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OpenVox VS-GW (मॉड्यूलर)

मॉड्यूलर गेटवे (GSM/LTE, शहरी लाइन, ISDN) को अपने PBX से कैसे जोड़ें: IP पता, वेब इंटरफ़ेस में लॉगिन, एक्सटेंशन का SIP खाता, इनकमिंग कॉल के रूट, जाँच और फ़ैक्टरी रीसेट

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OpenVox VS-GW (मॉड्यूलर) — हमारी PBX के लिए सेटअप

OpenVox VoxStack — मॉड्यूलर गेटवे-चेसिस: 2, 5 या 11 स्लॉट के केस में 4 GSM/3G/4G-चैनल वाले बोर्ड (हर चैनल पर एक SIM) या 8 एनालॉग पोर्ट FXO/FXS लगाए जाते हैं। यह उस प्रतिष्ठान या नेटवर्क के लिए चुनाव है जिसके पास कई मोबाइल नंबर हैं — डिलीवरी कॉल-सेंटर, साइनबोर्ड पर अलग-अलग नंबर वाली कई शाखाएँ, एक ही कैबिनेट में 4 से 44 SIM — या 8–40 शहरी लाइनें। एक-दो नंबरों के लिए चेसिस ज़रूरत से ज़्यादा है: Yeastar TG या Dinstar UC2000 जैसा डेस्कटॉप गेटवे आसान है।

लाइनअप की तीन पीढ़ियों के मॉडल नंबर एक जैसे हैं, और सेटअप भी मिलता-जुलता है, पर पते और मेन्यू थोड़े अलग हैं:

  • VS-GWP1202 / 1600 / 2120 — मौजूदा लाइनअप (CSU कोर और WTU रेडियो ब्लॉक);
  • VS-GW1202 / 1600 / 2120 V2 — पिछली पीढ़ी, साझा कंट्रोल बोर्ड के साथ, मॉड्यूल VS-GWM420 (GSM/3G/4G) और VS-GWM820 (FXO/FXS);
  • VS-GW1202 / 1600 / 2120 बिना «V2» (V1) — बिक्री से हटाई गई पीढ़ी, जिसमें 4 SIM वाला हर मॉड्यूल अपने पते और अपनी सेटिंग्स वाला अलग गेटवे है।

सबके अंदर Asterisk है, इसलिए वेब-इंटरफ़ेस में SIP अकाउंट को SIP Endpoint कहा जाता है। हमारी PBX के लिए गेटवे एक और एक्सटेंशन है: एंडपॉइंट PBX सर्वर पर एक्सटेंशन के क्रेडेंशियल से रजिस्टर होता है, और SIM या लाइन से आने वाली कॉल गेटवे खुद रिंग ग्रुप या ऑपरेटर के नंबर पर डायल करता है। सभी गेटवे के लिए सामान्य बातें (क्रेडेंशियल, इनकमिंग कहाँ भेजें, नेटवर्क, सीमाएँ) «GSM-गेटवे, शहरी लाइन या ISDN आपकी PBX में» में हैं। यहाँ — OpenVox के लिए कदम-दर-कदम, निर्माता के दस्तावेज़ों के स्क्रीनशॉट के साथ।

क्या चाहिए#

  • एडमिन पैनल से एक्सटेंशन के क्रेडेंशियल: टेलीफ़ोनी → «कर्मचारी और समूह» → गेटवे के लिए एक ऑपरेटर बनाएँ (जैसे «GSM-गेटवे OpenVox») → «पासवर्ड रीसेट करें» → «एक्सटेंशन क्रेडेंशियल» विंडो: SIP सर्वर, आंतरिक नंबर, लॉगिन, पासवर्ड, पोर्ट 5060, ट्रांसपोर्ट UDP। पासवर्ड एक बार दिखता है — उसे तुरंत गेटवे में डालें। VS-GWP और V2 के लिए आम तौर पर पूरे चेसिस के लिए एक एक्सटेंशन काफ़ी है; V1 के लिए — हर मॉड्यूल के लिए एक एक्सटेंशन। विस्तार से — «गेटवे के लिए एक्सटेंशन क्रेडेंशियल»।
  • वह नंबर जिस पर गेटवे PBX के अंदर कॉल करेगा — रिंग ग्रुप का नंबर (टेलीफ़ोनी → «रिंग ग्रुप», 700 से शुरू नंबर) या ऑपरेटर का आंतरिक नंबर। अगर अलग-अलग SIM को अलग-अलग ग्रुप में जाना है — हर एक के लिए ग्रुप नंबर लिख लें।
  • मॉड्यूल और SIM। GSM/4G मॉड्यूल खाली स्लॉट में लगता है, हर चैनल पर अपनी SIM और अपना एंटेना (SMA कनेक्टर)। SIM का PIN पहले फ़ोन से हटा दें या तैयार रखें — यह पोर्ट की सेटिंग्स में डाला जाता है। 4G मॉड्यूल VS-GWM420L के लिए क्षेत्रीय वेरिएंट ज़रूरी है (देखें «फ़ैमिली के मॉडल»)।
  • Ethernet केबल वाला लैपटॉप, जिसका पता हाथ से सेट किया जा सके: गेटवे का फ़ैक्टरी पता प्रतिष्ठान के नेटवर्क का नहीं है, और पहला लॉगिन — सिर्फ़ सीधे कनेक्शन से।
  • प्रतिष्ठान के नेटवर्क में गेटवे, इंटरनेट एक्सेस के साथ — शुरुआती सेटअप के बाद।

चरण 1. गेटवे का IP पता जानें#

फ़ैक्टरी से VoxStack का स्थिर पता, मास्क 255.255.0.0 (पता प्रकार Factory), उस पर DHCP चालू नहीं है — राउटर के क्लाइंट लिस्ट में गेटवे नहीं दिखेगा:

पीढ़ी डिफ़ॉल्ट पता
VS-GWP1202 / 1600 / 2120 172.16.98.1
GWM420 मॉड्यूल वाला V2 (GSM/3G/4G) 172.16.98.1
GWM820 मॉड्यूल वाला V2 (FXO/FXS) 172.16.99.1
V1 (मॉड्यूल GWM400G/W) 172.16.99.X, जहाँ X — मॉड्यूल स्लॉट का नंबर (1…2, 1…5 या 1…11)

लैपटॉप को उसी सबनेट का पता दें — जैसे 172.16.0.100, मास्क 255.255.0.0 — केबल से चेसिस के पोर्ट में लगाएँ और ब्राउज़र में गेटवे का पता खोलें।

गेटवे को प्रतिष्ठान के नेटवर्क में लाना: Network → LAN Settings → Type = Static (पता हाथ से) या DHCP (राउटर से पता; तब उसे राउटर के क्लाइंट लिस्ट में खोजें)। Factory मोड में पेज संपादित नहीं होता — पहले प्रकार बदलें। वहीं Reserved Access IP फ़ील्ड है — आरक्षित पता, अगर मुख्य पता अनुपलब्ध हो जाए: इसे भर दें ताकि गेटवे न खोए। VS-GWP में एक WAN इंटरफ़ेस भी है (Network → WAN Settings), जो फ़ैक्टरी से DHCP द्वारा पता लेता है; यह दोनों ETH कनेक्टरों में से किससे मेल खाता है, मैनुअल यह स्पष्ट नहीं करता।

भूल गए कि कौन-सा पता सेट किया था? अगर पहले से SMS Control चालू है (SMS → SMS Settings, वहीं उसका पासवर्ड भी सेट होता है), तो गेटवे की किसी भी SIM के नंबर पर SMS get info <पासवर्ड> भेजें — गेटवे अपने IP पते के साथ जवाब देगा।

V1: ETH1/ETH2 पोर्ट और Stand-alone/Cluster मोड

V1 चेसिस की स्विच बोर्ड पर दो (1202/1600) या तीन (2120) RJ45 कनेक्टर हैं। ETH1 से सिर्फ़ पहला बोर्ड उपलब्ध है, बाकी — उसी पते पर अलग पोर्ट नंबरों से; ETH2/ETH3 से हर बोर्ड अपने पते 172.16.99.X पर खुलता है। काम का मोड System → General and Cluster → Working Mode में बदला जाता है: Stand-alone — एक पता = 4 SIM वाला एक मॉड्यूल, हर एक अलग से कॉन्फ़िगर होता है; Cluster — एक पता चेसिस के सभी मॉड्यूल को नियंत्रित करता है।

चरण 2. वेब-इंटरफ़ेस में लॉगिन करें#

http://<गेटवे का IP> खोलें। फ़ैक्टरी लॉगिन admin, पासवर्ड admin — सभी पीढ़ियों और V1 के हर मॉड्यूल पर।

पासवर्ड तुरंत बदलें: System → Login Settings — वेब-इंटरफ़ेस और SSH के लिए नया यूज़रनेम और पासवर्ड, वहीं वेब-इंटरफ़ेस का पोर्ट और «केवल HTTPS» मोड। सिस्टम से लॉगआउट करने की ज़रूरत नहीं — बस नए क्रेडेंशियल से लॉगिन करें। admin/admin पासवर्ड और बाहर से खुले वेब-इंटरफ़ेस वाला गेटवे आसान शिकार है: इसे इंटरनेट पर न खोलें।

आपकी पीढ़ी कौन-सी है, यह System → Information पेज पर दिखता है — सॉफ़्टवेयर और हार्डवेयर के वर्शन। इसी पर नीचे दिए पते और मेन्यू के नाम निर्भर हैं। V2 में विज़ार्ड System → Setting Wizard है: पासवर्ड, समय, नेटवर्क, SIP एंडपॉइंट और रूट एक ही बार में — उसमें वही फ़ील्ड हैं जो चरण 3 और 4 में हैं।

चरण 3. ATC के लॉगिन विवरण दर्ज करें#

गेटवे का SIP-अकाउंट एक SIP Endpoint होता है। यह कहाँ है:

  • GSM/4G मॉड्यूल वाले VS-GWP और V2 — VOIP → VOIP Endpoints → Add New SIP Endpoint;
  • एनालॉग मॉड्यूल वाले V1 और V2 — SIP → SIP Endpoints → Add New SIP Endpoint।

Main Endpoint Settings ब्लॉक में सबसे ज़रूरी है Registration = Client (V1 में यह विकल्प “This gateway registers with the endpoint” कहलाता है): गेटवे खुद हमारे सर्वर पर रजिस्टर होता है। None (बिना रजिस्ट्रेशन) और Server (गेटवे खुद सर्वर बन जाता है) मोड हमारे लिए उपयुक्त नहीं हैं।

OpenVox वेब-इंटरफ़ेस में नए SIP Endpoint का Main Endpoint Settings ब्लॉक: Name, Anonymous चेकबॉक्स वाला User Name, Password, Client मान वाला Registration, Hostname or IP Address, Transport UDP और NAT Traversal फ़ील्ड

स्क्रीनशॉट: GWP1600/2120 User Manual v1.0 (2022-07-21), पृष्ठ 39, चित्र 5-4; फ़ील्ड के मान दस्तावेज़ का उदाहरण हैं।

इसके बाद Advanced: Registration Options खोलें:

OpenVox वेब-इंटरफ़ेस में Advanced: Registration Options ब्लॉक: Authentication User, Register Extension, From User, From Domain, Remote Secret, Port, Qualify, Qualify Frequency 60 और Outbound Proxy

स्क्रीनशॉट: GWP1600/2120 User Manual v1.0 (2022-07-21), पृष्ठ 40, चित्र 5-5.

“एक्सटेंशन के लॉगिन विवरण” विंडो का फ़ील्ड मान गेटवे में कहाँ
SIP-सर्वर हमारे ATC का पता Main Endpoint Settings → Hostname or IP Address (From Domain में वही पता लिख सकते हैं)
लॉगिन sip-…-<नंबर> — पूरा Main Endpoint Settings → User Name (Anonymous चेकबॉक्स न लगाएँ)
लॉगिन वही पूरी स्ट्रिंग Advanced: Registration Options → Authentication User (अगर फ़ील्ड में लिखा जा सकता हो)
लॉगिन वही पूरी स्ट्रिंग Advanced: Registration Options → From User — ज़रूरी है, नीचे देखें
पासवर्ड एक्सटेंशन का पासवर्ड (सिर्फ़ एक बार दिखता है) Main Endpoint Settings → Password; Remote Secret खाली छोड़ें
पोर्ट 5060 Advanced: Registration Options → Port
ट्रांसपोर्ट UDP Main Endpoint Settings → Transport
आंतरिक नंबर अपने लिए लेबल Main Endpoint Settings → Name — इसी नाम से एंडपॉइंट रूट में दिखेगा
— Client Main Endpoint Settings → Registration
— Yes Advanced: Registration Options → Qualify (डिफ़ॉल्ट आवृत्ति — 60 सेकंड)

From User क्यों ज़रूरी है। इस फ़ील्ड से गेटवे हर कॉल में सर्वर को अपनी पहचान बताता है। अगर इसे खाली छोड़ दें, तो गेटवे यहाँ SIM-कार्ड से कॉल करने वाले का नंबर डाल सकता है — और हमारा ATC, जो लॉगिन से एक्सटेंशन पहचानता है, यह नहीं समझ पाएगा कि कॉल किसकी है। From User में वही पूरा लॉगिन लिखें।

Save दबाएँ, फिर Apply।

कोडेक, DTMF, NAT, TCP
  • कोडेक — Advanced SIP Settings → Codec Settings: सबसे पहले alaw और ulaw (G.711) रखें, चाहें तो g722; G.729, G.726 और GSM हटा दें या नीचे कर दें — हमारा ATC इन्हें इस्तेमाल नहीं करता, और इनके साथ कॉल तय नहीं होगी।
  • DTMF — एंडपॉइंट का Call Settings ब्लॉक, DTMF Mode = rfc2833 (यही डिफ़ॉल्ट मान है)।
  • NAT. आम राउटर के पीछे गेटवे बिना पोर्ट फ़ॉरवर्डिंग के काम करता है: NAT Traversal छेड़ने की ज़रूरत नहीं, Qualify = Yes खुद सर्वर से संपर्क बनाए रखता है। Advanced SIP Settings → NAT Settings (Local Network, External Address) फ़ील्ड नहीं चाहिए। राउटर पर SIP ALG बंद कर दें।
  • TCP — अगर UDP की जगह चाहिए: Advanced SIP Settings → Networking → Enable TCP = Yes और Transport = TCP। हमारे ATC में TLS नहीं है — इसे चालू न करें।
  • UDP Bind Port (Advanced SIP Settings → Networking) — खुद गेटवे का पोर्ट, बदलने की ज़रूरत नहीं।
  • रजिस्ट्रेशन टाइमर — Advanced SIP Settings → Parsing and Compatibility: रजिस्ट्रेशन की अवधि, टाइम-आउट (डिफ़ॉल्ट 20 सेकंड), प्रयासों की संख्या।
  • सर्वर का पता बदलकर दूसरा नाम कर दिया — गेटवे रीस्टार्ट करें: Asterisk सर्वर का नाम सिर्फ़ शुरू होते समय दोबारा पढ़ता है।

चरण 4. आने वाले कॉल को ATS तक भेजें#

SIM-कार्ड या लाइन पर आने वाला कॉल शुल्क को हमारे एंडपॉइंट के ज़रिए भेजना चाहिए और ATS के अंदर नंबर डायल करना चाहिए। यह रूटिंग नियम से होता है: Routing → Call Routing Rules → New Call Routing Rule।

  1. Routing Name — लैटिन में कोई भी नाम, जैसे gsm2pbx।
  2. Call Comes in From — कॉल कहाँ से आ रहा है: एक पोर्ट (gsm-1.1, lte-2.5; एनालॉग मॉड्यूल के लिए — FXO पोर्ट) या पोर्ट का समूह (समूह Routing → Groups में बनाए जाते हैं)।
  3. Send Call Through — चरण 3 से हमारा SIP-एंडपॉइंट।

OpenVox वेब इंटरफ़ेस में Call Routing Rule फ़ॉर्म: Routing Name, Call Comes in From और पोर्ट तथा SIP-एंडपॉइंट के साथ खुली Send Call Through सूची

स्क्रीनशॉट: GWP1600/2120 User Manual v1.0 (2022-07-21), पृष्ठ 68, चित्र 6-2; उदाहरण में CDMA मॉड्यूल के पोर्ट हैं — GSM और 4G में इन्हें gsm-… और lte-… कहा जाता है।

  1. Advance Routing Rule खोलें और Change Rules ब्लॉक में Forward Number भरें — कॉल समूह का नंबर (700 से) या ऑपरेटर का एक्सटेंशन नंबर। निर्माता इस फ़ील्ड का वर्णन इस तरह करता है: नंबर लक्ष्य सर्वर तक आने वाले कॉल के डायल किए गए नंबर के रूप में जाएगा।

OpenVox वेब इंटरफ़ेस में Advance Routing Rule ब्लॉक: Dial Patterns, Time Patterns और Change Rules ब्लॉक जिसमें Set the Caller ID Name to, Set the Caller ID Number to और Forward Number फ़ील्ड हैं

स्क्रीनशॉट: VoxStack Series Wireless Gateways User Manual v1.0 (2019-04-04), पृष्ठ 69, चित्र 5-1-4।

  1. Save, फिर Apply।

⚠️ Forward Number के बिना कॉल कहीं नहीं पहुँचेगा: शुल्क को हमारे ATS के नंबर नहीं पता हैं और वह अपना कुछ डायल कर देगा। GSM/4G पोर्ट से आने वाले कॉल के लिए Advance Routing Rule में prepend, prefix और match pattern फ़ील्ड काम नहीं करते — केवल कॉल करने वाले के नंबर का फ़िल्टर (CallerID) काम करता है, इसलिए समूह का नंबर Forward Number से ही दिया जाता है।

अलग SIM — अलग समूह में: हर पोर्ट के लिए एक नियम बनाएँ, हर एक में अपना Forward Number। नियम ऊपर से नीचे जाँचे जाते हैं, क्रम खींचकर और Save Orders बटन से बदला जाता है। कई पोर्ट के लिए तुरंत Routing → Batch Creating rules उपलब्ध है — हर पोर्ट के लिए एक पंक्ति जिसमें SIM नंबर, SIP-एंडपॉइंट और कॉल करने वाले का नंबर होता है; बैच निर्माण के बाद बने नियम खोलें और Forward Number फ़ील्ड जाँचें। एनालॉग मॉड्यूल भी इसी तरह सेट होते हैं: नियम «FXO पोर्ट → हमारा एंडपॉइंट» Forward Number के साथ।

कॉल करने वाले का नंबर। जब From User भरा हो (चरण 3), तो ग्राहक का नंबर अलग हेडर से भेजा जा सकता है: एंडपॉइंट में, Call Settings ब्लॉक → Send Remote-Party-ID = Yes, Remote-Party-ID Format = P-Asserted-Identity। ऑपरेटर के पैनल में ऐसा कॉल एक्सटेंशन शुल्क से आया हुआ दिखता है — ATS ग्राहक का नंबर नहीं दिखाता। प्रोवाइडर के नंबरों के रूटिंग नियम (समय-सारणी, वॉइस मेन्यू) शुल्क से आने वाले कॉल पर लागू नहीं होते — वही काम कॉल समूह अपने समय-आधारित विकल्पों के साथ करता है, देखें «आने वाले कॉल कहाँ भेजें»।

आउटगोइंग के बारे में — सच्चाई। ATS से बाहर इस शुल्क के SIM-कार्ड या लाइनों के ज़रिए अभी कॉल नहीं किया जा सकता: ATS में आउटगोइंग नियम केवल SIP प्रोवाइडर की लाइन तक जाता है, और शुल्क ATS के लिए एक्सटेंशन है। शुल्क स्वयं यह कर सकता है (उल्टा नियम «एंडपॉइंट → GSM पोर्ट समूह», दो-चरणीय DISA डायलिंग), लेकिन हमारे ATS की ओर से ऐसे कॉल समर्थित नहीं हैं — इन्हें सेट न करें। आज OpenVox — SIM-कार्ड और लाइनों के नंबरों पर कॉल प्राप्त करने का तरीका है; आउटगोइंग SIP प्रोवाइडर के नंबर से जाते हैं, अधिक जानकारी — «शुल्क के ज़रिए आउटगोइंग — अभी नहीं»।

चरण 5. रजिस्ट्रेशन और कॉल जाँचें#

  1. SIM-कार्ड। Status पृष्ठ, मॉड्यूल ब्लॉक: SIM वाले हर पोर्ट पर — Registration Status Registered (Home network) और Module Status READY। Undetected SIM Card — कार्ड नहीं है या उलटी तरफ़ लगा है; मॉड्यूल पर लाल चमकता संकेतक भी यही बताता है।
  2. शुल्क में रजिस्ट्रेशन। वहीं, SIP Information ब्लॉक: आपके एंडपॉइंट की पंक्ति Registration client के साथ। Qualify = Yes होने पर SIP Status कॉलम में — मिलीसेकंड में देरी के साथ OK; कोई और मान हो तो — अगला अनुभाग देखें।

OpenVox वेब इंटरफ़ेस में Status पृष्ठ का SIP Information ब्लॉक: Endpoint Name, User Name, Host, Registration और SIP Status कॉलम जिनमें OK (12 ms), Unmonitored और No Authentication मान हैं

स्क्रीनशॉट: GWP1600/2120 User Manual v1.0 (2022-07-21), पृष्ठ 15, चित्र 2-1 (अंश)।

  1. एडमिन पैनल में रजिस्ट्रेशन। एक्सटेंशन शुल्क के लिए «कर्मचारी और समूह» टैब में हरी बिंदु जलनी चाहिए।
  2. कॉल। मोबाइल से SIM-कार्ड के नंबर पर (या लाइन के लैंडलाइन नंबर पर) कॉल करें — चरण 4 का समूह या ऑपरेटर बजना चाहिए।
  3. आवाज़ — इको-टेस्ट *43। रजिस्ट्रेशन आवाज़ के बारे में कुछ नहीं बताता: वह अलग स्ट्रीम में जाती है। अस्थायी रूप से नियम के Forward Number में *43 मान भरें, Save और Apply दबाएँ और SIM-कार्ड पर कॉल करें: ATS जवाब देगा और थोड़ी देरी से आपकी आवाज़ आपको लौटाने लगेगा। अपनी आवाज़ सुनाई दे — आवाज़ दोनों तरफ़ जा रही है। जवाब सुनाई दे पर अपनी आवाज़ नहीं — आवाज़ शुल्क से ATS तक नहीं पहुँच रही। सन्नाटा — ATS से शुल्क तक नहीं पहुँच रही। जाँच के बाद समूह का नंबर वापस रखें।

जाँच के बारे में सब कुछ — अवलोकन में, अनुभाग «कैसे जाँचें»।

फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर रीसेट#

रीसेट की ज़रूरत तब होती है जब वेब-इंटरफ़ेस का पासवर्ड पता न हो, गेटवे का पता खो गया हो, या गेटवे पिछले मालिक से उसकी सेटिंग्स के साथ मिला हो। रीसेट से पहले कॉन्फ़िगरेशन सहेज लें: System → Tools → Backup Configuration → Download Backup — इसे केवल उसी फ़र्मवेयर संस्करण पर वापस लौटाया जा सकता है।

वेब-इंटरफ़ेस से। System → Tools → Restore Configuration → Factory Reset: गेटवे सभी कॉन्फ़िगरेशन फ़ाइलों की फ़ैक्टरी वैल्यू लौटा देगा और खुद रीबूट हो जाएगा। नए फ़र्मवेयर में वही विकल्प System → Tools → Restore System जैसा दिखता है → चुनें कि कौन-सा डेटा साफ़ करना है → Recover System।

बटन से। बॉडी पर RST बटन ढूँढें, दबाएँ और तब तक दबाए रखें जब तक सभी इंडिकेटर ब्लिंक न करने लगें (लगभग 10 सेकंड), फिर छोड़ दें। जाँच — सबनेट 172.16.0.0/16 में लैपटॉप से फ़ैक्टरी पते पर ping: जवाब आता है तो रीसेट हो गया, नहीं तो दोहराएँ। VS-GWP में RST बटन CSU कोर पर है (इसी पर वेब-इंटरफ़ेस और पता 172.16.98.1 रहते हैं) और हर रेडियो ब्लॉक WTU पर भी; WTU पर बटन ठीक क्या रीसेट करता है — केवल अपना ब्लॉक या पूरा चेसिस — दस्तावेज़ यह स्पष्ट नहीं करते, आपूर्तिकर्ता से पुष्टि करें। एनालॉग मॉड्यूल वाले V2 में Reset बटन चेसिस के फ़्रंट पैनल पर है।

SMS कमांड से। अगर SMS Control पहले से चालू था: गेटवे के SIM नंबर पर restore configs <पासवर्ड> कॉन्फ़िगरेशन को फ़ैक्टरी पर लौटा देता है।

क्या मिटता है: SIP एंडपॉइंट, रूट, नेटवर्क सेटिंग्स और वेब-इंटरफ़ेस का पासवर्ड (Restore System में — वही सेक्शन जो आपने चुने)। फ़र्मवेयर वही रहता है।

इसके बाद क्या करें: गेटवे फिर से फ़ैक्टरी पते (172.16.98.1, 172.16.99.1 या V1 में 172.16.99.X) पर लॉगिन और पासवर्ड admin के साथ उपलब्ध होगा — चरण 1–5 दोहराएँ। एडमिन पैनल में एक्सटेंशन का लॉगिन गेटवे के रीसेट से नहीं बदलता, लेकिन अगर एक्सटेंशन का पासवर्ड सहेजा नहीं गया है, तो उसे नए सिरे से देना पड़ेगा: Telephony → “कर्मचारी और समूह” → “पासवर्ड रीसेट करें”। गेटवे रीसेट के बारे में सामान्य जानकारी — अवलोकन में।

अगर गेटवे रजिस्टर नहीं होता#

  1. Registration Client नहीं है। None और Server मोड में गेटवे हमारे सर्वर पर रजिस्टर नहीं होता। निर्माता यह भी चेतावनी देता है: उसी सर्वर पर None वाला एंडपॉइंट दूसरे एंडपॉइंट के रजिस्ट्रेशन में बाधा डालता है — इन्हें मिलाएँ नहीं।
  2. लॉगिन पूरा नहीं डाला गया या केवल एक फ़ील्ड में डाला गया। User Name, Authentication User (अगर सक्रिय हो) और From User में पूरी स्ट्रिंग sip-…-<नंबर> होनी चाहिए, न कि विवरण विंडो का आंतरिक नंबर।
  3. रजिस्टर है, पर SIM से कॉल नहीं आती। खाली From User (PBX कॉल करने वाले एक्सटेंशन को नहीं पहचानती), खाली या ग़लत Forward Number, या नियम किसी ऐसे नियम के नीचे है जो वही पोर्ट पकड़ लेता है। जाँचें कि Forward Number का नंबर PBX के किसी भी फ़ोन से डायल होता है।
  4. कॉल बिना आवाज़ के जुड़ती है या कट जाती है। Codec Settings में G.729 या GSM पहले रह गया है — alaw/ulaw को पहले रखें।
  5. V1: कई में से एक ही मॉड्यूल कॉन्फ़िगर है। V1 में Stand-alone मोड में हर मॉड्यूल अपने पते, पासवर्ड, एंडपॉइंट और रूट वाला अलग गेटवे है; बगल के मॉड्यूल की SIM-कार्ड बिना उसकी अपनी सेटिंग के कॉल नहीं लेतीं।
  6. SIM नेटवर्क में नहीं है — Undetected SIM Card, PIN नहीं डाला गया (Module → Module Settings → पोर्ट का बटन), एंटेना नहीं लगा, या 4G मॉड्यूल ऐसे देश में है जहाँ 2G/3G बंद हो चुके हैं: इन मॉड्यूल के लिए VoLTE से वॉइस निर्माता के दस्तावेज़ों में स्पष्ट रूप से घोषित नहीं है — खरीदने से पहले आपूर्तिकर्ता से पुष्टि करें।

सामान्य कारण (राउटर पर SIP ALG, बंद UDP 5060, पुराना पासवर्ड) — अवलोकन में, सेक्शन “अगर गेटवे रजिस्टर नहीं होता”; नेटवर्क और SIM-कार्ड के बारे में — “प्रतिष्ठान का नेटवर्क, NAT और SIM-कार्ड”।

मॉडल परिवार#

मॉडल स्लॉट / चैनल नेटवर्क या लाइन सेटअप में अंतर
VS-GWP1202 2 स्लॉट → 4–8 SIM GSM/3G/4G (मॉड्यूल के अनुसार) डेस्कटॉप, 12 V; पता 172.16.98.1; मेन्यू VOIP → VOIP Endpoints
VS-GWP1600 5 स्लॉट → 4–20 SIM GSM/3G/4G 1U, पावर 100–240 V या −48 V; कोर CSU + रेडियो ब्लॉक WTU, दोनों पर RST बटन; फ़र्मवेयर 2.0.8 (2026-04-26); CE और MIC प्रमाणपत्र
VS-GWP2120 11 स्लॉट → 4–44 SIM GSM/3G/4G 2U, रिज़र्व पावर; बाकी GWP1600 जैसा
VS-GW1202 / 1600 / 2120 V2 + मॉड्यूल VS-GWM420 2 / 5 / 11 स्लॉट → 8 / 20 / 44 SIM तक GSM/3G/4G एक चेसिस पर एक सिस्टम, पता 172.16.98.1; बिक्री से हटाया गया, अंतिम फ़र्मवेयर 2.2.0 (2022-10-24)
VS-GW1202 / 1600 / 2120 V2 + मॉड्यूल VS-GWM820 16 / 40 / 88 पोर्ट तक FXO / FXS मॉड्यूल = 8 FXO, 8 FXS या 4 FXO + 4 FXS; पता 172.16.99.1; मेन्यू SIP → SIP Endpoints
VS-GW1202 / 1600 / 2120 (V1) + VS-GWM400G / 400W 2 / 5 / 11 स्लॉट, 4 SIM का मॉड्यूल GSM (400G) / 3G (400W) बिक्री से हटाया गया; हर मॉड्यूल एक अलग गेटवे है जिसका पता 172.16.99.<स्लॉट> है; मेन्यू SIP → SIP Endpoints
GSM/4G मॉड्यूल, एनालॉग मॉड्यूल और E1
  • VS-GWM420G — 4 चैनल GSM 850/900/1800/1900 MHz: जहाँ 2G अभी चलता है वहाँ उपयुक्त, और यह VS-GWP तथा V2 चेसिस दोनों में लगता है।
  • VS-GWM420L — 4 चैनल 4G + 3G + GSM, विकल्प देश के अनुसार चुना जाता है: -CE (चीन, भारत), -E (यूरोप, मध्य पूर्व, अफ़्रीका, कोरिया, थाईलैंड), -AU/-AUX (ऑस्ट्रेलिया, न्यूज़ीलैंड, ताइवान, ब्राज़ील), -AF (उत्तरी अमेरिका)। मॉड्यूल के पेज के अनुसार — VS-GW1600/2120 और VS-GWP1600/2120 के लिए। VoLTE पर वॉइस निर्माता के दस्तावेज़ में स्पष्ट रूप से घोषित नहीं है — अगर आपके देश में 2G/3G पहले ही बंद हैं, तो खरीदने से पहले आपूर्तिकर्ता से पुष्टि करें।
  • VS-GWM420W — 3G + GSM (विकल्प -E, -A, -T); 3G नेटवर्क दुनिया भर में बंद किए जा रहे हैं, नए ग्राहकों को न लेना चाहिए।
  • VS-GWM820-O / -S / -O/S — 8 FXO, 8 FXS या 4 + 4। शहर की लाइनों के लिए Analog → FXO में "व्यस्त" सिग्नल से कटने की पहचान (Busy Detect, Busy Count, टोन का देश) सेट होती है, और Analog → Driver / Advanced Settings में इम्पीडेंस तथा नंबर पहचानने का फ़ॉर्मैट। FXS पोर्ट (एनालॉग फ़ोन) तो एडिशनल ही हैं, फ़ोन वाला भाग।
  • GWM401G/W/L, GWM801S/O — अपनी सिस्टम वाले मॉड्यूल-बोर्ड: स्लॉट नंबर के अनुसार पता 172.16.80.X, admin/admin।
  • E1/T1 (ET2001/2002/2004, DTU-301) को निर्माता अपने मॉड्यूलर गेटवे में गिनता है, लेकिन VoxStack के मैनुअल में चेसिस मॉड्यूल के रूप में इनका वर्णन नहीं है — ISDN के लिए आपूर्तिकर्ता से पुष्टि करें।
  • GSM और एनालॉग मॉड्यूल एक ही चेसिस में लगाए जा सकते हैं (निर्माता का application note)।

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न#

20 SIM कार्ड वाले चेसिस को कितने एडिशनल चाहिए?#

VS-GWP और V2 में — आम तौर पर एक: एंडपॉइंट पोर्ट नहीं, सर्वर से कनेक्शन होता है, और एक रूटिंग नियम सभी SIM से आने वाली कॉल उसमें भेज सकता है। अगर अलग-अलग SIM को अलग-अलग ग्रुप में कॉल करना हो — तो अलग Forward Number वाले अलग नियम काफ़ी हैं। पोर्ट पर अलग एडिशनल की ज़रूरत तभी है जब आप PBX में SIM कार्ड को एडिशनल से अलग पहचानना चाहें। V1 में Stand-alone मोड में — हर मॉड्यूल पर एक एडिशनल (4 SIM): मॉड्यूल एक-दूसरे की सेटिंग नहीं देखते।

क्या गेटवे के SIM कार्ड से बाहर कॉल की जा सकती है?#

अभी नहीं। इस गेटवे के ज़रिए हमारा PBX सिर्फ़ कॉल ले सकता है; आउटगोइंग SIP प्रोवाइडर के नंबर से जाती हैं। अधिक जानकारी — “गेटवे से आउटगोइंग — अभी नहीं”।

कैसे पता चले कि मेरा कौन-सा जनरेशन है: V1, V2 या GWP?#

पते और मेन्यू से: VS-GWP और GSM मॉड्यूल वाले V2 का वेब इंटरफ़ेस 172.16.98.1 पर और मेन्यू VOIP है, V1 का 172.16.99.X पर स्लॉट नंबर के अनुसार, और हर मॉड्यूल अलग खुलता है। पक्का — System → Information पेज पर (सॉफ़्टवेयर और हार्डवेयर के वर्शन)। नाम में: “VS-GWP…” — मौजूदा लाइन, “… V2” — पिछली, बिना सफ़िक्स — V1।

4G गेटवे उस देश में चलेगा जहाँ 2G और 3G बंद हैं?#

OpenVox का दस्तावेज़ LTE की बात लिखता है, लेकिन मॉड्यूल VS-GWM420L के लिए VoLTE पर वॉइस स्पष्ट रूप से घोषित नहीं करता। अगर आपके देश में 2G/3G पहले ही बंद हैं, तो खरीदने से पहले आपूर्तिकर्ता से पुष्टि करें; जहाँ 2G चलता है, वहाँ मॉड्यूल VS-GWM420G ज़्यादा आसान और सस्ता है। देशों का सार — समीक्षा में।

मेन्यू में IMEI परिवर्तन, कॉल सीमाएँ, SIM रोटेशन हैं — इन्हें चालू करना चाहिए?#

नहीं। संस्थान के नंबरों पर कॉल लेने के लिए ये ज़रूरी नहीं हैं, और IMEI परिवर्तन कई देशों में ग़ैरक़ानूनी है और ऑपरेटर द्वारा SIM ब्लॉक होने का कारण बनता है। ये सुविधाएँ ट्रैफ़िक की बड़े पैमाने पर दोबारा बिक्री के लिए बनी हैं, मेहमानों की इनकमिंग कॉल के लिए नहीं।

ऑपरेटर के पैनल में कॉल करने वाले का नंबर नहीं दिखता — क्या यह ख़राबी है?#

नहीं। अभी SIM कार्ड से कॉल गेटवे के एडिशनल से आया कॉल दिखता है: गेटवे सब्सक्राइबर का नंबर एक अलग हेडर में भेजता है (चरण 4), और PBX उसे अभी नहीं दिखाता।

स्रोत#

निर्माता का दस्तावेज़ीकरण, संदर्भ तिथि — 2026-09-10।

  1. GWP1600/2120 (VS-GWP Series) Gateway User Manual v1.0 — पता 172.16.98.1 और admin/admin, RST बटन वाले CSU और WTU पैनल, Status पेज, SIP Endpoint और Registration Options, Call Routing Rules और Forward Number, Restore Configuration, LAN/WAN Settings, SMS Control। पृष्ठ 15, 39, 40 और 68 के स्क्रीनशॉट का स्रोत।
  2. VoxStack Series Wireless Gateways User Manual v1.0 (V2) — None/Server/Client मोड, इनकमिंग के लिए डायल किए जाने वाले नंबर के रूप में Forward Number, GSM/4G पोर्ट के लिए prepend/prefix की सीमा, Batch Creating rules, Setting Wizard। पृष्ठ 69 के स्क्रीनशॉट का स्रोत।
  3. VoxStack Series Analog Gateway User Manual v2.0 — VS-GWM820 मॉड्यूल, पता 172.16.99.1, Reset बटन, FXO सेटिंग्स।
  4. VS-GW2120 Series User Manual (V1), VS-GW1600 User Manual (V1) और VS-GW1202-8G User Manual (V1) — स्लॉट के अनुसार मॉड्यूल के पते, ETH1/ETH2/ETH3, Stand-alone/Cluster, «This gateway registers with the endpoint»।
  5. FAQ «Default IP and login information of various Gateways» — सभी पीढ़ियों और मॉड्यूल के फ़ैक्टरी पते, मास्क 255.255.0.0।
  6. FAQ «How To Restore Factory Settings Via Web Or RST Button» — Restore System, RST बटन लगभग 10 सेकंड, ping से जाँच।
  7. App Note «How to bind the GSM gateway ports with PBX SIP extension» और «How to Integrate the Analog Gateway and the GSM Gateway in One OpenVox Box» — प्रति पोर्ट या साझा एंडपॉइंट, एक ही चेसिस में GSM और एनालॉग मॉड्यूल।
  8. GWM420 Series Wireless Gateway Module Datasheet और VS-GWM420L पेज — GWM420G/W/L मॉड्यूल और क्षेत्रीय वेरिएंट।
  9. VS-GWP1202/1600/2120 Series Datasheet और VS-GWP1600 पेज — पोर्ट, पावर, कोडेक, CE और MIC प्रमाणपत्र।
  10. Firmwares (Document Center) और EOL-Product अनुभाग — फ़र्मवेयर संस्करण; V1 और V2 बंद किए गए उत्पादों के अनुभाग में।
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