Cisco SPA3102 / SPA8800 (FXO, लिगेसी) — हमारी PBX के लिए कॉन्फ़िगरेशन
किसी भी व्यवसाय के पास साधारण टेलीफ़ोन लाइन पर एक शहरी नंबर हो सकता है, और अलमारी में पहले से ही एक ग्रे Cisco (या Linksys) बॉक्स रखा हो — SPA3102 या SPA8800। ये Cisco Small Business श्रृंखला के FXO गेटवे हैं (पूर्व में Sipura और Linksys): इनके LINE पोर्ट में शहरी लाइन जोड़ी जाती है, और गेटवे उसे SIP में बदल देता है। SPA3102 — एक शहरी लाइन, एक एनालॉग टेलीफ़ोन और अंतर्निहित राउटर; SPA8800 — धातु के केस में चार शहरी लाइनें और चार एनालॉग टेलीफ़ोन।
दोनों गेटवे उत्पादन से हटा दिए गए हैं और Cisco अब उनका समर्थन नहीं करता, निर्माता ने अपनी साइट से दस्तावेज़ हटा दिए हैं — वे Internet Archive की प्रतियों में मौजूद हैं। अगर ऐसा गेटवे पहले से लगा है — तो उसे जोड़ना उचित है: कॉन्फ़िगरेशन सरल है और अच्छी तरह वर्णित है। नया खरीदने की सलाह नहीं देते: Cisco के पास FXO वाला कोई प्रतिस्थापन नहीं है, और नई शाखाओं के लिए Grandstream HT841/HT881 या Yeastar TA FXO उपयुक्त रहेंगे।
हमारी PBX के लिए गेटवे एक और अतिरिक्त एक्सटेंशन है: प्रत्येक शहरी लाइन PBX सर्वर पर अपने खाते से रजिस्टर होती है, और इनकमिंग कॉल गेटवे स्वयं रिंग ग्रुप या ऑपरेटर के नंबर पर डायल करता है। सभी गेटवे के लिए जो समान है — वह “GSM गेटवे, शहरी लाइन या ISDN आपकी PBX में” अवलोकन में है। यहाँ — Cisco के लिए चरण-दर-चरण, निर्माता के दस्तावेज़ के स्क्रीनशॉट के साथ।
क्या चाहिए#
- एडमिन पैनल से एक्सटेंशन के क्रेडेंशियल — प्रत्येक शहरी लाइन के लिए एक सेट (SPA3102 में — एक, SPA8800 में — अधिकतम चार): टेलीफ़ोनी → “कर्मचारी और समूह” → लाइन के लिए एक ऑपरेटर बनाएँ (“शहरी लाइन 1”) → “पासवर्ड रीसेट करें” → विंडो “एक्सटेंशन क्रेडेंशियल”: SIP सर्वर, आंतरिक नंबर, लॉगिन, पासवर्ड, पोर्ट
5060, ट्रांसपोर्टUDP। पासवर्ड एक बार दिखाया जाता है। विस्तार से — “गेटवे के लिए एक्सटेंशन क्रेडेंशियल”। - वह नंबर जिस पर गेटवे PBX के भीतर कॉल करेगा — रिंग ग्रुप का नंबर (टेलीफ़ोनी → “रिंग ग्रुप”, 700 से शुरू होने वाले नंबर) या ऑपरेटर का आंतरिक नंबर। यह चरण 4 में चाहिए।
- शहरी लाइन, जो LINE पोर्ट में जोड़ी गई हो (SPA8800 में — LINE 1…4 या सामान्य RJ-21 कनेक्टर)। ⚠️ PHONE पोर्ट से भ्रमित न हों: Cisco चेतावनी देता है कि शहरी सॉकेट में जोड़ा गया PHONE पोर्ट गेटवे या वायरिंग को नुकसान पहुँचा सकता है।
- एनालॉग टेलीफ़ोन — इन गेटवे के लिए अनिवार्य है: केवल इसी के माध्यम से वह वॉइस मेनू काम करता है जो IP पता बताता है और रीसेट करता है (रीसेट बटन नहीं है)। यह PHONE (SPA3102) या केवल PHONE 1 (SPA8800) में जोड़ा जाता है।
- व्यवसाय के नेटवर्क में गेटवे: SPA3102 में राउटर से केबल — INTERNET पोर्ट में, SPA8800 में — ETHERNET में।
- उसी नेटवर्क में ब्राउज़र वाला कंप्यूटर।
- आपकी लाइन का देश। फ़ैक्टरी सेटिंग्स अमेरिका के लिए हैं — अनुभाग “अपनी लाइन को अपने देश के अनुसार सेट करें” अनिवार्य है।
चरण 1. गेटवे का IP पता जानें#
गेटवे का नेटवर्क पोर्ट (SPA3102 में INTERNET, SPA8800 में ETHERNET) फ़ैक्टरी से व्यवसाय के राउटर से DHCP द्वारा पता प्राप्त करता है।
- आवाज़ से, एनालॉग टेलीफ़ोन के माध्यम से (दोनों गेटवे): PHONE / PHONE 1 में लगे टेलीफ़ोन का रिसीवर उठाएँ (डायल टोन न भी हो),
****डायल करें, मेनू के अभिवादन की प्रतीक्षा करें और110#डायल करें — गेटवे अपना पता बताएगा। अन्य उपयोगी कोड:120#— मास्क,130#— गेटवे,150#— फ़र्मवेयर संस्करण,210#— लोकल पता। एक मिनट निष्क्रियता के बाद मेनू बंद हो जाता है। - दूसरे पोर्ट की ओर से SPA3102: लैपटॉप को केबल से ETHERNET पोर्ट में — गेटवे स्वयं उसे पता दे देगा, और उसका वेब इंटरफ़ेस
http://192.168.0.1/advancedपर खुलेगा। - सेवा पोर्ट के माध्यम से SPA8800: लैपटॉप को AUX पोर्ट में — वही पता
http://192.168.0.1/advanced। AUX के माध्यम से गेटवे आगे कोई पैकेट नहीं भेजता, यह केवल कॉन्फ़िगरेशन के लिए है। - राउटर के क्लाइंट सूची से — स्टिकर पर लिखे MAC पते के अनुसार।

स्क्रीनशॉट: Voice Gateway with Router SPA3102 — Quick Installation, Cisco (Internet Archive प्रति), पृ. 1; तस्वीर में दिए पते — उदाहरण।
SPA3102 डिफ़ॉल्ट रूप से राउटर की तरह काम करता है (वॉइस मेनू 201#: 0 — राउटर, 1 — ब्रिज)। अगर यह व्यवसाय के राउटर के पीछे लगा है, तो मोड को छेड़ने की ज़रूरत नहीं।
चरण 2. वेब इंटरफ़ेस में लॉगिन करें#
http://<गेटवे का IP>/admin/advanced खोलें। अगर सिर्फ़ http://<गेटवे का IP> खोलेंगे, तो उपयोगकर्ता दृश्य में पहुँचेंगे — Admin Login दबाएँ, फिर advanced (ऊपर दाईं ओर), वरना आधी सेटिंग्स नहीं दिखेंगी।
| मान | |
|---|---|
| खाते | admin (प्रशासक) और user (उपयोगकर्ता दृश्य); नाम नहीं बदलते |
| फ़ैक्टरी पासवर्ड | कोई पासवर्ड नहीं — न admin का, न user का: फ़ैक्टरी से लॉगिन विंडो नहीं आती |
अगर ब्राउज़र फिर भी पासवर्ड माँगता है — तो वह उस प्रोवाइडर ने लगाया है जिससे गेटवे मिला था। उस पासवर्ड के बिना केवल रीसेट बचता है (और वह भी प्रोवाइडर के पासवर्ड से बंद हो सकता है)।
कॉन्फ़िगरेशन के तुरंत बाद एडमिन पासवर्ड सेट करें: Voice → System → अनुभाग System Configuration → Admin Password (और User Password)।
मॉडल के अनुसार टैब के नाम अलग हैं: SPA3102 में — Router (नेटवर्क) और Voice (Info, System, SIP, Provisioning, Regional, Line 1, PSTN Line…), SPA8800 में — Network और Voice (…, Phone 1–4, Line 1–4)। कोई भी बदलाव पेज के नीचे Submit All Changes बटन से लागू होता है — इस दौरान गेटवे रीबूट होता है।
110# से मिले पते पर पेज नहीं खुल रहा? आवाज़ से व्यवसाय के नेटवर्क की ओर से वेब इंटरफ़ेस तक पहुँच चालू करें: **** → 7932# → 1।
चरण 3. PBX के क्रेडेंशियल दर्ज करें#
Cisco SPA में सर्वर का पता, लॉगिन और पासवर्ड एक ही लाइन पेज पर होते हैं। एक शहरी लाइन = एक टैब = हमारा एक एक्सटेंशन:
- SPA3102 — टैब Voice → PSTN Line। इसे Voice → Line 1 से न भ्रमित करें: यह PHONE पोर्ट में लगे एनालॉग फ़ोन का अकाउंट है, जो फ़ोन की तरह कॉन्फ़िगर होता है (Cisco — फ़ोन और ATA) और इसके लिए अपना अलग एक्सटेंशन चाहिए।
- SPA8800 — टैब Voice → Line 1…Line 4, हर शहरी लाइन के लिए एक। टैब Phone 1…4 एनालॉग फ़ोन के लिए हैं।

स्क्रीनशॉट: Application Note «Configuring the Cisco SPA8800 IP Telephony Gateway in an Asterisk Environment», Cisco, 2009, पृष्ठ 16. Cisco के उदाहरण में गेटवे बिना रजिस्ट्रेशन के काम करता है (Make Call / Ans Call Without Reg = yes, Use Auth ID = no) — हमारे PBX के लिए नीचे दी गई तालिका के अनुसार अलग सेटिंग चाहिए।
| «एक्सटेंशन क्रेडेंशियल» विंडो का फ़ील्ड | मान | गेटवे में कहाँ (SPA3102: PSTN Line, SPA8800: Line N) |
|---|---|---|
| — | yes |
Line Enable |
| SIP सर्वर | हमारे PBX का पता | Proxy and Registration → Proxy |
| — | no, फ़ील्ड खाली |
Use Outbound Proxy, Outbound Proxy |
| — | yes |
Register (Proxy में पता न होने पर अनदेखा किया जाता है) |
| पोर्ट | 5060 |
अलग फ़ील्ड नहीं है — 5060 स्वयं भर जाता है; चाहें तो Proxy में पता:5060 लिखें। SIP Settings का SIP Port फ़ील्ड गेटवे का अपना पोर्ट है, उसे न छुएँ |
| ट्रांसपोर्ट | UDP |
SIP Settings → SIP Transport |
| लॉगिन | sip-…-<नंबर> — पूरा |
Subscriber Information → User ID |
| लॉगिन | वही पूरी स्ट्रिंग | Use Auth ID = yes, Auth ID = लॉगिन |
| पासवर्ड | एक्सटेंशन का पासवर्ड (एक बार दिखाया जाता है) | Password |
| आंतरिक नंबर | अपने लिए लेबल | Display Name |
| — | yes |
SIP Settings → Restrict Source IP — SIP केवल Proxy फ़ील्ड में दिए सर्वर से स्वीकार करें (नीचे देखें) |
Submit All Changes दबाएँ। SPA8800 पर हर जुड़ी लाइन के लिए अपने एक्सटेंशन के साथ यही दोहराएँ।
⚠️ Restrict Source IP = yes — अनिवार्य। फ़ैक्ट्री सेटिंग में गेटवे इंटरनेट पर किसी भी पते से बिना जाँच के «बाहरी» कॉल स्वीकार करता है (VoIP Caller Auth Method = none, One Stage Dialing = yes) और उसे आपकी शहरी लाइन पर डायल करता है — आपके खर्चे पर। Restrict Source IP के साथ गेटवे वह सब अस्वीकार कर देता है जो Proxy फ़ील्ड में दिए सर्वर के पते से न आया हो। SPA3102 में यही दिशा पूरी तरह बंद की जा सकती है: VoIP-To-PSTN Gateway Enable = no (आउटगोइंग के लिए हमारा PBX गेटवे का उपयोग वैसे भी नहीं करता)। राउटर पर गेटवे के SIP पोर्ट फ़ॉरवर्ड न करें, वेब इंटरफ़ेस बाहर के लिए न खोलें: इन फ़र्मवेयर में सुरक्षा अपडेट नहीं हैं।
कोडेक, DTMF, NAT और लोकल पोर्ट
- कोडेक (Audio Configuration): Preferred Codec =
G711a(यूरोप, CIS, जॉर्जिया) याG711u(उत्तरी अमेरिका); G729a Enable =no। गेटवे में G.711 A-law और µ-law हमेशा चालू रहते हैं। इन गेटवे में G.722 नहीं है — बातचीत G.711 में होती है, शहरी लाइन के लिए यह ठीक उसकी गुणवत्ता है। G.729a, G.723 और G.726 हमारा PBX उपयोग नहीं करता — इन्हें Preferred Codec में न रखें और Use Pref Codec Only चालू न करें। - DTMF: DTMF Tx Method =
AVT(यह RFC 2833 है; फ़ैक्ट्री मान —Auto)। - NAT। सामान्य राउटर के पीछे गेटवे बिना पोर्ट फ़ॉरवर्डिंग के काम करता है: Symmetric RTP =
yes(फ़ैक्ट्री), NAT Mapping Enable =no, STUN की ज़रूरत नहीं। अगर रजिस्ट्रेशन समय-समय पर टूटता है, तो Register Expires (फ़ैक्ट्री 3600 से) घटाकर 60–300 से करें। राउटर पर SIP ALG बंद करें। - लाइनों के लोकल SIP पोर्ट अलग-अलग होते हैं (SPA8800 में — जैसे Line 2 का 5161 और Line 3 का 5261; SPA3102 में PSTN Line का पोर्ट Line 1 से अलग है)। ऐसा ही होना चाहिए — इन्हें हाथ से बराबर न करें।
- TLS और SRTP चालू न करें: हमारे PBX में ये नहीं हैं (SPA8800-XU में SRTP वैसे भी फ़र्मवेयर से हटा दिया गया है)।
चरण 4. इनकमिंग कॉल को PBX तक भेजें#
फ़ैक्ट्री सेटिंग में गेटवे ख़तरनाक तरीके से व्यवहार करता है: शहर की लाइन से कॉल मिलने पर वह 16 सेकंड बाद रिसीवर उठा लेता है, कॉल करने वाले को डायल टोन देता है और PBX के अंदर कोई भी नंबर डायल करने देता है (डायल प्लान 1 = (xx.) — यानी “जो भी”)। हमें चाहिए कि गेटवे ख़ुद और तुरंत ग्रुप का नंबर डायल करे। Cisco में यह डायल प्लान की “हॉटलाइन” से किया जाता है — उसी लाइन टैब में (SPA3102 में PSTN Line, SPA8800 में Line N):
| अनुभाग | फ़ील्ड | क्या सेट करें |
|---|---|---|
| Dial Plans | Dial Plan 2 (1–8 में से कोई भी ख़ाली) | (S0<:700>), जहाँ 700 — रिंग ग्रुप का नंबर (या ऑपरेटर का एक्सटेंशन) |
| PSTN-To-VoIP Gateway Setup | PSTN Caller Default DP | 2 — ऊपर की पंक्ति वाले प्लान का नंबर |
| PSTN-To-VoIP Gateway Setup | PSTN-To-VoIP Gateway Enable (SPA3102) | yes |
| PSTN-To-VoIP Gateway Setup | PSTN Caller Auth Method (SPA3102) | none — PIN की ज़रूरत नहीं, नंबर गेटवे ख़ुद डायल करता है |
| PSTN-To-VoIP Gateway Setup | PSTN Ring Thru Line 1 (SPA3102) | no — वरना PHONE में लगा एनालॉग फ़ोन भी साथ-साथ बजेगा (कभी-कभी “हॉल में घंटी” की तरह सुविधाजनक होता है, पर यह सोच-समझकर लिया गया फ़ैसला होना चाहिए) |
| FXO Timer Values | PSTN Answer Delay | फ़ैक्ट्री सेटिंग 16 सेकंड — इसे घटाकर लगभग 5 करें। इससे कम न रखें: कॉल करने वाले का नंबर आने में समय नहीं मिलेगा |

स्क्रीनशॉट: Application Note “Configuring the Cisco SPA8800 IP Telephony Gateway in an Asterisk Environment”, Cisco, 2009, पृष्ठ 17. Cisco के उदाहरण में प्लान 8 और नंबर के बाद सर्वर का पता है; हमारे PBX के लिए किसी भी ख़ाली प्लान में (S0<:700>) काफ़ी है — पता न देने पर नंबर उसी लाइन के Proxy फ़ील्ड वाले सर्वर पर चला जाता है।
Submit All Changes दबाएँ। SPA8800 की अलग-अलग लाइनें अलग-अलग ग्रुप में भेजी जा सकती हैं — हर Line N टैब का अपना डायल प्लान होता है।
गेटवे शहर की लाइन का रिसीवर हमारे किसी के जवाब देने से पहले उठा लेता है: कॉल करने वाले के लिए बातचीत गेटवे के जवाब देने के क्षण से शुरू होती है, भले ही ग्रुप बाद में जवाब न दे। प्रोवाइडर के नंबरों की रूटिंग के नियम (शेड्यूल, वॉइस मेन्यू) गेटवे से आने वाली कॉल पर लागू नहीं होते — ग्रुप “हॉटलाइन” में लिखा नंबर चुनता है, और समय के हिसाब से विकल्प तथा फ़ॉलबैक ग्रुप के पास ही होते हैं, देखें “इनकमिंग कॉल कहाँ भेजें”।
कॉल करने वाले का नंबर। PSTN CID For VoIP CID फ़ील्ड को फ़ैक्ट्री सेटिंग no पर ही रहने दें: कॉल पैनल में गेटवे के एक्सटेंशन से आया कॉल बनकर पहुँचता है, और शहर के सब्सक्राइबर का नंबर दिखाई नहीं देता। yes पर गेटवे नंबर कहाँ रखता है, यह Cisco के दस्तावेज़ में नहीं लिखा है, और हमारा PBX अपना एक्सटेंशन From फ़ील्ड में लिखे लॉगिन से पहचानता है — अगर नंबर लॉगिन की जगह वहाँ पहुँचेगा, तो कॉल अस्वीकार हो जाएगा।
आउटगोइंग के बारे में — साफ़ बात। इस गेटवे की शहर की लाइन से PBX के ज़रिए बाहर कॉल करना अभी संभव नहीं है: आउटगोइंग का नियम सिर्फ़ SIP प्रोवाइडर की लाइन पर ले जाता है, और PBX के लिए गेटवे एक एक्सटेंशन है। गेटवे ख़ुद यह कर सकता है (VoIP-To-PSTN Gateway Setup अनुभाग), पर PBX की तरफ़ से ऐसे आउटगोइंग समर्थित नहीं हैं — इन्हें सेट न करें। आज SPA3102/SPA8800 शहर के नंबर पर कॉल लेने का तरीका है; आउटगोइंग SIP प्रोवाइडर के नंबर से जाते हैं, विस्तार से — “गेटवे से आउटगोइंग — अभी नहीं”।
चरण 5. रजिस्ट्रेशन और कॉल जाँचें#
- गेटवे में रजिस्ट्रेशन। Voice → Info → PSTN Line Status (SPA3102) या PSTN Line N Status (SPA8800) अनुभाग: Registration State =
Registered। वहीं Line Voltage — अगर0है, तो शहर की लाइन जुड़ी नहीं है (या तार LINE की जगह PHONE में लगा है)। - एडमिन पैनल में रजिस्ट्रेशन। “कर्मचारी और समूह” टैब में इस लाइन के एक्सटेंशन पर हरी बिंदी जलनी चाहिए।
- कॉल। मोबाइल से शहर के नंबर पर कॉल करें — गेटवे के जवाब देने के बाद चरण 4 वाला ग्रुप या ऑपरेटर बजना चाहिए। मोबाइल पर रिसीवर रख दें: ऑपरेटर की कॉल कुछ सेकंड में ख़त्म होनी चाहिए। अगर वह “लटकी” रहती है, तो कॉल ख़त्म होने की पहचान सेट नहीं है, अगला अनुभाग।
- आवाज़ — इको टेस्ट
*43। रजिस्ट्रेशन आवाज़ के बारे में कुछ नहीं बताता: आवाज़ अलग स्ट्रीम में जाती है। अपने डायल प्लान में अस्थायी रूप से(S0<:*43>)लिखें, Submit All Changes दबाएँ और शहर के नंबर पर कॉल करें: PBX जवाब देगा और थोड़ी देर बाद आपकी ही आवाज़ आपको लौटाने लगेगा। अपनी आवाज़ सुनाई दे — तो आवाज़ दोनों तरफ़ जा रही है। जाँच के बाद ग्रुप का नंबर वापस लगा दें।
जाँच से जुड़ी सब बातें अवलोकन में, अनुभाग “कैसे जाँचें”।
अपनी लाइन को अपने देश के अनुसार सेट करना#
इन गेटवे के लिए क्षेत्रीय फ़र्मवेयर नहीं हैं: फ़ैक्ट्री से सब कुछ अमेरिका के नेटवर्क पर सेट है — लाइन प्रतिरोध 600 ओम, अमेरिकी "व्यस्त" सिग्नल, कॉल करने वाले के नंबर का अमेरिकी प्रारूप। किसी भी अन्य देश की लाइन पर यह चरण अनिवार्य है: अन्यथा गेटवे यह नहीं पहचानता कि ग्राहक ने रिसीवर रख दिया है, और समूह बजता रहता है।
- लाइन प्रतिरोध — FXO Port Impedance (International Control अनुभाग)। Cisco का संकेत: अमेरिका —
600; यूरोप (यूनाइटेड किंगडम, जर्मनी, नीदरलैंड, स्वीडन, नॉर्वे, इटली, स्पेन, पुर्तगाल, पोलैंड, डेनमार्क) और फ़्रांस —270+750||150nF; ऑस्ट्रेलिया —220+820||120nF; न्यूज़ीलैंड —370+620||310nF। रूस, सीआईएस देशों, जॉर्जिया और तुर्की का संकेत में उल्लेख नहीं है — मान लाइन ऑपरेटर से पुष्ट करें। बातचीत में गूँज और फुसफुसाहट गलत मान का संकेत है। - कटने की पहचान — PSTN Disconnect Detection अनुभाग। Detect CPC (करंट का गायब होना) और Detect Polarity Reversal (ध्रुवता उलटना) फ़ैक्ट्री से चालू हैं — इन्हें वैसे ही रहने दें। Detect Disconnect Tone भी चालू है, लेकिन स्वयं Disconnect Tone सिग्नल अमेरिकी है:
480@-30,620@-30;4(.25/.25/1+2)। उसी सिंटैक्स में (आवृत्तियाँ, स्तर, बजने और ठहराव की अवधि) अपने देश का "व्यस्त" सिग्नल भरें। यूरोप के कई देशों, ऑस्ट्रेलिया और न्यूज़ीलैंड के लिए मान Administration Guide में हैं; रूस और सीआईएस के लिए नहीं — पैरामीटर ऑपरेटर से पुष्ट करें। सुरक्षा उपाय — Detect Long Silence (SPA8800 में — Detect PSTN Long Silence), फ़ैक्ट्री से 30 सेकंड की सीमा के साथ चालू: पूरी चुप्पी में बातचीत स्वयं टूट जाएगी। - लाइन से कॉल करने वाले का नंबर — Regional टैब → Caller ID Method: फ़ैक्ट्री सेटिंग
Bellcore (N.Amer, China); विकल्प हैंDTMF (Finland, Sweden),DTMF (Denmark),ETSI DTMF,ETSI DTMF With PR,ETSI DTMF After Ring,ETSI FSK,ETSI FSK With PR (UK)। बहु-आवृत्ति कोड से नंबर पूछने वाला रूसी "एओएन" सूची में नहीं है। गेटवे नंबर तभी पाने में सफल होता है जब PSTN Answer Delay उसके पहुँचने के समय से लंबा हो (चरण 4)।
लाइन के अन्य फ़ील्ड
- SPA To PSTN Gain / PSTN To SPA Gain — लाइन की ओर और उससे आने वाली आवाज़ की तीव्रता (−15…+12 डीबी)।
- Ring Frequency Min/Max, Ring Validation Time, Ring Threshold — कॉल सिग्नल की पहचान।
- Line-In-Use Voltage (40 वोल्ट): यदि वोल्टेज कम है — गेटवे मानता है कि लाइन पर समानांतर उपकरण ने कब्ज़ा कर लिया है।
- PSTN Dial Digit Len, PSTN Dialing Delay, PSTN Hook Flash Len (0.25 सेकंड) — लाइन की ओर डायलिंग और फ़्लैश।
- फ़ैक्स — T.38 या G.711 (SPA8800 में PHONE पोर्ट की एक जोड़ी पर एक T.38 सत्र)।
- Lifeline. बिजली जाने पर SPA3102 PHONE को सीधे LINE से जोड़ देता है — टेलीफ़ोन सामान्य शहरी लाइन की तरह काम करता है; SPA8800 में इस स्थिति के लिए PHONE और LINE पोर्ट निश्चित जोड़ों में जुड़ जाते हैं।
फ़ैक्ट्री सेटिंग्स पर रीसेट#
रीसेट की ज़रूरत तब होती है जब वेब इंटरफ़ेस का पासवर्ड पता न हो, गेटवे प्रोवाइडर या पिछले मालिक से मिला हो, या सेटिंग पूरी तरह उलझ गई हो।
इन गेटवे में रीसेट बटन नहीं है (Cisco के दस्तावेज़ में यह नहीं है), वेब इंटरफ़ेस में रीसेट का विकल्प भी दस्तावेज़ नहीं बताता — केवल वॉइस मेन्यू के ज़रिए, एनालॉग टेलीफ़ोन से:
- टेलीफ़ोन PHONE (SPA3102) या PHONE 1 (SPA8800 — मेन्यू केवल इसी पोर्ट से काम करता है) में लगाएँ, रिसीवर उठाएँ,
****डायल करें। 73738#(R-E-S-E-T) डायल करें — पूरा रीसेट। विकल्प877778#— केवल उपयोगकर्ता सेटिंग्स का रीसेट (प्रोवाइडर की सेटिंग्स बनी रहती हैं);732668#— केवल रीबूट।- पुष्टि के लिए
1दबाएँ (*— रद्द करें), "Option successful" की प्रतीक्षा करें और रिसीवर रखें — गेटवे रीबूट हो जाएगा।
रीसेट प्रोवाइडर के पासवर्ड से बंद हो सकता है — तब मेन्यू उसे माँगेगा। पासवर्ड के अक्षर कीबोर्ड के अंकों से डायल होते हैं: A/B/C → 2 … W/X/Y/Z → 9, अन्य चिह्न → 0 (उदाहरण के लिए, phone@321 को 746630321 की तरह डायल किया जाता है)। इस पासवर्ड के बिना प्रोवाइडर का गेटवे रीसेट नहीं होगा।
क्या मिटता है: नेटवर्क सेटिंग्स, लाइन खाते, डायल प्लान और देश की सेटिंग्स, एडमिनिस्ट्रेटर पासवर्ड (फिर से खाली)। फ़र्मवेयर वही रहता है।
इसके बाद क्या करें: नेटवर्क पोर्ट फिर से DHCP से पता लेता है (पता — फिर से वॉइस से **** → 110#), वेब इंटरफ़ेस में पासवर्ड नहीं है; चरण 1–5 और देश वाला अनुभाग फिर से करें। एक्सटेंशन का नया पासवर्ड जारी करें — यह एक बार ही दिखाया जाता है: टेलीफ़ोनी → "कर्मचारी और समूह" → "पासवर्ड रीसेट करें"। गेटवे रीसेट के बारे में सामान्य जानकारी — अवलोकन में।
यदि गेटवे रजिस्टर नहीं होता#
- खाता गलत टैब में दर्ज है। SPA3102 में — PSTN Line पर, Line 1 पर नहीं (यह PHONE पोर्ट का टेलीफ़ोन है); SPA8800 में — Line N पर, Phone N पर नहीं।
- Proxy खाली या Register = no. Proxy में पते के बिना गेटवे बिल्कुल रजिस्टर नहीं होता, भले ही Register =
yesहो। - लॉगिन पूरा दर्ज नहीं है। User ID और Auth ID में — पूरी स्ट्रिंग
sip-…-<номер>, Use Auth ID =yes। - Submit All Changes नहीं दबाया — इसके बिना कुछ भी सहेजा नहीं जाता।
- SIP Transport = TLS या TCP —
UDPरखें। - रजिस्टर है, लेकिन लाइन से कॉल नहीं आती। "हॉटलाइन" सेट नहीं है या PSTN Caller Default DP में नंबर प्लान के नंबर से मेल नहीं खाता; Line Voltage =
0— लाइन गलत पोर्ट में है। जाँचें कि प्लान का नंबर PBX के किसी भी टेलीफ़ोन से डायल होता है।
सामान्य कारण (राउटर पर SIP ALG, पुराना पासवर्ड, बंद UDP 5060) — अवलोकन में, अनुभाग "यदि गेटवे रजिस्टर नहीं होता"; नेटवर्क के बारे में — "प्रतिष्ठान का नेटवर्क, NAT और SIM कार्ड"।
मॉडल परिवार#
| मॉडल | पोर्ट | नेटवर्क और बॉडी | स्थिति और फ़र्मवेयर | कॉन्फ़िगरेशन में अंतर |
|---|---|---|---|---|
| SPA3102 | 1 × FXO (LINE) + 1 × FXS (PHONE), RJ-11 | 2 × RJ-45: INTERNET (संस्थान के नेटवर्क में) और ETHERNET (LAN, गेटवे पते बाँटता है, 192.168.0.1); अंतर्निहित राउटर |
2014-09-23 को बिक्री से हटाया गया, समर्थन 2019-09-30 तक; अंतिम ज्ञात फ़र्मवेयर 5.2.13 (2012) | लाइन — Voice → PSTN Line, फ़ोन — Voice → Line 1; दोनों पोर्ट इस्तेमाल करने पर दो एक्सटेंशन |
| SPA8800 | 4 × FXO (LINE 1–4) + 4 × FXS (PHONE 1–4), RJ-11 + साझा RJ-21 | RJ-45 ETHERNET (नेटवर्क में) + AUX (केवल कॉन्फ़िगरेशन, 192.168.0.1); पावर 12 V 3 A |
2019-03-15 को बिक्री से हटाया गया, समर्थन 2024-03-31 तक, कोई प्रतिस्थापन नहीं; फ़र्मवेयर 6.1.7 (2009), 6.1.11 (2013) | लाइनें — Voice → Line 1–4, फ़ोन — Phone 1–4; वॉइस मेन्यू केवल PHONE 1 से |
| SPA8800-XU | SPA8800 जैसा | SPA8800 जैसा | SPA8800 जैसा; फ़र्मवेयर 6.1.11(XU) | फ़र्मवेयर से SRTP हटाया गया है — हमारी PBX के लिए यह मायने नहीं रखता |
SPA3102 के क्षेत्रीय वेरिएंट (-NA, -EU, -UK, -AU और अन्य) थे — कॉन्फ़िगरेशन में अंतर Cisco का दस्तावेज़ नहीं बताता; देश “अपनी लाइन को अपने देश के अनुसार सेट करें” अनुभाग के फ़ील्ड से तय होता है।
संबंधित मॉडल और इनके बदले क्या लें
SPA8000 (8 × FXS), SPA2102, PAP2T, SPA112/SPA122 और ATA 191/192 — केवल एनालॉग फ़ोन के पोर्ट, ये शहर की लाइन नहीं जोड़ते; कॉन्फ़िगरेशन Cisco — फ़ोन और ATA अनुभाग में है। Cisco की छोटे व्यवसाय वाली लाइनअप में अब FXO गेटवे नहीं है: SPA3102 के लिए Cisco ने SPA122 को प्रतिस्थापन बताया, पर उसमें FXO नहीं है। पूरी Cisco Small Business Voice Gateways and ATAs शृंखला 2025-05-31 को समर्थन से हटा दी गई।
शहरी नंबरों वाली नई शाखा के लिए Grandstream HT841/HT881 या Yeastar TA FXO लें। और अगर शहरी नंबर SIP प्रोवाइडर के पास पोर्ट किया जा सकता है, तो यह किसी भी गेटवे से ज़्यादा भरोसेमंद और सस्ता है: “प्रोवाइडर का नंबर जोड़ना”।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न#
गेटवे उत्पादन से हटा दिया गया है — क्या इसे जोड़ना चाहिए?#
अगर यह पहले से लगा है — हाँ: लाइन का एक्सटेंशन के रूप में रजिस्ट्रेशन और समूह पर इनकमिंग काम करते हैं, कॉन्फ़िगरेशन में पंद्रह मिनट लगते हैं। गेटवे को Restrict Source IP और “हॉटलाइन” से ज़रूर बंद करें (चरण 3–4) और एडमिन पासवर्ड सेट करें: इन फ़र्मवेयर के लिए सुरक्षा अपडेट अब नहीं आएँगे। नई शाखा के लिए ऐसा गेटवे खरीदना नहीं चाहिए।
SPA8800 को कितने एक्सटेंशन चाहिए?#
हर जुड़ी शहरी लाइन के लिए एक (Line 1–4 टैब) — अधिकतम चार। अगर PHONE पोर्ट पर एनालॉग फ़ोन जुड़े हैं और उन्हें भी PBX में काम करना है, तो हर एक को Phone N टैब पर अपना एक्सटेंशन भी चाहिए।
क्या PBX के ज़रिए शहरी लाइन से बाहर कॉल की जा सकती है?#
अभी नहीं। इस गेटवे के ज़रिए हमारी PBX केवल लाइन से कॉल ले सकती है; आउटगोइंग SIP प्रोवाइडर के नंबर से जाती हैं। अधिक जानकारी — “गेटवे के ज़रिए आउटगोइंग — अभी नहीं”।
कॉल आती है, पर मेहमान के रिसीवर रखने पर खत्म नहीं होती#
आपके देश के अनुसार डिसकनेक्ट डिटेक्शन सेट नहीं है: फ़ैक्टरी “बिज़ी” सिग्नल अमेरिकी है। “अपनी लाइन को अपने देश के अनुसार सेट करें” अनुभाग देखें: FXO Port Impedance और आपके ऑपरेटर का Disconnect Tone।
कॉल करने वाले को लंबी रिंग क्यों सुनाई देती है?#
फ़ैक्टरी PSTN Answer Delay — 16 सेकंड: गेटवे लाइन से कॉल का जवाब देने से पहले इतना इंतज़ार करता है। इसे ~5 सेकंड तक घटाएँ (चरण 4)।
कोडेक सूची में G.722 क्यों नहीं है?#
यह परिवार के किसी भी मॉडल में नहीं है — बातचीत G.711 में होती है। शहरी लाइन के लिए यह ठीक वही गुणवत्ता है जो लाइन खुद देती है।
स्रोत#
Cisco दस्तावेज़ीकरण; cisco.com पर मूल दस्तावेज़ हटा दिए गए हैं, लिंक Internet Archive की प्रतियों और Cisco Community के अटैचमेंट की ओर ले जाते हैं। संदर्भ तिथि — 2026-09-10।
- Cisco Small Business Analog Telephone Adapters Administration Guide (PAP2T, SPA2102, SPA3102, SPA8000, SPA8800), 2012 — डिफ़ॉल्ट पासवर्ड का न होना, वॉइस मेन्यू, PSTN Line और Line पेज, Restrict Source IP, डायल प्लान और “हॉटलाइन”, PSTN Answer Delay, इम्पीडेंस, Disconnect Tone, Caller ID Method, एक- और दो-चरणीय डायलिंग।
- Voice Gateway with Router SPA3102 — Quick Installation — पोर्ट,
192.168.0.1/advanced, वॉइस मेन्यू की तालिका (110, 201, 7932, 73738, 877778, 732668), अंकों में पासवर्ड दर्ज करना। इस पेज पर SPA3102 के स्क्रीनशॉट का स्रोत। - Cisco Small Business Pro SPA8800 IP Telephony Gateway — Quick Start Guide — AUX पोर्ट, वॉइस मेन्यू केवल PHONE 1 से, रीसेट।
- Application Note: Configuring the Cisco SPA8800 IP Telephony Gateway in an Asterisk Environment, 2009 — Line N टैब,
/admin/advanced, हॉटलाइन और PSTN Caller Default DP वाला डायल प्लान, Info पेज पर Line Voltage। इस पेज पर SPA8800 के स्क्रीनशॉट का स्रोत। - Data Sheet: Cisco SPA8800 IP Telephony Gateway with 4 FXS and 4 FXO Ports — इंटरफ़ेस, कोडेक, पावर, रीसेट, पासवर्ड से सुरक्षित।
- End-of-Sale and End-of-Life Announcement for the Cisco SPA3102 — बिक्री बंद होने की तिथियाँ, क्षेत्रीय वेरिएंट, SPA122 से प्रतिस्थापन।
- End-of-Sale and End-of-Life Announcement for the Cisco SPA8000 and SPA8800 — बिक्री बंद होने की तिथियाँ, SPA8800-XU, प्रतिस्थापन का अभाव।
- Release Notes for Cisco SPA3102 Firmware 5.2.13 और Release Notes SPA8800 Firmware 6.1.11(XU) — नवीनतम फ़र्मवेयर, XU में SRTP।
- Cisco Small Business Voice Gateways and ATAs — सीरीज़ पेज — सीरीज़ का समर्थन 2025-05-31 को समाप्त।