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न्यूज़ीलैंड: SIP प्रदाता और नंबर जोड़ना

देश «न्यूज़ीलैंड» में SIP ट्रंक वाला नंबर किससे लें, वे कौन-से पैरामीटर देते हैं और एडमिन में क्या दर्ज करें ताकि नंबर PBX में बजे

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न्यूज़ीलैंड: SIP प्रोवाइडर और PBX से नंबर जोड़ना

नंबर हम जारी नहीं करते: व्यवसाय न्यूज़ीलैंड का नंबर टेलीकॉम ऑपरेटर से खरीदता है और उसे ट्रंक के रूप में अपने PBX में जोड़ता है। सामान्य चरण — ट्रंक मोड, फ़ॉर्म के फ़ील्ड, नेटवर्क और कनेक्शन जाँच — «प्रोवाइडर का नंबर PBX से जोड़ना» की समीक्षा में बताए गए हैं; यहाँ केवल न्यूज़ीलैंड की विशिष्टताएँ हैं: नंबर किससे लें, वह प्रोवाइडर क्या जारी करता है और उसमें से एडमिन पैनल में क्या डालना है।

इस पृष्ठ का डेटा 9–10 सितंबर 2026 को स्वयं प्रोवाइडरों के दस्तावेज़ों तथा नियामक और उद्योग फ़ोरम की सामग्री से एकत्र किया गया है; लिंक «स्रोत» अनुभाग में हैं।


संक्षेप में#

  • बाज़ार छोटा है, पर असामान्य रूप से खुला। दो न्यूज़ीलैंड के टेलीकॉम ऑपरेटरों ने अपनी वेबसाइट पर Asterisk के लिए तैयार कॉन्फ़िगरेशन प्रकाशित किए हैं — 2talk और Hero Internet; ऐसा पड़ोसी ऑस्ट्रेलिया में भी नहीं है। दोनों रजिस्ट्रेशन और IP प्राधिकरण दोनों देते हैं, अनुबंध ऑनलाइन होता है, क्रेडेंशियल तुरंत जारी होते हैं।
  • पहला उम्मीदवार — 2talk (lyra.2talk.co.nz, रजिस्ट्रेशन, UDP 5060)। इसने वह सब प्रकाशित किया है जो ट्रंक फ़ॉर्म माँगता है: पता, पोर्ट, ट्रांसपोर्ट, कोडेक G.711 a-law/u-law और G.722, RFC 2833 टोन डायलिंग और यहाँ तक कि वे पते भी जहाँ से सिग्नलिंग आती है। इसके बाद — Hero Internet (sip.hero.co.nz, रजिस्ट्रेशन) और Voyager (<आपका-आइडेंटिफ़ायर>.sip.voyager.co.nz, «Cloud Trunk» 50 NZ$ प्रति माह से)।
  • मुख्य स्थानीय अड़चन — सात अंकों का नंबर। लाइन अंतिम सात अंकों से पहचानी जाती है, और न्यूज़ीलैंड का स्थानीय नंबर है एक अंक का ज़ोन कोड प्लस ठीक सात अंक। यानी ज़ोन कोड पूरी तरह छोड़ दिया जाता है: ऑकलैंड का 09 234 5678 और क्राइस्टचर्च का 03 234 5678 PBX के लिए एक ही लाइन हैं। अलग-अलग शहरों में दो शाखाओं के नेटवर्क के लिए यह अपवाद नहीं, बल्कि सामान्य स्थिति है।
  • 111 और 112 PBX से डायल नहीं होते: ये तीन अंक हैं, और आउटगोइंग नियम चार अंकों से लागू होते हैं। शिफ्ट पर मोबाइल फ़ोन अनिवार्य है।
  • न्यूज़ीलैंड के ट्रंकों पर आउटगोइंग में अपना दूसरा नंबर दिखाना हमारी ओर से बदलाव के बिना काम नहीं करता — स्थानीय टेलीकॉम ऑपरेटर नंबर एक अलग SIP हेडर में चाहते हैं। विवरण «अगर काम न करे» अनुभाग में।
  • विदेशी कंपनी को स्थानीय टेलीकॉम ऑपरेटर शायद ही नंबर बेचे। न्यूज़ीलैंड के नंबर उद्योग के नंबरिंग अनुबंध के ज़रिए बाँटे जाते हैं, जिसमें भागीदारी केवल स्थानीय टेलीकॉम ऑपरेटरों के लिए खुली है; अंतरराष्ट्रीय प्रोवाइडर नंबर देंगे, पर न्यूज़ीलैंड का पता और उसका सत्यापन माँगेंगे।

देश में नंबर#

देश कोड — +64। देश के भीतर नंबर आगे शून्य के साथ डायल होता है (09 234 5678), बाहर अंतरराष्ट्रीय कॉल — 00 प्लस देश कोड। अंतरराष्ट्रीय प्रारूप में आगे का शून्य हट जाता है: 09 234 5678 → +6493456789 — नंबर इसी तरह «लाइनों» में डाला जाता है।

  • भौगोलिक — 0X XXX XXXX: एक सार्थक अंक का ज़ोन कोड (09 — ऑकलैंड और नॉर्थलैंड, 07 — वाइकाटो और बे ऑफ़ प्लेंटी, 06 — तारानाकी, मनावातु और हॉक्स बे, 04 — वेलिंग्टन, 03 — पूरा साउथ आइलैंड) प्लस स्थानीय नंबर के ठीक सात अंक। राष्ट्रीय नंबर — 8 अंक, अंतरराष्ट्रीय — 64 और 8 और।
  • मोबाइल — 021, 022, 027, 028, 029, और यह गैर-भौगोलिक श्रेणी है: ग्राहक भाग की लंबाई छह से आठ अंकों तक बदलती है, पुराने 021 ब्लॉक नए से छोटे हैं। देश में «सभी रेंज के लिए» एक समान लंबाई नहीं है — विस्तृत डायलिंग योजना हर टेलीकॉम ऑपरेटर की अपनी होती है।
  • 028 — «शहर से बिना जुड़ाव वाले नंबर» की रेंज, जिसे स्थानीय टेलीकॉम ऑपरेटर VoIP नंबर के रूप में बेचते हैं (2talk पर इसके लिए अलग सहायता लेख है)।
  • सेवा: 0800 — टोल-फ़्री कॉल (प्रीफ़िक्स के बाद 6 या 7 अंक), 0508 — दूसरी टोल-फ़्री रेंज, 0900 — प्रीमियम (5 अंक)।
  • आपातकालीन: 111, और 112 मोबाइल नेटवर्क से काम करता है — दोनों चार अंकों से छोटे हैं।
  • इनकमिंग कॉल में नंबर किस रूप में आता है — देश में इसका कोई एक नियम नहीं है, और यह दूसरी बारीकी है:
कॉल में क्या आता है प्रोवाइडर «लाइनों» के लिए इसका मतलब
शून्य के साथ राष्ट्रीय प्रारूप (09234 5678) 2talk, Spark Voice Connect लाइन मिल जाती है: PBX केवल नंबर का अंत मिलाता है
प्लस के बिना पूरा नंबर (6498765432) Voyager, Lightwire (UFONE विरासत) लाइनें नंबर से अलग होती हैं, सब समीक्षा जैसा
डायल किए गए नंबर की जगह ट्रंक का पायलट नंबर «Preserve DDI» बिना गलत किए 2talk, Hero Internet नंबर से लाइन चुनना संभव नहीं; कॉल स्वीकार होती है और «इस प्रोवाइडर से कॉल» के रूप में रूटिंग में जाती है

⚠️ सात अंक ही पूरा स्थानीय नंबर हैं। PBX अंतिम सात अंक मिलाता है, और न्यूज़ीलैंड के भौगोलिक नंबर में उतने ही होते हैं, इसलिए तुलना में ज़ोन कोड शामिल ही नहीं होता। अलग-अलग शहरों में समान स्थानीय भाग वाले दो नंबर एक ही लाइन में मिल जाएँगे। दूसरी शाखा जोड़ते समय ऑर्डर के वक्त नंबरों के अंत मिला लें या दोनों को एक ही सामान्य रूटिंग नियम से चलाएँ।


नंबर कौन SIP ट्रंक के साथ देता है#

प्रोवाइडर कौन-से नंबर अपने PBX के लिए ट्रंक मोड कैसे जुड़ें
2talk स्थानीय, 028, 0800, अंतर्राष्ट्रीय हाँ, «Register Trunk» और «Peering Trunk» दोनों स्वयं, ऑनलाइन, Cloud PBX कैबिनेट
Hero Internet स्थानीय NZ और AU, 0800, 50+ देशों के नंबर हाँ, «Enterprise-grade SIP Trunks» दोनों स्वयं, ऑनलाइन, प्रोवाइडर का पोर्टल
Voyager (Conversant का अधिग्रहण किया) स्थानीय, 0800, अंतर्राष्ट्रीय हाँ, «Cloud Trunk» 50 NZ$ प्रति माह से रजिस्ट्रेशन अनुबंध, ब्यौरा प्रोवाइडर देता है
Vorco स्थानीय, 0800 हाँ, «अपना स्टेशन हमसे जोड़ें» अनुबंध के अनुसार आवेदन, इंस्टॉलेशन — सशुल्क सेवा
Voiphub Telecom स्थानीय, 0800, अंतर्राष्ट्रीय हाँ, «SIP Line» 1,50 NZ$ प्रति चैनल से रजिस्ट्रेशन स्वयं, कैबिनेट, 14 दिन मुफ़्त
VoIPLine Telecom स्थानीय, 0800, अंतर्राष्ट्रीय हाँ, उनके स्टेशन में «SIP Trunk» ऑब्जेक्ट रजिस्ट्रेशन कैबिनेट, ट्रंक और चैनल का लाइसेंस
Now New Zealand स्थानीय, 10-10 के DDI ब्लॉक हाँ, बिज़नेस के लिए «SIP Trunking» रजिस्ट्रेशन आवेदन, ऑनबोर्डिंग पर ईमेल से ब्यौरा
Lightwire Business (UFONE का अधिग्रहण किया) स्थानीय NZ और AU, 0800, 1300/1800 हाँ, बिज़नेस और थोक ट्रंक रजिस्ट्रेशन आवेदन, मैन्युअल प्रोविज़निंग
Aatrox Communications स्थानीय, 0800 हाँ, अनलिमिटेड या प्रति मिनट रजिस्ट्रेशन आवेदन, ईमेल से ब्यौरा
2degrees Business सभी रेंज हाँ, «आपके स्टेशन को इंटरनेट से जोड़ता है» अनुबंध के अनुसार सेल्स विभाग, ईमेल से पैरामीटर
PBX.IM ऑकलैंड, वेलिंग्टन, हैमिल्टन, क्वीन्सटाउन, 0800 हाँ, स्थानीय टेलीकॉम ऑपरेटरों के नेटवर्क पर रीसेलर अनुबंध के अनुसार ऑनलाइन कैबिनेट
Spark · One NZ सभी रेंज हाँ, लेकिन क्लाउड PBX के लिए नहीं अपने एक्सेस चैनल से सेल्स विभाग, देखें «कौन-से टेलीकॉम ऑपरेटर नहीं जुड़ेंगे»
Telnyx · Twilio · DIDWW · Zadarma · Plivo · Bandwidth · Vonage · Sinch · VoIP.ms स्थानीय, 0800/UIFN हाँ रजिस्ट्रेशन या IP से ऑनलाइन, देखें «अंतर्राष्ट्रीय प्रोवाइडर»

पहली तीन पंक्तियाँ — प्रकाशित पैरामीटर वाले प्रोवाइडर हैं; इनके लिए नीचे «एडमिन में क्या भरें» की टेबल हैं। बाकी कनेक्ट करते समय सर्वर का पता और लॉगिन क्रेडेंशियल देते हैं या अलग आर्किटेक्चर पर काम करते हैं।


2talk#

2008 से काम करने वाला न्यूज़ीलैंड का टेलीकॉम ऑपरेटर: क्लाउड PBX भी बेचता है और किसी और के स्टेशन के लिए ट्रंक भी, वह भी एक साथ दो स्कीमों में — Register Trunk (हमारा PBX लॉगिन करता है) और Peering Trunk (हमारे PBX के स्टैटिक IP से ऑथराइज़ेशन)। देश में सबसे पूरी सार्वजनिक डॉक्युमेंटेशन रखता है, जिसमें Asterisk की तैयार कॉन्फ़िगरेशन भी शामिल हैं। पुराने प्लेटफ़ॉर्म «2talk Plus» से नए — Lyra — पर माइग्रेशन चल रहा है; खाते पर कौन-सा है, यह Cloud PBX कैबिनेट में बैनर से दिखता है।

एडमिन में क्या भरें (टेलीफ़ोनी → «प्रोवाइडर» → «प्रोवाइडर जोड़ें» → «SIP ट्रंक (अपना प्रोवाइडर)» कार्ड):

फ़ील्ड मान
SIP होस्ट lyra.2talk.co.nz; पुराने «2talk Plus» प्लेटफ़ॉर्म खातों पर — sip.2talk.co.nz
पोर्ट 5060; वैकल्पिक — 50600
ट्रांसपोर्ट UDP या TCP — दोनों समर्थित
रजिस्ट्रेशन ✅ REGISTER; या गलका हटाकर Peering Trunk बनाएँ और प्रोवाइडर को हमारे PBX का स्टैटिक IP दें
लॉगिन ट्रंक का पायलट नंबर राष्ट्रीय फ़ॉर्मैट 0xxxxxxxx में — Cloud PBX कैबिनेट → Voice Connections
पासवर्ड Pilot Password, वहीं सेट होता है (IP मोड में ज़रूरी नहीं)

प्रोवाइडर पर क्या सेट करें: Cloud PBX → Voice Connections में Registered Trunk (या Peering, तब «सर्वर» टैब से हमारे PBX का स्टैटिक IP भरें) टाइप का कनेक्शन बनाएँ → Pilot Password सेट करें → अगर डायल किए गए नंबर से लाइन चुननी है तो Preserve DDI चालू करें → खरीदे गए नंबर कनेक्शन से जोड़ें → चाहें तो Enable outbound trunking चालू करें, ताकि खाते के अलग-अलग नंबर दिखाए जा सकें।

दिक्कतें ⚠️ Preserve DDI का गलका बिना इनकमिंग कॉल में डायल किया गया नंबर नहीं, बल्कि ट्रंक का पायलट नंबर आता है: नंबर से लाइन चुनना संभव नहीं होगा (प्रोवाइडर खुद चालू करने से पहले जाँचने को कहता है कि स्टेशन एक ही रजिस्ट्रेशन पर कई नंबर संभाल सकता है)। दो प्लेटफ़ॉर्म — sip.2talk.co.nz और lyra.2talk.co.nz — अलग पते और अलग नेटवर्क हैं; खाता Lyra पर ट्रांसफ़र करते समय वायर कार्ड में पता हाथ से बदलना होगा, वरना ट्रंक चुपचाप गिर जाएगा। खाते पर चालू पीयरिंग उन्हीं नंबरों पर फ़ोन के सीधे रजिस्ट्रेशन तोड़ देती है — प्रोवाइडर इसकी सीधे चेतावनी देता है। पोर्ट 5061 उनके यहाँ एन्क्रिप्शन के लिए है, ट्रंक के लिए यह समर्थित नहीं है।

जाँच में काम की बातें: सिग्नलिंग पते 27.111.14.99 से आती है, मीडिया नेटवर्क 27.111.14.0/24 से (पुराने प्लेटफ़ॉर्म के पते अलग हैं); रजिस्ट्रेशन हर 600 सेकंड में अपडेट होता है, हमारे PBX की उपलब्धता प्रोवाइडर हर मिनट OPTIONS रिक्वेस्ट से जाँचता है और तीन बार जवाब न मिलने पर ट्रैफ़िक बैकअप पते पर भेज देता है।

स्रोत: Lyra SIP Settings · Asterisk Configuration Guides · SIP Trunking — Peering Method — 09.09.2026।


Hero Internet#

ऑकलैंड का टेलीकॉम ऑपरेटर, जो खुद को “ओपन PBX के विशेषज्ञ” कहता है: इसकी वेबसाइट पर Asterisk के लिए तैयार गाइड है जिसमें कनेक्शन के तीन तरीके दिए गए हैं। यह SIP ट्रंक, न्यूज़ीलैंड, ऑस्ट्रेलिया और पचास से अधिक देशों के नंबर, क्लाउड PBX और इंटरनेट बेचता है। मोड प्रोडक्ट पेज पर सूचीबद्ध हैं: रजिस्ट्रेशन, IP पीयरिंग और अपना प्रोटोकॉल IAX2 (आखिरी वाला हमारे PBX के लिए उपयुक्त नहीं है)।

फ़ील्ड मान
SIP होस्ट sip.hero.co.nz
पोर्ट 5060
ट्रांसपोर्ट UDP — यह प्रोवाइडर के कॉन्फ़िगरेशन में ही लिखा है; उसमें TCP के बारे में कुछ नहीं कहा गया, ऑर्डर करते समय पुष्टि करें
रजिस्ट्रेशन ✅ REGISTER; IP पीयरिंग भी है — तब गलका हटाएँ और प्रोवाइडर को हमारे PBX का स्टैटिक IP दें
लॉगिन इस लाइन का न्यूज़ीलैंड नंबर — Hero पोर्टल
पासवर्ड उसी लाइन का “phone password” (Preferences → लाइन)

प्रोवाइडर पर क्या सेट करें: नंबर खरीदें या पोर्ट करें → पोर्टल से लाइन का नंबर और उसका पासवर्ड लें → चाहें तो लाइन को पीयरिंग मोड में बदलें और “सर्वर” टैब से हमारे PBX का स्टैटिक IP दर्ज करें → नंबर को लाइन पर रूट करें।

दिक्कतें ⚠️ Hero में ट्रंक का लॉगिन ही नंबर है, और हर लाइन का अपना पासवर्ड होता है: कई नंबरों का मतलब कई रजिस्ट्रेशन, जबकि हमारे यहाँ एक लाइन — एक रजिस्ट्रेशन। हर नंबर के लिए अलग लाइन बनाएँ या प्रोवाइडर से पूछें कि क्या नंबरों को एक लाइन पर लाया जा सकता है। उनके कॉन्फ़िगरेशन में इनकमिंग कॉल डायल किए गए नंबर की जाँच के बिना हैंडल होती है — नंबर के आधार पर लाइन चुनना शायद संभव न हो, फिर भी कॉल स्वीकार हो जाती है। कोडेक G.711 a-law और G.711 u-law बताए गए हैं (G.729 — केवल लाइसेंस होने पर), गाइड में G.722 का नाम नहीं है — हमारे लिए पहले दो काफ़ी हैं। पोर्ट 5061 उनके यहाँ एन्क्रिप्शन के लिए है, ट्रंक के लिए यह समर्थित नहीं है।

स्रोत: Asterisk Configuration Guide · Enterprise-grade SIP Trunks — 09.09.2026।


Voyager#

ऑकलैंड का बड़ा न्यूज़ीलैंड बिज़नेस इंटरनेट प्रोवाइडर, जिसने 2018 में टेलीफ़ोन टेलीकॉम ऑपरेटर Conversant खरीदा — उसी का नेटवर्क Voyager की वॉइस सेवाओं का आधार बना। किसी बाहरी स्टेशन के लिए इसका प्रोडक्ट Cloud Trunk कहलाता है: NZ$ 50 प्रति माह से शुरू प्लस टैक्स, न्यूज़ीलैंड और ऑस्ट्रेलिया के लैंडलाइन पर अनलिमिटेड कॉल, थर्ड-पार्टी हार्डवेयर की जाँच के लिए अपना ऐप, और आपका स्टेशन अनुपलब्ध होने पर बैकअप क्लाउड PBX।

फ़ील्ड मान
SIP होस्ट <आपका-आइडेंटिफ़ायर>.sip.voyager.co.nz — प्रोवाइडर इसे “Realm” के रूप में देता है (उदाहरण 6786cc.sip.voyager.co.nz)
पोर्ट 5060 — मानक; प्रोवाइडर की सामग्री में पोर्ट का नाम नहीं है, क्रेडेंशियल मिलते समय पुष्टि करें
ट्रांसपोर्ट UDP — वही बात, ऑर्डर करते समय पुष्टि करें
रजिस्ट्रेशन ✅ REGISTER
लॉगिन Voyager की दी गई जानकारी से Username
पासवर्ड Voyager की दी गई जानकारी से Password

प्रोवाइडर पर क्या सेट करें: ज़रूरी चैनल संख्या के साथ Cloud Trunk ऑर्डर करें → चार मान माँगें: Realm, Username, Password और Account Pilot Number → खरीदे या पोर्ट किए गए नंबर ट्रंक पर रूट करें।

दिक्कतें ⚠️ सर्वर का पता हर खाते का अपना होता है — इसका अंदाज़ा नहीं लगाया जा सकता, यह क्रेडेंशियल के साथ ही आता है। इनके यहाँ अलग “आउटबाउंड प्रॉक्सी” नहीं है: वही Realm रजिस्ट्रेशन का पता भी है और भेजने का पता भी। खाते का पायलट नंबर प्लस के बिना अंतरराष्ट्रीय फ़ॉर्मैट में दिया जाता है (6498765432) और अगर कर्मचारी का अपना नंबर न हो तो इसे आउटगोइंग नंबर के रूप में लगाया जाता है। एक साथ होने वाली बातचीत की संख्या अनुबंध से सख़्ती से सीमित है — चैनल कम पड़ने पर कॉल अस्वीकार होंगी। पोर्ट, ट्रांसपोर्ट और कोडेक की पूरी सूची सार्वजनिक रूप से प्रकाशित नहीं है: तालिका के मान मानक हैं, पहली कॉल से पहले इन्हें प्रोवाइडर की दी गई जानकारी से मिलाएँ।

स्रोत: Cloud Trunk · क्रेडेंशियल के नमूने के लिए Voyager हेतु Unify OpenScape Business गाइड (PDF) — 09.09.2026।


प्रदाता जिनके पैरामीटर सपोर्ट देता है#

Vorco, Voiphub Telecom, Now New Zealand, VoIPLine Telecom, Lightwire Business, Aatrox, 2degrees, PBX.IM

इन टेलीकॉम ऑपरेटरों के पास अपने PBX के लिए ट्रंक है, लेकिन सर्वर का पता, लॉगिन और पासवर्ड अनुबंध करने के बाद ईमेल या खाते में दिए जाते हैं: इस पृष्ठ से कनेक्शन पहले से कॉन्फ़िगर नहीं किया जा सकता। मैनेजर से क्या पूछें — “प्रदाता से क्या पूछें”।

  • Vorco. न्यूज़ीलैंड का बिज़नेस टेलीकॉम, जो उत्पाद को सीधे नाम देता है: “अपना स्टेशन हमसे जोड़ें”। देश में अकेला यही है जो उत्पाद पृष्ठ पर कोडेक की सूची प्रकाशित करता है — G.711 a-law, G.711 u-law, G.722 और G.729, यानी हमारे PBX से पूरा मेल। ट्रंक सामान्य इंटरनेट या निजी नेटवर्क से — आपकी पसंद से — पहुँचाया जाता है। विफलता-सहनशीलता कई एज सर्वरों से ऑटो-स्विचिंग द्वारा बनाई गई है, इसलिए IP से प्रमाणीकरण करने पर कॉल उस पते से नहीं आ सकती जो अनुबंध में बताया गया है: उनसे पतों की पूरी सूची माँगें और रजिस्ट्रेशन मोड चुनें। इंस्टॉलेशन और कॉन्फ़िगरेशन — सशुल्क सेवा। उत्पाद: https://www.vorco.nz/voice/sip-trunking
  • Voiphub Telecom. ऑकलैंड का छोटा टेलीकॉम ऑपरेटर, देश में सबसे सस्ती एंट्री के साथ: SIP Line प्रति चैनल 1,50 NZ$ प्रति माह प्रति-मिनट बिलिंग के साथ या प्रति चैनल 10 NZ$ ट्रैफ़िक सहित, प्लस 14 दिन मुफ़्त। कोडेक वेबसाइट पर घोषित हैं — G.711, G.722, G.729। इंफ़्रास्ट्रक्चर न्यूज़ीलैंड में है, किसी और के स्टेशन को कॉन्फ़िगर करने में मदद करते हैं। सर्वर का पता और प्रमाणीकरण मोड कनेक्शन के समय दिए जाते हैं।
  • Now New Zealand. बिज़नेस वॉइस वाला प्रांतीय इंटरनेट प्रदाता। इससे उपयोगी यह है कि इसकी सहायता सीधे सूचीबद्ध करती है कि कनेक्शन पर क्या दिया जाता है: SIP Username, SIP Password, Channels और SIP Server — यानी रजिस्ट्रेशन मोड, और सर्वर का पता ऑनबोर्डिंग के समय ईमेल से आता है। नंबर दस-दस के ब्लॉक में खरीदे जाते हैं। नेटवर्क वॉइसमेल है, जो स्टेशन बंद होने पर भी कॉल लेता है। कॉन्फ़िगरेशन में एक घंटे तक मुफ़्त मदद, उसके बाद प्रति घंटा दर पर।
  • VoIPLine Telecom. विज़ुअल बिल्डर वाला क्लाउड PBX; बाहर की ओर ट्रंक — उनके कैनवास पर एक ऑब्जेक्ट। क्रम: SIP Trunk लाइसेंस और चैनल ऑर्डर करें → रजिस्ट्रेशन मोड में ट्रंक ऑब्जेक्ट बनाएँ → उसे इनकमिंग नंबर ऑब्जेक्ट से लाइन द्वारा जोड़ें → कॉन्फ़िगरेशन लागू करने के लिए अलग बटन दबाएँ, वरना बदलाव लागू नहीं होंगे। रजिस्ट्रेशन क्रेडेंशियल ऑब्जेक्ट की ही सेटिंग्स में हैं। चैनल — सशुल्क पूल: आवंटित चैनलों के बिना ट्रंक काम नहीं करता।
  • Lightwire Business. न्यूज़ीलैंड और ऑस्ट्रेलिया में नेटवर्क वाला टेलीकॉम ऑपरेटर, PBX विक्रेता 3CX का प्रमाणित पार्टनर; फ़रवरी 2025 में न्यूज़ीलैंड के प्रदाता UFONE का अधिग्रहण किया, अनुबंध स्थानांतरित किए जा रहे हैं, UFONE की वेबसाइट Lightwire पर रीडायरेक्ट करती है। संगतता Asterisk और FreePBX सहित घोषित है, नंबर — न्यूज़ीलैंड और ऑस्ट्रेलिया के, प्रोविज़निंग मैन्युअल रूप से की जाती है। सर्वर का पता खाते के अनुसार अलग होता है (UFONE विरासत वाले नंबरों पर वह <पहचानकर्ता>.sip.ufone.co.nz जैसा था, ब्रांड बदलने के बाद उसे फिर से पुष्ट करना होगा)। ट्रंक का मुख्य नंबर अंतर्राष्ट्रीय प्रारूप में बिना प्लस के दर्ज किया जाता है।
  • Aatrox Communications. न्यूज़ीलैंड और ऑस्ट्रेलिया दोनों में मौजूद टेलीकॉम ऑपरेटर, 3CX का पार्टनर; योजनाएँ अनलिमिटेड और प्रति-मिनट, नंबर स्थानीय और 0800। उसी प्लेटफ़ॉर्म की ऑस्ट्रेलियाई शाखा के पास FreePBX के लिए तैयार निर्देश हैं: मोड — रजिस्ट्रेशन, ट्रंक का मुख्य नंबर अंतर्राष्ट्रीय प्रारूप में दर्ज किया जाता है। न्यूज़ीलैंड का सर्वर पता सार्वजनिक रूप से प्रकाशित नहीं है — ईमेल से माँगें।
  • 2degrees Business. देश का तीसरा मोबाइल ऑपरेटर। उत्पाद ठीक वैसा ही वर्णित है जैसा हमें चाहिए — “आपके मौजूदा स्टेशन को इंटरनेट से जोड़ता है”, लेकिन सार्वजनिक पृष्ठों पर तकनीकी पैरामीटर, प्रमाणीकरण मोड और कोडेक बिल्कुल नहीं हैं। दस या अधिक लाइनों वाली कंपनियों पर केंद्रित: एक प्रतिष्ठान के लिए उत्पाद संभवतः अत्यधिक है।
  • PBX.IM. अलग न्यूज़ीलैंड शोकेस वाला अंतर्राष्ट्रीय रीसेलर; स्वयं लिखता है कि यह स्थानीय टेलीकॉम ऑपरेटरों के नेटवर्क पर काम करता है। ऑकलैंड, वेलिंग्टन, हैमिल्टन, न्यू प्लायमाउथ, क्वीन्सटाउन और 0800 के नंबर, कनेक्शन “मिनटों में” का वादा। पृष्ठों पर ट्रंक के पैरामीटर नहीं हैं; न्यूज़ीलैंड के नंबर के लिए वही दस्तावेज़ माँगे जाएँगे जो अंतर्राष्ट्रीय प्रदाता माँगते हैं — पुष्टि सहित स्थानीय पता।

वे टेलीकॉम ऑपरेटर जो हमारे PBX के लिए उपयुक्त नहीं हैं#

Spark Voice Connect और One NZ SIP Advanced — क्यों, और इसके बजाय क्या करें
  • Spark (Voice Connect और SIP Trunking)। देश के सबसे बड़े टेलीकॉम ऑपरेटर के पास ट्रंक है, लेकिन वह प्रतिष्ठान के परिसर में लगे स्टेशन तक Spark के अपने एक्सेस चैनल से पहुँचाया जाता है, और स्टेशन को उनके एज सर्वर से कॉल भेजने योग्य होना अनिवार्य है। हमारा क्लाउड PBX ऐसा ट्रंक नहीं देख पाएगा। Spark वाले प्रतिष्ठान को सुझाव है कि नंबर ऊपर की तालिका के किसी भी प्रदाता के पास स्थानांतरित करें। बाज़ार के मानक के रूप में उनकी विशिष्टता उपयोगी है: ट्रांसपोर्ट UDP और TCP (UDP बेहतर), टोन डायलिंग RFC 2833, गुणवत्ता G.711 और G.722 पर, केवल समूह का पायलट नंबर रजिस्टर होता है, और नंबर राष्ट्रीय प्रारूप में आते-जाते हैं। वहाँ आंतरिक एक्सटेंशन एक से शुरू नहीं हो सकते — यह सीधा परिणाम है इसका कि 111 आपातकालीन है।
  • One NZ (SIP Advanced)। दूसरा सबसे बड़ा टेलीकॉम ऑपरेटर। ट्रंक के लिए One NZ का अपना एक्सेस चैनल, कम से कम दस चैनल, 24 या 36 महीने का अनुबंध और प्रमाणित स्टेशन आवश्यक है — इसके लिए ऑपरेटर के पास प्रयोगशाला वातावरण है, जहाँ निर्माता संगतता की पुष्टि करते हैं। संगत स्टेशनों की सार्वजनिक सूची नहीं है, पैरामीटर प्रकाशित नहीं हैं। क्लाउड PBX पर एक प्रतिष्ठान के लिए उत्पाद अनुपयुक्त है; बड़े नेटवर्क के लिए यह बातचीत का विकल्प है।

अंतर्राष्ट्रीय प्रदाता जिनके पास न्यूज़ीलैंड के नंबर हैं#

न्यूज़ीलैंड के नंबर सभी बड़े अंतर्राष्ट्रीय सेवाएँ बेचती हैं — Telnyx, Twilio, DIDWW, Zadarma, Plivo, Bandwidth, Vonage, Sinch, didlogic, VoIP.ms। Telnyx, Twilio और Zadarma के कार्ड कैटलॉग में पहले से हैं, प्रदाता जोड़ते समय: सर्वर का पता और मोड अपने आप भर जाएँगे।

  • विदेशी कंपनी के लिए आम तौर पर यही एकमात्र रास्ता है। न्यूज़ीलैंड के नंबर उद्योग-स्तरीय नंबरिंग समझौते के ज़रिए बाँटे जाते हैं, जिसमें भागीदारी केवल स्थानीय टेलीकॉम ऑपरेटरों के लिए खुली है, और "विदेशी कानूनी इकाई को नंबर बेचना" जैसी कोई सार्वजनिक प्रक्रिया कोई स्थानीय प्रदाता नहीं बताता। अंतर्राष्ट्रीय प्रदाता दस्तावेज़ और ग्राहक का पता अपने नियामक पैकेज के ज़रिए स्वीकार करते हैं।
  • क्या बेचते हैं: ऑकलैंड, वेलिंग्टन, क्राइस्टचर्च के भौगोलिक नंबर और मुफ़्त 0800/UIFN। न्यूज़ीलैंड के मोबाइल (02X) नंबर अंतर्राष्ट्रीय प्रदाता आम तौर पर नहीं देते — DIDWW पर न्यूज़ीलैंड के मोबाइल और राष्ट्रीय नंबर अनुपलब्ध के रूप में चिह्नित हैं।
  • दस्तावेज़ों की जाँच पते के अनुसार होती है। DIDWW पर न्यूज़ीलैंड के शहरी नंबरों के लिए सेवा का पंजीकरण ज़रूरी है, मुफ़्त नंबरों के लिए नहीं। Twilio न्यूज़ीलैंड के शहरी नंबर के लिए अंतिम उपयोगकर्ता का नाम, स्थानीय पता और पते का सत्यापन और/या पहचान पत्र माँगता है, साथ ही पोस्ट बॉक्स स्वीकार नहीं किया जाता, और पते के सत्यापन में नाम दस्तावेज़ से मेल खाना ज़रूरी है।
  • न्यूज़ीलैंड के नंबर को अंतर्राष्ट्रीय प्रदाता के पास पोर्ट करना तकनीकी रूप से संभव है — Telnyx पर इसके लिए अलग लेख है, — लेकिन आवेदन फिर भी न्यूज़ीलैंड की उद्योग-स्तरीय पोर्टेबिलिटी प्रणाली से होकर जाता है और उसके लिए स्थानीय टेलीकॉम ऑपरेटर का प्राप्तकर्ता होना ज़रूरी है।
  • क्या चुनें। न्यूज़ीलैंड की कानूनी इकाई वाले प्रतिष्ठान के लिए ऊपर दिए कार्डों में से स्थानीय प्रदाता सस्ता और आसान है; विदेश से प्रबंधित नेटवर्क के लिए अंतर्राष्ट्रीय प्रदाता और नियामक पैकेज में प्रतिष्ठान का स्थानीय पता ज़्यादा व्यावहारिक है।

नंबर पोर्ट करना#

  • भौगोलिक और मोबाइल दोनों नंबर पोर्ट होते हैं — यह उपभोक्ता का अधिकार है। इसकी व्यवस्था न्यूज़ीलैंड टेलीकम्युनिकेशंस फ़ोरम देखता है, प्रक्रिया 2005 के व्यापार आयोग के निर्णय में तय है, और तकनीकी मंच के रूप में उद्योग-स्तरीय पोर्टेबिलिटी प्रबंधन प्रणाली काम करती है।
  • आवेदन प्राप्तकर्ता प्रदाता जमा करता है आपके अनुरोध पर; छोड़ने वाले टेलीकॉम ऑपरेटर को कुछ बताने की ज़रूरत नहीं। नंबर सक्रिय करने से पहले टेलीकॉम ऑपरेटर को उद्योग-स्तरीय प्रणाली तक पहुँच लेनी होती है — यानी नंबर बाँटने वाले सभी टेलीकॉम ऑपरेटर पोर्टिंग का समर्थन करते हैं, और रीसेलर यह काम अपने टेलीकॉम ऑपरेटर के ज़रिए करते हैं।
  • सार्वजनिक दस्तावेज़ों में समय-सीमा तय नहीं है — वे उद्योग फ़ोरम की प्रक्रियाओं में हैं; टेलीकॉम ऑपरेटर आम तौर पर एक अकेले नंबर के लिए कुछ कार्यदिवस बताते हैं। सटीक समय-सीमा अपने प्रदाता के अनुबंध में देखें।
  • 0800 नंबर अलग व्यवस्था से पोर्ट होते हैं, शहरी नंबरों के साथ नहीं, और आम तौर पर ज़्यादा समय लेते हैं।
  • प्रदाता छोड़ते समय "नंबर अपने पास रखना" संभव नहीं है: कंपनी नंबर की मालिक नहीं होती, वह हमेशा उद्योग-स्तरीय नंबरिंग समझौते में भागीदार टेलीकॉम ऑपरेटर के पास रहता है। अगर ऐसा टेलीकॉम ऑपरेटर बाज़ार से हटता है, तो उसे या तो सेवाएँ बंद करनी होती हैं या रेंज किसी अन्य भागीदार को सौंपनी होती हैं।
  • पोर्ट करने के बाद नए प्रदाता पर सेवा का पता जाँचें: यही पता आपातकालीन कॉल सेवा 111 को जाता है।

नियम और दस्तावेज़#

लाइसेंस, नंबरों का बँटवारा, नंबर दिखाना, आपातकालीन 111, बातचीत की रिकॉर्डिंग
  • प्रतिष्ठान को अनुमति की ज़रूरत नहीं। न्यूज़ीलैंड में इंटरनेट टेलीफ़ोनी के लिए अलग लाइसेंस नहीं है: 2001 का दूरसंचार कानून टेलीकॉम ऑपरेटरों के लाइसेंसिंग की व्यवस्था नहीं करता, ज़िम्मेदारियाँ उसी पर अपने आप लागू होती हैं जो संचार बेचता है। आर्थिक नियमन व्यापार आयोग करता है, नीति — मंत्रालय MBIE। संचार आपको वही बेचता है जिससे आप ट्रंक लेते हैं।
  • नंबर सरकार नहीं, उद्योग बाँटता है। न्यूज़ीलैंड के नंबर उद्योग-स्तरीय नंबरिंग समझौते के भागीदार जारी करते हैं; सदस्यता केवल देश के उन निवासियों के लिए खुली है जो वास्तव में संचार सेवाएँ देते हैं, और इसकी कीमत लगभग 10 000 NZ$ प्रति वर्ष है। सीधा नतीजा: नंबर आप स्थानीय टेलीकॉम ऑपरेटर या उसके रीसेलर से खरीदते हैं, "किसी रजिस्टर में" से नहीं।
  • केवल अपने ही नंबर दिखाए जा सकते हैं। नवंबर 2022 में मंज़ूर धोखाधड़ी वाली कॉलों के विरुद्ध उद्योग संहिता टेलीकॉम ऑपरेटरों को बाध्य करती है कि वे नकली या गायब कॉलर नंबर वाली कॉलों की पहचान करें और उन्हें ब्लॉक करें — सबसे पहले न्यूज़ीलैंड के नंबर वाली अंतर्राष्ट्रीय कॉलों को। प्रदाताओं का व्यवहार: आउटगोइंग में केवल ट्रंक का पायलट नंबर या आपके खाते का नंबर मान्य है।
  • आपातकालीन कॉल — 111 (और मोबाइल नेटवर्क से 112)। हमारे PBX से ये नहीं लगते: चार अंकों से छोटे नंबर, और आउटगोइंग के नियम चार अंकों से चलते हैं। यह जानबूझकर रखी गई सीमा है — आपातकालीन कॉल इंटरनेट कनेक्शन और क्लाउड स्टेशन पर निर्भर नहीं होनी चाहिए। शिफ्ट में मोबाइल फ़ोन पास रखें।
  • बिजली जाने पर फ़ोन काम नहीं करता। व्यापार आयोग ने एक अलग संहिता से टेलीफ़ोनी प्रदाताओं को बाध्य किया है कि वे ग्राहकों को इस बारे में चेतावनी दें और कमज़ोर उपभोक्ताओं के लिए 111 पर कॉल करने का वैकल्पिक तरीका सुनिश्चित करें। क्लाउड PBX पर यह पूरी तरह लागू होता है: प्रतिष्ठान का बिजली-विहीन राउटर या मार्गक का मतलब है कि टेलीफ़ोनी उपलब्ध नहीं है।
  • बातचीत की रिकॉर्डिंग। अलग "टेलीफ़ोन" अनुमति नहीं है: बातचीत में शामिल व्यक्ति उसे खुद रिकॉर्ड कर सकता है, लेकिन जिस बातचीत में आप शामिल नहीं हैं उसकी रिकॉर्डिंग — अपराध है। इसके ऊपर 2020 का गोपनीयता कानून लागू होता है, जिसमें डेटा संग्रह की खुलापन-नीति है, इसलिए व्यावसायिक व्यवहार यह है कि कॉल की शुरुआत में एक वाक्य से चेतावनी दी जाए। रिकॉर्डिंग की वॉइस सूचना लोकेशन की सेटिंग्स में चालू की जाती है।

अगर काम न करे#

  1. रजिस्ट्रेशन है, कॉल आ रहे हैं, पर लाइन पहचानी नहीं जा रही। प्रोवाइडर डायल किए गए नंबर की जगह ट्रंक का पायलट नंबर भेज रहा है — 2talk में Preserve DDI का चेकबॉक्स बिना चुने ऐसा ही होता है और उनके कॉन्फ़िगरेशन के मुताबिक Hero Internet में भी। 2talk में Preserve DDI चालू करें; Hero में हर नंबर के लिए अलग वायर बनाएँ। ऐसे में भी कॉल तो हैंडल होती ही है।
  2. दूसरे नंबर पर आने वाली कॉल पहले नंबर के सिनेरियो से जाती है। आखिरी सात अंक एक जैसे हो गए — और न्यूज़ीलैंड के लोकल नंबर में ठीक सात ही अंक होते हैं, यानी तुलना में एरिया कोड शामिल ही नहीं होता। ऑर्डर करते समय नंबरों को अलग-अलग अंत वाले नंबर लें या दोनों को एक ही साझा रूटिंग नियम से चलाएँ।
  3. आउटगोइंग में चुने गए नंबर की जगह पायलट नंबर दिखता है। न्यूज़ीलैंड के टेलीकॉम ऑपरेटर प्रेज़ेंटेशन नंबर अलग SIP हेडर P-Asserted-Identity से लेते हैं, जिसे PBX डिफ़ॉल्ट रूप से नहीं भेजता — ऐसे ट्रंक पर “इस रूप में दिखाएँ” फ़ील्ड काम नहीं करेगा। अगर नंबर चुनने की सुविधा चाहिए, तो हमारी सपोर्ट को लिखें: यह मोड सर्वर की तरफ़ से चालू किया जाता है। 2talk में इसके अलावा कैबिनेट में पायलट पर आउटगोइंग ट्रंकिंग की अनुमति चालू करनी पड़ती है।
  4. 2talk: खाता ट्रांसफ़र करने के बाद ट्रंक रजिस्टर होना बंद हो गया। प्रोवाइडर के दो प्लेटफ़ॉर्म हैं, अलग-अलग पते (sip.2talk.co.nz और lyra.2talk.co.nz) और अलग-अलग नेटवर्क। माइग्रेशन के समय वायर कार्ड में पता हाथ से बदलें।
  5. 2talk: पीयरिंग चालू करने के बाद फ़ोन रजिस्टर होना बंद हो गए। प्रोवाइडर में ऐसा ही तय है: IP से ट्रंक चालू वाला खाता फ़ोन के सीधे रजिस्ट्रेशन स्वीकार नहीं करता। फ़ोन हमारे PBX के एक्सटेंशन पर रखें, सीधे 2talk पर नहीं।
  6. Hero: कई नंबरों में से सिर्फ़ एक काम करता है। उनमें ट्रंक का लॉगिन खुद नंबर होता है और हर लाइन का अपना पासवर्ड होता है: एक वायर = एक रजिस्ट्रेशन। हर नंबर के लिए अलग वायर बनाएँ।
  7. प्रोवाइडर एन्क्रिप्टेड पोर्ट 5061 पर बुला रहा है। ट्रंक के लिए एन्क्रिप्शन समर्थित नहीं है — सामान्य UDP/TCP खाता माँगें, वह 2talk और Hero दोनों में उपलब्ध है।
  8. Spark या One NZ का ट्रंक बिल्कुल नहीं उठता। दोनों अपने साइट-पर-स्टेशन एक्सेस चैनल के साथ ही बिकते हैं; क्लाउड PBX उन्हें दिखता ही नहीं। ऊपर की तालिका में दिए प्रोवाइडर से ट्रंक लें।

देश से न जुड़े आम कारण — “अगर कॉल नहीं जातीं”; नेटवर्क और कोडेक की शर्तें — “नेटवर्क और संगतता”। किसी खास कॉल को समझने में वायर मेन्यू का SIP ट्रेस मदद करता है।


अक्सर पूछे जाने वाले सवाल#

अगर कंपनी न्यूज़ीलैंड में रजिस्टर्ड नहीं है, तो क्या न्यूज़ीलैंड का नंबर ले सकते हैं?#

लोकल टेलीकॉम ऑपरेटरों से — शायद नहीं: नंबर इंडस्ट्री समझौते के ज़रिए बाँटे जाते हैं, जिसमें हिस्सेदारी सिर्फ़ लोकल टेलीकॉम ऑपरेटरों के लिए खुली है, और विदेशी कानूनी इकाई को नंबर बेचने की कोई सार्वजनिक प्रक्रिया उनमें से कोई नहीं बताता। विदेशी कंपनी के लिए किसी अंतरराष्ट्रीय प्रोवाइडर से नंबर खरीदना आसान है, पर वहाँ भी न्यूज़ीलैंड का पता और उसका प्रमाण चाहिए होगा: पोस्ट बॉक्स स्वीकार नहीं होता, और पते के प्रमाण में नाम दस्तावेज़ से मेल खाना चाहिए।

रजिस्ट्रेशन या IP से ऑथराइज़ेशन — क्या चुनें?#

रजिस्ट्रेशन, अगर प्रोवाइडर उसे सपोर्ट करता है: यह व्हाइटलिस्ट पर निर्भर नहीं करता। IP मोड तब लें, जब ट्रंक का पासवर्ड रखना न चाहें — इसे 2talk और Hero Internet खुलकर सपोर्ट करते हैं। दोनों ही मामलों में स्टैटिक पते वाला समर्पित PBX चाहिए, और उसमें वह होता है। 2talk में याद रखें: चालू पीयरिंग उसी खाते पर फ़ोन के सीधे रजिस्ट्रेशन तोड़ देती है।

PBX से 111 कैसे डायल करें?#

किसी तरह नहीं: इमरजेंसी नंबर चार अंकों से छोटे होते हैं, और आउटगोइंग नियम चार अंकों से चलते हैं। शिफ्ट में मोबाइल फ़ोन रखें — इंटरनेट या बिजली जाने पर क्लाउड PBX इमरजेंसी कॉल फिर भी नहीं देगा। इंडस्ट्री कोड भी इसी की चेतावनी देता है: बिजली पर निर्भर टेलीफ़ोनी 111 कॉल के लिए मोबाइल की जगह नहीं ले सकती।

प्रोवाइडर ने नंबर की जगह ट्रंक का पायलट भेजा — क्या यह खराबी है?#

नहीं, कुछ न्यूज़ीलैंड के टेलीकॉम ऑपरेटर ऐसे ही काम करते हैं। कॉल स्वीकार होती है और “इस प्रोवाइडर से कॉल” के रूप में रूटिंग में जाती है, बस नंबर से लाइन चुनना संभव नहीं होता। 2talk में यह कैबिनेट के Preserve DDI चेकबॉक्स से ठीक होता है; Hero में हर नंबर के लिए अलग वायर बनाना आसान है।

आउटगोइंग में मेरा चुना हुआ नंबर क्यों नहीं दिखता?#

न्यूज़ीलैंड के टेलीकॉम ऑपरेटर प्रेज़ेंटेशन नंबर अलग SIP हेडर में चाहते हैं, जिसे PBX डिफ़ॉल्ट रूप से नहीं भेजता: बाहर ट्रंक का पायलट नंबर जाएगा। हमारी सपोर्ट को लिखें — यह मोड सर्वर की तरफ़ से चालू किया जाता है। और याद रखें कि सिर्फ़ आपके खाते के नंबर ही दिखाने की अनुमति है: इंडस्ट्री कोड टेलीकॉम ऑपरेटरों को दूसरे के नंबर से आने वाली कॉल ब्लॉक करने के लिए बाध्य करता है।

कनेक्शन में कितना समय लगता है?#

2talk, Hero Internet और Voiphub में — आवेदन के दिन: रजिस्ट्रेशन ऑनलाइन, क्रेडेंशियल तुरंत मिल जाते हैं, नया नंबर भी। Voyager, Vorco, Now और Lightwire — कुछ दिन, अनुबंध और ईमेल के आदान-प्रदान की ज़रूरत होती है। मौजूदा नंबर का पोर्ट इंडस्ट्री पोर्टेबिलिटी सिस्टम से होकर जाता है और आम तौर पर कुछ कार्यदिवस लेता है। यानी अगर नंबर नया है, तो किसी जगह की टेलीफ़ोनी एक दिन में खड़ी करना मुमकिन है।


स्रोत#

सभी लिंक 09.09.2026 को जाँचे गए हैं।

प्रोवाइडर

नियामक, नंबरिंग और उद्योग संहिताएँ

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