Dinstar DAG FXO (DAG1000-4O/8O, DAG2000-16O/32O, DAG2500) — konfigurasi untuk PBX kami

Suatu tempat usaha memiliki nomor kota pada saluran telepon biasa: soket RJ-11 dari operator telekomunikasi dan nomor yang tertera di papan nama yang sudah lama dikenal tamu. Untuk menerima panggilan ke nomor itu di PBX — ke operator, dengan perekaman dan distribusi per grup —, antara saluran dan jaringan dipasang gateway FXO. Port-portnya dihubungkan ke saluran kota, dan gateway mengubahnya menjadi SIP.

Gateway FXO Dinstar seri DAG adalah DAG1000-2O / -4O / -8O model desktop (2, 4, atau 8 saluran) dan DAG2000-16O model rak (16 saluran). Platform dan antarmuka web yang sama juga dimiliki hibrida DAG1000-1S1O / -2S2O / -4S4O dan DAG2000-8S8O: selain port FXO untuk saluran, keduanya memiliki port FXS untuk telepon analog. Untuk 24–32 saluran tersedia DAG3000 modular.

Dua model dari judul sebenarnya berbeda: DAG2500 adalah gateway dengan port FXS saja (48/72/96 telepon analog), tidak memiliki port FXO untuk saluran kota. Model DAG2000-32O tidak ada di Dinstar: untuk 32 saluran, vendor menawarkan DAG3000-32S/O (lihat “Model keluarga”). Model FXS DAG (DAG1000-4S, DAG2000-16S…) dijelaskan di bagian tentang telepon.

Persyaratan umum, aturan jaringan, dan batasan — ada di halaman ikhtisar “Gateway GSM, saluran kota, atau ISDN di PBX Anda”. Di sini — panduan langkah demi langkah untuk Dinstar DAG dengan tangkapan layar dari manual vendor.

Yang dibutuhkan#

• Kredensial ekstensi dari admin: server SIP, nomor internal, login, kata sandi, port 5060, transport UDP. Cara mendapatkannya — “Kredensial ekstensi untuk gateway” (Teleponi → “Karyawan dan grup” → “Atur ulang kata sandi”). Gateway Dinstar mendukung kedua opsi: satu ekstensi untuk semua saluran (grup port) atau ekstensi terpisah untuk setiap saluran — dengan begitu, di log panggilan terlihat nomor mana yang dipanggil. Buat operator terpisah untuk gateway dengan nama yang jelas (“Saluran kota, aula”).
• Nomor tujuan gateway menelepon di dalam PBX — nomor grup panggilan (Teleponi → “Grup panggilan”, nomor mulai 700) atau nomor internal operator. Nomor ini dibutuhkan pada langkah 4.
• Saluran kota dari operator telekomunikasi, terhubung ke port FXO dengan kabel RJ-11.
• Telepon seluler — untuk menelepon nomor kota, mengetahui alamat gateway melalui suara, dan menguji panggilan.
• Gateway di jaringan tempat usaha — dengan kabel Ethernet, dan komputer dengan browser di jaringan yang sama.
• Negara saluran Anda: pengaturan nada pabrik gateway adalah Amerika (lihat “Konfigurasi saluran sesuai negara Anda”).

Langkah 1. Mengetahui alamat IP gateway#

• Alamat pabrik — 192.168.11.1 (port LAN). Atur komputer ke alamat di jaringan yang sama, misalnya 192.168.11.10 dengan mask 255.255.255.0, hubungkan dengan kabel ke LAN gateway, dan periksa ping 192.168.11.1.
• Melalui suara, dari panggilan ke saluran. Gateway FXO tidak memiliki handset sendiri, jadi telepon dari ponsel ke nomor saluran kota yang terhubung ke port FXO. Tunggu nada panggil atau petunjuk “please dial the extension number” dan ketik *158# — gateway akan mendiktekan alamat port LAN; *159# — alamat port WAN. Pada hibrida (1S1O/2S2O/4S4O/8S8O) lebih mudah: hubungkan telepon analog ke port FXS, angkat gagang, dan ketik kode yang sama.
• Mode jaringan. Model desktop memiliki dua mode: Router (port WAN menghadap jaringan tempat usaha, port LAN — jaringan kecil gateway sendiri) dan Bridge (semua port — satu switch). Bagaimana port WAN mendapatkan alamat setelah reset tidak dijelaskan secara langsung di dokumentasi — lebih mudah mengetahuinya dengan kode *159#. DAG2000-16O tidak memiliki port WAN, hanya LAN.

Jika *158# tidak merespons, kemungkinan besar pemasang sebelumnya menonaktifkan pengaturan dari saluran (atau mengganti kodenya): dalam hal itu, hubungkan langsung ke 192.168.11.1 dari laptop.

Langkah 2. Masuk ke antarmuka web#

Buka di browser http://<IP gateway> (HTTP dan HTTPS berfungsi).

Login dan kata sandi pabrik: admin / admin — sama untuk antarmuka web dan Telnet di semua model seri.

Tidak ada kewajiban mengganti kata sandi saat pertama masuk — ganti kata sandi sendiri: Security → Passwords (pada DAG3000-24O itemnya bernama Security → Password Modification). Jika gateway menghadap internet, tutup aksesnya dari sisi WAN: Advanced → System Parameter (flag Access WEB by WAN dan yang terkait) atau dengan kode *160*0#, dan atur akses berdasarkan daftar alamat di Security → WEB ACL dan Telnet ACL. Gateway FXO yang terbuka ke internet dengan kata sandi pabrik adalah jalan langsung menuju panggilan penipuan atas biaya Anda.

Di menu tersedia wizard Quick Setup Wizard dengan tiga langkah — jaringan, server SIP, port. Wizard ini bisa digunakan, tetapi di bawah ini kolom-kolom dijelaskan berdasarkan halaman menu utama: di sana terlihat semua pengaturan yang kita butuhkan.

Langkah 3. Masukkan kredensial PBX#

Pada Dinstar DAG, alamat server diatur sekali untuk seluruh gateway, sedangkan akun diatur per port (saluran) atau per grup port.

1. Server. Buka SIP Server di menu sebelah kiri.

Tangkapan layar: DAG Series FXO Analog Gateway User Manual V2.0, hlm. 44.

2. Akun. Dua pilihan — pilih salah satu:

• Nomor ekstensi sendiri untuk setiap saluran — buka Port → Add: pilih port dan isi akun. Ulangi untuk setiap saluran dengan nomor ekstensinya masing-masing.
• Satu nomor ekstensi untuk semua saluran — Call & Routing → Port Group → Add: akun grup dan tombol Select Port for this Group — tandai semua port yang tersambung ke saluran. Jangan daftarkan login yang sama secara terpisah pada beberapa port — hanya sebagai grup atau dengan nomor ekstensi sendiri per port.

Tangkapan layar: DAG Series FXO Analog Gateway User Manual V2.0, hlm. 48.

Isi dengan nilai dari jendela "Kredensial ekstensi":

Klik Save, lalu mulai ulang gateway (Tools → Device Restart): itulah saran vendor agar akun baru berlaku.

Manual menjelaskan SIP User ID sebagai "biasanya angka, mirip nomor telepon", sedangkan login kami berisi huruf dan tanda hubung. Apakah kolom tersebut menerima karakter seperti itu pada firmware Anda, tidak dijelaskan dalam dokumentasi. Jika gateway tidak menyimpan login atau registrasi gagal padahal kata sandinya benar — tanyakan ke pemasok.

Langkah 4. Mengarahkan panggilan masuk ke PBX#

Panggilan ke saluran kota harus dipanggil oleh gateway sendiri di dalam PBX kami. Pada Dinstar DAG, hal ini dilakukan oleh kolom Offhook Auto-Dial ("hotline") di akun port atau grup:

1. Buka akun yang sama dari langkah 3: port di bagian Port atau grup di Call & Routing → Port Group.
2. Di Offhook Auto-Dial, isikan nomor grup panggilan (dengan awalan 700) atau nomor ekstensi operator.
3. Auto-Dial Delay Time — 0, agar nomor langsung dipanggil.
4. Save dan mulai ulang gateway.

Vendor menyatakan bahwa nomor dari Offhook Auto-Dial dikirim ke server SIP "sebagai nomor DID" — artinya panggilan langsung masuk ke grup yang ditentukan. Jika kolom dibiarkan kosong, gateway akan mengangkat saluran dan memberi penelepon nada sambung sendiri dengan petunjuk "please dial the extension number": tamu harus memanggil ekstensi sendiri lewat nada tombol, dan saluran akan terbuka untuk memanggil nomor apa pun. Selalu isi Offhook Auto-Dial.

Tangkapan layar: DAG Series FXO Analog Gateway User Manual V2.0, hlm. 78.

Kapan saluran diangkat. Di Advanced → FXO Parameter, aktifkan FXO Keep Onhook until Called Answered (Need Enable Auto-Dial): gateway tidak akan mengangkat saluran kota sampai ada jawaban di PBX. Penelepon mendengar nada sambung biasa dari operator telekomunikasinya, bukan keheningan.

Rute Tel → IP. Jika port sudah terdaftar tetapi panggilan dari saluran ke PBX tetap tidak masuk, tambahkan rute Call & Routing → Tel → IP/Tel Routing → Add: Calls from — port atau grup port Anda, Caller Prefix dan Called Prefix — any, Calls to — SIP Server. Mode IP Trunk (koneksi via IP tanpa registrasi) tidak cocok untuk kami: PBX kami tidak mengenali gateway berdasarkan IP.

Tangkapan layar: DAG Series FXO Analog Gateway User Manual V2.0, hlm. 84.

Nomor penelepon. Gateway mendeteksi nomor pada saluran (FSK dan DTMF; Advanced → FXO Parameter → Detect CID — sebelum atau sesudah panggilan pertama, sesuai yang dikirim operator telekomunikasi Anda). Tanda Send Original CID when Call from PSTN menentukan apa yang disisipkan gateway ke panggilan SIP: nonaktif — nomor portnya sendiri, aktif — nomor pelanggan. Mulailah dengan tanda dalam keadaan nonaktif: PBX kami mengenali gateway dari login-nya di panggilan, dan jika gateway menggantinya dengan nomor pelanggan, panggilan bisa ditolak. Jika tanda diaktifkan dan panggilan berhenti masuk — nonaktifkan kembali.

Soal panggilan keluar — jujur. Menelepon dari PBX ke luar melalui saluran kota gateway ini untuk saat ini belum bisa: bagi PBX kami, gateway adalah ekstensi, sedangkan aturan panggilan keluar hanya dapat mengirim panggilan ke saluran penyedia SIP. Gateway sendiri mendukung arah sebaliknya (rute IP → Tel Routing), tetapi dari sisi PBX hal itu belum didukung — lihat "Panggilan keluar melalui gateway — belum ada". Saat ini DAG adalah cara untuk menerima panggilan ke nomor kota; untuk panggilan keluar gunakan nomor penyedia SIP.

Langkah 5. Memeriksa registrasi dan panggilan#

1. Registrasi di gateway. Status & Statistics → Port Status: pada port (atau grup) di kolom User Status harus tertulis Registered. Tanda kedua — indikator RUN pada bodi: berkedip lambat (setiap 2 dtk) — gateway bekerja, tetapi belum terdaftar; berkedip cepat (setiap 0,5 dtk) — setidaknya satu akun terdaftar. Dari saluran, status port dilaporkan oleh kode *168#.
2. Registrasi di panel admin. Pada ekstensi gateway, di tab "Karyawan dan grup" harus menyala titik hijau.
3. Panggilan. Telepon nomor kota dari ponsel — grup atau operator dari Offhook Auto-Dial harus berdering. Jawab, periksa suara, lalu letakkan gagang di ponsel: panggilan di operator harus berakhir dalam hitungan detik. Jika "menggantung" — lanjut ke bagian "Mengatur saluran sesuai negara Anda".
4. Suara — uji gema *43. Registrasi tidak menjamin suara: suara mengalir sebagai aliran terpisah. Untuk sementara isikan *43 di Offhook Auto-Dial, simpan, mulai ulang gateway, dan telepon nomor kota: PBX akan menjawab, memberi nada sambung singkat, dan mulai mengembalikan suara Anda dengan sedikit jeda. Jika Anda mendengar diri sendiri — suara mengalir dua arah. Jika mendengar nada sambung tetapi tidak mendengar diri sendiri — suara tidak sampai dari gateway ke PBX. Jika bahkan nada sambung tidak ada — suara tidak sampai dari PBX ke gateway. Setelah pengujian, kembalikan nomor grup ke Offhook Auto-Dial.

Tangkapan layar: DAG Series FXO Analog Gateway User Manual V2.0, hlm. 27.

Menyesuaikan saluran untuk negara Anda#

Profil nada pabrik gateway adalah USA. Pada saluran di negara lain, gateway tidak mengenali sinyal “sibuk” setempat, dan panggilan “menggantung” setelah tamu menutup telepon. Ini langkah wajib, bukan penyetelan halus.

1. Advanced → Line Parameter → Call Process Tone — pilih negara Anda. Daftar lengkap negara tidak dicantumkan di manual: jika negara Anda tidak ada, tanyakan ke pemasok.
2. Tools → FXO Test → Auto-detect Busy Tone — gateway sendiri akan mengukur sinyal “sibuk” dari operator telekomunikasi Anda. Pilih port dengan saluran aktif, masukkan nomor yang dijamin “sibuk”, tekan Start (sekitar satu menit) dan simpan Recommended Cadence.
3. Advanced → FXO Parameter — aktifkan pemutusan saat sinyal “sibuk” (On-hook when Busy Tone Detected), dan jika operator telekomunikasi memberi pembalikan polaritas saat pemutusan — juga On-hook when Polarity Normal Detected: ini lebih andal daripada nada.
4. Tools → FXO Test → Impedance Test — pemilihan impedansi saluran: mode Simple / Standard / Exact memerlukan sekitar 15 / 30 / 45 menit per port. Jangan tinggalkan halaman sebelum tes selesai dan simpan hasilnya. Tanpa pemilihan, mungkin terjadi gema dan suara pelan.
5. Advanced → Line Parameter → Work Mode = Voice Only: faks tidak dilayani oleh PABX kami.

Di panduan singkat (Quick Installation Guide), pengaturan ini terkumpul di halaman Advanced → FXS/FXO, di manual lengkap — di Advanced → FXO Parameter. Sesuaikan dengan layar Anda.

Reset ke pengaturan pabrik#

Reset diperlukan jika kata sandi antarmuka web lupa, gateway didapat dari pemilik sebelumnya dengan pengaturan orang lain, atau penyetelan sudah kacau sepenuhnya.

Dengan tombol di badan perangkat. Saat daya menyala, tekan dan tahan tombol RST di panel belakang 7 detik (DAG1000-2O/4O/8O, 1S1O/2S2O/4S4O). Pada hibrida, tanda reset adalah indikator RUN berhenti berkedip dan mulai berkedip pelan lagi. Pada gambar panel DAG2000-16O dan DAG2000-8S8O tidak ada tombol — resetlah dengan suara atau dari antarmuka web. Pada DAG3000-24O, penekanan singkat RST — mulai ulang, sedangkan 6–10 detik — reset.

Dengan suara, dari panggilan ke saluran. Telepon nomor kota gateway (pada hibrida — angkat telepon di FXS) dan ketik *166*000000#; setelah “successful setting” tutup telepon dan mulai ulang gateway. Kode *165*000000# hanya mengembalikan alamat, login, dan kata sandi pabrik, sedangkan akun port tetap ada — menyelamatkan jika kata sandi antarmuka web lupa.

Dari antarmuka web. Tools → Factory Reset → Apply, lalu Tools → Device Restart.

Yang terhapus: akun port dan grup, Offhook Auto-Dial dan rute, pengaturan saluran (negara, pemutusan, impedansi), jaringan dan kata sandi antarmuka web.

Yang harus dilakukan setelah reset: gateway kembali menjawab di 192.168.11.1, masuk — admin / admin. Ulangi langkah 2–5 dan bagian tentang saluran. Kata sandi ekstensi harus diberikan lagi: di admin panel ditampilkan sekali, jadi Telefoni → “Karyawan dan grup” → “Reset kata sandi”. Aturan umum — di bagian “Reset ke pengaturan pabrik” pada ikhtisar.

Jika gateway tidak terdaftar#

1. Login dimasukkan tidak lengkap. Di SIP User ID dan Authenticate ID — seluruh string sip-…-<nomor>, bukan nomor ekstensi.
2. Tidak ada mulai ulang. Setelah menyimpan akun, vendor mengharuskan mulai ulang gateway (Tools → Device Restart).
3. Port server atau transport salah. SIP Server Port = 5060 (bukan 5090 dari tangkapan layar manual), SIP Transport Type = UDP.
4. Port dimatikan atau tanpa registrasi. Di akun port Registration = Enable, Disable Port tidak dicentang. Jika port dalam grup, yang terdaftar adalah grup — lihat barisnya di Port Status.
5. Satu login di beberapa port secara terpisah. Registrasi seperti itu saling mengganggu: entah Port Group dengan satu akun, atau ekstensi sendiri untuk setiap port.
6. SIP ALG di router atau gateway dalam mode Router berada di belakang router lain — matikan SIP ALG, aktifkan Heartbeat dan mulai ulang gateway.

Terdaftar, tetapi panggilan tidak masuk — Offhook Auto-Dial kosong atau nomor tidak ada di dalamnya; periksa bahwa nomor itu dapat dipanggil dari telepon mana pun di PABX. Penyebab umum — di bagian “Jika gateway tidak terdaftar” pada ikhtisar; tentang jaringan dan NAT — “Jaringan tempat usaha”.

Model keluarga#

Bukan FXO: DAG2500 (48/72/96 port) — gateway hanya untuk telepon analog (FXS), saluran kota tidak bisa disambungkan ke sana. DAG2000-32O tidak ada di Dinstar — untuk 32 saluran tersedia DAG3000-32S/O.

Pertanyaan umum#

Apakah DAG2500 atau DAG2000-32O cocok untuk saluran kota?#

Tidak. DAG2500 adalah gateway hanya dengan port FXS, untuk telepon analog; tidak ada port FXO untuk saluran kota. DAG2000-32O tidak ada dalam lini Dinstar. Untuk 2–16 saluran pilih DAG1000-2O/4O/8O atau DAG2000-16O, untuk 24–32 — DAG3000 modular.

Berapa ekstensi yang dibutuhkan gateway untuk 4 atau 8 saluran?#

Cukup satu: akun grup port (Call & Routing → Port Group) mendaftarkan semua saluran dengan satu login. Ekstensi terpisah untuk setiap saluran diperlukan jika Anda ingin membedakan saluran di PBX — misalnya, melihat panggilan ke nomor pengiriman dan nomor reservasi secara terpisah.

Bisakah menelepon keluar dari saluran kota melalui PBX?#

Belum bisa. Melalui gateway ini PBX kami hanya bisa menerima panggilan dari saluran; panggilan keluar melalui nomor penyedia SIP. Selengkapnya — “Panggilan keluar melalui gateway — belum tersedia”.

Panggilan tidak berakhir saat tamu menutup telepon#

Ini pengaturan gateway, bukan PBX: profil nada bawaan pabrik adalah Amerika, dan gateway tidak mengenali sinyal “sibuk” setempat. Buka bagian “Mengatur saluran sesuai negara Anda”: Call Process Tone, Auto-detect Busy Tone, pemutusan berdasarkan polaritas, jika operator telekomunikasi menyediakannya.

Di panel operator terlihat nomor gateway, bukan nomor penelepon#

Memang begitu saat Send Original CID when Call from PSTN dimatikan — ini pengaturan aman bawaan di halaman ini. Jika nomor pelanggan di saluran tidak terdeteksi sama sekali, tanyakan dulu ke operator telekomunikasi apakah identifikasi nomor aktif, dan periksa Detect CID (sebelum atau setelah panggilan pertama).

Lupa kata sandi antarmuka web — apakah harus reset semuanya?#

Tidak harus. Telepon nomor kota gateway dan ketik *165*000000#: alamat pabrik 192.168.11.1 dan login admin / admin akan kembali, sedangkan akun port tetap tersimpan.

Apakah telepon tetap berfungsi jika di tempat usaha mati listrik?#

Pada hibrida DAG1000-1S1O/2S2O/4S4O dan DAG2000-8S8O — ya: saat daya atau jaringan hilang, telepon analog dari port FXS tersambung langsung ke saluran kota. Pasangan port mana yang digunakan untuk ini tidak dijelaskan dalam dokumentasi — periksa langsung di lokasi. Model yang hanya memiliki FXO tidak punya fungsi ini.

Sumber#

Dokumentasi produsen, tanggal akses — 2026-09-10.

1. DAG Series FXO Analog Gateway User Manual V2.0 (2023-07-05) — alamat dan kata sandi pabrik, kode suara, SIP Server, Port, Port Group, FXO Parameter, rute, FXO Test, Factory Reset. Sumber semua tangkapan layar halaman ini.
2. DAG Series FXS&FXO Analog Gateway User Manual V2.0 (2023-06-15) — hibrida, tombol RST dan indikator RUN saat reset, *165* / *166*, hubungan darurat ke saluran.
3. DAG1000-4O/8O, DAG2000-16O, DAG1000-4S4O, DAG2000-8S8O Quick Installation Guide (2019) — RST 7 detik, grup port dan Offhook Auto-Dial sebagai DID, mulai ulang setelah akun, penyesuaian impedansi.
4. DAG1000-1S1O/2S2O/2O Quick Installation Guide (2019) — port DAG1000-2O, tombol reset.
5. DAG3000-24O FXO Analog VoIP Gateway User Manual V1.0 — RST 6–10 detik, Security → Password Modification.
6. DAG1000-2O/4O/8O Datasheet dan DAG2000-16O Datasheet — port, daya, kodek, identifikasi nomor.
7. DAG2500 Series FXS Analog VoIP Gateway Datasheet 2025 — DAG2500 hanya dengan port FXS.
8. FXO VoIP Gateway — halaman lini produk, FXS/FXO Hybrid dan DAG3000-32S/O — susunan lini produk.
9. DINSTAR Support Center — Download — daftar manual dan panduan gateway analog.