Gateway Yeastar TA dan Dinstar DAG — penyiapan untuk PBX kami

Di tempat usaha sudah terpasang telepon analog biasa — di dapur, di ruang belakang, di meja resepsionis — dan tidak ingin menggantinya dengan perangkat IP. Maka di antara telepon tersebut dan jaringan dipasang gateway FXS: kotak dengan soket telepon RJ-11, tempat gagang telepon lama dicolokkan, dan satu port jaringan. Bagi PBX, setiap soket adalah nomor ekstensi tersendiri.

Dua merek gateway semacam ini yang paling umum adalah Yeastar seri TA (dari TA100 untuk satu port hingga TA3200 untuk 32 port) dan Dinstar seri DAG (DAG1000 untuk 1–8 port, DAG2000 untuk 16–32 port). Keduanya dikonfigurasi melalui antarmuka web, dan keduanya memiliki menu suara: gateway sendiri menyebutkan alamat IP-nya melalui gagang telepon.

Kredensial umum, port, dan aturan jaringan ada di halaman ikhtisar “Penyiapan telepon SIP”.

Yang dibutuhkan#

• Kredensial ekstensi dari panel admin — satu untuk setiap port FXS yang terpakai: server SIP, nomor ekstensi, login, kata sandi, port 5060, transport UDP. Cara mendapatkannya — “Kredensial” (Telefoni → “Karyawan dan grup” → “Atur ulang kata sandi”).
• Telepon analog yang terhubung ke port FXS (Line, Phone) gateway — tanpanya menu suara tidak akan terdengar.
• Gateway di jaringan yang sama dengan komputer: melalui kabel ke port WAN/Ethernet.
• Komputer dengan peramban di jaringan yang sama.
• Port FXO (pada Yeastar TA410/TA810 dan pada model DAG dengan huruf O) — untuk hal lain: port tersebut digunakan untuk menyambungkan saluran analog kota, bukan telepon. Halaman ini membahas FXS.

Langkah 1. Mengetahui alamat IP gateway#

Dari pabrik, gateway memperoleh alamat melalui DHCP, dan menyebutkannya melalui suara.

Yeastar TA: angkat gagang telepon analog yang terhubung ke port FXS, lalu tekan *** — menu suara akan dimulai. Tekan 1 untuk mendengar alamat IP, atau 2 untuk mendengar alamat antarmuka web.

Tangkapan layar: Yeastar TA400/800 User Manual, hlm. 8.

Bagian Advanced Settings pada menu yang sama (tombol 3, kata sandi bawaan 123456, dimasukkan dengan tanda pagar — 123456#) memungkinkan pengalihan gateway ke alamat statis atau PPPoE, jika DHCP tidak tersedia di jaringan.

Dinstar DAG: sama seperti tadi, angkat gagang dan tekan *158# — gateway akan mendiktekan alamat port LAN, *159# — alamat port WAN. Jika tidak ada jaringan sama sekali, pada DAG selalu tersedia alamat tetap port LAN — 192.168.11.1: sambungkan port tersebut dengan kabel ke komputer, tetapkan alamat komputer dari subnet yang sama, lalu buka alamat itu di peramban.

Langkah 2. Masuk ke antarmuka web#

Buka alamat dari langkah 1 di peramban.

Kedua vendor menyarankan mengganti kata sandi pabrik segera setelah penyiapan: pada Yeastar melalui System → System Preferences → Password Settings. Jika kata sandi sudah diganti dan tidak diketahui, kata sandi tidak dapat dipulihkan, hanya pengaturan ulang ke setelan pabrik yang dapat membantu.

Langkah 3. Masukkan kredensial PBX#

Pada gateway, konfigurasi dilakukan dalam dua tahap: pertama server (PBX kami) dikonfigurasi sekali, lalu setiap port diberi akunnya sendiri.

Yeastar TA — tahap "server". Buka Gateway → VoIP Settings → VoIP Server Settings dan buat templat:

Biarkan kolom Enable Outbound Proxy Server dan Failover Hostname/IP kosong, Enable SRTP — nonaktif.

Yeastar TA — tahap "port". Buka Gateway → Port List, klik Edit pada port yang diinginkan:

Biarkan kolom From User kosong. Simpan dan terapkan perubahan (tombol Apply Changes di bagian atas halaman).

Tangkapan layar: Yeastar TA400/800 User Manual, hlm. 12.

Dinstar DAG — tahap "server". Buka bagian SIP Server:

Biarkan Secondary SIP Server dan Outbound Proxy kosong.

Dinstar DAG — tahap "port". Buka bagian Port dan edit port yang diinginkan:

Centang Registration → Enable dan hapus centang Disable Port. Jangan isi kolom dengan awalan Secondary — itu server cadangan.

Tangkapan layar: Dinstar DAG1000-4S FXS Gateway User Manual, hlm. 34.

Langkah 4. Periksa registrasi#

• Di gateway: pada Yeastar — halaman Status → System Status, blok FXS Port Status, pada Dinstar — halaman utama dengan daftar port: di samping port harus tertulis Registered. Unregistered berarti registrasi gagal.
• Di panel admin: Telefoni → tab "Karyawan dan grup" — setiap operator yang ekstensinya terhubung ke port akan menampilkan titik hijau. Status diperbarui tidak lebih dari sekali per menit.
• Pada perangkat: angkat gagang telepon analog — harus terdengar nada panggil. Tekan nomor ekstensi rekan kerja: panggilan harus tersambung.
• Periksa setiap port secara terpisah: port terdaftar secara independen, dan "yang pertama berfungsi, yang kedua tidak" adalah situasi umum akibat akun yang belum lengkap.

Kualitas suara — uji gema *43. Angkat gagang telepon analog dan tekan *43: PBX akan menjawab, memberikan nada panggil singkat, lalu mengembalikan suara Anda — bicaralah ke gagang selama sekitar sepuluh detik. Ini satu-satunya cara memeriksa suara pada adaptor tanpa melibatkan lawan bicara sungguhan: terdengar nada panggil dan suara Anda — kedua sisi baik; ada nada panggil, tidak ada suara Anda — suara tidak sampai dari gateway ke PBX; bahkan nada panggil tidak ada — tidak sampai dari PBX ke gateway (dan jika gagang mendesis atau berdengung — masalahnya pada perangkat analog itu sendiri atau kabelnya, bukan pada jaringan). ⚠️ Perangkat dengan pemutar lama (pulsa) tidak dapat mengirim tanda bintang: alihkan ke mode tone dengan sakelar Pulse/Tone, dan jika sakelar tersebut tidak ada — periksa suara dengan panggilan biasa ke rekan kerja. Penjelasan hasil dan angkanya — di bagian "Pemeriksaan kualitas koneksi".

Reset ke pengaturan pabrik#

Reset diperlukan jika gateway didapat dari tangan kedua (di dalamnya ada akun milik orang lain dan alamat autokonfigurasi milik orang lain — gateway akan mengembalikan pengaturannya sendiri setiap kali reboot), kata sandi antarmuka web terlupa, atau perangkat berperilaku tidak terduga.

Yeastar TA, dari perangkat: angkat gagang telepon, tekan ***, tekan 3 (Advanced Settings), masukkan kata sandi 123456# dan tekan 8 — Reset.

Yeastar TA, dari antarmuka web: System → System Preferences → Reset and Reboot → tombol Reset to Factory Defaults. Gateway akan memperingatkan bahwa seluruh konfigurasi akan dihapus; jangan matikan daya sampai indikator RUN mulai berkedip.

Tangkapan layar: Yeastar TA400/800 User Manual, hlm. 60.

Dinstar DAG, dari perangkat: angkat gagang telepon dan tekan *166*000000#. Setelah suara "setting successfully", letakkan gagang — gateway sudah direset. Untuk me-reboot-nya secara terpisah bisa dengan kode *111#. Pada bodi DAG juga ada tombol Reset.

Dinstar DAG, dari antarmuka web: bagian Tools → Factory Reset → tombol Apply.

Semua akun port, pengaturan jaringan, rencana penomoran, dan kata sandi akan terhapus; firmware tetap ada. Setelah reset, login kembali admin/password (Yeastar) atau admin/admin (Dinstar), gateway mendapatkan alamat melalui DHCP, dan pengaturan harus dimulai dari langkah 1.

Jika gateway tidak terdaftar#

1. Port dimatikan. Pada Dinstar, hapus centang Disable Port dan aktifkan Registration → Enable; pada Yeastar pastikan port diberi templat VoIP Server.
2. Mode registrasi tidak sesuai. Pada Yeastar, templat server harus disetel ke Port Register: dengan Service Provider gateway sama sekali tidak terdaftar, sedangkan Template Register mendaftarkan semua port di bawah satu akun.
3. Login tidak dimasukkan sepenuhnya. Diperlukan sip-…-<nomor>, bukan hanya nomornya, dan di kedua kolom — User Name / Authentication Name (Yeastar) atau SIP User ID / Authenticate ID (Dinstar).
4. Satu ekstensi untuk semua port. Setiap port memerlukan akun sendiri dari panel admin, jika tidak hanya satu yang akan terdaftar.
5. Kata sandi sudah kedaluwarsa. Seseorang menekan "Reset password" di panel admin — terbitkan yang baru dan masukkan kembali.
6. Transport atau enkripsi. Transport — UDP; SRTP atau TLS yang aktif menyebabkan "keheningan" tanpa pesan kesalahan.
7. Outbound Proxy terisi. Jika kolom tersebut masih berisi alamat penyedia sebelumnya, registrasi akan dikirim ke tempat yang salah — kosongkan.
8. Perubahan belum diterapkan. Pada Yeastar, pengaturan baru berlaku setelah Apply Changes di bagian atas halaman.
9. Jaringan tempat usaha. SIP ALG pada router, UDP 5060 tertutup — lihat ikhtisar.

Jika masih tidak berhasil — atau telepon terdaftar tetapi tidak ada suara, panggilan terputus setelah 30 detik, panggilan masuk tidak diterima: penelusuran berdasarkan gejala — «Telepon tidak berfungsi: diagnostik», penjelasan label dan kode kesalahan — «Tidak terdaftar: kode kesalahan».

Model dalam keluarga#

Model tertinggi dari kedua vendor (Dinstar DAG2500/DAG3000 dengan 48–312 port, Yeastar TA1610/TA3210) dikonfigurasi dengan cara yang sama, tetapi biasanya berada di operator telekomunikasi, bukan di tempat usaha. Gateway FXO dan gateway GSM (Yeastar TG, Dinstar UC) menyelesaikan tugas lain — menghubungkan saluran eksternal ke PABX; untuk pertanyaan tentang penyambungan saluran semacam itu, hubungi dukungan kami.

Pertanyaan umum#

Berapa banyak ekstensi yang diperlukan per gateway?#

Sebanyak telepon analog yang Anda hubungkan ke dalamnya: setiap port FXS — ekstensi terpisah dengan login dan kata sandinya sendiri. Gateway delapan port dengan delapan perangkat memerlukan delapan operator di panel admin. Port kosong tidak perlu dikonfigurasi.

Bisakah satu gateway dipasang untuk seluruh tempat usaha?#

Bisa, jika portnya cukup dan kabel telepon yang ada menjangkau setiap telepon: gateway dipasang di lemari server, dan perangkat terhubung ke sana melalui pasangan kabel yang sudah terpasang. Jika tidak ada kabel, biasanya lebih murah menggunakan gateway satu port terpisah di dekat perangkat atau gagang DECT.

Apakah telepon putar lama akan berfungsi?#

Penomoran pulsa umumnya tidak diterima gateway — nomor tidak akan terketik. Panggilan masuk akan diterima perangkat semacam itu (panggilan dan percakapan berfungsi), tetapi mengetik nomor darinya tidak akan bisa. Untuk mengetik nomor diperlukan telepon tone (DTMF) atau sakelar mode pada perangkat itu sendiri.

Apakah faks melalui gateway bisa?#

Melalui port FXS, faks dapat dihubungkan, mode default — T.38. Namun kualitasnya bergantung pada jaringan: kanal suara memaafkan kehilangan paket, faks tidak. Jika faks kritis, biarkan pada saluran kota terpisah.

Bagaimana mengetahui ekstensi mana yang ada di port mana?#

Dari kolom dengan nomor internal: pada Yeastar ini Caller ID Name / Caller ID Number, pada Dinstar — Primary Display Name. Isi dengan nomor karyawan atau nama tempat («Dapur», «Gudang») — maka daftar port di gateway dapat dibaca tanpa mencocokkan dengan panel admin.

Sumber#

• Yeastar TA400/TA800 FXS Gateway User Manual — https://help.yeastar.com/download/docs/ta400-ta800-user-manual-en.pdf
• Yeastar TA100/TA200 FXS Gateway User Manual — https://help.yeastar.com/download/docs/ta100-ta200-user-manual-en.pdf
• Yeastar TA1600/TA2400/TA3200 User Manual V4 — https://help.yeastar.com/download/docs/ta1600-ta2400-ta3200-v4-user-manual-en.pdf
• Yeastar TA410/TA810 FXO Gateway User Manual — https://help.yeastar.com/download/docs/ta410-ta810-user-manual-en.pdf
• Dinstar DAG1000-4S FXS Gateway User Manual — https://www.dinstar.com/WEB/files/13121/2023-07-11/DAG1000-4S_FXS_Gateway_User_Manual.pdf
• Dinstar DAG2000-16S FXS Gateway User Manual — https://www.dinstar.com/WEB/files/13121/2019-04-25/DAG2000-16S_FXS_Gateway_User_Manual.pdf
• Susunan lini produk — katalog produsen: https://help.yeastar.com/en/voip-gateways/index.html dan https://www.dinstar.com/download/