Patton SmartNode (SN41xx/SN43xx/SN49xx) — konfigurasi untuk PBX kami

Patton SmartNode — gateway “kantor” buatan Patton (Amerika–Swiss) dengan siklus pembaruan firmware yang panjang. Untuk pendaftaran, ada tiga lini yang menarik: SN4141 analog untuk 2–8 saluran kota (port FXO, tersedia versi dengan port FXS untuk telepon lama), SN4131 untuk 2–8 saluran ISDN BRI, dan SN4171 / SN4970A untuk aliran ISDN PRI E1/T1. Ini pilihan untuk cabang yang nomor kotanya datang melalui saluran tembaga atau ISDN, terutama jika Patton sudah terpasang. Untuk satu-dua saluran analog ada gateway yang lebih sederhana dan lebih murah — lihat tabel keluarga di ulasan.

Untuk PBX kami, gateway adalah satu nomor ekstensi lagi: ia mendaftar ke server PBX dan sendiri menekan nomor grup panggilan atau operator saat ada panggilan masuk ke saluran. Hal yang sama berlaku untuk semua gateway (kredensial, ke mana panggilan masuk diarahkan, jaringan, batasan) — ada di ulasan “Gateway GSM dan saluran kota”. Di sini — langkah demi langkah untuk SmartNode, dengan diagram dan contoh dari dokumentasi Patton.

Perbedaan utama dari gateway lain: SmartNode tidak punya halaman web dengan kolom “server SIP / login / kata sandi”. Gateway dikonfigurasi melalui konfigurasi — perintah di Telnet/SSH atau file siap pakai yang diunggah melalui antarmuka web. Langkah-langkah di bawah ini menyediakan potongan konfigurasi siap pakai, yang tinggal diisi kredensial. Jika Anda belum pernah bekerja dengan baris perintah, siapkan pemasangan oleh integrator. Langkah-langkah ini ditulis untuk model saat ini dengan firmware Trinity (SN4141, SN4131, SN4171, SN4970A); perbedaan dengan model yang sudah dihentikan produksinya pada SmartWare — ada di blok “SmartWare”.

Yang dibutuhkan#

• Kredensial nomor ekstensi dari admin panel: Telefoni → “Karyawan dan grup” → buat operator untuk gateway (misalnya, “Gateway Patton, saluran kota”) → “Atur ulang kata sandi” → jendela “Kredensial nomor ekstensi”: server SIP, Nomor internal, Login, Kata sandi, Port 5060, Transport UDP. Kata sandi ditampilkan sekali saja — segera pindahkan ke konfigurasi. Selengkapnya — “Kredensial nomor ekstensi untuk gateway”.
• Berapa nomor ekstensi: satu untuk seluruh gateway. Template Patton untuk FXO mendaftarkan satu akun dan mengarahkan panggilan masuk dari semua saluran melaluinya.
• Nomor tujuan pengarahan panggilan masuk oleh gateway: nomor grup panggilan (Telefoni → “Grup panggilan”, nomor mulai dari 700) atau nomor internal operator.
• Saluran: saluran analog kota ke port FXO (RJ-11) pada SN4141 atau saluran ISDN dari peralatan operator ke port BRI / E1 (RJ-45) pada SN4131 / SN4171.
• Kabel jaringan, komputer dengan program Telnet atau SSH (dan browser) serta telepon seluler untuk menelepon ke saluran.

Langkah 1. Cari tahu alamat IP gateway#

Port ETH 0/0 (WAN) pada semua model Trinity menerima alamat dari router tempat usaha melalui DHCP. Selain itu, gateway memiliki alamat statis pabrik — Anda dapat terhubung langsung dengan laptop:

Jika gateway sudah terhubung ke jaringan tempat usaha dan alamatnya tidak diketahui, ada dua cara:

• SmartNode Discovery Tool — program gratis dari Patton untuk Windows (halaman www.patton.com/SNDiscovery). Program ini menemukan semua perangkat Patton di jaringan dan menampilkan alamat IP, alamat MAC, model, dan versi firmware. Klik dua kali pada baris akan membuka antarmuka web gateway. Jika gateway tidak ada dalam daftar, periksa bahwa komputer berada di subnet yang sama, dan matikan firewall di komputer tersebut.
• Daftar sewa DHCP di router tempat usaha — cari alamat MAC dari stiker gateway.

Tangkapan layar: SmartNode 4520 & 4110 Series User Manual (07MD4524-GS Rev. J), hlm. 66.

Mengganti alamat WAN menjadi statis dapat dilakukan di CLI (context ip ROUTER → interface WAN → ipaddress WAN <alamat>/<mask>), tetapi untuk PBX kami ini tidak perlu: alamat melalui DHCP sudah cocok.

Langkah 2. Masuk ke gateway#

Setelah masuk ke Telnet, dengan perintah enable dan configure Anda masuk ke mode konfigurasi (prompt berubah menjadi …(cfg)#). Perubahan langsung diterapkan, gateway tidak perlu dimulai ulang, tetapi agar perubahan bertahan setelah mulai ulang, perubahan harus disimpan: copy running-config startup-config.

Segera ganti kata sandi — Patton secara langsung menyatakan bahwa pemilik wajib membuat administrator sendiri: administrator <nama> password <kata sandi>, lalu copy running-config startup-config. Gateway tidak boleh dibiarkan di jaringan dengan kata sandi kosong.

Antarmuka web Trinity bukan formulir pengaturan, melainkan cangkang untuk wizard dan file konfigurasi (akan berguna di langkah 3). Login dan kata sandinya sama seperti di Telnet: dalam templat Patton, server web menggunakan profil akses yang sama profile aaa DEFAULT. Menurut panduan CLI, server web nonaktif secara default. Jika browser tidak membuka halaman gateway, aktifkan di Telnet: web-server → no shutdown → copy running-config startup-config.

Langkah 3. Masukkan kredensial PBX#

Registrasi SmartNode di PBX dijelaskan oleh tiga blok konfigurasi: authentication-service (login dan kata sandi), location-service (alamat PBX dan registrasi akun — identity), dan context sip-gateway (port SIP gateway). Demikian Patton menjelaskan registrasi di server eksternal, baik dalam panduan CLI maupun dalam templatnya untuk PBX 3CX.

Tangkapan layar: Trinity Release 3.14.X Command Line Reference Guide, bab 51 "Location Service", hlm. 611.

Berikut blok yang sama dengan kredensial kita — tempelkan dalam mode configure (atau ke file konfigurasi, lihat di bawah). Nama AUTH_PBX, LOC_PBX, GW_PBX adalah label bebas, tanda kurung siku diganti dengan nilai dari jendela kredensial:

authentication-service AUTH_PBX
  username <Login> password <Kata sandi>

location-service LOC_PBX
  domain 1 <Server SIP>
  identity-group DEFAULT
    authentication outbound
      authenticate 1 authentication-service AUTH_PBX username <Login>
  identity <Login>
    authentication outbound
      authenticate 1 authentication-service AUTH_PBX
    registration outbound
      registrar <Server SIP> 5060
      lifetime 300
      register auto

context sip-gateway GW_PBX
  bind location-service LOC_PBX
  interface IF_GW_PBX
    transport-protocol udp+tcp 5060
    no transport-protocol tls
    bind ipaddress ROUTER WAN WAN

context sip-gateway GW_PBX
  no shutdown

Pada baris bind ipaddress tentukan antarmuka IP dari context ip ROUTER yang digunakan gateway untuk keluar ke jaringan tempat usaha (biasanya WAN; dalam templat Patton untuk 3CX — LAN). Blok identity-group DEFAULT diperlukan agar gateway menjawab permintaan kata sandi dari PBX dan selama panggilan. Lalu simpan: copy running-config startup-config.

Lebih mudah — dengan file siap pakai. Patton menyediakan templat konfigurasi lengkap Trinity untuk FXO, FXS, BRI, E1 dan T1 (arsip NewTemplates.zip dari artikel basis pengetahuan KB 478) dan wizard di www.patton.com/wizard/. Templat dibuat untuk PBX 3CX: ini file XML, di dalamnya terdapat teks konfigurasi dengan label berformat %%…%%. Ambil templat sesuai jenis saluran Anda, salin teks konfigurasi ke file terpisah, ganti semua label dengan nilai kita sesuai tabel di atas (dan blok dari langkah 4) lalu unggah file melalui antarmuka web: menu (tombol kiri atas) → System / Configuration Files → "+" → pilih file → simpan sebagai startup-config → OK; lalu menu → Reboot → Yes. File akan diterapkan setelah reboot. Dari templat untuk 3CX hapus baris realm 1 3CXPhoneSystem: PBX kita tidak memiliki realm terpisah.

Tangkapan layar: Patton Knowledge Base, artikel 478 "Patton Trinity SmartNode configuration with 3CX".

Langkah 4. Mengarahkan panggilan masuk ke PBX#

Panggilan dari saluran masuk ke antarmuka port (interface fxo … pada SN4141, interface isdn … pada ISDN), dari sana ke tabel rute dan ke interface sip, yang mengarah ke PBX kami. Saluran analog tidak memiliki nomor tujuan, jadi nomor yang akan dihubungi gateway di PBX ditetapkan di interface sip — demikian yang dilakukan templat Patton untuk FXO.

Tangkapan layar: Trinity Release 3.14.X Command Line Reference Guide, bab 67 "FXO Interface Configuration", hlm. 906. Dalam contoh Patton, panggilan dari saluran dialihkan ke nada panggil kedua (service second-dialtone) agar penelepon menekan nomor ekstensi sendiri; untuk PBX kami, sebagai gantinya dipasang rute ke nomor grup — blok di bawah.

Untuk PBX kami (saluran di port FXO 0/0; untuk port lain ulangi interface fxo dan port fxo):

context cs SWITCH
  routing-table called-e164 RT_TO_PBX
    route default dest-interface IF_SIP_PBX

  interface sip IF_SIP_PBX
    bind context sip-gateway GW_PBX
    remote <SIP-сервер> 5060
    address-translation outgoing-call request-uri user-part fix <номер группы> host-part to-header target-param none
    address-translation outgoing-call from-header user-part fix <Логин> host-part call

  interface fxo IF_FXO_00
    route call dest-table RT_TO_PBX

context cs SWITCH
  no shutdown

port fxo 0 0
  bind interface SWITCH IF_FXO_00
  no shutdown

• request-uri user-part fix <номер группы> — nomor yang akan dihubungi gateway di PBX: nomor grup panggilan (dengan awalan 700) atau nomor ekstensi operator. Tanpa baris ini, panggilan dari saluran akan masuk ke PBX tanpa nomor dan tidak akan sampai ke mana pun.
• from-header user-part fix <Логин> — di kolom "Dari" dipasang login kami. Secara bawaan SmartNode menaruh nomor penelepon dari saluran di sana, sedangkan PBX kami mengenali ekstensi dari login di kolom ini: registrasi akan berwarna hijau, tetapi panggilan masuk akan ditolak. Hal yang sama dilakukan dalam templat Patton untuk PBX Asterisk dengan registrasi (KB 200); perintah address-translation di Trinity sama (panduan CLI, bab 55).
• Port FXO secara bawaan dimatikan — tanpa no shutdown di port fxo, saluran tidak akan berdering.

Nomor penelepon. Dengan pengaturan from-header … fix, nomor penelepon tidak masuk ke panggilan SIP, dan di panel operator panggilan terlihat berasal dari ekstensi gateway. Aturan perutean nomor penyedia (jadwal, menu suara) tidak berlaku untuk panggilan dari gateway — tugas yang sama diselesaikan oleh grup panggilan dengan variannya berdasarkan waktu (lihat "Ke mana mengarahkan panggilan masuk").

ISDN (SN4131, SN4171, SN4970A). Skemanya sama, hanya rutenya dipasang pada interface isdn …. Operator mengirimkan nomor yang dihubungi melalui ISDN (MSN/DDI), tetapi PBX kami tidak mengenali nomor tersebut pada ekstensi gateway — tetapkan nomor grup dengan cara yang sama, melalui baris request-uri user-part fix. Semua nomor aliran kemudian akan masuk ke satu grup. Lebih mudah memulai dengan templat Patton untuk BRI atau E1 dari arsip yang sama dan mengganti nilai kami di dalamnya.

Panggilan keluar. Menelepon dari PBX ke luar melalui saluran gateway ini belum bisa: aturan panggilan keluar PBX hanya mengarah ke saluran penyedia SIP. SmartNode sendiri mampu melakukannya (hunt-group port FXO dalam templat Patton — service hunt-group dan route call dest-service pada interface sip), tetapi untuk PBX kami jangan konfigurasikan bagian ini. Panggilan keluar dengan nomor sendiri — melalui penyedia SIP, selengkapnya — "Panggilan keluar melalui gateway — belum tersedia".

Langkah 5. Memeriksa registrasi dan panggilan#

1. Registrasi di gateway. Di CLI — show location-service: perintah ini menampilkan status registrasi untuk semua location-service dan identity. Di panel depan, indikator VoIP menyala saat gateway terdaftar di server SIP, dan tidak menyala jika tidak ada registrasi.
2. Registrasi di admin. Teleponi → tab "Karyawan dan grup" — di ekstensi gateway menyala titik hijau.
3. Panggilan. Hubungi nomor kota dari ponsel — operator grup (atau operator) dari request-uri user-part fix harus berdering. Selama panggilan, indikator port FXO berkedip. Tutup telepon — panggilan di operator harus berakhir dalam hitungan detik; jika menggantung, lihat "Saluran FXO" di langkah 4.
4. Suara — tes gema *43. Registrasi tidak menjamin kualitas suara. Sementara ganti nomor grup di baris request-uri user-part fix menjadi *43 dan hubungi saluran: PBX akan memberikan nada panggil singkat, lalu mengembalikan suara Anda dengan jeda — bicaralah sekitar sepuluh detik. Anda mendengar nada panggil dan suara sendiri — suara dua arah baik; ada nada panggil tetapi tidak ada suara sendiri — suara tidak sampai dari gateway ke PBX; bahkan nada panggil tidak ada — tidak sampai dari PBX ke gateway. Hasil tes terlihat di log panggilan. Setelah pemeriksaan, kembalikan nomor grup dan simpan konfigurasi.

Semua tentang pemeriksaan — di ikhtisar, bagian "Cara memeriksa".

Reset ke pengaturan pabrik#

Reset diperlukan jika kata sandi atau alamat terlupa, gateway diterima dengan konfigurasi milik orang lain, atau tidak dapat booting. Sebelum mereset gateway yang sedang digunakan, simpan konfigurasi: di CLI — copy startup-config config:backup, di antarmuka web — tombol Backup di jendela Configuration Files.

Dengan tombol Reset (Trinity: SN4141, SN4131, SN4171). Tekan saat gateway berjalan dan indikator Power menyala tetap:

Tangkapan layar: SmartNode 5540 and 4140 Series User Manual (07MDSN5540-SN4140-UM Rev. G), lampiran F, hlm. 72.

Tahan tidak lebih dari 20 detik dan jangan menekan tombol saat menyalakan daya: ini mode darurat yang dapat menghapus seluruh memori flash beserta lisensi yang sudah dibeli. Setelahnya gateway menyala dalam konfigurasi minimal: Telnet dan web dimatikan, hanya SSH yang berfungsi (pada SN4141 — alamat 192.168.200.20).

SmartWare (SN4110). Tahan Reset sekitar 5 detik hingga indikator Power berkedip — gateway akan restart dengan konfigurasi pabrik. Kata sandi terlupa tanpa tombol: kabel konsol → nyalakan ulang daya → pada baris «Press ^C to abort boot script» tekan Ctrl+C → fis load → go -s factory-config → masuk administrator tanpa kata sandi; konfigurasi saat ini akan hilang.

Dari antarmuka web dokumen Patton tidak menjelaskan reset pabrik: melalui web Anda dapat mengunggah file lain sebagai startup-config dan me-reboot gateway (menu → Reboot).

Yang harus dilakukan setelahnya: gateway kembali mengambil alamat via DHCP dan dapat diakses pada alamat pabrik dari langkah 1 dengan login admin (SmartWare — administrator) tanpa kata sandi — mulailah dari langkah 1. Konfigurasi pabrik dapat dilihat dengan perintah show config:shipping-config. Login dan kata sandi ekstensi di admin tidak berubah karena reset gateway; jika kata sandi ekstensi tidak tersimpan, terbitkan yang baru dengan tombol «Reset kata sandi». Informasi umum tentang reset gateway — di ikhtisar.

Jika gateway tidak terdaftar#

1. Pengaturan hilang setelah reboot. Perubahan di CLI langsung berlaku, tetapi tanpa copy running-config startup-config akan hilang saat restart.
2. Alamat server tidak diisi di semua tempat. Alamat ini diperlukan di tiga tempat: domain 1, registrar, dan remote. Lupa satu — registrasi ada, tetapi panggilan tidak jalan, atau sebaliknya.
3. Server menolak registrasi. Di username dan nama identity harus tertulis login lengkap sip-…-<nomor>, kata sandi — yang terakhir diterbitkan; di authentication-service tidak boleh tersisa baris realm dari templat untuk 3CX; transport — udp+tcp dengan no transport-protocol tls, port 5060.
4. Registrasi hijau, tetapi panggilan masuk ditolak. Di interface sip tidak ada baris from-header user-part fix <Login>, dan di kolom «Dari» terkirim nomor penelepon, atau tidak ada blok identity-group DEFAULT (langkah 3).
5. Panggilan sampai ke PABX, tetapi tidak masuk ke mana pun. Tidak ada request-uri user-part fix <nomor grup> atau nomor grup tidak dapat dihubungi dari telepon PABX. Port FXO tidak diaktifkan (no shutdown di port fxo).
6. Antarmuka web tidak terbuka. Server web dimatikan (web-server → no shutdown) atau gateway dalam konfigurasi minimal setelah reset darurat — masuklah via SSH.

Penyebab umum (SIP ALG di router, UDP 5060 tertutup) — di ikhtisar, bagian «Jika gateway tidak terdaftar»; tentang jaringan — «Jaringan tempat usaha, NAT, dan kartu SIM».

Model keluarga#

Nomor model mengodekan konfigurasi: JO — port FXO, JS — FXS, BIS — ISDN BRI, E — E1/T1, V — jumlah kanal suara, 2ETH — dua port Ethernet, HP — generator clock presisi, R — relai bypass (lifeline/fallback).

Untuk saluran analog pilih SN4141/xJO, untuk ISDN BRI — SN4131, untuk aliran E1 — SN4171. SN4110, SN4120, dan SN4970 jangan dibeli baru: firmware untuk model tersebut tidak akan ada lagi, dan perangkat bekas dengan SmartWare dikonfigurasi menurut panduan SmartWare, bukan Trinity. Chassis multi-port SN43xx (SN4300) dan model SN5xxx (router dan SBC) tidak dijelaskan dalam dokumen yang menjadi dasar halaman ini — tanyakan kepada pemasok. Model dengan dua angka kanal dalam namanya (…15V30…, …30V120…) dikirim dengan jumlah kanal suara yang lebih sedikit, hingga jumlah yang lebih besar kanal dibeli melalui lisensi.

Pertanyaan umum#

Bisakah melalui gateway ini menelepon dari PABX ke luar dengan nomor kota?#

Belum — pada kami gateway hanya berfungsi untuk panggilan masuk. SmartNode sendiri mampu melakukan panggilan keluar (hunt-group port FXO), tetapi PABX kami belum mengirim panggilan ke ekstensi-gateway sebagai saluran. Panggilan keluar dari nomor sendiri — melalui penyedia SIP.

Di mana di antarmuka web kolom «SIP-server» dan «Kata sandi»?#

Tidak ada: SmartNode dikonfigurasi melalui konfigurasi. Antarmuka web Trinity diperlukan untuk wizard dan mengunggah file yang sudah jadi (System / Configuration Files). Kredensial dimasukkan ke blok authentication-service dan location-service (langkah 3) — melalui perintah di Telnet/SSH atau di file template.

Mengapa di panel tidak terlihat nomor penelepon?#

Agar PABX mengenali panggilan sebagai berasal dari ekstensi, gateway menempatkan login kami di kolom «Dari» (from-header … fix, langkah 4), dan nomor penelepon tidak masuk ke panggilan. Baris ini tidak perlu dihapus — tanpanya panggilan masuk akan berhenti diterima.

Berapa ekstensi yang dibutuhkan gateway untuk 4 atau 8 saluran?#

Satu: template Patton untuk FXO mendaftarkan satu akun dan mengarahkan melalui akun tersebut panggilan dari semua saluran ke satu nomor grup.

Saya punya ISDN dengan beberapa nomor — bisakah dipisahkan ke grup yang berbeda?#

Saat ini tidak: pada kami semua panggilan dari ekstensi-gateway menuju ke satu nomor yang ditentukan di request-uri user-part fix, sehingga semua nomor aliran akan masuk ke satu grup panggilan.

Negara saya tidak ada dalam daftar profil saluran FXO. Apa yang harus dipasang?#

Patton menyarankan mulai dengan etsi (atau us di Amerika Utara); profil bawaan Trinity sudah etsi. Yang utama — nada «sibuk» yang benar untuk negara tersebut, jika tidak gateway tidak akan mendeteksi penutupan panggilan oleh pelanggan (lihat «Saluran FXO» di langkah 4).

Sumber#

Dokumen Patton, tanggal akses — 10.09.2026:

• SmartNode 5540 and 4140 Series User Manual (07MDSN5540-SN4140-UM Rev. G, 12.04.2022) — https://www.patton.com/manuals/SN5541-SN4141-UM.pdf
• SmartNode 4140 Datasheet (07MSN4141-DS3) — https://www.patton.com/datasheet/sn4141-a4_datasheet.pdf
• SmartNode 4131 ISDN BRI VoIP Gateway User Manual (07MSN4130-GS Rev. F, 13.06.2019) — https://www.patton.com/manuals/sn4130-um.pdf
• SmartNode SN4170 E1/T1 PRI VoIP Gateway User Manual (07MSN4170-GS Rev. E, 18.06.2019) — https://www.patton.com/manuals/sn4170-um.pdf
• SmartNode 4520 & 4110 Series User Manual (07MD4524-GS Rev. J, 08.10.2015) — https://www.patton.com/manuals/sn4520-4110.pdf
• Trinity Release 3.14.X Command Line Reference Guide — https://www.patton.com/manuals/trinity3.14cli.pdf
• SmartWare Release 6.8 Software Configuration Guide — https://www.patton.com/manuals/smartware_scg_r68.pdf
• KB 478 — Patton Trinity SmartNode configuration with 3CX — https://www.patton.com/support/kb_art.asp?art=478
• Templat Patton untuk 3CX (NewTemplates.zip, templat FXO dari 04.05.2019) — https://patton.com/files/support/3cx-templates/NewTemplates.zip
• KB 200 — SmartNode T1 gateway – Asterisk IP-PBX with registration template — https://www.patton.com/support/kb_art.asp?art=200
• KB 197 — General example configuration for OUTBOUND registrations and authentication for a SIP trunk — https://www.patton.com/support/kb_art.asp?art=197
• KB 198 — General SIP outbound registrations example — https://www.patton.com/support/kb_art.asp?art=198
• KB 74 — How can I reset the IP addresses of a SmartNode to the factory default? — https://www.patton.com/support/kb_art.asp?art=74
• KB 73 — How can I reset a forgotten password on SN4xxx series? — https://www.patton.com/support/kb_art.asp?art=73
• End of Life Notice SN4110/SN4520/SN4830 (22.10.2020) — https://www.patton.com/datasheet/EOL-Notice-SN4110_SN4520_SN4830_102020.pdf
• Product Change Notice PRI SmartNodes SN4970/80/90 (01.2018) — https://www.patton.com/datasheet/SN4970-80-90_Change-notice_2018-01-29.pdf
• Halaman produk SN4140, SN4130, SN4170, SN4970A — https://www.patton.com/voip-gateway/sn4140 · https://www.patton.com/voip-gateway/sn4130/ · https://www.patton.com/voip-gateway/sn4170/ · https://www.patton.com/voip-gateway/sn4970/