Australia: Penyedia SIP dan menghubungkan nomor ke PBX
Kami tidak menerbitkan nomor: bisnis membeli nomor Australia dari operator telekomunikasi dan mendaftarkannya ke PBX mereka sebagai trunk. Langkah umum — mode trunk, kolom formulir, jaringan, dan pemeriksaan koneksi — dijelaskan dalam ikhtisar "Menghubungkan nomor penyedia ke PBX"; di sini hanya kekhususan Australia: dari siapa mengambil nomor, apa yang penyedia ini terbitkan, dan mana di antaranya yang dimasukkan ke panel admin.
Data di halaman ini dikumpulkan pada 9 September 2026 berdasarkan dokumentasi penyedia dan kode industri telekomunikasi Australia; tautan ada di bagian "Sumber".
Singkat#
- Australia adalah pasar swalayan. Enam operator mempublikasikan alamat server, port, dan codec secara terbuka, dan lima di antaranya menulis panduan khusus untuk Asterisk. Kontrak bulanan, pendaftaran online, kanal berharga dari 2 hingga 15 A$ per bulan. Bisnis tidak memerlukan lisensi: kewajiban operator telekomunikasi ditanggung oleh pihak tempat Anda mengambil trunk.
- Kandidat pertama — Crazytel. Satu-satunya di negara ini yang mempublikasikan kedua skema koneksi sebagai artikel terpisah: baik registrasi maupun otorisasi berdasarkan IP; codec G.711 di kedua jenis, DTMF RFC 2833, aktivasi instan, ada port cadangan
25160untuk kasus ketika penyedia internet merusak5060. Berikutnya — SIPcity (tabel parameter publik paling rinci di negara ini, kedua mode, G.722) dan MaxoTel (pilihan paling umum bagi usaha kecil Australia, tetapi hanya UDP). - Kendala lokal utama — bagian pelanggan delapan digit. Jalur dikenali dari tujuh digit terakhir, sedangkan nomor geografis
0X XXXX XXXXmemiliki delapan digit:(02) 9999 8289dan(03) 9999 8289identik bagi PBX. Untuk jaringan "Sydney plus Melbourne" — kasus khas Australia — ini skenario nyata, periksa akhiran saat memesan nomor kedua. - Kedua — sebagian operator mengirim login trunk alih-alih nomor: Crazytel dalam mode registrasi, Simtex, Telecube, Siptalk. Panggilan diterima, tetapi jalur tidak dapat dipilih berdasarkan nomor di PBX.
000,112, dan106tidak dapat dihubungi melalui PBX: ini tiga digit, sedangkan aturan panggilan keluar berlaku dari empat digit. Telepon seluler saat Shift wajib — jika internet mati, PBX cloud tetap tidak akan memberikan panggilan darurat.- Alamat bisnis di akun penyedia — bukan formalitas. Alamat itu masuk ke basis data nasional IPND, dari mana operator Triple Zero mengambil lokasi penelepon. PBX kami di Cloud tidak mengubah alamat ini.
- Dokumen — alamat Australia dan ABN, bukan paspor. Operator lokal secara de facto mengharapkan Akun Australia; perusahaan asing lebih mudah mengambil nomor dari penyedia internasional — lihat bagian terkait di bawah.
Nomor di negara ini#
Kode negara — +61. Di dalam negeri nomor dihubungi dengan nol di depan ((03) 9999 8289), panggilan internasional ke luar — 0011 plus kode negara. Dalam format internasional nol di depan dihilangkan: (03) 9999 8289 → +61399998289 — begitulah nomor dimasukkan ke "Jalur".
- Geografis —
0X XXXX XXXX: kode zona dari satu digit signifikan (02— New South Wales dan Canberra,03— Victoria dan Tasmania,07— Queensland,08— Australia Selatan, Wilayah Utara, dan Australia Barat) plus delapan digit bagian pelanggan. Nomor nasional — 10 digit, internasional —61dan 9 lagi. - Seluler
04XX XXX XXX— 10 digit. Nomor seluler virtual dijual oleh hampir semua penyedia di tabel di bawah: di Australia ini format populer untuk "nomor kerja". - Layanan:
1300 XXX XXXdan1800 XXX XXX— 10 digit,13 XX XX— 6 digit,1900— premium.1800gratis bagi penelepon,1300dan13— dengan tarif lokal. - Darurat:
000,112(dari seluler), dan106(teks untuk tunarungu) — semuanya lebih pendek dari empat digit. - Dalam bentuk apa nomor datang pada panggilan masuk — tidak ada aturan seragam di negara ini, dan ini nuansa utamanya:
| Apa yang datang dalam panggilan | Penyedia | Artinya untuk "Jalur" |
|---|---|---|
Nomor lengkap tanpa plus (61399998289) |
Australian Phone Company, Breeze Connect, Aatrox, SIPcity, Crazytel dalam mode IP | jalur dibedakan berdasarkan nomor, semuanya seperti di ikhtisar |
| Login trunk alih-alih nomor | Crazytel dalam mode registrasi, Simtex, Telecube, Siptalk | jalur tidak dapat dipilih berdasarkan nomor; panggilan diterima dan masuk ke perutean sebagai "panggilan dari penyedia ini" |
Format nasional dengan nol (0355552424) |
Aussie Broadband, Telstra | jalur ditemukan: PBX hanya mencocokkan akhiran nomor |
⚠️ Delapan digit versus tujuh. PBX mencocokkan tujuh digit terakhir, sedangkan bagian pelanggan Australia — delapan. Dua nomor di negara bagian berbeda dengan delapan digit yang sama akan menghasilkan akhiran yang sama dan tergabung menjadi satu jalur. Saat mendaftarkan Cabang kedua, periksa akhiran nomor atau pisahkan dengan satu aturan perutean bersama.
Siapa yang menerbitkan nomor dengan SIP trunk#
| Penyedia | Nomor apa | Trunk untuk PBX sendiri | Mode | Cara menghubungkan |
|---|---|---|---|---|
| Crazytel | lokal, 04, 1300/1800 |
ya, trunk ritel dan bisnis | keduanya | mandiri, online, aktivasi instan |
| SIPcity | lokal, 04, 1300/1800, internasional |
ya, “SIP Trunking” | keduanya | mandiri, akun |
| MaxoTel | lokal (metropolitan dan regional), 04, 1300/1800 |
ya, “Business Voice Line SIP Trunking” | REGISTER | mandiri, akun my.maxo.com.au |
| Breeze Connect | lokal, 04, 1300/1800 |
ya, “Breeze SIP” | REGISTER | mandiri, akun |
| Simtex | lokal | ya, trunk mulai 4,99 A$ per bulan | REGISTER | mandiri, akun |
| Aatrox Communications | lokal, 04, 1300/1800 |
ya, tanpa batas atau per menit | REGISTER | pengajuan, kredensial dikirim lewat email |
| Australian Phone Company | lokal, 04, 1300/1800 |
ya, “SIP Trunking” | REGISTER | mandiri, akun “VoIP MY ACCOUNT” |
| Ozetel | lokal, 04, 1300/1800 |
ya, mulai 2 A$ per bulan per kanal | berdasarkan IP | pengajuan, alamat PBX dimasukkan ke daftar putih |
| VoIPLine Telecom | lokal, 04, 1300/1800, internasional |
ya, “hubungkan PBX Anda” | REGISTER | akun, lisensi untuk trunk dan kanal |
| Aussie Broadband | lokal, 1300/1800 |
ya, “SIP Trunks” untuk bisnis | REGISTER | pengajuan, login dan kata sandi diberikan oleh dukungan |
| Telecube | lokal, 04, 1300/1800 |
ya | REGISTER, berdasarkan IP — atas permintaan | akun; tidak ada panduan publik |
| Siptalk | lokal, 1300 |
ya, melalui “device extension” dari station mereka | REGISTER | akun my.siptalk.com.au |
| Vonex · Vocus | lokal, 04, 1300/1800 |
ya, korporat | sesuai kontrak | departemen penjualan, parameter dikirim lewat email |
| Telstra · Optus · Symbio | semua rentang | ya, tetapi tidak untuk PBX cloud | berdasarkan IP di lokasi mereka | departemen penjualan, lihat “Operator telekomunikasi yang tidak cocok” |
| Telnyx · Twilio · DIDWW · Plivo · Bandwidth · Vonage · Zadarma | lokal, seluler, 1300/1800 |
ya | REGISTER atau berdasarkan IP | online, lihat “Penyedia internasional” |
Tujuh baris pertama adalah penyedia dengan parameter yang dipublikasikan; untuk mereka ada tabel “Apa yang dimasukkan di panel admin” di bawah. Sisanya memberikan alamat server dan kredensial saat menghubungkan atau bekerja dengan arsitektur terpisah.
Crazytel#
Operator telekomunikasi dari Brisbane dengan trunk ritel dan bisnis. Satu-satunya di negara ini yang mempublikasikan sebagai artikel terpisah kedua skema koneksi PBX eksternal — dengan registrasi dan berdasarkan IP, dengan parameter siap pakai untuk Asterisk. Aktivasi instan, kontrak bulanan.
Apa yang dimasukkan di panel admin (Telefoni → “Penyedia komunikasi” → “Tambah penyedia” → kartu “SIP trunk (penyedia sendiri)”):
| Kolom | Nilai |
|---|---|
| SIP host | sip.biz.crazytel.net.au untuk trunk bisnis, sip.crazytel.net.au untuk ritel |
| Port | 5060; cadangan — 25160, jika 5060 di penyedia internet bekerja buruk |
| Transport | UDP atau TCP |
| Registrasi | ✅ REGISTER; atau hapus centang dan berikan penyedia IP statis PBX kami |
| Login | pengenal trunk dari akun Crazytel (dalam mode berdasarkan IP tidak diperlukan) |
| Kata sandi | kata sandi trunk dari sana juga (dalam mode berdasarkan IP tidak diperlukan) |
Apa yang diatur di penyedia: beli trunk (Residential atau Business) → ambil pengenal dan kata sandi di akun → untuk mode berdasarkan IP beri tahu dukungan IP statis PBX kami dari tab “Server” → arahkan nomor yang dibeli ke trunk → pilih nomor keluar dari milik Anda.
Jebakan ⚠️ Dua alamat server berbeda, ritel dan bisnis, — mudah tertukar, dan registrasi pun tidak akan terangkat. Dalam mode registrasi, pada panggilan masuk yang datang adalah login, bukan nomor (dalam mode berdasarkan IP dan dalam instruksi mereka untuk PBX perangkat keras, nomor datang lengkap, dalam format 61412345678) — jika nomornya beberapa, tanyakan saat pemesanan apakah nomor terikat ke trunk sehingga nomor itu yang datang. Codec mereka dipatok G.711 a-law dan u-law, G.722 tidak dinyatakan — bagi kami cukup. Port 5061 mereka berikan untuk enkripsi, untuk trunk hal itu tidak didukung.
Sumber: FreePBX SIP Trunk Provisioning Guide, instruksi yang sama untuk mode berdasarkan IP — 09.09.2026.
SIPcity#
Operator Australia dengan jaringan sendiri (koneksi ke operator tier pertama melalui Equinix Fabric) dan produk SIP trunking tersendiri. Memiliki halaman parameter publik paling lengkap di negara ini — dengan itu trunk dapat dikonfigurasi tanpa perlu bertanya apa pun.
| Kolom | Nilai |
|---|---|
| SIP host | call.sipcity.com.au untuk registrasi; 103.55.116.65 untuk mode IP |
| Port | 5060 |
| Transport | UDP (menerima juga TCP) |
| Registrasi | ✅ REGISTER; atau hapus centangnya — di sisi mereka ini disebut Static IP SIP Peering |
| Login | nomor jalur dalam format 61xxxxxxxxx (juga sebagai identitas autentikasi) |
| Kata sandi | Anda tetapkan sendiri di Akun SIPcity |
Yang perlu dikonfigurasi di penyedia: aktifkan SIP Trunking di Akun → pilih skema (registrasi atau peering) → tetapkan kata sandi Akun SIP → untuk peering, berikan IP statis PBX kami dan aktifkan pengiriman ke IP pada Nomor → arahkan Nomor ke trunk.
Jebakan ⚠️ Nomor untuk ditampilkan ke penerima panggilan mereka harapkan di header SIP terpisah (P-Asserted-Identity), yang secara bawaan tidak dikirim oleh PBX kami: kolom “Tampilkan sebagai” pada trunk ini tidak akan berfungsi, yang terkirim adalah nomor jalur. Jika pemilihan Nomor pada panggilan keluar diperlukan, hubungi dukungan kami. Dalam artikel mereka tentang menghubungkan Perangkat Keras pihak ketiga direkomendasikan port terenkripsi 5061, tetapi tabel port juga mengonfirmasi UDP 5060 biasa — gunakan yang itu. Codec platform: G.711 dalam kedua jenis, G.722, G.729, iLBC, Opus — kompatibilitas penuh.
Sumber: Ports and IPs for SIPcity's Network, Generic SIP Configuration for Registration — 09.09.2026.
MaxoTel#
Spesialis teleponi asal Melbourne untuk usaha kecil: menyediakan PBX cloud sendiri sekaligus trunk untuk PBX pihak lain. Pilihan paling umum untuk instalasi Australia di Asterisk dan 3CX, tersedia panduan khusus untuk Asterisk.
| Kolom | Nilai |
|---|---|
| SIP host | sip.maxo.com.au |
| Port | 5060 |
| Transport | UDP — platform hanya mendukung ini |
| Registrasi | ✅ REGISTER |
| Login | Registration Username trunk dari Akun my.maxo.com.au → SIP Trunks |
| Kata sandi | kata sandi trunk dari tempat yang sama |
Yang perlu dikonfigurasi di penyedia: daftar di my.maxo.com.au → buat SIP trunk, dapatkan login dan kata sandi → jika diinginkan, batasi registrasi ke IP statis kami (trunk memiliki pengaturan ini — lapisan perlindungan kedua di atas kata sandi) → arahkan Nomor ke trunk → pilih Nomor keluar.
Jebakan ⚠️ Transport hanya UDP: opsi TCP di formulir tidak akan berfungsi. Penyedia meminta memasukkannya ke daftar putih berdasarkan nama server, bukan berdasarkan alamat — IP mereka pernah berubah, dan ada pengumuman terpisah tentang itu. Codec dan format Nomor masuk tidak dijelaskan dalam teks publik panduan: tanyakan kepada mereka melalui daftar pertanyaan dari ulasan saat memesan. Situs penyedia dilindungi dari bot, jadi parameter di atas sebaiknya diverifikasi langsung di Akun.
Sumber: Setup Guide for Asterisk, Configuring your firewall or ACL whitelist — 09.09.2026.
Breeze Connect#
Operator dari Adelaide dengan orientasi kemitraan yang kuat; platform berlokasi di Sydney. Pengaturan dipublikasikan dalam satu artikel singkat, Nomor pada panggilan masuk diterima lengkap.
| Kolom | Nilai |
|---|---|
| SIP host | voice.breezeconnect.com.au |
| Port | 5060 |
| Transport | UDP |
| Registrasi | ✅ REGISTER |
| Login | login SIP trunk dari Akun Breeze Connect |
| Kata sandi | kata sandi SIP trunk |
Yang perlu dikonfigurasi di penyedia: buat trunk dan jumlah kanal di Akun → ambil kredensial → arahkan Nomor ke trunk → tetapkan Nomor keluar dari milik Anda.
Jebakan ⚠️ Platform memiliki dua node — sip1.oci.syd.breezeconnect.com.au dan sip2.oci.syd.breezeconnect.com.au, dan penyedia meminta Perangkat Keras memilihnya secara otomatis melalui catatan DNS khusus. PBX kami mengakses alamat host biasa, sehingga peralihan otomatis ke node kedua tidak akan terjadi; jika node pertama gagal, alamat kedua ditentukan sebagai jalur kedua secara manual. Codec yang direkomendasikan — G.711 a-law, pada kanal lambat G.729; mintalah agar G.711 dipertahankan. Dalam templat mereka untuk 3CX, enkripsi media diaktifkan — ini persyaratan templat, bukan platform; untuk koneksi biasa, konfirmasikan ke dukungan bahwa enkripsi tidak wajib: pada kami enkripsi untuk trunk tidak didukung.
Sumber: What settings do I use to connect to Breeze SIP? — 09.09.2026.
Simtex#
Operator telekomunikasi dengan jaringan geo-redundan (lokasi di pesisir barat dan timur) dan trunk mulai dari A$4,99 per bulan. Menyediakan panduan FreePBX yang selalu diperbarui — dan ini satu-satunya dari provider yang dibahas yang secara default bekerja melalui TCP.
| Kolom | Nilai |
|---|---|
| SIP host | siptcp.simtex.com.au (pesisir barat) atau siptcpeast.simtex.com.au (pesisir timur) |
| Port | 5062 — dalam panduan provider, port digantikan oleh catatan DNS layanan yang tidak digunakan PBX kami; konfirmasikan angkanya ke dukungan |
| Transport | TCP |
| Registrasi | ✅ REGISTER |
| Login | nomor akun Simtex dengan format 214XXXXXXX |
| Kata sandi | kata sandi SIP akun |
Yang perlu diatur di provider: beli trunk dan kanal → dapatkan nomor akun dan kata sandi → minta konfirmasi port (kami tidak me-resolve catatan DNS layanan) → pilih lokasi terdekat → arahkan nomor → batasi jumlah kanal sesuai kebutuhan nyata, ini juga rekomendasi keamanan mereka sendiri.
Jebakan ⚠️ Transport di formulir harus dialihkan ke TCP — dengan UDP registrasi tidak akan aktif. Login sama dengan nomor akun, dan login yang sama juga dikirim dalam panggilan keluar, jadi pada panggilan masuk kemungkinan besar yang datang adalah login, bukan nomor: saluran tidak akan dibedakan berdasarkan nomor. Codec — G.711 a-law pertama, u-law kedua, semuanya beres.
Sumber: FreePBX 15 PJSIP Trunk Configuration — 09.09.2026.
Aatrox Communications#
Operator telekomunikasi Australia yang telah lulus uji interoperabilitas vendor PBX 3CX; menjual trunk tanpa batas dan per menit dengan dukungan lokal. Panduan untuk Asterisk tersedia khusus, tetapi alamat server tidak dipublikasikan secara publik — alamat dikirim melalui email saat pendaftaran.
| Kolom | Nilai |
|---|---|
| SIP host | domain SIP dari email pendaftaran Aatrox |
| Port | 5060 |
| Transport | UDP |
| Registrasi | ✅ REGISTER |
| Login | login SIP dari email yang sama |
| Kata sandi | kata sandi SIP dari sana juga |
Yang perlu diatur di provider: pesan trunk (tanpa batas atau per menit) → terima email berisi alamat server, login, kata sandi, dan nomor → arahkan nomor ke trunk → sepakati nomor keluar.
Jebakan ⚠️ Provider secara tegas mensyaratkan nomor keluar ditampilkan dalam format nasional — 03xxxxxxxx, bukan +613…. Kolom “Tampilkan sebagai” pada trunk ini isi persis seperti itu; nomor milik pihak lain, seperti pada semua operator telekomunikasi Australia, tidak akan diteruskan. Codec tidak dicantumkan dalam artikel — tanyakan saat memesan. Merencanakan koneksi tanpa email provider tidak bisa dilakukan: alamat server tidak tersedia untuk umum.
Sumber: FreePBX SIP Trunk Configuration, 3CX: Aatrox passed the interop — 09.09.2026.
Australian Phone Company#
Provider asal Melbourne: ritel, PBX cloud, dan trunking. Menyediakan panduan Asterisk Australia yang paling lengkap — dengan daftar jaringan mereka, codec, dan contoh aturan panggilan.
| Kolom | Nilai |
|---|---|
| SIP host | sip.australianphone.com.au |
| Port | 5060 — standar; dalam panduan provider port tidak disebutkan, konfirmasikan saat pendaftaran |
| Transport | UDP |
| Registrasi | ✅ REGISTER |
| Login | login perangkat dari akun “VoIP MY ACCOUNT” → Devices |
| Kata sandi | kata sandi perangkat yang sama |
Yang perlu diatur di provider: di akun, buat perangkat bertipe Trunk (dengan tipe lain, panggilan masuk dan penyisipan nomor pada panggilan keluar akan rusak) → ambil login dan kata sandinya → arahkan nomor ke perangkat, masukkan dalam format internasional tanpa tanda plus (61399998289) → uji koneksi dengan tes gema mereka 09002.
Jebakan ⚠️ Nomor untuk ditampilkan ke penerima panggilan, seperti halnya SIPcity, mereka harapkan ada di header SIP terpisah yang tidak dikirim PBX kami secara default: kolom “Tampilkan sebagai” pada trunk ini tidak akan berfungsi. Dalam daftar codec mereka, setelah G.711 a-law ada G.729 dan GSM — minta dukungan untuk mempertahankan prioritas pada G.711, jika tidak panggilan mungkin gagal tersambung. Codec G.711 u-law tidak ada sama sekali pada mereka, tetapi a-law sudah cukup.
Sumber: FreePBX / Asterisk Systems configuration — 09.09.2026.
Penyedia yang parameternya diberikan oleh dukungan#
Ozetel, VoIPLine Telecom, Aussie Broadband, Telecube, Siptalk, Vonex, dan Vocus
Operator-operator ini memiliki trunk untuk PBX sendiri, tetapi alamat server, login, dan kata sandi diberikan melalui email atau di akun setelah menandatangani kontrak: mengonfigurasi jalur dari halaman ini tidak akan berhasil. Apa yang harus ditanyakan kepada manajer — «Apa yang harus ditanyakan kepada penyedia».
- Ozetel. Penyedia asal Sydney dengan trunk publik termurah dalam daftar ini: 2 A$ per bulan untuk satu kanal, 15 A$ untuk sepuluh, 60 A$ untuk lima puluh; panggilan masuk gratis, panggilan lokal dan nasional ditagih per panggilan, bukan per menit. Bekerja hanya melalui IP, tidak ada registrasi sama sekali: di formulir jalur, centang «Registrasi ke penyedia» harus dihapus, dan berikan kepada penyedia IP statis PBX kami dari tab «Server». Codec dinyatakan langsung — G.711, G.722, dan G.729. Alamat server dan port tidak diumumkan secara publik, diberikan saat koneksi: minta melalui email sebelum membuat jalur. Produk: https://www.ozetel.com.au/services/sip-trunking
- VoIPLine Telecom. PBX cloud Australia dengan produk trunking terpisah. Trunk mereka adalah objek di dalam station mereka sendiri: harus dibuat dalam mode registrasi SIP, dihubungkan dengan jalur ke objek nomor masuk, dan tekan tombol terpisah untuk menerapkan konfigurasi, jika tidak panggilan masuk tidak akan berjalan. Alamat server khusus untuk akun (format
sipmreg.au.voipcloud.online), port non-standar —7060; port yang terlupakan tampak seperti «registrasi diam-diam gagal». Penyedia meminta menggunakan nama server, bukan alamat: di sisi mereka ada penyeimbangan beban. Kanal adalah kumpulan berbayar yang masih harus didistribusikan ke trunk. - Aussie Broadband. Penyedia internet besar, sejak 2024 pemilik operator grosir Symbio. Pilihan logis ketika internet tempat usaha sudah menggunakan mereka, tetapi panggilan keluar melalui PBX kami pada trunk ini saat ini tidak berfungsi: server mereka mengharapkan string domain pendek khusus dalam panggilan alih-alih alamat server dan menolak semua yang lain. Sebagai penerima panggilan masuk, trunk ini cocok. Login delapan digit dan kata sandi tidak ditampilkan di akun — untuk mendapatkannya harus menelepon dukungan; nomor keluar mereka juga diatur sama dengan login, bukan nomor.
- Telecube. Trunk tersedia, mode — registrasi (otorisasi berdasarkan IP juga ada, berdasarkan permintaan), alamat server —
sip.telecube.com.au, tetapi penyedia tidak menyimpan instruksi publik: verifikasi parameter dengan dukungan. Dalam panggilan masuk, login dikirim, dan penyedia menempatkan nomor di header layanan khusus mereka yang tidak dibaca oleh PBX kami, — perutean berdasarkan jalur pada koneksi ini tidak akan berfungsi. - Siptalk. PBX cloud Brisbane. Koneksi tidak dirancang sebagai trunk, melainkan sebagai ekstensi tambahan station mereka: di akun dibuat «device extension», login dan kata sandinya dimasukkan di sisi kami. Alamat server format
sipNN.siptalk.com.au, di mana nomor lokasi khusus untuk akun — tertera di halaman pengelolaan akun, tidak boleh ditebak. Konsekuensi model: sebagian logika (menu suara, antrean) tetap di sisi mereka, dan dalam panggilan masuk yang dikirim adalah login ekstensi. Uji koneksi — tes gema mereka99299. - Vonex dan Vocus. Vonex — penyedia PBX cloud yang pada 2021 mengambil basis ritel MyNetFone: menurut bantuan mereka, trunk «untuk klien dengan station sendiri» tersedia, tetapi parameternya tidak dipublikasikan, dan bagian bantuan itu sendiri per 9 September 2026 tidak dapat dibuka karena sertifikat situs yang kedaluwarsa. Vocus — operator grosir dan korporat, tersertifikasi oleh vendor PBX 3CX hanya dalam varian trunk «standar»; nomor trunk-nya dimasukkan dalam format nasional (
0285203570). Untuk keduanya, parameter diminta dari dukungan.
Operator telekomunikasi yang tidak cocok untuk PBX kami#
Telstra, Optus, Symbio, Internode NodePhone — mengapa dan apa yang harus dilakukan sebagai gantinya
- Telstra (Business SIP dan SIP Connect). Operator terbesar di negara ini memiliki trunk SIP, tetapi trunk tersebut berakhir di perangkat keras mereka di lokasi tempat usaha, dan hanya station terakreditasi yang diizinkan terhubung ke sana. Pensinyalan berjalan dari server perbatasan mereka ke alamat statis perangkat keras tersebut, bukan ke host sembarang di internet, dan memerlukan penerusan port serta pengaturan kualitas layanan pada router. PBX cloud kami tidak akan melihat trunk seperti itu. Untuk tempat usaha dengan Business SIP, kami menawarkan memindahkan nomor ke penyedia mana pun dari daftar di atas atau mempertahankan gateway lokal di lokasi.
- Optus (Evolve Voice). Trunk korporat untuk station di lokasi: tidak memerlukan perangkat media, tetapi dikirim melalui jaringan privat Optus Evolve, bukan melalui internet publik, dan dijual bersamanya. Trunk ini tidak akan menjangkau PBX kami di cloud.
- Symbio dan Internode NodePhone. Symbio (sebelumnya MyNetFone dan MNF Group) — operator grosir, sejak Februari 2024 bagian dari Aussie Broadband: trunk bersifat korporat, tidak ada parameter publik, jalur ritel ke jaringan yang sama saat ini melalui Aussie Broadband. NodePhone — opsi historis, favorit para penggemar Australia: produk dihentikan bersama merek Internode, tidak ada koneksi baru.
Penyedia internasional dengan nomor Australia#
Nomor Australia dijual oleh semua layanan internasional besar — Telnyx, Twilio, DIDWW, Plivo, Bandwidth, Vonage, Sinch, didlogic, VoIP.ms, Zadarma dan lainnya. Kartu Telnyx, Twilio dan Zadarma sudah tersedia di katalog saat menambahkan penyedia: alamat server dan mode akan terisi sendiri.
- Bagi perusahaan asing ini biasanya satu-satunya jalan. Operator lokal secara de facto mengharapkan Akun Australia, ABN dan alamat layanan, sedangkan penyedia internasional menerima dokumen dan alamat klien melalui paket regulasi mereka sendiri.
- Verifikasi dokumen bersifat terarah dan wajib. Di Twilio nomor Australia diterbitkan melalui paket regulasi dengan alamat di Australia, dan persyaratannya berbeda untuk nomor kota, seluler dan bebas pulsa serta untuk perusahaan versus perorangan. Penyebabnya sama untuk semua: alamat dikirim ke basis data IPND, tempat Triple Zero mengambil lokasi.
- Darurat
000— pertanyaannya bukan “ada atau tidak”, melainkan “bagaimana pengaturannya”. Twilio merutekan panggilan darurat berdasarkan alamat Nomor yang terdaftar, di Telnyx didokumentasikan dukungan000dan pengelolaan alamat di IPND, pada sebagian agregator Nomor kecil dukungan000terbatas. Setelah membeli Nomor dari penyedia internasional, tetap periksa bahwa layanan darurat berfungsi dan alamat tercatat dengan benar. - Titik kehadiran. Telnyx dan VoIP.ms memiliki node di Sydney, Sinch memiliki node Australia —
apse2.vp.sip.sinch.com. Penyedia tanpa node Australia menambah jeda pada percakapan yang terdengar di ruangan. - Mode. Telnyx — registrasi atau koneksi berdasarkan nama server; DIDWW — titik statis atau registrasi; Twilio dan Plivo — hanya melalui IP, registrasi tidak tersedia pada mereka; Zadarma — registrasi ke
sip.zadarma.com.
Pemindahan nomor#
- Nomor geografis maupun seluler dapat dipindahkan; prosedurnya diatur oleh kode portabilitas nomor industri yang dikelola Australian Telecommunications Alliance. Permohonan diajukan oleh operator penerima — operator pemberi tidak perlu mengajukan apa pun.
- Tenggat waktu. Pemindahan sederhana satu Nomor geografis — 80 % permohonan dalam 8 hari kerja dan 98 % dalam 15 hari; kasus rumit (blok Nomor, layanan terkait) — 15–20 hari kerja. Tenggat pasti lihat di kontrak operator terkait.
- Jangan memutus kontrak dengan operator lama sebelum pemindahan selesai — Nomor akan masuk proses pengembalian, dan tidak akan bisa diambil kembali.
- Penyebab penolakan yang umum: nama dan alamat Akun tidak cocok dengan data pada operator pemberi, Nomor termasuk dalam blok (satu Nomor tidak dapat dicabut dari grup), pada Nomor melekat layanan tambahan.
1300dan1800dipindahkan melalui mekanisme terpisah, bukan melalui portabilitas biasa, dan biasanya lebih lama.- Setelah pemindahan periksa alamat di IPND pada operator baru: jika belum diperbarui, Triple Zero akan melihat alamat lama.
Aturan dan dokumen#
Lisensi, penampilan nomor, panggilan darurat, basis data alamat IPND, rekaman percakapan
- Usaha tidak memerlukan izin. Lisensi khusus untuk telepon internet tidak ada di Australia: layanan dijual oleh pihak yang trunk-nya Anda gunakan, dan kewajiban kepada regulator ACMA ditanggung olehnya. Penomoran dialokasikan oleh ACMA menurut rencana penomoran nasional 2025, klien akhir menerima Nomor dari operator telekomunikasi.
- Hanya nomor sendiri yang boleh ditampilkan. Kode industri C661:2022 mewajibkan operator telekomunikasi untuk tidak meneruskan panggilan yang pemanggilnya memalsukan Nomor yang tidak menjadi haknya. Praktiknya sama di semua pihak: hampir setiap penyedia Australia mengulanginya di kartu mereka.
- Nomor layanan dilarang secara tegas dalam penampilan. Kode yang sama melarang meneruskan
13,1300,1800dan1900sebagai Nomor pemanggil. Keinginan umum “menampilkan 1300 kami” melanggar kode industri, dan operator telekomunikasi wajib menolak panggilan semacam itu. Di kolom “Tampilkan sebagai” isi dengan Nomor kota atau seluler usaha. - Panggilan darurat —
000,112dan106. Melalui PBX kami nomor-nomor ini tidak dapat dihubungi: nomornya lebih pendek dari empat digit, sedangkan aturan panggilan keluar berlaku mulai empat digit. Ini keterbatasan yang disengaja — panggilan darurat tidak boleh bergantung pada kanal internet dan stasiun berbasis cloud. Sediakan telepon seluler di setiap Shift. - IPND — kekhasan Australia yang tidak ada di Eropa. Penyedia Nomor wajib menyerahkan nama dan alamat pelanggan ke basis data nasional, dan untuk layanan telepon yang dipindahkan — menandai alamat sebagai “alternatif” serta memberikan nama dan telepon kontak, karena layanan bisa secara fisik berada di luar alamat registrasi. Dari sanalah operator telekomunikasi Triple Zero mengambil alamat jika pemanggil tidak dapat menyebutkannya. Pindah lokasi usaha tanpa memperbarui IPND berarti ambulans akan datang ke alamat lama.
- Rekaman percakapan. Tidak ada izin “telepon” tersendiri — yang berlaku adalah undang-undang federal tentang perlindungan data pribadi dan undang-undang negara bagian tentang perangkat perekam. Praktiknya sederhana: aktifkan pemberitahuan suara tentang Rekaman di pengaturan Cabang.
Jika tidak berfungsi#
- Registrasi berhasil, panggilan masuk, tetapi saluran tidak teridentifikasi. Operator telekomunikasi mengirim login alih-alih nomor — begitulah cara kerja Crazytel dalam mode registrasi, Simtex, Telecube, dan Siptalk. Panggilan tetap dilayani; untuk membedakan nomor, tanyakan kepada operator telekomunikasi tentang pengiriman nomor atau buat jalur kedua pada operator telekomunikasi yang mengirim nomor secara lengkap.
- Panggilan ke nomor kedua mengikuti skenario nomor pertama. Tujuh digit terakhir sama: pada nomor Australia, bagian pelanggan terdiri dari delapan digit. Pisahkan nomor berdasarkan akhiran saat pemesanan atau kelola keduanya dengan satu aturan perutean bersama.
- Simtex: registrasi tidak terangkat. Transport mereka TCP, bukan UDP, dan portnya nonstandar. Alihkan transport di formulir jalur dan konfirmasikan port ke dukungan — catatan DNS layanan yang mereka gunakan untuk memberikannya tidak dipakai oleh PBX kami.
- VoIPLine: registrasi gagal secara diam-diam. Port nonstandar
7060terlupakan. Periksa port tersebut dan pastikan bahwa di stasiun mereka objek trunk terhubung dengan objek nomor masuk dan konfigurasi diterapkan dengan tombol terpisah. - Aussie Broadband: panggilan masuk berjalan, panggilan keluar ditolak. Server mereka mengharapkan string domain pendek khusus dalam panggilan keluar, sedangkan PBX menyisipkan alamat server. Untuk sementara gunakan trunk ini sebagai penerima panggilan masuk, dan untuk panggilan keluar buat jalur pada operator telekomunikasi lain.
- "Tampilkan sebagai" diabaikan pada SIPcity dan Australian Phone Company. Keduanya mengambil nomor presentasi dari header SIP terpisah yang secara default tidak dikirim oleh PBX: yang akan terkirim adalah nomor saluran. Jika pemilihan nomor diperlukan, hubungi dukungan kami.
- Panggilan keluar ditolak pada Aatrox. Operator telekomunikasi mensyaratkan format nomor nasional dalam tampilan (
03xxxxxxxx), format internasional dengan tanda plus tidak mereka terima. - Suara satu arah dalam mode per IP (Ozetel, peering SIPcity). IP statis PBX kami belum ditambahkan ke daftar putih operator telekomunikasi. Ambil alamat di tab "Server" dan kirimkan ke operator telekomunikasi.
Penyebab umum yang tidak bergantung pada negara — "Jika panggilan tidak berhasil"; persyaratan jaringan dan codec — "Jaringan dan kompatibilitas". SIP-trace di menu jalur membantu menganalisis panggilan tertentu.
Pertanyaan umum#
Bisakah mengambil nomor Australia jika perusahaan tidak terdaftar di Australia?#
Pada operator telekomunikasi lokal — biasanya tidak: dalam praktiknya mereka mengharapkan Akun Australia, nomor ABN, dan alamat layanan Australia yang akan masuk ke basis data IPND. Bagi perusahaan asing lebih mudah membeli nomor Australia dari penyedia internasional: di sana dokumen dan alamat klien diterima melalui paket regulasi, meskipun alamat tetap harus dikonfirmasi.
Registrasi atau otorisasi per IP — mana yang dipilih?#
Registrasi, jika operator telekomunikasi mendukungnya: registrasi tidak bergantung pada daftar putih. Mode per IP pilih ketika operator telekomunikasi hanya bekerja dengan cara itu (Ozetel) atau ketika tidak ingin menyimpan kata sandi trunk — maka PBX khusus dengan alamat statis wajib digunakan, dan PBX tersebut memilikinya. Kedua mode didukung secara terbuka oleh Crazytel dan SIPcity.
Operator telekomunikasi mengirim login alih-alih nomor — apakah ini kerusakan?#
Tidak, begitulah cara sebagian operator telekomunikasi Australia bekerja. Panggilan diterima dan masuk ke perutean sebagai "panggilan dari operator telekomunikasi ini", hanya saja memilih saluran berdasarkan nomor tidak bisa dilakukan. Dengan satu nomor ini tidak terasa; jika nomornya beberapa — tanyakan kepada operator telekomunikasi apakah pengiriman nomor dapat diaktifkan, atau ambil trunk dari yang mengirim nomor secara lengkap: Australian Phone Company, Breeze Connect, Aatrox, SIPcity.
Berapa lama proses koneksi?#
Pada Crazytel, SIPcity, dan MaxoTel — sehari pengajuan: registrasi online, kredensial langsung diberikan. Aatrox, Simtex, dan Australian Phone Company — dari beberapa jam hingga sehari. Ozetel, VoIPLine, dan Aussie Broadband — berhari-hari, perlu pertukaran email. Pemindahan nomor yang sudah ada — 8–15 hari kerja. Jadi mengaktifkan telepon untuk tempat usaha dalam sehari sangat mungkin, jika nomornya baru.
Bagaimana menekan 000 melalui PBX?#
Tidak bisa: nomor darurat lebih pendek dari empat digit, sedangkan aturan panggilan keluar berlaku mulai dari empat digit. Simpan telepon seluler saat Shift — jika internet mati, PBX berbasis cloud tetap tidak akan memberikan panggilan darurat. Dan periksa bahwa alamat tempat usaha di Akun operator telekomunikasi sudah benar: alamat itulah yang masuk ke basis data IPND, tempat operator Triple Zero mengambil lokasi.
Bisakah menampilkan nomor 1300 kami pada panggilan keluar?#
Tidak. Kode industri melarang mengirimkan 13, 1300, 1800, dan 1900 sebagai nomor penelepon, dan operator telekomunikasi wajib menolak panggilan semacam itu. Tampilkan nomor kota atau seluler tempat usaha — dan hanya yang terhubung ke Akun Anda pada operator telekomunikasi.
Sumber#
Semua tautan diperiksa 09.09.2026.
Penyedia
- Crazytel — konfigurasi Asterisk dengan registrasi: https://knowledge.crazytel.com.au/en/knowledgebase/article/freepbx-sip-trunk-provisioning-guide · sama dalam mode IP: https://knowledge.crazytel.com.au/en/knowledgebase/article/freepbx-sip-trunk-provisioning-guide-ip-authentication · koneksi PBX perangkat keras dan format nomor: https://help.crazytel.com.au/yeastar-pse-add-a-sip-trunk/
- SIPcity — port, alamat, dan codec jaringan: https://sipcity.com.au/help/ports-ips-network/ · parameter untuk perangkat pihak ketiga: https://sipcity.com.au/help/generic-sip-configuration-registration/ · produk: https://sipcity.com.au/sip-trunking/
- MaxoTel — konfigurasi Asterisk: https://www.maxo.com.au/support/configuration-guides/phone-systems/setup-guide-for-asterisk · daftar putih dan firewall: https://www.maxo.com.au/support/frequently-asked-questions/configuring-your-firewall-or-acl-whitelist
- Breeze Connect — pengaturan koneksi: https://help.breezeconnect.com.au/support/solutions/articles/44001470960-what-settings-do-i-use-to-connect-to-breeze-sip-
- Simtex — konfigurasi trunk di FreePBX 15: https://www.simtex.com.au/support/sip-trunking/freepbx-sip-trunk-configuration/
- Aatrox Communications — konfigurasi trunk di FreePBX: https://support.aatroxcommunications.com.au/support/solutions/articles/51000281154-freepbx-sip-trunk-configuration
- Australian Phone Company — konfigurasi FreePBX dan Asterisk: https://www.australianphone.com.au/support/setup-guides/208-asterisk
- Ozetel — SIP trunking: https://www.ozetel.com.au/services/sip-trunking · VoIPLine Telecom — konfigurasi trunk: https://www.voipline.net.au/knowledge-base/article/6981111682703 · alasan penolakan porting nomor: https://voipline.net.au/support/article/6447962501775-number-porting-rejections
- Aussie Broadband — SIP trunk: https://www.aussiebroadband.com.au/business/voice/sip-trunks/ · apa itu IPND: https://www.aussiebroadband.com.au/help-centre/mobile/what-is-the-integrated-public-number-database-ipnd/
- Siptalk — koneksi FreePBX ke ekstensi Siptalk: https://www.siptalk.com.au/connecting-a-freepbx-server-to-a-siptalk-device-extension/ · Telstra — panduan koneksi Business SIP (PDF): https://www.telstra.com.au/content/dam/shared-component-assets/tecom/support/business-sip/business-sip-detailed-integration-guide.pdf · Optus — deskripsi Evolve Voice (PDF): https://www.optus.com.au/content/dam/optus/documents/enterprise/pdf/Optus_Evolve_Voice_Factsheet.pdf
Regulator dan kode industri
- Rencana Penomoran Nasional 2025, Federal Register of Legislation: https://www.legislation.gov.au/F2025L00409/asmade
- Kode industri C661:2022 tentang penanggulangan panggilan penipuan, tampilan nomor (PDF): https://www.austelco.org.au/wp-content/uploads/2025/06/C661_2022.pdf
- Kode industri C540:2023 tentang portabilitas nomor: https://www.austelco.org.au/publication/c540/
- ACMA — penyampaian informasi ke IPND: https://www.acma.gov.au/give-information-ipnd · panggilan darurat: https://www.acma.gov.au/emergency-calls · pemalsuan nomor penelepon: https://www.acma.gov.au/caller-id-scams
Sumber sekunder
- 3CX — daftar operator Australia dan karakteristiknya: https://www.3cx.com/partners/sip-trunks/australia/ · Twilio — persyaratan regulasi untuk nomor: https://www.twilio.com/en-us/guidelines/regulatory · panggilan darurat: https://www.twilio.com/docs/voice/tutorials/emergency-calling-for-programmable-voice
- Need to Know Comms — perbandingan operator trunk Australia dan waktu porting nomor: https://needtoknowcomms.com.au/guides/sip-trunk-providers-australia/ · konfigurasi Asterisk untuk Aussie Broadband (ulasan praktisi): https://www.eigenmagic.com/2018/09/21/how-to-configure-asterisk-pbx-for-aussie-broadband/
Bagian terkait#
- Menghubungkan nomor penyedia ke PBX — langkah umum, mode trunk, jaringan, pemeriksaan koneksi.
- Konfigurasi telepon SIP — cara menghubungkan telepon meja dan DECT ke ekstensi.