C cenaly.com
Mulai gratis

Kosovo: penyedia SIP dan penyambungan nomor

Di mana di negara «Kosovo» mendapatkan nomor dengan SIP trunk, parameter apa yang mereka berikan, dan apa yang diisi di panel admin agar nomor berdering di PBX

21 min read Buka layar ini di demo
On this page 14

Kosovo: Penyedia SIP dan menghubungkan nomor ke PBX

Kami tidak menerbitkan nomor: usaha membeli nomor Kosovo +383 dari penyedia lalu memasukkannya ke PBX mereka sebagai trunk. Langkah umum — mode trunk, kolom formulir, jaringan, dan pengujian — dijelaskan dalam ikhtisar "Menghubungkan nomor penyedia ke PBX"; di sini hanya kekhususan Kosovo: dari siapa mengambil nomor, apa yang penyedia ini terbitkan, dan mana di antaranya yang dimasukkan ke panel admin.

Data di halaman ini dikumpulkan pada 9 September 2026 dari situs penyedia dan dokumen regulator (ARKEP); tautan ada di bagian "Sumber".

Ringkas#

  • Nomor dengan trunk SIP di Kosovo bisa didapat, tetapi pilihannya sempit. Usaha tidak memerlukan izin apa pun: di negara ini berlaku rezim otorisasi umum — perusahaan memberi tahu regulator ARKEP dan masuk ke daftar publik, dan Anda cukup menjadi pelanggannya.
  • Ciri lokal utama: "trunk SIP" di ritel Kosovo hampir tidak ada sebagai kategori. Pasar telepon tetap sangat kecil — 68.759 saluran aktif pada 2024, 68 % pelanggan adalah bisnis — dan hampir seluruhnya tradisional. Penomoran geografis hanya diberikan kepada tiga perusahaan (Telekomi i Kosovës, IPKO, mts), dan tidak satu pun menerbitkan parameter trunk: pada incumbent, produk suara bisnis masih berupa ISDN.
  • Satu-satunya penyedia lokal dengan parameter publik adalah IllyVoIP (Pristina): host sip.illyvoip.com, transport UDP, mode REGISTER dengan login dan kata sandi dari akun. Trunk dibuat secara swalayan, tanpa berkorespondensi dengan tim penjualan. Ini pintu pertama yang layak diketuk.
  • Sebelum membeli nomor dari IllyVoIP, tanyakan soal codec. Penyedia tidak menerbitkannya, sedangkan PBX kami hanya berbicara G.711 dan G.722; jika di rute ternyata hanya ada G.729, panggilan akan tersambung, tetapi tidak ada suara.
  • Jika nomor dibutuhkan cepat dan tidak ada badan hukum Kosovo — ambil DID +383 internasional dari Telnyx (mulai $20/bulan, semuanya swalayan). Di DIDWW tidak ada nomor lokal Kosovo sama sekali.
  • CallerID di dalam negeri — hanya dalam format nasional. Rencana penomoran mewajibkan menampilkan nomor sebagai 038… atau 044…, bukan +383…; inilah yang dimasukkan ke kolom "Tampilkan sebagai".
  • Trunk tetap hanya berfungsi pada PBX khusus dengan IP statis — bagaimana dua mode trunk bekerja, registrasi dan otorisasi berdasarkan IP, dijelaskan dalam ikhtisar. Panggilan darurat tidak melalui trunk: 112, 192, 193, 194 dihubungi dari ponsel biasa.

Nomor di negara ini#

Kode negara — +383, milik sendiri: masa transisi setelah kode +381, +377, dan +386 telah berakhir, dan ARKEP mendenda operator yang menggunakan prefiks asing. Jika direktori atau penyedia luar negeri masih menampilkan nomor Kosovo di bawah kode Serbia atau Monako — itu data usang.

Apa Nilai
Kode negara +383
Rencana penomoran terbuka: prefiks nasional 0, internasional 00
Panjang nomor nasional 8 digit (kode zona + nomor pelanggan), kecuali kode pendek
Kode zona 38 Pristina · 39 Peja · 390 Gjakova · 28 Mitrovica · 280 Gjilani · 29 Prizreni · 290 Ferizaj
Seluler seri 4x: 044/045 (Telekomi / Vala), 049 (IPKO), 043 (D3 Mobile) — pembagian berdasarkan data per 09.09.2026, konfirmasikan ke operator
Gratis dan premium 0800… dan 0900…
Nomadik (VoIP) seri 7x ada di rencana, tetapi bloknya tidak diterbitkan: "nomor VoIP Kosovo 7…" tidak bisa dibeli dari siapa pun
Darurat 112, serta 192 (polisi), 193 (pemadam kebakaran), 194 (ambulans), 116xxx

Di panel admin, pada tab "Saluran", nomor dapat dimasukkan dalam bentuk apa pun: PBX mencocokkan tujuh digit terakhir. Nomor nasional di Kosovo adalah delapan digit, jadi pencocokan mencakup seluruh nomor pelanggan ditambah digit terakhir kode zona: Pristina 038 XXX XXX menghasilkan ekor 8XXXXXX, Peja 039 XXX XXX — 9XXXXXX. Selengkapnya — "Membuat nomor dan perutean".

⚠️ Pasangan zona 28/280 (Mitrovica dan Gjilani) serta 29/290 (Prizreni dan Ferizaj) berbeda panjang kode, dan pada nomor dari pasangan ini tujuh digit terakhir secara teoretis bisa sama. Jika satu usaha memiliki beberapa saluran kota di kota berbeda, buatlah satu per satu dan lakukan panggilan uji setelah masing-masing.

Cara menghubungi nomor di dalam negeri
Ke mana menelepon Cara menghubungi di Kosovo
Ke nomor kota 0 + kode zona + nomor: 038 XXX XXX
Ke seluler 0 + prefiks operator + nomor: 044 XXX XXX
Ke nomor gratis 0800 XXXXX
Ke luar negeri 00 + kode negara
Ke Kosovo dari luar negeri +383 + kode zona atau operator + nomor

Penyedia lokal menerima format nasional dengan 0 di depan untuk panggilan keluar, penyedia internasional — E.164 (+38344…). Jika penyedia mengharapkan nomor dalam bentuk lain, prefiks ditambahkan atau dipotong oleh aturan panggilan keluar.

Siapa yang menerbitkan nomor dengan trunk SIP#

Penyedia Nomor apa Trunk untuk PBX sendiri Mode Cara memesan
IllyVoIP DID lebih dari 100 negara; ketersediaan +383 lokal di etalase tidak dikonfirmasi secara publik — periksa di akun ya, swalayan REGISTER (ada juga opsi berdasarkan IP) pendaftaran di situs, pembayaran dengan kartu, PayPal atau mata uang kripto
Telekomi i Kosovës (Vala) lokal (387.000 nomor), seluler, 0800, 0900 di etalase hanya ISDN, trunk SIP tidak dinyatakan perlu dikonfirmasi business@kosovotelecom.com, 0800 15000
IPKO Telecommunications lokal (100.000), seluler, 0800, 0900, kode pendek paket telepon tetap "berdasarkan permintaan", trunk tidak ada di etalase perlu dikonfirmasi departemen korporat, 049 700 700
mts D.O.O. lokal (84.000), seluler — terutama di utara negara tidak ada etalase publik untuk Kosovo — kantor lokal atau dealer
Optimus ICS tidak menyatakan nomor ritel sendiri ya, tetapi grosir: terminasi berdasarkan kontrak sesuai kontrak departemen suara
D3 Mobile seluler (300.000) tidak — —
Kujtesa Net tidak — penomoran dicabut oleh regulator pada 2024 tidak — —
Telkos tidak ada nomor publik sendiri tidak ada di etalase — business@telkos.net
Artmotion tidak tidak — —
Telnyx +383 lokal mulai dari $20/bulan ya, internasional REGISTER atau berdasarkan IP online, dengan verifikasi dokumen
Twilio terminasi ke Kosovo tersedia; DID lokal tidak dinyatakan di etalase ya, internasional berdasarkan IP online
DIDWW tidak ada nomor lokal — hanya terminasi internasional ya, tetapi tanpa nomor Kosovo REGISTER atau berdasarkan IP online
Global Call Forwarding lokal +383 dan nomor bebas pulsa, mulai dari $98,95/bulan penerusan ke alamat SIP, bukan trunk — online

Hanya IllyVoIP yang memiliki kartu lengkap dengan parameter di halaman ini — hanya penyedia ini yang host dan modenya dijelaskan secara publik. Semua penyedia lokal lainnya — negosiasi dengan manajer; daftar pertanyaan untuknya dikumpulkan di "Apa yang harus ditanyakan kepada penyedia".

IllyVoIP#

IllyVoIP LLC, Str. Shefcet Shkupi 69, 10000 Prishtinë; terdaftar di ARBK No. 812169854, telepon +383 38 600 696. Platform VoIP Kosovo: terminasi suara melalui ratusan rute mitra, nomor lebih dari seratus negara, nomor bebas pulsa, SMS, API. Pembayaran dengan kartu, PayPal dan mata uang kripto, kredit uji — berdasarkan permintaan ke dukungan.

Trunk dibuat sepenuhnya swalayan: pendaftaran → konfirmasi email → isi ulang kredit → bagian SIP Accounts, di mana setiap pengguna memiliki akun SIP, dan fungsi terpisah mengubah pengguna menjadi trunk "untuk integrasi dengan PBX atau SBC sendiri". Nomor dipesan di bagian Phone Numbers: harga, pembayaran satu kali untuk koneksi dan komposisi dokumen bergantung pada negara nomor; aktivasi — dari beberapa menit hingga beberapa jam.

Apa yang harus dimasukkan di panel admin (Teleponi → "Penyedia komunikasi" → "Tambah penyedia" → kartu "Trunk SIP (penyedia sendiri)"):

Kolom Nilai
Host SIP sip.illyvoip.com
Port 5060 — penyedia tidak mempublikasikan port, ini nilai yang umum; konfirmasi ke dukungan
Transport UDP — dalam instruksi penyedia secara langsung dikatakan untuk memilih UDP jika tidak ditentukan lain
Registrasi ✅ aktif — "Daftar ke penyedia (REGISTER)"
Login SIP Username dari bagian SIP Accounts di akun
Kata sandi SIP Password dari sana juga

Apa yang harus diatur di penyedia: ① buat akun dan isi ulang kredit; ② di SIP Accounts ambil login dan kata sandi (atau ubah pengguna menjadi trunk); ③ pesan nomor di Phone Numbers dan lakukan verifikasi dokumen jika negara nomor memerlukannya; ④ di DID Configurations arahkan nomor ke akun SIP ini (Route to SIP Extension); ⑤ di Settings → My Caller Number tetapkan nomor yang harus keluar; ⑥ sebelum peluncuran produksi, konfirmasi secara tertulis codec — kami memerlukan G.711 A-law/µ-law atau G.722 — dan dalam bentuk apa nomor datang pada panggilan masuk.

Opsi tanpa registrasi — "Route to an External SIP Server"

Untuk nomor di akun, Anda dapat memilih rute "Route to an External SIP Server" dengan otorisasi berdasarkan IP: maka Anda memberikan kepada penyedia IP statis PBX Anda (tab "Server" di bagian "Teleponi"), dan di formulir trunk Anda menghapus centang REGISTER; host SIP tetap sama. Mode ini berfungsi, tetapi kurang dapat diprediksi: penyedia tidak mempublikasikan dari alamat mana panggilan masuk datang, dan PBX mengenalinya justru dari host SIP kabel. Panggilan keluar dalam mode ini tidak dijelaskan oleh dokumentasi. Jika tidak ada alasan untuk bertindak sebaliknya, tetap gunakan REGISTER.

Jebakan ⚠️

  • Codec tidak dipublikasikan di mana pun. PBX kami hanya memahami G.711 dan G.722; dalam paket rute murah sering ditemukan hanya G.729 — maka panggilan akan tersambung, tetapi tidak ada suara. Tanyakan sebelum membeli nomor.
  • Nomor Kosovo +383 dari IllyVoIP sendiri tidak dijamin: daftar harga dan daftar negara hanya terbuka setelah masuk ke akun, secara publik hanya dinyatakan "100+ negara". Penyedia ini berasal dari Kosovo, tetapi menjual nomor dunia — periksa +383 lokal di akun sebelum membayar.
  • Tidak ada instruksi untuk Asterisk di penyedia, dan artikel tentang 3CX pada 09.09.2026 memberikan teks tentang platform lain. Berpedomanlah pada panduan untuk softphone: parameter trunk di sana sama.
  • Obrolan langsung beroperasi pada hari kerja 09:00–17:00; di luar jam tersebut hanya tersedia messenger dan tiket.

Sumber: IllyVoIP — Getting Started, pengaturan Zoiper 3 (host SIP), pengaturan MicroSIP (transport) — 09.09.2026.

Telekomi i Kosovës (Vala)#

Operator incumbent milik negara (telepon tetap — Telekomi, seluler — Vala): 387.000 nomor geografis, 67,78 % dari seluruh penomoran negara, dan 2.800.000 nomor seluler. Kontak untuk bisnis — business@kosovotelecom.com, bebas pulsa 0800 15000 (bisnis) dan 0800 16000 (institusi).

Untuk bisnis, mereka menjual "layanan yang dipersonalisasi": ISDN, SMS massal, nomor 0800, premium 0900, nomor SMS pendek. Tidak ada SIP trunk di etalase, bagian dengan panduan konfigurasi per 09.09.2026 kosong, jadi tabel "apa yang harus dimasukkan" tidak bisa ada di sini: semua parameter — host, port, transport, mode, login dan kata sandi — akan datang dari kontrak, jika trunk memang diberikan.

Satu-satunya produk multikanal — ISDN PRA (30B+D): biaya layanan 174 €/bulan, pemindahan ke lokasi baru 125 €. Sebagai perbandingan, ISDN BRA (2B+D) — pemasangan 42,92 €, layanan 10,44 €/bulan; pembuatan seri nomor untuk PBX — 10 € sekali; penampil nomor gratis, pemblokiran penampil 5 €/bulan.

Yang perlu ditanyakan ke manajer: apakah "SIP trunk / lidhje me centralin tonë" dijual — koneksi ke PBX Anda; mode (registrasi atau otorisasi berdasarkan IP); alamat dan port server; codec (perlu G.711); dalam bentuk apa nomor datang pada panggilan masuk; berapa banyak percakapan simultan yang termasuk. Daftar lengkapnya — di "Yang perlu ditanyakan ke penyedia".

Jalan pintas tanpa SIP: ambil ISDN PRA dan pasang gateway E1 (Yeastar, Patton, Dinstar) di antara ISDN dan PBX — operator telekomunikasi melihat aliran ISDN yang biasa, sedangkan PBX kami menerima SIP biasa dari gateway. Ini bukan lagi trunk penyedia, melainkan perangkat keras di lokasi: 174 € per bulan plus biaya gateway, jadi perhitungannya baru masuk akal jika jalur tembaga di gedung sudah ada.

Sumber: Telekomi i Kosovës — ISDN dan tarif, laporan tahunan ARKEP untuk 2024 — 09.09.2026.

IPKO Telecommunications#

Operator telekomunikasi kedua di negara ini (bagian dari Telekom Slovenije), Pristina, telepon 049 700 700: 100.000 nomor geografis (17,51 %) dan 2.420.000 nomor seluler, plus internet, TV dan layanan TI.

Untuk suara, bisnis ditawari dua paket telepon tetap — dasar dan prabayar, keduanya dengan skema "hubungi kami, kami akan memilihkan paket". Paket mencakup penampil nomor dan pemblokirannya, pengalihan, penjawab otomatis, penahanan dan transfer panggilan, konferensi tiga peserta, pemblokiran tujuan; nomor darurat 092, 093, 094 dan 112 gratis. Secara terpisah dijual 0800 (dua skema — hingga 29 saluran simultan dan "30 atau lebih"), 0900, kode pendek dan televoting. Tidak ada SIP trunk di etalase — di seluruh peta situs tidak ada satu pun halaman dengan kata SIP, trunk atau PBX, jadi tabel "apa yang harus dimasukkan" juga tidak ada di sini.

Yang perlu ditanyakan ke manajer: apakah ada "SIP trunk" ke PBX pihak ketiga atau saluran multikanal dengan seri nomor langsung; dalam bentuk apa suara dikirim — SIP atau ISDN; mode otorisasi; codec; berapa banyak percakapan simultan yang termasuk dalam paket.

Jebakan ⚠️ Kapasitas nomor gratis 0800 di IPKO dibatasi oleh paket (hingga 29 saluran atau 30 atau lebih). Jika nomor diambil untuk menerima pesanan, jumlah percakapan simultan harus disepakati secara terpisah — jika tidak, tamu akan mendengar "sibuk" pada jam sibuk.

Sumber: IPKO — telepon tetap, paket dasar, layanan 0800 — 09.09.2026.

Pemegang lain nomor Kosovo#

mts, Optimus ICS, D3 Mobile, Kujtesa, Telkos, Artmotion dan operator regional
  • mts D.O.O. — unit Kosovo dari Telekom Srbija, beroperasi terutama di kotamadya dengan mayoritas Serbia di utara: 84.000 nomor geografis dan 60.000 nomor seluler. Etalase khusus Kosovo tidak ditemukan, SIP trunk tidak terkonfirmasi. Risiko tambahan: pada 2024 ARKEP mencabut 5.000 nomor operator dalam seri (0)38 8x.
  • Optimus ICS (Pristina, otorisasi ARKEP No. 097/A/17 tanggal 25.05.2017) — operator suara grosir: terminasi untuk operator tulang punggung, pedagang grosir, operator virtual dan pusat kontak, 1,5 miliar menit per tahun. Tidak mengklaim nomor ritel, tidak mempublikasikan parameter; trunk diberikan berdasarkan kontrak. Berguna sebagai arah keluar untuk trafik besar, tetapi nomor masuk +383 harus diambil di tempat lain.
  • D3 Mobile (Dukagjini Telecommunications) — operator virtual di jaringan IPKO, 300.000 nomor seluler, tidak ada penomoran geografis. Produknya adalah kartu SIM dan paket seluler; di PBX nomor seperti itu hanya bisa dimasukkan melalui gerbang GSM, dan itu meragukan menurut penawaran operator: penggunaan SIM pelanggan untuk melewatkan trafik biasanya dilarang.
  • Kujtesa Net — operator swasta besar (Pristina, Ferizaj): internet khusus, VPN, TV untuk hotel, kolokasi. Telefoni sama sekali tidak ada dalam portofolio — pada 2024 ARKEP mencabut 21.000 nomor geografis perusahaan di tujuh seri sekaligus. Namun ini kanal yang nyaman untuk PBX khusus: internet dengan alamat statis dan penempatan perangkat.
  • Telkos (Pristina, business@telkos.net, +383 44 100 129) — dalam daftar ARKEP tercatat di antara perusahaan dengan otorisasi untuk telefoni tetap publik, tetapi di etalase hanya ada internet dan TV, menurut laporan regulator tidak ada penomoran sendiri. Otorisasi suara ≠ memiliki nomor: pemegang seperti itu menjual kembali penomoran milik pihak lain, dan parameter trunk ditentukan oleh operator donor.
  • Artmotion — operator kabel dan penyedia: paket bisnis untuk pusat panggilan dan pusat gim, hotel dan HoReCa, perlindungan dari serangan. Tidak ada layanan suara; paket "untuk pusat panggilan" adalah tentang bandwidth dan latensi, bukan tentang nomor. ⚠️ Jangan bingung dengan hosting Swiss bernama sama di domain .eu — itu tidak ada hubungannya dengan telefoni Kosovo.
  • Operator regional dari daftar ARKEP (NIART, DotNet, Negenet, FOS, Giga Group, JONI GROUP, Kumanova Cable, ARD Holding, SWISS PLUS -1, Infinit Network, Fast Europe Ventures, FiberLink) berhak menyediakan layanan suara, tetapi menurut laporan regulator 2024 tidak ada satu pun yang memiliki penomoran geografis sendiri, dan sebagian situs tidak merespons. Untuk usaha, ini cadangan "tanya integrator lokal", bukan opsi yang siap pakai.

Penyedia internasional dengan nomor Kosovo#

Jika operator lokal tidak memberikan trunk atau perusahaan terdaftar bukan di Kosovo, nomor +383 dapat dibeli dari penyedia internasional. Parameter trunk mereka dipublikasikan, dan kartu Telnyx dan Twilio sudah ada di katalog saat menambahkan penyedia — alamat server dan mode akan terisi sendiri.

  • Telnyx — nomor lokal Kosovo tersedia di etalase: "Local numbers for Kosovo, Republic of start at $20 per month", nomor ditetapkan ke koneksi SIP, porting dipercepat didukung. Daftar dokumen untuk Kosovo tidak dijelaskan di basis persyaratan publik — itu ditampilkan di portal saat pemesanan.
  • Twilio — terminasi panggilan ke Kosovo dikenai tarif, tetapi nomor lokal +383 tidak diklaim di etalase: dalam deskripsi hanya ada baris umum tentang nomor internasional. Sebelum mengandalkan nomor Kosovo khususnya di Twilio, konfirmasikan ketersediaannya ke dukungan.
  • DIDWW — tidak ada nomor lokal Kosovo: di halaman negara, SIP trunking lokal ditandai tidak tersedia, hanya terminasi internasional yang dijual. Sebagai sumber nomor +383 tidak cocok.
  • Global Call Forwarding — menjual nomor kota +383 (termasuk dengan kode 028 Mitrovica dan 039 Peja) dan nomor bebas pulsa, mulai dari $98,95/bulan; panggilan masuk diteruskan ke telepon atau alamat SIP mana pun, nomor kota diaktifkan dalam 2–5 hari kerja, nomor bebas pulsa — hingga 30. Ini layanan penerusan, bukan trunk: tidak memberikan trunk REGISTER sendiri, panggilan datang ke alamat SIP yang ditentukan, dan Anda perlu menanyakan secara terpisah ke penyedia dari alamat mana panggilan datang, — jika tidak, PBX tidak akan mengenalinya sebagai "dari penyedia ini".
  • Zadarma, Didlogic, HotTelecom, Freezvon, CommPeak, VoIP.ms, Sonetel — Kosovo tidak ditemukan di halaman cakupan publik; sebagian dari mereka menampilkan daftar negara hanya setelah masuk ke akun, jadi tanyakan ke dukungan.

Jebakan umum: nomor penyedia internasional secara hukum "bukan milik Anda" — kontrak Anda dengan operator asing. Namun koneksinya memakan waktu berjam-jam, dan parameter trunk diketahui sebelumnya.

Pengalihan Nomor#

  • Portabilitas nomor di Kosovo baru akan diluncurkan. Pada tahun 2024, ARKEP mengotorisasi konsorsium Botek shpk + PXS B.V. sebagai operator basis data portabilitas, menyetujui aturan prosedur, dan menandatangani kontrak dengan Telekomi i Kosovës dan IPKO; implementasi praktis dan pengujian telah dimulai.
  • Kesimpulan praktis: mengandalkan pengalihan +383 yang ada untuk saat ini belum bisa — terlebih lagi ke penyedia internasional. Status peluncuran per 09.09.2026 tidak dapat dikonfirmasi, tanyakan kepada ARKEP atau operator penerima. Untuk usaha baru, lebih mudah mengambil nomor baru daripada mengalihkan nomor lama.
  • Pengalihan ulang nomor yang sama dibatasi oleh regulasi hingga 90 hari kalender sejak transaksi sebelumnya; angka pastinya konfirmasikan kepada operator penerima.
  • ⚠️ "Nomor atas nama perorangan." Di Kosovo, saluran tetap sering terdaftar atas nama pemilik usaha sebagai perorangan. Saat pengalihan dan saat menandatangani kontrak korporat, ini harus diubah kepemilikannya: nama pemohon harus sama persis dengan pemilik nomor.
  • Pengalihan memutus keterkaitan dengan layanan darurat. Pada nomor internasional dan nomor yang dilayani melalui trunk, panggilan 112 tidak berfungsi sama sekali; pada saluran lokal, panggilan tersebut terikat pada alamat koneksi.

Aturan dan Dokumen#

Otorisasi operator, dokumen nomor, perusahaan asing, CallerID, rekaman percakapan
  • Usaha tidak memerlukan izin apa pun. Sektor ini diatur oleh ARKEP berdasarkan Undang-Undang No. 04/L-109 tentang komunikasi elektronik; tidak ada lisensi individual — berlaku rezim otorisasi umum: perusahaan memberitahukan regulator dan masuk ke dalam daftar. Anda adalah pelanggan perusahaan yang terotorisasi, dan itu sudah cukup. Dengan menghubungkan trunk, Anda tidak menjadi operator telekomunikasi.
  • Cara memeriksa mitra. ARKEP menerbitkan daftar perusahaan yang telah memberitahukan: 117 perusahaan dan 254 jenis kegiatan, di antaranya 15 catatan "layanan publik teleponi tetap". ⚠️ Versi yang tersedia untuk publik diperbarui pada 25.07.2023 — tidak bisa digunakan untuk menilai komposisi pasar saat ini, konfirmasikan keadaan terkini kepada regulator itu sendiri.
  • Hak suara ≠ ketersediaan nomor. Penomoran geografis di negara ini hanya diberikan kepada tiga perusahaan, dan penomoran tersebut dialokasikan ulang: pada tahun 2024 regulator menarik 21.000 nomor dari satu penyedia dan 5.000 dari penyedia lain. Sebelum menandatangani kontrak, tanyakan penomoran siapa yang akan Anda dapatkan.
  • Perusahaan asing. Tidak ada larangan langsung, rezim otorisasi umum secara formal terbuka, tetapi dalam praktiknya penyedia lokal bekerja berdasarkan kontrak dengan badan hukum Kosovo dan nomor fiskal. Penyedia internasional menerima perusahaan asing dengan dokumen.
  • Menampilkan nomor. Rencana penomoran mengharuskan nomor pemanggil di dalam negeri ditampilkan hanya dalam format nasional — masukkan di "Tampilkan sebagai" 038… atau 044…, bukan +383…. Ketentuan khusus tentang pemalsuan nomor orang lain tidak ditemukan, tetapi dalam praktiknya hanya nomor dari kontrak Anda sendiri yang dapat ditampilkan ke luar — lihat "Panggilan keluar dan 'Tampilkan sebagai'".
  • Rekaman percakapan. Tidak ada ketentuan khusus telekomunikasi; berlaku undang-undang umum tentang perlindungan data pribadi yang diselaraskan dengan aturan Eropa: lawan bicara harus diberi tahu tentang rekaman. Pemberitahuan suara diaktifkan di pengaturan cabang; rumusannya konsultasikan dengan ahli hukum Anda.
  • Panggilan darurat. Melalui trunk, panggilan darurat tidak dilayani. Untuk nomor VoIP, ini diatur secara eksplisit: operator wajib menandai panggilan darurat sebagai tidak dapat dilokalisasi secara akurat dan memberi tahu pelanggan tentang keterbatasan penentuan lokasi setidaknya dua kali setahun. Beri tahu karyawan bahwa 112, 192, 193, 194 harus dihubungi dari ponsel.

Jika Tidak Berfungsi#

  1. Alih-alih trunk, ditawarkan ISDN. Ini bukan kerusakan pengaturan, melainkan produk yang berbeda: di Telekomi i Kosovës, saluran multikanal adalah aliran ISDN PRA, dan tanpa gateway E1, PBX kami tidak akan mengenalinya. Entah pasang gateway, atau kembali ke manajer dengan rumusan "SIP trunk to our own PBX".
  2. IllyVoIP: berhasil terdaftar, panggilan tersambung, tetapi tidak ada suara di satu atau kedua arah. Kemungkinan besar, hanya G.729 yang tersisa di jalur — PBX kami tidak memahaminya. Minta untuk mengaktifkan G.711 A-law/µ-law. Penyebab kedua — aliran media ke alamat Anda tidak dibuka pada rentang UDP 10000–20000.
  3. Mode "Route to an External SIP Server": koneksi terverifikasi, tidak ada panggilan masuk. Dalam mode berbasis IP, penyedia mengirim panggilan dari alamatnya sendiri, sedangkan PBX mengenalinya berdasarkan SIP host dari trunk; jika alamatnya tidak cocok, panggilan tidak diterima. Yang paling andal — kembali ke REGISTER.
  4. Panggilan keluar ditolak atau pihak yang dipanggil melihat nomor yang salah. Di dalam negeri, CallerID harus dalam format nasional: di kolom "Tampilkan sebagai" masukkan 038…/044…, bukan +383…. Nomor milik orang lain tidak dikeluarkan oleh operator.
  5. Beberapa saluran kota dari kota berbeda tertukar. Penyebabnya adalah pasangan zona 28/280 dan 29/290: pencocokan dilakukan berdasarkan tujuh digit terakhir, sedangkan kode zona berbeda panjangnya. Daftarkan saluran seperti itu satu per satu, setelah masing-masing — lakukan panggilan uji.
  6. Nomor tidak ditemukan di penyedia internasional atau ditampilkan dengan +381/+386. Ini adalah kode lama Kosovo yang sudah tidak berlaku. Cari dan masukkan nomor hanya sebagai +383….

Penyebab umum yang tidak bergantung pada negara — "Jika panggilan tidak tersambung"; di sana juga tentang SIP trace di menu trunk. Persyaratan jaringan dan codec — "Jaringan dan Kompatibilitas". Untuk memeriksa apakah alamat dan port dimasukkan dengan benar, "Periksa Koneksi" dapat membantu.

Pertanyaan umum#

Bisakah saya mendapatkan nomor Kosovo jika perusahaan saya tidak terdaftar di Kosovo?#

Pada operator telekomunikasi lokal — kemungkinan besar tidak: kontrak dibuat atas nama badan hukum Kosovo dengan nomor fiskal, dan korespondensi berlangsung dalam bahasa Albania. Yang tersisa adalah penyedia internasional dengan nomor +383 — terutama Telnyx; susunan dokumennya ditampilkan di portal saat memesan nomor.

Operator telekomunikasi menawarkan ISDN — apakah itu cocok?#

Secara langsung tidak: ISDN adalah aliran digital melalui jalur tembaga, bukan SIP. Agar nomor tersebut berdering di PBX, antara jalur dan Cloud diperlukan gateway E1 yang mengubah aliran menjadi SIP biasa. Opsinya bisa berjalan, tetapi ini Perangkat Keras tambahan dan 174 € per bulan per aliran — masuk akal hanya jika kontur tembaga di gedung sudah ada.

Apakah ada "nomor virtual 7…" untuk VoIP di Kosovo?#

Secara formal seri 7x ada dalam rencana penomoran nasional, tetapi blok darinya tidak diterbitkan: pada 2024 regulator tidak mengalokasikan satu pun. Tidak ada tempat untuk membeli nomor seperti itu — ambil nomor kota +383 38… atau DID internasional.

Bisakah nomor yang ada dipindahkan ke operator telekomunikasi lain?#

Untuk saat ini belum. Portabilitas di negara ini baru diluncurkan: operator basis data diotorisasi pada 2024, kontrak dengan dua operator telekomunikasi terbesar telah ditandatangani, pengujian sedang berlangsung. Merencanakan migrasi nomor masih terlalu dini — tanyakan statusnya kepada operator telekomunikasi penerima.

Apa yang harus dipilih: IllyVoIP atau Telnyx?#

IllyVoIP — perusahaan lokal dengan badan hukum Kosovo dan dukungan di tempat, trunk disiapkan dalam satu jam, tetapi codec tidak dipublikasikan dan ketersediaan nomor Kosovo perlu diperiksa di Akun. Telnyx lebih mahal dalam pengurusan dokumen, tetapi nomor lokal +383 dinyatakan di etalase mulai dari $20/bulan, dan parameter trunk serta instruksi untuk Asterisk dipublikasikan. Tidak ada yang menghalangi untuk memulai dengan nomor internasional dan nanti menambahkan nomor lokal sebagai jalur kedua.

Sumber#

Semua tautan diperiksa pada 09.09.2026.

Regulator dan penomoran

Penyedia

Penyedia internasional

Bagian terkait#

Was this article helpful?
SIP providers by country
Demo menu tamu Mulai gratis