C cenaly.com
Mulai gratis

Montenegro: penyedia SIP dan penyambungan nomor

Di mana di negara «Montenegro» mendapatkan nomor dengan SIP trunk, parameter apa yang mereka berikan, dan apa yang diisi di panel admin agar nomor berdering di PBX

22 min read Buka layar ini di demo
On this page 14

Montenegro: Penyedia SIP dan koneksi nomor ke PBX

Halaman ini adalah lanjutan dari panduan umum koneksi nomor penyedia ke PBX: di sana dijelaskan hal-hal yang sama untuk semua operator telekomunikasi — dua mode trunk, apa yang harus ditanyakan ke penyedia, apa yang harus diisi di formulir, persyaratan jaringan, dan pemeriksaan koneksi. Di sini — kekhususan Montenegro: dari siapa di negara ini nomor dengan trunk SIP diambil dan apa dari yang diberikan yang harus dimasukkan ke Telefoni → "Penyedia komunikasi" → "Tambah penyedia".

Data dikumpulkan pada 9 September 2026 dari situs operator telekomunikasi, dokumen regulator EKIP, dan peraturan perundang-undangan yang berlaku; tautan — di bagian "Sumber".


Singkatnya#

  • Nomor dengan trunk SIP di Montenegro bisa dibeli, dan untuk itu usaha tidak memerlukan izin. Penomoran diberikan oleh EKIP (Agencija za elektronske komunikacije i poštansku djelatnost), tetapi bukan kepada Anda, melainkan kepada operator telekomunikasi: Anda adalah pelanggannya, yang membeli nomor dan kanal suara.
  • Pasarnya kecil dan tertutup dari sisi parameter. Di daftar EKIP ada 30 operator telekomunikasi, yang menyediakan suara — delapan, dan kata "SIP Trunk" di situsnya ditulis tepat satu (Crnogorski Telekom, itu pun di bagian "pertanyaan umum"). Tidak ada satu pun operator telekomunikasi di negara ini yang mempublikasikan SIP host, port, codec, atau contoh konfigurasi PBX: semuanya datang lewat email atau dalam ketentuan teknis kontrak. Perhitungkan hal ini dalam tenggat waktu dan mintalah lembar pengaturan sebelum membayar.
  • Jika operator telekomunikasi belum dipilih, kandidat lokal nomor satu adalah IPMONT: satu-satunya operator VoIP murni di negara ini, layanannya adalah akun SIP untuk klien SIP perangkat keras atau perangkat lunak, yaitu mode registrasi kami. Harganya rendah: koneksi 40 € dengan kontrak 12 bulan, 1 €/bulan per nomor, 0,04 €/menit di dalam negeri ke telepon tetap.
  • Persimpangan utama di negara ini — ke mana trunk secara fisik datang. Crnogorski Telekom secara langsung menulis bahwa mereka menghubungkan stasiun Anda "secara eksklusif melalui jaringan IMS" operator telekomunikasi, One mendeskripsikan "PBX konekcija" sebagai integrasi PBX Anda "dengan infrastruktur kami". PBX kami berada di cloud, jadi pertanyaan pertama ke manajer — "apakah Anda menyerahkan trunk melalui internet publik ke IP statis eksternal kami?" Jawaban "hanya melalui akses kami" menutup topik ini.
  • Jalur cepat tanpa badan hukum Montenegro — Zadarma: nomor kota 020 Podgorica, mode registrasi, dua saluran per nomor, dari dokumen — registrasi perusahaan dan konfirmasi alamat.
  • Jebakan teknis — kebetulan ekor nomor. PBX mengenali saluran dari tujuh digit terakhir, sedangkan nomor geografis Montenegro hanya 8 digit: yang masuk ke ekor hanya digit kedua kode zona, sehingga 020 123456 (Podgorica) dan 030 123456 (Bar) tidak dapat dibedakan oleh PBX.
  • Dokumen. Pada operator telekomunikasi lokal, kontrak dibuat dengan badan hukum Montenegro (registarski broj, PIB); pada penyedia internasional — salinan akta pendirian perusahaan dan konfirmasi alamat saat ini.

Nomor di negara ini#

  • Kode negara — +382, prefiks nasional — 0 (tidak termasuk dalam nomor itu sendiri), internasional — 00. Nomor nasional — tidak lebih dari 9 digit, internasional — tidak lebih dari 12.
  • Nomor geografis (jaringan tetap): kode zona — 2 digit, bagian pelanggan — 6 digit, total 8. Digit pertama bagian pelanggan tidak boleh 0 atau 1. Zona menurut direktori operator telekomunikasi: 20 Podgorica (plus Danilovgrad dan Kolašin), 30 Bar dan Ulcinj, 31 Herceg Novi, 32 Kotor dan Tivat, 33 Budva, 40 Nikšić, 41 Cetinje, 50 Bijelo Polje dan Mojkovac, 51 Berane, 52 Pljevlja dan Žabljak.
  • Seluler: kode akses — 2 digit, dimulai dengan 6 (digit kedua apa pun, kecuali 5), bagian pelanggan — 6 digit, total 8. Seri 65x — kode tiga digit operator virtual.
  • Nongeografis: kode pada 7, 8, dan 9. 7x — nomor akses tunggal, M2M, layanan akses untuk bisnis, dan telefoni nomad (pada 71 bagian pelanggan — 7 digit, total 9); 8x — panggilan gratis; 9x — layanan bernilai tambah. Penomoran nomad 078 benar-benar dijual oleh IPMONT — inilah "nomor VoIP tanpa keterikatan pada kota".
  • Pengetikan. Di dalam zona sendiri — hanya 6 digit pelanggan, dari zona lain dan dari seluler — 0 + kode zona + nomor (020 XXXXXX untuk Podgorica), dari luar negeri — +382 20 XXXXXX, ke luar — 00 dan kode negara.
  • Layanan darurat: 112 — tunggal Eropa, 122 polisi, 123 pemadam kebakaran, 124 ambulans (di IPMONT panggilan ke sana gratis). Kode pendek — dari 3 hingga 5 digit, dimulai dengan 1; jalur harmonisasi Eropa — 116xxx.

Di tab "Saluran", nomor dapat dimasukkan dalam bentuk apa pun — dengan +382, dengan nol di depan, atau tanpa kode: PBX mencocokkan tujuh digit terakhir, dan pada nomor Montenegro delapan digit, ketiganya cocok di semua tiga penulisan. ⚠️ Sisi sebaliknya: tujuh digit lebih panjang dari bagian pelanggan (6), sehingga digit kedua kode zona masuk ke kunci — nomor zona 020 dan 030, 040 dan 050 dengan bagian pelanggan yang sama akan menghasilkan ekor yang identik. Jika usaha memiliki nomor dari kota berbeda, periksa ekornya secara manual, "Membuat nomor dan perutean".

⚠️ Nomor darurat lebih pendek dari empat digit. Aturan umum panggilan keluar "semua lainnya — melalui saluran ini" tidak menangkapnya: untuk 112, 122, 123, dan 124, buat aturan terpisah di tab "Panggilan keluar" dengan templat eksplisit.


Siapa yang menerbitkan nomor dengan trunk SIP#

Penyedia Nomor apa Trunk untuk PBX sendiri Mode Cara memesan
IPMONT 020 Podgorica, nomad 078 ya, akun SIP untuk klien SIP perangkat keras atau perangkat lunak registrasi (REGISTER) kontrak, +382 20 624 338, voip@ipmont.me
Crnogorski Telekom geografis ya, «SIP Trunk» — tetapi hanya melalui jaringan IMS operator telekomunikasi diterbitkan operator telekomunikasi dalam kontrak pusat bisnis 1515, kontrak dengan badan hukum
One Crna Gora geografis ya, «PBX konekcija» — integrasi PBX Anda dengan infrastruktur One diterbitkan operator telekomunikasi dalam kontrak pusat kontak bisnis 1700, biaya pemasangan sekali bayar
Mtel Crna Gora geografis tidak ada dalam dokumen publik produk — tanyakan ke penjualan bisnis — 1600, gratis 0800 50 000
Telemach Crna Gora geografis pada cabang Montenegro tidak ada halaman; pada cabang Bosnia dan Serbia grup ini trunk tersedia — korisnički centar 1800
Orion telekom Crna Gora sedang dikonfirmasi dalam register hak untuk suara melalui internet ada, produk di situs tidak ada — 020 450 000
Fibercom sedang dikonfirmasi dalam register teleponi ada, di situs hanya internet — situs fibercom.me
Predoova d.o.o. Podgorica sedang dikonfirmasi operator telekomunikasi baru dalam register (catatan 20.02.2025), materi publik tidak ada — —
Zadarma, Telnyx 020 Podgorica ya registrasi atau berdasarkan IP online, dengan verifikasi dokumen

Tiga baris pertama — yang di bawah ini memiliki kartu dengan tabel «Apa yang dimasukkan di admin». Operator telekomunikasi lokal lainnya dibahas dalam satu bagian: dengan mereka persoalannya bukan pada pengaturan, melainkan pada ketersediaan layanan.


IPMONT#

Operator telekomunikasi kecil dari Podgorica (Mitra Bakića bb, +382 20 624 338, voip@ipmont.me) dan satu-satunya operator telekomunikasi VoIP murni di negara ini: di register EKIP ia tercatat sejak 2010 dengan rumusan «prenos govora putem mreža baziranih na Internet protokolu (… i SIP korisnici)», dan menurut laporan tahunan agensi untuk 2024, layanan VoIP di Montenegro hanya ia yang menyediakan. Produk «IP telefonija» ada dalam dua varian penomoran: 020 — nomor geografis Podgorica, 078 — nomad, «untuk pengguna yang bergerak dan di luar Podgorica». Dalam syarat umum (pasal 6.9) layanan dijelaskan sebagai panggilan keluar dan masuk melalui protokol SIP, sedangkan perangkat terminal — «hardverski ili softverski SIP telefon» — disediakan oleh pelanggan sendiri. Bagi kami ini persis mode registrasi: penyedia menerbitkan akun SIP, PBX mendaftar padanya.

Harga per 09.09.2026: pemasangan 75 € (kontrak tanpa jangka waktu), 40 € (12 bulan) atau 5 € (24 bulan); 1 €/bulan untuk setiap nomor yang ditetapkan; tarif per detik 1/1; panggilan dalam jaringan gratis; dalam negeri — 0,04 €/menit ke telepon tetap dan 0,10 €/menit ke seluler; panggilan ke 122, 123, 124 gratis.

Apa yang dimasukkan di admin

Kolom Nilai
Host SIP alamat dari email tentang koneksi — operator telekomunikasi tidak mempublikasikannya, mintalah bersama akun
Port 5060 — operator telekomunikasi tidak mempublikasikan port, konfirmasikan saat memesan; PBX menerima port apa pun
Transport UDP — konfirmasikan saat memesan; PBX juga mendukung TCP
Registrasi ☑️ Daftar ke penyedia (REGISTER) — layanan dibangun sebagai akun SIP pelanggan
Login nama akun SIP dari koneksi (atau dari «Korisnički portal» operator telekomunikasi)
Kata sandi dari sumber yang sama

Apa yang perlu diatur pada penyedia: menandatangani kontrak teleponi IP (untuk 12 atau 24 bulan pemasangan jauh lebih murah) → pilih penomoran: 020, jika perlu nomor «kota» Podgorica, 078, jika keterikatan geografis tidak penting → tanyakan langsung apakah registrasi SIP dari pusat data, bukan dari jaringan mereka, diizinkan → dapatkan host SIP, port, dan akun melalui email → bila perlu beli nomor tambahan seharga 1 €/bulan → konfirmasikan codec: PBX berbicara G.711 a-law, G.711 u-law, dan G.722, sedangkan G.729 tidak dipahami.

Jebakan ⚠️ Kontrak standar operator telekomunikasi menjelaskan akses «putem LAN priključka», jadi skenario dasarnya adalah pelanggan di zona jangkauan mereka; apakah registrasi dari cloud diterima, tanyakan sebelum membayar. Operator telekomunikasi ini sangat kecil: 14 pelanggan VoIP pada akhir 2024 — nilai kecepatan dukungannya sesuai dengan itu. Daftar harga dan syarat umum di situs bertanggal 2020, konfirmasikan keaktualannya melalui email. Nomad 078 tidak cocok jika tempat usaha memerlukan «nomor kota seperti yang lain» di kota lain: geografi hanya diberikan oleh 020 (Podgorica). Sumber: IPMONT — IP telefonija, Opšti uslovi (PDF), Cjenovnik (PDF) — 09.09.2026.


Crnogorski Telekom#

Operator telekomunikasi terbesar di negara ini (grup Deutsche Telekom): pada akhir 2024 — 100.406 saluran tetap dari 192.212, yaitu 52,24% pasar. Satu-satunya di Montenegro yang menyebut layanan ini dengan namanya sendiri — tetapi layanan itu dijelaskan dalam satu frasa di bagian «Najčešća pitanja → Fiksna telefonija»: «SIP Trunk usluga omogućava korisniku da poveže sopstvenu telefonsku centralu (IP-PBX, Voice Gateway, Session Border Controller) sa javnom komunikacionom mrežom Crnogorskog Telekoma (isključivo putem IMS mreže) koristeći SIP signalizacijski protokol». Pesanan — melalui departemen penjualan bisnis, pusat kontak untuk badan hukum 1515; dalam daftar harga jaringan tetap untuk badan hukum yang dipublikasikan (edisi Juni 2026) tidak ada baris «SIP Trunk» — harga berdasarkan negosiasi.

Apa yang dimasukkan di panel admin

Kolom Nilai
SIP host alamat dari ketentuan teknis kontrak — sebelum menandatangani, tanyakan apakah ada alamat publik yang dapat diakses dari internet
Port 5060 — operator tidak mempublikasikan port, konfirmasikan saat memesan
Transport UDP — konfirmasikan saat memesan; PBX juga mendukung TCP, dan «hanya TLS» tidak cocok
Registrasi konfirmasikan ke operator: layanan tersedia baik dengan REGISTER maupun dengan otorisasi berdasarkan IP; mode mana yang digunakan CT, tidak disebutkan secara publik
Login pada mode registrasi — dari email tentang koneksi; pada otorisasi berdasarkan IP tidak digunakan
Kata sandi sama

Apa yang harus diatur di penyedia: pesan SIP Trunk atas nama badan hukum → sebutkan jumlah kanal simultan → serahkan ke operator «Статический IP» dari tab «Сервер» untuk daftar putih → sepakati nomor yang digunakan untuk panggilan keluar (hanya nomor kontrak) → tentukan alamat lokasi untuk panggilan ke 112 → minta lembar pengaturan melalui email.

Jebakan ⚠️ «Isključivo putem IMS mreže» berarti layanan ini diterminasi di jaringan operator itu sendiri, bukan di internet: untuk PBX di cloud ini bisa menjadi hambatan yang tidak teratasi, dan ini harus diketahui sebelum kontrak, bukan sesudahnya. Tidak ada satu pun instruksi dari operator untuk mengonfigurasi PBX pihak ketiga. Sumber: Crnogorski Telekom — FAQ «Fiksna telefonija» — 09.09.2026.


One Crna Gora#

Operator seluler kedua di negara ini (grup 4iG), sejak 2009 juga terdaftar sebagai operator jaringan tetap, meskipun saluran tetapnya sedikit — 2.589 pada akhir 2024. Di halaman bisnis telepon tetap, layanan ini disebutkan secara langsung: «One PBX konekcija je usluga koja omogućava integraciju Vašeg PBX-a (privatna telefonska centrala) sa našom infrastrukturom, a u cilju korišćenja One fiksne telefonije» — dengan janji integrasi yang mudah dan dukungan 24/7. Dijual bersama paket tarif «Jedna mreža» (tanpa batas di dalam jaringan perusahaan), dikenakan biaya pemasangan satu kali (jumlahnya tidak disebutkan di halaman), implementasi «tergantung pada kemampuan teknis». Permohonan — melalui tenaga penjual Anda atau pusat kontak bisnis 1700.

Apa yang dimasukkan di panel admin

Kolom Nilai
SIP host alamat dari dokumen koneksi «PBX konekcija» — operator tidak mempublikasikannya secara terbuka
Port 5060 — konfirmasikan saat memesan
Transport UDP — konfirmasikan saat memesan; PBX juga mendukung TCP
Registrasi konfirmasikan ke operator — mode tidak disebutkan dalam ketentuan publik
Login dari dokumen koneksi (pada otorisasi berdasarkan IP tidak digunakan)
Kata sandi sama

Apa yang harus diatur di penyedia: pesan «Jedna mreža» + «PBX konekcija» → minta dokumen «Vodič kroz implementaciju» melalui email → serahkan «Статический IP» PBX kami → sepakati nomor untuk nomor panggilan keluar yang ditampilkan → konfirmasikan jumlah kanal simultan.

Jebakan ⚠️ Rumusan «integrasi dengan infrastruktur kami untuk penggunaan telepon tetap One» mengisyaratkan keterkaitan yang sama «trunk di atas akses kami» seperti pada Crnogorski Telekom, — konfirmasikan secara tertulis. Tautan «Vodič kroz implementaciju» di situs operator pada 09.09.2026 memberikan file kosong (0 byte), tidak ada salinan arsip: satu-satunya dokumen teknis di negara ini harus diminta dari manajer. Basis tetap One sangat kecil, pengalaman menghubungkan PBX pihak ketiga mungkin bersifat satuan. Sumber: One Crna Gora — Biznis → Fiksna telefonija — 09.09.2026.


Mtel, Telemach dan operator kecil#

Operator-operator ini menerbitkan nomor, tetapi layanan "hubungkan PBX Anda" tidak ada dalam dokumen publik mereka — parameter dan ketersediaan trunk itu sendiri harus dipastikan melalui penjualan bisnis. Apa yang perlu ditanyakan sudah dirangkum dalam "Apa yang perlu ditanyakan kepada penyedia"; pertanyaan kuncinya sama — alamat SIP publik untuk PBX cloud.

  • Mtel Crna Gora (grup Telekom Srbija) — operator jaringan tetap terbesar kedua: 73.232 saluran pada akhir 2024. Dalam "Opšti uslovi za korisnike fiksne mreže" yang berlaku (revisi 07.07.2026) kata SIP, trunk, centrala dan PBX sama sekali tidak ada, halaman trunk publik juga tidak ada. ⚠️ Perusahaan induk di Serbia menjual "Business Trunking" melalui halaman terbuka, tetapi itu badan hukum yang berbeda, daftar harga yang berbeda dan penomoran yang berbeda: yang harus ditanyai justru Mtel d.o.o. Podgorica — pusat kontak 1600, bebas pulsa 0800 50 000.
  • Telemach Crna Gora (United Group) — operator kabel, 15.970 saluran tetap, terdaftar di register EKIP antara lain untuk transmisi suara melalui internet. Namun divisi bisnis di cabang Montenegro tidak ada: poslovni.telemach.me tidak dapat dibuka, halaman /poslovni dan /business mengembalikan 404 (diperiksa 09.09.2026). Di cabang Bosnia dari grup ini dan di SBB Serbia, "SIP trunk" dijual melalui halaman tersendiri, jadi produknya standar di grup — pertanyaannya hanya apakah dijual di Montenegro. Pusat layanan pelanggan — 1800. ⚠️ Di samping trunk, United Group selalu menjual "IP centrex" — PBX cloud milik mereka sendiri; nyatakan secara eksplisit bahwa yang dibutuhkan adalah trunk keluar ke PBX Anda sendiri, jika tidak hasilnya adalah sistem telepon mereka, bukan milik kami.
  • Orion telekom Crna Gora — cabang Montenegro dari operator Serbia, terdaftar sejak 2010 baik untuk telepon tetap maupun transmisi suara melalui internet, tetapi bisnis suara aktualnya hampir tidak ada: 15 saluran tetap pada akhir 2024. Secara publik menjual internet, TV, hosting dan solusi bisnis; tidak ada halaman SIP trunk. Penjualan — 020 450 000.
  • Fibercom — operator optik Podgorica, terdaftar di register EKIP sejak 2015 justru sebagai operator layanan telepon publik di jaringan tetap, tetapi di situsnya hanya ada internet untuk rumah dan bisnis. Kandidat "untuk ditelepon" jika tempat usaha Anda sudah berada di zona optiknya: pada operator kecil, trunk sering dikonfigurasi secara manual.
  • Predoova d.o.o. Podgorica — satu-satunya pemain suara baru di pasar: tercatat di register EKIP sejak 20.02.2025 sebagai operator layanan telepon publik di jaringan tetap. Tidak ada situs, daftar harga, dan materi publik apa pun pada 09.09.2026.

Anda dapat memeriksa sendiri apakah pihak yang diajak bicara berhak menjual suara: di register operator EKIP pada kolom "Djelatnost" harus tercantum "javno dostupne telefonske usluge u fiksnoj … mreži" atau "prenos govora putem mreža baziranih na Internet protokolu".


Penyedia internasional dengan nomor Montenegro#

Bagi perusahaan asing tanpa badan hukum Montenegro, ini biasanya satu-satunya jalan: operator lokal menandatangani kontrak dengan entitas lokal, dan tidak ada satu pun yang memberikan koneksi online tanpa kontrak. Parameter trunk pada penyedia internasional sama di semua negara — kartunya sudah ada di katalog saat menambahkan penyedia, alamat server dan mode akan terisi otomatis.

  • Zadarma — nomor Montenegro dijual online: kota Podgorica, kode 020. Harga pada 09.09.2026: koneksi 25 $, biaya berlangganan 43,5 $/bulan (atau 29 $/bulan pada paket yang sesuai). Bersama nomor disertakan dua saluran — dua percakapan simultan, tambahan dikenakan biaya terpisah. Dokumen: salinan akta pendirian perusahaan dan konfirmasi alamat (tagihan utilitas tidak lebih dari enam bulan). Nomor secara otomatis menjadi nomor pengenal panggilan keluar dari akun SIP ini. Mode — registrasi. Ini cara tercepat mendapatkan +382 20.
  • Telnyx — Montenegro ada dalam daftar negara di portal, nomor lokal mulai 35 $/bulan, nomor ditetapkan ke SIP Connection di akun Mission Control. Persyaratan regulasi per negara lihat di bagian "Country Specific Requirements" di akun.
  • Twilio — halaman persyaratan regulasi untuk Montenegro tidak ada di situsnya (09.09.2026), artinya nomor +382 di inventaris kemungkinan besar juga tidak ada.
  • DIDWW — di bagian cakupan, Montenegro tidak ditemukan; periksa dengan pencarian nomor di akun.
  • Agregator lain (Bandwidth, Plivo, Sinch, Vonage, Sonetel, CommPeak) tidak menampilkan inventaris Montenegro secara publik — tidak adanya dalam daftar bukan berarti tidak ada nomor, periksa di akun.

Transfer Nomor#

  • Transfer adalah hak pelanggan, tata caranya diatur oleh «Pravilnikom o promjeni operatora i prenosivosti brojeva» («Sl. list CG» 110/25). Permohonan diajukan kepada operator telekomunikasi baru, dan permohonan itu sekaligus dianggap sebagai pemutusan kontrak dengan operator lama dan penandatanganan kontrak dengan operator baru — tidak perlu memutus kontrak lama secara terpisah.
  • Tenggat waktu. Operator telekomunikasi baru memasukkan permohonan ke sistem terpusat ISPO pada hari kerja yang sama, operator lama mengonfirmasi paling lambat hari kerja berikutnya. Tanggal transfer yang diminta tidak boleh lebih awal dari dua hari kerja dan tidak lebih dari 30 hari sejak pengajuan; minimum praktisnya tiga hari kerja. Jendela transfer itu sendiri adalah tiga jam, hanya dari pukul 13:00 hingga 16:00 pada hari kerja: rencanakan penggantian telepon di ruang pelanggan pada waktu tersebut.
  • Transfer ulang — tidak lebih cepat dari 60 hari setelah transfer sebelumnya; dalam 60 hari tersebut operator lama tidak berhak memprakarsai pengembalian pelanggan.
  • Ketentuan operator telekomunikasi (contoh One): tidak ada kewajiban kontrak yang masih berlaku, nomor aktif pada operator telekomunikasi saat ini minimal enam bulan, tidak ada tunggakan, dan tidak ada transfer yang sedang berjalan.
  • ⚠️ Nomor yang terdaftar atas nama orang pribadi (pemilik tempat usaha), untuk dialihkan ke badan hukum penyewa — ini perubahan pelanggan, bukan porting: operator telekomunikasi melakukannya sebagai prosedur terpisah. Rencanakan sejak awal, jika tidak transfer akan terhenti karena ketidaksesuaian data.
  • ⚠️ Nomor geografis terikat pada zonanya: «pindah dari 020 ke Budva» tidak bisa dilakukan dengan transfer — jika tempat usaha pindah ke kota lain, nomornya berubah.

Aturan dan Dokumen#

Regulator, izin, dokumen nomor, nomor yang ditampilkan, panggilan darurat, rekaman percakapan
  • Tempat usaha tidak memerlukan izin. Regulatornya adalah EKIP; industri ini beroperasi berdasarkan «Zakonu o elektronskim komunikacijama» («Sl. list CG» 100/24 dengan perubahan 119/26), yang mengadopsi kodeks komunikasi elektronik Eropa. Anda adalah pelanggan dan tidak termasuk dalam lingkup perizinan.
  • Tidak ada lisensi VoIP di negara ini — yang ada adalah pernyataan. Menurut čl. 27 penyelenggaraan jaringan dan layanan bersifat bebas, tetapi memerlukan pemberitahuan kepada EKIP: menurut čl. 28 pernyataan diajukan paling lambat 15 hari sebelum mulai, menurut čl. 29 agensi memasukkan pihak tersebut ke daftar operator telekomunikasi dalam 7 hari. Ini berlaku bagi pihak yang ingin menjadi operator telekomunikasi; pembelian nomor sebagai pelanggan tidak termasuk dalam ketentuan ini.
  • Dokumen untuk nomor. Semua operator telekomunikasi yang kami periksa menandatangani kontrak dengan entitas Montenegro — pada data para pihak dalam kontrak standar tercantum registarski broj dan PIB. Tidak ada satu pun operator telekomunikasi yang memiliki halaman publik «cara membeli nomor untuk perusahaan asing»; badan hukum asing lebih cepat melalui penyedia internasional, yang meminta salinan akta pendirian dan konfirmasi alamat saat ini.
  • Pemalsuan nomor dilarang oleh hukum. Čl. 170 st. 2: «U javnim komunikacionim mrežama zabranjeno je svako lažno predstavljanje pozivajućeg broja». Kolom «Tampilkan sebagai» di tab «Panggilan keluar» hanya gunakan dengan nomor dari kontrak Anda sendiri — nomor orang lain di sini bukan sekadar kosmetik, melainkan pelanggaran. Penyembunyian nomor sendiri wajib disediakan operator telekomunikasi secara gratis (čl. 168), tetapi menurut čl. 161 st. 11 fitur itu tidak boleh berfungsi ke arah 112.
  • Panggilan darurat. Čl. 161 mewajibkan operator telekomunikasi layanan nomor untuk menyediakan panggilan gratis ke 112 dan nomor darurat lainnya serta segera meneruskan data pemanggil kepada instansi berwenang, termasuk lokasi. Konsekuensi praktis untuk trunk: alamat lokasi terikat pada nomor di pihak operator telekomunikasi — jika tempat usaha pindah, alamat itu harus diperbarui di sana, bukan di panel admin.
  • Rekaman percakapan. Čl. 165 st. 2 melarang penyadapan dan penyimpanan isi komunikasi tanpa persetujuan para peserta, sedangkan st. 4 membuat pengecualian untuk rekaman negosiasi komersial dan korespondensi bisnis untuk tujuan pembuktian atas permintaan pengguna. Artinya rekaman percakapan tempat usaha sah, tetapi bersandar pada pemberitahuan kepada lawan bicara: pemberitahuan suara tentang rekaman diaktifkan di pengaturan lokasi, rumusannya konsultasikan dengan ahli hukum Anda.

Jika tidak berfungsi#

  1. Operator telekomunikasi tidak memberikan parameter. Di Montenegro ini hal biasa: tidak satu pun dari delapan operator telekomunikasi suara mempublikasikan SIP host, port, transport, mode, dan codec. Mintalah lembar pengaturan melalui surat saat memesan — dan jangan bayar koneksinya sebelum Anda melihatnya.
  2. Trunk tidak terangkat, alamatnya terlihat seperti alamat internal. Artinya, kanal dikirim di dalam jaringan operator telekomunikasi: pada Crnogorski Telekom ini tertulis jelas ("isključivo putem IMS mreže"), pada One tersirat lewat frasa "integrasi dengan infrastruktur kami". Ini tidak bisa diatasi dengan pengaturan di sisi kami — diperlukan alamat SIP publik atau penyedia lain.
  3. IPMONT tidak menerima registrasi. Kontrak standar mereka ditujukan untuk pelanggan "putem LAN priključka", yaitu di jaringan mereka sendiri. Tanyakan langsung apakah registrasi SIP dari pusat data diizinkan, dan minta alamat kami ditambahkan ke daftar yang diizinkan.
  4. Panggilan tidak masuk saat otorisasi berdasarkan IP. Alamat PBX tidak masuk daftar putih operator telekomunikasi. Salin "IP Statis" dari tab "Server" dan serahkan ke manajer; jalur ke server diperiksa oleh "Periksa koneksi".
  5. Panggilan tersambung, tetapi senyap. Profil codec antaroperator publik di negara ini tidak dipublikasikan, dan di samping G.711 di kawasan ini secara standar ada G.729, yang tidak dipahami PBX kami. Mintalah persetujuan eksplisit untuk G.711 a-law. Persyaratan "hanya TLS" juga tidak cocok — "Jaringan dan kompatibilitas".
  6. Dua nomor jatuh ke satu saluran. Dalam tujuh digit terakhir nomor delapan digit, hanya digit kedua kode area yang masuk: 020 dan 030, 040 dan 050 tidak dapat dibedakan. Pisahkan saluran semacam itu secara manual.
  7. Panggilan keluar ditolak atau keluar dengan nomor lain. Operator telekomunikasi hanya meloloskan nomor dari kontrak Anda, dan penggantian nomor di Montenegro dilarang tegas oleh hukum: di kolom "Tampilkan sebagai" isi nomor Anda atau biarkan kosong — yang keluar adalah nomor saluran, "Panggilan keluar".

Penyebab umum yang tidak bergantung pada negara — "Jika panggilan tidak tersambung"; di sana juga ada tentang SIP trace di menu kabel. Daftar pertanyaan untuk operator telekomunikasi — "Apa yang harus ditanyakan ke penyedia".


Pertanyaan umum#

Dari siapa mengambil nomor jika belum ada yang tersambung?#

Dua pilihan yang masuk akal. IPMONT — satu-satunya operator telekomunikasi lokal yang layanannya sejak awal dirancang sebagai akun SIP pelanggan: 40 € koneksi dengan kontrak satu tahun, 1 €/bulan per nomor dan 0,04 €/menit di seluruh negara — ini jauh lebih murah daripada penyedia internasional. Zadarma — jika tidak ada badan hukum Montenegro atau nomor dibutuhkan hari ini: 020 Podgorica dalam hitungan jam, dari dokumen — registrasi perusahaan dan konfirmasi alamat. Crnogorski Telekom dan One akan menjual trunk ke bisnis, tetapi pada keduanya trunk terikat pada jaringan akses mereka sendiri, jadi keduanya layak dipertimbangkan jika tempat usaha Anda sudah memakai fiber optik mereka.

Bagaimana mengetahui sebelum membayar bahwa trunk operator telekomunikasi akan sampai ke PBX kami?#

Ajukan satu pertanyaan lewat surat: "apakah Anda menyerahkan SIP trunk ke alamat IP statis eksternal melalui internet publik?" PBX kami berada di cloud, bukan di lokasi tempat usaha, dan trunk yang dikirim melalui kanal akses operator telekomunikasi tidak akan sampai ke sana. Jawaban "ya" perkuat dengan permintaan mengirim lembar pengaturan berisi alamat server — dari situ langsung terlihat apakah yang dimaksud alamat yang dapat dirutekan secara publik.

Apakah perlu perusahaan Montenegro untuk mengambil nomor?#

Untuk operator telekomunikasi lokal — praktis ya: kontrak dibuat dengan entitas Montenegro, di keterangan tercantum registarski broj dan PIB. Prosedur publik untuk perusahaan asing tidak ada pada satu pun operator telekomunikasi di negara ini. Untuk badan hukum asing lebih mudah mengambil nomor +382 dari penyedia internasional: di sana diminta salinan akta pendirian dan konfirmasi alamat saat ini.

Apa bedanya 020 dan 078 di IPMONT?#

020 — nomor geografis Podgorica: tampilannya seperti nomor kota biasa dan mudah dipahami tamu, tetapi terikat pada zona. 078 — penomoran nomad, "nomor tanpa kota": cocok jika tempat usaha tidak di Podgorica dan keterikatan geografis tidak penting, tetapi nomor seperti itu tidak akan menjadi "nomor kota Budva". Kedua pilihan berharga sama — 1 €/bulan per nomor.

Berapa saluran yang harus dipesan?#

Saluran adalah satu percakapan bersamaan. Pada operator telekomunikasi lokal jumlah saluran disepakati dalam kontrak dan tidak ditagihkan secara publik, pada Zadarma bersama nomor disertakan dua saluran, tambahannya dikenai biaya terpisah. Tempat usaha biasanya cukup dengan 2–4: satu saluran dipakai tamu, satu lagi kurir atau pemasok. Hitung ini sejak awal: pembelian saluran tambahan pada operator telekomunikasi lokal adalah amendemen kontrak, bukan centang di akun.

Bolehkah mencantumkan nomor yang tidak kami miliki pada panggilan keluar?#

Tidak. Čl. 170 st. 2 undang-undang komunikasi elektronik secara tegas melarang penyajian nomor pemanggil yang palsu di jaringan publik, dan operator telekomunikasi akan menulis ulang panggilan semacam itu ke nomor Anda atau menolaknya. Di kolom "Tampilkan sebagai" isi hanya nomor dari kontrak Anda; jika kosong, yang keluar adalah nomor saluran.


Sumber#

Semua tautan diperiksa pada 09.09.2026.

Operator dan penyedia

Regulator dan aturan

Harga operator telekomunikasi tercantum per 09.09.2026 dan dapat berubah — cocokkan dengan daftar harga di situs sebelum memesan.


Bagian terkait#

Was this article helpful?