Cenaly Phone: tel: сілтемелері бойынша қоңыраулар

Сайттарда, хаттарда, мессенджерлерде және жазбаларда телефон нөмірі жиі сілтеме болып тұрады — tel:+995555123456. Әдетте оны басқанда кәдімгі телефон қолданбасы ашылады да, қоңырау жеке SIM-картаңыздан кетеді. Бұл мақалада мұндай сілтемелерді Cenaly Phone ашатындай етіп қалай баптауға болатыны айтылады — сонда қоңырау жұмыс нөміріңізден кетеді.

Қай нұсқа керек#

Cenaly Phone-ға жұмыс нөмірі (ішкі нөмірі) бар қызметкер тіркелгісімен кіру керек — қолданбадан шалынатын кез келген қоңыраудағыдай. Сілтемелер үшін Cenaly Phone-ды адам өз құрылғысында тек өзі таңдай алады: басшы оның орнына мұны қоса алмайды.

Бұл қалай жұмыс істейді#

Барлық құрылғыда бір ереже: сілтеме бойынша Cenaly Phone ешқашан өзі қоңырау шалмайды.

1. Сіз нөмір-сілтемені басасыз.
2. Cenaly Phone «Теру» қойындысында ашылады, сілтемедегі нөмір өрісте тұрады, оның астында — «Сілтемедегі нөмір — тексеріп, «Қоңырау шалу» түймесін басыңыз» жолы.
3. Сіз нөмірді тексересіз (түзетуге болады: ел кодын қосу, артығын алып тастау) және «Қоңырау шалу» түймесін өзіңіз басасыз.

tel:, callto:, sip: және sips: сілтемелері осылай жұмыс істейді. Сілтемеде нөмір болмаса, бос «Теру» және «Сілтемеде телефон нөмірі жоқ» деген кеңес ашылады. Қолданбаға әлі кірмеген болсаңыз, нөмір кіруіңізді күтеді және кіргеннен кейін «Теру» бөлімінде пайда болады.

Сілтемелерді қазір қай қолданба ашатынын қолданбаның өзінен білуге болады: ⚙ «Параметрлер» → «tel: сілтемелері». Онда мына күйлердің бірі көрсетіледі:

«Параметрлерді ашу» түймесі жүйенің қажетті жеріне апарады, «Қалай қосуға болады» — құрылғыңызға арналған қысқа нұсқаулық.

Android#

Android-та әдепкі «нөмір теретін» қолданбаны өзгертудің қажеті жоқ: Cenaly Phone тек сілтемелерді қабылдайды.

Қалай қосуға болады:

1. Кез келген tel: сілтемесін басыңыз — мысалы, Chrome-да ашылған сайттағы нөмірді.
2. Android «Көмегімен ашу» терезесін көрсетеді: «Телефон» және Cenaly Phone.
3. Cenaly Phone таңдап, «Әрқашан» түймесін басыңыз. («Тек бір рет» Cenaly Phone-ды бір рет ашады, келесі жолы жүйе қайта сұрайды.)

Бұдан әрі барлық tel: сілтемелері Cenaly Phone-да сұраусыз ашылады. Бұл Chrome, Samsung Internet, пошта, мессенджерлерде — нөмірді сілтеме ретінде ашатын кез келген қолданбада жұмыс істейді. sip: және callto: сілтемелері Cenaly Phone-да бірден ашылады: телефонда олар үшін әдетте басқа қолданба болмайды.

Таңдау терезесі шықпай, сілтеме бірден «Телефонды» ашса — демек, бұрын сілтемелер үшін басқа қолданбаға «Әрқашан» таңдалған. Оның таңдауын тазалаңыз: Android «Параметрлері» → «Қолданбалар» → «Телефон» (немесе сілтемелерді ашатын қолданба) → «Әдепкі бойынша ашу» → «Тазалау» (кейбір телефондарда — «Әдепкі параметрлерді жою»). «tel: сілтемелері» тармағындағы «Параметрлерді ашу» түймесі дәл осы бетті ашады.

Бұрынғыдай қалай қайтаруға болады: Android «Параметрлері» → «Қолданбалар» → Cenaly Phone → «Әдепкі бойынша ашу» → «Тазалау». Келесі жолы жүйе сілтемені немен ашу керегін қайта сұрайды.

Сілтеме арқылы емес, жүйелік қолданбалардағы қоңырау түймесімен басталатын қоңыраулар бұрынғыдай SIM-картадан кәдімгі телефон арқылы кетеді: Cenaly Phone жүйелік «нөмір тергішті» алмастырмайды және оларға өзін ұсынбайды.

iPhone#

Қоңырауларға өз қолданбаңызды таңдауға Apple iOS 18.2 нұсқасынан бастап рұқсат берді.

Қалай қосуға болады (iOS 18.2 және жаңарақ):

1. iPhone «Параметрлерін» ашыңыз → «Қолданбалар» → «Әдепкі қолданбалар» → «Қоңыраулар».
2. Cenaly Phone таңдаңыз.

«tel: сілтемелері» тармағындағы «Параметрлерді ашу» түймесі iOS 18.3 және жаңарақ нұсқада бірден «Әдепкі қолданбаларды» ашады, iOS 18.2-де — iPhone параметрлерін, одан әрі жол сол. Алғаш кіргеннен кейін «Басты» бетте бір рет «tel: сілтемелерін Cenaly Phone-да ашу керек пе?» карточкасы шығады — оны «Қазір емес» түймесімен жабуға болады, сұрақ қайта шықпайды.

Осыдан кейін Safari-дегі, «Жазбалардағы», хаттағы немесе контакт карточкасындағы нөмір Cenaly Phone-ның «Теру» бөлімінде ашылады. iOS 18.2 және жаңарақ нұсқада Siri арқылы қоңырау шалу да бірден қоңырау шалмай, нөмірмен «Теруді» ашады. Cenaly Phone арқылы шалынған қоңырауға iPhone-ның «Соңғылар» тізімінен қайта қоңырау шалу бұрынғыдай бірден басталады.

Бұрынғыдай қалай қайтаруға болады: сол жерде, «Әдепкі қолданбалар» → «Қоңыраулар» → «Телефон».

iOS 18.2-ден төмен нұсқа. Cenaly Phone-ды tel: сілтемелеріне арналған қолданба ету мүмкін емес — оларды әрқашан iPhone-ның «Телефон» қолданбасы ашады. sip:, sips: және callto: сілтемелері iOS-тың кез келген нұсқасында Cenaly Phone-да ашылады. «tel: сілтемелері» тармағында «Жүйенің бұл нұсқасында қолжетімсіз» деп тұрады.

Cenaly Phone қоңырауды кәдімгі телефонға беруі керек болғанда (шұғыл нөмір, интернет жоқта «Кәдімгі телефонды ашу» түймесі), ол дәл iPhone-ның «Телефон» қолданбасын ашады — қоңырау Cenaly Phone-ға шеңбер бойымен қайта оралмайды.

Windows#

Қалай қосуға болады:

1. Cenaly Phone-да ⚙ «Параметрлер» → «tel: сілтемелері» → «Параметрлерді ашу» бөлімін ашыңыз. «Параметрлер» → «Қолданбалар» → «Әдепкі қолданбалар» ішіндегі Cenaly Phone беті ашылады (Windows 10-да — әдепкі қолданбалардың жалпы тізімі, Cenaly Phone-ды сол жерден табыңыз).
2. TEL жанынан Cenaly Phone таңдаңыз. Қаласаңыз — CALLTO, SIP және SIPS үшін де солай.

Бұдан да оңай жолы бар: браузерде tel: сілтемесін басыңыз — Windows оны қай қолданбамен ашу керегін сұрайды; Cenaly Phone таңдаңыз. sip: және callto: сілтемелері, олар үшін басқа қолданба болмаса, Cenaly Phone-да бірден ашылады. Алғаш кіргеннен кейін «Басты» бетте бір рет «tel: сілтемелерін Cenaly Phone-да ашу керек пе?» карточкасы шығады.

Сілтеме қолданба хабарландыру аймағына жиылып тұрса немесе жабық болса да, Cenaly Phone терезесін нөмірмен «Теру» бөлімінде ашады. Сол сәтте сөйлесу жүріп жатса, ол үзілмейді.

Бұрынғыдай қалай қайтаруға болады: «Параметрлер» → «Қолданбалар» → «Әдепкі қолданбалар» → TEL табыңыз (сілтеме түрі бойынша іздеу) және басқа қолданбаны таңдаңыз, мысалы, «Телефонмен байланыс».

Компьютердегі шұғыл нөмірлер. Windows-қа арналған Cenaly Phone шұғыл нөмірлерді мүлде термейді — сілтеме бойынша да, қолмен де. Қоңыраудың орнына ол «Компьютерден шұғыл қоңырау шалу мүмкін емес — ұялы телефоннан қоңырау шалыңыз» терезесін көрсетеді. Компьютерде «Телефонмен байланыс» (Phone Link) бапталған болса, терезеде «Телефон арқылы қоңырау шалу» түймесі болады — нөмір смартфоныңызға жіберіледі.

Chrome мен Edge-тегі веб-телефон#

Жеке «Телефон» қолданбасы ретінде орнатылған әкімші панелінің веб-телефоны (телефон панелінің тақырыбындағы «Қолданба ретінде орнату» түймесі) да tel: және sip: сілтемелерін қабылдай алады.

Қалай қосуға болады:

1. «Телефон» терезесін ашыңыз → параметрлер → «tel: сілтемелері» тармағы → «Қалай қосуға болады».
2. Браузер бұл сайтқа tel: сілтемелерін ашуға рұқсат беру-бермеуді сұрайды — рұқсат етіңіз.

«Телефон» қолданбасы орнатылған болса, Chrome мен Edge tel: сілтемесін алғаш басқанда өздері сұрайды. Сілтеме екінші терезені емес, бұрыннан ашық тұрған «Телефон» терезесін ашады: ондағы сөйлесу үзілмейді. Нөмір «Теру» бөліміне сол «Сілтемедегі нөмір…» жолымен қойылады. Бұл браузерде телефон әлі қосылмаған болса, нөмір «Қосу» түймесінің үстінде көрсетіліп, «Теру» бөлімінде күтіп тұрады.

Браузер сайтқа сілтемелерге рұқсат берілген-берілмегенін хабарламайды, сондықтан басқаннан кейін «Қалай қосуға болады» түймесі жай сөнеді, ал тармақтың жазбасы өзгермейді — кез келген tel: сілтемесін басып тексеріңіз. Safari-де сілтемелерді қабылдау қолжетімсіз.

Бұрынғыдай қалай қайтаруға болады: Chrome-да — chrome://settings/handlers, Edge-те — edge://settings/content/handlers: әкімші панелі сайтын tel: өңдегіштерінің тізімінен алып тастаңыз.

Сілтемедегі шұғыл нөмірді веб-телефон «Теру» бөліміне қоймайды: оның орнына «Компьютерден шұғыл қоңырау шалу мүмкін емес — ұялы телефоннан қоңырау шалыңыз» терезесі шығады.

Браузер кеңейтімі#

Cenaly Phone кеңейтімінде негізгі жол — рұқсат етілген сайттардағы нөмір жанындағы «Қоңырау шалу» белгішесі. tel: сілтемесін басудың өзін ұстап алу — жеке опция, әдепкі бойынша өшірулі:

• Кеңейтімнің «Параметрлері» → «Сайттардан қоңырау» → «tel: сілтемелерін Cenaly Phone-да ашу».
• Тек белгішелерге рұқсат берген сайттарда және кеңейтімге кірген кезде ғана жұмыс істейді.
• Сілтемені басқанда кеңейтім терезесінде «Осы нөмірге қоңырау шалу керек пе?» сұрағы ашылады — қоңырау тек «Қоңырау шалу» басылғаннан кейін басталады; «Өзгерту» нөмірді «Теру» бөліміне ауыстырады.
• Қысқа және шұғыл нөмірлер, Ctrl/⌘/Shift басылған күйдегі және ортаңғы түймемен жасалған шертулер әдеттегідей ашылады — кеңейтім оларға тиіспейді.
• sip: және callto: сілтемелерін кеңейтім ұстап алмайды.
• Компьютерде Windows-қа арналған Cenaly Phone орнатылған болса, опцияны өшірулі қалдырыңыз — tel: сілтемелерін сол ашады.
• Бұрыннан ашық беттер опцияның қосылғанын қайта жүктелгеннен кейін ғана қабылдайды.

Шұғыл нөмірлер#

Шұғыл нөмірлерді (112, 911, 999 және жергілікті шұғыл қызметтер нөмірлері) сілтеме қайдан келсе де, Cenaly Phone мекеменің телефониясы арқылы ешқашан термейді:

Телефонда Cenaly Phone tel: сілтемесін қайта ашпай, нөмірді әрқашан дәл жүйелік «Телефон» қолданбасына береді — сондықтан шұғыл қоңырау Cenaly Phone-ға шеңбер бойымен қайта орала алмайды. Жүйелік «Телефоны» жоқ планшетте Cenaly Phone «Cenaly Phone шұғыл нөмірлерді термейді — оларды кәдімгі телефон тереді.» деген кеңесті көрсетеді.

Business және CRM-нен қоңыраулар#

Cenaly-дің басқа қолданбасы (Business, CRM, клиент немесе тапсырыс карточкасы) сұрайтын қоңырау бұрынғыдай жұмыс істейді: Cenaly Phone «Cenaly Phone арқылы қоңырау шалу керек пе?» деп сұрайды және қоңырау шалуды қай қолданба сұрағанын көрсетеді. «Теру» — тек сайттардан, хаттардан және хабарламалардан келген сілтемелер үшін. Толығырақ — «iPhone арналған Cenaly Phone — нөмір теру, сөйлесу және қоңыраулар журналы».

Ақаулықтарды жою#

Жиі қойылатын сұрақтар#

Неге Cenaly Phone кәдімгі телефон сияқты бірден қоңырау шалмайды?#

Беттегі нөмір бөтен, ескірген немесе ел кодынсыз болуы мүмкін, ал қоңырау мекеменің жұмыс нөмірінен кетеді. Сондықтан нөмір алдымен «Теру» бөлімінде көрсетіледі, ал қоңырауды сіз бастайсыз.

Cenaly Phone-ды Android-тың негізгі «нөмір тергіші» етуге бола ма, сонда «Контактілердегі» түйме де ол арқылы қоңырау шалатындай?#

Жоқ. Cenaly Phone сілтемелерді қабылдайды, бірақ жүйелік «Телефонды» алмастырмайды: SIM-картадан шалынатын кәдімгі қоңыраулар соның еншісінде қалады.

Cenaly Phone-нан шықсам, сілтемелерге не болады?#

Сілтемелер Cenaly Phone-ды аша береді — ол кіру бетін көрсетеді, ал нөмір кіргеннен кейін «Теру» бөлімінде пайда болады. Сілтемелер үшін Cenaly Phone енді керек болмаса, бұрынғы қолданбаны қайтарыңыз (жоғарыдағы бөлімдер).

Басшы мұны барлық қызметкерге бірден қоса ала ма?#

Жоқ. Сілтемелерге арналған қолданбаны адам өз құрылғысында тек өзі таңдайды — Android, iOS және Windows осылай жасалған.

Қатысты бөлімдер#

• iPhone арналған Cenaly Phone — нөмір теру, сөйлесу және қоңыраулар журналы
• Cenaly Phone — бірнеше орын, автожауап және интерком, шығу және құпиясөз
• iPhone арналған Cenaly Phone — жұмысты бастау
• iPhone арналған Cenaly Phone — көрініс және параметрлер
• Телефония: өз PBX