Eltex SMG-2/4/16/32 және TAU-FXO — біздің АТС үшін баптау

«Элтекс» — байланыс операторлары мен отандық жабдық қажет ететін тапсырыс берушілерге арналған шлюздерді шығаратын ресейлік өндіруші. Бұл бет оның біздің АТС-ке сыртқы желіні әкелетін екі желісін сипаттайды:

• FXO субмодульдері бар TAU-32M.IP — әрқайсысы 8 порттан тұратын төрт субмодульге арналған, биіктігі 1U болатын 19 дюймдік корзина. TAU32M-M8O субмодулі 8 FXO портын береді — 8 қалалық аналогтық желі, TAU32M-M4S4O-R — 4 FXO және 4 FXS, қуат өшкенде телефонды тікелей қалалық желіге қосатын релесімен. Барлығы 32 желіге дейін. Кіші TAU (TAU-1M, 2M, 4M, 8N және басқалары) модельдерінде FXO порттары жоқ — тек аналогтық телефондарға арналған FXS бар, олар телефондар туралы «Eltex TAU» бөлімінде сипатталған.
• SMG-2 және SMG-4 — оператордан келетін E1 ағынына арналған, ISDN PRI (Q.931) немесе ОКС-7 сигнализациясымен жұмыс істейтін үстелдік транк шлюздері. SMG-2-де бір ағын (екіншісі — лицензия бойынша), SMG-4-те — төртеу.

«Элтекс» каталогында SMG-16 және SMG-32 деген атаулармен модельдер жоқ: 16 E1 ағынына арналған транк шлюздері — SMG-1016M, SMG-2016, SMG-3016 және SMG-3116 операторлық шассилері («Модельдер желісі» бөлімін қараңыз). Қасында сол платформаның SMG-200 (16 FXS/FXO порты) және SMG-500 (4 E1 ағыны) кеңселік IP-АТС-тері тұр — оларды да біздің АТС алдына «шлюз» ретінде қоюға болады.

TAU-32M.IP — SIP-провайдерге көшіру мүмкін емес «халықтық» қалалық нөмірлер шоғыры бар мекемеге арналған (4-тен 32 желіге дейін); SMG-2/4 — оператордан E1 ағыны бар қонақүй, санаторий немесе ірі мекемеге арналған. Бір-екі желісі бар кафе үшін TAU-32M.IP артық: провайдердің SIP нөмірі («Провайдер нөмірін қосу») немесе бір портты FXO шлюзі қарапайым.

Біздің АТС үшін шлюз — тағы бір қосымша нөмір: ол АТС серверінде қосымша нөмірдің тіркелгі деректері бойынша өзі тіркеледі, ал желіден немесе ағыннан келетін кіріс қоңырау қоңырау шалу тобының немесе оператордың нөмірін тереді. Барлық шлюздерге ортақ нәрсе «GSM-шлюз, қалалық желі немесе ISDN сіздің АТС-те» шолуында. Мұнда — Eltex үшін қадам-қадаммен, өндірушінің нұсқаулықтарындағы экрандармен (TAU-32M.IP ПО 2.23.8, SMG-2/4 3.1.20).

Не қажет болады#

• Әкімшіліктен алынатын қосымша нөмір деректемелері: Телефония → «Қызметкерлер мен топтар» → шлюзге оператор қосыңыз (мысалы, «Шлюз Eltex, қалалық желі 1») → «Құпия сөзді қалпына келтіру» → «Қосымша нөмірдің тіркелгі деректері» терезесі: SIP-сервер, Ішкі нөмір, Логин, Құпия сөз, Порт 5060, Транспорт UDP. Қанша жинақ қажет:

  • TAU-32M.IP — әр FXO портына бір қосымша нөмір (әр желі өз логині мен құпия сөзімен тіркеледі — Eltex бағдарламалық АТС-ке қосылуды осылай сипаттайды);
  • SMG-2/4 — бүкіл ағынға бір: SMG-де SIP-интерфейс тұтас тіркеледі, барлық E1 арналары АТС-ке сол арқылы барады.

  Құпия сөз бір рет көрсетіледі — оны бірден шлюзге көшіріңіз. Толығырақ — «Шлюзге арналған қосымша нөмір деректемелері».

• Шлюз АТС ішінде қоңырау шалатын нөмір — қоңырау шалу тобының нөмірі (Телефония → «Қоңырау шалу топтары», 700-ден басталатын нөмірлер) немесе оператордың ішкі нөмірі. 4-қадамда қажет болады.

• TAU-32M.IP үшін: кроссқа қалалық желілер (субмодуль порттары CENTRONICS-36 қосқышына шығарылған; өндіруші кростың желі жағында қорғаныс модульдерін талап етеді). SMG-2/4 үшін: ағын кабелі E1 портына (RJ-48) және оператордан алынатын ағын параметрлері — сигнализация (әдетте «User» жағынан Q.931), CRC4, HDB3 желілік коды.

• Браузері бар компьютер және желілік кабель: алғашқы кіру — зауыттық мекенжай бойынша тікелей.

1-қадам. Шлюздің IP-мекенжайын білу#

TAU-32M.IP-де де, SMG-де де дисплей, дауыстық мәзір және іздеу утилитасы жоқ. Бірақ бүкіл платформада бірдей зауыттық статикалық мекенжай 192.168.1.2, маска 255.255.255.0:

1. Компьютерді кабельмен шлюздің Ethernet портына қосып, қуатты қосыңыз.
2. Компьютерге сол ішкі желіден мекенжай беріңіз, мысалы 192.168.1.10, маска 255.255.255.0.
3. Браузерде http://192.168.1.2 ашып, 2-қадамға өтіңіз.

Кіргеннен кейін шлюзді мекеменің желілік мекенжайлауына көшіріңіз (TAU-32M.IP-де — «Желілік баптаулар» мәзірі) және жаңа мекенжайды жазып алыңыз. Егер мекенжай бұрын өзгертілген болса және белгісіз болса — консоль арқылы қосылыңыз (TAU-32M.IP-де — RS-232 DB-9, 115200 8N1; SMG-де — Console RJ-45 порты) немесе шлюзді зауыттық күйге қайтарыңыз: қайтарғаннан кейін ол қайтадан 192.168.1.2 мекенжайында болады.

2-қадам. Веб-интерфейске кіру#

Логин мен құпия сөз TAU-32M.IP, SMG-2/4 және SMG-200/500 модельдерінде бірдей — және кеңінен белгілі. Құпия сөзді бірден ауыстырыңыз, өндіруші де мұны бірінші кезекте істеуді ұсынады: TAU-32M.IP-де — Сервистік функциялар → Құпия сөздер, SMG-де — нұсқаулықтың «Веб-конфигуратор арқылы қатынау үшін құпия сөз орнату» бөлімі. Желілері мен зауыттық құпия сөзі бар шлюз — мекеме есебінен бөтен адамдардың қоңыраулары. Шлюздің веб-интерфейсін, Telnet және SSH-ын интернетке ашпаңыз; екі шлюз де рұқсат етілген мекенжайлар тізімімен қатынауды шектей алады.

3-қадам. АТС тіркелгі деректерін енгізу#

Шлюздер әртүрлі құрылған, сондықтан қадам екі бөлікке бөлінген: TAU-32M.IP (қалалық желілер) және SMG-2/4 (E1 ағыны). Өрістердің сәйкестік кестесі — қадамның соңында.

TAU-32M.IP: SIP-профиль және FXO портындағы тіркелгі#

TAU-да сервер параметрлері SIP-профильде (8 профильге дейін) сақталады, ал логин мен құпия сөз профильге сілтеме жасайтын әрбір абоненттік портта болады.

1. PBX → Профили SIP/H323 → SIP Общие: «Включить SIP» жалаушасы, «Транспорт» = Только UDP.
2. PBX → Профили SIP/H323 → Профиль 1 → SIP настройки профиля:
   • «Режим работы» = Homing немесе Parking (бір сервермен айырмашылығы жоқ). Зауыттан Выключен тұр — бұл күйде шлюз ешқайда тіркелмейді;
   • 1-жолдағы «Адрес прокси» және «Адрес регистратора» — реквизиттер терезесіндегі SIP-сервердің мекенжайы, екі өріске де; порт қажет болса қос нүкте арқылы жазылады, онсыз шлюз 5060 алады;
   • «Использовать регистрацию 1» жалаушасы — қосу;
   • «Outbound» = Использовать;
   • «SIP-домен» — сол SIP-сервердің мекенжайы;
   • «Режим аутентификации и авторизации» = Индивидуальная — логин мен құпия сөз әрбір портта беріледі.

Скриншот: TAU-32M.IP, Пайдалану жөніндегі нұсқаулық, ПО нұсқасы 2.23.8, 99-бет; өндірушінің экранында — резервтік серверлері бар мысал, біздің АТС үшін тек 1-жол қажет.

3. PBX → Абонентские порты → FXO портының қасындағы «Изменить» → «Индивидуальные» қойындысы:

   • «Телефонный номер» — sip-…-<номер> логині;
   • «Имя для аутентификации/авторизации» — сол логин толық;
   • «Пароль для аутентификации/авторизации» — қосымша нөмірдің құпия сөзі;
   • «SIP/H.323 профиль» = Профиль 1, «Выключен» жалаушасы алынған.

   Бұл қойындының экраны — 4-қадамда: онда кіріс қоңыраулардың маршруты да бапталады.

4. «Применить», содан кейін «Сохранить» түймесін басыңыз — сақтамайынша параметрлер тек қайта жүктеуге дейін сақталады. SIP параметрлерін қолдану шлюздің ағымдағы әңгімелерін үзеді — мұны қарбалас сағаттардан тыс жасаңыз.

3-тармақты әрбір желі үшін өз қосымша нөмірімен қайталаңыз.

SMG-2/4: транктік тіркеуі бар SIP-интерфейс#

SMG-нің SIP жағы — «Маршрутизация» бөліміндегі интерфейсы SIP; біздің АТС-қа онда тіркелетін бір интерфейс қажет.

1. Маршрутизация → Интерфейсы SIP/SIP-T/SIP-I → Общая конфигурация: «Транспорт» = UDP-only, «Порт для приема SIP сигнализации» — 5060.
2. Интерфейс қосыңыз, «Настройка интерфейса SIP» қойындысы: «Режим» = SIP; «Имя хоста / IP-адрес» — SIP-сервердің мекенжайы; «Порт назначения SIP сигнализации» = 5060; «SIP-домен» — сол мекенжай; «Транковая группа» — интерфейс кіретін топ (4-қадамда қажет болады). Егер шлюз порттарды бағыттаусыз роутердің артында тұрса — «Публичный IP-адрес» өрісін толтырыңыз.
3. «Настройка протокола SIP» қойындысы, «Параметры регистрации» блогы:
   • «Регистрация на вышестоящем сервере» = Транковая регистрация (зауыттан — нет регистрации);
   • «Логин» және «Имя пользователя/Номер» — sip-…-<номер> логині толық екі өріске де;
   • «Пароль» — қосымша нөмірдің құпия сөзі;
   • «Подмена CgPN при исходящем вызове» жалаушасы — қосу (не үшін — 4-қадамда);
   • «Период регистрации (сек)» — зауыттық 1800-ді қалдыруға болады.

Скриншот: Транковый шлюз SMG-2, SMG-4, Пайдалану жөніндегі нұсқаулық, ПО нұсқасы 3.1.20, 74-бет.

4. «Настройка кодеков RTP» қойындысы: бірінші G.711A, екінші G.711U; «Способ передачи DTMF» = rfc2833.
5. «Применить», содан кейін Сервис → «Сохранить конфигурацию во FLASH» — онсыз қайта жүктеуден кейін SMG бұрынғы параметрлерге қайтады.

Қайда нені енгізу керек#

4-қадам. Кіріс қоңырауларды АТС-ке бағыттау#

Енді шлюзге желіден немесе ағыннан келген қоңыраумен не істеу керектігін айтамыз: біздің SIP-аккаунт арқылы қоңырау шалып, АТС-ішіндегі нөмірді теріңіз — қоңырау шалу тобының немесе оператордың нөмірін.

TAU-32M.IP: FXO портындағы «Жедел желі»#

FXO порты қалалық желіден қоңырау алғанда «жедел нөмірді» өзі теріп шалады — бұл кіріс қоңыраулардың маршруты.

1. PBX → Абоненттік порттар → FXO портының жанындағы «Өзгерту» → «Жеке» (3-қадамдағыдай сол қойынды):
   • «Жедел желі» жалаушасы — қосу;
   • «Жедел желі таймауты» = 0 — бірден теріп шалу;
   • «Жедел нөмір» — қоңырау шалу тобының нөмірі (мысалы, 700) немесе оператордың ішкі нөмірі;
   • «Қоңырау келгенде шлейфті тұйықтамау» — қалауыңызша: АТС-те жауап берілмейінше желі «көтерілмейді» (тек «Жедел желімен» бірге жұмыс істейді).
2. «Қолдану» → «Сақтау».

Скриншот: TAU-32M.IP, Пайдалану жөніндегі нұсқаулық, ПО нұсқасы 2.23.8, 145-бет.

3. Порттың абоненттік профилі (PBX → Абоненттік порттар → Абоненттік профильдер → Профиль n, «Кіріс бағытының параметрлері» блогы): «Қоңырау шалу сигналын анықтау» — зауыттық 2 (шлюз қоңырау шалушының нөмірін қабылдау үшін оператор бірінші қоңыраудан кейін беретін екінші қоңырауды күтеді); 1 — желіде үздіксіз қоңырау болса. «ТФОП-тан қабылданған АОН-ды пайдалану» жалаушасын — алып тастаңыз (төмендегі «Қоңырау шалушының нөмірі» бөлімін қараңыз).

SMG-2/4: тікелей префикс және нөмірді ауыстыру#

SMG-де ағыннан келген қоңырау «E1 транк тобы → префикс → SIP транк тобы → SIP интерфейсі» тізбегі бойынша жүреді.

1. Ағын. «E1 ағындары» бөлімінде — «Сигнализация протоколы» = Q.931 (User) операторға (немесе оператор берсе, ОКС-7), CRC4 және HDB3 желілік коды — оператордың бланкісі бойынша.
2. Біздің АТС-ке префикс. Нөмірлеу жоспарында «Префикс түрі» = транк тобы және «Транк тобы» — 3-қадамдағы SIP интерфейсі бар топ болатын префикс жасаңыз.
3. Ағынның транк тобы. Маршруттау → Транк топтары → E1 арналары бар топ: «Тікелей префикс» — 2-тармақтағы префикс. Тікелей префикс топтың барлық қоңырауларын терілген нөмірге қарамай басқа топқа ауыстырады.
4. АТС-ке арналған нөмір. Оператор қоңырауда сіздің қалалық нөміріңізді (немесе оның соңғы цифрларын) жібереді — біздің АТС-те ондай нөмір жоқ, оны қоңырау шалу тобының нөміріне ауыстыру керек. Ол үшін Ішкі ресурстар → Модификаторлар кестелері бөлімінде модификатор жасап, «CdPN/Original CdPN модификациясы» қойындысында ереже орнатып, оны ағынның транк тобында «Кіріс байланыс модификаторлары» блогы → «Қосу» CdPN арқылы қосыңыз. Нұсқаулықтың синтаксисі бойынша + цифрларды қояды, ал ! одан кейінгінің бәрін кесіп тастайды, сондықтан +700! ережесі кез келген нөмірді 700-ге айналдырады. Нұсқаулықта «кез келген нөмір → топ нөмірі» дайын мысалы жоқ — қолданар алдында ережені «Модификация мысалы» түймесімен өз қалалық нөміріңізді енгізіп тексеріңіз.
5. «Қолдану» → Сервис → «Конфигурацияны FLASH-қа сақтау».

Скриншот: SMG-2, SMG-4 транк шлюзі, Пайдалану жөніндегі нұсқаулық, ПО нұсқасы 3.1.20, 62-бет.

Қоңырау шалушының нөмірі#

Екі шлюз де желіден немесе ағыннан келген абоненттің нөмірін қоңырауға жеткізе алады, бірақ оны логиннің орнына From тақырыбына салады — сонда біздің АТС қоңырауда өз қосымша нөмірін тани алмай қалады: тіркелу жасыл, ал қоңыраулар қабылданбайды. Сондықтан бірінші іске қосу үшін TAU-32M.IP-де «ТФОП-тан қабылданған АОН-ды пайдалану» жалаушасы алынып тасталған (қоңырауға порттың «Телефон нөмірі», яғни логин кетеді), ал SMG-де «Шығыс қоңырау кезінде CgPN-ді алмастыру» жалаушасы қосылған (нөмір «Пайдаланушы аты/Нөмір» өрісінен алынады). Оператор панелінде қоңырау шлюздің қосымша нөмірінен келген болып көрінеді; қоңырау шалушының нөмірі онда әзірге көрсетілмейді. Провайдер нөмірлерін маршруттау ережелері (кесте, дауыстық мәзір) шлюзден келген қоңырауларға қолданылмайды — сол міндетті уақыт бойынша өз нұсқалары бар қоңырау шалу тобы шешеді, қараңыз «Кіріс қоңырауларды қайда бағыттау керек».

Шығыс қоңыраулар туралы — шынымен. АТС-тен осы шлюздің қалалық желісі немесе ағыны арқылы сыртқа қоңырау шалу қазір мүмкін емес: АТС-тегі шығыс ережесі тек SIP-провайдер желісіне апарады, ал шлюз АТС үшін қосымша нөмір болып табылады. Eltex-тің өзі мұны істей алады (TAU-32M.IP-де — «FXO топтары», SMG-де — E1 транк тобына префикс), бірақ біздің АТС жағынан мұндай шығыс қоңыраулар қолдау таппаған — оларды біздің АТС үшін баптаудың қажеті жоқ. Бүгін бұл шлюз — қалалық нөмірлерге қоңырауларды қабылдау тәсілі; шығыс қоңыраулар SIP-провайдер нөмірі арқылы жүреді, толығырақ — «Шлюз арқылы шығыс қоңыраулар — әзірге жоқ».

5-қадам. Тіркелу мен қоңырауды тексеру#

1. Шлюздегі тіркелу. TAU-32M.IP үшін — Мониторинг → N порты: FXO портының «Тіркелу күйі» бағанында ok тұруы керек; failed — әрекет сәтсіз аяқталды, off — тіркелу өшірілген. SMG-2/4 үшін SIP-интерфейсінің тіркелу күйінің жеке экранын нұсқаулық сипаттамайды — әкімшілік панеліне сүйеніңіз (3-тармақ).
2. Ағын (SMG). Мониторинг → E1 ағындары: ағынның «Күйі» — WORK, «D арнасының күйі» — up. LOS — сигнал жоқ, AIS/RAI — оператор жағындағы апат немесе келісілмеген параметрлер.
3. Әкімшілік панеліндегі тіркелу. Телефония → «Қызметкерлер мен топтар» қойындысы — қосылған шлюзде (TAU үшін — әр портта) жасыл нүкте жанады.
4. Қоңырау. Ұялы телефоннан қалалық нөмірге қоңырау шалыңыз — «Жедел нөмірден» (TAU) немесе модификатор ережесінен (SMG) топ немесе оператор қоңырау шала бастауы керек.
5. Дыбыс — *43 эхо-тесті. Тіркелу дыбыс туралы ештеңе айтпайды: ол жеке ағынмен жүреді. Кіріс қоңырауларды уақытша *43 қызметтік нөміріне бағыттаңыз — TAU үшін оны порттың «Жедел нөміріне» жазыңыз, SMG үшін — модификатор ережесіне (+*43!, «Модификация мысалымен» тексеріңіз) — және қалалық нөмірге қоңырау шалыңыз: АТС қысқа гудок береді, содан кейін дауысыңызды кідіріспен қайтарады. Өзіңізді естисіз — дыбыс екі жаққа да жүреді; гудок бар, бірақ өзіңізді естімейсіз — дыбыс шлюзден АТС-қа жетпейді; гудок та жоқ — АТС-тан шлюзге жетпейді. Тест нәтижесі қоңыраулар журналында көрінеді. Шлюз осы өрістерде * таңбасын қабылдай ма, құжаттамада айтылмаған — қабылдамаса, дыбысты топқа қарапайым қоңыраумен тексеріңіз. Тексеруден кейін топ нөмірін қайтарып, параметрлерді сақтаңыз.

Тексеру туралы барлығы — шолуда, «Қалай тексеру керек» бөлімінде.

Зауыттық параметрлерге қайтару#

Қайтару қажет, егер құпиясөз белгісіз болса (шлюз үй-жаймен бірге қалды), шлюз белгілі мекенжай бойынша ашылмаса немесе параметрлер мүлдем шатасса.

TAU-32M.IP, түймемен. Алдыңғы панельде F түймесін 10–14 секунд ұстаңыз — Status индикаторы кезекпен сары, жасыл және қызыл болып жыпылықтай бастағанша, ал Alarm қызыл болып жанғанша, — содан кейін қоя беріңіз: конфигурация қайтарылады, шлюз қайта жүктеледі. 1–9 секунд ұстау — жай қайта жүктеу; 15 секундтан ұзақ — Safemode қорғалған режимі, онда конфигурация қайтарылмайды.

TAU-32M.IP, веб-интерфейстен. Сервистік функциялар → Конфигурацияны басқару → «Зауыттық конфигурацияны қалпына келтіру» блогы → «Конфигурацияны қайтару» түймесі; қайтарғаннан кейін шлюз өзі қайта жүктеледі.

Скриншот: TAU-32M.IP, Пайдалану жөніндегі нұсқаулық, ПО нұсқасы 2.23.8, 190-бет.

SMG-2/4, түймемен. Қосулы шлюзде F түймесін 1 секунд басыңыз (үш индикатор сары болады) — қайта жүктеу басталады. Alarm мен Status жасыл болып жанғанда (жүйе жүктеліп жатыр), F түймесін қайта басып, 40–45 секунд ұстаңыз, Alarm мен Status сары болғанша, — содан кейін қоя беріңіз. Шлюз зауыттық параметрлермен жүктеледі, бірақ ескі конфигурация әлі flash жадысында жатыр: ол келесі қайта жүктеуде қайта оралмас үшін Telnet немесе консоль арқылы кіріңіз (admin / rootpasswd), sh, содан кейін save және reboot теріңіз. SMG-2/4 веб-интерфейсінде «зауыттық параметрлерге қайтару» тармағын нұсқаулық сипаттамайды. SMG-200/500 үшін тәртіп ұқсас: нұсқаулық кестесі бойынша F түймесі және сол sh → save → reboot.

Не өшіріледі: бүкіл конфигурация — SIP-профильдер мен интерфейстер, порттар мен ағындардың параметрлері, маршруттар, желілік параметрлер және құпиясөз.

Кейін не істеу керек: шлюз қайтадан http://192.168.1.2 мекенжайы бойынша admin / rootpasswd логинімен қолжетімді — 1–5-қадамдарды орындап, құпиясөзді дереу ауыстырыңыз. TAU-32M.IP үшін қайтарғаннан кейін Telnet, SSH және консоль admin-ды құпиясөзсіз жібереді — олар үшін де құпиясөздерді орнатыңыз. Әкімшілік панеліндегі қосымша нөмірдің логинін шлюзді қайтару өзгертпейді, ал егер қосымша нөмірдің құпиясөзі сақталмаса — жаңасын беріңіз: Телефония → «Қызметкерлер мен топтар» → «Құпиясөзді қайтару». Жұмыс істеп тұрған шлюзді қайтару алдында параметрлерді сақтаңыз: TAU үшін — сол экрандағы «Сақтық файл жасау» түймесі (шлюзге кіру құпиясөздері файлға кірмейді), SMG үшін — «Сервис» мәзіріндегі «Конфигурация файлдарын басқару». Қайтару туралы жалпы ақпарат — шолуда.

Егер шлюз тіркелмесе#

1. TAU: профильдің «Жұмыс режимі» = Выключен (зауыттық күйі осылай) немесе «Использовать регистрацию 1» белгіленбеген. Homing/Parking және жалауша қажет, мекенжай — 1-жолдың екі өрісіне де.
2. TAU: логин портта емес. «Режим аутентификации и авторизации» Индивидуальная болуы керек, ал логин порттың «Имени для аутентификации/авторизации» өрісінде (және «Телефонном номере» өрісінде) болуы керек, реквизиттер терезесіндегі ішкі нөмірде емес.
3. SMG: тіркелу қосылмаған немесе сақталмаған. «Регистрация на вышестоящем сервере» нет регистрации күйінде қалған, не баптаулар «Сохранить конфигурацию во FLASH» арқылы жазылмаған және қайта жүктеуден кейін жоғалған.
4. Тіркелу жасыл, бірақ қоңыраулар қабылданбайды. Қоңырауға логиннің орнына абонент нөмірі кеткен: TAU-да «Использовать АОН, принятый из ТФОП» қосылған, SMG-де «Подмена CgPN при исходящем вызове» өшірілген (4-қадам, «Нөмір звонящего»). Егер TAU «Телефонный номер» өрісіндегі логинді қабылдамай, онда цифрлық нөмір қалып қойса — қолдау қызметіне жазыңыз: АТС жағында қосымша шлюз үшін авторизация аты бойынша тануды қосуға болады.
5. Тіркелу бар, бірақ желіден қоңырау келмейді. TAU-да «Горячая линия» қосылмаған немесе «Горячий номер» жоқ нөмірді көрсетіп тұр; SMG-де тікелей префикс немесе модификатор жоқ (АТС қалалық нөмірді алады), ағын WORK күйінде емес, ал SMG-2-де екінші ағын лицензиясыз мүлде жұмыс істемейді.
6. TAU-32M.IP 2.22.1 және одан жаңа нұсқаға жаңартылғаннан кейін шлюз «желіден жоғалды» — жаңа прошивка сериясында желілік модель басқа: желілік интерфейстерді, әдепкі шлюзді, DNS және NTP-ні өндірушінің нұсқаулығы бойынша қайта баптаңыз.

Жалпы себептер (роутердегі SIP ALG, жабық UDP 5060) — шолуда, «Егер шлюз тіркелмесе» бөлімінде; желі туралы — «Мекеменің желісі, NAT және SIM-карта».

Отбасы модельдері#

Нұсқаулықтар: TAU-32M.IP — ПО 2.23.8, SMG-2/4 — ПО 3.1.20, SMG-200/500 — ПО 3.411.0. Өндірушінің экспорттық сайтындағы ағылшын нұсқаулықтары бірнеше нұсқаға артта қалады; осы беттегі мәзір тармақтары орыс тіліндегі нұсқаулықтар бойынша берілген. Жабдық Ресей мен ТМД желілеріне арналған: TAU нұсқаулығында басқа елдердің импеданстық профильдері жоқ.

Жиі қойылатын сұрақтар#

TAU-1M, TAU-2M, TAU-4M немесе TAU-8N-де FXO бар ма?#

Жоқ. Қалалық желілерді тек TAU32M-M8O немесе TAU32M-M4S4O-R субмодулі бар TAU-32M.IP қабылдайды. Қалған TAU — аналогтық телефондарға арналған FXS шлюздері: олар АТС-қа қосымша ретінде қосылады, қараңыз «Eltex TAU».

SMG-16 және SMG-32 қайда?#

«Элтекс»-те мұндай атаулары бар модельдер жоқ. Үстелдік транктік шлюздер — SMG-2 және SMG-4; 16 E1 ағынына — операторлық шассилер SMG-1016M, SMG-2016 (өндірістен алынған), SMG-3016 және SMG-3116. Мекемеге әдетте SMG-2 жетеді.

Қалалық желі немесе АТС-тан ағын арқылы сыртқа қоңырау шалуға бола ма?#

Әзірге жоқ. Осы шлюз арқылы біздің АТС қоңырауларды тек қабылдай алады; шығыс қоңыраулар SIP-провайдер нөмірі арқылы жүреді. Толығырақ — «Шлюз арқылы шығыс қоңыраулар — әзірге жоқ».

Мекемеде қуат өшіп қалса, қалалық желіге не болады?#

TAU32M-M4S4O-R субмодулімен реле FXS портын FXO портына тікелей қосады — FXS-ке қосылған аналогтық телефон шлюз қуатынсыз және АТС-сыз қалалық желіде қалады. TAU32M-M8O-да мұндай реле жоқ.

Оператор панелінде қоңырау шалушының нөмірі көрінбейді — бұл ақау ма?#

Жоқ. Шлюздер нөмірді біледі, бірақ бірінші іске қосу үшін оны беру өшірілген (4-қадам), ал АТС әзірге қоңырауды қосымша шлюзден келген ретінде көрсетеді.

Eltex отандық жабдық талабымен сатып алуға жарай ма?#

SMG-2 және SMG-4 ресейлік радиоэлектроника тізіліміне енгізілген (нөмірлері 10685002 және 10685003), TAU-32M.IP-дің өнім бетінде мәртебесі «на подтверждении». Өндірушінің сайтында SMG және TAU серияларына ЕАЭО декларациялары орналастырылған. Сатып алу күніндегі нақты мәртебесін жеткізушіден нақтылаңыз.

Дереккөздер#

«Элтекс» құжаттары, жүгіну күні — 10.09.2026:

• TAU-32M.IP, Пайдалану жөніндегі нұсқаулық, ПО нұсқасы 2.23.8 (27.02.2026) — https://eltex.ru/storage/upload_center/files/50/TAU32M.IP_user_manual_2.23.8.pdf — зауыттық мекенжай мен құпиясөз, F түймесі және Safemode, SIP-профильдер, абоненттік порттар мен FXO профильдері, «Жедел желі», порттарды мониторингілеу, «Конфигурацияны басқару». TAU скриншоттарының дереккөзі.
• TAU-32M.IP, «TAU-32M.IP-ді Asterisk бағдарламалық АТС-імен жұмыс істеуге баптау жөніндегі нұсқаулық» қосымшасы — https://eltex.ru/storage/upload_center/files/14/TAU-32M_%D0%90%D0%A2%D0%A1_Asterisk.pdf — порттарды сыртқы АТС-ке тіркеу: жұмыс режимі, прокси және тіркеуші мекенжайы, Outbound, жеке аутентификация.
• TAU-32M.IP User manual, firmware 2.21.0 (EN) — https://api.eltex-co.com/storage/upload_center/files/35/TAU32M.IP_2.21.0_en.pdf
• TAU-32M.IP — өнім беті — https://eltex.ru/product/tau-32m-ip/; «Аналогтық шлюздер» каталогы — https://eltex.ru/catalog/voip/voip-gateways/
• SMG-2, SMG-4 транк шлюзі, Пайдалану жөніндегі нұсқаулық, ПО нұсқасы 3.1.20 (26.12.2025) — https://eltex.ru/storage/upload_center/files/51/SMG-2_4_user_manual_3.1.20.pdf — зауыттық мекенжай мен құпиясөз, F түймесі және зауыттық конфигурацияны сақтау, E1 ағындары, нөмірлеу жоспары, транк топтары, SIP интерфейстері мен тіркеу параметрлері, модификаторлар кестелері. SMG скриншоттарының дереккөзі.
• SMG-2, SMG-4 User manual, firmware 3.1.6 (EN) — https://api.eltex-co.com/storage/upload_center/files/33/SMG2_4_3.1.6_EN.pdf
• SMG-2, SMG-4, Техникалық сипаттама 3.1.20 — https://eltex.ru/storage/upload_center/files/51/SMG-2_4_datasheet_3.1.20.pdf — порттар, арналар, кодектер, лицензиялар.
• SMG-2 — https://eltex.ru/product/smg-2/; SMG-4 — https://eltex.ru/product/smg-4/; «Транк шлюздері» каталогы — https://eltex.ru/catalog/voip/trunk_gateways/
• SMG-200, SMG-500 кеңселік IP-АТС-тері, Пайдалану жөніндегі нұсқаулық, ПО нұсқасы 3.411.0 — https://eltex.ru/storage/upload_center/files/58/SMG-200_500_user_manual_3.411.0.pdf — транк тіркеу, FXO профильдері, F түймесі.
• SMG-200 — https://eltex.ru/product/smg-200/; SMG-200 rev.B — https://eltex.ru/product/smg-200-revb/; SMG-500 — https://eltex.ru/product/smg-500/
• SMG-1016M — https://eltex.ru/product/smg-1016m/; SMG-2016 — https://eltex.ru/product/smg-2016/; SMG-3016 — https://eltex.ru/product/gibridnaya_platforma_smg-3016/; SMG-3116 — https://eltex.ru/product/gibridnaia-platforma-smg-3116-s-funkciiami-ip-ats/