Боливия: SIP-провайдерлер және нөмірді PBX-ке қосу

Біз нөмір бермейміз: мекеме боливиялық нөмірді байланыс операторынан немесе виртуалды телефония сервисінен сатып алып, оны өз PBX-іне транк ретінде қосады. Кез келген елде бірдей болатын нәрселер — транк режимдері, форма өрістері, желіге қойылатын талаптар және байланысты тексеру — «Провайдер нөмірін PBX-ке қосу» шолуында сипатталған. Мұнда — тек Боливияға қатысты бөлігі: нөмірді қайдан алуға болады, әкімшілік панелінде не енгізу керек және бұл елде қай жерде сүрінесіз.

Деректер 2026 жылғы 9–10 қыркүйекте провайдерлердің өз құжаттары мен ATT регуляторының және Қоғамдық жұмыстар министрлігінің актілері бойынша жиналды; сілтемелер — «Дереккөздер» бөлімінде.

Қысқаша#

Нарық құжаттама бойынша жабық. Бірде-бір боливиялық байланыс операторы — AXS те, Entel де, Tigo да, Cotas, Comteco және COTEL кооперативтері де — өз серверінің мекенжайын, портын және авторизация режимін жарияламайды: параметрлер шарт жасалғаннан кейін нарядпен келеді. Қосуды «нұсқаулықтан алып, енгіздім» деп емес, менеджермен хат алмасу ретінде жоспарлаңыз.
Жергілікті басты тұзақ — параметрлер емес, арна. Боливияда транк оператордың соңғы милясымен бірге сатылады: Entel-де бұл «Seguridad de comunicación mediante una red privada VPN», Tigo-да — «cambiando a una tecnología de acceso de Fibra Óptica (VPN)», AXS-те — тек өзінің корпоративтік интернетінің үстінен. Мұндай транк сіздің кеңсеңіздегі оператор арнасында физикалық тұрған станцияға келеді, ал біздің бөлінген PBX бұлтта тұрады. Менеджерге бірінші сұрақ — «¿el troncal SIP se entrega por internet público hacia una IP fija nuestra?».
Бірінші таңдау — AXS Bolivia: елдегі кодекті — G.711a, дәл біздің PBX сөйлейтін кодекті — жазбаша атайтын және орнату ақысына «soporte para la configuración de la central IP PBX del usuario» кіретін жалғыз оператор. Әділ шектеу: транк тек AXS корпоративтік интернетімен бірге сатылады.
Entel «Troncal SIP» жарияланған түрінде жұмыс істемейді. №1 оператордың тарифі тікелей G.729 кодегін («con un ancho de banda de 40Kbps») тағайындайды, ал біздің PBX-те бұл кодек жоқ. G.711-ге жазбаша келісім болмаса, әңгіме әрі қарай жүрмейді.
NIT-сіз жылдам кіру — халықаралық +591 5 нөмірі (DIDWW, Zadarma): бұл «Voz sobre Internet» қызметінің ұлттық диапазоны, нөмір мен транк кабинетте бірнеше сағатта беріледі. Жылдамдық үшін төлейтін баға — мұндай нөмірдің шұғыл қоңыраулары мен тасымалдануы жұмыс істемейді.
Қалалық +591 2/3/4 нөмірін онлайн сатып алу мүмкін емес — тек NIT-і бар жергілікті заңды тұлғаға шарт бойынша боливиялық байланыс операторынан.

Елдегі нөмірлер#

Ел коды — +591. Plan Técnico Fundamental de Numeración (RM 339/2021) бойынша ұлттық нөмір 8 цифрдан тұратын біркелкі ұзындыққа ие — қалалық та, мобильді де, интернет-телефония да.
Қалалық нөмір: аймақ + абоненттің 7 цифры. 2 аймағы — Ла-Пас, Оруро, Потоси; 3 — Санта-Крус, Бени, Пандо; 4 — Кочабамба, Чукисака, Тариха. Халықаралық түрдегі мысал — +591 2 XXXXXXX.
Мобильділер — географиялық емес, 5 (53, 56, 57 диапазондары), 6 және 7 сандарынан басталады, одан кейін 7 цифр.
«Voz sobre Internet» (VoI) — өзінің географиялық емес 50 + 6 цифр диапазоны, қызмет көрсету аймағы — бүкіл ел. Дәл осындай нөмірлерді (+591 5…) халықаралық агрегаторлар сатады; оларда қалалық нөмірлер жоқ.
Арнайы диапазондар: 800 XXXXXX — қоңырау шалушы үшін тегін (cobro revertido), 900 және 901–909 — ақылы қызметтер мен бөлісілетін төлем, 101–199 — қысқа қызметтік, 911 — бірыңғай шұғыл (қоса алғанда азаматтық төтенше жағдайлар үшін 110–129 және медициналық үшін 160–169).
Теру — басты елдік ерекшелік. Өз аймағының ішінде тек абоненттің 7 цифрын тереді; аймақтар арасында — 0 + қалааралық байланыс операторының екі таңбалы коды + аймақ + нөмір (Entel-де бұл 10, AXS-те — 11), халықаралық қоңырау — 00 + сол код + нөмір. Мобильділер кез келген аймақтан сегіз цифрмен теріледі. Қалааралық байланыс кодынсыз шығыс қоңыраулар ережесі қалааралық пен халықаралықты өлтіреді — қай кодты кірістіру транкіңіздің операторына байланысты.
«Желілерде» нөмір халықаралық түрде енгізіледі: +591 және 8 цифр.

SIP-транкімен нөмірді кім береді#

Провайдер	Қандай нөмірлер	Өз PBX-і үшін транк	Режим	Қалай қосылуға болады
AXS Bolivia	қалалық, VoI, `800`, `901`	иә, «SIP Trunk» — бірақ тек AXS корпоративтік интернетімен бірге	нарядта хабарлайды	корпоративтік бөлім, NIT-ке шарт
Entel S.A. (мемлекеттік)	қалалық, мобильді, VoI, DID	иә, «Troncal SIP» — бірақ жеке VPN арқылы және G.729 кодегімен	нарядта хабарлайды	корпоративтік менеджер
Tigo Bolivia (Telecel)	қалалық, мобильді	иә, «SIP Troncal» — өз оптикасы арқылы VPN ретінде	нарядта хабарлайды	Tigo Business аккаунт-менеджері
Yautalk	Перу және Эквадор бойынша — қалалық, мобильді, `0800`	иә, «Troncal SIP para Empresas»	тіркелу немесе мекенжайларды байлау	онлайн-өтінім; боливиялық бөлігін дауыспен нақтылаңыз
Cotas R.L. (Санта-Крус)	қалалық, VoI	жария түрде жоқ: «Telefonía Empresarial», «Cotas Link», VoIP-желі «Háblame»	—	корпоративтік менеджерден сұраңыз
Comteco R.L. (Кочабамба)	қалалық	жария каталогта жоқ	—	орталық кеңсе, тел. `(4) 4251000`
COTEL R.L. (Ла-Пас)	қалалық	жоқ: тек желілер мен тарихи RDSI (ISDN)	—	нөмір басқа жеткізушіден алынады
VIVA (Nuevatel PCS)	мобильді	жария каталогта жоқ	—	мобильді нөмірлер көзі, транк емес
DIDWW · Zadarma · Twilio · Telnyx	ұлттық `+591 5`, Twilio-да — тек `800`	иә	тіркелу немесе IP бойынша	онлайн, «Халықаралық провайдерлерді» қараңыз

AXS Bolivia#

25 жылдық тарихы бар жекеменшік байланыс операторы (бұрынғы AES Communications Bolivia), қосарланған сақинасы бар өзінің ұлттық оптикасы, қалааралық байланыс коды 11. Елдегі SIP-транк бойынша техникалық егжей-тегжейімен тарифтік парақты жариялайтын жалғыз оператор — және бұл егжей-тегжей біздің пайдамызға: «El canal de voz y el ancho de banda necesario se dimensiona considerando el uso del codec G.711a». G.711 A-law — біздің PBX-тің штаттық кодегі.

Қалай алуға болады. Тек postpago және тек AXS корпоративтік интернетімен бірге (GPON Fibra Empresa, Fibra Negocio, Fibra Corporativa немесе On Line Prime Fiber). Тариф бойынша: 16 арна — айына Bs 550, орнату — Bs 696 (оған транкті баптау және «soporte para la configuración de la central IP PBX del usuario» кіреді), базалық пакетте бір нөмір; 17–32-арналар — қосымша айына Bs 200, 33–64 — қосымша айына Bs 500; қосымша нөмірлер — 2–5 топ үшін айына Bs 50-ден. Интернет қызметі Bs 1 750-ден қымбат болса, абоненттік төлем мен орнату тегін. Минуттар: жергілікті қалалық — Bs 0,40, мобильді — Bs 0,75, VoIP — Bs 0,25.

Әкімшілік панелінде не енгізу керек (Телефония → «Байланыс провайдерлері» → «Провайдер қосу» → «SIP-транк (өз провайдеріңіз)» карточкасы):

Өріс	Мән
SIP-хост	қосылу нарядындағы AXS торабының мекенжайы — оператор жария мекенжай бермейді
Порт	`5060` — стандартты мән; нарядта растаңыз
Транспорт	`UDP` (`TCP` де қабылданады); TLS оператор мәлімдемейді — ол бізге де керек емес
Тіркелу	режим қосылу кезінде келісіледі: ✅ REGISTER транктің логині мен құпиясөзі бойынша немесе ⬜ IP-auth біздің статикалық мекенжай бойынша — екіншісін сұраңыз
Логин	AXS нарядындағы транк идентификаторы
Құпиясөз	сол жердегі транк құпиясөзі (IP бойынша авторизациялау кезінде пайдаланылмайды)

Провайдерде не баптау керек: қолда бар AXS корпоративтік интернетіне SIP Trunk тапсырыс беру → G.711a-ны жазбаша бекіту (ол тарифте бұрыннан тұр) → біздің статикалық IP бойынша авторизациялауды сұрау және оны ақ тізімге енгізу → сатып алынған нөмірлерді транкке бағыттау → дауыс үшін қарсы порт диапазонын келісу: PBX медианы UDP 10000–20000 арқылы қабылдайды → шығыс ережесі үшін қалааралық байланыс кодын нақтылау (0 + 11).

Қиындықтар ⚠️ AXS интернет қызметінсіз транк сатылмайды — провайдері басқа мекемеге арнаны ауыстыруға тура келеді, және бұл келіссөз позициясы емес, тарифтің шарты. Витринадағы «se garantiza que las llamadas no puedan ser encriptadas» деген тұжырым операторда шифрланған транк жоқ дегенді білдіреді; бұл бізге кедергі келтірмейді. AXS сайты TLS-сертификатының толық емес тізбегін береді — браузер сертификатқа шағымданса, бұл олардың серверінің қисық баптауы, қызметтің жоқтығы емес.

Дереккөз: AXS Bolivia — Tarifas SIP Trunk (PDF) · Inicio Empresa — 09.09.2026.

Entel — «Troncal SIP»#

Мемлекеттік №1 байланыс операторы (мобильді нарықтың жартысына жуығы), Ла-Паста, Кочабамбада, Санта-Круста, Орурода, Тарихада, Потосиде және Чукисакада тіркелген байланыс; қалааралық байланыс коды 10. «Troncal SIP» өнімі Transmisión de Datos VPN қызметінің клиенттеріне сатылады, TSIP BÁSICO тарифі — 16 арна айына Bs 200, орнату Bs 250, бір DID 100 % жеңілдікпен; 17–70-арналар — айына Bs 20, DID біржолғы Bs 24 (мобильді), Bs 11 (қалалық желі) немесе Bs 2 (VoZip).

«Не енгізу керек» кестесі мұнда әдейі жоқ: өнім оператор сипаттаған түрде біздің PBX-пен жұмыс істемейді. Тариф кодекті тікелей белгілейді: «El canal asignado está dimensionado para llamadas de voz utilizando codec G.729 con un ancho de banda de 40Kbps», ал біздің PBX тек G.711 A-law/µ-law және G.722-де сөйлейді. Екіншісі — жеткізу: «Comunicación segura mediante VPN privada», яғни транк клиенттің кеңсесіндегі Entel арнасындағы станцияға арналған, бұлтты станцияға емес.

Мекемеде Entel арнасы бұрыннан болса, не сұрау керек. Әңгіменің мәні екі жазбаша «иә» болғанда ғана бар: (1) транк жария интернет арқылы біздің статикалық IP-ге терминалданады, (2) кодектерді келісуде G.729 емес, G.711 A-law тұр. Оларды алған соң әдеттегі реквизиттер жиынтығын сұраңыз — тізім «Провайдерден не сұрау керек» бөлімінде. «solo sobre nuestra VPN» деген жауап — тоқта, бұл өнім бізге жарамайды.

Қиындықтар ⚠️ Бір Entel транкі бір уақытта телефонияның бір түріне ғана байланысады (мобильді, Entel қалалық желісі немесе VoZip) — бір транкте қалалық және мобильді DID-терді араластыру мүмкін болмайды. Транкте «consumo controlado» қызметі жоқ: ең төменгі төлемге жеткенде поштаға тек хабарлама келеді. Қалааралық, ақылы диапазондар және халықаралық байланысты блоктау өтінішпен рәсімделеді және әр желі үшін Bs 5–20 тұрады.

Дереккөз: Entel — Troncal SIP · Tarifas Servicio Troncal SIP (PDF) — 09.09.2026.

Tigo Bolivia#

Елдегі екінші байланыс операторы (Telefónica Celular de Bolivia — Telecel, Millicom тобы): мобильді желі және корпоративтік оптика, корпоративтік қызметтер бренді — Tigo Business. «Soluciones de voz» бөліміндегі «SIP Troncal» өнімі «Realiza llamadas a números fijos y móviles a través de nuestra red de Fibra Óptica» деп сипатталған; PBX өндірушілерінің кең шеңберімен үйлесімділігі және «entre el cliente y el operador es directa y completamente segura» байланысы мәлімделген. Тапсырыс — тек аккаунт-менеджер арқылы; бағалар мен параметрлер жария түрде көрсетілмеген.

Әкімшілік панелінде енгізілетіндер:

Өріс	Мәні
SIP-хост	қосылу нарядындағы Tigo торабының мекенжайы — өнімнің жария мекенжайы жоқ
Порт	`5060` — стандартты мән; қосылу кезінде растаңыз
Транспорт	`UDP` (`TCP` де қабылданады) — нарядта нақтылаңыз
Тіркелу	режим қосылу кезінде келісіледі: ✅ REGISTER транк логині мен құпиясөзі арқылы не ⬜ IP-auth біздің статикалық мекенжайымыз бойынша
Логин	Tigo нарядындағы транк идентификаторы
Құпиясөз	сол жердегі транк құпиясөзі (IP арқылы авторизациялау кезінде пайдаланылмайды)

Провайдерде бапталатындар: бірінші хатпен — жеткізу туралы сұрақ: біздің статикалық мекенжайымызға жария интернет пе әлде тек өз оптикасы ма → кодектер тізімін сұрап, G.711 a-law-ты бірінші етіп қою → ақ тізімге біздің статикалық IP мекенжайымызды беру → DID-ді транкке бағыттап, бір мезгілдегі арналар санын нақтылау → шығыс қоңыраулар үшін қалааралық префиксті келісу.

Қиындықтар ⚠️ «cambiando a una tecnología de acceso de Fibra Óptica (VPN)» деген тұжырым — транктің бұлтқа емес, клиент алаңына жеткізілетінінің тікелей белгісі; бұл — бірінші кезектегі сұрақ. tigo.com.bo және tigobusiness.com.bo витриналары сүзгімен жабылған және кейбір желілерден қатынау қатесін қайтарады — деректерді анықтама орталығы немесе менеджер арқылы салыстыруға тура келеді.

Дереккөз: Tigo Bolivia — Sip Troncal (Empresas) — 09.09.2026.

Yautalk#

Перудегі виртуалды телефонияның аймақтық операторы, «Troncal SIP para Empresas» өнімі дәл біздің сценарийге арналған: «vinculando tu central telefónica física (IP-PBX) o software de Call Center para hacer y recibir llamadas con nuestro SIP Trunk… sin los trámites que exigen los operadores tradicionales». Сайттың төменгі бөлігінде боливиялық байланыс (+591) 5 071 0029 және «Número Virtual Bolivia» мен «Telefonía IP Bolivia» мәзір тармақтары көрсетілген.

Боливиялық тармақты тапсырыс алдында дауыспен растау керек. 2026 жылдың қыркүйегіне қарай «Número Virtual Bolivia» және «Telefonía IP Bolivia» беттері 404 қатесін қайтарады, ал витринадағы клиенттер санауышы — «+699 empresas en 🇵🇪 🇪🇨», Боливиясыз. Сондықтан мұнда «не енгізу керек» кестесі жоқ: алдымен провайдер +591 нөмірлерін сата ма және шарт қай заңды тұлғамен жасалады деп сұраңыз, содан кейін ғана транк деректемелерін сұратыңыз — сұрақтар тізімі «Провайдерден нені сұрау керек» бөлімінде. Параметрлерді (торап, порт, логин, құпиясөз) провайдер қосылу кезінде береді; өнім сипаттамасында «Homologación con varias IP-PBX» және «múltiples registros de IPs» мәлімделген, яғни екі режим де қолжетімді.

Дереккөз: Yautalk — Troncal SIP para Empresas — 09.09.2026.

Кооперативтер және мобильді операторлар#

Cotas, Comteco, COTEL, VIVA, қалааралық байланыс операторлары

Бұл операторларда «сіздің PBX-ке SIP-транк» деген жария өнім жоқ. Егер мекеменің арнасы әлдеқашан солардікі болса, корпоративтік менеджерден сұраудың бәрібір мәні бар: кооперативтерде корпоративтік қызметтер көбінесе витринаға шығарылмайды. Алуға тиіс минимум — «Провайдерден нені сұрау керек», қоса екі боливиялық сұрақ: жария интернет арқылы жеткізу және кодектерде G.711.

Cotas R.L. — елдегі ең үлкен телекоммуникациялық кооператив (Санта-Крус, 1960 жылдан бері): интернет, ТВ, тіркелген телефония, дата-орталық. Каталогта — «Telefonía Empresarial» (Socio, Usuario, Prepago жоспарлары) және «Cotas Link», ал үйге арналған — «Háblame» VoIP желісі («funciona desde cualquier parte del mundo donde haya internet»). Бұл — дайын кілт тапсырылатын желі, сыртқа шығатын транк емес. ⚠️ Домен ауысты: бұрынғы cotas.com.bo «Account Suspended» қатесін қайтарады, жұмыс істеп тұрған сайт — cotas.com.
Comteco R.L. — елдегі үшінші кооператив (шамамен 105 мың желі, Кочабамба және провинция). Сайт түгелдей бөлшек саудаға арналған: «Telefonía Básica» және «FijaCOM», дауыстық шешімдері бар корпоративтік бөлім жоқ. Өтінімдер үшін байланыс — орталық кеңсе, тел. (4) 4251000.
COTEL R.L. — Ла-Пастың тіркелген байланыс кооперативі: Socio, Gemela, Trilliza, Alquiler, Prepago желілері, қалааралық байланыс, ТВ, интернет. Бұрынғы «FONET VoIP» VoIP қызметінің беті 404 қатесін қайтарады; тарихи корпоративтік өнімі — SIP емес, RDSI (ISDN, әрқайсысы 64 кбит/с екі арна). PBX үшін қалалық нөмір басқа жеткізушіден алынады.
VIVA (Nuevatel PCS) — үшінші мобильді оператор (шамамен 2,5 млн абонент), 4G LTE, «VIVA Points» жария телефониясы, цифрлық әмиян. Корпоративтік бөлім — мобильді жоспарлар мен интернет туралы; каталогта транк жоқ. Біз үшін бұл — транк емес, мобильді нөмірлер көзі.
Қалааралық байланыс операторлары. Entel (10) және AXS (11) қоса, қалааралық кодтарды Teledata мен Boliviatel де алған. Оларда бөлшек транк жария түрде көрінбейді, бірақ егер транк өз қалааралық коды жоқ оператордан сатып алынса, олардың кодтары сіздің шығыс қоңыраулар ережеңізде болуы мүмкін.

Халықаралық провайдерлердің Боливия нөмірлерімен#

Боливиялық NIT жоқ болса, тіркелудің ең жылдам жолы осы: нөмір мен транк апталар емес, сағаттар ішінде кабинетте беріледі. Танымал халықаралық провайдерлердің карточкалары провайдерді қосу кезінде каталогта бар — сервер мекенжайы мен режим өздігінен қойылады.

DIDWW ұлттық нөмірлерді +591-5 сатады — дәл сол интернет-телефония диапазоны. Ел бетінде: тіркелу талап етілмейді, кіріс қоңыраулар қолдау көрсетіледі, A-Z терминациясы қолдау көрсетіледі, ал жергілікті SIP-транк, шұғыл қоңыраулар, нөмірді тасымалдау және кіріс SMS/факс — жоқ.
Zadarma Боливия нөмірлерін екі түрде ұсынады: ұлттық 05 — тегін қосылу кезінде айына 57 $, және тегін 800 — қосылу 230 $ плюс айына 48 $. Сатып алу кезінде мекенжайды (қала, көше, үй, индекс) көрсетуді сұрайды — кез келген елдің мекенжайы жарайды. Оның +591 2/3/4 қалалық нөмірлері жоқ.
Twilio Боливия бойынша тек тегін +591 800 нөмірлерін ұсынады. Жеке тұлғадан да, компаниядан да құжаттар талап етілмейді, бірақ қол қойылған Letter of Authorization қажет. Жергілікті қалалық нөмірі жоқ.
Telnyx Боливия нөмірлерінің бетін ұстайды, бірақ онда нөмірлердің түрі мен құжаттарға қойылатын талаптар ашылмаған — төлем алдында кабинетте нақтылаңыз.
Басқалары (AVOXI, Sonetel, FlyNumber, Global Call Forwarding, Hivoox) «Боливия виртуалды нөмірін» сатады, әдетте сол +591-5 диапазонынан. Нөмірдің бар-жоғын емес, екі тармақты тексеру керек: олар тек қайта бағыттауды ғана емес, SIP-транкті бере ме, және Боливиядан тыс мекенжайды қабылдай ма.
Халықаралық нөмір не істей алмайды. Ол арқылы 911 жұмыс істемейді, және ол тасымалданбайды — жеткізуші ауысқанда нөмір жоғалады. Нөмірді маңдайшаға және мәзірге басып шығаратын мейрамхана үшін бұл минут бағасынан маңыздырақ.

Нөмірді тасымалдау#

Тек мобильді нөмірлену тасымалданады. Тасымалдау DS 3404 декретімен енгізілген және 2018 жылғы 1 қазаннан бастап қолданылады; ол стационарлық байланысқа таралмайды.
Тасымалдау шарттары: нөмір 60 күннен артық қызмет көрсетіледі, өтінішті шарт иесі береді, мерзімі өткен шот-фактуралар мен жабдыққа қолданыстағы комодат шарты жоқ. Өтінімді қабылдаушы байланыс операторы қабылдайды, тасымалдау 24 сағат ішінде орындалады, белсендіру — 06:00-ден кейінгі келесі жұмыс күні. Сол нөмірді қайта тасымалдау бір айдан ерте емес мерзімде мүмкін.
Байланыс операторы ауысқанда қалалық нөмір жоғалады. «Қалалық нөміріңізді бұлтқа көшіреміз» сценарийі Боливияда жұмыс істемейді — «ескі нөмірден жаңа транкке қайта бағыттау» жұмыс істейді, оны бұрынғы байланыс операторы баптайды.
Нөмірді компанияға рәсімдеңіз. Шарт заңды тұлғаның NIT-іне жасалады; қызметкерге жазылған нөмір онымен бірге кетеді.

Ережелер мен құжаттар#

Лицензия, шарт және NIT, колл-орталықтар, сөйлесуді жазу, нөмірді көрсету, шұғыл қоңыраулар

Мекемеге лицензия қажет емес. Reglamento General a la Ley 164 (DS 1391) 89-бабы «Voz sobre Internet» қызметін ұсынатыннан, яғни сіз нөмір мен транк сатып алатын байланыс операторынан Licencia Única немесе ATT-ның арнайы рұқсатын талап етеді. Сіз оны сатып аласыз — рұқсат оның жағында тұрады.
Колл-орталық — бөлек норма. 91-бап кибер-кафелерді, телеорталықтарды және call-орталықтарды «de operadores legalmente establecidos en Bolivia» қызметін алуға міндеттейді. Егер мекеме қоңырау қабылдауды емес, дәл қоңырау шалуды жоспарласа, нөмір мен транкті шетелдік агрегатордан емес, боливиялық байланыс операторынан алған дұрыс.
Желілік бейтараптық — біздің пайдамызға. 92-бап интернет-провайдерлерге ATT растаған техникалық мүмкін емес жағдайлардан басқа, пайдаланушының заңды трафигін «bloquear, interferir, discriminar, entorpecer ni restringir» деуге тыйым салады. Ашық интернет арқылы заңды SIP-ті блоктауға болмайды.
Шарт — жергілікті заңды тұлғаға. AXS-тегі құжаттар жинағы: NIT көшірмесі, заңды өкілдің жеке куәлігі, Testimonio Poder, қолданыстағы SEPREC сертификаты, су немесе электр шоты. Басқа байланыс операторларында жинақ дәл сондай. NIT-і жоқ шетелдік компанияға халықаралық провайдер қалады.
Байланыс құпиясы және сөйлесуді жазу. DS 1391-дің 174-бабы байланыс операторларын «inviolabilidad y secreto de las comunicaciones, salvo autorización judicial» қамтамасыз етуге міндеттейді, әрі «que no es quien origina o recibe la comunicación» — яғни сөйлесуді оның өз қатысушысы жазғаны осы нормаға кірмейді. 176-бап пайдаланушы деректерін тек сот бұйрығымен немесе «consentimiento previo, expreso y por escrito» бойынша ашуға рұқсат етеді. Елде дербес деректер туралы жеке заң әзірге жоқ — хабардар келісімнің жалпы ережесі қолданылады, сондықтан сөйлесудің басындағы ескерту (локация параметрлерінде қосылады) міндетті.
Тек өз нөмірлеріңізді көрсетуге болады. Байланыс операторы шығыс қоңырауларда тек сізге берілген DID тобының нөмірлерін қабылдайды. «Көрсету түрі» өрісін шарт нөмірімен толтырыңыз: бөтен нөмірді байланыс операторы үнсіз өзінікімен ауыстырады немесе қоңырауды қабылдамайды.
Шұғыл қоңыраулар. 97-бап интернет-телефония провайдерлерін шұғыл қызметтерге «al menos en el área donde se activó el servicio» тегін қатынау беруге міндеттейді. Халықаралық агрегатордың транкі арқылы бұл жұмыс істемейді: залға арналған нұсқаулықта «911-ге мобильдіден қоңырау шалу» деп жазыңыз.

Егер жұмыс істемесе#

Байланыс операторы келісті, бірақ қоңыраулар мүлде бармайды. Бұл дерлік әрқашан арна: Entel-де транк «red privada VPN» деп сипатталған, Tigo-да — «Fibra Óptica (VPN)», AXS-те — өзінің интернетінің үстінен қосымша ретінде. Транк біздің статикалық мекенжайымызға жалпыға қолжетімді интернет арқылы жеткізіле ме, нақтылаңыз; «solo sobre nuestra red» деген жауап бұл өнім бізге жарамайтынын білдіреді.
Қоңырау өтеді, бірақ бір немесе екі жақта үнсіздік. Кодектер. Entel-дің тарифінде бізде жоқ G.729 тұр; қалғандарының тізімі жария түрде ашылмаған. PBX G.711 және G.722 тілдерінде сөйлейді — G.711 a-law бірінші болып сұраңыз және жазбаша бекітіңіз.
«Провайдерде тіркелу жоқ». Сізге қай режим сатылғанын тексеріңіз: аймақтағы операторлық транктарда көбіне мекенжай бойынша авторизация болады — онда REGISTER белгісін алып тастап, өз статикалық IP мекенжайыңызды ақ тізімге беру керек. Серверге дейінгі жол «Байланысты тексеру» түймесімен тексеріледі.
Кіріс қоңыраулар келеді, ал қалааралық және халықаралық — жоқ. Боливиялық теру жоспары префиксті талап етеді: аймақаралық қоңыраулар үшін 0 плюс алыс байланыс операторының коды және халықаралық қоңыраулар үшін 00 плюс сол код. Префиксті шығыс ережесіне қосыңыз, кодты транк операторынан сұраңыз.
Кіріс қоңырау келді, бірақ желіні таппады. Боливияда кіріс қоңыраудағы нөмір форматын ешкім жарияламайды: диагностикада не келгенін қарап, желі нөмірін сол түрге келтіріңіз. Екінші нұсқа — әртүрлі аймақтардағы екі нөміріңіздің соңғы жеті цифры сәйкес келді: Ла-Пастағы 2 XXXXXXX мен Санта-Крустағы 3 XXXXXXX тек бірінші цифрымен ерекшеленеді, ал екі қаладан тұратын желі үшін желілерді нөмір бойынша емес, бөлу керек.
Провайдер TLS немесе SRTP талап етеді. TLS үстінен транктар қолданылмайды: қарапайым UDP/TCP аккаунтын сұраңыз немесе басқа провайдерді алыңыз.
Жұмыс істеп тұрды да, PBX қайта құрылғаннан кейін кенет тоқтады. Мекенжай бойынша авторизация кезінде жаңа жалпыға қолжетімді IP мекенжайын провайдерге қайта құруға дейін беру керек, кейін емес.

Елге тәуелсіз жалпы себептер — «Қоңыраулар өтпесе».

Жиі қойылатын сұрақтар#

Нөмір әлі жоқ болса, қай провайдерден бастау керек?#

AXS Bolivia-дан, егер мекеме одан интернетті де алуға дайын болса: бұл елдегі G.711a кодегін жазбаша атайтын және орнатуға клиент станциясын баптау қолдауын қосатын жалғыз байланыс операторы. Егер бір күнде іске қосу керек болса немесе компанияның NIT-і жоқ болса — DIDWW немесе Zadarma-дан +591 5 халықаралық нөмірін алыңыз. Entel мен Tigo-ны мекемеде олардың арнасы бар болғанда қарастырған жөн.

Неге бірде-бір боливиялық байланыс операторының сайтында параметрлер жоқ?#

Жергілікті нарық осылай құрылған: транк менеджер арқылы сатылады, ал сервер мекенжайы, порт және режим шарт жасасып, техникалық мүмкіндікті тексергеннен кейін нарядта келеді. 2026 жылғы қыркүйекке қарай Боливияда бөгде станцияны қосу жөніндегі жария нұсқаулық бірде-бір байланыс операторында жоқ — сондықтан «Провайдерден нені сұрау керек» тізімі осында әсіресе пайдалы.

Боливиялық қалалық нөмірді онлайн сатып алуға бола ма?#

Жоқ. Халықаралық провайдерлер тек +591 5 географиялық емес диапазонының нөмірлерін (және тегін 800 нөмірлерін) сатады. Ла-Пас, Санта-Крус немесе Кочабамбаның қалалық нөмірін жергілікті байланыс операторы NIT-ке шарт бойынша береді.

Көшкен кезде қалалық нөмірімізді сақтауға бола ма?#

Жоқ. Боливияда тек мобильді нөмірлеу ауыстырылады, тіркелген нөмір — жоқ. Жұмыстық жалғыз айналма жол: ескі нөмірді бұрынғы байланыс операторында қалдырып, одан қоңырауларды PBX-те ашылған жаңа нөмірге бағыттауды сұрау.

Төтенше қоңыраулар жұмыс істей ме?#

Бұлттық PBX транкі арқылы кепілдік жоқ, ал халықаралық нөмір арқылы 911 нақты жұмыс істемейді — DIDWW-де бұл тікелей мәтінмен көрсетілген. Зал үшін бұл қойылымда SIM-картасы бар қарапайым телефонды ұстаудың дәлелі.

Бөлінген PBX-сіз боливиялық транк ашуға бола ма?#

Жоқ. Провайдерлердің транктары тек бөлінген серверде жұмыс істейді: оның провайдерге хабарланатын статикалық мекенжайы бар — ал аймақтағы операторлық транктар дерлік әрқашан дәл мекенжайды тексереді.

Дереккөздер#

Барлық сілтемелер 09.09.2026 күні тексерілді.

Провайдерлер

AXS Bolivia — Tarifas SIP Trunk (PDF): https://www.axsbolivia.com/wp-content/uploads/2025/07/AXS_SIP-TRUNK-1.pdf · Inicio Empresa: https://www.axsbolivia.com/inicio-empresa/
Entel — Troncal SIP: https://www.entel.bo/EmpresaSip · Tarifas Servicio Troncal SIP (PDF): https://institucional.entel.bo/inicio3.0/files/Tarifas_Servicio_Troncal_SIP.pdf · Servicio Troncal SIP (institucional): https://institucional.entel.bo/inicio3.0/index.php/transmision-de-datos/otros-servicios/troncal-sip
Tigo Bolivia — Sip Troncal (Empresas): https://ayuda.tigo.com.bo/hc/es/articles/11440895264147-Sip-Troncal-Empresas
Yautalk — Troncal SIP para Empresas: https://www.yautalk.com/troncal-sip-empresas/
Cotas — Empresas: https://cotas.com/empresas/ · Háblame (VoIP): https://cotas.com/hogar/hablame-servicio-voip/
Comteco — Telefonía: https://www.comteco.com.bo/telefonia_cmt.php?tab=basica · COTEL R.L.: https://www.cotel.bo/ · VIVA — Empresas: https://www.viva.com.bo/empresas

Реттеуші, нөмірлеу және құқық

ATT — Autoridad de Regulación y Fiscalización de Telecomunicaciones y Transportes: https://www.att.gob.bo/
Plan Técnico Fundamental de Numeración, RM 339/2021 (PDF): https://www.oopp.gob.bo/wp-content/uploads/2022/03/2021-RM339-Plan-Tecnico-Fundamental-de-Numeracion.pdf
Reglamento General a la Ley 164 — DS 1391: https://www.lexivox.org/norms/BO-RE-DSN1391.html · Ley 164 (Ley General de Telecomunicaciones, TIC): https://www.lexivox.org/norms/BO-L-N164.html
ATT — Portabilidad Numérica, жиі қойылатын сұрақтар: https://portabilidad.att.gob.bo/index.php/preguntas-frecuentes

Халықаралық провайдерлер

DIDWW — Bolivia National +591-5: https://www.didww.com/phone-numbers/all-phone-numbers/Bolivia/National/591-5
Zadarma — Боливия нөмірлері: https://zadarma.com/en/tariffs/numbers/bolivia/ · ұлттық +591 5: https://zadarma.com/en/tariffs/numbers/bolivia/national/
Twilio — Bolivia Regulatory Guidelines: https://www.twilio.com/en-us/guidelines/bo/regulatory · Telnyx — Bolivia phone numbers: https://telnyx.com/phone-numbers/bolivia

Байланысты бөлімдер#

Провайдер нөмірін PBX-ке қосу — жалпы қадамдар, транк режимдері, желі, байланысты тексеру.
SIP-телефондарды баптау — үстел телефондары мен DECT құрылғыларын ішкі нөмірлерге қалай қосу керектігі.