Чехия: SIP-провайдерлер және нөмірді PBX-ке қосу

Бұл бет провайдер нөмірін PBX-ке қосу жөніндегі жалпы нұсқаулықтың жалғасы: онда кез келген байланыс операторына ортақ нәрселер — транктың екі режимі, провайдерден нені сұрау керек, формаға нені енгізу керек, желіге қойылатын талаптар және байланысты қалай тексеру керек — сипатталған. Мұнда — Чехияға тән ерекшеліктер: елде SIP-транкпен нөмірді кімнен алуға болады, мұндай байланыс операторы нені береді және оның қайсысы Телефония → «Байланыс провайдерлері» → «Провайдер қосу» бөліміне түседі.

Деректер 2026 жылғы 9 қыркүйекте байланыс операторларының құжаттамасы, олардың тарифтері және ČTÚ регуляторының материалдары бойынша жиналды; сілтемелер «Дереккөздер» бөлімінде.

Қысқаша#

• Чехияда SIP-транкпен нөмірді сатып алуға болады, және ол үшін мекемеге рұқсат қажет емес. Елде жеке «VoIP лицензиясы» жоқ: электрондық коммуникациялар саласындағы кәсіпкерлік ČTÚ-ға хабарлау арқылы жүргізіледі, және хабарлауды сіз емес, нөмірді алған байланыс операторы жасайды.
• Нарық екіге бөлінген, және бұл — ел бойынша басты қорытынды. «Үлкен үштікте» — O2, T-Mobile, Vodafone — SIP-транк интернет арқылы емес, сапа кепілдігімен өздерінің IP-қабылдау жүйесі арқылы жеткізіледі: T-Mobile бұл туралы өз спецификациясында тікелей жазады. Біздің PBX бұлтта тұр, оның мекенжайы олардың желісіне жатпайды, сондықтан VoIP интернет-операторларына қосылу керек.
• Odorik.cz-тен бастаған жөн. Бұл — Asterisk үшін жария қадамдық нұсқаулығы бар елдегі жалғыз байланыс операторы: sip.odorik.cz сервері, 5060 порты, UDP, тіркелу, G.711 A-law кодегі. Транк өтінім бойынша қолмен және тегін қосылады. Одан кейін FAYN (барлық параметрлері жарияланған, логин — нөмірдің өзі) және AXFONE — транктың екі режимі бар FAYN платформасы тұр.
• Жергілікті басты тұзақ — жеті цифр. Чехиядағы ұлттық нөмір дәл 9 цифр, оның алғашқы бір-екеуі — телефондық аймақ коды. PBX желіні соңғы жеті цифр бойынша салыстырады, яғни аймақ кодынсыз: прагалық 212 240 258 мен пльзеньдік 312 240 258 ол үшін ажыратылмайды.
• Қоңырау шалушының нөмірін желі тексереді. 2024 жылғы 1 маусымнан бастап байланыс операторы сигнализацияда қайта қоңырау шалуға болатын абоненттің нақты нөмірін беруге міндетті, ал 2024 жылғы 1 шілдеден бастап халықаралық түйіспелерде шалушы өрісінде чех нөмірі бар кіріс қоңыраулар бұғатталады. Шығыс ережесінде тек өз шартыңыздағы нөмірлерді қойыңыз.
• Транк барлық жерде дерлік қолмен қосылады. Odorik-те — өтінім бойынша, AXFONE-да PBX қосу туралы алдын ала хабарлауды сұрайды, IPEX-те әдепкі бойынша барлығы 4 дауыс арнасы, IT Profík-те ең аз пакет — 30 бір мезгілдегі қоңырау. «Сатып алып, он минутта қосылды» деген Чехияда тек халықаралық провайдерлерде болады.
• Құжаттар. Чех операторлары шартты чех субъектісімен (IČO/DIČ) жасайды; шетелдік компанияның нөмір сатып алуының жария тәртібін тексерілгендердің ешқайсысы жарияламайды. Шетелдік иесіне +420 нөмірін халықаралық провайдерден алған оңайырақ.

Елдегі нөмірлер#

• Ел коды — 420. Ұлттық нөмір — әрқашан 9 цифр, ČTÚ нөмірлеу жоспарында осылай жазылған. Нөмірлеу жабық: аймақ кодының алдындағы өтпелі нөл терілмейді, абонент әрқашан толық тоғыз таңбалы нөмірді теріп шалады (ереже 2002 жылғы 22 қыркүйектен бастап қолданылады).
• Нөмірдің құрылымы — телефондық аймақ коды (1–2 цифр) және абоненттік бөлік. Нөмірлеу жоспарына қосымша бойынша аймақтар: 2 — Прага, 31, 32 — Орталық Чехия өңірі, 35 — Карловы Вары, 37 — Пльзень, 38, 39 — Будейовице, 41, 47 — Усти-над-Лабем, 46 — Пардубице, 48 — Либерец, 49 — Градец-Кралове, 51, 54 — Брно, 55, 59 — Острава, 56 — Йиглава, 57 — Злин, 58 — Оломоуц. Географиялық тасымалдау енгізілгеннен кейін аймақ кодының орынға қатаң байланысы жоқ.
• Мобильді нөмірлер — де 9 цифр, 60x және 7xx диапазондары; 800… — қоңырау шалушы үшін тегін. Бұл диапазондарды біз байланыс операторларының каталогтары бойынша тексердік, регулятордың жеке шешімі бойынша емес.
• Теру. Ел ішінде — тоғыз цифр толық, +420-сыз және 00420-сыз: FAYN өзі де параметрлер бетінде осылай сипаттайды. Сыртқа — 00 + ел коды немесе +.
• Шұғыл қоңырау — бірыңғай еуропалық 112.

«Желілер» қойындысында нөмірді кез келген түрде енгізуге болады: PBX соңғы жеті цифрды салыстырады, сондықтан 00420212240258 те, 212240258 де бір желіні табады.

⚠️ Жеті цифрдың тұзағы. Жеті цифрдан тұратын құйрық — аймақ кодынсыз абоненттік бөлік, сондықтан әртүрлі өңірлердегі нөмірлер сәйкес келуі мүмкін: 212 240 258 (Прага) мен 312 240 258 (Пльзень аймағы) PBX үшін бірдей. Мекеменің барлық нөмірлері бір аймақтан болса, бәрі жөн; егер байланыс операторы әртүрлі өңірлердің нөмірлерін берсе, құйрықтарды қолмен салыстырыңыз — «Нөмір мен маршруттауды қосу».

Нөмірді SIP-транкпен кім береді#

Төмендегі бес байланыс операторына карточкалар бөлінген: олардың транк режимі белгілі және не енгізу керектігі түсінікті. Инкумбенттер бөлек бөлімге шығарылды — олардың транкі өз қолжетімділігінің үстінен ойластырылған. Қалғандары параметрлерді тек шарт жасасқаннан кейін береді — «шарт бойынша».

Odorik.cz#

Арзан желілері бар Брнолық VoIP-операторы және біз үшін одан да маңыздысы — инженерлік викиі: елдегі жалғыз осы операторда SIP-транкті Asterisk-ке қосу туралы толық бет бар — мысалдары қазіргі chan_pjsip үшін де, ескі chan_sip үшін де келтірілген. Транк желісінің қарапайым желіден айырмашылығы — өзге желілеріңіздің нөмірлерімен шығыс қоңыраулар жасауға мүмкіндік береді; қарапайым желіні транкке өтінім бойынша қолмен айналдырады — формаға жазып, бір мезгілдегі шығыс қоңыраулардың ең көп санын көрсету керек. Қызмет тегін.

Әкімшілікте не енгізу керек

Провайдерде не баптау керек: тіркелгі мен желі ашу → бір мезгілдегі шығыс қоңыраулар санын көрсетіп, «желіні транкке айналдыру» өтінімін беру → шақырушы өрісі үшін нөмірлер ауқымын рұқсат етуді сұрау, әйтпесе шығыс қоңыраулар желінің өз нөмірімен кетеді → кіріс қоңыраулар баптауында әр сатып алынған нөмірді sip:<нөмір>@<желі нөмірі> түріндегі жолмен транкке бағыттау.

Қиындықтар ⚠️ Кіріс қоңырауларды жолда міндетті түрде нөмірімен бағыттаңыз: негізгі нұсқада sip:@<желі нөмірі> қоңырауда нөмір мүлде жоқ, сондықтан PBX желілерді ажырата алмайды — қоңырау қабылданады, бірақ нақты нөмір бойынша маршруттау ережесі іске қосылмайды. Odorik шақырушы нөмірін тарихи түрде Remote-Party-ID немесе P-Asserted-Identity қызметтік тақырыпшаларында күтеді, ал біздің PBX оларды жібермейді; 2020 жылдың қыркүйегінен бастап байланыс операторына қарапайым From өрісі жеткілікті, бірақ тек тіркелген желіде — қосылғаннан кейін бірден шығыс қоңырауларды сынақ қоңырауымен тексеріңіз. Олардың мысалдарында кодек біреу — G.711 A-law, ол PBX-те бар. Дереккөз: Odorik SIP TRUNK — připojení za NATem — 09.09.2026.

FAYN Telecommunications#

2001 жылдан бері жұмыс істейтін чех байланыс операторы: қалалық нөмірлер, «виртуалды мобильді», шетелдік нөмірлер, өзінің бұлттық PBX жүйесі. Сыртқы PBX үшін нөмірге қарапайым SIP тіркелгісі алынады — ол транк ретінде де жұмыс істейді. Параметрлері толық жарияланған, бұл Odorik-тен кейінгі елдегі ашықтығы бойынша екінші оператор.

Әкімшілік панелінде не енгізу керек

Провайдерде не реттеу керек: нөмірді сатып алу немесе көшіру → өзіне-өзі қызмет көрсету бөлімінен тіркелу құпиясөзін алу → нөмірді осы тіркелгіге бағыттау → бірнеше нөмір болса, олардың бір тіркелгіге жүктелетінін (онда нөмірлерді «Желілер» бөлімінде өзіміз ажыратамыз) әлде әрқайсысы жеке тіркелгіге жүктелетінін сұраңыз.

Қиындықтар ⚠️ Логин — бұл нөмір, тіркелгі атауы емес: нөмір өзгергенде транк логині де өзгереді. Жеке кабинет құпиясөзі мен SIP тіркелу құпиясөзі — екі бөлек нәрсе, біріншісін қою «провайдерде тіркелу жоқ» қатесін береді. Оператордың кодектер тізімінде PBX жүйесінде жоқ G.729 бар, бірақ сол жерде G.711 A-law, µ-law және G.722 де бар — өзара келіседі, ештеңені өшірудің қажеті жоқ. Бұрынғы AXFONE платформасының клиенттері басқа мекенжайларда жұмыс істейді — келесі карточканы қараңыз. Дереккөз: VoIP — základní údaje pro nastavení zařízení — 09.09.2026.

AXFONE — FAYN құрамындағы платформа#

Бұрынғы дербес оператор; оның абоненттері мен платформасы FAYN-ға өтті, бірақ платформаның техникалық қолдауы жұмыс істеп, елдегі Asterisk бойынша ең үздік бетті ұстайды — транктың екі режимімен және дайын конфигурация үзінділерімен. FAYN жаңа клиенттерді sip.fayn.cz жүйесіне қосады, сондықтан сізді қай платформаға қосатынын бірден сұраңыз: AXFONE мұрагерлерінде мекенжайлар басқа (sipcz.fayn.cz, Словакия үшін — sipsk.fayn.cz).

Әкімшілік панелінде не енгізу керек

Провайдерде не реттеу керек: телефон емес, PBX қосылатынын алдын ала хабарлау — транк алдын ала өтінім бойынша реттеледі → режимді таңдау (динамикалық немесе статикалық) → статикалық үшін PBX жүйесінің жария мекенжайын беру → дауыс арналарының санын келісу → нөмірлерді қандай форматта жіберу керектігін нақтылау: халықаралық, алдыңғы нөлдермен (00 + нөмір) әлде ұлттық.

Қиындықтар ⚠️ AXFONE-да қоңырау шалушының нөмірі — міндетті параметр: оператор онсыз клиент танылмайтынын тікелей жазады, сондықтан шығыс ережесінде «Көрсету түрі» ретінде міндетті түрде шарттағы нөміріңізді қойыңыз. Олардағы тондық терім — RFC 2833, PBX жүйесіндегідей. Конфигурация үлгісінде G.729 бар, бірақ қасында G.711 A-law және µ-law бар, ортақ тіл табылады. Нұсқаулық ескі chan_sip үшін жазылған — файл жолдарын емес, параметрлердің мағынасын (мекенжай, логин, құпиясөз, режим) көшіріңіз. Дереккөз: Axfone technická podpora — Asterisk — 09.09.2026.

ha-loo / HA-VEL INTERNET#

Острава операторы: кредиттік желілері мен қалалық нөмірлері бар жаппай VoIP қызметі ha-loo және өзінің «ha-loo Centrála» бұлттық PBX жүйесі. Сыртқы PBX үшін қарапайым SIP желісі алынады: телефондар, шлюздер және PBX жүйелері оператордың орталық станциясына стандартты SIP арқылы тіркеледі, тіркелу атауы — сіздің нөміріңіз, құпиясөз хатпен келеді.

Әкімшілік панелінде не енгізу керек

Провайдерде не реттеу керек: тіркеліп, кредитті толтыру → қалалық нөмір сатып алу → оны желіге бағыттау → қолдау қызметінен транк режимі мен желіге бір мезгілдегі қоңыраулар санын сұрау.

Қиындықтар ⚠️ Операторда дәл транк туралы жария бет жоқ — желі параметрлері жарияланған, сондықтан бір мезгілдегі сөйлесулер саны мен режимді хат арқылы келісіңіз. Олардың сипаттамасы бойынша кодекті клиент таңдайды, ал станция бейімделеді: қолдайтындардың ішінен бізде ортақ G.711 A-law және µ-law бар. Оператор арнаға талаптар қояды — нөлдік жоғалту, 100 мс дейінгі кідіріс, 10 % дейінгі ауытқу; бұлттық PBX үшін бұл өздігінен орындалады, бірақ оператор сұраса — мекенжай мен порттарды «Желі және үйлесімділік» бөлімінен алыңыз. Сайттың кейбір материалдары ескі, сондықтан іске қосар алдында параметрлерді қолдау қызметінде растаңыз. Дереккөз: ha-loo — Jak to funguje — 09.09.2026.

802.cz — «802 TRUNK» қызметі#

802.VOX SIP TRUNK қызметі дәл біздің жағдайға арналған — «клиенттің VoIP PBX жүйесін қосу үшін». Сайтта 802.cz қызметтерін O2 Czech Republic ұсынатыны жазылған, бірақ O2-нің өз өнімінен өзгеше, мұнда транк арналар бойынша және байланыс операторының жеке қосылымынсыз сатылады. Нөмірлер — елдің барлық телефон аймақтарынан, номадтық нөмірлер бар және өз нөміріңізді тасымалдауға болады (айына 41 Kč).

Әкімші панелінде не енгізу керек

Провайдерде не баптау керек: арналар санына қарай тариф таңдау → нөмірлерді алу немесе тасымалдау → транк тіркелгі деректері мен SIP-сервер мекенжайын сұрау → кіріс қоңыраудағы нөмір форматын және қоңырау шалушы өрісіндегі рұқсат етілген нөмірлерді нақтылау.

Қиындықтар ⚠️ Сервер мекенжайы мұнда тұрақты шама емес: ол нөмірге және торапқа тәуелді, сондықтан нөмірді тасымалдағанда немесе торап көшкенде өзгеруі мүмкін — қосар алдында және байланыс операторындағы кез келген өзгерістен кейін формамен тексеріңіз. Транк бойынша жария техникалық құжаттама мүлде жоқ, сондықтан кодектер мен нөмірлер форматын «Провайдерден не сұрау керек» тізімі бойынша хатпен келісіңіз. Дереккөз: 802.cz — nabízené služby — 09.09.2026.

O2, T-Mobile және Vodafone — өз қосылымының үстінен транк#

«Не енгізу керек» кестелері мұнда әдейі жоқ: үшеуінде де транк өздерінің жеке қосылымының бөлігі ретінде ойластырылған, ал бұлттық PBX үшін бұл келіссөздегі бірінші сұрақ, енгізу деталі емес.

T-Mobile Czech Republic — транк спецификацияларын жариялаған жалғыз инкумбент (R4 және Broadworks платформалары), және солар оның неге жарамайтынын түсіндіреді: «SIP trunk … zřizován prostřednictvím IP přípojky s podporou QoS, nikoli prostřednictvím veřejné internetové sítě» — транк сапа кепілдігі бар өздерінің IP-қосылымы арқылы беріледі, жария интернет арқылы емес. Клиентке жеке дауыс мекенжайы бөлінеді, ол байланыс операторының үй-жайындағы жабдығында терминалданады және өзі авторизация қызметін атқарады, сондықтан тіркелу қажет емес. Кодектер үйлесімді (G.711 A-law ұсынылады), тоналдық терім RFC 2833, транспорт UDP — яғни формалды түрде бәрі сәйкес келеді, бірақ бұл транкқа тек олардың қосылымының артында тұрған PBX қосыла алады. Спецификациялар 2016 жылдан бері қайта жарияланбаған, ондағы шекаралық серверлердің мекенжайларын қосылу кезінде тексеріңіз.

O2 Czech Republic — IP PBX, дәстүрлі PBX немесе VoIP шлюздерін қосуға арналған VoIP Connect өнімі. Кодектер (G.722, G.729, G.711 A-law) және минуттар пакеттері жарияланған — 300, 1000, 3000 және 10 000 минут, айына ҚҚС-сыз 350, 1140, 3210 және 7850 Kč-ден. Қызмет олардың байланыс арнасымен бірге жеткізіледі: байланыс операторы «postaráme se o vše, včetně datového připojení» деп уәде береді, техник дайындықты тексеруге келеді, бүкіл процесс 2–4 апта алады. Сервер мекенжайы мен авторизация режимі жария түрде сипатталмаған.

Vodafone Czech Republic — жария түрде басқарылатын және виртуалды PBX (Managed PBX, OneNet платформасы) жарнамаланады, бөгде PBX үшін транк емес; сайтта транктің техникалық спецификациясы жоқ. Дұрыс емес нәрсе сатып алу оңай: OneNet және Managed PBX — олардың жеке станциясы, ал бізге тек транк керек.

Шартқа дейін не сұрау керек: транкті қарапайым интернет арқылы сыртқы PBX-ке жария статикалық мекенжаймен жеткізу мүмкін бе, үй-жайында олардың жабдығынсыз; қандай сервер мекенжайы жария маршрутталатын болады; қандай авторизация режимі. Егер «жария мекенжай» деген жауап болмаса, нөмірді жоғарыдағы карточкалардағы байланыс операторынан алыңыз — тасымалдау екі жұмыс күнін алады.

«Шарт бойынша» провайдерлер#

Оларда бөгде PBX үшін транк бар және ол штаттық түрде сатылады, бірақ сервер мекенжайы, логин және құпиясөз тек шарт жасалғаннан кейін беріледі — сондықтан мұнда «не енгізу керек» деген кесте бола алмайды. Параметрлерді «Провайдерден не сұрау керек» тізімі бойынша сұраңыз. Ең бастысын бөлек айтып келісіңіз: PBX бұлтта тұр, мекеменің ғимаратында емес, — мұны төлемге дейін жазбаша растаған жөн.

• Quantcom — өзінің оптикалық желісі бар прагалық байланыс операторы, тексерілген ірі операторлардың ішіндегі «қосылу провайдеріне қарамастан қарапайым интернет арқылы қосылуды» тікелей уәде ететін жалғызы. Нөмірлер қалалық, 800, 900 және халықаралық. ⚠️ Ол медианы шифрлайтын TLS үстінен SIP ұсына алады және оны «неғұрлым қауіпсіз» ретінде ұсынуы мүмкін — қарапайым шифрлаусыз UDP немесе TCP сұраңыз, PBX шифрланған транктарды қолдамайды.
• Fastcom — компаниялардың, операторлардың және мекемелердің IP-PBX жүйелерін тікелей қосуға арналған «SIP trunk» өнімі бар прагалық байланыс операторы; сипаттамада да TLS арқылы қорғалған қосылымдар аталады. Параметрлерді жарияламайды. ⚠️ Өнім витринасы Quantcom-ға өте ұқсас — параметрлерді шатастырмау үшін шарттың кіммен жасалғанын тексеріңіз.
• IPEX — контакт-орталығымен және виртуалды PBX жүйесімен танымал ческе-будейовицелік байланыс операторы; оның SIP-транкі «телефон станциялары мен call-орталықтарды қосуға», соның ішінде клиентке тиесілілерін қосуға қызмет етеді. Қызметке қоңырау шалушыны локализациялайтын шұғыл нөмірлерге қосылу кіреді — біздің тізімдегі мұны тікелей уәде ететін жалғыз байланыс операторы. ⚠️ Әдепкі бойынша 4 дауыс арнасы беріледі: мекеме ең қарбалас уақытта оларға тұрып қалады, қоңыраулар «бос емес» жауабын алады, сондықтан арналар санын бірден көтеріңіз.
• VoIPSUN — бір мезгілде байланыс операторы әрі PBX жеткізушісі болып табылатын прагалық компания; оның транкі «сіздің немесе кез келген басқа SIP-станцияңызды телефон желісіне қосады» және қызмет сипаттамасы бойынша бір мезгілдегі қоңыраулар санын шектемейді. Тарифтер: Basic айына 0 Kč (активация 300 Kč), Comfort 80 Kč, Business 120 Kč, барлығы ҚҚС-сыз; нөмірлерді көшіру тегін, екі жұмыс күнінде. ⚠️ Өз желісінің параметрлерін жарияламайды; олардың станциясының құжаттамасы бойынша платформа тіркелуді де, статикалық мекенжайды да қолдайтыны көрінеді — сізге қай режим берілетінін активация кезінде сұраңыз.
• IT Profík — шағын оператор-реселлер, елдегі ең кең тараған модельдің үлгісі ретінде пайдалы: транк активацияланғаннан кейін қосылу атауы, құпиясөз және сервер мекенжайы беріледі. Айлық төлем 0 Kč, қосылу 0 Kč, қолжетімділік 99,9 %, қоңыраулар үзінділері бар кабинет. ⚠️ Ең аз пакет — 30 бір мезгілдегі қоңырау, бір мекеме үшін бұл қажеттіден әлдеқайда көп; кіріс қоңырауындағы нөмір форматы хат арқылы анықталады.

Чехия нөмірлері бар халықаралық провайдерлер#

Чех нөмірлерін DIDWW, Telnyx, Twilio және Zadarma сатады; шетелдік иесі үшін бұл көбіне жалғыз жол, өйткені жергілікті байланыс операторлары чех субъектісімен шарт жасасады.

• DIDWW — 2024 жылғы 18 қарашадан бастап өзінің жергілікті +420 нөмірлерін сатады: активация порталдан немесе бағдарламалық интерфейс арқылы лезде жүреді, чех нөмірлерін көшіру де бар. Ел бойынша талаптар бөлек бетте жарияланған.
• Telnyx — чех нөмірлері айына 1 $-дан, көшіру бар. Ел бойынша талап: мекенжайды растау үш айдан ескі емес, түпкілікті пайдаланушы нөмірдің елінде физикалық түрде болуы тиіс; ЕО клиенттеріне кез келген мүше елдің паспорты немесе жеке куәлігі жеткілікті.
• Twilio — нөмірлердің үш түрі: қалалық және мобильді (+420 73…), сондай-ақ тегін және ұлттық (+420 800…, +420 910…). Қалалық нөмір үшін префикс аймағындағы мекенжай (абоненттік жәшік жарамайды) және құжат — компания үшін шот-фактура, жалдау шарты, салық хабарламасы немесе тізілімнен үзінді қажет; мобильді және тегін нөмірлер үшін мекенжай кез келген болуы мүмкін.
• Zadarma — прагалық +420 2 нөмірлері: нақты нөмірді таңдау мүмкін емес, кездейсоқ беріледі, қосылу тегін, абоненттік төлем айына шамамен 2 $, кемінде үш кіріс арнасы. Құжаттар: жеке куәліктің екі жағының көшірмесі және нөмір тапсырылған қала аймағындағы мекенжай. Нөмірді сыртқы PBX жүйесіне де бағыттауға болады.

Бұл провайдерлердің параметрлері мен режимдері провайдерді қосу кезіндегі каталогта сипатталған — сервер мекенжайы мен режим өздігінен қойылады, оларды ел бетінен көшірудің қажеті жоқ.

Бұлттық PBX үшін халықаралық провайдер — жұмыс істейтін қосалқы жол: ол чех қабылдауына байланбай тіркелу немесе IP бойынша авторизация береді. Бір кемшілігі — қалалық нөмірлер үшін жергілікті мекенжайы бар құжаттарды тексеру.

Нөмірді көшіру#

• Тоғыз таңбалы нөмірдің көшірілуі нөмірлеу жоспарымен және салалық заңмен бекітілген: байланыс операторы оны қамтамасыз етуге міндетті.
• 2020 жылғы 1 сәуірден бастап OKU коды (ověřovací kód účastníka) қолданылады: абонент кодты қазіргі байланыс операторынан алып, жаңасына береді. Көшірудің штаттық мерзімі — екі жұмыс күні, қызмет көрсетудегі үзіліс — бір жұмыс күнінен аспайды, қабылдаушы байланыс операторы берушіні бір жұмыс күні ішінде хабардар етеді.
• Байланыс операторларының тәжірибесі мұны растайды: VoIPSUN нөмірлерді тегін, екі жұмыс күнінде, үзіліс бір жұмыс күнінен аспайтындай көшіреді, 802.cz-де көшірілген нөмір қарапайым нөмірмен бірдей тұрады.
• ⚠️ Көшіру күні нөмір бірнеше сағат бойы қоңырау қабылдамауы мүмкін — мұны қарбалас емес уақытқа жоспарлаңыз және расталғанға дейін ескі арнаны немесе уақытша қайта бағыттауды ұстаңыз.
• Нөмір шарт жасалған адамға көшіріледі. Жеке тұлғаға тіркелген нөмір де дәл солай көшіріледі, бірақ транк шарты әдетте IČO талап етеді — нөмірдің кімге рәсімделгенін транк тапсырысынан бұрын тексеріңіз.

Ережелер мен құжаттар#

Істемесе#

1. Байланыс операторы «өз қабылдауы» туралы айтады немесе өз желісінен мекенжай береді. Бұл T-Mobile мен O2 схемасы: транк сапа кепілдігімен олардың арнасы арқылы жеткізіледі, ал авторизация ретінде солар берген мекенжай қызмет етеді. Ол бұлттан қолжетімсіз — сервердің жария маршрутталатын мекенжайын талап етіңіз немесе жоғарыдағы карточкалардағы байланыс операторынан нөмір алыңыз.
2. Odorik: қоңыраулар келеді, бірақ желі анықталмайды. Кіріс қоңыраулар транкке нөмірсіз жолмен бағытталған. Кабинеттегі маршрутты нөмірі бар нұсқаға өзгертіңіз — sip:<нөмір>@<желі нөмірі>.
3. Odorik: шығыс қоңыраулар басқа нөмірден кетеді немесе қабылданбайды. Байланыс операторы қоңырау шалушы нөмірін желі үшін рұқсат етілген диапазонмен салыстырады, ал диапазон өтінім бойынша ашылады. Өтінім болмайынша, «Көрсету» өрісін бос қалдырыңыз — желінің өз нөмірі кетеді.
4. FAYN: «провайдерде тіркелу жоқ». Екі типтік себеп: логинге тоғыз таңбалы нөмірдің орнына тіркелгі атауы енгізілген немесе «Nastavení služeb» бөліміндегі SIP тіркелу паролінің орнына жеке кабинет паролі қойылған.
5. Қоңырау қосылады, бірақ үнсіздік. Тіркелгіде тек G.729 қалған — ол AXFONE, ha-loo, FAYN, T-Mobile және O2 үлгілерінде бар, ал PBX-те жоқ. G.711 A-law қосуды сұраңыз: ол осы тізімдегі барлық чех байланыс операторларында бар.
6. Байланыс операторы тек шифрланған транк ұсынады. TLS пен медианы шифрлауды Quantcom мен Fastcom жасай алады. Кәдімгі UDP немесе TCP сұраңыз — PBX шифрланған транктерді қолдамайды.
7. Сервер мекенжайы жауап беруді тоқтатты. 802.cz-де ол нөмір бойынша форма арқылы беріледі және нөмірді тасымалдау немесе торапты көшіру кезінде өзгереді; FAYN-да мекенжай платформаға байланысты (sip.fayn.cz, sp.fayn.cz немесе AXFONE мұрагерлерінің мекенжайлары). Мекенжайды байланыс операторынан тексеріп, байланысты қайта тексеріңіз — «Байланысты тексеру».
8. Екі нөмір бір желіге түседі. Әртүрлі обводтағы нөмірлердің соңғы жеті цифры сәйкес келді. Мұндай желілерді қолмен ажыратыңыз.
9. Қоңырау шалушылардың бір бөлігі «бос емес» алады. Арналар таусылды: IPEX-те әдепкі бойынша төртеу, 802.cz-де — тариф бойынша. Байланыс операторынан арналар санын көбейтіңіз.

Елге тәуелсіз жалпы себептер — «Қоңыраулар өтпесе»; сонда сым мәзіріндегі SIP-трейс туралы да бар.

Жиі қойылатын сұрақтар#

Ештеңе әлі қосылмаған болса, нөмірді кімнен алу керек?#

Odorik.cz компаниясынан: бұл — Asterisk үшін жария нұсқаулығы бар жалғыз чех байланыс операторы, оның параметрлері түсінікті (sip.odorik.cz, UDP/5060, тіркелу), желілері арзан және транкті өтінім бойынша тегін қосады. Сол деңгейдегі баламалар — FAYN (барлық параметрлері жарияланған, логин нөмірмен сәйкеседі) және AXFONE, егер IP арқылы авторизацияланатын транк қажет болса.

Менде O2 немесе T-Mobile нөмірі бар. Ол бұлттық PBX-ке жарай ма?#

Нөмірдің өзі — иә, егер байланыс операторы транкті қарапайым интернет арқылы PBX-тің жария статикалық мекенжайына жеткізуге келіссе. Екеуінің де штаттық схемасы басқа: транк олардың сапа кепілдігі бар IP-қабылдауы арқылы жүреді және мекеменің үй-жайындағы олардың жабдығында терминалданады, ал T-Mobile берген мекенжайы сонымен қатар авторизация қызметін атқарады. Бұл туралы шартқа қол қоймас бұрын сұраңыз; егер «жария мекенжай» деген жауап болмаса, нөмірді жоғарыдағы карточкалардағы байланыс операторына көшірген оңайырақ — көшіру екі жұмыс күнін алады.

Нөмір алу үшін чех компаниясы қажет пе?#

Жергілікті байланыс операторына — иә: шарт IČO бойынша чех субъектісімен жасалады. Шетелдік компания үшін жария рәсімді тексерілген байланыс операторларының ешқайсысы жарияламайды, сондықтан шетелдік иесіне +420 нөмірін халықаралық провайдерден алған оңайырақ. Telnyx үшін мекенжайды жаңадан растау және елде болу қажет екенін, ал Twilio үшін қалалық нөмірге префикс аймағындағы мекенжай керек екенін ескеріңіз.

Қанша канал тапсырыс беру керек?#

Канал — бұл бір мезгілдегі бір сөйлесу; мекемеге әдетте 2–4 жетеді. Нарықтық бағдарлар: 802.cz-те 5, 10, 20 және 30 каналға арналған пакеттер (айына ҚҚС-сыз 248–694 Kč), IPEX-те әдепкі бойынша 4, IT Profík-те кемінде 30, VoIPSUN-да қызмет сипаттамасында қоңырау санына шектеу жоқ. Odorik-те бір мезгілдегі шығыс қоңыраулар санын транкке өтінімде өзіңіз көрсетесіз.

Шығыс қоңырауларда басқа нөмірді көрсетуге бола ма?#

Іс жүзінде жоқ. 2024 жылдың маусымынан бастап байланыс операторы кері қоңырауға қолжетімді абоненттің нақты нөмірін беруге міндетті, ал 2024 жылдың шілдесінен бастап шетелден чех нөмірімен келетін қоңыраулар халықаралық түйіспелерде кесіледі. Сонымен қатар Odorik нөмірді желінің рұқсат етілген диапазонымен салыстырады, ал T-Mobile бөлінген диапазоннан тыс нөмірді өзінің жүйелік нөмірімен үнсіз ауыстырады. «Көрсету түрі» өрісіне тек өз шартыңыздағы нөмірлерді қойыңыз.

Транк арқылы 112-ге қоңыраулар жұмыс істей ме?#

Жергілікті байланыс операторы үшін бұл оның міндеті, бірақ қызмет сипаттамасында төтенше нөмірлерге қолжетімділік пен қоңырау шалушыны локализациялауды тек IPEX уәде етеді — қалғандарынан жазбаша растауды сұраңыз. Біздің жағымызда мынаны есте сақтаңыз: төрт цифрдан қысқа нөмірлерді шығыс қоңыраулардың жалпы ережесі қамтымайды, 112 үшін жеке ереже қажет. Халықаралық провайдерлерде төтенше қоңырау әрқашан бола бермейді.

Дереккөздер#

Барлық сілтемелер 09.09.2026 күні тексерілді.

Байланыс операторлары

• Odorik.cz — Odorik SIP TRUNK, připojení za NATem (конфигурация Asterisk): https://www.odorik.cz/w/freepbx:siptrunk
• FAYN — VoIP: základní údaje pro nastavení zařízení: https://www.fayn.cz/pece-a-podpora/navody-a-nastaveni/voip-parametry
• FAYN — қолдау порталы, құрылғылардың негізгі параметрлері: https://podpora.fayn.cz/803364-Z%C3%A1kladn%C3%AD-info-k-nastaven%C3%AD-za%C5%99%C3%ADzen%C3%AD
• AXFONE — technická podpora, Asterisk: https://podpora.axfone.cz/cz/547-ustredny/368-asterisk
• ha-loo / HA-VEL — Jak to funguje: https://ha-loo.ha-vel.eu/cz/informace.php?top=2
• 802.cz — nabízené služby, telefon (802 TRUNK және тарифтер): https://www.802.cz/sluzby-telefon/
• 802.cz — Zjištění SIP serveru: https://www.802.cz/zjisteni-sip-serveru/
• VoIPSUN — hlasové služby, SIP trunk: https://www.voipsun.cz/hlasove-sluzby/
• Quantcom — Trunk: https://www.quantcom.cz/firma/hlas/trunk/
• Fastcom — SIP trunk: https://fastcom.cz/operator/hlas/sip-trunk/
• IPEX — ceník Kontaktní centrum a další služby: https://www.ipex.cz/wp-content/uploads/2024/01/Cenik-Kontaktni-centrum-IPEX-1.6.2023.pdf
• IT Profík — připojení VoIP ústředny: https://www.itprofik.cz/produkty-a-sluzby/hlasove-sluzby-voip/iax2-sip-trunk/
• T-Mobile CZ — technická specifikace hlasového propojení SIP trunk R4: https://www.t-mobile.cz/dcpublic/Sluzba-Popis_hlasoveho_propojeni_SIP_R4.pdf
• O2 — VoIP Connect: https://www.o2.cz/podnikatele-a-firmy/volani/voip-connect
• Vodafone CZ — pobočkové ústředny (Managed PBX): https://www.vodafone.cz/verejna-sprava/volani/managed-pbx/
• DIDWW — Чехиядағы жеке жергілікті нөмірлер: https://news.didww.com/2024/11/18/didww-adds-its-own-local-did-numbers-in-the-czech-republic-420/
• Telnyx — Czech Republic DID requirements: https://support.telnyx.com/en/articles/5464141-czech-republic-did-requirements
• Twilio — Чехия бойынша реттеушілік талаптар: https://www.twilio.com/en-us/guidelines/cz/regulatory
• Zadarma — Прага нөмірлері +420 2: https://zadarma.com/en/tariffs/numbers/czech-republic/prague/

Реттеуші және нөмірлеу

• ČTÚ — Číslovací plán veřejných telefonních sítí: https://ctu.gov.cz/1/download/cislovaci-plan-verejnych-telefonnich-siti_1114435245.pdf
• ČTÚ — 2024 жылғы 1 маусымнан бастап нөмірді ауыстыруға қарсы алғашқы шаралар: https://ctu.gov.cz/tz-od-1.-cervna-budou-platna-prvni-opatreni-proti-spoofingu
• ČTÚ — нөмірді ауыстыруға қарсы шаралар жұмыс істейді, миллиондаған қоңырау бұғатталады: https://ctu.gov.cz/opatreni-uradu-proti-spoofingu-funguji-blokovany-jsou-miliony-hovoru-mesicne-pocet-podvodu-klesa
• ČTÚ — телефон нөмірін көшіру туралы ақпарат: https://ctu.gov.cz/informace-pro-ucastniky-o-sluzbe-preneseni-telefonniho-cisla

Байланысты бөлімдер#

• Провайдер нөмірін PBX-ке қосу — жалпы қадамдар, транк режимдері, желі, байланысты тексеру.
• SIP-телефондарды баптау — үстел телефондары мен DECT-ті ішкі нөмірлерге қалай қосу керек.