Греция: SIP-провайдерлер және нөмірді PBX-ке қосу

Бұл бет — провайдер нөмірін PBX-ке қосу жөніндегі жалпы нұсқаулықтың жалғасы: онда кез келген байланыс операторына ортақ нәрселер — транктың екі режимі, провайдерден нені сұрау керек, формаға нені енгізу керек, желіге қойылатын талаптар және байланысты тексеру — сипатталған. Мұнда — Грецияға тән ерекшеліктер: елде нөмірді SIP-транкпен кімнен алуға болады, сол байланыс операторы нені береді және соның қайсысын Телефония → «Байланыс провайдерлері» → «Провайдер қосу» бөліміне енгізу керек.

Деректер 2026 жылғы 9 қыркүйекте байланыс операторларының құжаттамасы мен реттеушінің (ΕΕΤΤ) материалдары бойынша жиналды; сілтемелер — «Дереккөздер» бөлімінде.

Қысқаша#

• Грецияда SIP-транкпен нөмір сатып алуға болады, және ол үшін мекемеге ешқандай рұқсат қажет емес. Нөмірлік ресурсты реттеуші ΕΕΤΤ байланыс операторларына береді, ал олар — абоненттерге: нөмір әрқашан провайдерден келеді, оны реттеушіден тікелей алу мүмкін емес.
• Греция — транк параметрлері «шартта» емес, жарияланған сирек жағдай. Хост, порт, кодектер және Asterisk конфигурациясының дайын бөліктерін ашық білім базасында бірден төртеуі ұстайды: modulus, Yuboto Telephony, Inter Telecom және VoIP.gr. Олардың карточкалары төменде.
• Егер байланыс операторы әлі таңдалмаса, modulus-ты алыңыз: бұл — елдегі FreePBX/PJSIP үшін арнайы қадамдық нұсқаулығы бар жалғыз провайдер, яғни біздің PBX жұмыс істейтін дәл сол стек үшін. Режим — тіркелу (REGISTER), хост жария.
• Басты жергілікті қиындық — қатынау операторының транкі тек өзінің желісінің үстінде ғана жұмыс істейді. COSMOTE/OTE-те телефон станциясы міндетті түрде мәлімделген физикалық мекенжайда тұруы керек, Vodafone-да транк мекеменің желісіндегі олардың роутерінде терминалданады, Nova-да SIP-транк «жалға алынған желі арқылы» сатылады. Бұлттағы PBX-ке мұндай транк жетпейді — неге.
• Екінші қиындық — шетелден қоңырау кезінде грек нөмірінің бұғатталуы. 2026 жылғы 19 мамырдан бастап грек байланыс операторлары грек географиялық нөмірін +302… көрсететін кіріс халықаралық қоңырауды қайтаруға міндетті. Егер грек нөмірі Грецияның ішіне шығыс қоңыраулар үшін де қажет болса, оны халықаралық емес, грек байланыс операторынан алыңыз.
• Ең жиі сүрінетін ұсақ-түйектер: Yuboto-да порт 5070, 5060 емес; Yuboto, Infobell және Hellasfone-да кіріс арналар нөмірлерден бөлек сатып алынады.
• Құжаттар. Шарт грек субъектісімен жасалады (ΑΦΜ — салық нөмірі қажет); тексерілген провайдерлердің ешқайсысында «шетелдік компанияға грек нөмірі» деген жария рәсім жоқ.

Елдегі нөмірлер#

• Ел коды — +30, Грециядан теру үшін халықаралық префикс — 00. Жоспар жабық он таңбалы: нөмір әрқашан толық теріледі, Грецияда 0 ұлттық префиксі жоқ (Италия, Германия немесе Сербиядан өзгеше).
• Географиялық — 2 сериясы, дәл 10 цифр. Аймақ коды (ЕКП) 2, 3 немесе 4 цифр болуы мүмкін: 21 — Афины және бүкіл Аттика, 231/239 — Салоники, 261 — Патры, 281 — Ираклион, 2821 — Ханья, 2841 — Айос-Николаос; барлығы 243 код.
• Мобильді — 69Α (690, 691, 693–695, 697–699), 10 цифр.
• Тегін — 800, бөлінген құнды — 801, жеке — 70, корпоративтік — 50; жоғары тарифтелген — 806, 812, 825, 896, 899, 901, 909.
• Шұғыл: 112 (бірыңғай еуропалық), 100 (полиция), 108 (жағалау күзеті), 166 (жедел жәрдем), 199 (өрт сөндірушілер). Провайдер оларға тегін қоңырауды қамтамасыз етуге міндетті, ал ол үшін мекеменің мекенжайын білуі керек — қосу кезінде оны хабарлаңыз.
• Теру. Ел ішінде — он таңбалы нөмір сол қалпында (210…, 2310…), шетелге — 00 және ел коды. Провайдерлер PBX-тен ұлттық он таңбалыны да, +30 бар E.164-ті де қабылдайды.

«Желілер» қойындысында нөмірді кез келген түрде енгізуге болады: PBX соңғы жеті цифрды салыстырады. ⚠️ Аттикада аймақ коды небәрі екі цифр (21), сондықтан абоненттік бөлік сегіз цифрды алады да, жеті таңбалы құйрыққа сыймайды: 21 0 123 4567 мен 21 9 123 4567 бірдей құйрық береді және маршруттау үшін бір желі болады. Егер мекемеде бір транкте бірнеше афины нөмірі болса, құйрықтарды қолмен салыстырыңыз — «Нөмір мен маршруттауды қосу».

⚠️ Шұғыл нөмірлер төрт цифрдан қысқа. Шығыс қоңыраулардың жалпы ережесі «қалғанының бәрі — осы сым арқылы» оларды қамтымайды: 112, 100, 166 және 199 үшін «Шығыс» қойындысында нақты үлгісі бар жеке ережелер жасаңыз.

SIP-транкімен нөмірді кім береді#

Алғашқы төрт жол — параметрлері ашық құжаттамада жатқан провайдерлер: олардың карточкалары төменде. Келесі төртеуіне «шарт бойынша» бөлімі арналған. Үш қатынау операторы бөлек, халықаралық провайдерлер — өз бөлімінде талданған.

modulus#

2012 жылдан бері жұмыс істейтін грек телеком-компаниясы: өз бұлттық PBX-і, 3CX және бөлек «FreePBX» өнімі — яғни бөгде Asterisk-ке транк олар үшін экзотика емес, қызметтер мәзіріндегі позиция. Елдегі FreePBX/PJSIP үшін дәл осы ашық қадамдық нұсқаулықты ұстап отырған жалғыз компания, ал бұл — біздің PBX жұмыс істейтін дәл сол стек. Мекеме үшін бұл ең болжамды жол: енгізетін нәрсені іздеудің қажеті жоқ.

Әкімшілік панелінде не енгізу керек

Провайдерде не баптау керек: өтінім қалдыру → username (хат) және құпиясөз (SMS) алу → транктағы нөмірлер біреуден көп болса, қоңырауда толық он таңбалы нөмірді қабылдауды қосуды сұрау, әйтпесе нөмірдің орнына username келеді → 112-ге қоңыраулар үшін мекеменің мекенжайын хабарлау.

Қиындықтар ⚠️ Yuboto-ға ұқсастырып «5070» портын қоймаңыз — modulus-те порт стандартты, олардың нұсқаулығындағы бос өріс дәл 5060 дегенді білдіреді. Толық нөмірді беру өтінім бойынша қосылады: 3CX өз каталогында modulus-те E.164 форматын оператордан сұрау керек деп тікелей жазады. Провайдер нөмірді P-Asserted-Identity тақырыбында жіберуді сұрайды — біздің PBX нөмірді From ішінде береді; егер шығыс CallerID негізгі нөмірге «қысылса», біздің қолдау қызметіне жазыңыз, бұл режим сервер жағында қосылады («Шығыс қоңыраулар»). Провайдердің кодектері — G.722, G.711 a-law, G.729, G.711 u-law: PBX-пен төртеуінің үшеуі сәйкеседі, транскодтау болмайды. Сигнализация 185.73.40.0/22 ішкі желісінен келеді — бұлттық PBX-те сүзгілерді біз баптаймыз, мекемеден ештеңе талап етілмейді. Дереккөз: FreePBX based Τηλεφωνικό Κέντρο (PJSIP), 3CX SIP Trunk Providers — Greece — 09.09.2026.

Yuboto Telephony#

Аттикалық CPaaS-холдинг (SMS, VoIP, бұлттық PBX, көтерме дауыс), онда SIP Trunk — «сіздің PBX үшін» жеке қызмет болып, бір күнде қосылу және нөмірлерді тегін тасымалдау уәде етіледі. Елдегі толық ашық бағасы бар жалғыз провайдер: грек географиялық нөмірі — 12 €/жыл (10 нөмір — 80 €, 100 — 500 €), кіріс арна — жылдық 12 € бөлінген немесе жылдық 18 € жалпы, қосылу ақысы жоқ; бағаларға ΦΠΑ 24 % және 5 % алым кіреді.

Әкімшілікте не енгізу керек

Провайдерде не баптау керек: нөмірді сатып алу немесе тасымалдау → кіріс арналарды бөлек сатып алу (бөлінген немесе жалпы) → кабинетте құрылғыны тіркеу, сол логин мен құпиясөзді береді.

Қиындықтар ⚠️ 5070 порты — осы провайдердегі ең жиі қате: 5060 арқылы тіркелу мүлде өтпейді. Арналар нөмірлерден бөлек есептеледі: «нөмір бар, бірақ қоңырау жоқ» деген осында көбінесе кіріс арналар сатып алынбағанын білдіреді. Кіріс қоңырауда нөмір емес, username келеді — транкте бір нөмір болса, желіні мүлде тіркемеуге болады, қоңырау бәрібір қабылданады. Кодектер — G.711 a-law және G.711 u-law (Yeastar сертификациясында G.722 де қосылған), PBX-пен толық сәйкеседі. Провайдердің өз ақаулық талдауында атап өтілген: конфигурацияда G.729 қалса, кіріс қоңыраулар жауаптан кейін бірден үзіледі — бізде бұл кодек мүлде жоқ, сондықтан мұндай дерт болмайды. Дереккөз: Οδηγίες εγκατάστασης SIP trunk, SIP Trunking бағасы — 09.09.2026.

Inter Telecom#

2004 жылдан бері лицензияланған грек байланыс операторы: тіркелген VoIP, ұялы байланыс, бұлттық PBX, көтерме трафик. Нөмірді роумингте пайдалануды өзі сататын жалғыз оператор: географиялық нөмірлер сипаттамасында «грек географиялық нөмірін алып, оны Грецияда және шетелде интернет бар кез келген жерде пайдаланыңыз» делінген. Бұлттағы PBX үшін бұл мүмкін болатын ең жақсы тұжырым — схеманы біз ойлап таппай, оператордың өзі мәлімдеген.

Әкімшілікте не енгізу керек

Провайдерде не баптау керек: тіркелу → кабинетте құрылғыны тіркеу (ол логин мен құпиясөзді береді) → қажетті аймақтың географиялық нөмірін тапсырыс беру немесе бар нөмірді тасымалдау → қажет болса, қолдау қызметінен G.722 қосуды сұрау.

Қиындықтар ⚠️ Әдепкі кодектер — G.711 a-law, G.729, GSM, G.723.1; PBX біріншісінде сөйлеседі, сондықтан байланыс түзетусіз де жұмыс істейді, бірақ G.722 (тазарақ дыбыс) тек қолдау қызметіне жүгінгенде қосылады. Бір құрылғыға қатар жүретін сөйлесулердің шегі ашық жарияланбаған — сатып алудан бұрын сұраңыз, әйтпесе екінші қатар қоңырау өтпей қалуы мүмкін. Параметрлер беті телефондар мен ATA үшін жазылған, жеке «Asterisk» бөлімі жоқ — хост пен порт бұдан өзгермейді. Дереккөз: VoIP Ρυθμίσεις, Γεωγραφικοί αριθμοί — 09.09.2026.

VoIP.gr (VoipCom)#

Афиналық VoIP-провайдер: 2–100 ішкі нөмірге арналған бұлттық PBX, екі арнадан басталатын «Γραμμές SIP» қызметі және 50-ден астам елдегі DID. Asterisk конфигурациясының дайын үлгісі бар ашық баптаулар бетін ұстайды — ел үшін сирек жағдай, бірақ бет анық ескі.

Әкімшілікте не енгізу керек

Провайдерде не баптау керек: кабинетте SIP-құрылғыны тіркеу → грек нөмірін және қажетті арна санын сатып алу → нөмірді осы құрылғыға бағыттау.

Қиындықтар ⚠️ Тіркеуден бұрын мекенжайды қолдау қызметінен растатыңыз. Баптаулар беті TrixBox және Elastix заманында жазылған, ал хост жалаң IP-мекенжаймен берілген — провайдер көшсе, транк үнсіз тіркелуді тоқтатады, ал себебін ұзақ іздеуге тура келеді. Олардың үлгісінде кодектерден тек G.711 a-law қосылған — бұл жеткілікті, PBX осымен сөйлеседі. Провайдер нөмірді Remote-Party-ID тақырыбында беруді сұрайды; бізде нөмір From ішінде кетеді, сондықтан шығыс CallerID-де оғаштық болса, біздің қолдау қызметіне жазыңыз. Дереккөз: Sip Trunk ρυθμίσεις — 09.09.2026.

«Шарт бойынша» провайдерлер#

Бұл провайдерлерде бөгде PBX үшін SIP-транк бар және штаттық түрде сатылады, бірақ сервер мекенжайы, логин және құпиясөз тек өтінімнен немесе сатып алудан кейін беріледі — сондықтан мұнда «не енгізу керек» деген кесте бола алмайды. Параметрлерді «Провайдерден не сұрау керек» тізімі бойынша сұрап, сол формаға енгізіңіз. Ең бастысын бөлек айтып қойыңыз: PBX бұлтта тұр, ал мекеменің ғимаратында емес.

• Smart-VoIP — грек ЦОД-ында өз софтсвитчі, GR-IX-те пирингі және жеке автономды жүйесі бар байланыс операторы; елдегі жалғыз екі режимді ашық мәлімдейтін: «authentication: IP-based or username/password». Сигнализация — UDP, TCP немесе TLS (бізге алғашқы екеуі жарайды), кодектер G.711 a-law, G.729, OPUS, DTMF RFC 4733. Тәртібі мынадай: ағымдағы телефония шотын немесе PBX сипаттамасын жібересіз → аудит → ұсыныс → хост, логин және құпиясөз жазылған хат; бөгде PBX-ті баптауды қашықтан және тегін жасайды, нөмірлерді ауыстыру 5–10 жұмыс күнін алады. ⚠️ Олардың резервтеуі бар бірнеше түйісу филиалы бар — егер IP бойынша авторизацияны таңдасаңыз, олардың сигнализация мекенжайларының толық тізімін сұраңыз, әйтпесе кіріс қоңыраулардың бір бөлігін PBX «осы провайдерден» деп танымайды.
• Voiceland — мамандандырылған бизнес-VoIP провайдері; Yeastar сертификациясы бойынша REGISTER режимінде жұмыс істейді, ал оның кодектері (G.711 a-law, G.711 u-law, G.722) біздікімен дәл сәйкеседі. Нөмірлер — Грецияның барлық қалаларының географиялық нөмірлері, географиялық емес 800/801 және 80-нен астам елдің toll-free нөмірлері. «Voice Unlimited» жоспар желісі (15 €/айдан) дәл өз PBX-і барларға арналған; «Blue Unlimited» желісін алудың қажеті жоқ, ол PBX-і жоқтарға арналған. ⚠️ Өтінім бергенде «өз PBX-іме SIP-транк» деп ашық айтыңыз, әйтпесе бұлттық нұсқасын сатады. Параметрлер мен платформаның IP-мекенжайларының тізімін техқолдау жібереді.
• Infobell — арна пакеттеріне ашық бағасы бар грек бұлттық платформасы: SIP 10 — 200 €/жыл (10 арна), SIP 20 — 320 €/жыл, SIP 30 — 440 €/жыл, SIP 60 — 789 €/жыл; барлық пакеттерде G.711 a-law және T.38 факс қолдауы. ⚠️ Авторизация режимі пакетке байланысты: SIP 10 және SIP 20-да тек логин/құпиясөз, IP бойынша авторизация SIP 30 пакетінен бастап пайда болады. Хост пен порт тіркелгі деректерімен бірге беріледі; пакеттер жылдық, витринада ай сайынғы төлем жоқ.
• Hellasfone — 1999 жылдан бері бизнес-VoIP провайдері және келіссөзсіз грек нөмірін алудың ең жылдам жолы: онлайн-конструктор, онда нөмір аймағы жиырма грек кодынан таңдалады (21 Афины, 231/239 Салоники, 261 Патры, 281 Ираклион, 2821 Ханья…), ай сайын немесе жылға, сол жерде бар нөмірді ауыстыруға тапсырыс беріледі; белсендіру 24 сағат ішінде уәде етілген. Базалық жоспар — 18 €/жыл, шығыс арналары шексіз, кіріс арналары — ақылы опция (конструктор мысалында 10 арна = 22 €/ай), минуттар нақты бойынша: грек қалалық нөмірлеріне 0,019 €/мин және ұялы нөмірлерге 0,059 €/мин. ⚠️ Сатып алуға дейін не хост, не кодектер, не авторизация режимі көрінбейді, сондықтан бірінші қосылым үшін ол modulus немесе Yuboto-дан нашар.

COSMOTE, Vodafone және Nova — неге жарамайды#

Бұл — елдегі басты сүзгі, және оған шартқа қол қоймай тұрып тап болған дұрыс. Үш байланыс операторының да қолжетімділік SIP-транкі бар, бірақ ол мекеменің алаңына дейінгі өз арнасына арналған:

• COSMOTE / OTE. Транк — оператордың IMS жүйесіндегі тіркелгі жазбасы (ims.otenet.gr, порт 5060, +302XXXXXXXXX@ims.otenet.gr түріндегі логинмен тіркелу). Оны іске қосқан интеграторлар ашық жазады: телефон станциясы мәлімделген физикалық мекенжайда тұруға міндетті, әйтпесе схема жұмыс істемейді. Сонымен қатар оператордың роутеріндегі VoIP-ті өшіруге тура келеді — әйтпесе ол сол тіркелгіні ұстап алады, ал қатынау кодтары 15–30 минуттық енгізу терезесімен SMS арқылы келеді. Оператор бөгде PBX-ті қосу бойынша жария құжаттама мен техқолдау бермейді, ал бұзылған транк пен «ұшып кеткен» халықаралық трафик үшін жауапкершілік абонентте.
• Vodafone Ελλάδα. Оператордың бөгде PBX үшін жария SIP-транк беті жоқ; инженерлік қауымдастықтардың талдауы бойынша транк мекеменің жергілікті желісіндегі Vodafone роутерінде терминалданады, ол прокси болып жұмыс істейді, — сонда бұлттағы PBX-ке тіркелетін жер қарапайым түрде жоқ. Мұны менеджерге бірінші сұрақ ретінде тексеріңіз: «интернеттен PBX тіркеле алатын жария SIP-хост бар ма?».
• Nova (United Group). Корпоративтік портфелінде екі нұсқа бар: «SIP Trunk арендаланған желі арқылы» — COSMOTE пен Vodafone-дағыдай, және «SIP Trunk орталық SBC инфрақұрылымы арқылы» — бұл теориялық түрде интернеттен қолжетімді. Қайсысын ұсынып отырғанын шартқа дейін анықтау керек; тарифтеу секундтық, телефония үшін абоненттік төлем жоқ, қолдау тәулік бойы.

Нөмір осылардың бірінде болса, не істеу керек. Екі нұсқа бар: жоғарыдағы карточкалардағы VoIP-провайдерден екінші нөмір алып, қонақтардың қоңырауларын соған бағыттау — немесе бар нөмірді ауыстыру. Қолжетімділік операторынан кету арқылы сіз бір уақытта оның желісіне байланыстырудан да кетесіз — бұл бұлттық PBX үшін штаттық жол.

Халықаралық провайдерлердің Греция нөмірлері#

Грек нөмірлерін Telnyx, Twilio, DIDWW, Zadarma, Bandwidth, Plivo, Sinch, Vonage және didlogic, сондай-ақ Telxi сатады — бұл халықаралық провайдер, Греция бойынша бірден 3CX және Yeastar сертификатынан өткен (REGISTER режимі, кодектер G.711 u-law, G.711 a-law, G.722, G.729a, GSM, DTMF RFC 2833, қоңыраудағы нөмір — E.164 форматында). Telxi-де транк порталда өзіне-өзі қызмет көрсету арқылы беріледі: хост, логин және құпиясөз сонда пайда болады, сол «Провайдер қосу» формасына енгізіледі.

• Құжаттарды бәрібір сұрайды. Грек қалалық нөміріне провайдерлер мекенжайды немесе бизнес тіркелуін растауды талап етеді — пакеттің құрамы тапсырыс беру кезінде порталда көрінеді. Шетелдік компания үшін бұл көбінесе жалғыз жол: грек байланыс операторлары жергілікті субъектімен шарт жасасады және ΑΦΜ сұрайды.
• Режимдер әртүрлі. Telnyx және DIDWW тіркелуді де, IP бойынша статикалық филиалды да береді; Twilio Elastic SIP Trunking тек IP бойынша жұмыс істейді — «Сервер» қойындысындағы «Статикалық IP» қажет болады. Telnyx, Twilio және Zadarma карточкалары провайдерді қосу кезінде каталогта бар: сервер мекенжайы мен режим өздігінен қойылады.
• ⚠️ Басты грек ескертпесі. 2026 жылғы 19 мамырдан бастап грек байланыс операторы грек географиялық нөмірін көрсететін кіріс халықаралық қоңырауды бұғаттауға міндетті; ерекшелік тек абонент шетелде болғандағы қайта бағыттауға жасалған, ол да — жасырын нөмірмен. «Бұлттағы PBX + шетелдік провайдердегі грек нөмірі + осы нөмірмен Грецияға шығыс қоңыраулар» схемасы дәл осы ережеге тіреледі. Қоңырауларды қабылдау үшін халықаралық провайдер жарайды; егер ел ішіне грек нөмірімен шығыс қоңыраулар да керек болса — грек байланыс операторын алыңыз. Реттеуші бұл шараны ұялы нөмірлерге де таратуды пысықтап жатыр.

Нөмірді көшіру#

• Географиялық нөмірлердің көшірілуі заң бойынша міндетті — бұл ұлттық нөмірлеу жоспарында жазылған; рәсімнің егжей-тегжейін ΕΕΤΤ белгілейді. Өтініш қабылдаушы провайдерге беріледі, ол көшіруді жүргізеді.
• Мерзімдер мен құны. Yuboto-да көшіру тегін деп жарияланған және тапсырыс формасында рәсімделеді, Hellasfone-да — сатып алумен бірге себетте, Smart-VoIP-те 5–10 жұмыс күнін алады және тоқтаусыз деп уәде етілген.
• Абоненттің аты сәйкес болуы керек. Шарт нөмір кімге жазылған сол адаммен жасалады; егер нөмір мекемеге керек болса, оны бірден компанияға рәсімдеңіз — кейін нөмір иесін ауыстыру беруші байланыс операторында жеке рәсім.
• Шұғыл қоңыраулар үшін мекенжай қабылдаушы провайдерге қайта мәлімделеді: онсыз 112 немесе 166 қоңырауы дұрыс емес диспетчерлік орталыққа кетеді.
• Көшіру аймақты өзгертпейді. Афина нөмірі афиналық күйінде қалады: мекеме басқа қалаға көшкенде жаңа нөмір керек — төмендегі тұрақты мекенжай ережесін қараңыз.

Ережелер мен құжаттар#

Жұмыс істемесе#

1. Yuboto тіркелмейді. Әдетте «Порт» өрісінде 5060 тұрады: бұл провайдерде порт 5070. Сонымен қатар логин телефон нөмірі емес, кабинеттегі сегіз таңбалы құрылғы атауы екенін тексеріңіз.
2. Нөмір бар, қоңырау жоқ. Yuboto, Infobell және Hellasfone-да кіріс арналары нөмірлерден бөлек сатып алынады. Кабинетте қанша кіріс арна төленгенін және нөмірдің сіздің SIP-құрылғыңызға бағытталғанын тексеріңіз.
3. Қоңыраулар келеді, бірақ әрқашан бір желіге. Провайдер топ қоңырауларында терілген нөмірдің орнына өз логинін жібереді — Yuboto мен modulus транкта бір нөмір болғанда осылай жұмыс істейді. modulus-тан толық он таңбалы нөмірді қабылдауды қосуды сұраңыз; Yuboto-да бір нөмір болса, желіні мүлде қоспауға болады.
4. Екі афиналық нөмір бір желіге түседі. Аттика коды — екі цифр, абоненттік бөлігі — сегіз, ал PBX соңғы жетеуін салыстырады: құйрықтары сәйкес келеді. Мұндай нөмірлерді әртүрлі транктарға бөліңіз немесе құйрықтарын қолмен тексеріңіз.
5. VoIP.gr тіркелмейді. 5070 портын көріңіз — бұл кеңесті провайдердің өзі береді, — және оның қолдау қызметінен 46.4.60.4 мекенжайының әлі де өзекті екенін растатыңыз: баптаулар беті әлдеқашан жаңартылмаған.
6. COSMOTE, Vodafone немесе Nova транкі мүлде көтерілмейді. Бұл баптау емес, қызмет моделі: транк мекемедегі байланыс операторының желісіне арналған — неге бұлай және не істеу керек.
7. Қоңырау қосылады, бірақ үнсіздік. Келісілген кодектерді тексеріңіз: Inter Telecom-да әдепкі бойынша G.711 a-law, G.729, GSM және G.723.1 қосылған — PBX тек біріншісінде сөйлейді, ал тіркелгі онсыз бапталса, дыбыс болмайды. Infobell-де тек G.711 a-law мәлімделген — бұл жеткілікті.

Елге тәуелді емес жалпы себептер — «Қоңыраулар өтпей қалса»; сонда сым мәзіріндегі SIP-трейс туралы да бар. Мекенжай мен портты тексеру — «Байланысты тексеру», транспорт пен кодектерге қойылатын талаптар — «Желі және үйлесімділік».

Жиі қойылатын сұрақтар#

Ештеңе әлі қосылмаған болса, қай провайдерді таңдау керек?#

modulus: елдегі жалғыз FreePBX/PJSIP нұсқаулығы осында, хост — жария константа, кодектер біздің кодектермен сәйкеседі, ал енгізу үшін барлығы алты өріс қажет. Баға мен өз бетінше сатып алу маңыздырақ болса — Yuboto Telephony (нөмір жылына 12 €-ден, тек 5070 портын ұмытпаңыз). Нөмірді кочевой пайдалануды қалыпты сценарий деп өзі атайтын провайдер керек болса — Inter Telecom.

Менің нөмірім COSMOTE-та. Оны PBX-ке қосуға бола ма?#

Іс жүзінде жоқ: олардың транкі — мәлімделген физикалық мекенжайға және өз желісіне байланған IMS тіркелгісі, ал біздің PBX бұлтта тұр. Екі шығар жол бар: VoIP-провайдерден екінші нөмір алып, қонақтардың қоңырауларын соған бағыттау немесе нөмірді көшіру — Грецияда географиялық нөмірлерді көшіру міндетті.

Ханьядағы мекеме үшін афиналық нөмір алуға бола ма?#

Жоқ. Аймақ коды абонент мәлімдеген тұрақты мекенжай бойынша беріледі және нөмірді оның аймағынан тыс жерде тұрақты негізде пайдалануға болмайды. Кочевой пайдалануға рұқсат етілген — яғни афиналық мекеменің афиналық нөмірі бұлттық PBX-те кедергісіз жұмыс істейді.

Telnyx немесе Twilio-дан грек нөмірін алуға бола ма?#

Қоңырауларды қабылдау үшін — иә, грек нөмірлері барлық ірі халықаралық провайдерлерде бар. Бірақ 2026 жылғы 19 мамырдан бастап грек байланыс операторлары анықтағышта грек нөмірі бар шетелден келетін қоңырауды бұғаттайды, сондықтан халықаралық провайдер арқылы мұндай нөмірмен Грецияға шығыс қоңыраулар өтпейді. Шығыс қоңыраулар да керек болса — грек байланыс операторын таңдаңыз.

Нөмір алу үшін грек компаниясы қажет пе?#

Грек провайдерінде — іс жүзінде әрқашан: шарт грек субъектісімен жасалады, ΑΦΜ салық нөмірі қажет, ал географиялық нөмір үшін — оның аймағындағы мекенжай. Грек тіркеуі жоқ шетелдік компанияға құжаттарын өздері тексеретін халықаралық провайдерден +30 нөмірін алу оңайырақ.

Мекемеге қанша арна қажет?#

Арна — бұл бір мезгілдегі бір әңгіме; мейрамханаға әдетте 2–4 жетеді. Yuboto, Infobell және Hellasfone-да кіріс арналар — бөлек элемент екенін ескеріңіз: Yuboto-да арнайы арна жылына 12 € тұрады, Infobell-де ең аз пакет — жылына 200 €-ге 10 арна, Hellasfone-да шығыс арналар шексіз, ал кіріс арналар қосымша сатып алынады.

Дереккөздер#

Барлық сілтемелер 09.09.2026 күні тексерілді.

Провайдерлер

• modulus — FreePBX негізіндегі Τηλεφωνικό Κέντρο (PJSIP): https://www.modulus.gr/el/docs/freepbx-based-tilefoniko-kentro-pjsip/
• Yuboto Telephony — Elastix, Issabel немесе FreePBX жүйесінде SIP trunk орнату нұсқаулығы: https://www.yuboto-telephony.gr/voip-support/telephony-wiki/item/1-odigies-egkatastasis-sip-trunk-se-elastix-i-free-pbx
• Yuboto Telephony — SIP Trunking, тарифтер: https://www.yuboto-telephony.gr/ypiresies/tilefwnika-kentra/sip-trunk
• Inter Telecom — VoIP Ρυθμίσεις: https://www.intertelecom.gr/fixed/instructions
• Inter Telecom — Γεωγραφικοί αριθμοί: https://www.intertelecom.gr/fixed/geografikoi-arithmoi
• VoIP.gr — Asterisk/FreePBX үшін Sip Trunk ρυθμίσεις: https://calls.voip.gr/index.php/el/91-help-faq-gr/138-settings-asterisk-gr
• Smart-VoIP — SIP Trunk Greece, техникалық сипаттамалары: https://smart-voip.eu/en/sip-trunk/
• Voiceland — қызметтер мен тарифтер: https://www.voiceland.gr/
• Infobell — High Performance Sip Trunks: https://www.infobell.gr/trunking
• Hellasfone — Business VoIP & SIP Trunk, тариф құрастырушысы: https://hellasfone.gr/voip-timologisi/pricing-business-voip-el/
• COSMOTE — Unify OpenScape Business: How to Configure SIP Trunk for COSMOTE, Greece (PDF): https://wiki.unify.com/images/b/b3/OSBiz-SIP-Trunk-Configuration-COSMOTE-Greece.pdf
• COSMOTE — Asterisk қосуды талдау (Primesoft): https://primesoft.gr/ote-voip-sip-asterisk/
• Vodafone Ελλάδα — Business: https://www.vodafone.gr/business/
• Nova — Telephony Solutions: https://nova.gr/epixeiriseis/corporate-solutions/corporate-voice/telephony-solutions
• Telxi: https://telxi.com/

Үйлесімділік каталогтары

• Yeastar — Certified SIP Trunk Providers, Greece: https://www.yeastar.com/itsp-partners/greece/
• 3CX — SIP Trunk Providers, Greece: https://www.3cx.com/partners/sip-trunks/greece/

Реттеуші және нөмірлеу

• ΕΕΤΤ — Εθνικό Σχέδιο Αριθμοδότησης (ұлттық нөмірлеу жоспары, PDF): https://www.eett.gr/wp-content/uploads/2021/10/FEK_768_B_2007_ESA.pdf
• ΕΕΤΤ — Κανονισμός Διαχείρισης και Εκχώρησης Αριθμοδοτικών Πόρων (PDF): https://eregistry.eett.gr/docs/ap966_002.pdf
• ΕΕΤΤ — CLI Spoofing әдісімен телефон алаяқтығына қарсы шара: https://www.eett.gr/deltia_tipou/lipsi-metrou-antimetopisis-tilefonikon-kliseon-apatis-me-ti-methodo-cli-spoofing/
• Ν. 4727/2020 — электрондық коммуникациялар, ΑΔΑΕ сайтында: https://adae.gov.gr/adae/nomothetiko-plaisio/nomoi-pou-aforoyn-tis-ilektronikes-epikoinonies/n-4727-2020-psephiake-diakybernese-ensomatose-sten-ellenike-nomothesia-tes-odegias-ee-2016-2102-kai-tes-odegias-ee-2029-1024-elektronikes-epikoinonies-ensomatose-sto-elleniko-dikaio-tes-odegias-ee-2018-1972-kai-alles-diataxeis-phek-a-184-2020

Байланысты бөлімдер#

• Провайдер нөмірін PBX жүйесіне қосу — жалпы қадамдар, транк режимдері, желі, байланысты тексеру.
• SIP телефондарын баптау — үстел телефондары мен DECT құрылғыларын ішкі нөмірлерге қалай қосу керек.