Словакия: SIP-провайдерлер және нөмірді PBX-ке қосу

Бұл бет провайдер нөмірін PBX-ке қосу жөніндегі жалпы нұсқаулықтың жалғасы: онда кез келген байланыс операторына ортақ нәрсенің бәрі — транктың екі режимі, провайдерден нені сұрау керек, формаға нені енгізу керек, желіге қойылатын талаптар және байланысты тексеру — сипатталған. Мұнда — словакиялық ерекшелік: елде SIP-транкі бар нөмірді кімнен алуға болады, мұндай байланыс операторы нені береді және оның қайсысы Телефония → «Байланыс провайдерлері» → «Провайдер қосу» бөліміне түседі.

Деректер 2026 жылғы 9 қыркүйекте байланыс операторларының құжаттамасы мен реттеушінің материалдары бойынша жиналды; сілтемелер — «Дереккөздер» бөлімінде.

Қысқаша#

• Словакияда SIP-транкі бар нөмірді сатып алуға болады, және ол үшін мекемеге рұқсат қажет емес. Елде жеке «VoIP лицензиясы» жоқ: 452/2021 Z. z. o elektronických komunikáciách заңы бойынша қызмет реттеушіге хабарлама беру арқылы жүргізіледі, ал хабарламаны сіз емес, нөмір мен транкты берген байланыс операторы береді.
• Slovak Telekom-нан бастаған жөн. Бұл Еуропа үшін сирек жағдай: бөгде SIP-PBX-ті Business Trunk қызметіне қосудың техникалық шарттары толық жарияланған — сервер sip.vvn.telekom.sk, UDP, порт 5060, кодектер G.711 A-law, G.711 µ-law және G.722 (біздің жинаққа сәйкес келеді), тональдық терім RFC 2833.
• Шағын мекеме үшін VIPTel қарапайым. Елдегі Asterisk-ке арналған ресми нұсқаулығы бар жалғыз байланыс операторы: sip.viptel.sk, тіркелу, логин мен құпиясөз — жеке кабинетте, нөмірлер мен көшіру сол жерде тапсырылады.
• Басты жергілікті тұзақ — «пилоттық нөмірге қоңырау». Тіркелу режимінде Slovak Telekom кіріс қоңырауға транктың пилоттық тіркелгісінің нөмірін салады, ал нақты терілген нөмір — басқа тақырыпшада. PBX желілерді біріншісіндегі нөмір бойынша ажыратады, сондықтан мұндай транктың барлық нөмірлері бірдей көрінеді: байланыс операторы басқа форматты растамайынша, Telekom транкінде бір желі ұстаңыз.
• Екінші тұзақ — бірінші жолдағы G.729. Slovanet-те кодектердің ұсынылған тәртібі G.729-дан басталады, SWAN тізімінде G.722 жоқ. PBX-те тек G.711 A-law, G.711 µ-law және G.722 бар — байланыс операторынан G.711 A-law-ты бірінші қоюды сұраңыз, әйтпесе қоңырау дыбыссыз қосылады.
• Үшіншісі — жеті цифр. Словакияда ұлттық нөмір дәл 9 цифр. PBX желіні соңғы жетісі бойынша салыстырады, сондықтан братиславалық нөмірлер толық ажыратылмайды, ал әртүрлі облыстардағы екі аймақтық нөмір құйрығымен сәйкесуі мүмкін.
• Тек UDP және шифрлаусыз. Slovak Telekom көлік міндетті түрде UDP болуы керек деп тікелей жазады; VIPTel-дің 5061 портындағы TLS нұсқасы біздің PBX-ке қолжетімсіз — шифрланған транктер қолданылмайды.
• Құжаттар. Жергілікті байланыс операторлары словакиялық субъектімен (IČO/DIČ) шарт жасасады; тексерілгендердің ешқайсысы шетелдік компанияның нөмір сатып алуының жария тәртібін жарияламайды. Шетелдік иесіне +421 нөмірін халықаралық провайдерден алған оңайырақ.

Елдегі нөмірлер#

• Ел коды — 421, халықаралық префикс — 00 немесе +, ұлттық префикс — 0 (нөмірдің өзіне кірмейді).
• Ұлттық нөмір — дәл 9 цифр, ұлттық нөмірлеу жоспарында (vyhláška č. 286/2022 Z. z.) солай жазылған. Бұл транктегі тікелей терім (DDI) нөмірлеріне де қатысты.
• Географиялық аймақтар — 25 облыс. Братислава — коды 2 және сегіз таңбалы абоненттік нөмір; қалғандарының бәрі — екі таңбалы код пен жеті цифр: 31 Dunajská Streda, 32 Trenčín, 33 Trnava, 34 Senica, 35 Nové Zámky, 36 Levice, 37 Nitra, 38 Topoľčany, 41 Žilina, 42 Považská Bystrica, 43 Martin, 44 Liptovský Mikuláš, 45 Zvolen, 46 Prievidza, 47 Lučenec, 48 Banská Bystrica, 51 Prešov, 52 Poprad, 53 Spišská Nová Ves, 54 Bardejov, 55 Košice, 56 Michalovce, 57 Humenné, 58 Rožňava.
• Ұялы нөмірлер — үш таңбалы код пен алты цифр (немесе төрт таңбалы және бес), барлығы сол тоғыз.
• Тегін және «көк» нөмірлер — 0800 xxx xxx (zelené linky) және 0850 xxx xxx (modré linky, құны бөлінеді); байланыс операторлары оларды жеке өнім ретінде сатады.
• Терім. Өз аймағының ішінде 0-сыз және аймақ кодынсыз абоненттік нөмірге жол беріледі, аймақтар арасында және ұялы нөмірлерге — 0 мен тоғыз цифр, сыртқа — 00 немесе + және нөмір. Шұғыл қоңырау — бірыңғай еуропалық 112, ол заң бойынша тегін.

«Желілер» қойындысында нөмірді кез келген түрде енгізуге болады: PBX соңғы жеті цифрды салыстырады, сондықтан 00421255667788 де, 0255667788 де бір желіні табады.

⚠️ Жеті цифрдың тұзағы. Братиславалық нөмірде (коды 2 плюс сегіз цифр) салыстыруға сегіздің соңғы жетісі түседі — абоненттік бөліктің бірінші цифры жоғалады, ал ұқсас екі нөмір бір желіге бірігеді. Аймақтық нөмірлерде (код плюс жеті цифр) құйрық абоненттік бөлікке толық тең, сондықтан 041 5123456 (Žilina) мен 051 5123456 (Prešov) PBX үшін бірдей. Мекемеде бірнеше нөмір болса, олардың құйрықтарын қолмен салыстырыңыз — «Нөмір мен маршруттауды қосу».

SIP-транкімен нөмірді кім береді#

Төмендегі төрт байланыс операторына карточкалар берілген: олардың сервер мекенжайы мен транк режимі белгілі, яғни не енгізу керектігі түсінікті. Қалғандары параметрлерді шарт жасасқаннан кейін ғана береді — «шарт бойынша».

Slovak Telekom — Magenta Office BiznisTRUNK#

Елдегі ең ірі байланыс операторы. Бөтен PBX-ке арналған қызмет бөлшек саудада BiznisTRUNK («Magenta Office» бөлімі), техникалық құжаттарда Business Trunk деп аталады және қосылу шарттарын толық жариялаған жалғыз словак байланыс операторы осы: мекенжайлары, кодектері және алмасу мысалдары бар 8.2 нұсқасының екі PDF-і. Режимі екеу — пилоттық тіркелгіні тіркеумен (бір SIP-интерфейсі бар PBX үшін) және тіркеусіз статикалық маршруттаумен; бізге біріншісі сәйкес келеді.

Әкімшілікте не енгізу керек

Провайдерде не баптау керек: бизнес-менеджерден Magenta Office BiznisTRUNK тапсырыс беру → пилоттық тіркелгіні тіркеумен режимін таңдау → пилоттық тіркелгінің нөмірі мен құпиясөзі бар қызметті беру хаттамасын алу → барлық қажетті тікелей терілетін нөмірлерді бір транк-топқа қосуға сұрау → инженерге «Сервер» қойындысындағы PBX-тің статикалық мекенжайын айту және қосылу байланыс операторының желісі арқылы емес, ашық интернет арқылы жүретінін нақтылау.

Қиындықтар ⚠️ Байланыс операторының 09.09.2026 жағдайындағы деректері бойынша ашық интернеттен қосылулар үшін ол шығыс проксиінің жеке мекенжайын 195.146.137.186 деп атайды — тапсырыс бергенде инженерден сигнализацияны қай атауға немесе мекенжайға жіберу керектігін нақтылаңыз: формада өріс біреу. Тек пилоттық тіркелгі тіркеледі, транкте қанша нөмір болса да: оның істен шығуы барлық нөмірлерді бірден өшіреді. Тіркеумен режимде кіріс қоңырауда пилоттық тіркелгінің нөмірі келеді, сондықтан мұндай транкте «қай желіге қоңырау шалды» деген ереже нөмірлерді ажыратпайды — әр сымға бір желіден ашыңыз. Шығыс қоңырауларды авторизациялау екі режимде де міндетті және оны өшіруге болмайды; дәл сондықтан тіркеусіз режим сәйкес келмейді — онда PBX логин мен құпиясөзді жібермейді, ал қоңыраулар бас тарту алады. Шығыс қоңырауларда қызметкердің нөмірін байланыс операторы P-Preferred-Identity қызметтік тақырыбында күтеді, оны PBX әдепкі бойынша жібермейді: қолдау қызметіне хабарласпайынша барлық қоңыраулар пилоттық тіркелгінің нөмірімен кетеді, ал «Қалай көрсету» өрісі жұмыс істемейді. Дереккөз: ST BT setting v8.2 — pilot, EN — 09.09.2026.

VIPTel (VM Telecom)#

Словакиялық VoIP-байланыс операторы «hlas pre Váš biznis»: тіркелген желілер, виртуалды PBX, арнайы нөмірлер, нөмірді тасымалдау. Елдегі Asterisk үшін арнайы ресми нұсқаулығы бар жалғыз оператор — VIPTel транкі мен тіркелгісін баптау туралы жеке беттері бар. Кабинет дербес, сондықтан деректемелер қызмет қосылғаннан кейін бірден көрінеді.

Әкімшілікке енгізілетін деректер

Провайдерде не баптау керек: фирмаларға арналған бағдарламаға тапсырыс беру → кабинетте транк ашу (алаң бірнешеу болса, әр алаңға бір-бірден) → оған сатып алынған нөмірлерді байлау → қажет болса, мекеменің қолданыстағы нөмірін тасымалдау → нөмірлер бірнешеу болса, терілген нөмірдің қандай түрде келетінін нақтылау.

Қиындықтар ⚠️ Оператордың 5061 портында шифрланған қосылу нұсқасы бар — ол біздің PBX-ке жарамсыз, қарапайым шифрланбағанын алыңыз. Нұсқаулықта кодектер аталмаған: транкте G.711 A-law қосылған-қосылмағанын қолдау қызметінен сұраңыз. Нұсқаулық Asterisk конфигурациясының терминдерімен жазылған, сәйкестік қарапайым: сервер мекенжайы → «SIP-хост», кіру атауы → «Логин», құпиясөз → «Құпиясөз». Оператор әрбір қосымша нөмірдің шақырушы нөмірі өрісіне географиялық нөмірді қоюға кеңес береді — бізде бұл шығыс қоңырау ережелеріндегі «Қалай көрсету». Жоғарыдағы параметрлер оператор бетінің 2025 жылғы 11 қарашадағы суретінен алынған — қосылу алдында оларды нақты сайттан салыстырып тексеріңіз. Дереккөз: viptel.sk/asterisk — 09.09.2026.

SWAN — IP Trunk және IP Telefónna linka#

Корпоративтік нарықта үлесі бойынша екінші, өз инфрақұрылымы бар байланыс операторы (бұқаралық мобильді бренді — 4ka). Дауыс қызметтері желісінде жеке өнім ретінде IP Trunk тұр: «өз УАТС-ыңыз бар және оны телефон желісіне қосу керек» — айнымалы дауыс арналарының саны, нөмірді тасымалдау, SLA және конвертерлер арқылы ескі станциялармен үйлесімділік. Өнім беті техникалық параметрлерді бермейді; көршілес қызметтің — IP Telefónna linka — параметрлері жарияланған.

Әкімшілікке енгізілетін деректер

Провайдерде не баптау керек: IP Trunk бойынша ұсыныс сұрау → өтінімде PBX бұлтта тұрғанын және статикалық мекенжайы бар екенін, қосылу оператордың қатынауы арқылы емес, жария интернет арқылы керек екенін бірден көрсету → дауыс арналарының санын келісу → G.711 A-law қосуды сұрау → нөмірлерді тасымалдауды келісу.

Қиындықтар ⚠️ Қызметтің жарияланған кодектер тізімінде G.711 A-law, G.711 µ-law, G.729 және GSM бар, бірақ G.722 жоқ — A-law-ды анық сұраңыз, әйтпесе оператор тек G.729 қалдыруы мүмкін, онымен дыбыс болмайды. Платформа қайта тіркелу аралығы кемінде 900 секунд болуын күтеді: біздің PBX жиірек қайта тіркеледі, бұл жарамды, бірақ платформа жиі тіркелулерді кесіп тастамайтынын қолдау қызметінен сұраңыз. Тональды теріп алу — RFC 2833, ол PBX-те бар. Дереккөз: Popis služby IP Hlas — nastavenia (PDF) — 09.09.2026.

Slovanet#

Ұлттық балама байланыс операторы: интернет, ТВ, дауыс және корпоративтік желілер. Дауыс қызметі — кез келген қатынау үстіндегі VoIP, және ресми «Základné nastavenia pre VoIP» парағы параметрлерді толық береді. Сайтта «SIP trunk» деген атаумен өнім жоқ: нөмірге SIP-тіркелгі сатылады, ол PBX-ке сым ретінде жұмыс істейді.

Әкімшілікке енгізілетін деректер

Провайдерде не баптау керек: VoIP ұсыну тарифі бойынша VoIP қызметіне тапсырыс беру (нөмір географиялық немесе географиялық емес) → G.711 A-law-ды бірінші қоюды сұрау → тіркелгіге қанша бір мезгілдегі әңгімеге рұқсат етілгенін және оған қанша нөмір бағыттауға болатынын нақтылау → терілген нөмірдің қандай түрде келетінін сұрау.

Қиындықтар ⚠️ Оператор ұсынған кодектер тәртібі G.729-дан басталады, ол PBX-те жоқ: егер тіркелгіде тек сол қалса, қоңырау қосылады, бірақ дыбыс болмайды. Slovanet-те арнайы шығыс прокси өрісі толтырылмайды — біздің формада ол жоқ, бұл қалыпты жағдай. Тіркелу өтпесе, қолдау қызметінен REALM және DOMAIN параметрлерін сұраңыз: оператор оларды тек онсыз тіркелу мүмкін болмаған жағдайда сол сервер атауымен толтыруды сұрайды. Құжат транкті емес, желіні сипаттайды, сондықтан тіркелгіге нөмірлер санын хат арқылы келісіңіз. Дереккөз: Základné nastavenia pre VoIP (PDF) — 09.09.2026.

«Шарт бойынша» провайдерлер#

Бұл байланыс операторларында бөгде PBX жүйесіне арналған қызмет бар (немесе, керісінше, ашық түрде расталмаған), бірақ сервер мекенжайы, логин және құпиясөз тек шарт жасасқаннан кейін ғана беріледі — сондықтан мұнда «не енгізу керек» деген кесте бола алмайды. Параметрлерді «Провайдерден нені сұрау керек» тізімі бойынша сұраңыз және басты нәрсені міндетті түрде айтыңыз: PBX бұлтта тұр, мекеменің ғимаратында емес, және оған кәдімгі интернет арқылы жария статикалық мекенжайға қосылатын транк қажет.

• O2 Business Services — Voice Connect. Өнім «клиенттің телефон станциясын қосуын құны бойынша оңтайландырылған алмастыру» деп сипатталған: сіздің УПАТС-ты O2 инфрақұрылымы арқылы қосу, көбінесе олардың өз арнасы арқылы, толық дауыс шлюздері жиынтығымен және дауысты басымдаумен. ⚠️ Қызмет тек O2 қатынауымен бірге сатылуы ықтимал — онда ол бұлттық PBX жүйесіне мүлде қосылмайды; шартқа қол қоймас бұрын сұраңыз. Қасында оператордың өз бұлттық PBX жүйесі мен 0800/0850 нөмірлері бар — оларды транкпен шатастырмаңыз.
• Orange Slovensko. Тіркелген желілері бар ең ірі мобильді байланыс операторы. Корпоративтік телефония үшін УПАТС жалдау мен оған қызмет көрсету, дауыстық жеке желі және корпоративтік байланысты басқару ашық түрде аталған; сайтта «сіздің PBX жүйесіне SIP-транк» деген жеке өнім жоқ, шешімнің бағасы жеке анықталады. ⚠️ Тікелей сұраңыз: бұлттағы біздің станцияға транк, жария интернет арқылы, статикалық мекенжаймен — және бұл ретте олардың басқарылатын PBX жүйесі талап етілмейтінін нақтылаңыз.
• Optimal Call by Netfon. Өз УПАТС иелеріне тікелей жүгінетін Жилинадағы VoIP-провайдер: «егер сізде станция бұрыннан болса, SIP Trunk-қа көшу қарапайым болады», станцияны өзіңіз басқарасыз. Словакия нөмірлерін береді, бар нөмірлерді көшіреді, 0800/0850 және шетелдік нөмірлерді сатады. ⚠️ Сервер мекенжайын да, авторизация режимін де жарияламайды; олардың арналар бойынша бағдары — «әрбір үш телефонға бір транк», контакт-орталық үшін одан көбірек.
• KOMPaaS Slovensko. Халықаралық платформаның словакиялық бөлігі: виртуалды нөмірлер, бұлттық PBX, CRM-мен интеграциялар. SIP-транк — өз нөмірлеу жоспары бар жеке өнім, арналар бір-бірден қосылады, бағасы — айына бір дауыс арнасы үшін 2,99 €. Тіркелу өз бетінше жасалады, сондықтан параметрлер шартқа дейін-ақ кабинетте көрінеді. ⚠️ Бұл словакиялық нөмірлеудің ұстаушысы емес, қайта сату: шартта нөмір кімдікі екенін және кеткенде нөмірге не болатынын нақтылаңыз.
• ANTIK Telecom. Кошицедегі аймақтық байланыс операторы; дауыс олардың шлюзі немесе IP-телефоны арқылы қосылатын жария телефон қызметі ретінде сатылады, өз бетінше сатып алынған телефондарға талаптар қойылады. Сайтта «бөгде PBX жүйесіне арналған транк» өнімі жоқ. ⚠️ Аймақтық операторларда телефония әрдайым дерлік олардың өз интернет-қатынауына байланған — SIP-тіркелгіні «сыртқа» бере ме, соны сұраңыз.
• VNET. Бизнес пен үйге арналған Братиславадағы байланыс операторы. VoIP-желі ашық түрде сипатталған, сайтта жеке транк жоқ. ⚠️ Өнім үй желісі ретінде ұсынылған — мекеме үшін корпоративтік шарт қажет болады; сыртқы PBX жүйесіне арналған тіркелгі мен статикалық мекенжайды сұраңыз.

Словакия нөмірлері бар халықаралық провайдерлер#

Словакия нөмірлерін DIDWW, Telnyx және басқа халықаралық сервистер сатады; шетелдік иесі үшін бұл көбінесе жалғыз жол, өйткені жергілікті байланыс операторлары словакиялық субъектімен шарт жасасады.

• DIDWW — жергілікті +421 нөмірлері қалалар бойынша сатылады (мысалы, +421-46 Prievidza), тегін +421-800 нөмірлері де бар. Қосылу порталдан жасалады, режимдер — қабылдаудың статикалық филиалы немесе тіркелу.
• Telnyx — жергілікті де, тегін словакиялық нөмірлер де бар. Жергілікті нөмір үшін қажет: өкілдің төлқұжатының көшірмесі, компанияның атауы және тіркелу туралы куәлік, байланыс телефоны, нөмірмен бірдей код аймағындағы мекенжай және үш айдан аспайтын мерзімдегі мекенжайды растау. Тегін нөмір үшін — тіркелу құжаты, салық нөмірі, әлемнің кез келген еліндегі мекенжай және міндетті іскерлік пайдалану.
• Twilio, Vonage, Plivo, Bandwidth, Sinch, Infobip, Zadarma, Sonetel — Словакия олардың көбісінің еуропалық қамтуына кіреді, бірақ каталогта нақты +421 бар-жоғын провайдердің кабинетінде іздеу арқылы тексеріңіз: оларда ел бойынша жеке бет жоқ.

Бұл провайдерлердің параметрлері мен режимдері провайдерді қосу кезінде каталогта сипатталған — сервер мекенжайы мен режим өздігінен қойылады, оларды ел бетінен көшірудің қажеті жоқ. Барлық халықаралық провайдерлерге ортақ: қоңырау шалушының нөмірі ретінде тек өз нөміріңізге рұқсат етіледі, шұғыл нөмірлерге қатынау — жеке қызмет немесе мүлде жоқ, ал жергілікті мекенжай дәл реттеуші талап ететін жерде талап етіледі.

Нөмірді көшіру#

• Нөмірді көшіру мүмкіндігі заңмен және көшіру егжей-тегжейлері туралы жеке қаулымен (vyhláška č. 431/2022 Z. z.) бекітілген; нақты мерзімдер мен өтініш нысанын қабылдаушы байланыс операторынан нақтылаңыз.
• Мекеменің бар қалалық нөмірін VoIP-провайдерге алу іс жүзінде қалыпты: нөмірді көшіру қызметін SWAN, VIPTel және Optimal Call ұсынады.
• Көшіруді қабылдаушы байланыс операторы бастайды. Нөмір жаңа шартқа қол қоятын сол субъектіге рәсімделуі тиіс: жеке тұлғаға рәсімделген нөмірді заңды тұлғаға көшкенде алдымен қайта рәсімдейді.
• ⚠️ Көшіру күні нөмір бірнеше сағат қоңырау шалмауы мүмкін — оны шыңы емес уақытқа жоспарлаңыз және расталғанша уақытша қайта бағыттауды ұстаңыз.
• Көшіргеннен кейін шұғыл қоңырауларға арналған мекенжай жаңа байланыс операторында қайта байланыстырылады. Нөмір бұлттық PBX жүйесіне қоңырау шалса да, байланыс операторының жазбаларында шартта көрсеткен мекенжайыңыз қалады — мекеменің нақты мекенжайын көрсетіңіз.

Ережелер мен құжаттар#

Істемесе#

1. Slovak Telekom: қоңыраулар келеді, бірақ желі әрқашан бірдей. Бұл тіркелу режимінің қалыпты әрекеті — кіріс қоңырауда транктің пилоттық тіркелгісінің нөмірі келеді. Осы сымда бір желі қалдырыңыз, ал нөмірлер бойынша талдауды оператор жағында құрыңыз немесе одан терілген нөмір берілетін режим туралы сұраңыз.
2. Slovak Telekom: шығыс қоңыраулар бөтен нөмірмен кетеді. Оператор қызметтік P-Preferred-Identity тақырыбында қызметкердің нөмірін күтеді, ал PBX оны әдепкі бойынша жібермейді, сондықтан қоңырау шалушы өрісінде пилоттық тіркелгінің нөмірі кетеді. Біздің қолдау қызметіне жазыңыз — қызметтік тақырыпта нөмірді беру сервер жағында қосылады.
3. Slovak Telekom: тіркелусіз режимді таңдадыңыз, шығыс қоңыраулар қабылданбайды. Бұл режимде оператор шығыс қоңырауларда бәрібір логин мен құпиясөзді талап етеді, ал транк нысаны бұл өрістерді тек тіркелу қосулы кезде көрсетеді. Пилоттық тіркелгінің тіркелуі бар режимге ауысыңыз.
4. Қоңырау қосылады, бірақ бір немесе екі жақта үнсіздік. Тіркелгіде тек G.729 қалды: ол Slovanet ұсыныстарында бірінші және SWAN тізімінде бар. Оператордан G.711 A-law қосуды сұраңыз — ол осы тізімдегі барлық словакиялық операторларда бар.
5. Slovak Telekom-да «провайдерде тіркелу жоқ». Логин ретінде пилоттық тіркелгінің нөмірі бастапқы нөлсіз қызмет етеді — нөлмен тіркелу өтпейді. Сондай-ақ қызметті беру протоколын оператордың бұлттық PBX деректемелерімен шатастырмағаныңызды тексеріңіз.
6. Оператор тек шифрланған қосылымды ұсынады. Мұндай нұсқа VIPTel-де 5061 портында бар. Қарапайым UDP сұраңыз — PBX шифрланған транктерді қолдамайды.
7. Оператор қызмет тек өзінің байланыс арнасы арқылы жүреді дейді. O2-нің Voice Connect және аймақтық операторлардың желілері осылай құрылған. Бұлттан мұндай транкке қол жетпейді — сервердің жария маршрутталатын мекенжайын талап етіңіз немесе жоғарыдағы карточкалардағы оператордан нөмір алыңыз.

Жалпы себептер — қате логин, өшірілген желі, жабық порттар — «Қоңыраулар өтпесе» бөлімінде талданған.

Жиі қойылатын сұрақтар#

Нөмір алу үшін словакиялық компания керек пе?#

Жергілікті байланыс операторларында — іс жүзінде иә: шарт IČO және DIČ бар словакиялық субъектімен жасалады. Егер Словакияда компанияңыз болмаса, +421 нөмірін халықаралық провайдерден алыңыз, бірақ тіркеу құжаттарын және нөмір коды аймағындағы мекенжайды растауды дайындаңыз.

Хат-хабар азырақ болғанын қаласаңыз, қай байланыс операторын таңдау керек?#

VIPTel: кабинет дербес, транк пен нөмірлер сонда қосылады, ал қосылу параметрлерін байланыс операторы өзі жариялайды. Slovak Telekom ең жақсы құжаттаманы береді, бірақ бұл бизнес-менеджер арқылы жасалатын шарт және қызметті беру хаттамасы.

Slovak Telekom-ның бір транкіне бірнеше нөмір қосуға бола ма?#

Транк-топтағы нөмірлер қанша болса да болады, және байланыс операторы олардың барлығын бір топқа қосуды сұрайды. Бірақ тіркелу режимінде PBX қай нөмірге қоңырау шалынғанын ажырата алмайды: әртүрлі нөмірлер бойынша маршруттау үшін не әр нөмірге жеке желі керек, не байланыс операторы жағында талдау қажет.

Неге шифрланған транк алуға болмайды — ол ғой қауіпсіздеу?#

PBX SIP-ті UDP және TCP арқылы шифрлаусыз қабылдайды; шифрланған транктер қолданылмайды. Трафик байланыс операторының желісі мен бұлт арасында жүреді, сондықтан қарапайым транктің «мекеме желісі арқылы» өтетін, оны ұстап қалуға болатын бөлігі жоқ.

Транктің орнына қарапайым үйдегі VoIP-желісі жарай ма?#

Жиі иә: Slovanet пен SWAN-да сыртқы PBX үшін нөмірге SIP-тіркелгі алынады. Байланыс операторынан екі нәрсені сұраңыз — тіркелгіге қанша бір мезгілдегі сөйлесу рұқсат етілген және оған бірнеше нөмірді бағыттауға бола ма.

Дереккөздер#

Байланыс операторлары

• Slovak Telekom — Business Trunk, пилоттық тіркелгіні тіркеу арқылы қосылу (PDF, v8.2): https://media.acp.cdn.telekom.sk/x/8c64541354/st_bt_setting_v8-2_pilot_en.pdf
• Slovak Telekom — Business Trunk, статикалық маршруттау (PDF, v8.2): https://media.acp.cdn.telekom.sk/x/b0529c285d/st_bt_setting_v8-2_static_en.pdf
• Slovak Telekom — Magenta Office: https://www.telekom.sk/biznis/magenta-office
• SWAN — IP Trunk: https://www.swan.sk/firmy/hlasove-sluzby/ip-trunk/
• SWAN — Popis služby IP Hlas, nastavenia (PDF): https://www.swan.sk/subory/1553/dokumenty/navody-a-nastavenia/IP%20Hlas-nastavenia.pdf
• VIPTel — транкті Asterisk-те баптау: https://www.viptel.sk/asterisk
• Slovanet — Základné nastavenia pre VoIP (PDF): https://www.slovanet.net/wp-content/uploads/2023/06/slovanet_telefonovanie-voip_zakladne-nastavenia.pdf
• Slovanet — VoIP ұсыну тарифі (PDF): https://www.slovanet.net/wp-content/uploads/2023/06/cennik_voip_10_2024_v1.pdf
• O2 Business Services — Voice Connect: https://business.o2.sk/voice-connect
• Orange Slovensko — бизнес үшін дауыстық байланыс: https://www.orange.sk/biznis/prepojenie-pobociek/hlasova-komunikacia
• Optimal Call — SIP Trunking және транк туралы сұрақтар: https://optimalcall.com/sip-trunk-faq/
• KOMPaaS Slovensko — SIP Trunking: https://kompaas.sk/produkty/sip-trunk/
• ANTIK Telecom — телефония: https://www.antik.sk/telefonovanie
• VNET — телефондық VoIP-желі: https://www.vnet.sk/sk/na-doma/hlas/

Реттеуші және нөмірлеу

• Zákon č. 452/2021 Z. z. o elektronických komunikáciách: https://www.slov-lex.sk/static/SK/ZZ/2021/452/20220201.print.html
• Vyhláška č. 286/2022 Z. z. o národnom číslovacom pláne: https://static.slov-lex.sk/static/SK/ZZ/2022/286/20220819.print.html
• Электрондық коммуникациялар кәсіпорындарының тізілімі: https://www.teleoff.gov.sk/urad/odbory-oddelenia/odbor-regulacie-elektronickych-komunikacii/zoznam-podnikov/

Халықаралық провайдерлер

• Telnyx — словакиялық нөмірлерге қойылатын талаптар: https://support.telnyx.com/en/articles/5467032-slovakia-did-requirements
• DIDWW — Словакияның жергілікті нөмірлері +421: https://www.didww.com/phone-numbers/local-numbers/Slovakia/Local

Байланысты бөлімдер#

• Провайдер нөмірін PBX-ке қосу — жалпы қадамдар, транк режимдері, желі, байланысты тексеру.
• SIP-телефондарды баптау — үстел телефондары мен DECT-ті қосымша нөмірлерге қалай қосу керек.