계정 및 로그인

계정은 비즈니스 소유자와 그에게 속한 모든 것입니다: 지점, 카탈로그, 주문, 직원, 구독. 계정은 비즈니스당 하나이며, 그 안에 지점이 몇 개든 상관없습니다(멀티로케이션 참조). 로그인 방식은 다양합니다: 소유자는 자신의 e-mail로, 직원은 자신의 로그인 또는 POS의 PIN 코드로, 태블릿과 화면은 기기 코드로 로그인합니다.

시작에 필요한 것#

업무용 e-mail과 메일 접근 권한. 여기로 확인 코드, 비밀번호 재설정 메일, 계정 이전 메일이 발송됩니다.
브라우저. 가입과 로그인은 admin.cenaly.com/register와 admin.cenaly.com/login에서 합니다.
8자 이상의 비밀번호. 재설정 및 변경 시 강도가 검사됩니다: 대문자와 소문자, 숫자, 특수 문자.
그 외에는 아무것도 필요하지 않습니다: 가입에 전화번호, 카드, 앱은 필요하지 않습니다.

가입#

방법	위치	작동 범위
E-mail과 비밀번호	`/register`	모든 브랜드
Google	양식 위 버튼	cenaly.com, cenaly.com
Facebook	양식 위 버튼	cenaly.com, cenaly.com
VK ID, Mail, Одноклассники, Яндекс ID, Сбер ID, Госуслуги	양식 위 버튼	cenaly.ru에서만
인쇄된 QR 코드 (전단, 스티커)	`/register?code=…` 또는 카메라 스캐너	cenaly.com, cenaly.com

E-mail과 비밀번호. 비밀번호는 확인 포함 최소 8자이며, 약관 및 개인정보 처리방침 동의 체크박스가 필수입니다. cenaly.com와 cenaly.com에서는 메일로 받은 코드(6자리, 페이지 내 양식)로 주소를 확인하며, 이후 로그인이 자동으로 이루어집니다. cenaly.ru에서는 코드 확인이 없으며 계정이 즉시 열립니다.

소셜 버튼은 가입과 로그인을 겸합니다. 처음 보는 주소는 계정을 생성하고, 기존 주소는 단순히 로그인합니다. 별도의 "Google 가입"은 존재하지 않습니다.

인쇄된 QR 코드로 전단이나 스티커의 코드를 "가져올" 수 있습니다. 이때 PIN 코드(4자리)나 비밀번호로 보호할 수 있으며, 위험을 감수하고 의도적으로 보호 없이 둘 수도 있습니다 — 거부를 위한 별도 체크박스가 있습니다. 연결에 성공하면 시스템은 이 동일한 코드로 로그인합니다.

문서 동의는 기록됩니다. 동의한 약관 및 방침의 날짜와 버전은 나중에 설정 → 일반의 "법적 문서 동의" 블록에서 확인할 수 있습니다. 이 블록은 읽기 전용입니다: 설정이 아니라 증거입니다.

로그인#

/login을 열고 e-mail과 비밀번호를 입력합니다.
또는 Google 로그인 버튼을 누릅니다 — 이 버튼은 Google이 직접 렌더링하며, 재방문자의 경우 이름과 아바타가 포함된 개인화된 버튼입니다.
또는 기기 코드로 로그인합니다 — 아래 섹션을 참조하십시오.

유용한 세부 사항:

"로그인 상태 유지" 체크박스는 없습니다. 세션은 브라우저에 저장되며, 사이드바에서 "로그아웃"을 누르거나 세션이 취소될 때까지 유지됩니다. 한 탭에서 로그아웃하면 모든 탭의 세션이 종료됩니다.
이미 로그인한 사람은 로그인 페이지에서 조용히 패널로 이동됩니다.
양식 하단에는 약관 및 방침 링크가 있습니다: 로그인하면 이를 수락하는 것입니다.
데모 데이터. ?demo 파라미터가 있는 모든 패널 주소는 준비된 콘텐츠가 있는 데모 쇼케이스를 엽니다. 이미 로그인한 사람의 경우 이러한 링크는 자신의 계정에 그대로 머무르게 합니다.

비밀번호 재설정#

로그인 페이지에서 "비밀번호를 잊으셨나요?"를 누르면 /forgot-password가 열립니다.
계정의 e-mail을 입력합니다. 코드가 담긴 메일은 요청한 페이지의 언어로 발송됩니다.
몇 초 후 주소가 이미 입력된 /reset-password가 열립니다 — 메일의 코드와 새 비밀번호를 두 번 입력합니다.
재설정에 성공하면 시스템이 자동으로 로그인 페이지로 돌아갑니다.

새 비밀번호 요구 사항: 8자 이상, 대문자와 소문자, 숫자, 특수 문자.

코드 및 QR 로그인#

코드는 로그인과 비밀번호를 입력하기 불편하거나 안전하지 않은 곳에 필요합니다: 태블릿 메뉴, 주문 모니터, 주방 화면, POS, 공용 단말기.

항목	설명
코드 생성 위치	"QR 코드" → "기기" 탭(`/client-codes?tab=devices`): 코드, `/login?code=…` 형식의 로그인 링크, 안내 및 QR 이미지. 자세한 내용 — QR 코드 및 기기 코드
로그인 방법	`/login`의 "QR 스캔" 버튼, `/login?code=…` 주소 또는 간소한 `/qrlogin?code=…` 페이지
코드 보호	코드가 보호되어 있으면 시스템이 PIN(4자리) 또는 비밀번호를 묻습니다
패널 자체 로그인 코드	해당 섹션의 세 번째 탭 — "관리자 로그인"이며, 소유자와 "설정" 섹션이 부여된 역할에게 열려 있습니다
취소 방법	같은 섹션에서 코드를 삭제하면 링크가 작동을 멈춥니다

⚠️ 코드 세션은 의도적으로 제한됩니다. 계정에 대한 전체 접근을 허용하지 않으며, 하나의 대상 페이지(예: 주문 모니터만)로 제한될 수 있습니다 — 이렇게 하면 홀의 공용 태블릿이 소유자의 완전한 로그인으로 변하지 않습니다.

다른 e-mail로 계정 이전#

위치: 설정 → 접근 (/settings/access), e-mail 변경 및 계정 이전 블록.

새 주소를 입력하고 경고가 있는 창에서 작업을 확인합니다.
새 주소로 링크가 담긴 메일이 발송됩니다.
수신자가 /confirm-email-transfer를 열고 자신의 비밀번호를 설정하면 모든 데이터와 함께 계정에 대한 접근 권한을 받습니다.

링크는 일회용이며 유효 기간이 제한되어 있습니다: 만료되었거나 다른 사람의 토큰은 오류 화면을 표시합니다 — 이 경우 이전을 다시 시작하십시오. 이것은 이전이며 복사가 아닙니다: 이전 주소는 접근 권한을 잃습니다.

⚠️ 제한 사항: cenaly.ru에는 이전 블록이 아예 없으며, QR 코드로 로그인한 사람은 e-mail 변경이 차단됩니다.

지원팀 접근#

지원팀 직원은 귀하의 동의 없이 귀하의 계정에 로그인할 수 없습니다 — 기본적으로 접근이 꺼져 있습니다.

설정 → 지원팀 접근 (/settings/support-access)에서 활성화합니다: 동의 토글과 범위 — "보기 전용" 또는 "보기 및 변경".
같은 곳에서 동의 이력(언제 부여, 변경, 철회되었는지)과 세션 로그를 볼 수 있습니다: 상담원 e-mail, 범위, 시작 및 종료, "활성" 표시.
동의를 철회하면 진행 중인 세션도 종료됩니다, 다음 세션만이 아닙니다.
상담원 로그인은 개인별입니다: 자신의 로그인으로 접속하므로 탈취된 링크만으로는 쓸모가 없습니다.
파트너 도입 담당자는 별도의 규칙이 적용되는 개별 사례입니다. 그가 접근을 요청하고, 귀하가 허용합니다. 자세한 내용 — 보안 및 데이터.

cenaly.ru에는 지원팀 세션 로그가 없습니다: 아직 해당 환경으로 이전되지 않았습니다.

자체 로그인을 사용하는 직원#

계정은 하나지만 그 안의 사람은 많습니다. 직원에게 패널에 대한 개별 로그인(e-mail과 비밀번호)을 발급하거나, 공용 단말기용으로 4–6자리 캐셔 PIN 코드를 사용할 수 있습니다. 로그인 없는 사람은 "리소스"(예: 예약 장부의 마스터)입니다. 그가 무엇을 볼지는 역할 등급과 직책에 따라 결정됩니다. 한도 — 계정당 고용 직원 30명.

역할, 초대, 비밀번호 재설정 및 비활성화에 관한 모든 내용 — 직원 및 근무.

계정 삭제#

패널에 "계정 삭제" 버튼은 없습니다 — 실수로 클릭하여 비즈니스 데이터가 소멸되지 않도록 삭제는 문의를 통해 진행됩니다.

먼저 데이터를 내보내세요 — 데이터 내보내기. PIN 코드, 통합 키와 토큰, 비밀번호는 아카이브에 포함되지 않습니다.
그런 다음 계정 소유자 주소에서 지원팀에 문의하세요 — 도움받는 방법.

요청 처리 기간은 확인 시점부터 30일입니다. 삭제 후에는 데이터를 되찾을 방법이 없으므로, 내보내기는 문의 후가 아니라 전에 해야 합니다.

제한 사항#

2단계 인증이 준비 중입니다 — 인증 앱 방식(SMS 코드는 계획에 없음)이며, 아직 없습니다. 긴 비밀번호와 직원별 개별 로그인으로 로그인을 보호하세요, 모두가 공유하는 하나의 비밀번호가 아니라; 태블릿과 공용 화면에서는 PIN이 있는 기기 코드를 사용하세요.
Google과 Facebook은 cenaly.com 및 cenaly.com 브랜드에서만 작동합니다; VK ID, Yandex ID, Sber ID, Gosuslugi, Mail 및 Odnoklassniki는 cenaly.ru에서만 작동합니다.
인쇄된 QR 코드로 가입은 cenaly.com와 cenaly.com에서 사용할 수 있습니다; 코드 로그인은 두 클라우드 모두에서 작동합니다.
cenaly.ru에는 다른 e-mail로의 계정 이전이 없고 지원팀 세션 로그도 없습니다.
패널에서 직접 계정을 삭제하는 기능은 없습니다(위 참조).
한 사람이 하나의 비밀번호로 여러 계정에서 작업할 수 있습니다 — 이미 등록된 주소로 직원을 생성할 때 기존 사용자를 연결하도록 제안됩니다.

문제 해결#

증상	원인	해결 방법
확인 코드가 오지 않음	이메일이 스팸에 있거나 주소를 오타로 입력함	"스팸" 폴더를 확인한 후 코드를 다시 요청하세요; 오타인 경우 올바른 주소로 다시 가입하세요
"Google로 로그인" 버튼이 없음	Google 스크립트가 로드되지 않음(차단기, 네트워크)	e-mail과 비밀번호로 로그인하세요: 3초 후에 나타나는 예비 버튼은 현재 로그인을 완료하지 못합니다
로그인 페이지가 "멈춤"	브라우저의 만료된 세션 캐시	로그인 페이지에서 "Clear cache and retry"를 누르고 다시 로그인하세요
사이드바는 표시되지만 모든 섹션이 거부됨	다른 탭에서 세션이 닫혔거나 철회됨	페이지를 새로고침하고 다시 로그인하세요
기기 코드가 허용하지 않음	"코드 만료" / "잘못된 코드" / "코드가 존재하지만 연결되지 않음"	만료 및 잘못된 경우 — "QR 코드"에서 새로 만드세요; 연결되지 않은 경우 해당 코드로 가입을 제안합니다
계정 이전 링크가 오류를 냄	토큰은 일회용이며 유효 기간이 제한됨	설정 → 접근에서 이전을 다시 시작하세요
직원이 로그인할 수 없음	"관리자 로그인" 체크박스가 없거나 비활성화됨	`/staff`에서 해당 행을 확인하세요

자주 묻는 질문#

비밀번호 입력 없이 태블릿에서 작업할 수 있나요? 네, 이를 위해 기기 코드가 필요합니다: "QR 코드" → "기기"에서 코드를 만들고 태블릿에서 해당 코드가 포함된 로그인 링크를 여세요.

e-mail을 변경하면 데이터는 어떻게 되나요? 아무것도 손실되지 않습니다: 계정 전체가 새 주소로 이전됩니다. 이때 이전 주소에서의 접근은 사라집니다.

Google로 로그인했는데 나중에 비밀번호로 로그인할 수 있나요? 네. 설정 → 접근에서 비밀번호를 설정하세요; 이 경우 기존 비밀번호는 묻지 않으며, 이후 두 가지 방법 모두 사용할 수 있습니다.

세션은 얼마나 유지되나요? 패널을 사용하는 동안 자동으로 연장됩니다. 사이드바의 "로그아웃" 버튼으로 종료됩니다 — 브라우저의 모든 탭에서 즉시.

SMS 코드나 일회용 비밀번호로 로그인할 수 있나요? 아니요. 로그인 방법은 비밀번호, 브랜드의 소셜 제공자, 기기 코드입니다. 인증 앱을 통한 2단계 인증이 준비 중입니다; 일정은 약속하지 않으며, 그동안 안전성은 긴 비밀번호와 각 직원이 자신의 로그인을 사용하는 것에 기반합니다.

퇴사한 관리자로부터 계정을 되찾으려면 어떻게 하나요? 그가 직원이었다면 — /staff에서 해당 행을 비활성화하거나 삭제하세요. 계정이 그의 주소로 등록되어 있다면 — 자신의 e-mail로 계정 이전을 실행하세요.

접근을 활성화하면 지원팀 직원이 무엇을 보나요? 귀하가 선택한 범위만큼만, 그리고 동의가 활성화된 동안에만 봅니다; 모든 세션은 로그에 기록됩니다. 자세히 — 보안 및 데이터.