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계정 및 매장 설정

"설정" 허브: 일반, 인터페이스, 상태 자동화, 언어, 구독, 권한, 지원팀 접근 권한, SIP 계정, 내보내기; 톱니바퀴 "창 → 설정" 및 설정 바로가기 링크

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계정 및 지점 설정

설정 섹션(/settings)은 "설정할 수 있는 모든 것"이 아니라, 계정 공통 매개변수의 허브입니다: 언어와 통화, 자동 번역 언어, 접근 권한, 구독, 내보내기. 특정 지점의 설정은 해당 지점 카드에 있고, 섹션 설정은 창 상단의 톱니바퀴 아이콘 뒤에 있는 섹션 자체에 있습니다. 아래는 무작정 찾아 헤매지 않기 위한 지도입니다.


시작에 필요한 것#

  • 대부분의 탭에는 소유자 권한이 필요합니다: 접근 권한, 계정 이전, 내보내기, 구독은 소유자 전용입니다. "설정" 섹션은 역할 생성기를 통해 직원 역할에도 부여할 수 있지만, 민감한 항목으로 표시됩니다 — 직원 및 근무를 참조하십시오.
  • 활성화할 것은 없습니다: 이 허브는 모든 비즈니스 유형과 모든 브랜드에서 사용할 수 있습니다.
  • 탭은 주소에 저장되므로, F5, "뒤로" 버튼, 공유된 링크가 예상대로 작동합니다.

탭 순서#

탭 주소 내용
일반 /settings/general 기본 인터페이스 언어 — 관리자 버전이 구성된 언어 중에서 선택(Cenaly.ru의 경우 러시아어, 메뉴 언어는 "🌐 언어"에서 별도로 선택하며 45개), 통화, 국가, 자유 입력란 "콘셉트"(AI 기능이 맥락으로 읽음), "법적 문서 동의" 블록 — 읽기 전용
인터페이스 /settings?tab=interface 나에게 맞춘 패널 보기: 밀도, 텍스트 크기, 편집 창을 여는 방식, "애니메이션 줄이기", 기본값으로 초기화
상태 자동화 /settings/orders 미결제 주문 자동 취소 및 접수된 주문 자동 완료, 시나리오, 구매자 차단 목록, 반품 및 취소 사유
언어 /settings/languages 어떤 자동 번역 언어가 활성화되어 있는지 — 정렬 가능한 목록 또는 대화형 국가 지도로 표시
구독 /subscription 요금제, 한도, 잔액, 송장, AI 크레딧 — 구독을 참조하십시오
접근 권한 /settings/access 비밀번호 변경, 다른 e-mail로 계정 이전, 외부 AI 에이전트용 개인 API 키
지원팀 접근 /settings/support-access 지원팀 로그인 동의 및 그 범위, 동의 이력, 세션 로그, 파트너사 로그인 모드
개인 SIP 계정 /settings/sip-accounts Android용 Cenaly 앱에서 전화에 사용하는 개인 계정 — 회사가 아닌 본인 로그인에 연결됩니다. 회사 전화 시스템은 전화 시스템을 참조하십시오
데이터 내보내기 /settings/export 계정 전체 데이터 아카이브 및 카탈로그 빠른 CSV — 데이터 내보내기를 참조하십시오

일반 설정은 자동으로 저장됩니다: 입력을 멈춘 후 1초 뒤에 저장되며, 페이지를 떠나거나 브라우저 탭을 전환하면 즉시 저장됩니다. 상태는 블록 상단에 "⏳ / 💾 / ✅ / ❌" 아이콘으로 표시됩니다.

인터페이스는 개인 설정입니다#

"인터페이스" 탭은 패널 보기를 본인에게만 변경합니다: 계정의 다른 직원에게는 아무것도 바뀌지 않습니다.

설정 옵션
밀도 "넉넉하게"(손가락 터치에 큰 대상, 기본값) 또는 "조밀하게"(화면에 더 많은 행 표시)
텍스트 크기 작게 / 보통 / 크게 — 패널 전체가 확대/축소됩니다
편집 창을 여는 방식 "지정된 대로", "창", "오른쪽 패널", "전체 화면". 개별 창의 모드는 해당 창 상단의 세 버튼으로 설정하며, 이 재정의가 우선합니다. 수동으로 지정한 창은 여기에 나열되며 하나씩 또는 한꺼번에 해제할 수 있습니다
애니메이션 줄이기 슬라이드 및 부드러운 나타남 효과를 끕니다
기본값으로 초기화 일반 보기로 되돌립니다. 이 버튼은 사용자 지정 항목이 있을 때만 나타납니다

상태 자동화 — 주문 조건이 아닌 상태에 관한 것입니다#

탭에는 두 가지 고정 규칙(미결제 주문 취소 및 접수된 주문을 N시간 후 완료, 1~168시간)과 시나리오 생성기가 있습니다: 주문 이벤트 → 조건(금액, 유형, 출처, 결제 방법, 채널, 항목 수) → 작업(이메일, 웹훅, 상태 변경). 규칙당 최대 5개 조건과 최대 3개 작업. 옆에는 안티 프라드 한도가 있는 구매자 차단 목록과 반품 및 취소 사유 참고 자료가 있습니다.

⚠️ 체크아웃 필드, 픽업, 배송은 여기가 아니라 지점 카드(/locations)에서 설정합니다 — 탭에 이를 안내하는 줄이 있습니다.


계정에서 설정하는 것과 지점에서 설정하는 것#

수준 예시 위치
계정 — 모든 지점에 공통 기본 언어 및 통화, 국가, 자동 번역 언어, 구독 및 잔액, 비밀번호 및 계정 이전, 지원팀 접근, 내보내기 /settings
지점 — 각자 고유 손님에게 보이는 이름, 주소 및 전화번호, 영업시간, 세금, 팁 및 서비스 요금, 배송 및 픽업 조건, 체크아웃 필드, 쇼케이스 쿠키 배너, 언어 집합 제한 /locations
개인 — 본인만 패널 보기(밀도, 텍스트 크기, 창 모드), "개인 SIP 계정" /settings?tab=interface, /settings/sip-accounts
허브 내 지점별 상태 자동화 및 반품 사유 — 지점 선택기 포함 /settings/orders

지점이 여러 개인 경우 다음 규칙을 기억하면 유용합니다: 손님이 보는 모든 것은 지점 설정이고, 계정과 금액에 관한 모든 것은 계정 설정입니다. 자세한 내용은 멀티로케이션을 참조하십시오.


작업 창에서 설정을 찾는 방법#

도움말을 통해 설정을 찾을 필요는 없습니다. 패널에는 “설정은 해당 창에서 볼 수 있습니다”라는 규칙이 적용됩니다.

  • 창 헤더 오른쪽의 톱니바퀴 — 유일한 진입점입니다. 창에 표시된 것의 설정을 보여줍니다: 홀 배치, 계산원 권한, 지점 결제, 언어, 목록 보기.
  • 대부분의 대상은 현재 화면 위에 창으로 열립니다. 다른 섹션으로 이동하여 위치를 잃을 필요가 없습니다.
  • 이러한 설정에는 주소가 있습니다: ?settings=<id> (예: /tables?settings=deposits). 링크를 동료에게 보낼 수 있으며, 동료의 창이 필요한 설정에서 바로 열립니다. 매개변수는 일회성입니다: 열린 후 주소에서 사라집니다.
  • 대상 페이지가 설정 자체보다 넓은 경우, 전환은 필요한 블록을 강조하고 해당 블록으로 스크롤합니다.

섹션 투어 및 설정 마법사#

“설정” 헤더에는 두 개의 재시작 버튼이 있습니다:

  • 섹션 투어 — 패널에 대한 짧은 둘러보기: 무엇이 어디에 있고 왜 있는지.
  • 설정 마법사 — 계정을 작업 상태로 단계별로 안내합니다. 동일한 마법사가 등록 직후에도 제공됩니다. 비즈니스 유형에 따른 첫 단계 — 첫날.

알림 및 소리#

설정에 별도의 “알림” 섹션은 없습니다, 그리고 이것은 누락이 아닙니다: 신호는 이벤트가 발생하는 곳에서 설정됩니다.

  • 새 주문 — 소리와 브라우저 알림은 “주문” 화면에서 켜집니다. 소리에는 두 가지 모드가 있습니다: 한 번 재생하거나 주문이 열릴 때까지 반복합니다.
  • 손님 이메일 및 시나리오 — “상태 자동화” 탭(작업 “이메일 보내기”)과 뉴스레터에서.
  • 팀에 대한 업무 메시지 (근무 게시, 알림)는 업무 채팅으로 옵니다 — 채팅을 참조하세요.

제한 사항#

  • 인터페이스는 개인 설정입니다. 패널 보기를 “전체 팀을 위해” 지정할 수 없습니다.
  • 사이드바 구성은 설정에 없습니다. 어떤 섹션이 표시되는지는 앱 스토어가 결정합니다. “패널 프로필” 탭은 더 이상 없습니다.
  • 요금제 한도는 유연합니다: 초과해도 새로 추가할 수 없지만(언어, 지점), 이미 생성된 것을 끄지는 않습니다.
  • cenaly.ru에서는 두 개의 탭이 축소되었습니다: 다른 이메일로 계정 이전이 없고 지원 세션 로그가 없습니다.
  • API 키는 한 번만 표시됩니다. 분실한 경우 — 취소하고 새로 만드세요.
  • “인터페이스” 탭은 자체 주소가 없는 유일한 탭입니다: /settings?tab=interface로 연결됩니다.

문제 해결#

증상 원인 해결 방법
설정이 저장되지 않음 — 블록 헤더에 “❌” 아이콘 요청이 도달하지 않음 (네트워크, 만료된 세션) 수정을 다시 시도하세요. 아이콘이 남아 있으면 패널에 다시 로그인하세요 — 거부는 자동으로 개발팀에 전달됩니다
“상태 자동화” 탭에서 체크아웃 필드와 배송을 찾고 있음 이것은 지점 설정입니다 /locations에서 지점 카드를 여세요
언어가 추가되지만 상점에서 표시되지 않음 지점의 언어 세트가 좁혀져 있음 지점 카드에서 언어를 확인하세요; 상점 번역을 참조하세요
계정 이전 블록이 보이지 않음 cenaly.ru에 있거나 QR 코드로 로그인함 이러한 경우 계정 이전을 사용할 수 없습니다 — 계정 및 로그인을 참조하세요
새 언어가 추가되지 않음 요금제 한도에 도달함 불필요한 언어를 제거하거나 요금제를 변경하세요 — 구독
창 헤더에 톱니바퀴가 없음 이 창에는 실제로 설정이 없습니다 일반 설정은 /settings에 있습니다; 설정이 있어야 한다고 생각되면 지원에 문의하세요

자주 묻는 질문#

비밀번호를 어디서 변경하나요? 설정 → 접근. Google을 통해 로그인하는 사람은 이전 비밀번호가 필요하지 않습니다.

직원에게 자신의 지점 설정에만 접근 권한을 줄 수 있나요? 섹션은 역할에 전체로 부여되며, 지점 범위는 역할 자체에서 제한됩니다. 전체 모델 — 직원 및 근무.

일반 설정의 “컨셉”은 무엇인가요? 비즈니스에 대한 자유로운 설명입니다. 이를 AI 기능이 읽습니다: 상품 및 요리 설명, 뉴스레터 텍스트, 어시스턴트 힌트가 더 정확해집니다.

“접근” 탭의 API 키는 무엇을 위한 것인가요? 외부 AI 에이전트 또는 자체 프로그램용 키는 “전화 → API 및 MCP”에서 발급됩니다 — 전화를 참조하세요.

밀도를 변경했는데 왜 동료는 여전히 넓게 보이나요? 그렇게 설계되었습니다: 패널 보기는 로그인한 사람의 개인 설정입니다.

특정 설정을 공유하려면 어떻게 하나요? 창의 톱니바퀴에서 열고 주소를 복사하세요: 주소에 ?settings=<id>가 포함되어 있어 동료에게 동일한 설정이 열립니다.


관련 섹션#

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