직원 및 근무

직원 페이지에서는 직원에게 관리자 패널의 개별 로그인을 부여할 수 있습니다. 각자 자신의 이메일과 비밀번호로 로그인하며, 자신의 역할에 허용된 섹션만 볼 수 있습니다. 여기에서 근무 일정과 근무 시간 기록도 관리합니다.

열기: 관리자 패널 → 직원. 탭 구성은 보는 사람에 따라 다릅니다. 소유자는 일곱 개 전부(직원 · 역할 및 접근 권한 · 근무 · 계획-실적 · 급여 · 인건비 · HR)를, 매니저는 네 개(내 계정 · 근무 · 계획-실적 · HR)를, 나머지 직원은 세 개(내 계정 · 근무 · 계획-실적)를 봅니다. 즉, 일정과 근무 시간, 급여 명세서가 있는 자신의 계정과 전체 근무 일정 및 근태 기록을 볼 수 있지만, 조회만 가능하고 근무를 변경할 권한은 없습니다.

역할 및 접근 권한#

접근 권한은 두 축으로 구성됩니다. 계층(서버가 검사하는 기본 권한)과 직책(섹션 및 POS 권한의 기성 세트)입니다.

계층	볼 수 있고 할 수 있는 것
매니저	메뉴, 주문, POS, 주방, 픽업, 배달, 창고, 지점, QR 코드, 직원, 리뷰
서버	주문, POS, 주방, 픽업
주방장	주문 및 주방 화면(KDS)
배달원	배달 화면: 자신의 주문, 지도 및 경로
마스터	예약 일지(살롱 및 서비스업용)

여기에 모든 사람이 사용할 수 있는 공통 근무 도구가 더해집니다. 업무 보드, 지식 베이스, 교육, 메일 및 업무 채팅입니다. 업무 채팅에는 공통 채널, 지점별 채널, 개인 대화 외에도 업무 그룹(소유자와 관리자가 생성하며, 직원 중에서 구성원을 모집)과 회사 AI 어시스턴트가 있습니다. AI 어시스턴트는 개인 대화로, 직원이 지식 베이스 문서에 대해 질문하면 출처 링크와 함께 답변을 받습니다.

계층 위에는 직책 빌더가 있습니다. 다양한 업종에 맞는 21개의 기성 프리셋(근무 반장, 캐셔, 판매원, 호스트, 바텐더, 회계사, 구매 담당자, 창고 담당자, HR, 마케터, 영업 매니저, 리셉션, 객실 청소 담당자, 지원, 기술자, 픽업 포인트 운영자 등)이 있으며, 섹션 및 POS 권한(최대 할인, 항목 취소, 영수증 없는 환불, 승인 권한, "홀 관리자")의 기성 세트가 포함됩니다. 모든 프리셋은 자신에게 맞게 수정하거나 처음부터 자신만의 직책을 만들 수 있습니다.

섹션은 역할에 "전부 아니면 전무"로 주어지지 않습니다. 허용된 각 섹션에는 세 가지 수준이 있습니다. 👁 조회, ✏️ 데이터 변경, ⚙️ 섹션 설정입니다. 예를 들어 창고 담당자에게 창고를 조회 및 수정으로 열어주되 설정에는 접근하지 못하게 하고, 회계사에게는 재무 읽기만 남길 수 있습니다. 흐린 아이콘은 권한이 꺼져 있음을 의미하며, 각 섹션 옆에는 해당 섹션에 무엇이 있는지에 대한 힌트가 있습니다.

수준이 직원 화면에서 바꾸는 것#

수준은 역할 설정의 체크 표시일 뿐만 아니라 업무에서도 보입니다.

👁 조회만 — 섹션 헤더에 "조회만" 배지가 나타나며 변경 권한을 누가 부여하는지 설명합니다. "추가", "생성", "삭제" 버튼은 비활성화됩니다(마우스를 올리면 이유가 표시됨). 목록, 검색, 필터, 인쇄 및 내보내기는 평소처럼 작동합니다. 조회하고 인쇄하는 것은 아무도 막지 않습니다.
✏️ 변경 — 섹션을 일반적으로 작업합니다. 추가로 서버는 해당 직원에게 섹션 데이터에 대한 쓰기 권한을 부여합니다. 이 수준이 없으면 인터페이스를 우회하더라도 물리적으로 쓰기가 불가능합니다.
⚙️ 설정 — 창 헤더의 "섹션 설정" 톱니바퀴입니다. 이 수준이 없으면 톱니바퀴 자체가 없습니다. 직원은 섹션 매개변수를 보거나 변경할 수 없습니다. 공통 "설정" 섹션에서 이러한 역할에는 개인 탭인 "인터페이스"(자신의 관리자 패널 모양)와 "개인 SIP 계정"만 남으며, 계정 매개변수는 숨겨집니다.

수준은 이미 메뉴, 주문, 창고, 직원, 고객, 예약, 테이블 및 예약, POS, 재무 및 설정 섹션에 적용됩니다. "섹션 설정" 톱니바퀴는 모든 섹션에서 ⚙️ 수준으로 게이트됩니다. 나머지 섹션은 아직 조회와 수정을 구분하지 않고 역할의 모든 내용을 표시합니다. 순차적으로 개선하고 있습니다.

소유자는 재무, 급여, 구독 및 설정을 포함한 모든 섹션에 대한 전체 접근 권한을 유지합니다.

직원 추가 방법#

**"직원 추가"**를 클릭합니다.
이름과 직책을 입력합니다.
관리자 패널 로그인이 필요한지 결정합니다. 필요하면 이메일(로그인 ID)과 비밀번호를 입력하거나 "생성"을 클릭합니다. 필요하지 않으면 직원은 그래도 등록됩니다. 근무 일정, 근태 기록 및 급여에 포함되지만 로그인만 없습니다(마스터 및 현장 직원을 등록할 때 편리합니다).
급여를 입력합니다. 시급, 월급 또는 수수료, 필요한 경우 세금 프로필을 입력합니다. 공제 및 기타 개인의 세금 데이터는 이미 자신의 카드에서 "인사 기록" 탭에 설정됩니다. 급여 창 💰에서 "세금 데이터 열기" 링크가 해당 위치로 연결됩니다.
직원에게 데이터를 전달합니다. 비밀번호는 한 번만 표시됩니다("데이터 복사" 버튼이 있으며, 이메일로 보낼 수 있습니다).

언제든지 비밀번호를 재설정하고, 캐셔 PIN(4–6자리 — 공용 단말기에서 빠른 전환 및 작업 확인)을 설정하고, 메모를 추가하고, 직원을 일시적으로 비활성화하거나 삭제할 수 있습니다. 삭제하면 더 이상 로그인할 수 없습니다.

해당 이메일이 이미 플랫폼에 등록되어 있으면 시스템에서 기존 사용자를 연결하도록 제안합니다. 해당 사용자는 자신의 비밀번호로 여러 계정에서 동시에 작업하며 계정 간에 전환합니다.

계정에 전화 통신이 설정되어 있으면 직원 카드에 내선(SIP) 블록이 바로 나타납니다. 채용 시 번호를 발급하고, 계정 비밀번호를 재설정하거나 퇴사 시 계정을 회수할 수 있으며, "전화 통신" 섹션으로 이동할 필요가 없습니다. 이 블록은 소유자에게만, 그리고 전화 통신이 연결된 지점이 있는 경우에만 표시됩니다.

근무지#

관리자 패널 사이드바에는 “근무지” 전환기가 있습니다: 관리, 홀, 주방, 바, POS, 호스트, 배달, 창고, 구매, 재무, 마케팅, HR, 리셉션, 청소, 픽업 지점 등 약 20개가 있으며, 비즈니스 유형에 맞는 것만 표시됩니다. 이 전환기는 메뉴를 필요한 섹션으로 좁혀 줍니다 — 웨이터의 태블릿(“주문”, “POS”, “주방”, “픽업”, “홀 배치도”만)이나 주방 기기에서 편리합니다. 일부 직책은 근무지가 고정되어 있습니다: 웨이터는 항상 “홀”에서 작업합니다.

근무지는 역할 권한 위에 적용되는 필터입니다: 접근 권한은 역할로 결정되며, 근무지는 화면에서 불필요한 것만 제거합니다.

근무: 계획과 실적#

직원 페이지에서 근무 일정을 관리합니다:

계획 — 주간 “직원 × 요일” 그리드: 근무는 클릭으로 생성하며, 지난주를 통째로 복사할 수 있고, 표준 근무를 템플릿으로 날짜 범위에 일괄 적용할 수 있습니다. 시스템이 겹침을 경고합니다. 완성된 주간을 게시하면 — 해당 직원에게 메시지가 발송되고, 게시 후 변경 사항은 표시됩니다. 월간 근무표가 이미 마감된 경우, 그 안에 근무를 넣거나 수정할 수 없습니다 — 그리드는 첫 클릭 전에 “🔒 <월> 근무표 마감됨” 배너로 이를 알리며, “계획-실적” 탭에서 월을 다시 열 수 있습니다(계정 소유자가 잠금을 해제합니다);
휴가, 병가, 휴무 — 직원이 요청을 제출하고 관리자가 승인합니다; 승인된 사항은 일정에 즉시 표시됩니다;
근무 교대 — 직원이 자신의 근무를 특정 동료나 “이 역할을 가진 모든 사람”에게 제안하거나, 공개된 근무를 가져갑니다; 최종 결정은 관리자에게 있습니다. 근무를 가져가는 사람에게 그날 이미 겹치는 자신의 근무가 있는 경우, 신청서가 승인 전에 이를 경고합니다 — 겹치는 교대는 시스템이 적용하지 않습니다. 직원 본인은 더 일찍 확인할 수 있습니다: 제안과 공개 근무에 “이날 이미 19:00–23:00 근무가 있습니다”라는 줄이 표시되며, 시간이 겹치면 이 근무를 가져갈 수 없다는 안내와 함께 이러한 겹침 시 “수락”/“근무 가져가기” 버튼이 비활성화됩니다: 승인할 수 없는 신청서는 시스템이 생성하지 않습니다;
실적 — 직원이 출근과 퇴근을 한 번의 클릭으로 기록합니다(“휴식/복귀”도 있습니다); 시간은 서버가 설정하며, 기기에서 “조작”할 수 없습니다. 현장에서 기록하도록 요구할 수 있습니다 — 위치 기반 또는 매장 단말기에서만(PIN 패드가 있는 태블릿 또는 QR이 있는 모니터), 잊은 근무는 자동으로 마감할 수 있습니다 — 출퇴근 기록 참조;
계획-실적 — 월간 근무표: 분 단위의 계획과 실적, 편차, 지각, 결근, “일정 외” 근무 및 미마감 근무. 계획과 편차는 현재 날짜 기준으로 계산됩니다: 아직 남은 근무는 미달로 간주되지 않으며 — 해당 시간은 별도의 회색 줄 “남음: 16시간 40분”으로 표시됩니다. “오늘”과 “이미 지남”은 컴퓨터 시계가 아닌 지점의 시간대(프로필에서)를 기준으로 계산됩니다. 근무표 확인 블록도 같은 규칙으로 작동합니다: 퇴근 기록이 없는 근무는 계획된 시간이 끝난 후에만 “처리” 목록에 포함되며, 그때만 “결근 표시(NN)” 버튼이 있습니다 — 내일 근무에는 결근을 표시할 수 없습니다. 기록을 잊은 경우 — 직원이 수정을 제출하고 관리자가 확인합니다. 마감된 월은 확정되어 급여 계산에 반영됩니다.

근무한 시간은 재무 섹션(“인사” 탭)에 반영됩니다 — 매출 옆에 인건비를 볼 수 있습니다. “인건비” 탭은 시간과 시급을 지점 매출과 대조합니다: 매출 대비 인건비 비율과 인당 시간당 매출, 계획 대 실적.

급여#

별도 탭(소유자만)은 마감된 근무를 기준으로 월 급여를 계산합니다:

급여 산정 — 시간 × 시급, 고정급, 수수료 또는 이들의 조합, 임계값과 배수에 따른 초과근무;
팁 — 직원에게 직접, 근무 시간 기준 공동 풀 또는 역할 가중치가 적용된 풀;
세금 및 부담금 — 기성 국가별 패키지(조지아, 알바니아, 러시아, 튀르키예, 카자흐스탄)로 해당 국가의 모든 세율, 임계값, 상한 및 공제가 포함됩니다: 누진세는 “월별 개별”이 아닌 연초부터 누적 기준으로 계산됩니다. 해당 국가의 패키지가 아직 없거나 별도 케이스가 필요한 경우 — 설정 가능한 구성 요소(비율, 고정, 누진, 근로자 또는 고용주 부담)와 명명된 세금 프로필이 남아 있습니다; “패키지만”, “패키지 + 자체 구성 요소”, “자체만” 모드를 전환할 수 있습니다;
계산에서 보이는 것 — 실행에 모드 배지(“국가 · <날짜> 기준 패키지”)가 표시되고, 계산 경고가 설명되며, 직원 행을 펼치면 각 공제 내역이 근로자와 고용주 모두에 대해 표시됩니다;
보고 — 국가 양식이 완성된 계산에서 생성되어 기간에 대해 “동결”되며, 수정 신고와 제출 기한 트래커가 포함됩니다. 양식은 다섯 국가 패키지 모두에 있습니다: 조지아 — 원천징수세 신고서; 알바니아 — 월간 급여 신고서(Lista e Pagesave, E-SIG 025 의무); 카자흐스탄 — 양식 200.00; 러시아 — 6-NDFL, RSV 및 개인별 정보; 튀르키예 — MUHSGK;
수정 — 보너스와 공제를 수동으로; 시스템이 POS 부족액에 따른 공제를 자동으로 제안합니다;
상태 — 초안 → 승인됨 → 지급됨, 되돌리기 가능;
문서 — 급여명세서 PDF, 근무표 및 급여대장 CSV 내보내기.

직원은 “내 계정”에서 자신의 급여명세서를 볼 수 있습니다 — 단, 계산이 승인된 후에만 가능합니다.

인사 기록 및 HR#

HR 탭(소유자 및 매니저)에는 일반적으로 폴더와 스프레드시트에 보관되는 내용이 담겨 있습니다:

대시보드 — 이직률, 평균 근속 기간, 마감된 월별 규율, 교육 진행 상황, 90일간의 직원 신뢰도 평가;
인사 기록 — 신분 문서, 세금 번호, 다음 검진 예정일이 포함된 건강진단서, 보험, 채용 및 퇴사 날짜가 있는 계약서(근로, 민법, 자영업);
필수 문서 — 국가 규정에 따른 등록부: 15개 프로필, 즉 구소련의 모든 공화국(러시아, 카자흐스탄, 조지아, 아르메니아, 아제르바이잔, 벨라루스, 몰도바, 우크라이나, 에스토니아, 라트비아, 리투아니아, 키르기스스탄, 타지키스탄, 투르크메니스탄, 우즈베키스탄)을 포함하며, "정상 / 만료 예정 / 만료됨 / 없음" 상태와 법 조항 링크가 함께 표시됩니다;
문서 스캔본 — 여권, 건강진단서, 계약서는 인사 기록 자체에 보관되며, "스캔에서 채우기" 버튼은 사진에서 필드를 인식하여 양식에 입력합니다: 직접 확인하고 저장합니다;
정부 통보 기한 — 해당 국가의 채용 및 퇴사 보고에 대한 알림이며, "제출 완료" 수동 표시가 있습니다;
연간 휴가 계획 — 직원은 자신의 계정에서 날짜를 제안하고, 책임자는 승인하며, 인사 담당자는 계획 전체를 확정합니다. "🖨 인쇄" 버튼은 계획을 휴가 일정표로 종이에 출력합니다: 책임자 서명란과 함께 "승인" 표시, 승인 날짜 및 문서, "부서, 직책, 직원, 일수, 휴가 날짜, 비고" 항목, 그리고 "일정표를 확인함: 서명, 날짜" 항목이 포함됩니다. 계획이 확정되기 전에는 "초안" 표시와 함께 인쇄됩니다; 여러 법인이 직원을 관리하는 경우 양식 위에서 법인을 선택합니다. 러시아 법인의 경우 옆에 "T-7 (인쇄)" 버튼이 있습니다 — 통일된 일정표 양식입니다.

직원 카드 — 이제 팝업 패널이 아닌 탭이 있는 별도 페이지입니다: 매니저의 비공개 일지, 지급된 자산 등록부(보유 중인 것, 반납된 것; 퇴사 시 시스템이 미반납 항목을 알려줍니다), 개인별 문서 및 스캔본이 포함된 인사 기록. 일지 기록은 "포상", "징계", "사건" 및 "메모" 태그로 표시됩니다: 각 태그에는 고유한 아이콘과 색상이 있습니다 — 녹색, 호박색, 빨간색, 회색 — 그리고 이 동일한 태그로 피드가 필터링됩니다.

기기용 로그인 코드 및 QR 코드#

공용 태블릿이나 주방 화면에서 매번 로그인과 비밀번호를 입력하는 것은 불편합니다. 이러한 워크스테이션을 위해 Meni에는 로그인 코드가 마련되어 있습니다 — 지속적인 자격 증명 입력 없이 기기를 필요한 섹션과 권한 집합에 연결하는 짧은 고유 식별자입니다.

두 가지 코드 유형#

두 유형 모두 QR 코드 섹션에 있습니다 — 게스트용 테이블 코드와 같은 곳이며, 각각 자체 탭에 있습니다.

유형	생성 위치	대상
기기 코드	관리자 패널 → QR 코드 → "기기" 탭	웨이터 태블릿, 주방 모니터, POS — 지점에 연결된 특정 화면
직원용 QR 코드	관리자 패널 → QR 코드 → "관리자 로그인" 탭(소유자만)	다른 사람의 기기나 공용 기기에서 빠른 로그인이 필요한 직원

"기기" 탭에서는 코드 옆에 활성 기기도 표시됩니다: 각 지점별로 어떤 태블릿과 모니터가 현재 연결되어 있고 언제 마지막으로 연결되었는지. 같은 곳에 키오스크와 결제 단말기 연결도 있습니다: 이 컴퓨터에서 브리지가 실행 중이면 키오스크에 바로 그 컴퓨터에 연결된 결제 단말기를 선택합니다(키오스크 컴퓨터 자체에서 페이지를 열어야 합니다 — 브리지는 해당 컴퓨터에만 보입니다).

기기 코드 생성 방법#

사이드 메뉴에서 QR 코드를 열고 "기기" 탭으로 이동합니다.
**"생성"**을 누릅니다 — 시스템이 고유 코드를 생성합니다.
이름을 지정하고(예: "홀 POS" 또는 "주방"), 시작 화면(주문 모니터, 주방, 메뉴 등)을 선택하며, 필요 시 특정 지점으로 접근을 제한합니다.
PIN 보호를 설정합니다: PIN이 설정된 경우 직원은 스캔 후 이를 입력합니다 — 기기가 무단 사용으로부터 보호됩니다.
코드 옆에 QR 코드가 표시됩니다 — 다운로드(SVG)하여 인쇄하고 태블릿이나 스탠드에 붙일 수 있습니다.

직원이 휴대폰 카메라나 리더기로 QR 코드를 스캔하면 로그인 화면으로 이동하여 해당 코드에 설정된 권한으로 즉시 필요한 섹션에 들어갑니다.

직원 로그인용 QR 코드 생성 방법#

이 코드 유형은 기기가 아닌 사람을 위한 것입니다: 직원은 개인 QR 코드를 스캔하기만 하면 어떤 기기에서든 관리 패널에 로그인할 수 있습니다.

QR 코드 → "관리자 로그인" 탭을 엽니다(또는 직원에게 제한된 접근 화면을 제공하려면 옆 탭에서 기기 코드를 만듭니다).
**"추가"**를 누르고 직원 이름을 입력합니다.
코드 보호를 위한 PIN 또는 비밀번호를 설정합니다.
QR 코드를 인쇄하거나 직원에게 전달합니다.

직원이 코드를 스캔하면 자신의 작업 영역으로 들어갑니다. PIN을 설정한 경우 스캔 후 한 번 입력해야 합니다. 코드는 언제든지 비활성화하거나 삭제할 수 있습니다 — 그 이후에는 해당 코드로 로그인이 불가능해집니다.

기기 코드 권한 설정#

기기 코드를 생성할 때 이 화면이 정확히 무엇을 보는지 유연하게 설정할 수 있습니다:

시작 화면: 주문 모니터, 주방(KDS), 메뉴 관리.
지점: 하나 이상의 지점으로 주문 가시성을 제한합니다.
추가 권한: 주문 조회, 주문 관리, 요리 및 가격 가용성 변경, 메뉴 및 지점 편집, 품절 목록 관리.

직원용 모바일 앱#

웨이터, 요리사, 배달원 및 홀 매니저를 위해 네이티브 모바일 앱(Android)을 사용할 수 있습니다. 이 앱에도 QR 코드로 로그인할 수 있습니다 — 앱을 열고 기기 코드를 스캔하기만 하면 됩니다. 자세한 내용은 모바일 앱 섹션을 참조하십시오.

실행에 필요한 사항#

소유자 권한 — 직원은 계정 소유자가 등록합니다. "직원", "역할 및 접근", "급여", "인건비" 탭은 소유자만 사용할 수 있으며, 근무표와 인사는 관리자도 사용할 수 있습니다.
직원 이메일과 선택한 역할 — 이를 통해 해당 직원이 자신의 관리자 패널에 로그인합니다.
근무표 — 계획과 실적, 그리고 풀 기반 팁 분배에 필요합니다.
시급/급여율 — 급여와 인건비 계산에 필요합니다.
로그인 코드와 기기 QR — POS, 주방 화면 또는 키오스크를 태블릿에 연결하기 위해 필요합니다(QR 코드와 기기).

제한 사항#

접근 이메일이 도달하지 않을 수 있으나, 접근 권한은 사라지지 않습니다. 이메일 발송이 실패하면 초대 창에 로그인 주소, 로그인 ID, 임시 비밀번호가 표시됩니다. 편한 방법으로 직원에게 전달하십시오. 이 시점에서 이전 비밀번호는 이미 작동하지 않습니다.
접근 수준은 인터페이스에서 검사됩니다. "변경" 수준이 없는 직원은 저장소에 있는 섹션 데이터 레코드에 더 이상 접근할 수 없지만, API를 통해 이루어지는 개별 작업은 아직 인터페이스에서만 제한됩니다 — 서버 측 수준 검사는 아직 개발 중입니다.
직원의 지점 제한은 아직 적용되지 않습니다 — 계약에는 필드가 있지만, 접근이 이에 의해 제한되지는 않습니다.
러시아 인사 기록은 러시아 환경에서만 작성됩니다(개인정보 현지화 요건). 카자흐스탄의 경우 인사 모듈은 어디에서도 사용할 수 없으며, 시도하면 시스템이 이를 명확히 안내하고 관련 문서를 표시합니다.
일반 직원의 "내 문서" 블록은 작동하지 않습니다 — 알려진 접근 오류입니다.
근무 알림은 정시가 아닌 창 형태로 도착합니다 — 발송이 30분에 한 번 공통 틱으로 이루어지므로, "2시간 전"은 실제로 1.5~2시간 전을 의미합니다. 직원 셀프서비스 자체는 작동합니다: 근무 교대, 휴가 신청, 휴대폰에서 출근 체크, "내 정보" 섹션의 "내 데이터" 블록(전화번호와 비상 연락처는 즉시 변경되며, 주소, 계좌 정보, 문서 — 문서 종류, 번호, 발급 기관, 발급일, "유효 기간" — 는 관리자 승인을 거칩니다).
1C로 내보내기는 없습니다.
목표 인건비 비율은 브라우저에 저장됩니다 — 다른 기기에서는 다시 설정해야 합니다.
"역할 및 접근", "급여", "인사 기록" 화면은 복잡합니다 — 내부 이해도 평가에서 5점 만점에 2점이며, 소유자가 아닌 인사 담당자를 위해 작성되었습니다.

문제 해결#

직원이 초대를 받지 못했습니다. 카드의 주소와 스팸 폴더를 확인하십시오 — 이메일은 브랜드 주소에서 발송됩니다. 전혀 발송되지 않았다면 초대 창에 로그인 ID와 임시 비밀번호가 표시됩니다: 직접 불러주십시오. 초대 후 이전 비밀번호는 더 이상 작동하지 않습니다.

직원이 잘못된 섹션을 봅니다. 역할을 확인하십시오: 섹션 집합은 역할에 의해 결정되며, "워크스페이스"는 인터페이스를 시각적으로 좁힐 뿐입니다. POS에서 실제 권한 계층은 역할 + PIN입니다.

직원이 "내 문서"를 열 수 없습니다. 일반 직원의 알려진 접근 오류입니다 — 다른 방법으로 문서를 발급하십시오.

인사 섹션이 차단되었습니다. 이는 개인정보 현지화 게이트입니다: 러시아 인사 기록은 러시아 브랜드에서만 관리됩니다.

급여가 계산되지 않았습니다. 시급/급여율이 설정되지 않았거나 해당 기간에 마감된 근무가 없습니다.

결제 창에 공제가 없습니다. 이는 의도된 것입니다: 공제, 거주자 여부 및 기타 개인의 세금 데이터는 결제 조건이 아니라 시작일과 변경 이력이 있는 해당 개인에 대한 정보입니다. 이는 직원 카드의 "인사 기록" 탭 → "세금 데이터"에서 설정합니다(러시아 직원의 경우 동일한 위치에 "NDFL: 자녀 및 공제" 창이 있습니다). 결제 창 💰의 "세금 프로필" 아래에 "세금 데이터 열기" 링크가 있습니다 — 카드가 새 탭에서 열리며, 저장되지 않은 시급/급여율은 그대로 유지됩니다. 월 계산 및 실수령액 기준 선택은 여기에서 공제를 가져옵니다: 공제를 변경했다면 급여를 다시 선택하십시오. 세금 데이터는 입사와 연결됩니다: 해당 직원의 입사가 처리되지 않은 경우(계정 소유자에게도 발생할 수 있음), 카드가 "세금 데이터" 블록에서 안내와 함께 열립니다 — 먼저 같은 카드의 "이력" 탭에서 입사를 처리하십시오.

계산에 일부 직원이 없습니다. 계산은 계산된 시점의 스냅샷입니다: 나중에 등록된 직원(또는 시급/급여율이 나중에 설정된 직원)은 포함되지 않습니다. 화면은 이에 대해 침묵하지 않습니다 — 승인된 월 테이블 위에 "이 직원들은 승인된 계산에 포함되지 않았습니다"라는 줄이 이름과 각자의 사유와 함께 표시됩니다. 이들을 이번 달에 포함하려면 초안으로 돌아가서(지급 기록 취소 → 승인된 계산 수정) "데이터 업데이트 및 재계산"을 누르십시오 — 재계산 시 수동 금액은 유지됩니다. 지급된 월은 건드리지 않아도 됩니다: 다음 달에 이 직원들에게 급여를 산정하십시오.

자주 묻는 질문#

직원은 몇 명까지 추가할 수 있나요?#

계정당 최대 30명의 고용 직원을 추가할 수 있습니다(소유자 행은 한도에 포함되지 않습니다). 한도에 도달하면 시스템이 이를 알려줍니다.

웨이터가 재무 정보나 설정을 볼 수 있나요?#

아니요. 웨이터는 주문과 POS만 볼 수 있습니다. 역할별 격리는 관리자 패널의 모든 섹션에 적용됩니다.

웨이터는 주문에 어떻게 연결되나요?#

자동으로 연결됩니다. 웨이터가 POS에서 생성한 주문은 해당 웨이터에게 연결되며, 웨이터의 테이블(홀 배치도의 "웨이터" 모드)에서 들어온 주문도 마찬가지입니다. 연결 상태는 주문 카드에서 확인할 수 있습니다.

역할 없이도 근무를 관리할 수 있나요?#

네, 근무 일정은 관리자 패널을 매일 사용하는지 여부와 관계없이 모든 직원에게 적용됩니다.

직원이 QR을 분실하면 어떻게 해야 하나요?#

"QR" 섹션의 해당 탭에서 코드를 삭제하면 해당 코드로의 로그인이 즉시 중단됩니다. 새 코드를 생성하여 직원에게 전달하세요.

코드를 하나의 지점으로 제한할 수 있나요?#

네, 기기 코드를 생성할 때 필요한 지점을 선택하면 직원은 해당 지점의 주문과 데이터만 볼 수 있습니다.

직원 및 교대 근무