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요금제, 잔액, 청구서 및 개인 도메인과 같은 추가 패키지

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구독 섹션은 비용과 요금제에 관한 내용입니다. 어떤 요금제를 사용 중인지, 요금제에 무엇이 포함되는지, 잔액을 충전하는 방법, 송장을 생성하는 방법, 추가 패키지를 연결하는 방법을 다룹니다.

열기: 관리자 패널 → 설정 → 구독 (또는 바로 admin.cenaly.com/subscription).


요금제#

요금제는 네 가지입니다: 무료, Basic, Premium, Enterprise. 요금제의 숫자 제한은 정확히 여섯 가지입니다:

  • 지점 수 (무료에서는 하나);
  • 메뉴 항목 수;
  • 기기 수 (태블릿, POS, 화면, 코드로 연결된 것);
  • 월 주문 수;
  • 자동 번역 언어 수;
  • PMS 객실 보드의 객실 수 — 지점당 (무료 — 5, Basic — 20, Premium — 100, Enterprise — 제한 없음). 객실 보드 자체는 모든 요금제에 포함됩니다.

요금제 간 나머지 차이는 제한이 아니라 기능 자체입니다. 예를 들어 인공지능 기능(요리 사진 생성)에 대한 접근은 무료보다 상위 요금제에서 열립니다.

페이지에는 기능 카테고리별 요금제 비교 표와 현재 요금제의 상태를 보여주는 카드가 있습니다. 무료 요금제는 즉시 활성화되고, 유료 요금제는 결제 창을 엽니다.

시작 요금제인 무료는 QR 메뉴를 만들기에 충분합니다. 유료 요금제는 제한을 해제하고 고급 기능을 열어줍니다. 결제는 월간 또는 연간으로 가능하며, 연간 결제 시 −20 % 할인이 적용됩니다. 요금제와 가격의 전체 비교는 요금제 페이지에서 확인할 수 있습니다.


잔액 및 결제#

  • 잔액은 환율 변환과 함께 통화별로 표시되며, «충전» 버튼으로 늘릴 수 있습니다.
  • «송장 생성» — 결제용 송장을 발행합니다 (법인 및 계좌이체에 편리합니다).
  • 요금제와 기간(월/년) 선택은 페이지에서 바로 할 수 있습니다.
  • 결제 방법: PayPal (구독과 잔액 충전 모두), 송장 인보이스 (충전), 그리고 redirect 제공업체 Airwallex와 AsiaBill — 이들은 구독 결제에 사용되며 잔액 충전에는 사용할 수 없습니다.

AI 잔액#

인공지능 기능(요리 사진 생성, 설명 생성, 통화 분석 등)을 위해 페이지에 별도 카드가 있습니다:

  • LLM 크레딧 — 인공지능 작업 잔액의 잔여량;
  • 인공지능 비용 — 기능별 월간 지출, 월말까지의 청구서 예측 및 월간 지출 상한.

이것은 금액 잔액과 별개의 잔액이며, 별도로 충전됩니다. 비용 카드의 금액은 계정 통화로 표시됩니다: 플랫폼 내부에서는 달러로 차감되므로, 표 옆에 환산 환율과 이에 대한 안내 문구가 표시됩니다.


전용 PBX 차감#

전용 PBX를 연결한 경우, 페이지에 «전용 PBX: 일별 차감» 카드가 있습니다 — 모든 지점의 지난 한 달간 로그입니다:

  • 31일간의 합계와 그중 잔액에서 차감된 금액;
  • 각 일별 행: 날짜 (불완전한 날은 서버가 작동한 시간), 지점 (서버가 여러 개인 경우), 금액 및 상태 — «차감됨», «차감 예정», «무료» (무료 접근), «계산됨, 미차감» 등;
  • 처음 7개 행은 바로 보이고, 나머지는 «모두 보기» 버튼으로 확인합니다; «서버 설정» 링크는 서버 카드로 이동합니다.

서버는 일별로 결제됩니다: 완전한 하루 작동 — 패키지 가격, 불완전한 날 (생성, 해제, 용량 변경) — 작동 시간에 비례; 하루는 UTC 기준으로 계산되며 종료된 후 로그에 나타납니다. 로그 위에 «차감이 계산만 되고 있습니다»라고 표시되면 금액은 계산되었지만 잔액에서 아직 차감되지 않습니다. 동일한 일별 내역을 한 지점에 대해 서버 카드에서도 볼 수 있습니다 («전화» 섹션 → «서버», 접힌 블록 «일별 차감»). 카드는 계정 소유자만 볼 수 있습니다.


통화 녹음 저장 공간#

«통화» 섹션에 대화 녹음이 저장되어 있는 경우, 페이지에 «사용 공간» 카드가 있습니다: 녹음이 차지하는 공간, 파일 수, 그중 콜드 스토리지에 있는 파일 수. 공간은 과금되며, 보관 기간으로 공간을 확보합니다 — 여기에서 바로 변경할 수 있습니다:

  • «녹음 보관 기간 변경» 버튼은 «오디오 자동 삭제»와 «스크립트 자동 삭제» (체크박스와 일수)가 있는 창을 페이지 위에 엽니다. 이는 «통화» → «설정» → «개인정보 및 보관»과 동일한 설정입니다: 한 곳에서 변경한 기간은 다른 곳에서도 표시됩니다;
  • 기간은 필드에서 나갈 때 저장되며, 필드 아래에 «저장됨» (또는 «저장 실패»와 «다시 시도» 버튼)이 나타납니다;
  • 기간은 자동으로 적용되며, 만료된 오디오가 삭제되면 «사용 공간»이 줄어듭니다. 즉시 삭제 («지금 정책 적용»), 숫자 마스킹, 외부 인공지능 모델 금지는 «통화» 섹션에 있습니다: 창에서 «모든 개인정보 및 보관 설정» 링크로 이동합니다;
  • «재계산» 버튼은 카드의 숫자와 실제로 스토리지에 있는 내용을 대조합니다.

카드와 창은 계정 소유자만 볼 수 있으며, 녹음이 없으면 페이지에 카드가 없습니다.


추가 패키지#

요금제 외에도 별도 패키지를 사용할 수 있습니다. 예를 들어 «자체 웹사이트» — 각 지점마다 구독하며, 고객님의 자체 도메인에서 해당 지점의 메뉴를 표시할 수 있습니다: 월 10 $ 또는 연 100 $. 활성 구독은 목록으로 표시됩니다 — 지점당 한 행. 활성화 후 지점 설정에서 자체 도메인을 연결합니다; 자세한 안내는 자체 도메인 섹션에 있습니다.

패널의 유료 확장 (별도 섹션 및 통합)은 앱 스토어에서 구매하며, 역시 계정 빌링을 통해 처리됩니다.


관련 섹션#

  • 멀티로케이션 — 요금제에서 사용할 수 있는 지점 수
  • 웹사이트 빌더 — 자체 도메인을 연결하는 위치
  • 자체 도메인 — 자체 도메인 연결 단계별 안내
  • 앱 스토어 — 요금제 위에 추가되는 유료 확장 기능
  • 통화 — 통화 녹음: 저장 공간을 차지하는 항목과 보관 기간을 추가로 설정하는 위치

자주 묻는 질문#

무료 플랜에는 무엇이 포함되나요?#

QR 메뉴를 시작하기 위한 기본 구성으로, 지점 수, 메뉴 항목, 기기, 월 주문 수, 자동 번역 언어 수, 호텔 번호(지점당 최대 5개)에 제한이 있습니다. 정확한 한도는 요금제 페이지에 표시됩니다. 인쇄 메뉴 빌더와 전단 디자이너도 무료 플랜에서 사용할 수 있습니다. 별도로 결제해야 하는 것은 AI 생성뿐이며, 이는 계정의 AI 잔액을 소모합니다.

연간 결제의 이점은 무엇인가요?#

연간 결제 시 월 12회 결제 대비 20 % 할인이 적용됩니다.

자체 도메인은 어떻게 연결하나요?#

추가 패키지 "자체 웹사이트"를 통해 연결합니다. "구독" 섹션에서 활성화한 다음, 지점 설정에서 도메인을 입력합니다. DNS 제공업체별 예시가 포함된 전체 안내는 자체 도메인 섹션에서 확인할 수 있습니다.

송장으로 결제할 수 있나요?#

네, "송장 생성" 버튼을 누르면 결제용 송장이 발행됩니다.

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