매장 팀을 위한 모바일 앱

Cenaly는 레스토랑 팀의 모든 구성원을 위한 네이티브 Android 앱 모음을 제공합니다. 오너와 관리자부터 서버, 주방 직원, 배달 담당자까지 포함됩니다. 앱은 관리자 웹 패널과 동일한 계정과 동일한 백엔드를 통해 작동하므로 별도의 설정이 필요하지 않습니다.

어떤 앱을 사용할 수 있나요#

Android 앱은 각각 자신의 역할에 맞게 만들어졌습니다. 기기에서 앱은 고유 이름으로 표시됩니다 — Cenaly Admin, Cenaly Service, Cenaly KDS, Cenaly Courier, Cenaly POS, Cenaly CRM이며, 표시 이름은 플랫폼의 모든 도메인에서 동일합니다. Admin, Service, KDS, Courier, POS는 이 사이트의 다운로드 표에 있으며, CRM은 모든 앱 페이지에 있습니다.

1. Cenaly Admin — 메뉴 및 매장 관리#

Cenaly Admin 앱은 오너 또는 매니저를 위한 모바일 동반자입니다. 메뉴 관리 측면에서 웹 패널과 완전한 동등성을 제공합니다:

• 메뉴: 카테고리와 요리 추가 및 편집, 항목 순서 변경, 다국어 이름과 설명(웹 패널과 동일한 언어 지원), 카메라 또는 갤러리에서 사진 업로드, AI 이미지 생성 및 요리 이미지 개선.
• 일정 및 판매 가능 여부: 요리 "86" 표시(일시적 판매 불가), 요일별 일정, 해피아워 규칙.
• 옵션 및 추가 항목: 요리의 옵션 그룹과 추가 항목 편집.
• 테크 카드 및 콤보: 재고 차감을 위한 구성 요소 연결.
• 태그: 사용자 지정 태그 및 태그 카테고리 관리.
• 고객 QR 코드: 테이블 및 배달용 QR 코드 생성, 편집, 전송.
• 지점: 매장 설정 편집 — 이름, 주소, 연락처, 영업 시간, 서비스 요금 유형, 온라인 주문 및 배달 설정, 메뉴 페이지 외관.
• 계정 및 구독: 잔액, 요금제, 웹 양식을 통한 충전.

2. Cenaly Service — 서버 및 홀 모니터#

Cenaly Service 앱은 두 가지 작업 모드를 하나로 결합합니다:

"서버" 모드 — 테이블에서 주문 접수:

• 테이블 선택 및 매장 메뉴에서 주문 생성.
• 옵션, 추가 항목, 항목별 코멘트 추가.
• 열린 테이블에 추가 주문.
• 요리 상태 추적(접수 → 조리 중 → 완료 → 서빙).
• 결제 화면을 통한 결제 및 팁 등록.
• "내 주문" / "전체 주문" 필터.

"모니터" 모드 — 관리자 또는 안내 담당자를 위한 홀 개요:

• 모든 활성 주문의 실시간 피드.
• WebSocket을 통한 업데이트 및 새 주문 알림.
• 각 주문의 요리 상태 및 작업 확인.
• "Browsing now" 표시기 — 온라인으로 메뉴를 보고 있는 고객.

모드는 첫 실행 시 선택하며 앱 설정에서 변경할 수 있습니다.

3. Cenaly KDS — 주방 디스플레이#

Cenaly KDS(Kitchen Display System) 앱은 주방 태블릿에 설치되며 웹 화면 "주방 (KDS)"을 미러링합니다:

• 실시간 FIFO 티켓 대기열.
• 색상 단계별 타이머(주문 접수 시점부터의 시간).
• 탭으로 항목 상태 변경: 대기 중 → 조리 중 → 완료.
• 그룹 작업: "모두 시작" / 티켓 "완료"(Bump).
• 보관함에서 티켓 불러오기(Recall).
• 스테이션별 필터(그릴, 바, 냉장 등).
• 콤보 세트를 구성 요리로 펼치기.
• 새 티켓 알림음(끄기 가능).
• 전체 화면 모드, 강제 가로 방향, 화면 꺼짐 방지 — 벽면 설치에 최적.

4. Cenaly Courier — 자체 배달 담당자 앱#

Cenaly Courier 앱은 배달 담당자의 모든 배달을 지원합니다:

• 상태별 배달 목록: 신규, 접수, 배달 중, 완료.
• 단계별 흐름: 접수 → 레스토랑으로 출발 → 주문 픽업 → 고객에게 이동 → 배달 완료.
• 사진으로 배달 확인(Proof of Delivery): 문 앞 사진, 수령인, PIN 코드.
• 배달 시 현금 결제(COD) 접수.
• 내비게이션: 경로 계산이 포함된 내장 지도로 경로 표시.
• 실시간 GPS 추적: 배달 담당자의 좌표가 관리자 웹 패널의 디스패처에게 표시됩니다.
• "온라인" / "오프라인" 전환.

5. Cenaly POS — Android POS#

Cenaly POS 앱은 Android 기기를 POS 워크스테이션으로 전환합니다:

• 공용 단말기에서 PIN으로 로그인하고 현금 교대 작업.
• 기기 내 오프라인 데이터베이스: 연결이 끊겨도 주문과 영수증을 접수하고 연결 복구 후 전송하며, 네트워크 상태가 화면에 표시됩니다.
• MSPOS 주변기기 등록 및 작업 — 내장 프린터 및 기타 POS 단말기 기기.
• 현금, 단말기 카드 결제(Cenaly Hardware Bridge 경유), 상품권, "외상" 결제; 현금 교대 X 및 Z 보고서, 영수증별 반품.
• "배달 담당자" 메뉴 항목: 배달 담당자가 반환한 패키지를 접수하고 고객에게 도달하지 못한 배달을 처리.

6. Cenaly CRM — 영업 및 고객#

Cenaly CRM 앱은 영업 부서를 위한 것이며 crm.cenaly.com 웹 버전과 완전한 동등성을 제공합니다:

• 고객 데이터베이스(연락처, 상태, 상호작용 이력).
• Kanban 형식의 영업 파이프라인 — 상태별로 거래를 드래그 앤 드롭.
• 위치 정보 및 가장 가까운 고객 검색이 포함된 고객 지도.
• 전단지: 생성, 고객 연결, PDF 내보내기.
• 명함 및 리플렛 — PDF 내보내기.
• 계정 코드 — 생성 및 관리.

다운로드 및 설치#

직원용 앱은 Google Play에서 설치할 필요 없이 이 사이트에서 Android 설치 파일(.apk) 형식으로 직접 다운로드합니다.

각 앱에는 기능, Android 및 iOS 요구 사항, 솔직한 제한 사항을 설명하는 자체 페이지가 있습니다: 모든 앱.

설치 방법:

1. Android 기기에서 "Android용 다운로드" 링크를 여십시오 — .apk 다운로드가 시작됩니다.
2. 다운로드한 파일을 여십시오. 첫 설치 시 Android에서 이 출처에서 설치 허용을 요청합니다 — 확인하십시오(브라우저에 대한 일회성 설정).
3. "설치"를 누르고 완료될 때까지 기다리십시오 — 앱이 홈 화면에 나타납니다.
4. 앱을 실행하고 로그인하십시오: 이메일/비밀번호 또는 QR 코드(아래 참조).

앱 로그인#

모든 앱은 관리자 웹 패널과 동일한 계정 자격 증명을 사용합니다. 별도 가입이나 별도 비밀번호는 필요하지 않습니다.

로그인 방법#

QR 로그인 — 직원(서버, 요리사, 배달원)에게 권장되는 방법입니다: 공용 기기에 이메일과 비밀번호를 입력할 필요가 없습니다. 기기 로그인 코드는 웹 패널의 QR 코드 섹션 → 기기 탭에서 발급됩니다(태블릿 또는 전화 연결에 대한 단계별 안내도 여기에 있습니다). 같은 탭에서 현재 연결된 기기와 각 기기가 마지막으로 활성화된 시점을 확인할 수 있습니다.

누구에게 어떤 앱이 필요한가#

관련 섹션#

• 주방 (KDS) — 주방 웹 화면 및 요리 대기열 처리 원칙
• POS — 웹 패널을 통한 주문 접수(태블릿/컴퓨터)
• 주문 — 주문 수명 주기 및 주문 모니터
• 자체 배달 — 배달 구역 설정 및 배달원 관리
• 직원 및 근무 — 직원 추가, 역할 및 QR 로그인
• 빠른 시작 — Cenaly 플랫폼 시작하기

자주 묻는 질문#

모바일 앱용으로 별도 계정을 만들어야 하나요?#

아니요. admin.cenaly.com에 로그인할 때와 동일한 email과 비밀번호를 사용합니다. 서버와 기타 직원은 QR 로그인으로 접속하며, 관리자가 “QR 코드” 섹션의 “기기” 탭에서 코드를 발급합니다.

앱이 인터넷 없이 작동하나요?#

일부 데이터(메뉴, 열린 주문)는 기기에 캐시됩니다. 연결이 끊기면 앱은 캐시된 데이터를 계속 표시하며, 변경 사항 전송은 연결이 복구된 후에 이루어집니다. 완전한 오프라인 모드는 특정 매장의 조건에서 확인하는 것을 권장합니다.

주방 태블릿은 어떻게 연결하나요?#

Android 태블릿에 Cenaly KDS 앱을 설치하고 email/비밀번호 또는 QR 코드(“요리사” 역할)로 로그인한 뒤 원하는 지점을 선택합니다. 앱이 자동으로 실시간 주문 대기열에 연결됩니다. 고정 설치의 경우 “화면 끄지 않기”를 켜는 것을 권장하며, 이는 기기 자체 설정에서 이루어집니다. 앱은 화면을 자동으로 활성 상태로 유지합니다.

앱은 어디에서 다운로드하나요?#

바로 이 사이트에서 — 위의 다운로드 및 설치 섹션을 참조하십시오. 설치 파일(.apk) 링크는 메인 페이지의 “팀을 위한 앱” 블록에도 있습니다. Google Play에서 설치할 필요는 없습니다. Android 기기에서 링크를 열고 출처에서 설치를 허용한 뒤 “설치”를 누르십시오.

iPhone 및 iPad용 버전이 있나요?#

제품군은 동일한 계정과 동일한 데이터로 두 플랫폼 모두에서 출시됩니다. iPhone용 Cenaly Phone은 App Store에 제출되어 Apple의 검수를 통과 중이며, iPhone 및 iPad(iOS 16 이상)용 Cenaly Admin, Service, KDS, Courier, CRM은 개발 중입니다. App Store 링크는 앱 페이지에 게시될 예정입니다. 그 전까지는 웹 패널 admin.cenaly.com의 기능을 iPhone 및 iPad의 브라우저를 통해 완전히 사용할 수 있습니다.