Dinstar DAG FXO (DAG1000-4O/8O, DAG2000-16O/32O, DAG2500) — 우리 ATC용 설정
매장에 일반 전화선의 시내 번호가 있습니다: 통신사에서 들어오는 RJ-11 잭과 오랫동안 손님들이 알고 지내는 간판의 번호입니다. 이 번호로 걸려온 전화를 ATC에서 받으려면 — 상담원에게 연결하고, 녹음하고, 그룹별로 분배하려면 — 회선과 네트워크 사이에 FXO 게이트웨이를 둡니다. 게이트웨이의 포트에 시내 회선을 연결하면 게이트웨이가 이를 SIP로 변환합니다.
Dinstar의 DAG 시리즈 FXO 게이트웨이는 데스크톱형 DAG1000-2O / -4O / -8O(2, 4 또는 8회선)와 랙형 DAG2000-16O(16회선)입니다. 하이브리드 DAG1000-1S1O / -2S2O / -4S4O와 DAG2000-8S8O도 같은 플랫폼과 같은 웹 인터페이스를 사용합니다: 이들은 회선용 FXO 포트 외에 아날로그 전화용 FXS 포트도 갖추고 있습니다. 24–32회선용으로는 모듈식 DAG3000이 있습니다.
제목에 있는 두 모델은 실제로 구조가 다릅니다: DAG2500은 FXS 포트만 있는 게이트웨이(48/72/96대의 아날로그 전화)로, 시내 회선용 FXO 포트가 없습니다. DAG2000-32O 모델은 Dinstar에 없습니다: 32회선용으로 벤더는 DAG3000-32S/O를 제안합니다(«모델 라인업» 참조). DAG의 FXS 모델(DAG1000-4S, DAG2000-16S…)은 전화기 관련 섹션에 설명되어 있습니다.
공통 자격 증명, 네트워크 규칙 및 제한 사항은 개요 페이지 «GSM 게이트웨이, 시내 회선 또는 ISDN을 ATC에 연결»에 있습니다. 여기서는 벤더 매뉴얼의 스크린샷과 함께 Dinstar DAG용 단계별 안내를 제공합니다.
필요한 것#
- 관리자 페이지의 내선 자격 증명: SIP 서버, 내선 번호, 로그인, 비밀번호, 포트
5060, 전송 방식UDP. 어디서 확인하는지는 «게이트웨이용 내선 자격 증명»(텔레포니 → «직원 및 그룹» → «비밀번호 재설정»)을 참조하십시오. Dinstar 게이트웨이는 두 가지 방식을 모두 지원합니다: 모든 회선에 하나의 내선(포트 그룹) 또는 회선마다 개별 내선 — 후자의 경우 통화 기록에서 어느 번호로 전화가 왔는지 확인할 수 있습니다. 게이트웨이용으로 알아보기 쉬운 이름(«시내 회선, 홀»)의 별도 상담원을 만들어 두십시오. - 게이트웨이가 ATC 내부에서 전화를 걸 번호 — 링 그룹 번호(텔레포니 → «링 그룹», 700번대 번호) 또는 상담원의 내선 번호. 4단계에서 필요합니다.
- 통신사의 시내 회선으로,
RJ-11케이블로FXO포트에 연결합니다. - 휴대전화 — 시내 번호로 전화를 걸어 게이트웨이 주소를 음성으로 확인하고 통화를 테스트합니다.
- 매장 네트워크에 연결된 게이트웨이 — 이더넷 케이블로 연결하고, 같은 네트워크에 브라우저가 있는 컴퓨터를 준비합니다.
- 회선의 국가: 게이트웨이의 공장 초기 톤 설정은 미국식입니다(«회선을 국가에 맞게 설정» 참조).
1단계. 게이트웨이의 IP 주소 확인#
- 공장 초기 주소는
192.168.11.1(LAN포트)입니다. 컴퓨터에 같은 네트워크의 주소, 예를 들어192.168.11.10에 마스크255.255.255.0을 설정하고, 게이트웨이의LAN포트에 케이블로 연결한 뒤ping 192.168.11.1을 확인하십시오. - 음성으로, 회선에 전화를 걸어서. FXO 게이트웨이에는 자체 수화기가 없으므로, FXO 포트에 연결된 시내 회선 번호로 휴대전화에서 전화를 겁니다. 신호음이나 «please dial the extension number» 안내가 나오면 **
*158#**을 입력하십시오 — 게이트웨이가 LAN 포트 주소를 음성으로 알려줍니다. ***159#**은 WAN 포트 주소입니다. 하이브리드(1S1O/2S2O/4S4O/8S8O)에서는 더 간단합니다: 아날로그 전화를 FXS 포트에 연결하고 수화기를 든 뒤 같은 코드를 입력하십시오. - 네트워크 모드. 데스크톱 모델에는 두 가지 모드가 있습니다: Router(포트
WAN이 매장 네트워크를 향하고,LAN포트는 게이트웨이의 작은 자체 네트워크)와 Bridge(모든 포트가 하나의 스위치). 초기화 후WAN포트가 주소를 어떻게 받는지는 문서에 명확히 나와 있지 않습니다 —*159#코드로 확인하는 것이 더 간단합니다. DAG2000-16O에는WAN포트가 없고LAN만 있습니다.
*158#이 응답하지 않으면, 이전 설치자가 회선에서 이 설정을 꺼두었거나(또는 코드를 재할당했을) 가능성이 높습니다: 그런 경우 노트북에서 192.168.11.1에 직접 연결하십시오.
게이트웨이의 기타 음성 코드
코드는 같은 방식으로 입력합니다 — 회선에 전화를 걸어서(하이브리드는 FXS에 연결된 전화기에서). 각 코드 입력 후 «setting successfully»라는 안내가 나올 때까지 기다린 다음 수화기를 내려놓으십시오.
| 코드 | 기능 |
|---|---|
*150*2# |
DHCP로 주소 받기(이후 10초 뒤 게이트웨이 재부팅) |
*150*1#, *152*…#, *153*…#, *156*…# |
고정 주소: 활성화, IP, 마스크, 게이트웨이 — 숫자는 *로 구분, 예: *152*172*16*0*100# |
*157*0# / *157*1# |
Router / Bridge 모드 |
*160*1# / *160*0# |
WAN 측에서 웹 인터페이스 허용 / 차단 |
*168# |
포트 등록 상태 |
*114# |
포트 번호 |
*111# |
재부팅 |
코드는 Advanced → Feature Code에서 재할당할 수 있으며, 안내 언어는 Advanced → System Parameter → Hint Language에서 설정합니다.
2단계. 웹 인터페이스 로그인#
브라우저에서 http://<게이트웨이 IP>를 여십시오(HTTP와 HTTPS 모두 작동합니다).
공장 초기 로그인과 비밀번호: admin / admin — 시리즈의 모든 모델에서 웹 인터페이스와 Telnet에 동일합니다.
첫 로그인 시 비밀번호 강제 변경은 없습니다 — 비밀번호를 직접 변경하십시오: Security → Passwords(DAG3000-24O에서는 항목 이름이 Security → Password Modification). 게이트웨이가 인터넷을 향하고 있다면 WAN 측에서의 접근을 차단하십시오: Advanced → System Parameter(플래그 Access WEB by WAN 및 인접 항목) 또는 *160*0# 코드를 사용하고, 주소 목록 기반 접근은 Security → WEB ACL과 Telnet ACL에서 설정하십시오. 공장 초기 비밀번호를 그대로 둔 채 인터넷에 노출된 FXO 게이트웨이는 귀하의 비용으로 이루어지는 사기 통화로 가는 지름길입니다.
메뉴에는 세 단계로 구성된 Quick Setup Wizard 마법사가 있습니다 — 네트워크, SIP 서버, 포트. 이를 사용해도 되지만, 아래에서는 메뉴의 주요 페이지별로 필드를 설명합니다: 거기에서 우리에게 필요한 모든 설정을 볼 수 있습니다.
3단계. PBX 계정 정보 입력#
Dinstar DAG는 서버 주소를 게이트웨이 전체에 한 번만 설정하고, 계정은 포트(회선)마다 또는 포트 그룹마다 설정합니다.
1. 서버. 왼쪽 메뉴에서 SIP Server 항목을 여십시오.
스크린샷: DAG Series FXO Analog Gateway User Manual V2.0, 44쪽.
2. 계정. 두 가지 방법 중 하나를 선택합니다:
- 회선마다 개별 내선 — Port → Add 항목: 포트를 선택하고 계정을 입력합니다. 각 회선마다 개별 내선으로 반복합니다.
- 모든 회선에 하나의 내선 — Call & Routing → Port Group → Add: 그룹 계정과 Select Port for this Group 버튼 — 회선이 연결된 모든 포트를 선택합니다. 동일한 로그인을 여러 포트에 각각 만들지 마십시오 — 그룹으로만 또는 포트마다 개별 내선으로 설정합니다.
스크린샷: DAG Series FXO Analog Gateway User Manual V2.0, 48쪽.
«내선 계정 정보» 창의 값으로 입력합니다:
| 관리자 페이지 창의 필드 | 값 | 게이트웨이의 필드 |
|---|---|---|
| SIP 서버 | 당사 PBX 주소 | SIP Server → SIP Server |
| 포트 | 5060 |
SIP Server → SIP Server Port (매뉴얼 스크린샷에는 5090으로 되어 있습니다 — 예시일 뿐이니 5060을 설정하십시오) |
| 전송 | UDP (기본값) |
SIP Server → SIP Transport Type |
| — | 비움 | Primary / Secondary Outbound Proxy Address |
| 로그인 | sip-…-<번호> — 번호만이 아니라 전체 |
Port (또는 Port Group) → SIP User ID |
| 로그인 | 동일한 문자열 전체 | Authenticate ID |
| 비밀번호 | 내선 비밀번호 (한 번만 표시됨) | Authenticate Password |
| — | 활성화 | Registration = Enable; Disable Port — 해제 |
| 내선 번호 | — | 어디에도 입력하지 않습니다; 게이트웨이가 어떤 내선을 점유하는지 파악하기 위해 필요합니다 |
Save를 누른 다음 게이트웨이를 재부팅하십시오 (Tools → Device Restart): 새 계정이 적용되도록 벤더가 권장하는 방법입니다.
매뉴얼은 SIP User ID를 «일반적으로 전화번호와 유사한 숫자»로 설명하지만, 당사 로그인에는 문자와 하이픈이 포함됩니다. 사용 중인 펌웨어에서 이 필드가 이러한 문자를 허용하는지는 문서에 명시되어 있지 않습니다. 올바른 비밀번호인데도 게이트웨이가 로그인을 저장하지 않거나 등록이 되지 않으면 공급업체에 문의하십시오.
코덱, DTMF, NAT 및 활성화하지 말아야 할 항목
- 코덱 — Advanced → Media Parameter → Preferred Vocoder. 기본값으로 G.729가 첫 번째로 설정되어 있으며(«when outgoing calls are made, G.729 will be used»), 당사 PBX는 이를 사용하지 않습니다. G.711A와 G.711U를 첫 번째로 설정하고 G.729, G.723, G.726은 제거하십시오. G.722는 게이트웨이가 지원하지 않으므로 통화는 G.711로 진행됩니다 — 이는 정상입니다.
- DTMF — 같은 위치, DTMF Method =
RFC2833(payload 101). 기본값이 무엇인지는 매뉴얼에 기재되어 있지 않으니 확인하십시오. - NAT — 매장 라우터 뒤에 있는 게이트웨이는 SIP Server 페이지에서 Heartbeat를 활성화하면 충분합니다(게이트웨이가 주기적으로 서버를 폴링하여 라우터를 통해 연결을 유지합니다). STUN은 필요하지 않습니다. 라우터에서 SIP ALG를 끄십시오.
- 활성화하지 마십시오:
Release all call when Heartbeat Timeout플래그(서버 응답을 몇 번 놓치면 모든 통화를 끊습니다), SRTP Mode,TLS전송, Security → Encrypt,SIP Message with ID Header— 당사에는 없거나 필요하지 않습니다. - Dinstar 클라우드 및 TR-069 (Management → Cloud server, TR069) — 사용하지 않으면 끄십시오: 외부 관리 서버가 계정을 덮어쓸 수 있습니다.
- IP Profile은 건드릴 필요가 없습니다: 서로 다른 포트가 서로 다른 서버에 등록되는 경우에만 유용합니다.
4단계. 수신 전화를 PBX로 연결하기#
시내선으로 걸려온 전화는 게이트웨이가 스스로 우리 PBX 내부로 다이얼해야 합니다. Dinstar DAG에서는 포트 또는 그룹 계정의 Offhook Auto-Dial(“핫라인”) 필드가 이 역할을 합니다.
- 3단계에서 사용한 동일한 계정을 엽니다. Port 항목의 포트 또는 Call & Routing → Port Group의 그룹입니다.
- Offhook Auto-Dial에 링 그룹 번호(700부터) 또는 상담원 내선 번호를 입력합니다.
- Auto-Dial Delay Time은
0으로 설정하여 번호가 즉시 다이얼되도록 합니다. - Save 후 게이트웨이를 재부팅합니다.
벤더에 따르면 Offhook Auto-Dial의 번호는 “DID 번호로” SIP 서버로 전달됩니다. 즉, 전화가 지정된 그룹으로 바로 연결됩니다. 필드를 비워 두면 게이트웨이가 회선을 잡고 발신자에게 “please dial the extension number” 안내음이 포함된 자체 신호음을 들려줍니다. 고객이 직접 톤으로 내선 번호를 눌러야 하며, 회선은 모든 번호를 다이얼할 수 있는 상태가 됩니다. Offhook Auto-Dial은 항상 채우십시오.
스크린샷: DAG Series FXO Analog Gateway User Manual V2.0, 78쪽.
회선을 잡는 시점. Advanced → FXO Parameter에서 **FXO Keep Onhook until Called Answered (Need Enable Auto-Dial)**를 활성화합니다. 그러면 PBX에서 응답할 때까지 게이트웨이가 시내선을 잡지 않습니다. 발신자는 무음이 아닌 통신사업자의 일반 신호음을 듣습니다.
Tel → IP 라우트. 포트가 등록되어 있는데도 회선에서 걸려온 전화가 PBX로 넘어가지 않으면 Call & Routing → Tel → IP/Tel Routing → Add에서 라우트를 추가합니다. Calls from은 해당 포트 또는 포트 그룹, Caller Prefix와 Called Prefix는 any, Calls to는 SIP Server로 설정합니다. IP Trunk 모드(등록 없이 IP로 연결)는 우리에게 적합하지 않습니다. 우리 PBX는 IP로 게이트웨이를 인식하지 않기 때문입니다.
스크린샷: DAG Series FXO Analog Gateway User Manual V2.0, 84쪽.
발신자 번호. 게이트웨이는 회선의 번호를 감지합니다(FSK 및 DTMF, Advanced → FXO Parameter → Detect CID에서 첫 통화 전 또는 후로 설정하며, 이는 통신사업자가 전송하는 방식에 따릅니다). Send Original CID when Call from PSTN 플래그는 게이트웨이가 SIP 통화에 무엇을 넣을지 결정합니다. 꺼져 있으면 자체 포트 번호, 켜져 있으면 가입자 번호입니다. 꺼진 상태로 시작하십시오. 우리 PBX는 통화에서 게이트웨이를 로그인으로 식별하는데, 게이트웨이가 이를 가입자 번호로 바꾸면 통화가 거부될 수 있습니다. 플래그를 켠 후 통화가 오지 않으면 다시 끄십시오.
발신에 관하여 — 솔직히. 현재 이 게이트웨이의 시내선을 통해 PBX에서 외부로 전화할 수 없습니다. 우리 PBX에게 게이트웨이는 내선이며, 발신 규칙은 SIP 사업자 회선으로만 통화를 보낼 수 있습니다. 게이트웨이 자체는 반대 방향을 지원하지만(IP → Tel Routing 라우트), PBX 측에서는 아직 지원되지 않습니다. “게이트웨이를 통한 발신 — 아직 없음”을 참조하십시오. 현재 DAG는 시내 번호로 전화를 받는 방법입니다. 발신에는 SIP 사업자 번호를 사용하십시오.
5단계. 등록 및 통화 확인#
- 게이트웨이에서의 등록. Status & Statistics → Port Status에서 포트(또는 그룹)의 User Status 열에
Registered가 표시되어야 합니다. 두 번째 지표는 본체의 RUN 표시등입니다. 천천히 깜박이면(2초에 한 번) 게이트웨이는 작동하지만 등록되지 않은 상태이고, 빠르게 깜박이면(0.5초에 한 번) 최소 하나의 계정이 등록된 상태입니다. 회선에서 포트 상태는*168#코드로 확인할 수 있습니다. - 관리자 패널에서의 등록. 내선 게이트웨이의 “직원 및 그룹” 탭에 녹색 점이 켜져야 합니다.
- 통화. 휴대폰에서 시내 번호로 전화를 걸면 Offhook Auto-Dial의 그룹 또는 상담원에게 벨이 울려야 합니다. 응답하여 음성을 확인한 후 휴대폰에서 전화를 끊습니다. 상담원 측 통화는 몇 초 내에 종료되어야 합니다. “끊기지 않으면” “해당 국가에 맞게 회선 설정” 섹션으로 이동하십시오.
- 음성 — 에코 테스트
*43. 등록은 음성 품질을 보장하지 않습니다. 음성은 별도 스트림으로 전송됩니다. 임시로 Offhook Auto-Dial에*43값을 입력하고 저장한 후 게이트웨이를 재부팅하고 시내 번호로 전화를 겁니다. PBX가 응답하고 짧은 신호음을 낸 후 약간의 지연과 함께 당신의 목소리를 되돌려줍니다. 자신의 목소리가 들리면 양방향으로 음성이 전달되는 것입니다. 신호음은 들리지만 자신의 목소리가 들리지 않으면 게이트웨이에서 PBX로 음성이 전달되지 않는 것입니다. 신호음조차 들리지 않으면 PBX에서 게이트웨이로 전달되지 않는 것입니다. 확인 후 Offhook Auto-Dial에 그룹 번호를 다시 입력하십시오.
스크린샷: DAG Series FXO Analog Gateway User Manual V2.0, 27쪽.
자국에 맞게 회선 설정하기#
게이트웨이의 공장 출하 시 톤 프로필은 USA입니다. 다른 국가의 회선에서는 게이트웨이가 현지의 «통화 중» 신호를 인식하지 못해, 고객이 수화기를 내려놓은 후에도 통화가 «걸려 있는» 상태가 됩니다. 이는 선택이 아닌 필수 단계입니다.
- Advanced → Line Parameter → Call Process Tone — 자국의 국가를 선택합니다. 설명서에 전체 국가 목록이 나와 있지 않으므로, 자국의 국가가 없으면 공급업체에 문의합니다.
- Tools → FXO Test → Auto-detect Busy Tone — 게이트웨이가 통신사업자의 «통화 중» 신호를 직접 측정합니다. 실제 회선이 연결된 포트를 선택하고, 반드시 «통화 중»인 번호를 지정한 후 Start를 누르고(약 1분 소요) Recommended Cadence를 저장합니다.
- Advanced → FXO Parameter — «통화 중» 신호에 의한 끊기(On-hook when Busy Tone Detected)를 켜고, 통신사업자가 끊을 때 극성 반전을 제공하면 On-hook when Polarity Normal Detected도 켭니다. 이 방식이 톤보다 더 안정적입니다.
- Tools → FXO Test → Impedance Test — 회선 임피던스 자동 조정: Simple / Standard / Exact 모드는 포트당 약 15 / 30 / 45분이 걸립니다. 테스트가 끝날 때까지 페이지를 떠나지 말고 결과를 저장합니다. 조정하지 않으면 에코와 작은 소리가 발생할 수 있습니다.
- Advanced → Line Parameter → Work Mode =
Voice Only: 팩스는 당사 PBX에서 지원하지 않습니다.
간단 설치 안내서(Quick Installation Guide)에서는 이 설정들이 Advanced → FXS/FXO 페이지에 모여 있고, 전체 설명서에서는 Advanced → FXO Parameter에 있습니다. 화면에 표시되는 내용을 기준으로 합니다.
공장 초기 설정으로 재설정#
재설정은 웹 인터페이스 비밀번호를 잊었거나, 게이트웨이를 이전 소유자로부터 다른 설정 그대로 넘겨받았거나, 설정이 완전히 꼬였을 때 필요합니다.
본체의 버튼으로. 전원이 켜진 상태에서 후면 패널의 RST 버튼을 7초 동안 누릅니다(DAG1000-2O/4O/8O, 1S1O/2S2O/4S4O). 하이브리드 모델에서는 재설정 표시로 RUN 표시등이 깜빡임을 멈추고 다시 느리게 깜빡이기 시작합니다. DAG2000-16O와 DAG2000-8S8O의 패널 그림에는 버튼이 없으므로, 이 모델들은 음성으로 또는 웹 인터페이스에서 재설정합니다. DAG3000-24O는 RST를 짧게 누르면 재부팅이고, 6–10초 누르면 재설정입니다.
음성으로, 회선에 전화를 걸어서. 게이트웨이의 시내 번호로 전화를 걸고(하이브리드 모델은 FXS에 연결된 전화의 수화기를 들고) ***166*000000#**을 입력합니다. «successful setting» 후 수화기를 내려놓고 게이트웨이를 재부팅합니다. 코드 ***165*000000#**은 공장 출하 시의 주소, 로그인, 비밀번호만 되돌리고 포트 계정은 그대로 두므로, 웹 인터페이스 비밀번호를 잊었을 때 유용합니다.
웹 인터페이스에서. Tools → Factory Reset → Apply, 그다음 Tools → Device Restart.
삭제되는 항목: 포트 및 그룹 계정, Offhook Auto-Dial과 라우팅, 회선 설정(국가, 끊기, 임피던스), 네트워크 및 웹 인터페이스 비밀번호.
재설정 후 할 일: 게이트웨이가 다시 192.168.11.1에 응답하고, 로그인은 admin / admin입니다. 2–5단계와 회선 관련 섹션을 다시 반복합니다. 내선 번호의 비밀번호는 다시 발급해야 합니다: 관리자 패널에서는 한 번만 표시되므로, 텔레포니 → «직원 및 그룹» → «비밀번호 재설정»을 실행합니다. 일반 규칙은 개요의 «공장 초기 설정으로 재설정» 섹션에 있습니다.
게이트웨이가 등록되지 않을 때#
- 로그인이 전체로 입력되지 않았습니다. SIP User ID와 Authenticate ID에는 내선 번호가 아니라 전체 문자열
sip-…-<번호>를 입력합니다. - 재부팅을 하지 않았습니다. 계정을 저장한 후 벤더는 게이트웨이를 재부팅할 것을 요구합니다(Tools → Device Restart).
- 서버 포트 또는 전송 방식이 다릅니다. SIP Server Port =
5060(설명서 스크린샷의5090이 아님), SIP Transport Type =UDP. - 포트가 꺼져 있거나 등록되지 않았습니다. 포트 계정에서 Registration =
Enable, Disable Port는 해제되어 있어야 합니다. 포트가 그룹에 속해 있으면 그룹이 등록되므로, Port Status에서 해당 그룹의 행을 확인합니다. - 하나의 로그인을 여러 포트에 개별적으로 사용. 이러한 등록은 서로 충돌하므로, 하나의 계정으로 Port Group을 구성하거나 각 포트에 자체 내선 번호를 부여합니다.
- 라우터의 SIP ALG 또는 게이트웨이가 Router 모드로 또 다른 라우터 뒤에 있는 경우 — SIP ALG를 끄고 Heartbeat를 켠 후 게이트웨이를 재부팅합니다.
등록은 되었지만 전화가 오지 않으면 Offhook Auto-Dial이 비어 있거나 그 안에 존재하지 않는 번호가 있는 것입니다. 이 번호가 PBX의 아무 전화에서나 다이얼되는지 확인합니다. 일반적인 원인은 개요의 «게이트웨이가 등록되지 않을 때» 섹션에, 네트워크와 NAT 관련 내용은 «매장 네트워크»에 있습니다.
모델 라인업#
| 모델 | 포트 | 네트워크 및 케이스 | 설정상 차이 |
|---|---|---|---|
| DAG1000-2O | 2 × FXO RJ-11 |
1 WAN + 1 LAN 10/100, 데스크톱, 12 V 어댑터 | 매뉴얼의 기본 예시; RST 버튼 |
| DAG1000-4O | 4 × FXO | 1 WAN + 2 또는 3 LAN (문서마다 다름), 12 V 어댑터 | 후면 패널의 RST 버튼 |
| DAG1000-8O | 8 × FXO | 4O와 동일 | 4O와 동일 |
| DAG2000-16O | 16 × FXO | 3–4 LAN, WAN 없음; 1U 랙, 100–240 V, 접지 단자, RS232 | 패널 그림에 RST 버튼이 없음 — 음성 또는 웹에서 초기화; 포트 그룹으로 편리함 |
| DAG1000-1S1O / -2S2O | 1 + 1 / 2 + 2 (FXS + FXO) | 1 WAN + 1 LAN | 하이브리드: 전원 또는 네트워크가 끊기면 FXS의 전화가 시내 회선에 직접 연결됨; 주소는 FXS의 전화에서 확인 |
| DAG1000-4S4O | 4 FXS + 4 FXO | 1 WAN + 2–3 LAN, 12 V 어댑터 | 하이브리드, 동일한 회선 비상 연결 |
| DAG2000-8S8O | 8 FXS (포트 0–7) + 8 FXO (포트 8–15) | 3–4 LAN, 랙, 100–240 V | 하이브리드; 회선용 계정은 포트 8–15에 만드세요 |
| DAG3000-32S/O | 최대 32 포트: 8 FXS 또는 8 FXO 보드용 4 슬롯 | 2 × GE, 1U 랙 | 모듈형, 콜센터 및 9개 이상 회선용 |
| DAG3000-24O | 최대 24 FXO (8개 단위 보드, RJ45 커넥터) | 2 × GE, 2개 전원 공급 장치 | 다운로드에 매뉴얼은 있지만 제품 메뉴에는 모델이 없음 — 공급업체에 문의하세요; RST 6–10초 — 초기화; 비밀번호 — Security → Password Modification |
FXO 아님: DAG2500 (48/72/96 포트) — 아날로그 전화기(FXS) 전용 게이트웨이이며 시내 회선을 연결할 수 없습니다. DAG2000-32O는 Dinstar에 없습니다 — 32개 회선용으로는 DAG3000-32S/O가 있습니다.
구형 DAG1000-4O/8O 기기
2012년 중국어 매뉴얼은 110–240 V 전원과 다른 메뉴 구조의 중국어 웹 인터페이스를 갖춘 DAG1000-4O/8O를 설명합니다. 매장에 이런 구형 기기가 있다면 메뉴 항목이 이 페이지와 일치하지 않을 수 있습니다. 설정의 의미(서버, 포트 계정, 핫라인, 회선 국가)는 동일합니다. Dinstar 다운로드 페이지에는 펌웨어가 없습니다 — 업데이트는 공급업체가 제공합니다; 현재 버전은 Status & Statistics → System Information에서 확인할 수 있습니다.
자주 묻는 질문#
DAG2500 또는 DAG2000-32O가 시내 회선에 적합한가요?#
아니요. DAG2500은 아날로그 전화기용 FXS 포트만 있는 게이트웨이이며 시내 회선용 FXO 포트가 없습니다. DAG2000-32O는 Dinstar 라인업에 존재하지 않습니다. 2–16개 회선에는 DAG1000-2O/4O/8O 또는 DAG2000-16O를, 24–32개에는 모듈형 DAG3000을 선택하세요.
4개 또는 8개 회선에 게이트웨이가 필요한 내선은 몇 개인가요?#
하나면 충분합니다: 포트 그룹 계정(Call & Routing → Port Group)이 모든 회선을 하나의 로그인으로 등록합니다. 회선별 내선은 PBX에서 회선을 구분하고 싶을 때 필요합니다 — 예를 들어 배달 번호와 예약 번호로 걸려온 전화를 따로 보고 싶은 경우입니다.
시내 회선에서 PBX를 통해 외부로 전화할 수 있나요?#
아직은 아닙니다. 이 게이트웨이를 통해 저희 PBX는 회선에서 오는 전화를 받기만 할 수 있습니다; 발신은 SIP 사업자 번호를 통해 이루어집니다. 자세한 내용 — «게이트웨이를 통한 발신 — 아직은 아닙니다».
손님이 수화기를 내려놓아도 통화가 종료되지 않습니다#
이것은 PBX가 아니라 게이트웨이 설정입니다: 기본 톤 프로필이 미국식이라 게이트웨이가 현지 «통화 중» 신호를 인식하지 못합니다. «회선을 국가에 맞게 설정» 섹션을 진행하세요: Call Process Tone, Auto-detect Busy Tone, 통신사가 제공하는 경우 극성 반전에 의한 종료.
운영자 패널에 발신자가 아닌 게이트웨이 번호가 표시됩니다#
Send Original CID when Call from PSTN이 꺼져 있을 때는 이렇게 표시되는 것이 정상입니다 — 이 페이지의 안전한 기본 설정입니다. 회선의 가입자 번호가 전혀 식별되지 않으면 먼저 통신사에 번호 표시 서비스가 연결되어 있는지 확인하고 Detect CID를 점검하세요 (첫 통화 전 또는 후).
웹 인터페이스 비밀번호를 잊었습니다 — 전부 초기화해야 하나요?#
반드시 그렇지는 않습니다. 게이트웨이의 시내 번호로 전화를 걸어 *165*000000#을 입력하세요: 기본 주소 192.168.11.1과 로그인 admin / admin이 복원되고 포트 계정은 그대로 유지됩니다.
매장에 정전이 되면 전화가 작동하나요?#
하이브리드 DAG1000-1S1O/2S2O/4S4O 및 DAG2000-8S8O — 예: 전원 또는 네트워크가 끊기면 FXS 포트의 아날로그 전화기가 시내 회선에 직접 연결됩니다. 이를 위해 어떤 포트 쌍이 사용되는지는 문서에 명시되어 있지 않습니다 — 현장에서 확인하세요. FXO만 있는 모델에는 이 기능이 없습니다.
출처#
제조사 문서, 조회일 — 2026-09-10.
- DAG Series FXO Analog Gateway User Manual V2.0 (2023-07-05) — 공장 출하 주소와 비밀번호, 음성 코덱, SIP Server, Port, Port Group, FXO Parameter, 라우트, FXO Test, Factory Reset. 페이지의 모든 스크린샷 출처.
- DAG Series FXS&FXO Analog Gateway User Manual V2.0 (2023-06-15) — 하이브리드, 초기화 시 RST 버튼과 RUN 표시등,
*165*/*166*, 회선 비상 단락. - DAG1000-4O/8O, DAG2000-16O, DAG1000-4S4O, DAG2000-8S8O Quick Installation Guide (2019) — RST 7초, 포트 그룹과 DID로서의 Offhook Auto-Dial, 계정 입력 후 재부팅, 임피던스 조정.
- DAG1000-1S1O/2S2O/2O Quick Installation Guide (2019) — DAG1000-2O 포트, 초기화 버튼.
- DAG3000-24O FXO Analog VoIP Gateway User Manual V1.0 — RST 6–10초, Security → Password Modification.
- DAG1000-2O/4O/8O Datasheet 및 DAG2000-16O Datasheet — 포트, 전원, 코덱, 발신자 번호 표시.
- DAG2500 Series FXS Analog VoIP Gateway Datasheet 2025 — DAG2500은 FXS 포트만 제공.
- FXO VoIP Gateway — 라인업 페이지, FXS/FXO Hybrid 및 DAG3000-32S/O — 라인업 구성.
- DINSTAR Support Center — Download — 아날로그 게이트웨이 매뉴얼 및 가이드 목록.