Cisco SPA3102 / SPA8800 (FXO, 레거시) — 당사 PBX용 설정

매장에 일반 전화선의 시내 번호가 있고, 캐비닛에는 회색 Cisco(또는 Linksys) 박스 — SPA3102 또는 SPA8800 — 가 이미 있습니다. 이들은 Cisco Small Business 라인업(구 Sipura 및 Linksys)의 FXO 게이트웨이입니다. LINE 포트에 시내 회선을 연결하면 게이트웨이가 이를 SIP로 변환합니다. SPA3102는 시내 회선 1개, 아날로그 전화 1대, 내장 라우터를 갖추고 있고, SPA8800은 금속 케이스에 시내 회선 4개와 아날로그 전화 4대를 지원합니다.

두 게이트웨이 모두 단종되어 Cisco의 지원이 종료되었으며, 제조사는 웹사이트에서 문서를 내렸습니다. 문서는 Internet Archive의 사본에 남아 있습니다. 이런 게이트웨이가 이미 있다면 연결할 만합니다. 설정이 간단하고 잘 설명되어 있습니다. 신품 구매는 권장하지 않습니다. Cisco에는 FXO 대체 모델이 없으며, 신규 지점에는 Grandstream HT841/HT881 또는 Yeastar TA FXO가 적합합니다.

당사 PBX에서 게이트웨이는 또 하나의 내선입니다. 각 시내 회선은 자체 계정으로 PBX 서버에 등록되고, 착신 전화는 게이트웨이가 직접 링 그룹 또는 운영자의 번호로 겁니다. 모든 게이트웨이에 공통된 내용은 “GSM 게이트웨이, 시내 회선 또는 ISDN을 PBX에 연결” 개요에서 확인할 수 있습니다. 여기서는 제조사 문서의 스크린샷과 함께 Cisco용 단계별 안내를 제공합니다.

준비물#

• 관리자 페이지의 내선 자격 증명 — 시내 회선마다 한 세트씩(SPA3102는 1개, SPA8800은 최대 4개): 텔레포니 → “직원 및 그룹” → 회선용 운영자 생성(“시내 회선 1”) → “비밀번호 재설정” → “내선 자격 증명” 창: SIP 서버, 내선 번호, 로그인, 비밀번호, 포트 5060, 전송 방식 UDP. 비밀번호는 한 번만 표시됩니다. 자세한 내용은 “게이트웨이용 내선 자격 증명”을 참조하십시오.
• 게이트웨이가 PBX 내부에서 걸 번호 — 링 그룹 번호(텔레포니 → “링 그룹”, 700번대 번호) 또는 운영자 내선 번호. 4단계에서 필요합니다.
• 시내 회선 — LINE 포트에 연결(SPA8800은 LINE 1…4 또는 공용 RJ-21 커넥터). ⚠️ PHONE 포트와 혼동하지 마십시오. Cisco는 PHONE 포트를 시내 콘센트에 연결하면 게이트웨이나 배선이 손상될 수 있다고 경고합니다.
• 아날로그 전화 — 이 게이트웨이에서는 필수입니다. IP 주소를 안내하고 초기화를 수행하는 음성 메뉴가 이 전화를 통해서만 작동합니다(초기화 버튼 없음). PHONE(SPA3102) 또는 반드시 PHONE 1(SPA8800)에 연결합니다.
• 매장 네트워크에 연결된 게이트웨이: SPA3102는 라우터에서 나온 케이블을 INTERNET 포트에, SPA8800은 ETHERNET 포트에 연결합니다.
• 같은 네트워크의 브라우저가 있는 컴퓨터.
• 회선의 국가. 출고 시 설정은 미국 기준이므로 “회선을 국가에 맞게 설정” 섹션이 필수입니다.

1단계. 게이트웨이 IP 주소 확인#

게이트웨이의 네트워크 포트(SPA3102는 INTERNET, SPA8800은 ETHERNET)는 출고 시 매장 라우터로부터 DHCP로 주소를 받습니다.

• 아날로그 전화를 통한 음성 안내(두 게이트웨이 모두): PHONE / PHONE 1에 연결된 전화의 수화기를 듭니다(발신음이 없을 수 있음). ********를 누르고 메뉴 안내가 나올 때까지 기다린 후 **110#**을 누르면 게이트웨이가 자신의 주소를 알려줍니다. 다른 유용한 코드: 120# — 서브넷 마스크, 130# — 게이트웨이, 150# — 펌웨어 버전, 210# — 로컬 주소. 메뉴는 1분간 입력이 없으면 종료됩니다.
• SPA3102의 두 번째 포트 이용: 노트북을 ETHERNET 포트에 케이블로 연결하면 게이트웨이가 주소를 할당하고, 웹 인터페이스는 **http://192.168.0.1/advanced**에서 열립니다.
• SPA8800의 서비스 포트 이용: 노트북을 AUX 포트에 연결 — 같은 주소 http://192.168.0.1/advanced. AUX를 통해서는 게이트웨이가 패킷을 더 이상 전달하지 않으며, 설정 전용입니다.
• 라우터의 클라이언트 목록에서 — 스티커의 MAC 주소로 확인.

스크린샷: Voice Gateway with Router SPA3102 — Quick Installation, Cisco(Internet Archive 사본), 1페이지, 화면의 주소는 예시입니다.

SPA3102는 기본적으로 라우터로 동작합니다(음성 메뉴 201#: 0 — 라우터, 1 — 브리지). 매장 라우터 뒤에 있다면 모드를 그대로 두어도 됩니다.

2단계. 웹 인터페이스 로그인#

**http://<게이트웨이 IP>/admin/advanced**를 엽니다. http://<게이트웨이 IP>만 열면 사용자 보기로 들어가므로 Admin Login을 누른 후 (오른쪽 상단의) advanced를 선택하십시오. 그렇지 않으면 설정의 절반이 보이지 않습니다.

그런데도 브라우저가 비밀번호를 요구한다면, 게이트웨이를 넘겨받은 공급자가 설정한 것입니다. 이 비밀번호가 없으면 초기화만 가능합니다(이 역시 공급자 비밀번호로 잠겨 있을 수 있음).

설정 직후 관리자 비밀번호를 지정하십시오: Voice → System → System Configuration 섹션 → Admin Password(및 User Password).

모델별로 탭 이름이 다릅니다. SPA3102는 Router(네트워크)와 Voice(Info, System, SIP, Provisioning, Regional, Line 1, PSTN Line…), SPA8800은 Network와 Voice(…, Phone 1–4, Line 1–4)입니다. 모든 변경 사항은 페이지 하단의 Submit All Changes 버튼으로 적용되며, 이때 게이트웨이가 재부팅됩니다.

110#에서 나온 주소로 페이지가 열리지 않습니까? 음성 안내로 매장 네트워크 측에서의 웹 인터페이스 접근을 활성화하십시오: **** → 7932# → 1.

3단계. PBX 계정 정보 입력#

Cisco SPA에서 서버 주소, 로그인, 비밀번호는 하나의 라인 페이지에 있습니다. 시내 회선 하나 = 탭 하나 = 우리 측 내선 번호 하나:

• SPA3102 — Voice → PSTN Line 탭입니다. Voice → Line 1과 혼동하지 마십시오. 이는 PHONE 포트에 연결된 아날로그 전화기의 계정이며, 전화기로 설정되고(Cisco — 전화기 및 ATA) 별도의 내선 번호가 필요합니다.
• SPA8800 — Voice → Line 1…Line 4 탭이며, 시내 회선마다 하나씩입니다. Phone 1…4 탭은 아날로그 전화기입니다.

스크린샷: Application Note «Configuring the Cisco SPA8800 IP Telephony Gateway in an Asterisk Environment», Cisco, 2009, 16페이지. Cisco의 예시에서 게이트웨이는 등록 없이 동작합니다(Make Call / Ans Call Without Reg = yes, Use Auth ID = no). 우리 PBX에서는 아래 표와 같이 다르게 설정해야 합니다.

Submit All Changes를 누르십시오. SPA8800에서는 각각 고유한 내선 번호로 연결된 모든 라인에 대해 반복하십시오.

⚠️ Restrict Source IP = yes — 필수입니다. 출고 시 게이트웨이는 인터넷의 모든 주소에서 검증 없이 «외부로» 오는 호출을 수락하고(VoIP Caller Auth Method = none, One Stage Dialing = yes) 이를 귀하의 시내 회선으로 발신합니다 — 귀하의 비용으로. Restrict Source IP를 설정하면 게이트웨이는 Proxy 필드의 서버 주소가 아닌 곳에서 온 모든 것을 버립니다. SPA3102에서는 동일한 방향을 완전히 끌 수 있습니다: VoIP-To-PSTN Gateway Enable = no(게이트웨이를 통한 발신은 우리 PBX에서 어차피 사용하지 않습니다). 라우터에서 게이트웨이의 SIP 포트를 포워딩하지 말고, 웹 인터페이스를 외부에 열지 마십시오. 이 펌웨어에는 보안 업데이트가 없습니다.

4단계. 착신을 PBX로 라우팅하기#

출고 상태의 게이트웨이는 위험하게 동작합니다. 시내선에서 전화가 오면 16초 후에 수화기를 들고, 발신자에게 발신음을 들려주며 PBX 내부의 어떤 번호든 누를 수 있게 합니다(다이얼 플랜 1 = (xx.) — "아무거나"). 우리에게 필요한 것은 게이트웨이가 그룹 번호를 스스로 즉시 다이얼하는 것입니다. Cisco에서는 다이얼 플랜의 "핫라인"으로 처리합니다 — 같은 라인 탭에서(SPA3102는 PSTN Line, SPA8800은 Line N):

스크린샷: Application Note «Configuring the Cisco SPA8800 IP Telephony Gateway in an Asterisk Environment», Cisco, 2009, 17페이지. Cisco 예시에서는 플랜 8과 번호 뒤의 서버 주소를 사용합니다. 우리 PBX에는 아무 빈 플랜에 (S0<:700>)이면 충분합니다 — 주소가 없으면 번호는 같은 라인의 Proxy 필드에 있는 서버로 전달됩니다.

Submit All Changes를 누르십시오. SPA8800의 각기 다른 라인을 서로 다른 그룹으로 보낼 수 있습니다 — 각 Line N 탭에는 자체 다이얼 플랜이 있습니다.

게이트웨이는 우리 쪽에서 누군가 응답하기 전에 시내선의 수화기를 듭니다: 발신자에게는 게이트웨이가 응답한 순간부터 통화가 시작되며, 그룹이 나중에 응답하지 않아도 마찬가지입니다. 공급자 번호의 라우팅 규칙(스케줄, 음성 메뉴)은 게이트웨이에서 오는 통화에는 적용되지 않습니다 — 그룹은 "핫라인"의 번호로 선택되며, 시간대별 옵션과 폴백은 그룹 자체에 있습니다. 자세한 내용은 «착신을 어디로 보낼까»를 참조하십시오.

발신자 번호. PSTN CID For VoIP CID 필드는 출고값 no로 두십시오: 통화는 게이트웨이 내선에서 온 호출로 패널에 도착하며, 시내 가입자의 번호는 보이지 않습니다. yes일 때 게이트웨이가 번호를 어디에 넣는지는 Cisco 문서에 명시되어 있지 않으며, 우리 PBX는 From 필드의 로그인으로 자신의 내선을 식별합니다 — 번호가 로그인 대신 그곳에 들어가면 통화가 거부됩니다.

발신에 대해 — 솔직히. 지금은 이 게이트웨이의 시내선을 통해 PBX에서 외부로 전화할 수 없습니다: 발신 규칙은 SIP 공급자 라인으로만 연결되며, PBX에게 게이트웨이는 내선입니다. 게이트웨이 자체는 이를 할 수 있지만(VoIP-To-PSTN Gateway Setup 섹션), PBX 측에서는 이러한 발신이 지원되지 않습니다 — 설정하지 마십시오. 오늘날 SPA3102/SPA8800은 시내 번호로 착신하는 방법입니다. 발신은 SIP 공급자 번호를 통해 이루어지며, 자세한 내용은 «게이트웨이를 통한 발신 — 아직 없음»을 참조하십시오.

5단계. 등록과 통화 확인#

1. 게이트웨이에서의 등록. Voice → Info → PSTN Line Status(SPA3102) 또는 PSTN Line N Status(SPA8800) 섹션: Registration State = Registered. 같은 곳의 Line Voltage — 0이면 시내선이 연결되지 않은 것입니다(또는 전선이 LINE이 아니라 PHONE에 꽂혀 있음).
2. 관리자 페이지에서의 등록. 이 라인의 내선은 "직원 및 그룹" 탭에서 녹색 점이 켜져야 합니다.
3. 통화. 휴대폰에서 시내 번호로 전화하십시오 — 게이트웨이가 응답한 후 4단계의 그룹 또는 운영자가 울려야 합니다. 휴대폰에서 수화기를 내려놓으십시오: 운영자의 호출은 몇 초 안에 종료되어야 합니다. "걸려 있다면" — 통화 종료 감지가 설정되지 않은 것입니다, 다음 섹션.
4. 음성 — 에코 테스트 *43. 등록은 음성에 대해 아무것도 말해주지 않습니다: 음성은 별도의 스트림으로 흐릅니다. 임시로 다이얼 플랜에 **(S0<:*43>)**을 입력하고 Submit All Changes를 누른 다음 시내 번호로 전화하십시오: PBX가 응답하고 약간의 지연과 함께 당신의 목소리를 되돌려줍니다. 자신의 목소리가 들리면 음성이 양방향으로 흐르는 것입니다. 확인 후 그룹 번호를 되돌려 놓으십시오.

확인에 관한 모든 것은 개요의 «확인하는 방법» 섹션을 참조하십시오.

국가에 맞게 회선 설정#

이 게이트웨이에는 지역별 펌웨어가 없습니다. 출고 시 모든 설정이 미국 네트워크에 맞춰져 있습니다 — 회선 임피던스 600Ω, 미국식 통화 중 신호, 미국식 발신자 번호 형식. 다른 국가의 회선에서는 이 단계가 필수입니다. 그렇지 않으면 게이트웨이가 상대방이 수화기를 내려놓은 것을 감지하지 못하고 그룹이 계속 벨을 울립니다.

1. 회선 임피던스 — FXO Port Impedance (International Control 섹션). Cisco 안내: 미국 — 600; 유럽(영국, 독일, 네덜란드, 스웨덴, 노르웨이, 이탈리아, 스페인, 포르투갈, 폴란드, 덴마크)과 프랑스 — 270+750||150nF; 호주 — 220+820||120nF; 뉴질랜드 — 370+620||310nF. 러시아, CIS 국가, 조지아, 터키는 안내에 없습니다 — 회선 사업자에게 값을 확인하십시오. 통화 중 에코와 잡음은 잘못된 값의 징후입니다.
2. 통화 종료 감지 — PSTN Disconnect Detection 섹션. Detect CPC(전류 차단)와 Detect Polarity Reversal(극성 반전)은 출고 시 활성화되어 있습니다 — 그대로 두십시오. Detect Disconnect Tone도 활성화되어 있지만 신호 자체인 Disconnect Tone은 미국식입니다: 480@-30,620@-30;4(.25/.25/1+2). 동일한 구문(주파수, 레벨, 신호음과 일시정지의 지속 시간)으로 해당 국가의 통화 중 신호를 입력하십시오. 일부 유럽 국가, 호주, 뉴질랜드의 값은 Administration Guide에 있습니다. 러시아와 CIS의 값은 없습니다 — 매개변수를 사업자에게 확인하십시오. 안전장치로 Detect Long Silence(SPA8800에서는 Detect PSTN Long Silence)가 출고 시 30초 임계값으로 활성화되어 있습니다: 완전한 침묵 상태의 통화는 자동으로 끊깁니다.
3. 회선 발신자 번호 — Regional 탭 → Caller ID Method: 출고값 Bellcore (N.Amer, China); DTMF (Finland, Sweden), DTMF (Denmark), ETSI DTMF, ETSI DTMF With PR, ETSI DTMF After Ring, ETSI FSK, ETSI FSK With PR (UK) 옵션이 있습니다. 다중 주파수 코드로 번호를 요청하는 러시아식 발신자 번호 표시는 목록에 없습니다. 게이트웨이가 번호를 받으려면 PSTN Answer Delay가 번호 전달 시간보다 길어야 합니다(4단계).

공장 초기 설정으로 재설정#

재설정은 웹 인터페이스 비밀번호를 모르거나, 게이트웨이를 통신사나 이전 소유자로부터 넘겨받았거나, 설정이 완전히 꼬였을 때 필요합니다.

이 게이트웨이에는 재설정 버튼이 없습니다(Cisco 문서에도 없습니다). 웹 인터페이스의 재설정 항목도 문서에서 설명하지 않습니다 — 아날로그 전화기를 통한 음성 메뉴만 가능합니다:

1. 전화기를 PHONE(SPA3102) 또는 PHONE 1(SPA8800 — 메뉴는 이 포트에서만 작동)에 연결하고, 수화기를 든 뒤 ********를 누르십시오.
2. 73738#(R-E-S-E-T)을 누르십시오 — 전체 재설정. 877778# 옵션은 사용자 설정만 재설정합니다(통신사 설정은 유지). **732668#**은 단순 재부팅입니다.
3. 확인을 위해 **1**을 누르고(* — 취소), "Option successful"이 나올 때까지 기다린 뒤 수화기를 내려놓으십시오 — 게이트웨이가 재부팅됩니다.

재설정이 통신사 비밀번호로 잠겨 있을 수 있습니다 — 그러면 메뉴가 비밀번호를 묻습니다. 비밀번호의 문자는 키패드 숫자로 입력합니다: A/B/C → 2 … W/X/Y/Z → 9, 기타 기호 → 0(예: phone@321은 746630321로 입력). 이 비밀번호 없이는 통신사 게이트웨이를 재설정할 수 없습니다.

삭제되는 항목: 네트워크 설정, 회선 계정, 다이얼 플랜과 국가 설정, 관리자 비밀번호(다시 비어 있음). 펌웨어는 그대로 유지됩니다.

이후 할 일: 네트워크 포트가 다시 DHCP로 주소를 받고(주소 — 다시 음성으로 **** → 110#), 웹 인터페이스에 비밀번호가 없습니다. 1–5단계와 국가 관련 섹션을 다시 진행하십시오. 내선 비밀번호는 새로 발급하십시오 — 한 번만 표시됩니다: 텔레포니 → "직원 및 그룹" → "비밀번호 재설정". 게이트웨이 재설정에 대한 일반 내용은 개요에서 확인하십시오.

게이트웨이가 등록되지 않는 경우#

1. 계정을 잘못된 탭에 입력했습니다. SPA3102에서는 Line 1(PHONE 포트의 전화기)이 아니라 PSTN Line에 입력합니다. SPA8800에서는 Phone N이 아니라 Line N에 입력합니다.
2. Proxy가 비어 있거나 Register = no. Proxy에 주소가 없으면 Register = yes여도 게이트웨이는 전혀 등록되지 않습니다.
3. 로그인을 일부만 입력했습니다. User ID와 Auth ID에 전체 문자열 sip-…-<번호>를 입력하고, Use Auth ID = yes로 설정하십시오.
4. Submit All Changes를 누르지 않았습니다 — 누르지 않으면 아무것도 저장되지 않습니다.
5. SIP Transport = TLS 또는 TCP — UDP로 설정하십시오.
6. 등록되었지만 회선에서 전화가 오지 않습니다. "핫라인"이 설정되지 않았거나 PSTN Caller Default DP의 번호가 플랜의 번호와 일치하지 않습니다. Line Voltage = 0이면 회선이 잘못된 포트에 있습니다. 플랜의 번호가 PBX의 모든 전화기에서 다이얼되는지 확인하십시오.

일반적인 원인(라우터의 SIP ALG, 오래된 비밀번호, 차단된 UDP 5060)은 개요의 "게이트웨이가 등록되지 않는 경우" 섹션에, 네트워크 관련 내용은 "매장 네트워크, NAT 및 SIM 카드"에 있습니다.

모델 라인업#

SPA3102에는 지역별 버전(-NA, -EU, -UK, -AU 등)이 있었습니다 — 설정상 차이는 Cisco 문서에서 설명하지 않습니다; 국가는 «회선을 국가에 맞게 설정» 섹션의 필드로 지정합니다.

자주 묻는 질문#

게이트웨이가 단종되었는데 연결할 가치가 있습니까?#

이미 설치되어 있다면 — 예: 회선을 내선으로 등록하고 그룹으로 착신하는 것은 작동하며, 설정은 약 15분 걸립니다. 반드시 게이트웨이를 Restrict Source IP와 «핫라인»으로 보호하고(3–4단계) 관리자 비밀번호를 설정하십시오: 이 펌웨어에 대한 보안 업데이트는 더 이상 없습니다. 신규 지점을 위해 이러한 게이트웨이를 구매하는 것은 권장하지 않습니다.

SPA8800에는 내선이 몇 개 필요합니까?#

연결된 각 시내 회선당 하나씩(Line 1–4 탭) — 최대 네 개. PHONE 포트에 아날로그 전화가 연결되어 있고 그것들도 PBX에서 작동해야 한다면, 각각 Phone N 탭에서 자체 내선이 필요합니다.

시내 회선에서 PBX를 통해 외부로 전화할 수 있습니까?#

아직 아닙니다. 이 게이트웨이를 통해 우리 PBX는 회선에서 오는 전화를 받는 것만 가능합니다; 발신은 SIP 사업자 번호를 통해 이루어집니다. 자세한 내용 — «게이트웨이를 통한 발신 — 아직 불가».

전화가 오지만 게스트가 수화기를 내려도 통화가 종료되지 않습니다#

해당 국가에 맞는 통화 종료 감지가 설정되지 않았습니다: 공장 출하 시 «통화 중» 신호는 미국식입니다. «회선을 국가에 맞게 설정» 섹션을 진행하십시오: FXO Port Impedance 및 통신사의 Disconnect Tone.

발신자가 왜 오랫동안 신호음을 듣습니까?#

공장 출하 시 PSTN Answer Delay는 16초입니다: 게이트웨이가 회선에서 오는 전화에 응답하기 전까지 이만큼 기다립니다. 약 5초로 줄이십시오(4단계).

코덱 목록에 G.722가 없는 이유는 무엇입니까?#

이 라인업의 어떤 모델에도 없습니다 — 통화는 G.711로 이루어집니다. 시내 회선의 경우 이는 회선 자체가 제공하는 것과 정확히 같은 품질입니다.

출처#

Cisco 문서; cisco.com의 원본은 삭제되었고, 링크는 Internet Archive 사본과 Cisco Community 첨부 파일로 연결됩니다. 열람일 — 2026-09-10.

1. Cisco Small Business Analog Telephone Adapters Administration Guide (PAP2T, SPA2102, SPA3102, SPA8000, SPA8800), 2012 — 기본 비밀번호 없음, 음성 메뉴, PSTN Line 및 Line 페이지, Restrict Source IP, 다이얼 플랜과 “핫라인”, PSTN Answer Delay, 임피던스, Disconnect Tone, Caller ID Method, 단일 및 2단계 다이얼링.
2. Voice Gateway with Router SPA3102 — Quick Installation — 포트, 192.168.0.1/advanced, 음성 메뉴 표(110, 201, 7932, 73738, 877778, 732668), 숫자로 비밀번호 입력. 이 페이지에 있는 SPA3102 스크린샷의 출처.
3. Cisco Small Business Pro SPA8800 IP Telephony Gateway — Quick Start Guide — AUX 포트, PHONE 1에서만 가능한 음성 메뉴, 초기화.
4. Application Note: Configuring the Cisco SPA8800 IP Telephony Gateway in an Asterisk Environment, 2009 — Line N 탭, /admin/advanced, 핫라인 및 PSTN Caller Default DP가 있는 다이얼 플랜, Info 페이지의 Line Voltage. 이 페이지에 있는 SPA8800 스크린샷의 출처.
5. Data Sheet: Cisco SPA8800 IP Telephony Gateway with 4 FXS and 4 FXO Ports — 인터페이스, 코덱, 전원, 초기화, 비밀번호로 보호됨.
6. End-of-Sale and End-of-Life Announcement for the Cisco SPA3102 — 단종 날짜, 지역별 모델, SPA122로 대체.
7. End-of-Sale and End-of-Life Announcement for the Cisco SPA8000 and SPA8800 — 단종 날짜, SPA8800-XU, 대체 모델 없음.
8. Release Notes for Cisco SPA3102 Firmware 5.2.13 및 Release Notes SPA8800 Firmware 6.1.11(XU) — 최신 펌웨어, XU의 SRTP.
9. Cisco Small Business Voice Gateways and ATAs — 시리즈 페이지 — 시리즈 지원 종료 2025-05-31.