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알바니아: SIP 제공업체 및 번호 연결

"알바니아"에서 SIP 트렁크가 있는 번호를 어디서 받을 수 있는지, 제공업체가 어떤 매개변수를 알려 주는지, 번호가 PBX로 연결되도록 관리자 페이지에 무엇을 입력해야 하는지 안내합니다.

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알바니아: SIP 제공업체와 PBX 번호 연결

저희는 번호를 발급하지 않습니다. 사업장이 현지 통신사에서 알바니아 번호 +355를 구매해 자사 PBX에 트렁크로 등록합니다. 일반적인 단계 — 트렁크 모드, 양식 필드, 네트워크, 확인 — 는 “제공업체 번호를 PBX에 연결” 개요에 설명되어 있으며, 여기서는 알바니아 특유의 사항만 다룹니다. 어디서 번호를 받을지, 해당 통신사가 무엇을 발급하는지, 그중 무엇을 관리자 페이지에 입력할지입니다.

이 페이지의 데이터는 2026년 9월 9일 기준으로 통신사 웹사이트와 규제 기관(AKEP) 문서를 통해 수집했습니다. 링크는 “출처” 섹션에 있습니다.

요약#

  • 알바니아에서 SIP 트렁크가 포함된 번호를 구매할 수 있습니다. 사업장에 별도의 허가가 필요하지 않습니다. 알바니아에서는 일반 인가 제도가 시행되어 통신사가 규제 기관 AKEP에 신고하면 공개 등록부에 등재되며, 귀하는 단순히 해당 통신사의 가입자가 됩니다.
  • 가장 큰 현지 특이사항: 어떤 알바니아 통신사도 SIP 트렁크 파라미터를 공개하지 않습니다. 호스트, 포트, 코덱, 타사 PBX용 안내서 모두 누구도 제공하지 않으며, 모든 것은 계약에 따라 발급되고 통신사 엔지니어가 설정을 보내줍니다. 폴란드나 튀르키예처럼 “웹사이트 안내서대로” 연결하는 것은 여기서 불가능합니다.
  • 파라미터가 확인된 유일한 현지 통신사는 Neofone입니다. 이 통신사의 트렁크는 PBX 제조사 Yeastar에 의해 포트 인증을 사용하는 피어 트렁크, 즉 IP 기반, 등록 없음, 코덱 G.711로 인증되었습니다. 따라서 저희 PBX와 호환됩니다. 가장 먼저 찾아가야 할 곳입니다.
  • 두 번째 함정: 통신사 쇼케이스는 트렁크가 아니라 자사 클라우드 PBX를 판매합니다. One Albania는 “Cloud PBX”를 세 가지 요금제로, Vodafone Albania는 Microsoft Teams용 Operator Connect를 제공합니다. 둘 다 귀하의 PBX에 연결되지 않습니다. 통화 경로가 타사 클라우드에서 끝나기 때문입니다.
  • 번호가 빠르게 필요하고 알바니아 법인이 없다면 — 국제 DID +355(DIDWW, Telnyx)를 이용하십시오. 이들은 파라미터를 공개하고 있으며, 개설에 몇 주가 아닌 몇 시간이 걸립니다.
  • 트렁크는 어느 경우든 고정 IP가 있는 전용 PBX에서만 작동합니다. 두 가지 트렁크 모드, 등록 및 IP 인증 방식은 개요에 설명되어 있습니다.
  • 트렁크를 통한 긴급 통화는 연결되지 않습니다. 알바니아에서는 112와 기존의 127, 128, 129이며, 사업장에는 일반 휴대전화라는 두 번째 통신 채널이 필요합니다.

국가 내 번호#

국가 코드는 +355입니다. 개방형 번호 체계입니다. 국내 발신 접두사는 0, 국제 발신 접두사는 00입니다.

  • 시내(지역) 번호: 지역 코드 1–3자리 + 가입자 번호. 티라나 — 4(04 XXX XXXX로 발신, E.164로 +355 4 XXX XXXX), 슈코더르 — 22, 블로러 — 33, 두러스 — 52, 엘바산 — 54, 코르차 — 82.
  • 모바일 — 067, 068(One Albania) 및 069(Vodafone Albania)에 7자리를 더한 형태: 국내 번호는 9자리, E.164로는 +355 69X XXX XXX.
  • 무료 0800 및 프리미엄 0900 — 예를 들어 Neofone에 있습니다. 배달이 있는 사업장에는 시내 번호보다 무료 번호가 더 유용할 때도 있습니다.
  • 긴급 번호: 통합 유럽 번호 112, 그리고 기존의 127(구급), 128(소방), 129(경찰).

관리자 페이지의 “라인” 탭에서 번호는 어떤 형식으로든 입력할 수 있습니다. PBX는 마지막 일곱 자리를 대조합니다. 모바일 +355 69X XXX XXX와 티라나 번호 +355 4 XXX XXXX 모두 이 일곱 자리가 정확히 가입자 번호이므로 모두 일치합니다. 자세한 내용은 “번호 및 라우팅 설정”을 참조하십시오.

⚠️ 두 자리 지역 코드를 사용하는 도시(두러스 52, 블로러 33, 슈코더르 22)는 가입자 번호가 더 짧아서 마지막 일곱 자리에 지역 코드의 일부가 포함됩니다. 한 사업장이 여러 도시에 여러 시내 라인을 보유한 경우 이론적으로 중복이 발생할 수 있으므로, 이러한 라인은 하나씩 등록하고 매번 통화가 어디로 연결되는지 확인하십시오.

국가 내에서 번호를 다이얼하는 방법
거는 대상 알바니아에서 다이얼하는 방법
같은 도시의 시내 번호 가입자 번호만
다른 도시의 시내 번호 0 + 지역 코드 + 번호: 04 XXX XXXX
모바일 0 + 통신사 접두사 + 번호: 069 XXX XXXX
해외 00 + 국가 코드
해외에서 알바니아로 +355 + 지역 코드 또는 통신사 접두사 + 번호

현지 통신사는 발신 시 앞에 0이 붙은 국내 형식(0692000000)을, 국제 제공업체는 E.164(+35569…)를 받습니다. 제공업체가 다른 형식의 번호를 요구하는 경우 접두사는 발신 규칙으로 추가되거나 제거됩니다.

SIP 트렁크로 번호를 발급하는 곳#

통신사 번호 유형 자체 PBX용 트렁크 모드 주문 방법
Neofone 시내, 0800, 0900, 국제 DID 가능 — Yeastar 인증으로 확인됨 IP 방식(peer) 영업 부서: +355 4 530 0000, contact@neofone.al
One Albania 시내, 모바일, 0800 계약 시에만 가능, 공개 목록에는 없음 확인 필요 기업 담당 매니저
Vodafone Albania 시내(구 ABCom 네트워크), 모바일 계약 시에만 가능, 공개 목록에는 없음 확인 필요 Vodafone Business
Abissnet 시내, 번호 이동 포함 "비즈니스용 VoIP"로 표기, 세부 정보 없음 확인 필요 영업: +355 44 300 123
Digicom 시내 공개 목록에는 분 패키지만 확인 필요 비즈니스 부서
MOBxTELECOM 시내 "비즈니스용 텔레포니"로 표기 확인 필요 0697038010
Nisatel 시내(AKEP 등록부 기준) 공개 목록에 텔레포니 없음 — —
Tring / ASC 시내(AKEP 등록부 기준) 공개 목록에 텔레포니 없음 — —
VoipAlbano (Tel Albania) 시내 2026.09.09 기준 사이트 응답 없음 — —
Info Telecom 자체 가입자 번호를 표기하지 않음 가능, 계약 기반 도매 착신 IP 방식(예상) Voice Department
Easy System Albania 자체 번호 없음 가능, 통합 서비스로 제공 통신사에 따라 다름 사이트에서 신청
DIDWW, Telnyx, CommPeak 시내 +355, Telnyx는 0800도 가능, 국제 REGISTER 또는 IP 방식 온라인, 서류 확인 필요

이 페이지에서 파라미터가 포함된 전체 카드를 가진 곳은 Neofone뿐입니다 — 트렁크가 공개적으로 설명된 유일한 통신사입니다. 나머지 현지 통신사는 모두 매니저와의 협의가 필요하며, 매니저에게 물어볼 질문 목록은 "통신사에 무엇을 물어야 하는가"에 정리되어 있습니다.

Neofone#

티라나 소재 통신사(Neofone sh.p.k)로, 2009년부터 AKEP로부터 음성 서비스 인가를 받았으며, 규제 기관의 시장 분석에서 지리적 번호를 보유한 통신사로 분류됩니다. "Cloud Voice & SIP"(가상 PBX 및 SIP 트렁크), 현지 +355, 무료 0800, 프리미엄 0900을 포함한 150개국 이상의 가상 번호, 그리고 대량 SMS와 콜센터를 판매합니다.

Neofone은 자체 기술 문서가 없습니다 — 지식 베이스도, 가격표도 없습니다. 트렁크 파라미터는 Yeastar 인증 통신사 카탈로그에만 공개적으로 설명되어 있습니다: 트렁크는 **Peer Trunk (Port Based)**로 등록됩니다 — IP 주소 인증이며 등록은 없습니다; 코덱 ulaw, alaw, g729; DTMF는 RFC 4733; 팩스는 지원되지 않습니다. G.711 코덱(ulaw/alaw)은 저희 PBX에 있으므로 연동이 작동합니다.

관리자 페이지에 입력할 항목 (텔레포니 → "통신사" → "통신사 추가" → "SIP 트렁크(자체 통신사)" 카드):

필드 값
SIP 호스트 Neofone 서버 주소 — 트렁크 연결 시 발급되며, 공개된 값은 없음
포트 5060, 통신사가 다른 값을 지정하지 않은 경우
전송 방식 UDP, 통신사가 다른 값을 지정하지 않은 경우
등록 ⬜ 해제 — IP 인증(등록 없음): 트렁크가 포트 기반 인증의 peer로 설명됨
로그인 IP 방식에서는 사용되지 않음
비밀번호 IP 방식에서는 사용되지 않음

통신사 측에서 설정할 항목: 영업 부서에 그들의 가상 PBX가 아닌 "SIP trunk to our own PBX"를 요청하십시오; 저희 PBX의 고정 IP를 전달하십시오("텔레포니" 섹션의 "서버" 탭) — IP 방식에서는 이것이 유일한 인증 키입니다; G.711 A-law/µ-law가 코덱에 포함되어 있는지 확인하십시오. 저희 PBX는 G.729를 이해하지 못합니다; 그들 측에서 저희 주소로 UDP 10000–20000 범위의 미디어 스트림을 열어달라고 요청하십시오; 구매한 번호를 이 트렁크로 연결하고, 착신 통화에서 번호가 어떤 형식으로 오는지(+3554… 또는 04…) 확인하십시오. 전송 방식, 포트, 번호 형식은 서면으로 확인하십시오: Yeastar 인증에는 이들이 없습니다.

주의사항 ⚠️

  • Neofone은 클라우드 PBX, 콜센터, 음성 AI 에이전트까지 판매하므로 매니저는 기본적으로 클라우드를 제안할 것입니다. 통하는 표현: "SIP trunk to our own Asterisk, IP authentication, our static IP".
  • 공개 안내서가 전혀 없으며, 모든 파라미터는 이메일로 옵니다. 이 이메일을 보관하십시오: 공개 자료에서 복원할 수 없습니다.
  • 인증에는 G.729도 명시되어 있습니다. 통신사가 트렁크에 이것만 남겨두면 통화는 연결되지만 소리가 나지 않습니다 — G.711을 명시적으로 요청하십시오.

출처: Neofone — Cloud Voice & International SIP Trunking, Yeastar — 인증 트렁크 통신사, 알바니아 — 2026.09.09.

One Albania#

해당 국가의 인컴번트 통신사입니다. 2023년 3월 ALBtelecom과 One Telecommunications의 합병으로 탄생했으며, 전체 유선 가입자의 81%(AKEP의 2025년 시장 분석에 따르면 2024년 말 기준 165,380명 중 134,176명)를 차지하고, 착신 및 국내 전환에서 상당한 시장 지배력을 가진 통신사 지위를 보유합니다.

기업 고객에게는 「One Business Select」 구성 상품을 판매합니다. 유선 회선(Basic — 월 300렉, Unlimited — 월 800렉, 둘 다 번호 이동 포함)과 Cloud PBX 세 가지 요금제 — Essential 월 2,800렉, Classic 월 3,900렉, Extra 월 4,500렉 — 로, PBX 요금제에는 음성 분 패키지(1,000분당 월 2,400렉부터)가 필수입니다. 서드파티 PBX로 연결하는 SIP 트렁크는 판매 목록에 없습니다, 따라서 여기에 「무엇을 입력할지」 표는 있을 수 없습니다. 호스트, 포트, 전송 방식, 모드, 로그인, 비밀번호 등 모든 파라미터는 트렁크가 제공된다면 계약서에서 나옵니다.

매니저에게 물어볼 것: 「SIP trunk / interconnect to customer PBX」가 Cloud PBX 요금제와 별도로 판매되는지, 모드는 등록인지 IP 인증인지, 서버 주소와 포트, 코덱(G.711 필요), 착신 통화에서 번호가 어떤 형식으로 오는지, 동시 통화가 몇 개 포함되는지. 전체 목록은 「통신사에 물어볼 것」에 있습니다.

주의사항 ⚠️ 시장 지배력을 가진 통신사로서 One Albania는 상호접속 기준 제안서를 공개할 의무가 있지만, 이는 통신사를 위한 문서입니다. AKEP 등록부에 인가된 사업자가 아니면 이 문서로 접속할 수 없습니다. 업소에는 일반 상업 계약만 남습니다.

출처: 「One Business Select」 구성 상품, AKEP 2025 유선 전화 시장 분석 — 2026.09.09.

Vodafone Albania#

두 번째 대형 사업자입니다. 2020년 케이블 통신사 ABCom 인수와 함께 유선망을 확보했으며, 2024년 말 기준 유선 가입자는 7,203명입니다. 기업 고객에게는 「Vodafone Business Digital+」 패키지(모바일, 유선 인터넷, IT 솔루션)와 Microsoft Teams용 Operator Connect를 판매합니다.

별도의 SIP 트렁크는 판매 목록에 공지되지 않았고 파라미터도 없습니다 — 표 없는 항목입니다. Operator Connect는 인증된 경계 컨트롤러(SBC)를 통해서만 외부 전화를 연결하며, 저희 PBX는 그 목록에 없으므로 트렁크 대체품으로는 적합하지 않습니다.

매니저에게 물어볼 것: Operator Connect 대신 「SIP trunk to customer-owned IP-PBX」가 있는지, 귀사 PBX의 고정 IP를 화이트리스트에 추가할 수 있는지, G.711 코덱, 착신 통화에서 번호 형식.

주의사항 ⚠️ Operator Connect 제안을 받고 「같은 것」이라고 판단하기 쉽습니다. 이는 트렁크가 아닙니다. 통화는 Microsoft Teams로 가고, 귀사 PBX는 구조에 전혀 나타나지 않습니다 — 라우팅도, 통화 녹음도, 음성 봇도 없습니다.

출처: Vodafone Albania — 기업 섹션, AKEP 2025 시장 분석 — 2026.09.09.

Abissnet#

알바니아 최초의 인터넷 서비스 제공업체(1998년부터)로 자체 광케이블과 데이터센터를 보유합니다. 2005년부터 VoIP를 제공하며, 2024년 말 기준 유선 전화 가입자는 4,336명입니다. 기업 섹션 「Telefonia & VoIP」에서 Fiks 100(100분, 월 300렉), Fiks 200(200분, 월 500렉), Fiks 300(500분, 월 1,000렉) 패키지를 판매합니다. 번호는 1,000렉이며 통화로 크레딧되고, 유지비는 월 200렉, 번호 이동은 가격에 포함됩니다.

트렁크 파라미터는 공개되지 않습니다. 설명의 「VoIP global」은 마케팅 표현일 뿐, 그 뒤에 호스트도 모드도 코덱도 없습니다. 따라서 여기에도 「무엇을 입력할지」 표는 없습니다 — 「통신사에 물어볼 것」의 목록에 따라 영업팀(+355 44 300 123, info@abissnet.al)과 상담하는 것뿐입니다.

별도 장점: Abissnet은 전용 인터넷과 자사 데이터센터 내 장비 호스팅을 판매합니다. 업소가 네트워크 기반이고 전화가 중요하다면 「당사 회선 + 트렁크」 조합을 논의할 수 있습니다 — 통화가 공용 인터넷이 아닌 그들의 네트워크 내부로 흐릅니다.

주의사항 ⚠️ 메인 사이트 abissnet.al은 보호로 닫혀 있어 로봇에게 오류를 반환하며, 위의 가격과 패키지는 데이터가 부정확할 수 있다고 스스로 경고하는 그들의 개발 미러에서 가져온 것입니다. 요금은 반드시 판매자에게 재확인하십시오.

출처: Abissnet — 기업 판매 페이지(개발 미러), abissnet.al — 2026.09.09.

Digicom, MOBxTELECOM 및 전화 판매 페이지가 없는 통신사#

알바니아 번호를 보유한 나머지 여섯 곳: 무엇을 판매하고, 이용할 가치가 있는지
  • Digicom — 티라나의 광케이블 사업자이며, AKEP 목록에 지리적 번호 보유자로 등재되어 있습니다. 전화는 분 단위 소매 패키지로 판매합니다: DIGI-TALK — 100분, 월 200렉; DIGI-TALK MORE — 국내 무제한(공정 사용 1,000분)에 국제 200분 추가, 월 900렉. "자사 PBX로 연결하는 트렁크" 상품은 판매 페이지에 없습니다. 이는 채널이 아니라 분 패키지이며, 소규모 매장에는 대개 제안되지 않습니다.
  • MOBxTELECOM — 신생 VoIP 통신사(AKEP 인가 2024년 7월)로, "모든 규모의 비즈니스를 위한 맞춤형 유선 전화 솔루션"을 표방합니다. 요금은 공개되어 있습니다: 유지비 월 300렉, 망내 무료, 티라나 5렉/분, 기타 국내 6렉, 모바일 10렉. SIP 파라미터는 없습니다. ⚠️ 가입자 계약서에 재판매 및 "수익 창출 목적" 사용을 직접 금지하는 조항이 있습니다 — 비즈니스 요금제를 선택하십시오. 그렇지 않으면 가정용 회선으로 간주되어 차단될 수 있습니다.
  • Nisatel (블로러, 2001년부터) — AKEP 등록부에 가입자 3,456명의 유선 전화 통신사로 등재되어 있지만, 2026년 9월 9일 기준 웹사이트에는 전화 서비스가 전혀 없습니다: 인터넷, TV, 보안 시스템, 호스팅, 호텔용 시스템만 있습니다. 소매 판매에서 서비스가 철수된 것으로 보입니다.
  • Tring / ASC — 등록부 기준 가입자 11,809명, 도메인 asc.al은 이제 tring.al로 연결되며, 여기 판매 페이지에는 TV와 인터넷만 있습니다. 등록부에는 전화가 있지만 판매는 없습니다.
  • VoipAlbano (Tel Albania) — 2024년 5월부터 유선 전화 인가를 받았고 시장에서 가장 전문적인 이름이지만, 신고된 도메인 telalbania.al은 2026년 9월 9일 기준 응답하지 않으며 제품에 대해 알려진 바가 없습니다.
  • 지역 ISP — AKEP 시장 분석 부록에 있는 업체들(Albon, Enet, Metis Communications, Sabatel, Selcom, Sintel, Ultranet 외 십여 곳)은 지리적 번호를 보유하고 있지만 각각 수백 회선 규모이며 웹사이트에 전화 섹션이 없습니다. 매장 입장에서는 "현지 통합업체에 문의"할 수 있는 예비 옵션입니다.

알바니아 시장의 일반 규칙: 웹사이트에 서비스가 없다고 해서 전화로 판매하지 않는다는 뜻은 아닙니다 — 여기서 B2B는 판매 페이지가 아니라 담당자를 통해 이루어집니다. 그러나 마케팅 문구의 약속도 아직 트렁크가 아닙니다: 호스트, 모드, 코덱이 명시되지 않으면 연결할 것이 없습니다.

도매 사업자와 통합업체#

  • Info Telecom (infotelecom.al) — 티라나의 도매 음성 및 SMS 통신사로, 국가 중계 시장에서 One Albania에 이어 두 번째 사업자입니다. 기업에 "Voice Termination Service"를 판매하는데, 이는 발신 방향입니다. 자체 가입자 번호 +355를 판매 페이지에 내세우지 않으므로, 착신 번호는 어차피 소매 통신사에서 받아야 합니다. 파라미터는 계약서에만 있으며, 모드는 예상대로 IP 방식입니다. 여러 매장을 운영하고 발신 트래픽이 상당한 임차인에게는 현실적이지만, 레스토랑 한 곳에는 맞지 않습니다: 최소 물량과 선결제가 필요합니다.
  • Easy System Albania (easysystem.al, 티라나) — 통합업체로, 서버, 네트워크, Business VoIP, 호스팅 IP PBX, 그리고 타사 용량 위에 "SIP Trunking"을 제공합니다. AKEP 등록부에는 통신사업자로 등재되어 있지 않으므로 번호는 타사 번호가 됩니다. 파라미터는 공개되지 않습니다. 현지 통신사가 외국 고객과 직접 대화하기를 꺼릴 때 유용합니다 — 통합업체가 대신 트렁크를 개설해 줍니다. 계약 전에 번호가 누구 것이며 통화 품질 책임이 누구에게 있는지 확인하십시오.
  • Blad IT Solutions — IP 전화와 PBX(Asterisk, FreePBX)를 설정하지만 회선은 판매하지 않습니다. 번호 공급원으로는 무용하지만, "라스트 마일" 하청업체로는 충분합니다.

알바니아 번호를 제공하는 국제 사업자#

현지 통신사가 트렁크를 제공하지 않거나 회사가 알바니아에 등록되어 있지 않다면, 국제 사업자에게서 +355 번호를 구매할 수 있습니다. 이들의 트렁크 파라미터는 공개되어 있으며, Telnyx 등의 카드는 사업자 추가 시 카탈로그에 이미 있으므로 서버 주소와 모드가 자동으로 입력됩니다.

  • DIDWW — 티라나 및 기타 도시의 시내 번호, 국가별 구매 페이지가 열려 있습니다. 기존 알바니아 번호를 이쪽으로 이전할 수도 있습니다. 트렁크는 등록 방식 또는 IP 방식 중 선택할 수 있습니다.
  • Telnyx — 시내 번호와 무료 0800 번호; 모바일은 없습니다. 서류 요건이 엄격합니다: 비즈니스 용도만 허용되며, 개인에게는 번호가 발급되지 않습니다. 대표자의 신분증과 회사 등록 증명서가 필요하며, 주소는 어느 국가든 허용되고, 서류가 영어가 아니면 번역본이 필요합니다.
  • CommPeak — 착신 종료와 +355 번호를 제공하며, 콜센터를 대상으로 포지셔닝하고 있습니다. 서류 구성은 그쪽에 문의하십시오.
  • PBX.IM — 티라나, 두러스, 블로러의 시내 번호와 0800을 제공한다고 주장하지만, 서비스 설명에는 TLS와 SRTP만 명시되어 있습니다. 다른 전송 방식이 없다면 우리 PBX에는 이 사업자가 맞지 않습니다: 트렁크는 UDP 또는 TCP로 작동하며, 이에는 TLS가 지원되지 않습니다 — 「네트워크와 호환성」을 참조하십시오.

공통적인 함정: 국제 사업자의 번호는 법적으로 "자기 번호"가 아닙니다 — 계약이 외국 통신사와 체결되며, 일부 알바니아 거래처는 이런 번호를 더 안 좋게 봅니다. 대신 연결은 몇 시간이면 되고, 트렁크 파라미터를 미리 알 수 있습니다.

번호 이전#

  • 알바니아에서 번호 이동성은 작동합니다. 포털 운영 기관은 규제 기관 AKEP(portabiliteti.al)이며, 이전된 번호의 수는 해마다 증가하고 있습니다.
  • 이전은 수용 통신사가 개시하며, 신청서는 번호 소유자, 즉 계약서에 명시된 동일한 주체가 제출합니다. 회사의 경우 세금 번호(NIPT)와 대표자의 서명이 필요하며, 정확한 서류 구성은 수용 통신사에 확인하시기 바랍니다.
  • 이전은 종종 이미 가격에 포함되어 있습니다: Abissnet은 패키지에 이를 명시적으로 표기하고 있으며, One Albania는 유선 전화 요금제에 포함하고 있습니다.
  • 번호 이전 규정의 새 개정판은 2025년에 공개 협의를 거쳤으므로, 절차 기간은 오래된 리뷰가 아닌 통신사의 현행 판본에서 확인하시기 바랍니다.
  • ⚠️ 번호 이동성으로 인해 접두사가 더 이상 통신사를 나타내지 않습니다: 069 번호가 One Albania에서 서비스될 수 있으며, 그 반대의 경우도 마찬가지입니다. "069는 이 회선을 통하는 것이 더 저렴하다"는 식의 발신 규칙은 여기서 작동하지 않습니다.
  • 번호는 처음부터 회사 명의로 등록하는 것이 좋습니다. 개인 명의로 등록된 번호는 업소 소유자가 변경될 때 재등록해야 하며, 이전을 위해서는 신청자 이름이 번호 소유자와 일치해야 합니다.

규칙 및 서류#

통신사 인가, 번호 관련 서류, 외국 기업, 통화 녹음
  • 업소에는 어떠한 허가도 필요하지 않습니다. 이 업종은 전자 통신법 제54/2024호에 따라 AKEP가 규제하며, 라이선스는 없고 일반 인가 제도가 시행됩니다: 통신사가 규제 기관에 신고하고 등록부에 등재됩니다. 귀하는 인가된 통신사의 가입자이며, 이것으로 충분합니다. 트렁크를 연결한다고 해서 귀하가 통신사가 되는 것은 아닙니다: 번호는 귀하의 회사 명의로 유지됩니다.
  • 거래 상대방을 확인하는 방법. AKEP는 인가된 기업 등록부를 공개합니다: 각 기업별로 세금 번호, 법적 주소, 대표자, 연락처 및 허용된 서비스의 정확한 목록("음성: 시내, 국내, 국제 통화")이 명시되어 있습니다. 이것이 바로 해당 회사가 귀하에게 번호를 판매할 권리가 있는지에 대한 검증입니다. 별도로 시장 분석에는 가입자용 지리적 번호가 할당된 통신사가 나열되어 있으며, 그 수는 29개입니다.
  • 외국 기업. 직접적인 금지는 없지만, 실제로 현지 통신사는 세금 번호가 있는 알바니아 법인과 알바니아어로 된 계약서를 요구합니다. 국제 사업자는 서류 번역과 함께 외국 기업을 수용합니다 — Telnyx는 알바니아 번호에 대해 "비즈니스 전용, 개인 사용 불가"라고 명시하고 있습니다.
  • 타인 번호 표시. 번호 위조에 관한 별도의 알바니아 규정은 찾을 수 없었으나, 통신사 계약서는 법률에 위배되는 방식으로 서비스를 사용하지 않을 것을 요구하며, 실제로는 귀하의 계약에 있는 번호만 외부로 발신됩니다. "다른 번호를 표시"하는 계획은 세우지 마시기 바랍니다 — «발신 통화 및 „표시 번호"»를 참조하십시오.
  • 통화 녹음. 통신 관련 특별 규정은 없으며, 개인정보 보호에 관한 일반법이 적용됩니다: 알바니아는 EU 후보국으로서 법률을 유럽 규칙에 맞추고 있으므로, 통화 상대방에게 녹음 사실을 알려야 합니다. 음성 안내는 지점 설정에서 활성화됩니다; 문구는 귀하의 변호사와 협의하시기 바랍니다.
  • 긴급 통화. 트렁크를 통해서는 서비스되지 않습니다. 통합 번호는 112, 기존 번호는 127, 128, 129입니다; 직원들에게 긴급 통화는 휴대폰으로 해야 한다고 알려주시기 바랍니다.

작동하지 않는 경우#

  1. 트렁크 대신 Cloud PBX 또는 Operator Connect를 제안받았습니다. 이는 설정 오류가 아니라 다른 제품입니다: 통화가 통신사의 클라우드에서 처리되며 귀하의 PBX에는 전혀 도달하지 않습니다. "SIP trunk to our own PBX"라는 문구를 가지고 담당자에게 다시 문의하시기 바랍니다.
  2. Neofone: "연결 확인"은 응답하는데 착신이 오지 않습니다. IP 모드에서 통신사는 화이트리스트에 있는 주소로만 통화를 전달합니다. 귀하가 전달한 고정 IP("서버" 탭)가 실제로 통신사에 등록되어 있는지, 그리고 구매한 번호가 바로 이 트렁크로 연결되어 있는지 확인하시기 바랍니다.
  3. 통화는 연결되지만 한쪽 또는 양쪽에서 소리가 들리지 않습니다. 트렁크에 G.729만 남아 있습니다 — 당사 PBX는 이를 지원하지 않습니다. G.711 A-law/µ-law를 활성화해 달라고 요청하시기 바랍니다. 두 번째 원인은 귀하의 주소로 향하는 미디어 스트림이 UDP 10000–20000 범위에서 열려 있지 않은 것입니다.
  4. 여러 도시의 시내 회선 여러 개가 혼동됩니다. 두러스, 블로러, 슈코더르는 지역 번호가 두 자리이고 가입자 번호가 더 짧아서, 마지막 일곱 자리 대조 시 지역 번호의 일부가 포함됩니다. 이러한 회선은 하나씩 등록하고, 매번 등록 후 테스트 통화를 하시기 바랍니다.
  5. 사업자가 TLS와 SRTP만 제공합니다 (PBX.IM이 자사 서비스를 이렇게 설명합니다). 트렁크에는 이것이 지원되지 않습니다 — 일반 UDP 계정을 요청하거나 다른 사업자를 선택하시기 바랍니다.
  6. "계약 위반"으로 회선이 차단되었습니다. 일부 현지 통신사의 가입자 계약에는 재판매 및 상업적 사용 금지 조항이 있으며, 업소 전화가 형식적으로 이에 해당합니다. 서비스를 비즈니스 요금제로 재등록하시기 바랍니다.

국가와 무관한 일반적인 원인은 «통화가 연결되지 않는 경우»에 있으며, 회선 메뉴의 SIP 트레이스에 대해서도 다루고 있습니다. 네트워크 및 코덱 요구 사항은 «네트워크 및 호환성»을 참조하십시오.

자주 묻는 질문#

회사가 알바니아에 등록되어 있지 않아도 알바니아 번호를 받을 수 있나요?#

현지 통신사에서는 사실상 어렵습니다. 계약은 세무 번호(NIPT)를 가진 알바니아 법인 명의로 체결되며, 서신은 알바니아어로 오갑니다. 남는 선택지는 +355 번호를 제공하는 국제 사업자입니다(DIDWW, Telnyx). Telnyx는 자체 요건이 있습니다. 번호는 비즈니스 용도로만 발급되며, 회사 등록 서류가 필요합니다.

통신사가 자체 클라우드 PBX를 제안하는데, 적합한가요?#

아니요. One Albania의 Cloud PBX와 Vodafone의 Operator Connect는 경쟁 상품이지 트렁크 공급원이 아닙니다. 통화가 그들의 클라우드에서 처리되며, 귀사의 PBX는 이 구조에 등장하지 않습니다. IVR, 대기열, 녹음, 음성 봇은 이미 "텔레포니" 섹션에 있습니다. "순수한" SIP 트렁크와 번호를 곧바로 그쪽으로 연결하는 방향 설정을 요청하세요.

고정 IP 주소가 필요한가요?#

네, 그리고 이미 가지고 있습니다. 전용 PBX는 고정 주소와 함께 생성되며, "서버" 탭에 표시됩니다. Neofone의 경우 이것이 유일한 인증 키이므로 통신사에 전달해야 합니다. 서버 용량을 변경해도 주소는 유지되므로 통신사 설정을 바꿀 필요가 없습니다.

연결에 얼마나 걸리나요?#

Neofone은 대략 1~2주입니다. 영업팀과의 서신, 계약, 그쪽에서의 설정이 포함됩니다. One Albania와 Vodafone Albania는 더 오래 걸립니다. 트렁크를 요청해야 하는데, 판매 목록에는 없습니다. 가장 빠른 방법은 국제 번호 +355입니다. 개설에 몇 시간이면 되지만, 알바니아 긴급 서비스로는 연결되지 않습니다.

무엇을 선택해야 하나요: 현지 번호인가 국제 DID인가?#

알바니아 고객을 상대하고 회사에 NIPT가 있다면 현지 번호입니다. 번호가 "자사" 것이 되고, 고객은 익숙한 지역 번호를 봅니다. 번호가 급하게 필요하거나, 알바니아에 법인이 없거나, 현지 통신사가 트렁크 요청에 응답하지 않는다면 국제 번호입니다. 국제 번호로 시작해서 나중에 현지 통신사의 시내 번호로 이전하는 것을 막는 것은 없습니다.

출처#

모든 링크는 2026.09.09에 확인했습니다.

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