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영국: SIP 제공업체 및 번호 연결

"영국"에서 SIP 트렁크가 있는 번호를 어디서 받을 수 있는지, 제공업체가 어떤 매개변수를 알려 주는지, 번호가 PBX로 연결되도록 관리자 페이지에 무엇을 입력해야 하는지 안내합니다.

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영국: SIP 제공업체와 PBX에 번호 연결하기

저희는 번호를 발급하지 않습니다. 매장이 통신사 또는 텔레포니 서비스에서 영국 번호를 구매하고 이를 트렁크로 자체 PBX에 등록합니다. 일반적인 단계 — 트렁크 모드, 양식 필드, 네트워크 및 연결 확인 — 는 「제공업체 번호를 PBX에 연결하기」 개요에 설명되어 있으며, 여기서는 영국 특유의 사항만 다룹니다: 어디서 번호를 가져올지, 해당 제공업체가 무엇을 발급하는지, 그중 무엇을 관리자 페이지에 입력할지입니다.

이 페이지의 데이터는 2026년 9월 9일 기준으로 제공업체 문서와 Ofcom 자료를 토대로 수집했습니다. 링크는 「출처」 섹션에 있습니다.


요약#

  • 영국은 저희가 다루는 국가 중 트렁크 셀프서비스가 가장 발달한 시장입니다. 매장이 월 단위 계약으로 담당자 없이 SIP 트렁크가 포함된 번호를 직접 구매합니다. 다섯 개 통신사가 서버 주소와 파라미터를 공개하고, 네 곳은 Asterisk 전용 안내서를 작성했습니다. 매장에 라이선스는 필요 없습니다 — 통신사 의무는 트렁크를 제공하는 통신사가 부담합니다.
  • 첫 번째 후보는 sipgate trunking입니다. 서버 주소(sipconnect.sipgate.co.uk), 요금, 코덱이 모두 공개되어 있고, 모드는 등록 방식입니다. 수신 통화 시 국제 형식의 전체 번호가 전달되므로 라인이 정상적으로 구분됩니다. 다음으로 Andrews & Arnold(동시 통화 수 제한 없음, 두 모드 모두 지원)와 Voipfone(월 £3에 시내 번호)이 있습니다.
  • 현지의 주요 함정은 절반의 통신사가 번호 대신 트렁크 로그인을 전송한다는 점입니다. Voipfone, Yay.com, Orbtalk, Andrews & Arnold가 그렇습니다. 통화는 수신되지만 PBX가 번호로 라인을 선택할 수 없습니다. 매장에 번호가 하나뿐이라면 눈에 띄지 않지만, 번호가 여러 개이고 각각 별도 시나리오가 필요하다면 번호를 전송하는 제공업체를 선택하십시오: sipgate, VoiceHost, Voiceflex, Simwood.
  • 두 번째는 런던 번호 020입니다. 라인은 마지막 일곱 자리로 식별되는데, 020 번호의 가입자 번호 부분은 여덟 자리입니다. 020 7946 0958과 020 8946 0958은 PBX 입장에서 동일합니다. 런던에 두 지점이 있다면 실제로 발생하는 시나리오이므로, 두 번째 번호 주문 시 끝자리를 확인하십시오.
  • 긴급번호 999와 112는 PBX를 통해 발신되지 않습니다. 세 자리 숫자인데 발신 규칙은 네 자리부터 작동하기 때문입니다. 근무 중 휴대전화를 준비하십시오 — 인터넷이 끊기면 PBX는 어차피 긴급 통화를 연결하지 못합니다. 제공업체에 매장의 정확한 우편 주소를 알려주십시오. 바로 그 주소가 긴급 서비스로 전달됩니다.
  • 서류는 주소이지 여권이 아닙니다. 현지 통신사는 확인된 영국 주소를 요구합니다(sipgate는 해당 주소로 코드가 담긴 종이 우편을 발송하며, 코드를 입력하기 전까지 텔레포니를 활성화하지 않습니다). 영국 주소가 없는 외국 기업은 국제 제공업체에서 번호를 받는 편이 더 간단합니다 — 아래 해당 섹션을 참조하십시오.

국가 내 번호#

국가 코드는 +44입니다. 국내에서는 번호를 앞에 0을 붙여 발신하며(020 7946 0958), 국제 통화는 00 + 국가 코드입니다. 국제 형식에서는 앞의 0이 제거됩니다: 020 7946 0958 → +442079460958 — 이 형식으로 번호를 「라인」에 입력합니다.

  • 길이. 대부분의 지리적 번호는 국내 번호가 10자리입니다: 020 + 8, 0113 + 7, 01234 + 6. 일부 오래된 다섯 자리 코드는 9자리입니다. 모바일 07xxx xxxxxx는 10자리입니다.
  • 대역: 01과 02는 지리적 번호, 03은 지리적 번호와 같은 요금의 「전국」 번호(030은 자선 및 공공 기관 전용), 056은 인터넷 텔레포니 번호로 지리적 지역에 묶이지 않음, 07은 모바일, 080은 발신자 무료, 084와 087은 할증 요금 서비스 번호, 09는 프리미엄 번호입니다.
  • 특수 번호: 999와 112는 긴급, 101은 비긴급 경찰 문의, 111은 NHS 의료 상담 전화입니다. 모두 네 자리 미만입니다.
  • 수신 통화 시 번호가 어떤 형식으로 전달되는지 — 국가 차원의 통일된 규칙이 없으며, 이것이 핵심 변수입니다:
통화 시 전달되는 것 제공업체 「라인」에 미치는 영향
전체 번호(+441632960000 또는 441632960000) sipgate, VoiceHost, Voiceflex, Simwood 번호로 라인이 구분되며, 개요에서 설명한 대로 작동
번호 대신 트렁크 로그인 Voipfone(8자리 계정 번호), Yay.com, Orbtalk, Andrews & Arnold 번호로 라인을 선택할 수 없음. 통화는 수신되어 「이 제공업체로부터의 통화」로 라우팅됨

⚠️ 번호가 여러 개일 때의 결과. 제공업체가 로그인을 전송하면 모든 번호가 하나의 시나리오로 들어옵니다. 번호 전송을 활성화할 수 있는지 제공업체에 문의하십시오(Yay.com은 이를 위해 트렁크 수신 이름 설정이 있고, Andrews & Arnold는 그룹 기본 번호가 있는 번호 블록이 있습니다). 불가능하다면 회선당 번호 하나를 사용하거나, 다른 통신사에서 두 번째 회선을 개설하십시오.


SIP 트렁크로 번호를 발급하는 곳#

통신사 번호 유형 자체 PBX용 트렁크 모드 연결 방법
sipgate trunking 지역, 국제 예, 소매용, 채널별 REGISTER 직접, 온라인 + 코드가 담긴 우편
Andrews & Arnold (AAISP) 01/02, 03, 번호 블록 예, 모든 VoIP 계정 둘 다 직접, 계정 페이지
Voipfone 01/02, 03, 056, 080, 084 예, "외부 PBX" 섹션 REGISTER 직접, 온라인
VoiceHost 지역, 080 예 둘 다 직접, 계정 페이지 + 서버 주소가 담긴 우편
Orbtalk / VoIPtalk 지역, 080 예 REGISTER 직접, 계정 페이지
Yay.com 지역, 03, 080 예 REGISTER 직접, 계정 페이지
Magrathea 모든 대역 예, 단 통신사와 리셀러용 둘 다 계약 및 £250부터 선결제
Gradwell (Onecom 그룹) 지역, 03, 080 예 IP 기반 신청, 담당자
Simwood 모든 대역 예, 도매 및 파트너용 둘 다 파트너 계약 또는 리셀러 경유
Voiceflex 지역, 080 예 REGISTER 직접 또는 리셀러 경유
VoIP Unlimited 지역 예, 2채널 "SIP Lite" REGISTER 신청, 담당자
BT Wholesale (WSIPT) 모든 대역 예, 단 중개 통신사가 구매 IP 기반 BT 파트너 경유만
Gamma 모든 대역, 모바일 포함 예, 단 리셀러 경유 파트너에 따라 다름 리셀러 경유
Vodafone UK · Virgin Media O2 Business · TalkTalk Business 모든 대역 예, 기업용 계약 기반 영업 부서
Telnyx · Twilio · DIDWW · Zadarma · Bandwidth · Vonage 등 지역, 모바일, 080 예 REGISTER 또는 IP 기반 온라인, "국제 통신사" 참조

처음 여덟 행은 파라미터가 공개되어 있거나 연결 시 제공되는 통신사입니다. 이들에 대해서는 아래에 "관리자 페이지에 입력할 항목" 표가 있습니다. 나머지는 담당자와의 서신 또는 타사 리셀러 계정입니다.


sipgate trunking#

독일 sipgate의 영국 지점으로, 바로 우리의 과제에 맞춘 별도 제품입니다 — "자체 PBX를 전화망에 연결하십시오." 영국에서 서버 주소, 포트, 코덱, 방화벽용 네트워크, 요금을 한꺼번에 공개하는 유일한 통신사입니다. 계약은 월 단위이며 설치비가 없습니다.

관리자 페이지에 입력할 항목 (텔레포니 → "통신사" → "통신사 추가" → "SIP 트렁크 (자체 통신사)" 카드):

필드 값
SIP 호스트 sipconnect.sipgate.co.uk
포트 5060
전송 UDP
등록 ✅ 통신사에 등록 (REGISTER)
로그인 sipgate 계정 페이지의 트렁크 SIP-ID
비밀번호 트렁크 SIP 비밀번호 (계정 페이지 비밀번호가 아님)

통신사에서 설정할 항목: 온라인으로 가입 → 종이 우편의 코드 입력 (2–3 영업일 소요, 그전까지 텔레포니 작동 안 함) → 동시 수신 통화 수에 따라 요금제 선택 → 구매한 번호를 트렁크에 할당 → 우리 등록 후 트렁크가 "online" 상태로 전환되었는지 확인.

요금제와 코덱. Starter £4,95 — 수신 채널 1개, Regular £8,95 — 2개, Plus £19,95 — 5개, 그 이상은 10/25/50채널 기업용입니다. 플랫폼의 코덱은 G.711 두 종류, G.722, GSM이므로 PBX 호환성은 완전합니다. 트렁크 암호화(TLS/SRTP)는 아예 제공하지 않으며, 우리에게는 필요하지도 않습니다.

주의사항 ⚠️ Starter 요금제는 수신 채널 1개만 제공합니다. 두 번째 동시 통화는 매장에 연결되지 않으므로, 매장용 최소 요금제는 Regular입니다. 이 트렁크에서는 "표시 번호" 필드가 작동하지 않습니다. sipgate는 발신자 표시 번호를 별도 SIP 헤더에서 가져오는데, 우리 PBX는 기본적으로 이를 보내지 않으므로 트렁크 번호가 나갑니다. 발신 시 번호 선택이 필요하면 우리 지원팀에 문의하십시오. 발신 시 타사 번호를 설정하는 것은 원칙적으로 불가능합니다. sipgate 계정의 번호만 통과됩니다.

출처: How do I configure Asterisk for sipgate trunking?, Service Specification — 09.09.2026.


Andrews & Arnold (AAISP)#

영국 최고의 기술 문서를 갖춘 소규모 엔지니어링 통신사입니다. 별도의 "트렁크" 제품은 없습니다. 모든 VoIP 계정이 트렁크 역할을 하며, 동시 통화 수 제한도 없습니다 — 영국 시장에서 드문 일입니다.

필드 값
SIP 호스트 voiceless.aa.net.uk
포트 5060
전송 UDP
등록 ✅ REGISTER; IP 기반 모드의 경우 체크를 해제하고 계정 페이지에 PBX 주소를 입력
로그인 플러스가 붙은 국제 형식 번호: +441632960000
비밀번호 계정 페이지의 번호 SIP 비밀번호 (계정 페이지 비밀번호와 별도)

통신사에서 설정할 항목: 번호 구매 또는 이전 → 계정 페이지에서 SIP 비밀번호 설정 → 수신의 경우 "등록된 SIP 전화" 선택 (그러면 우리 등록이 작동) 또는 우리 PBX 주소로 "SIP로 서버에 전송" 선택 → 번호 블록의 경우 그룹의 기본 번호 할당.

주의사항 ⚠️ 수신은 번호가 아닌 등록 이름으로 들어오므로 번호로 회선을 구분할 수 없습니다 ("국내 번호" 참조). 두 모드를 동시에 활성화하지 마십시오. 등록과 "서버로 전송"을 모두 남겨두면 통화가 두 개의 사본으로 들어옵니다. 신호와 음성은 하나의 주소가 아닌 통신사의 여러 네트워크에서 오므로, IP 기반 모드가 아닌 등록을 선택해야 하는 또 하나의 이유입니다. 그들의 템플릿에 있는 코덱은 G.711 a-law 하나이며, 우리에게 적합합니다.

출처: VoIP SIP Trunks, VoIP Phones — Asterisk — 09.09.2026.


Voipfone#

영국 소규모 비즈니스 전화의 베테랑: 자체 클라우드 PBX, 저렴한 번호, 그리고 서드파티 PBX를 위한 지원 섹션에 바로 쓸 수 있는 예제까지 갖추고 있습니다. 지역 번호 01/02는 월 £3(11번째부터 £2,50), 056 번호는 가입 시 무료로 제공됩니다.

필드 값
SIP 호스트 sip.voipfone.net
포트 5060
전송 UDP
등록 ✅ REGISTER
로그인 Voipfone 계정 번호 — 8자리, 3으로 시작(전화번호 아님)
비밀번호 계정 영역에서 확인하는 계정의 SIP 비밀번호

통신사에서 설정할 것: 번호 구매 또는 이전 → 계정 영역에서 해당 번호를 SIP 계정으로 연결 → 필요 시 동시 채널 추가 구매(공개된 채널 표가 없으므로 지원팀에 문의하십시오).

주의사항 ⚠️ 통신사가 명확히 경고합니다: 서드파티 PBX 설정에서는 전화번호가 전혀 사용되지 않으며, 수신 통화에는 계정 번호가 들어옵니다. 따라서 이 회선에서는 번호로 회선을 구분하는 것이 작동하지 않습니다. 그들의 예제에는 코덱이 G.711 a-law 하나만 명시되어 있으며, G.722 지원 여부는 연결 시 확인하십시오.

출처: Asterisk Configuration Guide, Telephone Number Support — 09.09.2026.


VoiceHost#

자체 네트워크와 24시간 지원을 갖춘 영국 통신사로, Asterisk 연결만을 다룬 자체 문서가 있으며 여기에는 이 서비스가 등록과 IP 인증을 모두 지원한다고 명시되어 있습니다.

필드 값
SIP 호스트 서버 주소는 연결 시 VoiceHost가 발급합니다(공개된 것은 보안 주소 secure.st.voicehost.co.uk뿐입니다)
포트 5060
전송 UDP
등록 ✅ REGISTER; 또는 체크를 해제하고 저희 PBX의 고정 IP를 통신사에 제공하십시오
로그인 계정 영역에서 확인하는 트렁크 식별자
비밀번호 계정 영역에서 확인하는 트렁크 비밀번호

통신사에서 설정할 것: 계정 개설 → SIP 트렁크와 채널 수 주문 → 이메일로 서버 주소, 로그인, 비밀번호 수신 → 국제 형식(+441632960000)으로 번호 추가 → IP 모드에서는 저희 PBX 주소를 알려주십시오.

주의사항 ⚠️ 서버 주소가 공개되어 있지 않으므로 통신사의 이메일 없이 연결을 계획할 수 없습니다. 개요의 질문 목록을 참고하여 통신사에 문의하십시오. 발신 시에는 귀하의 계정 번호만 허용됩니다. 그들의 템플릿에 있는 코덱은 G.711 a-law이며, 암호화도 지원하지만 저희에게는 필요하지도, 방해되지도 않습니다.

출처: Asterisk PBX SIP Trunk Configuration, 3CX SIP Trunk Guide — 09.09.2026.


Orbtalk / VoIPtalk#

런던의 한 회사(Telappliant)가 운영하는 두 브랜드로, 공통 헬프 센터에 바로 쓸 수 있는 트렁크 파라미터가 게시되어 있습니다.

필드 값
SIP 호스트 sip.orbtalk.co.uk — 같은 헬프 센터의 오래된 문서에는 다른 주소인 talk.orbtalk.co.uk가 기재되어 있습니다. 귀하의 트렁크에 어떤 주소가 발급되었는지 연결 시 확인하십시오
포트 5060
전송 UDP
등록 ✅ REGISTER
로그인 Orbtalk 계정 영역에서 확인하는 트렁크의 SIP 로그인
비밀번호 SIP 계정 비밀번호

통신사에서 설정할 것: 트렁크와 번호 주문 → 트렁크에 연결된 번호 중에서 발신 번호 지정 → 어떤 서버 주소가 유효한지, 수신 통화에 번호가 들어오는지 로그인이 들어오는지 문의하십시오.

주의사항 ⚠️ 같은 헬프 센터의 두 문서에 서로 다른 서버 주소가 있는 것은 "등록은 되는데 통화가 안 되는" 전형적인 원인입니다. 최신 안내에 따르면 수신 통화에는 로그인이, 오래된 안내에 따르면 번호가 들어오므로, 이에 따라 회선 구분 가능 여부가 달라집니다. 코덱은 두 종류 모두 G.711이며 문제없습니다.

출처: FreePBX Guide — sip.orbtalk.co.uk, Orbtalk Settings for Asterisk — 09.09.2026.


Yay.com#

서드파티 PBX도 공개적으로 지원하는 신생 클라우드 PBX 통신사로, 트렁크 파라미터가 자체 도움말에 게시되어 있습니다.

필드 값
SIP 호스트 talk.yay.com
포트 5060 — 표준 포트이며 통신사 도움말에는 명시되지 않았습니다. 주문 시 확인하십시오
전송 UDP
등록 ✅ REGISTER
로그인 Yay.com 계정 영역에서 확인하는 트렁크의 SIP 로그인
비밀번호 트렁크의 SIP 비밀번호

통신사에서 설정할 것: 계정 영역에서 SIP 트렁크 생성 → 여기에 번호 연결 → 필요 시 번호 형식이 예상과 일치하도록 "수신 트렁크 이름"을 지정하고, 번호를 국제 형식으로 보내달라고 요청하십시오.

주의사항 ⚠️ 기본적으로 수신 통화에는 번호가 아니라 로그인이 들어오므로 번호로 회선을 구분할 수 없습니다. 코덱은 두 종류 모두 G.711과 GSM이며 호환됩니다.

출처: How do I set up FreePBX to work with Yay? — 09.09.2026.


도매 통신사: Magrathea와 Gradwell#

둘 다 트렁크를 매장보다는 통신 사업체에 판매하지만, 파라미터가 알려져 있으며, 이는 "고객이 이미 자체 통신사를 보유한" 경우가 독립적으로 연결하는 경우보다 더 흔한 사례입니다.

Magrathea#

오래된 번호 도매 통신사로, 많은 소규모 영국 제공업체들의 "기반 네트워크"입니다. 진입 조건: 서명된 계약서와 첫 결제 £250 (부가세 별도) (테스트 계정 — £2 크레딧). 두 가지 모드 모두 작동합니다.

필드 값
SIP 호스트 sipipgw.magrathea.net — IP 인증 시; sipgw.magrathea.net — 등록 시
포트 5060 — 표준, 그들의 참고 자료에 명시되지 않음; 연결 시 확인 필요
전송 UDP
등록 ⬜ IP-auth (등록 없음) — 그들의 주요 모드; ✅ REGISTER도 지원됨
로그인 계정 사용자 이름 (등록 시)
비밀번호 계정 비밀번호 (등록 시)

통신사에서 설정할 사항: 계약서 서명 및 선불금 입금 → 화이트리스트를 위해 우리 PBX의 고정 IP를 이메일로 전송 → 발신 시 번호 전달 동의서 서명 → 필요 시 999/112 접근을 별도로 연결 → 번호를 우리 트렁크로 라우팅.

주의사항 ⚠️ 착신이 6개의 서로 다른 주소에서 오지만, 회선은 하나의 서버 주소로 통신사를 식별합니다: IP 모드에서는 일부 통화가 식별되지 않을 수 있으므로 — 단일 주소에서 전송을 요청하거나 등록을 사용하세요. 긴급 번호 접근은 별도 업그레이드로 활성화됩니다: 없으면 999는 연결되지 않습니다. 발신 번호는 유효하고 발신 가능해야 합니다 — 이는 영국 통신 규정에서 요구하는 사항이며, 통신사만의 요구가 아닙니다.

출처: Client Handbook (PDF) — 2026.09.09.

Gradwell#

최초의 영국 SIP 통신사 중 하나 (2025년부터 Onecom 그룹 소속), 인기 있는 PBX에서 인증됨, 가격 — 채널당 £4부터, 요청 시. 모드 — IP 인증만.

필드 값
SIP 호스트 sip.trunk.prod.gradwell.com — 통신사 지침에 따름; 트렁크 설정 시 주소 확인 필요
포트 5060 — 표준; 연결 시 확인 필요
전송 UDP
등록 ⬜ IP-auth (등록 없음)
로그인 사용되지 않음 (트렁크 식별자 — 통신사가 요청할 경우)
비밀번호 사용되지 않음

통신사에서 설정할 사항: 트렁크 및 채널 주문 → 우리 PBX의 고정 IP를 화이트리스트에 등록 → 번호를 트렁크로 라우팅.

주의사항 ⚠️ 화이트리스트 없이는 IP 모드가 전혀 작동하지 않으며, 우리 PBX 주소 변경 시 통신사에 요청서를 제출해야 합니다. Onecom 그룹으로 전환 후 그들의 지식 기반이 두 번 이전되었습니다: 이전 지침 링크가 열리지 않을 수 있으므로, 파라미터는 이메일로 요청하는 것이 더 간단합니다. 코덱과 번호 형식은 공개적으로 확인되지 않음 — 개요의 질문 목록을 통해 문의하세요.

출처: Configuring an outbound SIP trunk on an Asterisk PBX, Gradwell SIP Trunks — 2026.09.09.


계약 및 파트너를 통한 제공업체#

Simwood, Voiceflex, VoIP Unlimited, BT Wholesale, Gamma 및 접속 통신사

아래 나열된 모든 업체의 서버 주소, 로그인 및 비밀번호는 계약 후 포털 또는 이메일로 발급됩니다 — 이 페이지를 통한 회선 사전 설정은 불가능합니다. 매니저에게 무엇을 물어야 하는지 — «통신사에게 무엇을 물어야 하는가».

  • Simwood. 엔지니어링 역량이 강한 도매 통신사; 단일 매장의 경우 파트너 트렁크 (채널당 약 £5–7, 통화 시간 포함 — 2020년 데이터, 확인 필요) 또는 리셀러를 통해서만 가능합니다. 서버 주소와 트렁크 자격 증명은 기기 연결 버튼을 통해 포털에서 가져오며, 번호는 전체 형식으로 제공됩니다. 우리 주소의 화이트리스트가 필수입니다: 없으면 음성이 한 방향으로만 전송됩니다.
  • Voiceflex. 구식 독립 통신사. 파라미터는 포털의 별도 구성 시트로 발급됩니다. 2023.09.22자 PBX 벤더 테스트 프로토콜에 따르면: 로그인 및 비밀번호 인증, G.711 두 가지 형태 및 G.729 코덱, 번호는 전체 형식으로 제공, 발신 번호 숨김은 지원되지 않습니다.
  • VoIP Unlimited. 본머스 소재 통신사로, 정확히 레스토랑 규모의 제품 — 두 개의 아날로그 회선을 직접 대체하는 2채널 «SIP Lite». 서드파티 PBX용 자체 지침은 없습니다; 서버 주소와 자격 증명은 주문 시 이메일로 요청하세요.
  • BT Wholesale. 도매 제품: 매장이 아닌 중개 통신사가 구매합니다. 트렁크는 등록 없이 고정 IP로 작동하며, 서버 주소는 BT가 연결 프로젝트에서 발급합니다. 단일 레스토랑에는 확실히 과잉입니다 — 한 시간 대신 몇 주의 협의가 필요합니다.
  • Gamma. 국가 최대의 독립 SIP 통신사이자 사실상 많은 영국 제공업체들의 기반 네트워크. 파트너를 통해 판매됩니다: 매장의 모든 «Gamma»는 누군가의 리셀러 계정이며, 파라미터는 Gamma 문서가 아닌 파트너로부터 가져옵니다.
  • Vodafone UK, Virgin Media O2 Business, TalkTalk Business. 자체 인터넷 회선을 통한 기업용 트렁크. 우리 PBX는 클라우드에 있으며 "온프레미스"가 아니므로, 이러한 트렁크는 가장 적합하지 않습니다; 기업 계약이 이미 있고 변경하고 싶지 않은 경우에 적합합니다.

국제 통신사와 영국 번호#

모든 주요 국제 통신사에서 영국 번호를 제공합니다 — DIDWW, Telnyx, Twilio, Plivo, Vonage, Bandwidth, Sinch, Infobip, Zadarma, VoIP.ms 등입니다. 이들의 파라미터는 계정에서 가져오며, Telnyx, Twilio, Zadarma의 카드는 통신사 추가 시 카탈로그에 이미 있으므로 서버 주소와 모드가 자동으로 입력됩니다.

  • 외국 기업에게는 일반적으로 이것이 유일한 경로입니다. 현지 통신사는 영국 주소를 요구하며(sipgate는 이를 명시적으로 밝히고, 나머지는 실제로 그렇습니다), 국제 통신사는 고객의 주소와 서류를 받아들입니다.
  • 서류 확인은 주소 기반입니다. Twilio의 경우 영국 번호는 규제 패키지를 통해 발급됩니다: 신원 확인과 더불어 번호 코드와 동일한 지리적 지역의 주소 확인이 필요합니다. 나머지도 요구 사항은 의미상 동일합니다.
  • 모드. Telnyx — 등록 또는 도메인 연결; DIDWW — 고정 지점 또는 등록; Twilio와 Plivo — IP 또는 자격 증명 목록만, 등록은 없습니다; Zadarma — sip.zadarma.com에서 등록.
  • 국제 통신사에 없는 것 — 영국의 "서류상" 부분 참여입니다: 긴급 서비스용 주소, 백업 전원 요구 사항, 이전 절차는 결국 번호를 발급한 곳이 결정합니다. 기존 영국 번호를 국제 통신사로 이전할 계획이라면, 원하는 지리적 지역으로의 이전을 지원하는지 미리 문의하십시오.

번호 이전#

  • 지리적 번호와 모바일 번호 모두 이전됩니다 — 절차는 Ofcom이 규제합니다. 신청은 새 통신사가 제출합니다. 업계 조사에 따르면 일반적인 기간은 약 10 영업일, 신속 이전은 1~3일입니다; 정확한 기간은 특정 통신사의 계약서에서 확인하십시오.
  • 지리적 번호는 다른 지역으로 이전할 수 없습니다: 0113 번호는 통신사가 브리스톨에 있어도 리즈 번호로 남습니다. 여러 지점을 운영하는 네트워크에게 이는 "브랜드당 번호"가 아니라 "지점당 번호"를 의미합니다.
  • "외부로" 이전은 입점보다 비쌀 수 있습니다. sipgate의 경우 처음 10개 번호에 £29, 이후 각 번호당 £0,85이며, 모든 번호를 한꺼번에만 이전할 수 있고 선택적으로는 불가능합니다. 이러한 조건은 매장이 통신사를 선택하기 전에 읽어볼 가치가 있습니다.
  • 계약은 법인 명의로 체결하십시오. 온라인 등록이 가능한 통신사(sipgate, Voipfone, Yay.com)의 경우 계약은 사실상 등록한 사람이 체결합니다: 담당자가 바뀌면 번호도 그 사람과 함께 사라집니다.
  • 아날로그 회선 해지에 유의하십시오. 번호가 아직 전화선이나 ISDN에 연결되어 있다면, SIP 통신사로의 이전은 동시에 아날로그 네트워크에서의 마이그레이션이기도 합니다. 일주일이 아니라 한 달을 계획하십시오.

규정 및 서류#

라이선스, 발신 번호 표시, 긴급 통화, 통화 녹음, 아날로그 네트워크 해지
  • 매장에는 허가가 필요하지 않습니다. 영국에는 인터넷 전화에 대한 별도 라이선스가 없습니다: 통신사는 Ofcom의 일반 인증 체계에서 운영되며, 귀하는 그들의 고객입니다. 번호는 Ofcom이 국가 번호 계획에 따라 분배하며, 최종 고객은 통신사로부터 번호를 받습니다.
  • 발신 시 타인의 번호를 표시할 수 없습니다. Ofcom 규정은 통신사에게 번호가 유효하지 않거나, 연결되지 않거나, 발신자를 명확히 식별하지 못하는 통화를 차단하도록 요구합니다. 실제로는 이렇게 나타납니다: sipgate는 자사 번호만 통과시키고, VoiceHost는 귀하 계정의 번호만, Magrathea는 유효한 발신 가능 번호를 요구하며, Voiceflex는 번호 숨기기도 작동하지 않습니다. «표시 번호» 필드에는 동일한 통신사의 번호를 입력하십시오.
  • 긴급 통화 999와 112 를 통신사는 무료로 연결할 의무가 있으며, 통신사 계정의 매장 주소가 긴급 서비스로 전달됩니다 — 그래서 sipgate는 우편 주소를 종이 편지로 확인할 때까지 전화 서비스를 활성화하지 않고, Magrathea는 999 접근을 별도 업그레이드로 활성화합니다. Ofcom은 추가로 통신사에게 정전 시 최소 1시간의 999 접근을 제공하는 솔루션을 요구합니다. 저희 PBX를 통해서는 긴급 번호를 다이얼할 수 없으며(세 자리), 인터넷이 끊기면 어차피 연결되지 않습니다: 근무 중에는 휴대전화를 준비하십시오.
  • 통화 녹음. 별도의 전화 관련 허가가 없습니다 — 영국 데이터 보호 규정이 적용됩니다: 처리 근거와 당사자 고지가 필요합니다. 실무는 간단합니다: 지점 설정에서 녹음 안내 음성을 활성화하십시오.
  • 아날로그 네트워크 해지 — 2027년 1월 31일. 아날로그 회선과 ISDN의 업계 철수 기한입니다; 기업은 미리 IP로 전환하는 것이 권장되며, 그렇지 않으면 통신사가 강제로 전환합니다. 매장에게 이는 전화 시스템을 한 번에 제대로 구축할 기회입니다.

작동하지 않을 때#

  1. 등록은 되고 통화는 오지만 회선이 식별되지 않습니다. 통신사가 번호 대신 로그인을 보내는 경우입니다. Voipfone, Yay.com, Orbtalk, Andrews & Arnold가 이렇게 동작합니다. 통화는 그대로 처리되며, 번호를 구분하려면 통신사에 번호 전달을 문의하거나 번호를 보내는 통신사에서 두 번째 회선을 개설하십시오.
  2. 두 번째 런던 번호로 걸려온 통화가 첫 번째 번호의 시나리오로 연결됩니다. 020 번호들의 마지막 일곱 자리가 일치한 경우입니다. 주문 시 끝자리로 번호를 구분하거나 두 번호를 하나의 공통 라우팅 규칙으로 운영하십시오.
  3. Orbtalk: 등록이 올라오지 않습니다. 통신사 헬프 센터의 서로 다른 문서에 서버 주소가 두 개 있습니다. sip.orbtalk.co.uk를 먼저 시도한 다음 talk.orbtalk.co.uk를 시도하고, 지원팀에 트렁크에 발급된 주소가 무엇인지 확인하십시오.
  4. IP 모드에서 일부 착신이 도달하지 않습니다. Andrews & Arnold와 Magrathea는 여러 주소에서 그룹 통화를 보내는데, 회선은 통신사를 하나의 주소로만 인식합니다. 트렁크를 등록 모드로 전환하십시오. 두 통신사 모두 이 모드를 지원합니다.
  5. Magrathea, Simwood, Gradwell 또는 BT에서 한쪽으로만 소리가 들립니다. 통신사의 허용 목록에 저희 PBX의 고정 IP가 추가되지 않았습니다. «서버» 탭에서 주소를 확인해 통신사에 보내십시오. 서버 용량 변경 후에도 주소는 유지되지만 확인해 보는 것이 좋습니다.
  6. 두 번째 동시 통화가 연결되지 않습니다. 착신 채널이 하나인 요금제(sipgate Starter)이거나 다른 통신사의 2채널 상품입니다. 채널 수는 통신사 계정에서 변경합니다.
  7. sipgate에서 «표시 번호»가 무시됩니다. 통신사는 PBX가 기본적으로 보내지 않는 별도의 SIP 헤더에서 표시 번호를 읽습니다. 현재로써는 트렁크 번호가 나가며, 번호 선택이 필요하면 저희 지원팀에 문의하십시오.

국가와 무관한 일반적인 원인은 «통화가 연결되지 않을 때», 네트워크 및 코덱 요구 사항은 «네트워크와 호환성»을 참조하십시오. 특정 통화를 분석할 때는 회선 메뉴의 SIP 트레이스가 도움이 됩니다.


자주 묻는 질문#

회사가 영국에 등록되어 있지 않아도 영국 번호를 받을 수 있나요?#

현지 통신사에서는 보통 불가능합니다. 확인된 영국 주소를 요구하며, sipgate는 여기에 더해 활성화 코드가 담긴 종이 우편을 해당 주소로 발송합니다. 외국 회사는 국제 통신사에서 영국 번호를 구매하는 것이 더 쉽습니다. 이들은 고객의 주소와 서류를 접수하지만, 지리적 번호의 경우 해당 지역의 주소 확인을 요구하는 경우가 많습니다.

등록과 IP 인증 중 무엇을 선택해야 하나요?#

통신사가 등록을 지원한다면 등록을 선택하십시오. 영국 통신사들은 여러 주소에서 그룹 통화를 보내는 경우가 많은데, 착신은 회선의 서버 주소 하나로만 인식됩니다. IP 모드에서는 일부 통화가 인식되지 않을 수 있습니다. 예외는 Gradwell과 BT Wholesale로, 이들은 IP 모드만 지원하므로 저희 PBX 주소를 허용 목록에 반드시 등록해야 합니다.

통신사가 번호 대신 로그인을 보냈는데 고장인가요?#

아닙니다. 영국 통신사 절반은 이렇게 동작합니다. 통화는 수신되어 «이 통신사로부터의 통화»로 라우팅되며, 단지 번호로 회선을 선택할 수 없을 뿐입니다. 사업장에 번호가 하나라면 아무 조치도 필요하지 않습니다. 번호가 여러 개라면 통신사에 번호 전달을 켤 수 있는지 문의하거나, sipgate, VoiceHost, Voiceflex 또는 Simwood에서 트렁크를 받으십시오.

연결에는 얼마나 걸리나요?#

sipgate는 코드가 담긴 종이 우편 때문에 2–3 영업일이 걸리며, 이후 설정은 몇 분입니다. Voipfone, Yay.com, Orbtalk, VoiceHost, Andrews & Arnold는 몇 시간에서 하루입니다. Gradwell, Voiceflex, VoIP Unlimited는 며칠이 걸리며 서신 교환이 필요합니다. Magrathea, Simwood, BT, Gamma는 몇 주와 계약이 필요합니다.

PBX를 통해 999에 걸 수 있나요?#

불가능합니다. 긴급 번호는 네 자리보다 짧은데, PBX의 발신 규칙은 네 자리부터 작동합니다. 이는 의도된 제한입니다. 긴급 통화는 인터넷 회선과 클라우드 교환기에 의존해서는 안 됩니다. 근무 중에 휴대전화를 준비해 두고, 통신사 계정에 사업장 주소가 정확히 입력되어 있는지 확인하십시오. 긴급 서비스에 전달되는 것은 바로 이 주소입니다.


출처#

모든 링크는 2026.09.09에 확인했습니다.

통신사

규제 기관

2차 출처


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