베트남: SIP 사업자와 PBX 번호 연결

이 페이지는 사업자 번호를 PBX에 연결하는 일반 안내의 후속 문서입니다. 일반 안내에서는 어느 나라에서나 동일한 내용 — 두 가지 트렁크 모드, 통신사에 물어볼 것, 양식에 입력할 것, 네트워크와 호환성, 연결 테스트 — 를 다룹니다. 여기서는 베트남 특유의 사항을 다룹니다. 이 나라에서 거의 항상 IP 인증 모드가 사용되는 이유, 어디서 번호를 받아야 하는지, 그리고 첫 테스트 통화에서 마주치는 세 가지 함정입니다.

데이터는 2026년 9월 10일 기준으로 통신사 웹사이트, 규제 기관 문서, 베트남 통합업체가 공개한 연결 시트를 통해 수집했습니다. 링크는 «출처» 섹션에 있습니다.

요약#

• 베트남 지점용 전용 PBX는 개설됩니다. 라이선스는 번호와 트렁크를 판매하는 베트남 통신사가 부담하며, 사업장은 해당 통신사와의 계약만 체결하면 됩니다.
• ⚠️⚠️ 이 나라의 가장 큰 특징: 현지 트렁크는 거의 항상 로그인과 비밀번호가 아니라 IP로 작동합니다. 공개된 모든 안내에서 트렁크는 «Peer Trunk»로 등록됩니다. 통신사가 고객 PBX의 고정 주소로 통화를 보내고 그 주소에서 통화를 받으며, 로그인과 비밀번호는 설정하지 않습니다. 이것이 «IP 인증(등록 없음)» 모드이며, 트렁크 양식에서 체크를 해제하는 방식입니다. 전용 PBX에는 고정 주소가 있으며, 이를 통신사에 전달해야 합니다.
• 어디서 시작할까: VNPT — 코덱(G.711 a-law/u-law 및 G.722 지원)을 포함해 연결 시트가 전체 공개된 유일한 베트남 통신사입니다. FPT Telecom — 베트남 최초의 SIP 트렁크 사업자로, 1–5일 내 연결을 약속합니다. ConnectViet — 등록 모드로 작동하며 번호를 온라인으로 발급하는 유일한 베트남 사업자로, 통신사와의 계약을 기다릴 시간이 없을 때 가장 빠른 방법입니다.
• ⚠️ 트렁크가 «올라오지» 않거나 먹통이 되는 세 가지 함정: Viettel은 포트가 5060이 아니라 **55000**입니다. VNPT는 음성이 신호와 다른 주소에서 도착합니다(신호는 한 IP에서, RTP는 다른 두 IP에서). 한 주소만 열어둔 방화벽은 소리 없는 통화를 만듭니다. ConnectViet은 인바운드 통화에서 번호 대신 트렁크 사용자 이름이 도착하여 «이 번호 → 이 시나리오» 규칙이 작동하지 않습니다.
• ⚠️ 외국 기업에는 현지 번호가 발급되지 않습니다. 계약은 베트남 법인과 체결합니다. 기업 등록증(giấy phép kinh doanh)과 대표자 신분 문서가 필요합니다. Twilio도 베트남 번호에 대해 정확히 같은 것을 요구합니다. 기업 등록 또는 투자 라이선스와 현지 주소가 필요하며, 사서함은 인정되지 않습니다.
• ⚠️ 첫 아웃바운드 발신 전에 «발신자 이름»(voice brandname)을 등록하십시오. 등록된 발신자 표시 이름이 없으면 기업이 고객에게 거는 통화는 스팸 통화로 분류됩니다. 사업장이 자사 통신사를 통해 등록하며, 이름은 3년간 유효합니다.

국가 내 번호#

• 국가 코드는 +84, 국내 접두사는 **0**입니다.
• 유선 번호: 0 + 지역 코드 + 가입자 번호. 지역 코드는 하노이(24)와 호찌민(28)이 두 자리, 지방(다낭 — 236)은 세 자리입니다. 가입자 부분은 7 또는 8자리이므로, 국내 다이얼은 앞의 0을 포함해 10–11자리이고, 국제 형식은 +84와 9–10자리입니다.
• 모바일: 03x, 05x, 07x, 08x, 09x에 7자리를 더한 형태로, 앞의 0을 제외하면 9자리입니다(+84 9xx xxx xxx).
• 인터넷 전화 번호는 유선 지역 코드 안에 존재하며, 통신사마다 가입자 부분의 고유 번호대가 있습니다. FPT — 73… (028 73xx xxxx), CMC Telecom — 710 (028 710 xxxxx), iTel — 777 (024 777 xxxxx), SPT — 55…. 베트남 사람들은 이 번호대로 «기술 기업의 번호»를 알아봅니다. 사업장에는 문제없지만, 일반 유선 번호만큼 격식 있게 인식되지는 않습니다.
• 서비스 번호: 1900 + 4 또는 6자리(발신자 유료)와 1800 + 4 또는 6자리(무료). ⚠️ 둘 다 수신 전용으로만 작동합니다. 현행 회람에 따르면 유료 접속 번호는 «인바운드 통화 수신에만 사용»되며, 이 번호로 발신하는 것은 허용되지 않습니다. 따라서 1900/1800을 «표시 번호»에 설정할 수 없습니다.
• 긴급 서비스는 세 자리입니다: 112(구조), 113(경찰), 114(소방), 115(구급).
• «라인»에서 번호는 통신사가 발급한 그대로 입력합니다. PBX는 마지막 일곱 자리를 대조하므로 +84, 0, 0084 중 어떤 형식으로 입력해도 상관없습니다. VNPT는 연결 시트에서 허용 형식을 직접 열거합니다: 0X, +84X, 0084X. 다른 통신사는 형식을 공개하지 않으므로 연결 시 문의하십시오.
• ⚠️ 일곱 자리 함정. 하노이와 호찌민의 8자리 가입자 번호는 대조 시 첫 자리가 잘립니다. 028 7300 1234와 028 3300 1234는 동일한 꼬리 3001234를 만듭니다. 한 계정에 이 자리만 다른 번호를 등록하지 마십시오.
• 코덱. G.711 a-law/u-law를 요청하십시오. 이것이 저희 PBX가 수용하는 코덱입니다. 코덱이 공개적으로 확인된 곳은 VNPT뿐이며, 다른 통신사는 목록이 공개되지 않았으므로 계약 서명 전에 서면으로 받아야 합니다.

SIP 트렁크로 번호를 발급하는 곳#

VNPT / VinaPhone — 파라미터 목록을 공개한 유일한 통신사#

국영 통신 그룹으로, 2014년부터 «Trung kế SIP Trunking»을 제공합니다. 두 가지 유형으로 판매됩니다: 시내 번호(1800, 1900 포함) 트렁크와 모바일 번호 트렁크이며, 둘 다 광케이블, 전용 회선 또는 일반 인터넷을 통해 제공됩니다. 2026.09.10 기준 영업 포털 요금: 연결비 250,000 ₫ 일회성, 시내 번호 월 이용료 30,000 ₫, 모바일 49,000 ₫, 국내 통화 분당 220 ₫; 동시 통화 수는 결제한 채널 수와 같습니다.

이 통신사는 코덱을 포함한 연결 목록을 전체 공개한 국내 유일의 통신사입니다: G.711 a-law, G.711 u-law, G.722를 지원하며, 당사 PBX와 확실히 호환됩니다. VNPT에는 별도로 IMS 회선이 있습니다 — 동일한 번호지만 등록 모드로, 주소는 ims.vnpt.vn이고 지역별 발신 프록시를 사용합니다. 두 가지 중 어느 것을 구매했는지는 연결 목록에서 확인할 수 있습니다.

관리자 페이지에 입력할 항목 (텔레포니 → «통신사» → «통신사 추가»):

통신사에서 설정할 항목: 원하는 유형(시내 또는 모바일)의 «Trung kế SIP» 계약 체결 → «서버» 탭의 **«고정 IP»**를 수신 주소 및 발신 허용 주소로 전달 → 채널 수 협의 → 신호 주소 및 음성이 도착하는 주소가 포함된 연결 목록 수령 → 구매한 번호를 트렁크로 라우팅 → 자사 번호를 발신 표시 번호로 설정.

주의사항 ⚠️

• ⚠️⚠️ 음성이 신호 주소에서 오지 않습니다. 연결 목록에서 신호는 한 주소에서 오지만 RTP는 인접한 두 주소(14.238.2.147 및 14.238.2.148)에서 옵니다. 통신사가 신호 주소만으로 트래픽을 제한하면 통화는 연결되지만 음성이 들리지 않습니다. 연결 시 두 미디어 주소를 모두 협의하십시오.
• 주소는 지역별입니다. VNPT는 지역별 노드로 운영됩니다: 인접 도시의 연결 목록은 사용할 수 없으며, 이는 일반 트렁크와 IMS 방식의 발신 프록시 주소 모두에 해당합니다.
• 클라이언트 포트를 변경할 수 있습니다. 통신사에 요청하면 트렁크를 5060에서 임의 포트로 전환할 수 있으며, 이 경우 트렁크 양식에 동일한 포트를 지정해야 합니다.

출처: VNPT — SIP Trunking, 설명 및 요금 · VNPT 연결 목록 — 2026.09.10.

FPT Telecom — 국가 최초의 트렁크와 빠른 연결#

베트남 SIP 트렁크의 선구자로, 2008년부터 자체 네트워크에서 시내 번호 대역 73…과 함께 서비스를 운영하고 있습니다. 비즈니스 라인업은 Hosted PBX, IP Centrex, SIP Acc, SIP Trunk, DID/DOD이며, 핫라인 1800 6XXX과 1900 636XXX도 제공합니다. 자사 페이지에서 통신사는 1~5일 내 연결을 약속하는데, 베트남 기준으로는 빠른 편입니다.

FPT는 자체 기술 문서 페이지를 공개하지 않습니다. 트렁크 파라미터는 세 곳의 독립적인 통합업체가 제시하며, 이들은 서로 일치합니다.

관리자 페이지에 입력할 값

통신사에서 설정할 사항: SIP Trunk 계약(로그인과 비밀번호 방식이 필요하면 SIP Acc) → 허용 주소용으로 PBX의 “고정 IP” 전달 → 채널 수와 시내 번호 대역 73… 협의 → 착신 그룹 통화의 번호 형식과 음성이 도착하는 주소 확인.

주의사항 ⚠️

• ⚠️ FPT에는 비슷한 두 가지 상품이 있습니다. “SIP Trunk”는 주소로 작동하고, “SIP Acc”는 로그인과 비밀번호로 작동합니다. 어느 것을 구매했는지는 계약서로만 확인할 수 있으며, 양식의 등록 체크박스는 이에 따라 달라집니다.
• ⚠️ 예비 주소는 두 번째 주소이지 두 번째 트렁크가 아닙니다. 당사 PBX는 트렁크의 SIP 호스트로 통신사를 식별하므로, 예비 주소에서 온 그룹 통화는 인식되지 않을 수 있습니다. FPT에 두 주소를 모두 요청하고 예비용으로 두 번째 트렁크를 생성하십시오.
• 통신사에 공개된 파라미터가 없습니다 — 모든 수치는 2차 자료이므로 반드시 연결 시트와 대조하십시오.

출처: FPT VoIP — SIP Trunk 및 DID/DOD · ODS — 베트남 통신사 SIP 트렁크 설정 — 2026.09.10.

Viettel Telecom — 최대 네트워크와 포트 55000#

국가 최대 통신사로, 2018년부터 SIP 트렁크를 제공합니다. 시내 번호와 모바일 번호(“Mobile SIP” — 매장의 핫라인으로 쓰는 모바일 번호) 모두로 판매되며, 인터넷 또는 전용 회선 위에서 작동합니다. 배달, 배달원, 소규모 지점에는 모바일 핫라인이 시내 번호보다 편리한 경우가 많습니다. 인지도가 높고 국내에서 사업체와 함께 이동할 수 있기 때문입니다.

관리자 페이지에 입력할 값

통신사에서 설정할 사항: Viettel 기업 담당자를 통한 계약 → PBX의 “고정 IP” 전달 → 채널 수와 번호 협의 → 포트, 신호 및 음성 주소가 포함된 연결 시트 요청 → 트렁크가 G.711로 제공됨을 서면으로 확인.

주의사항 ⚠️

• ⚠️⚠️ 포트 55000은 오타가 아닙니다. 포트 5060으로 이웃에게서 복사한 안내서를 따르면 트렁크가 침묵합니다. 다만 55000도 보장되지 않습니다. 일부 사이트는 자체 포트를 사용하며, 이는 항상 계약서에 명시됩니다.
• 클라이언트 포트도 협의합니다. 통신사는 신청에 따라 연결을 5060에서 임의 포트로 전환하며, 이 경우 트렁크 양식에 해당 포트를 지정해야 합니다.
• 모바일 번호는 모바일로 남습니다. “Mobile SIP”는 편리하지만, 그러한 번호는 시내 번호로 바뀌지 않으며 트렁크 서비스와 함께 다른 네트워크로 이동되지 않습니다.

출처: Viettel — 기업용 SIP Trunking 솔루션 · Viettel 연결 시트 — 2026.09.10.

Indochina Telecom (iTel) — 채널 제한 없는 777 대역 번호#

가상 통신사로, 자체 VoIP 플랫폼에서 모바일 프리픽스 087과 시내 대역 777을 제공합니다 — 024 777 99999 형태의 번호입니다. “SIP Trunking cố định” 상품은 단순합니다. 동시 그룹 통화 수에 제한이 없고, 국가 내 번호 수도 제한이 없으며, 번호 유지 비용은 월 220 000 ₫이고, 외부에는 등록된 번호 하나가 표시됩니다.

관리자 페이지에 입력할 값

통신사에서 설정할 사항: 777 대역 번호 주문 → PBX의 “고정 IP” 전달 → 채널 수 협의 → 발신자 표시 번호에 자사 번호 설정 → G.711 확인 및 착신 그룹 통화의 번호 형식 요청.

주의사항 ⚠️

• 이곳은 타사 인프라를 사용하는 가상 통신사입니다. 매장의 주 번호를 iTel로 이전하기 전에 라우팅 품질과 통신 복구 조건을 확인하십시오.
• 777 대역은 VoIP 번호로 인식됩니다 — 일부 베트남 가입자는 이러한 번호로 다시 전화하지 않습니다.
• 외부에는 번호 하나가 표시됩니다. 여러 지점에서 서로 다른 번호를 표시하려면 통신사와 별도로 협의해야 합니다.

출처: Indochina Telecom — SIP Trunking cố định · Buss Call — 통신사 파라미터 및 연결 절차 — 2026.09.10.

ConnectViet — 등록 모드와 번호 온라인 주문#

싱가포르 그룹 Cal4Care의 베트남 지사입니다(호찌민 사무소). 우리에게 이것은 베트남 규칙의 예외입니다: 등록 모드로 작동하는 유일한 현지 통신사로, 온라인 포털, 직접 주문, 구매 직후 번호 활성화를 제공합니다. 3CX, Asterisk, FreePBX, Avaya, Cisco, Grandstream 인증을 주장하며, 암호화 트렁크(TLS)는 없습니다 — 우리에게는 오히려 이것이 좋습니다. 계정의 통화 기록은 90일간 보관됩니다. 통신사와의 법인 계약을 기다릴 시간이 없거나 고객이 외국인이라면 여기서 시작하는 것이 좋습니다.

관리자 페이지에 입력할 항목

통신사에서 설정할 것: 포털에서 트렁크와 번호 개설 → 이메일로 파라미터 수신 → 번호를 트렁크로 연결 → 그룹 통화 시 번호가 오는지 트렁크 사용자 이름이 오는지 확인 → G.711 합의 → 계약 기간 확인.

주의사항 ⚠️

• ⚠️⚠️ 수신 그룹 통화에 번호 대신 트렁크 사용자 이름이 올 수 있습니다. 통신사의 FreePBX용 자체 안내서에서도 수신 경로는 사용자 이름으로 설정합니다. 이것이 유효하면 번호로 회선 대조가 작동하지 않습니다: 통화는 수신되지만 모든 번호가 하나의 회선으로 합쳐집니다. 번호가 하나면 문제없지만 여러 개라면 번호 전달을 어떻게 켜는지 문의하십시오.
• 공개 안내서가 없습니다. 사이트의 이전 가이드 페이지는 404 오류를 반환하며, 최신 파라미터는 지원팀에만 있습니다.
• 계약이 길 수 있습니다. 그룹의 자매 회사는 기간이 24개월입니다. 베트남 조건은 결제 전에 확인하십시오.

출처: ConnectViet — SIP Trunks · ConnectViet — 자주 묻는 질문 · 3CX — 베트남 인증 통신사 — 2026.09.10.

기타 통신사: 파라미터는 매니저가 제공#

이 회사들은 자사 PBX용 트렁크는 있지만 서버 주소, 포트, 번호 형식은 계약 후에 보내줍니다. «입력할 항목» 표는 없습니다: 받은 목록에 따라 양식을 작성하고, 질문은 «통신사에 무엇을 물어볼까»에서 확인하십시오.

• CMC Telecom — 2013년부터 SIP 트렁크를 제공하며 기업 부문과 데이터센터에 강점이 있습니다. 대표적인 자원은 710 시리즈의 도시 대표번호입니다(028 710 xxxxx). ⚠️ CMC는 «번호 + 자사 클라우드 PBX» 묶음을 적극적으로 판매합니다: 신청서에 귀하의 IP PBX용 SIP 트렁크가 필요하다고 명확히 기재하십시오. 그렇지 않으면 외부 연결이 없는 자사 교환기를 제안합니다.
• SPT (Saigon Postel) — 호찌민에서 가장 오래된 대체 통신사입니다. 서비스 설명이 우리 시나리오에 가장 가깝습니다: «고객 장비에서» 통신사 시스템으로 연결되는 트렁크를 일반 도시 번호 또는 1800/1900으로 제공합니다. 도시 번호 시리즈는 55…입니다. ⚠️ 주로 호찌민과 남부에만 있습니다: 하노이에 개설하려면 VNPT 또는 FPT를 보십시오.
• MobiFone — SIP 2.0 트렁크를 MobiFone 모바일 대표번호로만 제공하며, 이 서비스에는 도시 번호가 없습니다. ⚠️ 고객에게는 «레스토랑에서 온 전화»가 아니라 «휴대폰에서 온 전화»로 보입니다. 게다가 이 서비스는 자사 클라우드 컨택센터와 묶여 제공됩니다 — «순수한» 트렁크가 필요하다고 확인하십시오.
• VOIP24H / Buss Call — 통신사가 아니라 통합업체입니다: 국내 통신사(FPT, VNPT, Viettel, CMC, SPT, iTel) 중 하나의 트렁크를 귀하의 PBX에 개설하며, Asterisk도 포함됩니다. 이들의 자료는 통신사 파라미터에 관한 가장 완전한 공개 정리입니다. 우리 사례를 그대로 설명합니다: PBX에 자체 고정 주소가 있고 데이터센터에 있다면 트렁크는 이 주소를 통해 직접 개설됩니다. ⚠️ 중개업체는 자체 마진과 자체 일정을 추가합니다: 분쟁 상황에서 귀하와 통신사 사이에 제3자가 생깁니다.
• OMICall (VIHAT) — 베트남 3대 클라우드 PBX 중 하나입니다. Mobile SIP Trunk 서비스가 흥미롭습니다: Viettel, MobiFone 또는 VinaPhone 모바일 번호를 PBX 번호로 사용하며 고객 교환기에 연결합니다. ⚠️ 이 제품은 자사 클라우드에 맞춰져 있고 공개 파라미터가 전혀 없습니다 — 서명 전에 트렁크가 일반 UDP와 G.711로 제공되는지 확인하십시오.
• StringeeX — 대형 현지 클라우드 PBX 및 통화용 API입니다. 타사 교환기용 트렁크는 서비스에 포함되어 있지 않습니다. 자체 PBX를 포기하고 번호를 연결하지 않으려는 경우에 적합합니다.

국제 사업자와 베트남 번호#

인기 있는 국제 사업자의 카드는 사업자 추가 시 카탈로그에 이미 있습니다. 서버 주소와 모드는 자동으로 입력됩니다. 베트남 특유의 사항은 다음과 같습니다.

• DIDWW — 베트남 시내 및 무료 번호가 있으며, 사업자 자체 데이터에 따르면 해당 번호에 대한 소유자 등록이 필요하지 않습니다. 외국 기업이 베트남 번호를 받는 가장 간단한 방법입니다. ⚠️ 하지만 수신 전용입니다. DIDWW는 베트남에 대한 현지 발신 종단이 없으며, 서비스 페이지에서 현지 트렁킹을 사용할 수 없는 것으로 명시하고 있습니다. 이를 통해 베트남 발신자 번호로 전화를 걸 수 없습니다.
• Twilio — 번호를 판매하지만 요구 사항이 엄격합니다. 시내 및 모바일 번호의 경우 베트남 기업 등록 또는 투자 허가증, 대표자 문서, 번호 지역 내 주소가 필요합니다(사서함은 허용되지 않음). 무료 번호의 경우 반대로 국외 주소가 필요합니다.
• Telxi — 베트남에 대한 3CX 인증 사업자 목록에 있으며 트렁크 매개변수(등록, 일반 UDP)를 공개합니다. 베트남 번호의 보유 여부는 공개적으로 확인되지 않았으므로 결제 전에 서면으로 문의하십시오.
• Tata Communications — 같은 목록에 있지만 도매업체입니다. 계약에 따라 운영되며, 번호 보유 여부와 매개변수는 영업 부서를 통해 확인합니다.
• ⚠️ 모든 국제 사업자에 대한 일반 유의 사항. 이러한 번호로는 긴급 112/113/114/115에 연결할 수 없습니다. 또한 베트남 번호를 발신자 번호로 설정하여 해외 경로를 통해 베트남 가입자에게 거는 발신 통화는 스팸 통화 규정 및 현지 통신사의 차단 대상이 될 수 있습니다.

번호 이동#

• 이동할 수 있는 것은 모바일 번호뿐입니다. 번호 이동은 2018년부터 국가 센터를 통해 선불 및 후불 모두 가능하며, 신청서는 수신 통신사에 제출하고 거부 사유는 현재 규정으로 제한되어 있어 통신사가 임의로 만들 수 없습니다.
• ⚠️⚠️ 시내 및 VoIP 번호는 통신사 간 이동이 불가능합니다. 73… 시리즈는 FPT, 710은 CMC, 777은 iTel, 55…는 SPT 소유이므로, 통신사를 떠나면 번호가 변경되며 간판, 명함, 디렉터리 카드, POS 스티커도 함께 바뀝니다.
• 사업장을 위한 실용 규칙: 간판에는 수년간 사용할 각오가 된 통신사의 번호를 인쇄하고, 실험은 두 번째 번호로 진행하십시오. 전환은 병행 운영으로 계획하십시오. 기존 번호를 유지하면서 새 번호로 착신 전환합니다.
• 1800과 1900은 통신사의 자원이며 통신사와 함께 사라집니다.
• 번호는 직원이 아닌 회사 명의로 등록하십시오. 계약과 "발신자 이름"은 법인에 연결되어 있으며, 하청업체 명의로 등록된 번호는 그와 함께 사라집니다.

규칙 및 문서#

작동하지 않을 때#

1. Viettel에서 «연결 확인»이 통과되지 않습니다. 먼저 포트를 확인하십시오. 이 통신사는 5060이 아니라 55000입니다. 두 번째 후보는 주소입니다. 통신사마다 지역 주소가 다르므로 다른 안내서의 숫자가 귀하의 사업장에 맞지 않을 수 있습니다.
2. 통화는 연결되지만 한쪽 또는 양쪽에서 소리가 들리지 않습니다. 두 가지 현지 사정이 있습니다. 첫째, 음성이 신호 주소와 다른 주소에서 들어옵니다(VNPT가 그렇게 되어 있습니다). 이것이 허용 목록에 포함되지 않았습니다. 둘째, 코덱입니다. 공개적으로 G.711이 확인된 곳은 VNPT뿐이고, 다른 통신사는 목록을 서면으로 요청해야 하며, 당사 PBX에는 G.711 또는 G.722가 필요합니다.
3. 통신사는 «트렁크가 설정되었다»고 하는데 착신이 없습니다. IP 모드에서 통신사는 귀하가 전달한 주소로 통화를 보냅니다. 이것이 «서버» 탭의 «고정 IP»인지, 사업장 사무실 주소가 아닌지 확인하십시오. 동시에 회선의 «통화 수신» 체크박스도 확인하십시오. 모든 회선 번호에서 이를 해제하면 PBX가 통신사를 인식하지 못하게 됩니다.
4. 착신이 다른 회선으로 옵니다. 통신사가 번호 대신 트렁크 사용자 이름을 보내거나(ConnectViet가 그렇게 합니다), 하노이와 호치민의 8자리 번호에서 마지막 일곱 자리가 일치하는 경우입니다. «국내 번호»를 참조하십시오.
5. 발신이 거부됩니다. 거의 항상 발신자 번호 때문입니다. 베트남 통신사는 귀하의 계약 번호만 외부로 통과시키며, 1800/1900은 전혀 통과시키지 않습니다. «표시 번호»를 비워 두십시오.
6. 잘못된 상품을 판매받았습니다. 대형 통신사와 클라우드 PBX는 «tổng đài ảo»(내선 번호가 있는 자체 클라우드 교환기)를 트렁크 대신 기꺼이 판매합니다. 자사 PBX용 트렁크는 신청서에 명확히 기재하십시오.

국가와 무관한 일반적인 원인은 «통화가 연결되지 않을 때»를 참조하십시오.

자주 묻는 질문#

어느 통신사부터 시작해야 합니까?#

예측 가능성이 필요하면 VNPT입니다. 이곳은 코덱(G.711 a-law/u-law 및 G.722 지원)과 허용되는 번호 형식이 모두 명시된 연결 안내서를 완전히 공개한 유일한 국내 통신사입니다. FPT Telecom은 연결 속도(1–5일)가 좋고, ConnectViet는 등록 모드로 작동하며 법인 계약을 기다리지 않고 온라인으로 번호를 발급한다는 점이 좋습니다.

베트남에는 왜 로그인과 비밀번호를 사용하는 트렁크가 거의 없습니까?#

시장이 그렇게 형성되었습니다. 현지 통신사의 공개된 모든 안내서는 트렁크를 계정 없이 주소로 두 노드를 연결하는 방식(«Peer Trunk»)으로 설명합니다. 당사에는 편리합니다. 전용 PBX에는 통신사에 전달되는 고정 주소가 있습니다. 현지 통신사 중 등록 모드를 제공하는 곳은 ConnectViet뿐이며, VNPT에는 번호로 등록하는 별도의 IMS 환경이 있습니다.

베트남 회사가 필요한가요?#

현지 번호의 경우 사실상 그렇습니다. 통신사와의 계약은 법인 명의로 체결되며, 기업 등록 증명서와 대표자 신분 문서가 필요합니다. Twilio도 베트남 번호에 동일한 서류와 현지 주소를 요구합니다. 외국 회사는 국제 통신사를 통해 베트남 번호를 수신용으로 받을 수 있습니다. 예를 들어 DIDWW에서는 베트남 번호에 대해 소유자 등록이 필요하지 않습니다.

발신 시 1900 또는 1800을 번호로 설정할 수 있습니까?#

아니요. 현행 회람에 따르면 유료 및 무료 접속 번호는 착신 통화 수신에만 사용되며, 이 번호로 발신하는 것은 허용되지 않습니다. «표시 번호»에는 계약에 명시된 일반 유선 또는 휴대폰 번호를 입력하거나 필드를 비워 두십시오.

통신사에 가장 먼저 무엇을 물어봐야 합니까?#

다섯 가지입니다. 신호 주소와 포트, 음성이 어느 주소에서 오는지(VNPT는 신호 주소와 다릅니다), G.711 a-law/u-law 지원 여부, 착신 통화에서 번호가 어떤 형식으로 오는지, 요금에 몇 개의 채널이 포함되는지입니다. 전체 목록은 «통신사에 물어볼 사항»을 참조하십시오.

통신사를 변경하면 번호가 유지됩니까?#

유선 번호는 아닙니다. 베트남에서는 휴대폰 번호만 이동할 수 있으며, 유선 및 VoIP 번호는 특정 통신사에 속합니다. 따라서 전환은 병행 운영 기간을 두고 계획하십시오. 간판, 명함, 디렉터리 정보가 변경되는 동안 기존 번호를 유지하고 새 번호로 통화를 착신 전환하십시오.

출처#

모든 링크는 2026.09.10에 확인했습니다.

규제 기관 및 번호 체계

• 163/2024/NĐ-CP 법령 — 2023년 통신법 세부 시행령: https://vanban.chinhphu.vn/?pageid=27160&docid=212144
• 27/2021/TT-BTTTT 회람 — 번호 계획 변경 사항: https://vanban.chinhphu.vn/default.aspx?pageid=27160&docid=205070
• 과학기술부 — 휴대전화 번호 이동 절차 및 기술: https://mst.gov.vn/thu-tuc-va-ki-thuat-chuyen-mang-giu-so-can-nghien-cuu-ki-197100252.htm

통신사

• VNPT — SIP Trunking, 설명 및 요금: https://banhangvnpt.vn/dich-vu/dich-vu-sip-trunking-2-57
• FPT Telecom — FPT VoIP (SIP Trunk, DID/DOD): https://fpt.vn/en/business/services/fpt-voip.html
• Viettel — 기업용 SIP Trunking: https://giaiphapviettel.vn/dich-vu/37/sip-trunking--trung-ke-sip-%E2%80%93-dich-vu-thoai-tren-nen-voip-cho-doanh-nghiep.html
• MobiFone — Dịch vụ Tổng đài SIP Trunk: https://solutions.mobifone.vn/vi/dich-vu-tong-dai-sip-trunk
• CMC Telecom — 710 시리즈 핫라인 번호: http://tongdaiao.cmctelecom.vn/choose-hotline/
• SPT — Dịch vụ SIP Trunk: https://telecom.spt.vn/data/dich-vu-sip-trunk.html
• Indochina Telecom (iTel) — SIP Trunking cố định: https://indochinatelecom.vn/sip-trunking-co-dinh/
• ConnectViet — SIP Trunks: https://www.connectviet.com/sip-trunks/
• VOIP24H — SIP trunking 및 IP-PBX 연결: https://voip24h.vn/dich-vu-sip-trunking/
• OMICall — Mobile SIP Trunking: https://omicall.com/mobile-sip-trunking/

연결 파라미터 및 국제 번호

• Trường Thịnh Telecom — VNPT 연결 시트: https://truongthinhtelecom.com/cau-hinh-siptrunk-vnpt/
• Trường Thịnh Telecom — Viettel 연결 시트: https://truongthinhtelecom.com/cau-hinh-siptrunk-viettel/
• Buss Call — 통신사 연결 절차 및 파라미터: https://www.busscall.vn/huong-dan-dang-ky-so-sip-trunk/
• ODS — 베트남 통신사 SIP 트렁크 설정: https://www.ods.vn/tin-cong-nghe/cau-hinh-sip-trunk.html
• 3CX — 베트남 인증 SIP 통신사: https://www.3cx.com/partners/sip-trunks/vietnam/
• Twilio — 베트남 규제 요건: https://www.twilio.com/en-us/guidelines/vn/regulatory
• DIDWW — SIP Trunking in Vietnam: https://www.didww.com/voice/global-sip-trunking/Vietnam

관련 섹션#

• 통신사 번호를 PBX에 연결 — 일반 단계, 트렁크 모드, 네트워크, 연결 확인.
• SIP 전화기 설정 — 데스크톱 전화기와 DECT를 내선에 연결하는 방법.