태국: SIP 통신사와 PBX 번호 연결

이 페이지는 통신사 번호를 PBX에 연결하는 일반 안내의 후속 문서입니다. 일반 안내에서는 국가와 관계없이 동일한 내용 — 두 가지 트렁크 모드, 통신사에 물어볼 사항, 양식에 입력할 내용, 네트워크와 호환성, 연결 테스트 — 를 다룹니다. 여기서는 태국 특유의 사항을 다룹니다. 02 번호를 어디서 받을지, 태국에서 해외 발신이 특별한 접두사로 표시되는 이유, 그리고 현지 통신사가 트렁크 파라미터를 거의 공개하지 않는다면 무엇을 물어봐야 하는지입니다.

데이터는 2026년 9월 10일 기준으로 통신사 웹사이트, ITU 번호 계획, PBX 제조사 인증 목록을 통해 수집했습니다. 링크는 "출처" 섹션에 있습니다.

요약#

• 태국 지점용 전용 PBX를 만들 수 있습니다. 사업장에 별도 허가가 필요하지 않습니다. 방송통신위원회(NBTC) 라이선스는 통신과 번호를 판매하는 주체가 부담합니다. 사업장은 라이선스 보유자로부터 서비스를 구매하면 충분합니다.
• ⚠️⚠️ 현지의 가장 큰 함정은 국제 통화 표시입니다. NBTC 요구에 따라 통신사는 해외에서 걸려온 전화에 표시를 붙입니다. 접두사 +698은 로밍 중인 태국 번호를, +697은 해외에서 들어온 IP 음성을 의미합니다. 가입자에게는 이런 통화를 받지 말라고 직접 권고하며, 2025년부터 통신사는 이를 차단할 수 있는 기능을 의무적으로 제공해야 합니다. 결론: 번호는 태국 통신사에서 받고 발신도 같은 통신사로 보내야 합니다. 그렇지 않으면 사업장의 전화가 손님에게 "+697…"로 표시되어 대량으로 거절됩니다.
• 어디서 시작할까. NT (National Telecom) — 국영 통신사로, 02 번호의 주요 재고를 보유하고 있으며 트렁크 파라미터를 공개한 유일한 곳입니다. SIPPER — 기술이 중요하다면 선택하십시오. 시장에서 유일하게 코덱(G.711, G.722, G.729, Opus)과 Asterisk, FreePBX 호환성을 공개적으로 밝히고 있습니다. CallnClear와 Call On Cloud — 번호 가격을 공개한 빠른 소매 시작 옵션입니다.
• 기본 모드는 등록입니다. 태국 통신사는 로그인과 비밀번호를 발급합니다. 즉 “통신사에 등록(REGISTER)” 체크박스가 작동합니다. IP 인증은 통신사(True, UIH)의 기업 계약에서 볼 수 있으며, 이 경우 상대방의 화이트리스트에 당사 고정 주소가 필요합니다.
• ⚠️ G.729가 기본으로 제공됩니다. NT의 기본 구성에서 코덱은 "a-law 및 G.729"로 설정되어 있습니다. 당사 PBX는 G.711과 G.722를 사용하며 G.729는 없습니다. 계약서에 a-law를 서면으로 요구하십시오.
• ⚠️ 서버 주소를 공개하는 곳은 거의 없습니다. 현지 통신사 12곳 중 10곳은 호스트, 포트, 모드를 계약 후 이메일로 보내줍니다. 서신 교환에 하루나 이틀을 예상하고, 결제 전에 서면 파라미터를 요구하십시오.
• ⚠️ 시내 번호는 태국 법인 명의입니다. 현지 통신사는 태국에 등록된 회사와 계약을 체결합니다. Twilio는 태국 시내 번호에 대해 주소가 "번호 접두사가 속한 지역 또는 지역 내"여야 한다고 명시하고 있습니다.

국가 내 번호#

• 국가 코드는 +66, 국내 접두사는 0, 해외 발신은 **00**입니다.
• 시내 번호는 정확히 8자리이며 0을 제외합니다. 즉 국내에서 걸 때는 "0 + 8자리"입니다. 방콕과 교외(논타부리, 파툼타니, 사뭇쁘라깐)는 2x이며, 더 새로운 대역으로 10, 16, 18, 19도 있습니다. 표기 예: +66 2 107 xxxx.
• 지방 코드(0을 제외한 번호의 첫 자리):

• 휴대전화는 9자리이며 6x, 8x, 9x 대역입니다.
• ⚠️ 태국 VoIP에는 자체 대역이 있습니다. IP 음성용 비지리적 번호는 60과 89이며 9자리입니다. 시내 번호 0 2xxx xxxx 대신 0 60x xxx xxx입니다. VoIP 통신사의 시내 02는 "VoIP 대역"이 아니라 유선망 번호(보통 NT)를 재판매한 것입니다. 손님은 시내 번호로 거는 것을 더 선호하므로, 사업장에는 통신사가 어떤 대역을 제공하는지가 중요합니다.
• 10자리 전환은 연기되었습니다. 2020년 계획은 2025년부터 10자리 시내 번호를 약속했지만, 2024년 5월 8일 규제 기관의 발표로 취소되었습니다. 번호가 부족해질 때만 자릿수를 늘리며, 날짜는 사전에 공지합니다. 2026년 기준 시내 번호는 8자리 유효 숫자입니다.
• 특수 대역: 1800-xxx-xxx — 발신자 무료, 1900-xxx-xxx — 유료 프리미엄, 4자리 서비스 번호(1xxx)는 통신사가 별도로 판매합니다. 긴급: 경찰 191, 소방 199, 구급 1669, 관광 경찰 1155.
• “회선” 에서 번호는 통신사가 발급한 그대로 입력합니다. PBX는 마지막 7자리를 대조하므로 +66 2…, 662…, 02… 표기는 영향을 주지 않습니다. 8자리 시내 번호의 7자리 꼬리는 한 계정 내에서 고유하지만, 휴대전화 번호는 통신사가 다르면 꼬리가 일치할 수 있습니다. 한 계정에 첫 자리만 다른 번호를 등록하지 마십시오.
• ⚠️ 통신사마다 수신 번호 형식이 다릅니다. NT는 2024년 마이그레이션 이후 국내 형식 02xxxxxxx로 번호를 처리하는 반면, CallnClear와 2APlus의 3CX 템플릿은 트렁크 대표 번호를 국제 형식으로 입력하도록 요구합니다(2APlus 안내의 예: 6622846147). 수신 통화에서 번호를 어떤 형식으로 보내는지 통신사에 문의하십시오.
• 코덱. G.711 a-law를 요청하십시오. 이것이 당사 PBX가 수용하는 코덱입니다.

SIP 트렁크로 번호를 발급하는 곳#

NT (National Telecom) — 기금 보유자의 02 번호#

CAT Telecom과 TOT의 합병으로 설립된 국영 통신사로, 도시 번호 기금과 백본 네트워크의 거의 전부를 보유하고 있습니다. SIP 트렁크 서비스는 역사적으로 CAT SIP Connect(서버 catnextgen.com)라 불렸으며, 현재 가입자는 NT Nextgen 환경으로 단계적으로 이전되고 있습니다: ntnextgen.com 계정에서 신청하면 NT가 새 구성을 이메일로 발송합니다. E1/ISDN 회선 대체 상품으로 동시 채널 수 기준 과금되며, 소규모 비즈니스를 위한 소매 진입점은 NT Metro Service 지역 사무소입니다.

통신사에서 설정할 사항: 필요한 채널 수로 SIP Connect 주문 → 번호 발급 또는 기존 NT 구리 회선을 SIP로 전환 → 신청서에 a-law를 명시적으로 요구, 그렇지 않으면 통신사가 G.729를 남김 → 우리 공인 IP가 필요한지 확인 (등록 시에는 보통 불필요) → 발신자 표시 번호 형식 협의.

주의사항 ⚠️

• ⚠️⚠️ NT 이메일보다 먼저 설정을 변경하지 마십시오. CAT 환경에서 NT Nextgen으로의 이전은 통신사 일정에 따라 단계적으로 진행됩니다: catnextgen.com과 res.ntnextgen.com 주소가 모두 존재하며, "미래 환경"으로 설정하면 "등록은 되지만 통화가 안 되는" 전형적인 상황이 발생합니다.
• 구 환경은 다른 설명서에 등장합니다. 이전 전 NT는 catnextgen.com 주소로 운영되었고 로그인은 플러스가 붙은 번호(+662107xxxx) 형태였습니다. 이러한 설정은 PBX 제조사 매뉴얼에 여전히 등장하지만 이미 구식입니다.
• NT에는 Asterisk 공개 설명서가 없습니다, 안내서는 가입자 계정의 링크에서 다운로드되며 태국 외 지역에서는 항상 열리지 않습니다. 담당자나 파트너 통합업체에 이메일로 파라미터를 요청하십시오.

출처: NT Metro Service — SIP Trunk · NT Nextgen 계정 — 2026.09.10.

SIPPER — 자체 VoIP 네트워크와 공개된 코덱#

시장에서 가장 정보가 많은 사이트입니다. SIPPER는 NT 및 True와의 직접 연동, Ribbon SBC 경계 컨트롤러(최대 2000 동시 통화, 이중화, SLA 99.99%, 24시간 관제 센터)를 갖춘 자체 음성 네트워크를 표방합니다. 방콕과 지방의 번호, 발신자 표시 번호로 사용 가능한 모바일 번호, 동시 채널 수에 따른 패키지를 판매합니다.

국내에서 유일하게 기술 사양을 공개합니다: 코덱 G.711, G.722, G.729, Opus, DTMF RFC 2833, 팩스 T.38, E.164 번호 형식, 그리고 "Yeastar, 3CX, Asterisk, FreePBX, Cisco, Avaya, Zoom Phone, Webex" 호환성. 외부 PBX를 위해 통신사는 SIP 자격 증명, 코덱 구성, 방화벽 규칙을 제공하겠다고 명시적으로 약속합니다 — 즉 등록 모드입니다.

통신사 측에서 설정할 사항: a-law 및 u-law (추가로 G.722) 코덱 프로필을 요청하고 G.729 필수 조건 제거 → 당사 트렁크에 대한 암호화 요구 해제 → 구매한 번호를 트렁크로 라우팅 → 당사 «고정 IP» 및 미디어 포트 10000–20000에 맞춰 방화벽 규칙 협의.

주의사항 ⚠️

• ⚠️ 암호화는 그들의 쇼케이스이지만 당사에는 적합하지 않습니다. TLS와 SRTP는 사이트에서 장점으로 소개되지만, 당사 PBX는 트렁크에서 이를 수용하지 않습니다. 첫 상담 시점에 개방형 UDP를 명시하십시오.
• 표방된 네트워크 품질은 그들의 구간에 한합니다. SIPPER의 "깨끗한" 네트워크는 NT 및 True와의 연동 지점까지만 작동하며, 당사 클라우드에서 그들의 컨트롤러까지의 구간은 여전히 공용 인터넷을 경유합니다.
• G.729는 그들의 목록에는 있지만 당사에는 없습니다. 코덱 세트를 서면으로 확정하십시오.

출처: SIPPER — SIP Trunk — 2026.09.10.

CallnClear — 공개 요금제의 태국 번호#

Cal4Care 그룹 소속 태국 통신사 (방콕, Sunphawut Road, +66 2 026 8705). 3CX의 태국 인증 통신사 목록에 포함되어 있으며, "3CX, Asterisk, Avaya, Cisco, FreePBX 및 Grandstream"과의 호환성을 자체 표방합니다. 가격은 공개: 태국 번호 — 140 THB 개설비 및 월 140 THB; 태국 외에도 호주, 인도, 일본, 말레이시아, 뉴질랜드, 필리핀, 싱가포르, 미국, 베트남의 번호를 판매합니다.

통신사 측에서 설정할 사항: 태국 번호와 동시 채널 수 주문 → G.711 및 개방형 UDP 요청 → 번호를 트렁크로 라우팅 → 트렁크 대표 번호 형식(통신사 안내에서는 국제 형식으로 입력) 및 발신자 표시 번호 목록 협의.

주의사항 ⚠️

• ⚠️⚠️ 번호는 이전 불가입니다. 통신사 약관에 그의 번호는 어떠한 경우에도 다른 통신사로 이전되지 않는다고 명시되어 있습니다 (최초에 그에게 이전된 번호는 제외). 이탈 시 번호를 상실합니다 — 간판과 명함 인쇄 전에 이를 고려하십시오.
• 공개된 연결 안내가 없습니다 — 새 사이트의 가이드 섹션이 아직 비어 있으며, 파라미터는 이메일로 전달됩니다.
• 그룹에 유사 브랜드가 많습니다 (CallaCloud, CloudNippon, ConnectViet 등) — 반드시 태국 회선에 대해 협의하십시오.

출처: CallnClear — SIP Trunks · CallnClear — 번호 및 가격 — 2026.09.10.

2APlus — 3CX 프로필을 갖춘 TLS 미지원 통신사#

2006년부터 운영된 태국 VoIP 통신사로, 방콕 Charoenkrung Road의 CAT Telecom 타워에 사무실을 두고 있으며 전화번호는 +662 105 5755입니다. 음성 종단 및 번호 사업을 하며 통신사, 리셀러, 통화소를 대상으로 서비스하고, 2015년부터 3CX 파트너이며 태국 인증 통신사 목록에 있습니다. 3CX 프로필에 명시된 사항: SIP TLS 암호화 — 없음, IPv6 — 지원, 팩스 — 지원, 온라인 등록 불가.

통신사 측에서 설정할 사항: 트렁크 대표 번호를 국제 형식으로 협의 (66 2 xxx xxxx 플러스 없이 — 안내에서 이렇게 요구) → 발신 시 표시 가능한 번호 목록 전달 → 코덱 G.711 및 채널 수 요청.

주의사항 ⚠️

• 도매 지향. 통신사는 통신사 및 리셀러와 거래합니다: 업소에는 최소 물량이 요구되거나 파트너에게 안내될 수 있습니다.
• 자체 공개 안내가 없습니다, 공개 자료는 2022년 3CX 포럼의 설정 템플릿이며, 파라미터는 주문서에서 확인하십시오.
• 발신자 표시 번호는 본인 것만 가능합니다. 안내에 귀하의 계정에 연결된 번호만 표시할 수 있다고 명시되어 있습니다.

출처: 3CX — 2APlus (태국) 안내 · 3CX — 태국 SIP 통신사 — 2026.09.10.

Call On Cloud — 트렁크 형태의 NT 번호#

방콕에 있는 클라우드 PBX 통신사(02-028-7722)로, “SIP 트렁크 형태의 번호”를 판매합니다. 02 지역 번호를 NT에서 직접 받아 고객의 PBX와의 호환성을 약속하며 인터넷을 통해 고객에게 제공합니다. 가격은 시장에서 가장 투명합니다: 번호 1200 THB/년, 동시 채널 1개 — 960 THB/년, 모바일 및 다른 지역으로의 분당 — 0,80 THB, 같은 지역 내 그룹 통화 — 그룹 통화당 3 THB. “좋은” 번호도 별도로 판매합니다: Gold 등급 5000 THB부터 최상위 등급 100 000 THB까지.

통신사에서 설정할 사항: 필요한 동시 채널 수를 주문하세요 — 이것이 트렁크 용량입니다 → 번호를 저희 트렁크로 라우팅하세요 → G.711과 개방형 UDP를 요청하세요.

주의사항 ⚠️

• 주력 상품은 그들 자체의 클라우드 PBX입니다. “타사 PBX로의 트렁크” 방향도 판매되지만, 담당자에게 이를 명확히 말해야 합니다.
• 같은 지역 내 과금은 분당이 아니라 그룹 통화당입니다. 짧은 통화가 많은 업장에서는 분당 요금제보다 더 비쌀 수 있습니다: 경제성을 미리 계산하세요.

출처: Call On Cloud — 번호 — 10.09.2026.

기타 통신사: 계약 후에만 파라미터 제공#

이 회사들은 자사 PBX로의 트렁크가 있거나(또는 있다고 주장하지만), 서버 주소, 포트 및 모드는 계약 후 담당자가 제공합니다. 여기에는 “입력할 항목” 표가 없습니다: 받은 문서에 따라 양식을 작성하고, 질문은 “통신사에 가장 먼저 물어볼 것”에서 가져가세요.

• True Corporation (TrueBusiness) — Internet SIP Trunk 상품은 전용 회선 없이 공용 인터넷을 통해 작동하며, Cisco, Avaya, Yeastar, 3CX 및 컨택센터 플랫폼과 호환된다고 주장합니다; 4자리 단축 번호와 무료 1800이 지원되며, 채널 수는 신청에 따라 변경됩니다. 주문은 콜센터 1239 또는 웹사이트 양식을 통해 가능합니다. ⚠️ 서비스 설명에 암호화가 언급되어 있습니다: 트렁크가 오직 암호화된 형태로만 제공된다면 연동이 작동하지 않습니다 — 저희 PBX는 UDP와 TCP를 수용합니다. ⚠️ True는 자사 클라우드 PBX를 제안할 것입니다 — 자체 PBX로의 트렁크를 명시적으로 요구하세요.
• UIH (United Information Highway) — 기업 통신사로, “SIP Trunk / IP Phone / Cloud PBX”를 자사 통신 회선과 함께 관리형 서비스로 판매합니다. ⚠️ 저희 시나리오(클라우드의 PBX, UIH 네트워크 외부)는 관리형 서비스에 일반적이지 않습니다 — 결제 전에 트렁크가 외부로 제공되는지 확인하세요.
• AIS Business — 국가 최대 모바일 통신사입니다. ⚠️ “고객 PBX용 SIP 트렁크” 공개 페이지가 없습니다; 제3자 통신사들은 AIS를 직접 접속 통신사 중 하나로 언급합니다, 즉 용량은 담당자를 통해 판매됩니다. 신청서에 즉시 “SIP trunk to customer-owned IP PBX (Asterisk)”라고 작성하세요.
• dtac Business — 음성 라인업에는 자사 클라우드 PBX만 있으며, 타사 PBX로의 트렁크는 공개 제안에 없습니다. 트렁크는 TrueBusiness로 가세요.
• SMART Life Tech (VoIP Thailand) — 3CX 파트너이자 방콕의 리셀러로, 여러 도시의 번호가 흥미롭습니다: 02 방콕, 076 푸켓, 052 치앙마이, 후아힌, 파타야 — 업장에 중요합니다, 고객이 지역 코드를 봅니다. ⚠️ 리셀러입니다: 용량과 번호가 타사(NT 또는 True) 것이며, 장애 발생 시 진단이 두 단계를 거칩니다.
• 1-TO-ALL — 태국 인터넷 서비스 제공업체이자 비즈니스 VoIP 통신사로, 현지 통신사와 직접 접속하고 음성에 99,9 % SLA를 제공합니다. ⚠️ SLA는 그들 네트워크 내에서만 유효하며 “저희 클라우드 → 태국” 구간에는 적용되지 않습니다; 이 회사는 자사 클라우드를 적극적으로 판매하므로 트렁크를 명시적으로 요청하세요.
• Protollcall — 방콕의 클라우드 PBX 및 컨택센터로, 번호와 고객 현장 PBX용 하드웨어를 모두 판매합니다. ⚠️ 번호가 그들의 클라우드와 별도로 트렁크로 판매되는지 공개적으로 명시되지 않았습니다: 이것을 첫 번째 질문으로 물어보세요.

태국 번호를 제공하는 국제 통신사#

태국 번호는 글로벌 통신사에서도 구매할 수 있습니다 — 그들의 트렁크 파라미터는 관리자 패널의 통신사 카탈로그 및 일반 안내서에 설명되어 있습니다.

• Twilio — 태국 관련 3CX 목록에서 “Preferred” 카테고리의 유일한 통신사입니다. 서류 요건이 구분되어 있습니다: 현지 번호의 경우 주소가 번호 접두사가 속한 지역 내에 있어야 하며, 서류는 태국 신분증 또는 태국 회사 등록 증명서여야 합니다; 무료 및 모바일 번호의 경우 주소는 전 세계 어디든 가능합니다.
• DIDWW — 세 지역의 태국 현지 번호: +66 (2) 방콕, +66 (52) 치앙마이, +66 (33) 촌부리, 그리고 국내, 모바일 및 무료 번호. 모든 지역에서 착신 통화, 트렁킹 및 착신 팩스가 지원되며, 착신 및 발신 SMS와 번호 이동은 지원되지 않습니다.
• Telnyx — “월 10달러부터” 태국 번호를 1차 통신사를 통한 라우팅으로 제공합니다; 서류 요건은 주문 시 그들의 구성 도구가 보여줍니다.
• AstraQom Thailand — 태국 트렁크 및 번호를 위한 별도 진열장을 갖춘 국제 통신사입니다; Asterisk, FreePBX 및 3CX 설정 시 엔지니어의 무료 지원을 약속합니다. 파라미터는 주문 후 제공됩니다.
• ⚠️⚠️ +697에 대한 일반 유의사항. 이 마킹은 “통화가 해외에서 태국으로 들어오는” 시나리오에 영향을 미칩니다. 태국 번호로의 착신에는 중요하지 않지만, 태국 발신 번호를 사용하는 발신에는 결정적입니다. 국제 통신사는 통화 수신용으로 선택하고, 발신은 태국 면허 사업자에게 맡기는 것이 합리적입니다; 주문 시 발신 트래픽이 태국 내에서 종료되는지 직접 물어보세요.

번호 이전#

• 모바일 번호는 이전됩니다. AIS, dtac, True, NT 간 이전은 2011년부터 작동하며, 2017년부터는 서류 없는 방식으로 운영됩니다. 신분증 번호와 함께 단축 코드 *151*로 요청하고, 활성화까지 약 하루가 걸립니다.
• ⚠️ 유선 번호는 이전되지 않는 것으로 보입니다. 유선 번호의 이전 가능성에 관한 데이터는 공개 자료에 없으며, DIDWW는 모든 태국 현지 번호에 대해 이전 가능성을 지원하지 않음으로 명시하고 있습니다. 실무적 결론: 유선 번호는 통신사에 묶여 있으므로, 통신사 변동은 번호 변동을 의미하며, 선택은 수년간 유지됩니다.
• NT 내에서는 서비스 마이그레이션이 가능합니다: 기존 번호가 있는 구리 회선을 SIP Connect로 전환합니다. 이는 다른 통신사로의 이전이 아니라, 동일 통신사 내에서 서비스 유형을 바꾸는 것입니다.
• 전환 시에는 병행 운영을 계획하십시오. 간판, 명함, 디렉터리 카드를 교체하는 동안 기존 번호를 유지하고 새 번호로 통화를 착신 전환하십시오.

규칙 및 서류#

작동하지 않는 경우#

1. NT 트렁크는 등록되었지만 통화가 되지 않습니다. 가장 흔한 원인은 통신사 안내보다 먼저 새 환경에 설정한 경우입니다: CAT에서 NT Nextgen으로의 전환은 단계적으로 진행되며, 해당 단계 전까지는 이전 주소가 작동합니다. 두 번째 경우는 NT에서 등록과 통화가 서로 다른 주소로 이루어지는 것입니다: “SIP 호스트” 필드에 어떤 주소를 입력해야 하는지 통신사에 확인하십시오.
2. 통화는 연결되지만 한쪽 또는 양쪽에서 소리가 들리지 않습니다. 코덱 문제입니다. NT는 기본 구성에서 a-law와 G.729를 제공하며, SIPPER의 목록에도 G.729가 있고, 일부 통신사는 코덱을 아예 명시하지 않습니다. G.711 a-law/u-law 또는 G.722가 필요합니다 — 통신사 측에서 활성화됩니다.
3. 통신사가 암호화된 트렁크만 제공합니다. 저희 PBX는 트렁크에서 TLS와 SRTP를 지원하지 않습니다 — 일반 UDP를 요청하십시오. 2APlus는 암호화가 전혀 없으며, SIPPER, CallnClear, True는 선택 사항입니다.
4. 등록은 정상이지만 착신이 없습니다. 구매한 번호가 해당 트렁크로 연결되어 있는지, 회선의 “통화 수신” 체크박스가 해제되지 않았는지 확인하십시오. 모든 회선 번호의 체크박스를 해제하면 PBX가 등록을 해제하고 착신이 전혀 되지 않습니다.
5. 착신이 다른 회선으로 옵니다. 번호의 마지막 일곱 자리를 대조하고, 통신사가 번호를 어떤 형식으로 보내는지 문의하십시오: NT는 국내 형식 02xxxxxxx로 작동하며, CallnClear와 2APlus의 안내는 국제 형식을 요구합니다.
6. 발신이 거부됩니다. 일반적으로 발신 번호 표시 문제입니다: 계약에 포함된 번호만 표시할 수 있습니다. “표시 번호”를 비워 두십시오. 트렁크가 기업용(True, UIH)인 경우, 저희 “고정 IP”가 화이트리스트에 등록되어 있는지 확인하십시오.
7. 고객이 매장 번호가 “+697…”로 표시되어 전화를 받지 않는다고 합니다. 이는 발신이 해외에서 태국으로 종료된다는 의미입니다. 발신을 태국 라이선스 보유자로 전환하십시오 — 표시는 국제 구간에 붙습니다.

국가와 무관한 일반적인 원인은 “통화가 연결되지 않는 경우”를 참조하십시오.

자주 묻는 질문#

어느 통신사부터 시작해야 합니까?#

번호 풀 보유자로부터 실제 시내 번호 02가 필요하고 국영 통신사와 계약할 준비가 되어 있다면 NT입니다. 태국에서 트렁크 파라미터가 공개된 유일한 통신사입니다. 빠른 소매 시작이 필요하다면 CallnClear 또는 Call On Cloud입니다. 두 곳 모두 가격표가 공개되어 있고 번호는 동일하며(Call On Cloud는 NT에서 02를 직접 받습니다), 개통에 몇 주가 아니라 며칠이 걸립니다. 품질 요구가 있는 대형 시설에는 SIPPER가 적합합니다. 자체 네트워크, 공개된 코덱, Asterisk 및 FreePBX와의 호환성 선언이 있습니다.

+697 프리픽스는 무엇이며 어떤 위험이 있습니까?#

규제 기관의 표시입니다. +697은 "해외에서 들어오는 IP 음성"을, +698은 로밍 중인 태국 번호를 의미합니다. 가입자에게는 이런 통화를 받지 않도록 권고하며, 통신사는 이를 차단할 수 있는 기능을 의무적으로 제공해야 합니다. 고객이 귀하의 태국 번호로 거는 수신 통화에는 문제가 되지 않습니다. 위험한 것은 반대 시나리오입니다. 귀하의 PBX에서 나가는 통화가 해외에서 태국 네트워크로 들어오면 고객은 "+697…"을 보고 대부분 응답하지 않습니다. 따라서 발신은 태국 통신사로 넘기고, 주문 시 통화가 물리적으로 어디에서 종단되는지 확인하십시오.

태국 법인이 필요한가요?#

시내 번호 02의 경우 사실상 그렇습니다. 현지 통신사는 태국에 등록된 법인과 계약하며, 주소는 해당 번호의 지역에 속해야 합니다. 국제 통신사의 경우 모바일 및 무료 번호에 대한 조건이 더 유연합니다. 주소는 전 세계 어디든 될 수 있지만, 현지 번호에는 여전히 태국 서류를 요구합니다.

왜 모두 G.711을 말하는데 통신사는 G.729를 제안합니까?#

G.729는 음성을 더 강하게 압축하고 회선을 절약하므로 태국 통신사는 이를 기본 프로필로 설정합니다. NT의 기본 구성에도 a-law와 G.729가 지정되어 있습니다. 우리 PBX는 G.711(a-law 및 u-law)과 G.722를 사용하며 G.729는 없습니다. 통신사가 G.729만 남겨두면 트렁크는 등록되지만 음성이 나오지 않습니다. a-law를 작업 지시서에 서면으로 요구하십시오.

통신사에 가장 먼저 무엇을 물어야 합니까?#

태국 통신사가 거의 공개하지 않기 때문에 네 가지를 확인해야 합니다. 서버 주소와 포트, G.711 a-law 지원 여부, 등록 방식인지 IP 인증 방식인지(후자의 경우 해외 고정 IP를 허용하는지), 수신 통화에서 번호가 어떤 형식으로 표시되는지입니다. 그다음은 동시 채널 수와 발신자 번호 확인 절차입니다. 전체 목록은 「통신사에 무엇을 물어야 하는가」에 있습니다.

통신사를 바꾸면 번호가 유지됩니까?#

모바일은 유지됩니다. 번호 이동이 작동합니다. 시내 번호는 대부분 유지되지 않습니다. 태국 통신사 간 유선 번호 이동에 대한 데이터가 없으며, 일부 통신사는 자사 번호가 이전되지 않는다고 명시합니다. 수년을 내다보고 통신사를 선택하고, 첫 달에 고가 인쇄물에 번호를 인쇄하지 마십시오.

출처#

모든 링크는 2026.09.10에 확인했습니다.

규제 기관 및 번호 체계

• ITU Operational Bulletin — 태국 번호 계획, 국가 코드 +66 (PDF): https://www.itu.int/dms_pub/itu-t/oth/02/02/T02020000CD0004PDFE.pdf
• NBTC — 규제 기관 웹사이트: https://www.nbtc.go.th
• The Nation — NBTC의 +697 및 +698 프리픽스 경고: https://www.nationthailand.com/thailand/general/40021975
• Bangkok Post — 전화 사기에 대응하는 NBTC의 8가지 조치: https://www.bangkokpost.com/business/general/3061744/nbtc-endorses-8-cybercrime-measures
• The Nation — SIM 카드, SMS 및 국제 통화에 관한 새 규정: https://www.nationthailand.com/blogs/news/policy/40054768

통신사

• NT Metro Service — SIP Trunk: https://nt-metro-service.com/en/product-and-service/communication/sip-trunk/
• NT Nextgen — 가입자 포털: https://ntnextgen.com/login
• TrueBusiness — Internet SIP Trunk: https://business.true.th/en/solutions/internet-sip-trunk
• dtac Business — Cloud PBX: https://business.dtac.co.th/en/products/cloud-pbx
• AIS Business: https://www.ais.th/en/business
• UIH — SIP Trunk / IP Phone / Cloud PBX: https://www.uih.co.th/th/products-services/managed-services-th/sop-trunk-ip-phone-cloud-pbx/
• SIPPER — SIP Trunk: https://www.sipper.co.th/th/sip-trunk
• CallnClear — SIP Trunks: https://www.callnclear.com/sip-trunks
• CallnClear — 번호 및 가격: https://www.callnclear.com/did-numbers
• 3CX — 2APlus(태국) 설정 안내: https://www.3cx.com/community/threads/2aplus-sip-trunk-configuration-guide-thailand.79894/
• 3CX — 태국의 인증 SIP 통신사: https://www.3cx.com/partners/sip-trunks/thailand/
• Call On Cloud — 번호: https://www.calloncloud.io/service/did-number
• SMART Life Tech — SIP Trunk Thailand: https://www.smartlifetech.co.th/blogs/post/SIP-Trunk-Thailand-VoIP-Thailand
• 1-TO-ALL — Business VoIP: https://www.1-to-all.com/business-voip
• Protollcall: https://protollcall.com/
• AstraQom — Thailand SIP Trunks: https://www.astraqom.com/th/thailand-sip-trunks/

국제 번호 및 호환성

• Twilio — 태국 규제 요건: https://www.twilio.com/en-us/guidelines/th/regulatory
• DIDWW — 태국 현지 번호: https://www.didww.com/phone-numbers/local-numbers/Thailand/Local
• Telnyx — 태국 번호: https://telnyx.com/phone-numbers/thailand

관련 섹션#

• 통신사 번호를 PBX에 연결 — 일반 단계, 트렁크 모드, 네트워크, 연결 확인.
• SIP 전화기 설정 — 데스크톱 전화기와 DECT를 내선에 연결하는 방법.