대량 및 고급 작업
기본 명령어 안내서가 개별 작업(하나의 가격, 하나의 요리)에 관한 것이라면, 이 섹션은 속도와 규모에 관한 것입니다. 50번의 클릭 대신 한 마디로 처리합니다.
코파일럿이 항목을 선택하는 방법#
모든 대량 명령은 두 부분으로 구성됩니다: 누구에게 적용할지와 무엇을 할지. 선택은 다음 규칙 중 하나로 이루어집니다:
| 선택 기준 | 표현 방식 |
|---|---|
| 전체 메뉴 | "모든 가격을 10% 올려" |
| 카테고리 | "디저트 +15%", "바 섹션 전체" |
| 태그(라벨) | "비건 태그가 있는 모든 것" |
| 이름에 포함된 단어 | "모든 피자", "하차푸리가 들어간 모든 것" |
| 가격 범위 | "10라리 이하인 모든 것" |
| 단일 항목 | "하차푸리 가격을 10% 올려" — N=1에도 동일한 메커니즘 적용 |
대량 가격 변경#
| 명령 | 수행 내용 | 예시 |
|---|---|---|
| 가격을 %로 올리기 | 모든 요리 또는 카테고리에 퍼센트를 적용합니다 | "모든 가격을 10% 올려", "디저트 +15%", "Increase all prices by 5%" |
| 가격을 금액으로 변경 | 고정 금액을 더하거나 뺍니다 | "모든 수프 +2라리", "칵테일 −3" |
| 단일 가격 설정 | 선택된 모든 항목에 동일한 가격을 설정합니다 | "모든 커피 6라리로" |
| 단순 조회 | 변경 없는 요청 — 코파일럿이 선택 결과만 보여줍니다 | "설명 없는 디저트가 몇 개야?", "5라리 이하인 게 뭐야?" |
시나리오 예시. 공급업체가 고기 가격을 12% 올렸습니다. "고기 카테고리 가격을 8% 올려"라고 말합니다. 코파일럿이 해당 카테고리의 모든 항목을 모아 "변경 전 → 변경 후" 표를 보여주고, 한 번의 터치로 확인합니다. 47개의 가격이 몇 초 만에 업데이트됩니다.
대량 품절 및 노출#
| 명령 | 수행 내용 | 예시 |
|---|---|---|
| 카테고리별 품절 | 카테고리의 모든 요리를 품절로 보냅니다 | "모든 수프 품절", "모든 생선 86" |
| 품절 해제 | 선택 항목을 다시 판매로 돌립니다 | "모든 수프 판매 재개해" |
| 태그 또는 단어별 품절 | 특정 태그나 이름에 포함된 단어가 있는 요리를 품절 처리합니다 | "해산물이 들어간 모든 것 품절", "모든 피자 품절" |
| 메뉴에서 숨기기 | 선택 항목을 보이는 메뉴에서 완전히 제거합니다 | "겨울 메뉴 전체 숨겨" |
| 메뉴로 복귀 | 숨겨진 항목을 다시 표시합니다 | "여름 메뉴 돌려놔" |
시나리오 예시. 주방에 생선이 떨어졌습니다. "모든 생선 86"(주방의 고전적인 은어)이라고 말하면, 코파일럿이 생선 요리를 모아 목록을 보여주고 확인 후 한 번의 명령으로 품절 처리합니다. QR 메뉴의 손님은 즉시 해당 항목을 이용 불가로 보게 되고, 신규 주문이 차단됩니다.
"취소" 대신 있는 것#
코파일럿에는 "마지막 작업 취소"라는 별도 명령이 없으며, 설계상 필요하지도 않습니다: 확인하기 전까지는 아무것도 변경하지 않기 때문입니다. 되돌리는 지점은 항상 수정 후가 아니라 수정 전입니다:
- 적용 전에 "변경 전 → 변경 후" 표가 보이며, 거기서 거부할 수도 있습니다;
- 기준을 잘못 잡았으면 새 문장으로 다시 요청하면 됩니다("디저트 말고 음료"), 이전 계획은 실행되지 않습니다;
- 이미 적용된 것은 일반적인 방법으로 수정합니다 — 또 하나의 명령이나 카드에서 직접 처리합니다.
기기 코드#
| 명령 | 수행 내용 | 예시 |
|---|---|---|
| 기기 코드 생성 | 주문 모니터, 주방 디스플레이 또는 메뉴 관리 태블릿의 연결 코드를 생성합니다 | "주문 모니터 코드 만들어", "주방 디스플레이 코드" |
| 코드 목록 열기 | 테이블 QR 코드 및 기기 코드 섹션을 엽니다 | "QR 코드 열어", "기기 코드 보여줘" |
시나리오 예시. 주방에 새 태블릿이 들어왔습니다. "주방 디스플레이 코드 만들어"라고 하면 코파일럿이 코드와 입력 위치 안내를 제공합니다. 테이블 QR 코드 자체는 QR 코드 섹션에서 인쇄합니다 — 코파일럿은 해당 섹션을 열 수 있지만 코드를 생성하지는 않습니다.
요리 태그, 라벨 및 속성#
| 명령 | 수행 내용 | 예시 |
|---|---|---|
| 태그 추가 | 선택 항목 전체에 라벨을 붙입니다 | "모든 수프에 비건 태그 달아", "하차푸리 — 매운맛" |
| 태그 제거 | 선택 항목에서 라벨을 제거합니다 | "하차푸리에서 매운맛 빼", "모든 디저트에서 신메뉴 태그 빼" |
| 알레르겐 설정 | 알레르겐 및 식이 플래그를 대량으로 추가하거나 제거합니다 | "모든 빵류에 글루텐 넣어", "모든 칵테일에 유당 빼" |
| 속성 추가 | 상품 속성을 생성하고 선택 항목 전체에 빈 필드를 붙입니다 — 채우기만 하면 됩니다 | "모든 TV에 제조사 속성 추가해" |
| 속성 채우기 | 선택 항목 전체에 특정 값을 한 번에 설정합니다 | "모든 TV 제조사 Samsung으로" |
| 설명 덮어쓰기 | 선택 항목 전체에 하나의 설명을 설정합니다 | "바 항목 전체 설명: 얼음과 함께 제공" |
목적. 식이 제한과 알레르기가 있는 손님은 늘어나는 고객층입니다. 완전히 채워진 라벨 = 더 높은 신뢰 + QR 메뉴에서의 자동 필터링.
근무와 직원#
코파일럿은 인사 관련 질문에 답하고 근무표를 수정할 수 있습니다. 해당 명령은 오너와 관리자에게만 제공되며, 다른 직원에게는 이 섹션이 비공개입니다.
| 명령 | 수행 내용 | 예시 |
|---|---|---|
| 누가 근무하나요 | 특정 날짜 또는 현재 근무 중인 사람 | «오늘 누가 근무하나요?», «토요일 저녁에 누가 근무하나요?» |
| 지각 | 지각하거나 출근하지 않은 사람 | «어제 누가 지각했나요?», «이번 주에 무단 결근이 있었나요?» |
| 휴가 및 대체휴무 | 부재 중인 사람과 그 시기 | «7월에 휴가 중인 사람은 누구인가요?», «내일 대체휴무인 사람은 누구인가요?» |
| 근무 배정 | 직원에게 근무를 배정 — 확인 후 처리 | «니노를 내일 저녁 근무에 배정해줘», «베카를 토요일 10시부터 18시까지» |
| 부재 등록 | 휴가, 병가, 대체휴무 — 확인 후 처리 | «니노는 8월 1일부터 10일까지 휴가», «베카는 내일 병가» |
이름은 아무렇게나 발음해도 됩니다. 코파일럿이 알아서 직원과 대조하며, 비슷한 이름이 여러 개면 다시 확인합니다.
주문 수정#
| 명령 | 수행 내용 | 예시 |
|---|---|---|
| 주문에 항목 추가 | 기존 주문에 메뉴를 추가 — 추가 질문 없이 즉시 | «주문 15에 카푸치노 추가해줘», «Add fries to order 8» |
| 주문에서 항목 제거 | 항목을 삭제 — 확인 후 처리 | «주문 211에서 스테이크 빼줘» |
| 결제 표시 | 주문을 결제 완료로 표시 — 확인 후 처리 | «주문 15 결제 완료» |
| 개별 메뉴 상태 | 주문 전체가 아닌 주문 내 개별 항목의 상태를 변경 | «주문 42의 힌칼리 완료» |
이유. 서버는 목록에서 주문을 찾아 카드를 열 필요가 없습니다. 주문이 이미 화면에 있다면 번호를 말하지 않아도 됩니다.
참고 항목#
- 기본 명령 안내 — 개별 메뉴 또는 주문에 대한 세부 작업
- 프로모션, 스케줄, 사진 관련 섹션: 프로모션, 스케줄 및 사진 작업
- 분석 및 사전 안내 관련 섹션: 분석 및 스마트 안내