Szwajcaria: dostawcy SIP i podłączanie numeru do PBX

Ta strona to kontynuacja ogólnej instrukcji podłączania numeru dostawcy do PBX: opisano tam to, co jest wspólne dla każdego operatora telekomunikacyjnego — dwa tryby trunka, o co zapytać dostawcę, co wpisać w formularzu, wymagania dotyczące sieci i sprawdzenie łączności. Tutaj — specyfika szwajcarska: u kogo w kraju można wziąć numer z trunkiem SIP, co ten operator wydaje i co z tego wpisać w Telefonia → „Dostawcy komunikacji” → „Dodaj dostawcę”.

Dane zebrano 9 września 2026 roku na podstawie dokumentacji operatorów oraz materiałów regulatora (BAKOM/OFCOM) i ustawy o łączności (FMG); linki — w sekcji „Źródła”.

Krótko#

• Numer z trunkiem SIP w Szwajcarii można kupić i licencja nie jest do tego potrzebna. Zgodnie z art. 4 FMG w BAKOM rejestruje się ten, kto korzysta z częstotliwości na podstawie koncesji lub z numerów krajowych — czyli wasz operator telekomunikacyjny, a nie wy.
• U czterech operatorów adres serwera i tryb są opublikowane, a wszyscy czterej działają w trybie rejestracji (REGISTER): sipcall, peoplefone (CH), iWay i VTX. Można się podłączyć, jeszcze nie dzwoniąc do menedżera.
• Jeśli operator nie został jeszcze wybrany, wybierzcie sipcall. Ma opublikowaną gotową konfigurację Asterisk dokładnie z naszymi kodekami (G.722, a-law, u-law), liczba kanałów rozmownych jest nieograniczona, statyczny IP po naszej stronie nie jest wymagany, a dostawcą internetu może być dowolny. Zapasowe warianty — peoplefone (CH) i iWay.
• Główna miejscowa pułapka — duzi operatorzy telekomunikacyjni są zamknięci dla chmurowego PBX. U Swisscom dwa z trzech produktów są terminowane na ich własnym sprzęcie (eSBC) w sieci klienta, a trzeci — trunek internetowy — jest udokumentowany jako działający tylko z szyfrowaniem TLS, którego nasze trunki nie obsługują. Trunek Sunrise działa przez własny dostęp Sunrise. Rynek dla chmurowego PBX utrzymują średni operatorzy telekomunikacyjni.
• Druga pułapka — pokazywanie cudzego numeru. Od 1 stycznia 2026 roku (numery stacjonarne) i od 1 lipca 2026 roku (numery mobilne) szwajcarscy operatorzy telekomunikacyjni są zobowiązani oznaczać i anonimizować połączenia, które przychodzą z zagranicy z szwajcarskim numerem. Pokazywanie własnego numeru u miejscowych operatorów telekomunikacyjnych jest możliwe, ale to usługa na zgłoszenie (CLI OPEN u peoplefone, Special Arrangement u VTX).
• Trzecia pułapka — połączenia alarmowe są przypisane do adresu. sipcall wymaga osobnego trunka dla każdej lokalizacji, peoplefone — kontaktu z adresem dla każdej linii i numeru (adres jest weryfikowany według Swiss Road Directory). Jeden trunek na sieć lokali da nieprawidłowy adres przy połączeniu na 144.

Numery w kraju#

• Kod kraju — +41. Numer krajowy — 9 cyfr, z czego pierwsze dwie to kod strefy (NDC) bez wiodącego zera: 044 123 45 67.
• Geograficzne kody stref: 21 Lozanna, 22 Genewa, 24 Yverdon, 26 Fryburg, 27 Sion, 31 Berno, 32 Biel i Neuchâtel, 33 Thun, 34 Burgdorf, 41 Lucerna, 43 i 44 Zurych, 52 Winterthur, 55 Rapperswil, 56 Baden, 61 Bazylea, 62 Olten, 71 St. Gallen, 81 Chur, 91 Lugano.
• Mobilne — 075…079, sieci ogólnokorporacyjne — 058, bezpłatne dla dzwoniącego — 0800, z podziałem taryfy — 0848, płatne — 0900, 0901, 0906.
• Blok Durchwahl nie wydłuża numeru. Zgodnie z planem numeracji wszystkie numery w bloku mają tę samą długość co zwykłe — dopisywanie cyfr na końcu jest zabronione. Blok wygląda jak 044 123 45 60 … 044 123 45 69.
• Alarmowe — 112 (ogólny), 117 policja, 118 straż pożarna, 144 pogotowie, wybiera się je bez kodu strefy.

W zakładce „Linie” numer można wprowadzić w dowolnej formie: PBX porównuje ostatnie siedem cyfr. ⚠️ W Szwajcarii dziewięciocyfrowy numer to 2 cyfry kodu strefy plus 7 cyfr abonenta, czyli siedem cyfr porównania — cała część abonencka bez kodu strefy. Numery z różnych stref o takim samym końcu (044 123 45 67 i 061 123 45 67) zderzą się na liniach; blok Durchwahl wręcz przeciwnie, różni się standardowo. Jeśli numery pochodzą z różnych miast, sprawdźcie routing każdej linii ręcznie — „Założyć numer i routing”.

Kto wydaje numer z SIP-trunk#

Pierwsze cztery wiersze to operatorzy telekomunikacyjni, których parametry trunka są w otwartej dokumentacji: ich karty poniżej. Pozostali podają adres serwera, login i hasło dopiero po umowie — im poświęcono osobną sekcję.

sipcall (Backbone Solutions AG)#

Szwajcarski operator VoIP z najbardziej przejrzystą dokumentacją w kraju: ma osobną stronę bazy wiedzy właśnie dla Asterisk (PJSIP) i osobną — z adresami sieci i portami. Trunk to jedna rejestracja „numeru głównego”, do której przypisuje się pozostałe numery; liczba kanałów rozmównych jest nieograniczona, statyczny IP nie jest potrzebny („rejestracja odbywa się przez login i hasło, połączenie jest dynamiczne”), dostawca internetu może być dowolny. Rejestracja w koncie jest bezpłatna, numery testowe wydawane są od razu.

Co wpisać w panelu administracyjnym

Co skonfigurować u dostawcy: założyć konto na sipcall.ch → kupić lub przenieść numer, wybrać produkt sip trunk → w koncie otworzyć numer → „SIP-Data” i zapisać SIP Server, User id oraz VoIP password → przypisać pozostałe numery do numeru głównego trunka → dla każdej fizycznej lokalizacji założyć własny trunk (adres połączenia alarmowego jest przypisany do numeru głównego).

Pułapki ⚠️ Operator nie umieszcza waszego numeru w adresie połączenia przychodzącego: w jego własnym przykładzie dla Asterisk numer pobiera się z nagłówka technicznego To, a w adresie znajduje się User id trunka. Oznacza to, że linie według różnych numerów na tym trunku nie są rozróżniane — połączenie jest przy tym odbierane i trafia do routingu jako „połączenie od tego dostawcy”, zob. „Dostawca wysyła zamiast numeru swój login”. Routing róbcie wspólny dla trunka. Rejestrowania jednego konta jednocześnie z kilku urządzeń operator nie zaleca: jedna linia — jedno urządzenie. Kodeki platformy — G.722, G.711 a-law, G.711 µ-law i inne, w ich przykładzie dla Asterisk jest dokładnie nasz zestaw; wybieranie tonowe — RFC 2833, jak u nas. Źródło: sipcall KB, Asterisk PJSIP, sieci i porty, produkt SIP-Trunk — 09.09.2026.

peoplefone (CH)#

Ta sama marka co w instrukcji dla Niemiec, ale konto i numery w Szwajcarii są osobne: szwajcarskie konto jest potrzebne także po to, aby działały lokalne służby ratunkowe. Trunk to „linia SIP” z typem SIP-TRUNK; przełączenie typu jest bezpłatne i wykonuje się w koncie lub przez partnera. Od 2026 roku dostępny jest też osobny produkt Domain-Based SIP-TRUNK — trunk po FQDN z loginem i hasłem, z opłatą za kanał.

Co wpisać w panelu administracyjnym

Co skonfigurować u dostawcy: otworzyć szwajcarskie konto → kupić lub przenieść numery → na wybranej linii ustawić „Profil Typ = SIP-TRUNK” → przypisać do niej blok numerów → ustawić „angezeigte Rufnummer” (numer pokazywany w połączeniach wychodzących) → w razie potrzeby złożyć formularz CLI OPEN → dla każdego adresu utworzyć kontakt do połączeń alarmowych.

Pułapki ⚠️ Bez włączonego typu „SIP-TRUNK” linia zachowuje się jak pojedynczy telefon i nie wysyła nagłówków potrzebnych do routingu po numerze — połączenia przychodzące przychodzą, ale linie nie są rozróżniane. Jeśli pokazywany numer jest nadal hostowany u Swisscom, w koncie Swisscom trzeba włączyć „Meine Nummer für Drittanbieter aktivieren”, inaczej połączenie wyjdzie jako anonimowe. Numer przychodzący przychodzi w formacie E.164 lub krajowym (+41445522000 albo 0445522000) — oba są rozpoznawane tak samo. Publicznie potwierdzone kodeki to G.711 a-law i G.711 µ-law, ten zestaw nam wystarcza; wybieranie tonowe — RFC 2833. Operator sam wysyła NAT keepalive co 30 sekund, niczego nie trzeba przekierowywać. Źródło: peoplefone (CH), SIP TRUNK, wymagane reguły firewalla — 09.09.2026.

iWay#

Zuryski dostawca internetu z własną telefonią i otwartą wiki, gdzie wiersz rejestracji dla Asterisk podano dosłownie — rzadkość na rynku szwajcarskim. Produkt nazywa się iWay SIP-Trunk, do trunka przypisuje się „numer główny” (Hauptnummer) i blok numerów.

Co wpisać w panelu administracyjnym

Co skonfigurować u dostawcy: zamówić iWay SIP-Trunk → otrzymać sipuser, sippassword i Hauptnummer → przypisać blok numerów do trunka; przeniesienie numeru — przez Portierungsformular na stronie operatora telekomunikacyjnego.

Pułapki ⚠️ W dokumentach operatora telekomunikacyjnego występuje drugi adres jego infrastruktury — sip01.iway.ch; przy nowej umowie mogą wydać właśnie ten, więc wpisuj host podany przez operatora telekomunikacyjnego, a nie ten znaleziony w internecie. Port, transport i lista kodeków nie są opublikowane w wiki: jeśli po zapisaniu nie ma rejestracji albo w rozmowie panuje cisza, zapytaj wsparcie o port, transport i włączenie G.711 — „O co zapytać dostawcę”. Numer przychodzący przychodzi w formacie krajowym z zerem na początku — linia jest jednoznacznie odnajdywana po ostatnich siedmiu cyfrach. Źródło: wiki iWay, Telefonanlage: Asterisk, produkt SIP-Trunk — 09.09.2026.

VTX Services SA#

Operator telekomunikacyjny z Romanii (Lozanna) z publiczną wiki, gdzie parametry trunka opisano dla zewnętrznego PBX. Liczbę kanałów określa taryfa (Connect_PABX_4, _8, _60 i dalej), dane dostępowe klient pobiera sam w koncie VTX Kiosk.

Co wpisać w panelu administracyjnym

Co skonfigurować u dostawcy: zamówić Connect_PABX na potrzebną liczbę kanałów → pobrać Registrar, Authentication ID i hasło w VTX Kiosk → poprosić o format numeru przychodzącego +E.164 lub krajowy (domyślnie operator telekomunikacyjny wysyła międzynarodowy postaci 0041215668340) → w razie potrzeby zamówić „Special Arrangement”, aby pokazywać swój numer w połączeniach wychodzących.

Pułapki ⚠️ Adres serwera jest u każdego klienta inny — wspólnego hosta, który można wziąć z instrukcji, VTX nie ma. Kodeki trunka to G.722, G.711 a-law, G.729; nasz zestaw przechodzi przez dwa pierwsze. Nagłówek P-Preferred-Identity u tego operatora telekomunikacyjnego wybiera numer rozliczany, a nie pokazywany, i domyślnie nie należy go wysyłać — nasz PBX go nie wysyła, więc tutaj wszystko się zgadza. Format przychodzący 0041… też jest rozpoznawany: ciąg siedmiu cyfr na końcu znajduje się również w nim. Źródło: publiczna wiki VTX, konfiguracja trunka — 09.09.2026.

Swisscom i Sunrise: dlaczego duzi operatorzy nie są odpowiedni#

Dwaj najwięksi operatorzy w kraju mają SIP-trunk, ale żaden jego wariant nie nadaje się do PBX w Chmurze.

Swisscom. Produkt Smart Business Connect Trunk jest terminowany na eSBC — routerze Cisco, który operator stawia w sieci klienta: rejestratorem i proxy dla PBX jest adres tego sprzętu, nieosiągalny z Chmury (w starszym wariancie z ConnectBox — dodatkowo port 5062 i tylko kodeki G.711). Enterprise SIP — to samo plus połączenie przez własną sieć operatora, rejestracji tam nie ma w ogóle. Trzeci produkt, SBCon Internet Trunk, rzeczywiście działa przez internet i z rejestracją, ale jest udokumentowany jako dostępny wyłącznie z włączonym szyfrowaniem (TLS i import certyfikatu głównego), a nasze trunki nie obsługują TLS — połączenie nie zadziała. Jeśli Swisscom potwierdzi u Państwa tryb nieszyfrowany w tym produkcie, parametry (rejestrator z umowy, Authentifizierungs-ID i hasło) wprowadza się w ten sam formularz; proszę pamiętać, że obowiązkowy jest tam sześciocyfrowy Kundendomänen-ID jako domyślny Numer wychodzący — bez niego połączenia wychodzące w ogóle nie przechodzą.

Sunrise. Produkt Business voice direct SIP-Trunk w opisie samego operatora działa „via Sunrise Access” — czyli przez jego własny dostęp internetowy i przez jego SBC, od czterech kanałów; autoryzacja — po publicznym adresie IP PBX, proxy podawane indywidualnie, wspólne kodeki — tylko G.711 a-law i G.711 µ-law. Nowszy Business Voice IP PBX ma już rejestrację i Numer przychodzący w +E.164. Technicznie drugi wariant nam odpowiada, ale oba są sprzedawane razem z dostępem Sunrise, więc dla maszyny w cudzej Chmurze prawdopodobnie ich nie sprzedadzą — proszę dopytać u operatora telekomunikacyjnego przed podpisaniem.

Operatorzy „na umowę”: Nexphone, Netvoip, Quickline i inni#

Ci operatorzy telekomunikacyjni mają SIP-trunk, wszyscy działają w trybie rejestracji, ale adres serwera, login i hasło są wydawane dopiero po umowie — tabeli „co wpisać” nie może tu być. Proszę pytać menedżera o parametry według listy z „O co zapytać dostawcę” i wprowadzać je w ten sam formularz, co dla pozostałych.

• Nexphone (Bazylea), produkt NX Business Trunk — rejestracja z UserID i hasłem, Numer przychodzący w formacie krajowym. Według wyników testów zewnętrznych wspólny z nami kodek jest tylko jeden — G.711 a-law; to dokładnie nasz zestaw, ale zapasu nie ma, więc proszę poprosić o włączenie także G.711 µ-law. Faks T.38 proszą wyłączać.
• Netvoip (Lucerna) — rejestracja, Numer przychodzący w formacie krajowym, kodeki G.711 a-law i G.711 µ-law. Host i port — w Koncie.
• Quickline — zrzeszenie operatorów kablowych; ich strona obiecuje podłączenie Państwa IP-PBX „bezpośrednio i bez dodatkowego Sprzętu”, ale do Państwa własnego dostępu internetowego Quickline. Dla PBX w Chmurze to ograniczenie — proszę zapytać wprost, czy sprzedadzą trunk bez swojego dostępu. Kodeki G.711 a-law, G.711 µ-law, G.729.
• SolNet (Solura) — rejestracja, kodeki G.711 a-law, G.711 µ-law, G.722, G.729: najlepszy zestaw wśród „małych” po sipcall.
• Plusviereins — rejestracja, Numer przychodzący w formacie międzynarodowym bez „+”, kodeki G.722, G.711 a-law, G.711 µ-law, G.729.
• VoIP-One (Zurych) — Zamówienie online, taryfy od „tylko wychodzące” do pakietów według liczby Numerów, liczba kanałów rozmównych jest nieograniczona, zgodność z Asterisk operator telekomunikacyjny deklaruje sam. Host, porty i kodeki nie są opublikowane na stronie — wydawane po rejestracji.
• Salt — w publicznej sprzedaży trunka dla cudzego PBX nie znaleźliśmy: ich zestaw dla biznesu idzie z własnym routerem, a w opisie wprost napisano, że telefony SIP nie są z nim zgodne. Prasa branżowa pisała o produkcie trunkowym operatora telekomunikacyjnego, ale na jego stronie nie ma takiej strony — proszę pytać w dziale sprzedaży.

Międzynarodowi dostawcy z Numerami szwajcarskimi#

Szwajcaria jest u międzynarodowych dostawców pokryta już, niż sąsiednie Niemcy, Francja i Włochy, i to z najsurowszym potwierdzaniem dokumentów w regionie:

• DIDWW sprzedaje szwajcarskie numery miejskie i bezpłatne; numery mobilne, krajowe i z podziałem taryfy są dla tego kraju u niego niedostępne.
• Twilio zatwierdza lokalne numery miejskie tylko osobom fizycznym mieszkającym w odpowiednim regionie, z potwierdzeniem tożsamości i adresu; na szwajcarskie numery mobilne nie ma u niego głosu — tylko SMS.
• Ogólna zasada adresu: adres fizyczny musi znajdować się w tej samej miejscowości, do której należy kod strefy Numeru, skrytka pocztowa nie jest przyjmowana. Kupić genewski +41 22 na adres w innym kraju się nie uda.
• ⚠️ I najważniejsze — prezentacja Numeru. Od 2026 roku szwajcarscy operatorzy telekomunikacyjni oznaczają i anonimizują Telefony przychodzące z zagranicy z szwajcarskim Numerem. Schemat „szwajcarski Numer u międzynarodowego dostawcy, połączenia wychodzące przez niego samego” ryzykuje pokazywaniem dzwoniącemu „anonimowo” — proszę sprawdzić żywym Telefonem, zanim rozda się Numer gościom.

Parametry samych międzynarodowych dostawców — w katalogu przy dodawaniu dostawcy: u większości z nich karta jest już gotowa, adres serwera i tryb podstawią się same.

Przenoszenie numeru#

• Przenoszenie numeru to prawo abonenta — jest zapisane w ustawie o łączności, a BAKOM prowadzi osobną sekcję z przepisami dotyczącymi portowania. Wniosek składa przyjmujący operator telekomunikacyjny: w sipcall to formularz w Koncie, w iWay — Portierungsformular na stronie.
• Terminów lokalni operatorzy telekomunikacyjni publicznie nie podają. W praktyce przeniesienie między operatorami VoIP zajmuje kilka dni roboczych, a numer na łączu miedzianym inkumbenta może wędrować tygodniami.
• Co się psuje przy przenoszeniu: adres połączeń alarmowych (zakłada się go od nowa u nowego operatora telekomunikacyjnego), uprawnienie do pokazywania swojego numeru (CLI OPEN lub Special Arrangement składa się od nowa), przypisanie numeru do linii lub trunku.
• Blok Durchwahl przenosi się w całości: nie można w nim wydłużać ani skracać numerów.
• Jeśli numer został u Swisscom, a chcesz go pokazywać przez innego operatora telekomunikacyjnego, w Koncie Swisscom koniecznie włącz „Meine Nummer für Drittanbieter aktivieren” — inaczej filtr operatora telekomunikacyjnego przekaże połączenie jako anonimowe.

Zasady i dokumenty#

Jeśli nie działa#

1. „Brak rejestracji u dostawcy”, a login i hasło wyglądają na poprawne. Prawie na pewno wpisano hasło do Konta: w sipcall hasło SIP nazywa się „VoIP password” i znajduje się w karcie SIP-Data, w peoplefone jest osobne dla każdej linii i nie pokrywa się z loginem do Konta.
2. Pomylony adres serwera. W sipcall i VTX host jest inny dla każdego klienta (karta SIP-Data i s1.<номер клиента>.trk.ipvoip.ch odpowiednio) — wspólny adres z instrukcji nie istnieje. W iWay w dokumentach funkcjonują dwa adresy, sip3.phone.iway.ch i sip01.iway.ch: wybierz ten, który podał operator telekomunikacyjny.
3. VTX: rejestracja nie przechodzi po UDP. Operator telekomunikacyjny zaleca TCP — ustaw go w polu „Transport” i powtórz sprawdzenie łączności.
4. Połączenia przychodzące przychodzą, ale linie nie rozróżniają numerów. W sipcall numer nie jest wkładany do adresu wywołania — linie na tym trunku nie działają, routing rób wspólny na przewód. W peoplefone przyczyna jest inna: linia nie jest przełączona na typ „SIP-TRUNK”, robi się to w Koncie bezpłatnie.
5. Połączenia na dwa numery trafiają na jedną linię. Zgadzają się ostatnie siedem cyfr numerów z różnych stref (044 … i 061 …) — siedem cyfr w Szwajcarii to cała część abonencka. Rozdziel takie linie ręcznie albo bierz numery z jednej strefy i blok Durchwahl.
6. Swisscom lub Sunrise: cisza bez wyraźnego błędu. Trunk internetowy Swisscom jest udokumentowany jako działający tylko z szyfrowaniem, którego nie mamy, a trunk Sunrise idzie po dostępie samego operatora telekomunikacyjnego i autoryzuje po adresie IP. To nie konfiguracja, lecz niezgodność produktu — patrz sekcja powyżej.
7. Połączenie się nawiązuje, ale jest cisza — nie uzgodniono kodeków: nasz PBX mówi w G.711 i G.722. W iWay, Netvoip i VoIP-One lista kodeków nie jest publicznie opisana — poproś wsparcie o włączenie G.711. W Nexphone wspólny kodek według testów zewnętrznych jest tylko jeden (G.711 a-law), zapasu nie ma.
8. W połączeniach wychodzących pokazywany jest nie ten numer. U lokalnych operatorów telekomunikacyjnych pokazywanie numeru konfiguruje się po ich stronie: w peoplefone to CLI OPEN na podstawie podpisanego formularza plus ustawiony na linii „angezeigte Rufnummer”, w VTX — „Special Arrangement”. Dopóki usługa nie jest włączona, połączenie wyjdzie z domyślnego numeru trunku — „Połączenia wychodzące”.

Ogólne przyczyny, niezależne od kraju — „Jeśli połączenia nie przechodzą”; tam też o śladzie SIP w menu przewodu.

Częste pytania#

Którego operatora telekomunikacyjnego wybrać, jeśli nic nie jest jeszcze podłączone?#

sipcall. Ma opublikowaną gotową konfigurację Asterisk dokładnie z naszymi kodekami, liczba kanałów rozmównych jest nieograniczona, statyczny IP po naszej stronie nie jest wymagany, a konto zakłada się online w godzinę. Jedyną ceną za to jest to, że linie na różnych numerach w jego trunku nie są rozróżniane. Jeśli numerów jest kilka i trzeba je rozdzielić na różne scenariusze, wybierz peoplefone (CH) lub iWay.

Czy można wziąć szwajcarski numer, jeśli firma jest zarejestrowana poza Szwajcarią?#

U lokalnego operatora telekomunikacyjnego — raczej nie: umowa jest zawierana ze szwajcarskim podmiotem, a publicznej procedury dla zagranicznych firm nie opisuje żaden ze sprawdzonych operatorów telekomunikacyjnych. Międzynarodowi dostawcy sprzedają szwajcarskie numery, ale wymagają potwierdzenia adresu w strefie numeru, a Twilio dla numerów miejskich — wręcz miejscowej osoby fizycznej.

Dlaczego nie pasuje Swisscom?#

Dwa produkty z trzech są terminowane na routerze, który operator telekomunikacyjny stawia w twojej sieci: rejestratorem dla PBX jest adres tego sprzętu, z Chmury nie da się go osiągnąć. Trzeci, trunk internetowy, jest udokumentowany jako dostępny tylko z włączonym szyfrowaniem TLS, a nasz PBX nie obsługuje trunków przez TLS. To ograniczenie produktu, a nie konfiguracji.

Czy można pokazywać w połączeniach wychodzących inny numer?#

Tylko inny własny numer i tylko z włączoną u operatora telekomunikacyjnego usługą: u peoplefone to CLI OPEN na podstawie podpisanego formularza, u VTX — „Special Arrangement”. A pokazywanie szwajcarskiego numeru, dzwoniąc z zagranicy przez międzynarodowego dostawcę, od 2026 roku praktycznie się nie uda: takie połączenia szwajcarscy operatorzy telekomunikacyjni oznaczają i anonimizują przy wjeździe do kraju.

Ile kanałów potrzebuje lokal?#

Kanał to jedna jednoczesna rozmowa. Restauracji zwykle wystarczą 2–3: jeden zajęty rozmową z gościem, drugi — z kurierem lub dostawcą. U sipcall i VoIP-One liczba kanałów jest nieograniczona, u VTX określa ją taryfa (Connect_PABX_4, _8, _60), u Sunrise minimum to cztery kanały. „Połączenia nie przechodzą po trzecim” — to limit taryfy, a nie awaria.

Mamy kilka lokali — czy można jeden trunk na wszystkie?#

Technicznie tak, ale nie trzeba: adres połączenia alarmowego jest przypisany do trunku lub linii. sipcall wprost wymaga osobnego trunku dla każdej lokalizacji, nawet jeśli PBX jest jeden, a peoplefone — kontaktu z adresem dla każdej linii i numeru. Jeden trunk na sieć lokali oznacza, że przy połączeniu na 144 przyjadą pod adres pierwszego.

Źródła#

Wszystkie linki sprawdzono 09.09.2026.

Operatorzy telekomunikacyjni

• sipcall — konfiguracja Asterisk (PJSIP), pełny przykład konfiguracji: https://kb.sipcall.ch/en/enddevices/phonesystems/asterisk/
• sipcall — sieci, porty i reguły zapory sieciowej: https://kb.sipcall.ch/en/technical/firewall_configuration
• sipcall — kodeki: https://kb.sipcall.ch/en/technical/codecs · wybieranie tonowe: https://kb.sipcall.ch/en/technical/dtmf
• sipcall — produkt SIP-Trunk: https://www.sipcall.ch/loesungen/sipcall-sip-trunk/
• peoplefone (CH) — SIP TRUNK: https://support.peoplefone.com/che/peoplefone-produkte/peoplefone-sip-trunk/
• peoplefone (CH) — wymagane reguły zapory sieciowej: https://support.peoplefone.com/ch/fehlerbehebung/benotigte-firewall-regeln/
• peoplefone — Domain-Based SIP-TRUNK: https://www.peoplefone.com/de-ch/kunden/produkte/telefonie/domain-based-sip-trunk
• iWay — wiki: podłączanie Asterisk: https://wiki.iway.ch/kb/wiki/VoIP_Telefonie/Konfigurationen/Telefonanlagen,_PBX/Telefonanlage:_Asterisk
• iWay — produkt SIP-Trunk: https://www.iway.ch/business/telefonie/sip-trunk/
• VTX — publiczna wiki, konfiguracja trunku dla zewnętrznego PBX: https://wiki.vtx.ch/wiki/VoIP:Hardware:3CX:Configuration
• Swisscom — Smart Business Connect Trunk, podłączanie PBX: https://documents.swisscom.com/product/1000614-Smart_Business_Connect/Documents/Technische_Dokumentation/pbx_anbindung_bintec_elmeg_smartbusinessconnect-de.pdf
• Swisscom — Enterprise SIP: https://www.swisscom.ch/en/business/enterprise/offer/wireline/enterprise-sip.html
• Sunrise — Business voice direct SIP-Trunk: https://www.sunrise.ch/content/dam/sunrise/business/telefonie/sip-trunk-business-voice-direct/produktinformation-sip-trunk-business-voice-direct.pdf
• Quickline — IP-Telefonanlagen: https://quickline.ch/business/festnetz/ip-telefonanlagen
• VoIP-One — SIP-Telefonanschlüsse: https://www.voipone.ch/sip-telefonanschluesse/
• Salt — Pro Business Telephony: https://www.salt.ch/en/business/internet-fixnet/telephony
• DIDWW — szwajcarskie numery: https://www.didww.com/phone-numbers/all-phone-numbers/Switzerland/Local
• Twilio — wymogi regulacyjne dla Szwajcarii: https://www.twilio.com/en-us/guidelines/ch/regulatory

Regulator i prawo

• Fernmeldegesetz (FMG, SR 784.10): https://www.fedlex.admin.ch/filestore/fedlex.data.admin.ch/eli/cc/1997/2187_2187_2187/20230901/de/pdf-a/fedlex-data-admin-ch-eli-cc-1997-2187_2187_2187-20230901-de-pdf-a.pdf
• BAKOM — plan numeracji E.164 (długość numeru, kody stref, zakresy służbowe): https://www.bakom.admin.ch/dam/de/sd-web/Z0P7gateTOUQ/Def_zur_Sig_TAV_PTA_-_2.2_-_Edition8_-_d.pdf
• BAKOM — przydział bloków numerów i warunki odebrania: https://www.egov.swiss/nummernbloecke/E164-Information-DE-20210101.pdf
• BAKOM — identyfikacja abonenta wywołującego (oznaczanie połączeń z zagranicy): https://www.bakom.admin.ch/de/identifikation-des-anrufenden-anschlusses
• BAKOM — numeracja i telefonia, przenoszenie numeru: https://www.bakom.admin.ch/de/nummerierung-telefonie

Powiązane sekcje#

• Podłączanie numeru dostawcy do PBX — ogólne kroki, tryby trunku, sieć, sprawdzanie łączności.
• Konfiguracja telefonów SIP — jak podłączyć telefony biurkowe i DECT do numerów wewnętrznych.
• Niemcy: dostawcy SIP i podłączanie numeru — sąsiedni rynek i drugie konto peoplefone.