M cenaly.com
📞 Подключение номера провайдера

🇧🇩 Бангладеш: SIP-провайдеры и подключение номера

У кого в стране «Бангладеш» взять номер с SIP-транком, какие параметры они выдают и что ввести в админке, чтобы номер зазвонил в АТС

Документация

Бангладеш: SIP-провайдеры и подключение номера к АТС

Эта страница — продолжение общей инструкции по подключению номера провайдера к АТС: там описано то, что одинаково в любой стране — два режима транка, что спросить у оператора, что ввести в форме провайдера, как проверить связь, как завести номер и маршрутизацию и что должна пропускать сеть. Здесь — только бангладешская специфика.

Данные собраны 10 сентября 2026 года по руководству регулятора BTRC для лицензии IPTSP, витринам операторов и открытой инструкции межоператорского стыка SIPIX; ссылки — в разделе «Источники».


Коротко#

  • Номер с транком в стране продаёт держатель лицензии IPTSP — Internet Protocol Telephony Service Provider. Таких операторов десятки, и как минимум у четырёх транк к АТС клиента назван продуктом прямым текстом: Intercloud (бренд Brilliant PBX), Agni Systems, Amber IT, BDCOM (KOTHA). С них и начинайте.
  • ⚠️ Главный вопрос страны — правовой, а не технический. Руководство BTRC по лицензии IPTSP (§12.2) требует пропускать все международные голосовые вызовы через лицензированные IGW и ICX и прямо запрещает лицензиату их обходить; напрямую §12.3 разрешает маршрутизировать только домашние вызовы внутри собственной сети. Наша АТС стоит в зарубежном облаке, поэтому звонок из Дакки на ваш номер, доехавший до неё, — это международное плечо. До заказа услуги получите от провайдера письменный ответ, законно ли направлять ваш транк на зарубежный статический IP.
  • Параметров транка не публикует ни один бангладешский оператор. Ни хоста, ни порта, ни транспорта, ни режима авторизации, ни кодеков нет ни на одной витрине — всё выдаётся при подключении. Планировать настройку заранее нельзя, можно только заранее знать, что спросить.
  • Хорошая новость про звук. Национальная конвенция страны — G.711 a-law/u-law: именно этого требует инструкция межоператорского стыка SIPIX на BDIX, через который IPTSP обмениваются трафиком. Это ровно наш набор кодеков.
  • Сотовые операторы (Grameenphone, Robi, Banglalink, Teletalk) SIP-транк не продают — фиксированный голос для чужой АТС продаёт держатель IPTSP. И никаких GSM-шлюзов с корпоративными SIM: за такие схемы в стране штрафуют как за нелегальный VoIP.
  • Массовая модель рынка — облачная АТС провайдера, а не транк. Реселлеры продают «номер + их АТС + ваши трубки». Если предлагают «зарегистрируйте наш добавочный на своей станции» — это не транк: входящие придут на логин, а не на номер.
  • Номер оформляется на местное юрлицо. Провайдер обязан вести реестр абонентов с National ID, регистрацией бизнеса и адресом, поэтому договор без присутствия в стране практически не заключить.

Номера в стране#

Код страны — +880, национальный префикс — ведущий 0, международный выход — 00.

Тип номера Национальный формат В E.164 Кому принадлежит
Номер IPTSP (то, что подключают к АТС) 096XX XXXXXX (11 цифр) +880 96XX XXXXXX оператор по префиксу 096XX
Городской, Дакка 02 XXXXXXXX +880 2 XXXXXXXX BTCL и операторы PSTN
Городской, Читтагонг 031 XXXXXX +880 31 XXXXXX там же
Городской, Силхет 0821 XXXXXX +880 821 XXXXXX там же
Мобильный 01X XXXXXXXX (11 цифр) +880 1X XXXXXXXX 017, 013 — Grameenphone; 018, 016 — Robi/Airtel; 019, 014 — Banglalink; 015 — Teletalk
  • Префикс 096XX закреплён за конкретным оператором: 09606 — Agni, 09610 — ADN Telecom, 09611 — Amber IT, 09613 — HRC (под ним работает Alpha PBX), 09638 и 09658 — Intercloud, 09660 — Trust Innovation (под ним реселлер Fionetix продаёт под-серию 096604), 09666 — BDCOM, 09678 — Link3, 09696 и 09697 — BTCL. По номеру всегда видно, чей он.
  • Городские номера BTCL набирают по-разному: внутри города — 8 цифр, с мобильного и между городами — 11 цифр с ведущим 0, из-за границы — 13 цифр с 88.
  • В каком виде номер придёт во входящем вызове, провайдеры не публикуют. Косвенный ориентир — инструкция стыка SIPIX: «не добавляйте перед номером 880 или 00880», то есть в стране принято передавать национальный формат вида 096XXXXXXXX. На первом подключении посмотрите SIP-трейс в меню провода и заведите линию по тому, что реально приходит.
  • ⚠️ Номера длинные, а линия сверяется по последним семи цифрам. Мобильные 01712345678 и 01812345678 дают одинаковый хвост 2345678 и склеятся в одну линию; так же ведут себя номера IPTSP, чьи префиксы отличаются только началом. Один номер на точку — безопасно; при двух и более сверьте хвосты руками или разведите номера по разным проводам.
  • Экстренный номер страны — 999. Через нашу АТС он не набирается: обязанность обеспечить бесплатный доступ к экстренным службам лежит на местном лицензиате. На смене всегда должен быть обычный телефон или мобильный.

Кто выдаёт номер с SIP-транком#

Провайдер Какие номера Транк для своей АТС Режим Как заказать Примечание
Intercloud (Brilliant PBX) 09638, 09658, премиальные DID, местный toll-free, короткие коды да — «SIP TRUNK with Customer On-premises Analog/IP PBX» сообщают при подключении заявка на сайте или звонок в отдел продаж единственная витрина страны, где транк к АТС клиента назван пунктом тарифа
Agni Systems 09606, «один номер или диапазон DID» да — «SIP trunk to connect your PBX to a public telephony network» сообщают при подключении корпоративный отдел, бумажная заявка на номер есть E1 и голосовой шлюз — спросите, отдают ли чистый SIP через интернет
Amber IT 09611 да — «SIP Trunk solution for your company's telephony system» сообщают при подключении корпоративные продажи самая прозрачная в стране витрина цен на каналы и DID
BDCOM (KOTHA) 09666 XXX XXX да — «IP-Trunk» в портфеле услуг сообщают при подключении «Get Quotation» на сайте, далее договор клиентура — банки и госструктуры, процесс формальный
ADN Telecom 09610 по запросу: nationwide IPTSP, публичного описания продукта нет корпоративные продажи спросите отдельно, отдают ли транк через публичный интернет или только по своему каналу
Link3 Technologies 09678 XXX XXX, toll-free прямо не заявлен: «Dedicated IP-PBX», короткие коды, toll-free корпоративные продажи единственный с опубликованным тарифом: линия BDT 100/мес, исходящие 0,40/мин, входящие бесплатно
BTCL — «Alaap Cloud» городские 02…, IPTSP 09696/09697 нет — на витрине только собственная облачная АТС оператора государственный оператор, договор источник городского номера; подключение к чужой АТС обсуждается отдельно
Fionetix (реселлер) 096604 XXXXX заявлен: «SIP trunk setup compatible with … Asterisk, FreePBX, 3CX» выдаются логин и пароль — уточняйте заказ на сайте заявлено шифрование TLS и SRTP: спросите, дадут ли обычный UDP/TCP
Alpha PBX (pbx.bd), iptsp.com.bd 09613 и под-серии пяти операторов нет — облачная АТС провайдера и регистрация софтфонов самообслуживание на сайте «даже публичный IP не нужен» — это модель без транка
Grameenphone, Robi, Banglalink, Teletalk мобильные 01… нет — лицензия IPTSP у них не для этого у Grameenphone корпоративный голос — виртуальная АТС mCentrex поверх SIM
DIDWW, Telnyx, Twilio, PBX.IM, Zadarma номера +880 у части из них см. раздел ниже см. каталог провайдеров онлайн, с проверкой документов у DIDWW локального транка нет, у Zadarma номеров +880 нет вовсе

Ниже — карточки четырёх операторов, у которых транк к чужой станции описан как самостоятельный продукт. Полный список вопросов к менеджеру — в «Что спросить у провайдера».


Intercloud (Brilliant PBX)#

Nationwide ISP и IPTSP, префиксы 09638 и 09658; услуги связи продаются под брендом Brilliant. В тарифе «Brilliant PBX (Enterprise)» пунктом значится «SIP TRUNK with Customer On-premises Analog/IP PBX» — это единственная в стране формулировка, которая прямо обещает транк к АТС клиента, а не только облачную станцию оператора. Там же — премиальные DID, местный toll-free, короткие коды, многоуровневое голосовое меню и выделенный менеджер. Цены не опубликованы: заявка через форму на странице Enterprise или звонок в отдел продаж, дальше корпоративный договор.

Что вводить в админке (Телефония → «Транки и подключения» → «Добавить провайдера»):

Поле Значение
SIP-хост адрес сервера из наряда подключения — публично оператор его не публикует
Порт из наряда; у SIP-транков это обычно 5060
Транспорт UDP или TCP — какой назовёт инженер; TLS наша АТС для транков не поддерживает
Регистрация по наряду: ✅ «Регистрироваться у провайдера (REGISTER)» либо ⬜ «IP-auth (без регистрации)» — нам подходят оба режима
Логин учётные данные транка из наряда; при авторизации по адресу не выдаются
Пароль оттуда же

Что настроить у провайдера: попросить транк на публичный статический IP вашей АТС (вкладка «Сервер» → «Статический IP») → согласовать кодеки G.711 a-law/u-law или G.722 → направить купленные DID на транк → открыть приём медиа на наш адрес, UDP-порты 10000–20000 → согласовать число одновременных каналов и формат номера во входящем вызове.

Грабли ⚠️

  • Витрина построена вокруг их собственной облачной АТС и мобильного приложения. В разговоре придётся отдельным пунктом настаивать: «транк наружу, станция наша».
  • Транк есть только в старшем тарифе. У младшего, с самостоятельной регистрацией на сайте, транка нет — не путайте их при заказе.

Источник: Brilliant PBX — тариф Enterprise, 10.09.2026.


Agni Systems#

Один из старейших операторов страны (IPTSP и ISP, префикс 09606), публичная компания. На странице «Telephony» дословно: «Agni IPTSP offers SIP trunk to connect your PBX to a public telephony network to allow you to make nationwide and international calls», плюс E1-подключение и голосовой шлюз для старых станций. Заявлены «один номер или диапазон DID», бесплатные звонки между IP-абонентами, факс. Подключение — через корпоративный отдел; на сайте есть бумажная форма заявки на номер, под неё готовьте документы юрлица и удостоверение личности подписанта.

Что вводить в админке

Поле Значение
SIP-хост адрес сервера из наряда подключения
Порт из наряда; обычно 5060
Транспорт UDP или TCP по наряду
Регистрация по наряду: ✅ REGISTER либо ⬜ IP-auth со статическим IP АТС в белом списке
Логин из наряда (при регистрации)
Пароль оттуда же

Что настроить у провайдера: статический IP АТС или учётные данные транка → G.711/G.722 → маршрут DID на транк → RTP на наш адрес, UDP 10000–20000 → число каналов → формат номера вызывающего и вызываемого.

Грабли ⚠️

  • E1 и голосовой шлюз в портфеле — признак «железных» стыков. Спросите прямо, отдают ли чистый SIP через публичный интернет или только по своему каналу: второе для облачной АТС — блокер.
  • «Nationwide and international calls» — про их сторону. Ваши исходящие уйдут через их международный шлюз по их правилам, а вот входящий на зарубежную станцию — это тот самый вопрос из раздела «Коротко».

Источник: Agni Systems — Telephony, 10.09.2026.


Amber IT#

Интернет-провайдер с 1997 года, номера IPTSP серии 09611. На странице IPTSP: «With a SIP Trunk solution for your company's telephony system, costs and complexity can be reduced by taking advantage of existing IT infrastructures to connect the telephony system and the public telephony network»; серверы телефонии размещены в нескольких дата-центрах, поддержка круглосуточная.

Полезный ориентир по деньгам — их же прайс облачной АТС (это не транк, но по нему видно, чем в стране меряют услугу — каналами и номерами): 1500 ৳/мес — 10 добавочных, 4 канала, 1 DID и 500 минут; 2500 ৳ — 20/8/2; 5000 ৳ — 40/15/4.

Что вводить в админке

Поле Значение
SIP-хост адрес сервера из наряда подключения
Порт из наряда; обычно 5060
Транспорт UDP или TCP по наряду
Регистрация по наряду: ✅ REGISTER либо ⬜ IP-auth
Логин из наряда (при регистрации)
Пароль оттуда же

Что настроить у провайдера: число каналов под нагрузку заведения → DID на транк → кодеки G.711 → статический IP АТС → RTP UDP 10000–20000.

Грабли ⚠️

  • Вся витрина ведёт к их собственной облачной АТС (мобильное приложение, веб-панель, учёт присутствия сотрудников) — по сути к конкуренту нашей телефонии. Транк придётся выпрашивать отдельным пунктом договора и проверять, что в счёте именно он.
  • Лицензия на серию 09611 исторически числится за другой компанией группы, поэтому в договоре может стоять не то название, что на витрине. Это нормально, но сверьте, кому вы платите.

Источники: Amber IT — IPTSP · пакеты облачной АТС — 10.09.2026.


BDCOM (KOTHA)#

Публичная ИТ-компания, префикс 09666; телефония продаётся под брендом KOTHA — с 2009 года и с репутацией первой бизнес-телефонии страны. В портфеле прямо перечислен IP-Trunk, рядом — IP-PBX, колл-центр, парковка коротких кодов, аудиоконференции. Про масштаб на корпоративной странице сказано: «от одного DID до большого числа одновременных каналов». Номера вида 09666 XXX XXX, внутри группы работает донабор последних трёх цифр. Подключение — запрос коммерческого предложения на сайте, дальше договор.

Что вводить в админке

Поле Значение
SIP-хост адрес сервера из наряда подключения
Порт из наряда; обычно 5060
Транспорт UDP или TCP по наряду
Регистрация по наряду: ✅ REGISTER либо ⬜ IP-auth
Логин из наряда (при регистрации)
Пароль оттуда же

Что настроить у провайдера: каналы → маршрут DID на транк → G.711 → статический IP АТС → RTP UDP 10000–20000 → формат номера во входящем вызове.

Грабли ⚠️

  • Процесс подключения формальный. Основные клиенты — банки и государственные структуры, поэтому проверка документов и согласование договора занимают недели, а не дни. Закладывайте это в план открытия точки.
  • Донабор внутри группы — их функция, а не ваша. Если номера заведения обслуживает наша АТС, схему «общий номер плюс донабор» стройте своим голосовым меню, а не сервисом оператора.

Источники: BDCOM — IP Telephony · KOTHA — услуги — 10.09.2026.


Кто ещё продаёт телефонию в стране#

  • ADN Telecom (09610) — nationwide IPTSP и ISP с корпоративным уклоном: выделенные каналы, MPLS, партнёрства с международными операторами. Публичного описания транка получить не удалось — сайт закрыт защитой от автоматических запросов, — но профиль компании делает её вероятным кандидатом на «транк по договору». Первый вопрос: отдают ли услугу через публичный интернет или только по своему управляемому каналу.
  • Link3 Technologies (09678) — крупнейший по числу абонентов интернет-провайдер, лицензия IPTSP с 2009 года и единственный опубликованный в стране тариф: аренда линии BDT 100/мес, исходящие на любого оператора BDT 0,40/мин плюс НДС, звонки между абонентами IPTSP и все входящие (в том числе из-за границы) бесплатны, тарификация посекундная. Транка к чужой станции на витрине нет — перечислены выделенная IP-АТС, колл-центр, короткие коды и toll-free, — так что спрашивайте явно.
  • BTCL — государственный оператор: городские номера (02 Дакка, 031 Читтагонг, 0821 Силхет) и номера IPTSP 09696/09697. Сегодня продаёт платформу Alaap Cloud: облачная АТС от ৳1200/мес (10 добавочных), контакт-центр от ৳8500 за агента, голосовые рассылки; НДС +15 %. Транка к чужой АТС на витрине нет — это станция самого оператора, городской номер к нашей телефонии придётся обсуждать отдельным договором. ⚠️ И учтите: BTCL периодически перенумеровывает целые АТС, и городской номер заведения может смениться по инициативе оператора — вместе с визитками и вывеской.
  • Fionetix — дакканский реселлер номеров под-серии 096604. Единственная витрина страны, где обещана совместимость с нашей стороной: «полная настройка SIP-транка, совместимая с IP-телефонами, софтфонами и станциями Asterisk, FreePBX, 3CX», а в списке услуг — выдача учётных данных для ваших устройств (то есть, вероятно, режим регистрации; уточняйте). ⚠️ Там же заявлено шифрование TLS и SRTP — если стык окажется только на TLS, у нас транка не будет: АТС работает по UDP и TCP. Первый вопрос продавцу — «дадите обычный UDP или TCP?». И помните, что это посредник: договор и ответственность за качество идут по цепочке через держателя префикса.
  • Alpha PBX (pbx.bd) и iptsp.com.bd — массовый сегмент «номер плюс облачная АТС провайдера». Вся их база знаний — про регистрацию софтфонов и аппаратов на их станции; iptsp.com.bd прямо рекламирует, что «даже публичный IP не нужен», и продаёт номера сразу пяти операторов по 40 пойш за минуту. Транка к своей АТС здесь нет по замыслу. Если предложат «зарегистрируйте наш добавочный на своей станции» — это не транк: входящие придут на логин, а не на номер, и разные номера по DID будет не различить.
  • Сотовые операторы — Grameenphone (017, 013), Robi (018, плюс сеть Airtel 016), Banglalink (019, 014), Teletalk (015). SIP-транк не продают: фиксированный голос для чужой станции — продукт держателя лицензии IPTSP. У Grameenphone корпоративный голос — виртуальная АТС mCentrex поверх мобильных номеров. ⚠️ Чего точно не делать: ставить GSM-шлюз с корпоративными SIM-картами. Именно за такие схемы BTRC штрафует по фиксированной ставке за каждую SIM-карту, а суммы доходят до десятков миллионов така.

Международные провайдеры с номерами Бангладеша#

Карточки популярных международных провайдеров уже есть в каталоге при добавлении провайдера — адрес сервера и режим подставятся сами. Бангладешская специфика:

  • Twilio — Бангладеш есть в перечне регуляторных требований: для местного номера физическому лицу нужны имя и подтверждение местного адреса (документ с адресом, счёт за коммунальные услуги, налоговое уведомление, договор аренды), юридическому — название и выписка из торгового реестра с местным адресом. То есть номер +880 берётся только при реальном присутствии в стране.
  • Telnyx — витрина номеров Бангладеша есть, «местные номера от $250 в месяц» со скидками от 50 номеров. Требования к документам на странице не расписаны, а такая цена говорит о редком ресурсе, который добывают по запросу: проверяйте наличие в кабинете до планирования.
  • DIDWW — по Бангладешу локального транка и местных номеров нет: страница страны помечает их как недоступные, доступна только терминация звонков в +880.
  • PBX.IM — рекламирует транк и местные номера Дакки, Читтагонга и Силхета, а также toll-free и мобильные. Утверждение о работе «через сотовых операторов страны» — маркетинговое; наличие конкретного номера проверяется только заказом в кабинете.
  • Zadarma — страницы Бангладеша нет, номера +880 не продаются.
  • ⚠️ Правовая сторона. Зарубежный номер +880 не снимает вопрос из раздела «Коротко», а усложняет его: входящий на такой номер по определению приходит из-за рубежа. Для заведения в Бангладеше это способ принимать звонки из других стран, а не заменить местный номер.

Перенос номера#

  • Мобильный номер переносится между операторами — переносимость работает с 1 октября 2018 года. К нашей схеме это почти не относится: мобильный номер в АТС не заводится.
  • Номера IPTSP (096…) фактически не переносятся. Префикс закреплён за оператором, поэтому смена провайдера означает смену номера. Публичной процедуры переноса таких номеров нет — уточняйте у провайдера до того, как номер попадёт на вывеску и в визитки.
  • Нумерация принадлежит регулятору. По руководству IPTSP (§13.3) ни лицензиат, ни его абоненты не имеют на номера имущественных прав, а Комиссия вправе изменить или перераспределить любой номерной план.
  • Городские номера BTCL меняются по инициативе оператора при модернизации АТС: заведение уведомляют, старый номер какое-то время переадресуется.
  • Унести бангладешский номер к иностранному провайдеру нельзя — переносы существуют только между местными лицензиатами.

Правила и документы#

Регулятор BTRC, лицензия IPTSP, запрет обхода международных шлюзов, документы на номер, MAC-адреса, запись разговоров и реформа лицензий 2025 года
  • Регулятор — BTRC (Bangladesh Telecommunication Regulatory Commission), Дакка. Базовый закон — Bangladesh Telecommunication Act 2001 с поправками; действующие тексты публикуются в разделе «Laws» на сайте BTRC.
  • Голос для чужой АТС продаёт держатель лицензии IPTSP. Руководство — «Amended Regulatory and Licensing Guidelines for IPTSP License» (2009, 45 страниц). §8.1: лицензиат оказывает международные и внутренние голосовые услуги поверх IP-сетей. Лицензии бывают общенациональные, центральные и зоновые.
  • ⚠️⚠️ Международное плечо — только через IGW и ICX. §12.2: все международные вызовы, приходящие в Бангладеш и уходящие из него, маршрутизируются через лицензированные международные шлюзы (IGW) и межоператорские коммутаторы (ICX), и лицензиату запрещено их обходить. §12.3 разрешает пускать напрямую только домашние вызовы внутри собственной сети, §12.4 — обмен между операторами через национальный узел обмена. Практический вывод: АТС в зарубежном облаке превращает местный звонок в международный, и допустимость такой схемы надо подтверждать письменно у провайдера, а лучше — с местным юристом.
  • Документы на номер (§27.1). Провайдер обязан вести реестр абонентов: имя, адрес, номер National ID, регистрационный номер бизнеса, номер и IP-адрес абонента, дата активации и MAC-адрес либо IMEI устройства. Формального запрета на абонента-нерезидента в руководстве нет, но набор документов делает договор без местного присутствия практически невозможным.
  • ⚠️ MAC-адреса сдаются регулятору ежемесячно (§25.2) — и оператора, и его абонентов. Для облачной АТС это неудобный вопрос: спросите у провайдера, чем его закрывают на практике.
  • ⚠️ «Набор второго этапа» запрещён (§25.2) — схемы «позвонить на общий номер и донабрать код доступа» регулятор не признаёт. Голосовое меню с выбором отдела к этому не относится, но формулировку стоит сверить с юристом провайдера.
  • Законный перехват и хранение (§24, §25.1). Лицензиат за свой счёт обеспечивает систему законного перехвата с прослушиванием содержимого разговоров, консоль управления в помещении Комиссии и хранение записей о вызовах шесть месяцев.
  • Экстренные вызовы (§28.2). Лицензиат обязан обеспечить круглосуточный бесплатный доступ к экстренным службам; национальный номер — 999. Через чужую АТС в чужой стране это не гарантировано.
  • Запись разговоров. Действуют закон о цифровой безопасности 2018 года и закон о защите персональных данных 2026 года: согласие, уведомление и правила трансграничной передачи. Практическое правило — предупреждать о записи в начале разговора и обеспечивать работающий отказ; уведомление в настройках локации для Бангладеша включайте обязательно. Учтите, что записи и журналы звонков физически хранятся за пределами страны.
  • ⚠️ Нелегальный VoIP преследуют системно. По сообщениям бангладешских СМИ, в 2026 году BTRC оштрафовала четырёх сотовых операторов суммарно примерно на Tk 8,68 кроры за 8 682 SIM-карты, задействованные в нелегальной терминации звонков, — по фиксированной ставке за каждую карту. Схемы «сэкономить на международном шлюзе» в этой стране не обсуждаются в принципе.
  • ⚠️ Реформа лицензий в разгаре. «Telecommunications Network and Licensing Policy 2025» (опубликована 18.09.2025) отменила прежнюю политику 2010 года, объявила категории IGW, ICX и узлов обмена завершаемыми по истечении сроков и предписала при миграции слить лицензию IPTSP с лицензией интернет-провайдера в новую Fixed Telecom Service License. Подзаконные правила на 10.09.2026 ещё не изданы, поэтому запрет обхода шлюзов действует по старым нормам, а всё описанное здесь стоит перепроверить, когда правила выйдут.

Если не работает#

  1. Параметры взяты не из наряда. В Бангладеше никто не публикует хост, порт и режим авторизации. Если в наряде режим не указан — спросите прямо: регистрация или белый список адресов. При белом списке галку регистрации надо снять, иначе провод будет вечно «без регистрации».
  2. Провайдер не пустил станцию за пределы страны. Если транк заказан, а вызовы не доходят вовсе, уточните, разрешён ли в наряде ваш публичный адрес и не упёрлось ли всё в правило о маршрутизации международного плеча через шлюзы. Ваш адрес — на вкладке «Сервер», строка «Статический IP».
  3. Регистрация зелёная, а входящие не приходят. Проверьте, направлен ли номер на этот транк у оператора, и в каком виде он приходит: в стране принято передавать национальный формат 096… без 880. Посмотрите SIP-трейс и приведите линию к тому, что реально приходит.
  4. Звонок идёт, а звука нет. Спросите кодеки: наша АТС говорит на G.711 и G.722. Национальная конвенция страны — как раз G.711, но конкретный стык могут отдать «только G.729»: он выглядит здоровым и звука не даёт. Вторая частая причина — медиа не пускают на наш адрес.
  5. Провайдер предлагает только TLS и SRTP. Такой стык у нас не заработает — просите обычный UDP или TCP либо выбирайте другого оператора.
  6. Звонок на второй номер обслуживается сценарием первого. Линия ищется по последним семи цифрам, а номера здесь 11-значные: разные номера легко дают одинаковый хвост. Разведите такие номера по разным проводам или маршрутизируйте по проводу, а не по линии.
  7. Вам продали добавочный, а не транк. Если входящие приходят на логин и все номера сливаются в один поток — это учётная запись на облачной АТС провайдера. Транк придётся заказывать заново у оператора из таблицы выше.

Остальные типовые причины — в общем разделе обзора; проверка адреса и порта — «Проверить связь».


Частые вопросы#

У кого в Бангладеше брать номер в первую очередь?#

У операторов, которые прямо называют транк к АТС клиента продуктом: Intercloud (Brilliant PBX), Agni Systems, Amber IT, BDCOM (KOTHA). Все они держат лицензию IPTSP и продают через отдел продаж: заявка, договор с юрлицом, документы, затем наряд с параметрами. Самообслуживания с оплатой картой в стране нет ни у кого, поэтому закладывайте недели.

Почему у бангладешских операторов нет хоста и порта на сайте?#

Потому что их там действительно нет: ни один оператор страны не публикует ни адрес сервера, ни порт, ни режим авторизации, ни кодеки. Всё приходит в наряде подключения. Подставлять «типовые» значения бесполезно — транк либо не поднимется, либо отобьёт вызов.

Наша АТС стоит в зарубежном облаке. Это законно?#

Именно этот вопрос надо задать провайдеру письменно и до оплаты. Руководство BTRC требует пропускать международные вызовы через лицензированные шлюзы IGW и ICX и запрещает лицензиату их обходить, а звонок, доехавший до зарубежной станции, — это международное плечо. Устных договорённостей тут недостаточно: просите ответ на бумаге и проверяйте его с местным юристом.

Можно ли завести мобильный номер 01… в нашу АТС?#

Нет. Сотовые операторы SIP-транк не продают, а GSM-шлюз с корпоративными SIM-картами — прямой путь к делу о нелегальном VoIP. Мобильный номер можно только переадресовать на номер IPTSP, заведённый в АТС, и это отдельная плата.

Чем «номер плюс облачная АТС» отличается от транка?#

Транк — это канал между вашей станцией и сетью оператора: номер остаётся у провайдера, а звонки приходят в нашу АТС, где работают очереди, запись и разбор разговоров. «Облачная АТС провайдера» — это его станция вместо нашей: телефоны регистрируются у него, входящие приходят на логин, а не на номер, и различить несколько номеров по DID не выйдет.

Хватит ли качества связи, если сервер далеко?#

Проверять надо замером, а не расчётом: облачных регионов в Бангладеше у нас нет, и путь до сервера длинный. Сделайте несколько тестовых звонков в час пик до того, как переводить на новый номер вывеску и визитки, и слушайте задержку и обрывы, а не только «дозвонилось или нет».


Источники#

Все ссылки проверены 10.09.2026.

Регулятор и право

Операторы и провайдеры


Связанные разделы#

Была ли статья полезной?