Непал: SIP-провайдеры и подключение номера к АТС

Эта страница — продолжение общей инструкции по подключению номера провайдера к АТС: там описано то, что одинаково в любой стране — два режима транка, что спросить у оператора, что ввести в форме провайдера, как проверить связь и что должна пропускать сеть. Здесь — только непальская специфика.

Данные собраны 10 сентября 2026 года по сайтам операторов, официальным инструкциям и бланкам Nepal Telecom, тарифам Ncell и документам регулятора NTA; ссылки — в разделе «Источники».

Коротко#

• Городскую нумерацию Непала держит один оператор — Nepal Telecom, и его SIP-продукт для бизнеса к облачной АТС не подключить. В FAQ услуги сказано прямо: «Nepal Telecom doesn't provide SIP PBX service via internet» — стык идёт только оптикой оператора до помещения клиента. Больше того, условия договора запрещают выносить SIP PBX или SIP Trunk за пределы Непала «через VPN, публичный IP, SIP-телефон» и подключать публичную сеть на стороне АТС. Наша АТС стоит в зарубежном облаке, поэтому такая связка отпадает не по технике, а по договору.
• Единственный местный продукт с публично опубликованными параметрами — NT EasyPhone: SIP-учётка вида 604XXXXX, регистрация на 202.70.74.178:5060, работает «from anywhere with internet access». Но по бланку заявки это линия физлица — «retail (i.e. individual) purpose only», «single user only at one time», — то есть не бизнес-транк.
• Второй кандидат — Ncell Business «SIP IP-PABX»: единственный в стране продукт, прямо названный «IP-PABX Trunk» с DID, активация 300 NPR и 300 NPR в месяц за DID. Параметров нет ни одного, а в тариф входит собственный канал Ncell 5 Мбит/с — поэтому первый вопрос менеджеру должен быть про зарубежный статический IP через интернет.
• Интернет-провайдеры номеров не дают вообще. По решению регулятора «Internet Telephony» у ISP адресуется IP-адресами, «but not the ITU's E.164 numbering scheme», и им «not allowed to terminate any packetized voice calls (VoIP calls) to PSTN or PLMN terminals» — ни местного номера, ни входящих из телефонной сети.
• Международные агрегаторы почти не держат непальских DID. У DIDWW на странице Непала — «Local SIP Trunking: Not available», у Zadarma и didlogic страниц Непала нет, Twilio Непал в регуляторных гайдах не публикует. Реалистично доступен только toll-free с переадресацией.
• Номерная грабля. Линия сверяется по последним семи цифрам, а городской номер здесь восьмизначный, мобильный — десятизначный: 01-5970123 и 061-5970123 дадут одинаковый хвост и склеятся, как и мобильные 984 123 4567 и 980 123 4567. Один номер на точку — безопасно, два и больше — хвосты проверять руками.

Номера в стране#

Код страны — +977, выход за рубеж — 00, внутри страны код зоны набирают с ведущим 0 (номер пишут как 01-5970123). Городские номера по национальному плану нумерации — 8 цифр: в долине Катманду это код зоны 1 + код оператора + 6 цифр, вне долины — двузначный код зоны + код оператора + 5 цифр. Коды оператора 4, 5, 6 принадлежат только Nepal Telecom — других держателей городской ёмкости в стране нет.

• В каком виде номер придёт во входящем вызове, местные операторы не публикуют. У EasyPhone логин учётки записан в E.164 с плюсом (+977604XXXXX), так что вызов, скорее всего, придёт на него же. На первом подключении посмотрите SIP-трейс и заведите линию по тому, что реально приходит.
• Кодеки не публикует ни один непальский провайдер — спрашивайте при заказе. Нам подходят G.711 a-law/u-law и G.722; транк «только G.729» даст живую регистрацию и тишину в трубке.
• Экстренные номера — трёхзначные короткие коды, которые регулятор выдаёт только экстренным службам: справочники называют 100 (полиция), 101 (пожарные), 102 (скорая), 103 (дорожная полиция), 1144 (туристическая полиция). Через нашу АТС они не набираются — на смене должен быть обычный телефон или мобильный.

Кто выдаёт номер с SIP-транком#

Ниже — карточки трёх продуктов Nepal Telecom и Ncell; остальные перечислены в разделе «Кто ещё продаёт телефонию в стране». Полный список вопросов к менеджеру — в «Что спросить у провайдера».

Nepal Telecom — SIP PBX и SIP Trunk#

Государственный оператор Nepal Doorsanchar Company Ltd — единственный держатель лицензии базовой телефонии и городской нумерации страны. SIP PBX — корпоративная услуга «много линий на одном номере» (30–90 одновременных вызовов, доступна во всех 77 районах), SIP Trunk — старшие типы от 100 номеров и 60 сессий. Тариф опубликован: SIP PBX на 15 сессий — 3 729 NPR в месяц с налогами, регистрация 500 NPR, депозит от 10 000 NPR; SIP Trunk на 60 сессий и 100 DID — 21 131 NPR в месяц.

Почему к нашей АТС это не подключить. Две причины, обе из документов оператора:

1. Стык только по сети NT. «SIP PBX service is given via intranet service of Nepal Telecom… connected to end customer via fiber link through the nearest node», и в FAQ отдельным пунктом: «No, Nepal Telecom doesn't provide SIP PBX service via internet». Из чужого облака до такого транка нет пути даже физически.
2. Договорной запрет на вынос за пределы страны. Условия услуги запрещают клиенту расширять и эксплуатировать SIP PBX или SIP Trunk за пределами Непала любыми средствами — «VPN, Public IP, SIP phone» — и подключать какую-либо публичную сеть на стороне АТС или транка. Наша АТС размещается в зарубежном облаке, то есть ровно там, куда транк вести нельзя.

Когда услуга всё-таки подходит. Если АТС стоит в Непале — на площадке самого заведения или в непальском дата-центре (в заявлении это тип V, «Data Center / Cloud PBX service provider»). Это не наш сегодняшний вариант размещения, но именно так работают местные облачные АТС.

Что спросить, если всё же идёте в NT: какой тип услуги (I–VII) и сколько сессий; какой номер выделяется; допускается ли размещение SIP-сервера у стороннего поставщика в Непале; сроки прокладки оптики. Заявление подаётся в ближайшем офисе NT, вопросы — в Telecom Sundhara.

Источники: SIP PBX Service · SIP PBX Tariff · заявление и условия услуги (PDF) — 10.09.2026.

Nepal Telecom — NT EasyPhone#

Розничная SIP-услуга того же оператора: постоянный номер из диапазона 604xxxxx, звонки по стране и за рубеж «from anywhere with internet access», между учётками EasyPhone бесплатно, «Can be used from SIP devices». Оплата — предоплатными картами NT или через кошельки eSewa и Khalti. Это единственный непальский продукт, у которого параметры опубликованы официально — в инструкции оператора.

Что вводить в админке (Телефония → «Транки и подключения» → «Добавить провайдера»):

Что настроить у провайдера: получить учётку в офисе NT Sundhara (бланк, 50 NPR, копия гражданства или паспорта и фотография) → пополнить баланс картой NT или через кошелёк → уточнить, сколько одновременных вызовов допускает договор → спросить кодеки: нам нужны G.711 a-law/u-law или G.722.

Грабли ⚠️

• Это не транк, а линия физлица. Бланк заявки прямо ограничивает услугу: «This service shall be used for retail (i.e. individual) purpose only» и «used by a single user only at one time». Для заведения EasyPhone — эксперимент или личная линия владельца, а не рабочая схема приёма звонков гостей.
• Регистрация идёт на адрес, а не на домен. Оператор публикует прокси 202.70.74.178, тогда как имя ims.ntc.net.np наружу не резолвится. В нашей форме отдельных полей «outbound proxy» и «идентификатор авторизации» нет, а домен запроса берётся из адреса транка — поэтому регистрация может не встать. Проверяйте живой учёткой сразу после ввода параметров, кнопкой «Проверить связь».
• Услуга предоплатная. При нулевом балансе учётка просто снимается с регистрации, и входящие перестают приходить без каких-либо иных признаков поломки.

Источники: Easy Phone Service · NT Easy Phone Manual (PDF) · бланк заявления (PDF) — 10.09.2026.

Ncell — SIP IP-PABX#

Второй и последний оператор голоса в стране (после того как третий лишился лицензии): мобильная сеть и лицензия международной транзитной телефонии, более 14 миллионов абонентов. В бизнес-разделе есть продукт «SIP IP-PABX» — единственный в Непале, описанный как транк к клиентской станции: «SIP Connections allow users to set SIP Trunks for Inbound and Outbound calling», «capability of clients IP-PABX system and Ncell IP-PABX connectivity», с масштабированием числа каналов и поминутной оплатой.

Тариф «IP_PABX CLASSIC PLAN — IP-PABX Trunk, 1 DID»: активация 300 NPR, абонплата 300 NPR в месяц за DID (45 минут исходящих включено), канал связи 5 Мбит/с — 5 000 NPR единовременно и 3 000 NPR в месяц; минуты — 1,64 NPR внутри сети и 2,05 NPR наружу с налогами.

Что вводить в админке:

Что настроить у провайдера: оставить заявку «Request a call back» → на первом же разговоре спросить, можно ли направить транк через публичный интернет на зарубежный статический IP (у оператора-конкурента это запрещено договором) → уточнить транспорт, режим авторизации и кодеки → отдать статический IP АТС (вкладка «Сервер») → попросить пропускать медиа на этот адрес, UDP-порты 10000–20000 → выяснить, в каком виде придёт номер в запросе и какой диапазон выделяется под DID.

Грабли ⚠️

• В тариф входит собственный канал оператора. Строка «канал связи 5 Мбит/с» в прайсе на транк намекает, что стык, как и у Nepal Telecom, рассчитан на линию Ncell до помещения клиента. Пока менеджер письменно не подтвердил обратное, планировать подключение облачной АТС рано.
• Ни одного опубликованного параметра. Хост, режим, кодеки и формат DID приходят только с нарядом; подставлять «типовые» значения бесполезно — транк либо не поднимется, либо отобьёт вызов.
• Неясно, какой номер выдаётся как DID. Городская ёмкость есть только у Nepal Telecom, поэтому уточняйте, будет ли это мобильный номер или бесплатный, — от этого зависит, как гости будут набирать заведение.
• Регуляторный фон. Лицензия оператора в последних годах срока, а регулятор ограничил сделки с его активами — для долгого договора на номер это риск смены условий.

Источники: Ncell — SIP IP-PABX · Ncell — Toll Free — 10.09.2026.

Кто ещё продаёт телефонию в стране#

Международные провайдеры с номерами Непала#

Карточки популярных международных провайдеров уже есть в каталоге при добавлении провайдера — адрес сервера и режим подставятся сами. Непальская специфика:

• DIDWW на странице Непала пишет прямо: «Local SIP Trunking — Not available». Доступна только международная терминация вызовов в +977 — то есть исходящие, а не номер для приёма звонков.
• Twilio Непала в своих регуляторных гайдах не публикует, у Zadarma и didlogic страниц Непала нет вовсе. Рассчитывать на непальский номер у этих провайдеров не стоит.
• Telnyx держит витрину «Buy Nepal virtual phone numbers», но тип номера и цена там указаны как зависящие от наличия. Проверять — только поиском в кабинете.
• PBX.IM рекламирует SIP-транк и локальные номера Катманду, Покхары и Лалитпура, а также бесплатные и мобильные. Учитывая, что городская ёмкость страны есть только у Nepal Telecom, стоит спросить у продавца, чей это номер и как он маршрутизируется, — и подтвердить наличие заказом конкретного номера.
• United World Telecom продаёт по Непалу только toll-free от $61,95 в месяц с переадресацией на ваш номер или SIP-адрес; KYC обязателен, активация занимает до трёх месяцев. Это переадресация, а не транк: входящие придут, исходящих с такого номера не будет, а за минуты платит владелец номера.
• Общее для всех. Номер +977 у зарубежного агрегатора остаётся международной входящей линией: звонок из Катманду на него пойдёт как международный и по международному тарифу гостя. Схемы, в которых такой трафик выдаётся за местный, — это ровно то, что в Непале преследуется как обход шлюзов.

Перенос номера#

• Переносимости городских номеров нет. Держатель ёмкости один, а национальный план нумерации прямо запрещает торговлю номерами и их прямую передачу между операторами. Смена провайдера означает смену номера; смена номера внутри Nepal Telecom оформляется заявлением и оплачивается.
• Мобильная переносимость заявлена целью новой отраслевой политики 2083 года, но на 10.09.2026 не запущена. К подключению АТС отношения не имеет.
• Переезд услуги SIP PBX на другой адрес возможен только с предварительного согласия оператора; самостоятельно добавлять линии нельзя.
• Унести непальский номер к иностранному провайдеру нельзя — переносы существуют только между лицензиатами внутри страны.

Правила и документы#

Если не работает#

1. Транк Nepal Telecom не поднимается из облака — и не поднимется. Услуга отдаётся по оптике оператора, «не через интернет», а договор запрещает выносить её за пределы страны. Если вам обещали обратное, просите письменное подтверждение до оплаты.
2. EasyPhone не регистрируется. Оператор публикует прокси-адрес 202.70.74.178, а домен ims.ntc.net.np наружу не резолвится; наша форма отдельных полей для outbound proxy и идентификатора авторизации не имеет. Проверьте логин целиком в E.164 с плюсом и пароль с суффиксом _Ntc1; если регистрация всё равно не встаёт — это ограничение схемы, а не ошибка ввода.
3. Регистрация была и пропала. У EasyPhone услуга предоплатная: при нулевом балансе учётка снимается с регистрации. Пополните баланс и посмотрите статус провода снова.
4. Ncell: транк заказан, вызовы не доходят. Уточните, разрешён ли в наряде ваш публичный адрес — он у АТС статический и виден на вкладке «Сервер», — и не рассчитан ли транк на канал оператора до вашего помещения.
5. Звонок идёт, а звука нет. Кодеки здесь не публикует никто: спрашивайте G.711 и G.722. Транк «только G.729» выглядит здоровым и звука не даёт. Вторая частая причина — медиа не пускают на наш адрес.
6. Звонок на второй номер обслуживается сценарием первого. Линия ищется по последним семи цифрам, а городской номер здесь восьмизначный: 01-5970123 и 061-5970123 сливаются в одну линию. Разведите такие номера по разным проводам или маршрутизируйте по проводу, а не по линии.
7. Разговор «эхом» и с задержкой. До наших регионов от Катманду далеко, и задержка складывается с качеством местного канала. Меряйте её на тестовых звонках до того, как переводить на АТС основной номер заведения.

Остальные типовые причины — в общем разделе обзора; проверка адреса и порта — «Проверить связь».

Частые вопросы#

У кого в Непале брать номер в первую очередь?#

Начинать разговор стоит с Ncell, продукт «SIP IP-PABX»: это единственный местный продукт, описанный как транк к клиентской станции, с опубликованным тарифом (300 NPR активация и 300 NPR в месяц за DID). Первым же вопросом выясните, допускается ли транк через публичный интернет на зарубежный статический IP. Если ответ отрицательный, местных вариантов для облачной АТС не остаётся — тогда речь идёт либо о размещении станции в Непале, либо о бесплатном номере у международного реселлера с переадресацией.

Почему номер Nepal Telecom нельзя завести в нашу АТС?#

По двум причинам сразу, и обе из документов оператора. Технически SIP PBX отдаётся «через intranet Nepal Telecom», оптикой до помещения клиента, а в FAQ прямо сказано, что услуги через интернет оператор не предоставляет. Юридически условия услуги запрещают выносить SIP PBX или SIP Trunk за пределы Непала через VPN, публичный IP или SIP-телефон и подключать публичную сеть на стороне станции. Наша АТС размещается в зарубежном облаке — это именно тот случай.

Подойдёт ли NT EasyPhone для заведения?#

Как рабочая схема — нет. Параметры у него действительно публичные, и SIP-устройства он поддерживает, но в бланке заявки услуга ограничена розничным, то есть личным использованием и одним пользователем одновременно. Плюс регистрация идёт на прокси-адрес, а не на SIP-домен, и наша форма такой связки без доработки может не поднять. Для пробы или личной линии владельца — годится, для приёма звонков гостей — нет.

Можно ли получить непальский номер, не имея компании в Непале?#

У местных операторов — практически нет: корпоративный номер оформляется по документам юридического лица (регистрация, PAN или VAT, устав, протокол решения). Остаётся бесплатный для звонящего номер у международного реселлера с переадресацией на SIP-адрес АТС: активация занимает до трёх месяцев, KYC обязателен, исходящие с такого номера не пойдут, а за входящие минуты платите вы.

Можно ли поставить GSM-шлюз с SIM-картой рядом с АТС?#

Нет. Обход международных шлюзов через VoIP и GoIP признан Верховным судом Непала преступлением, а операторы блокируют SIM-карты, замеченные в терминации такого трафика. Это не «серая» экономия, а уголовный риск для заведения и его руководителя.

Работают ли экстренные вызовы через такой номер?#

Нет. Трёхзначные экстренные коды (100, 101, 102 и другие) — бесплатные службы операторов связи, и через нашу АТС они не набираются, а через международного агрегатора не работают вовсе. На смене всегда должен быть обычный телефон или мобильный.

Источники#

Все ссылки проверены 10.09.2026.

Регулятор и право

• Nepal Telecommunications Authority — перечень лицензиатов — https://nta.gov.np/license
• NTA — National Numbering Allocation Plan, 2079 (PDF) — https://nta.gov.np/uploads/contents/National%20Numbering%20Allocation%20Plan.pdf
• NTA — Consultation Paper for Fully Opening up of VoIP/Internet Telephony Services (рамка для интернет-провайдеров, PDF) — https://nta.gov.np/uploads/contents/Approved%20Consultation%20Paper%20for%20Fully%20Opening%20VoIP%20Services.pdf
• NTA — раздел «Нумерация»: план, короткие коды и бесплатные номера — https://nta.gov.np/page/numbering
• NTA — порядок управления короткими кодами и toll-free номерами, 2077 — https://nta.gov.np/content/short-code-l-b-b-1

Операторы и провайдеры

• Nepal Telecom — SIP PBX Service (описание и FAQ) — https://www.ntc.net.np/services/sip-pbx-service
• Nepal Telecom — SIP PBX Tariff — https://www.ntc.net.np/tariff/sip-pbx-tariff
• Nepal Telecom — заявление и условия SIP PBX / SIP Trunk (PDF) — https://cms.ntc.net.np/storage/media/hRIdJsB671HOQH1EDIyLRTnonmvaQEiXImq1zaqB.pdf
• Nepal Telecom — Easy Phone Service — https://www.ntc.net.np/services/easy-phone-service
• Nepal Telecom — NT Easy Phone Manual, параметры регистрации (PDF) — https://cms.ntc.net.np/storage/media/SbzHaPFURNhmmeXoSmUFUbbMx11JLBjtwm0yDwsL.pdf
• Nepal Telecom — бланк заявления на EasyPhone (PDF) — https://cms.ntc.net.np/storage/media/Q0SD0X5AMSXobgHQwDjXU60I1GPRoUbirRLPmNhY.pdf
• Ncell — SIP IP-PABX и тарифный план — https://www.ncell.com.np/en/business/mobility-services/sip
• Ncell — Toll Free — https://www.ncell.com.np/en/business/solutions/connectivity/toll-free
• VoxCrow — местная облачная АТС — https://voxcrow.com/
• AakashTel — номера и IVR — https://aakashtel.com/
• DIDWW — SIP Trunking in Nepal («Local SIP Trunking: Not available») — https://www.didww.com/voice/global-sip-trunking/Nepal
• Telnyx — Buy Nepal virtual phone numbers — https://telnyx.com/phone-numbers/nepal
• PBX.IM — SIP Trunking Provider in Nepal — https://www.pbx.im/services/sip-trunking-provider/np
• United World Telecom — Nepal Virtual Phone Numbers — https://www.unitedworldtelecom.com/services/virtual-phone-numbers/nepal-virtual-phone-numbers/

Связанные разделы#

• Подключение номера провайдера к АТС — общие шаги, режимы транка, сеть, проверка связи.
• Настройка SIP-телефонов — как подключить настольные телефоны, DECT и шлюзы к добавочным.