Катар: SIP-провайдеры и подключение номера к АТС

Эта страница — продолжение общей инструкции по подключению номера провайдера к АТС: там описано то, что одинаково в любой стране — два режима транка, что спросить у оператора, что ввести в форме провайдера, как проверить связь и что должна пропускать сеть. Здесь — только катарская специфика.

Данные собраны 9–10 сентября 2026 года по сайтам операторов, тарифным уведомлениям и документам регулятора CRA; ссылки — в разделе «Источники».

Коротко#

• Лицензиатов публичной связи в Катаре ровно два — Ooredoo и Vodafone Qatar. Так их перечисляет реестр лицензиатов регулятора CRA. Никаких местных VoIP-провайдеров или агрегаторов номеров в стране нет: третий лицензиат, QNBN, строит оптику и услуг связи не оказывает.
• Сегодня выделенная АТС для локаций в Катаре не создаётся. Политика CRA по VoIP сформулирована буквально: пользоваться VoIP «для собственных нужд» вправе любая компания в стране, а продавать голосовые услуги без лицензии не вправе никто. Инструкция пригодится, когда запуск станет возможен, — и уже сейчас помогает выбрать оператора и номер.
• Даже когда запуск станет возможен, транк катарского оператора до облачной АТС не дотянуть. И Ooredoo, и Vodafone отдают SIP не через интернет, а по собственному доступу до площадки: оптика или Ethernet в помещение, их CPE-роутер либо пограничный шлюз (ESBC) на месте и частные IP-адреса в наряде. Публичного SIP-хоста, к которому могла бы прийти АТС из облака, ни один из них не публикует.
• Рабочая схема в Катаре — шлюз на площадке: железка терминирует транк или PRI оператора по его же кабелю и сама регистрируется вверх на вашу АТС. Так здесь и живут заведения, у которых станция стоит не в помещении.
• Vodafone входит дешевле: установка 850 QAR, 120 QAR за канал в месяц, 100 номеров в комплекте, минимальный срок 3 месяца. У Ooredoo минимальный пакет — 10 каналов: подключение 2 000 QAR плюс 1 050 QAR/мес (Standard) или 1 470 QAR/мес (Premium).
• Местная грабля номеров. Катарский номер — 8 цифр, а АТС сверяет линию по последним семи. Отрезается именно первая цифра — та, что отличает фиксированный номер от мобильного: 4 412 3456 и 5 412 3456 дадут один хвост и склеятся в одну линию.
• Городского номера Дохи у международных провайдеров нет — только бесплатные +974 800 и национальные. Купить +974 у Zadarma нельзя вовсе: номеров Катара у них в каталоге не появлялось.

Номера в стране#

• Код страны +974, национального префикса выхода («ведущего нуля») нет — номер набирается как есть, все 8 цифр. В международном виде это +974 XXXX XXXX, и ровно так номер вводится во вкладке «Линии».
• Географических кодов внутри страны нет: Катар — одна зона, а 4 в начале означает не город, а фиксированную сеть. «Городской номер Дохи» — это любой 4XXXXXXX.
• Раскладка номерной ёмкости по нотификации CRA в ITU (27.03.2023):

• Бесплатный номер короче обычного: 800 плюс 4 цифры — всего 7 знаков. Часть международных продавцов пишет катарский toll-free девятью знаками (+974 800 XXXXXX) — это расходится с планом нумерации, точную длину уточняйте у продавца.
• Международный набор наружу — префикс 00. В исходящих номер линии подставляется в том виде, в каком его принимает оператор: у Vodafone в известном наряде это E.164 с плюсом (+974XXXXXXXX), у Ooredoo формат публично не описан.

Кто выдаёт номер с SIP-транком#

Vodafone Qatar — Corporate Voice: SIP Trunking#

Второй и последний лицензиат страны, и единственный оператор Катара, чьи параметры транка когда-либо всплывали в открытом виде. Услуга позиционируется прямо под чужую станцию: «If you have an IP-enabled PBX, it helps you maximize your current investment».

Тарифы по уведомлению EPP 1.3 (одобрено CRA 18.11.2018): установка 850 QAR, 120 QAR за канал в месяц при менее чем 30 каналах и 100 QAR при 30 и более, 100 номеров включены, следующие 100 — 500 QAR, минимальный срок — 3 месяца. Есть опция ISDN-интерфейса поверх транка для старых станций (30 каналов — 100 QAR, 60 — 200 QAR). Документ 2018 года — актуальные цены берите в разделе тарифных уведомлений оператора.

Кто что настраивает. По тарифу CPE-роутер предоставляет, устанавливает и настраивает сам Vodafone, он же тянет линк и проводит тесты; клиент отвечает только за подключение своей станции к этому CPE и за её конфигурацию. Услуга доступна лишь там, где есть фиксированное покрытие оператора: в тарифе прямо оговорено, что в районе The Pearl её пока не предоставляют, — а это как раз рестораны и отели.

Что вводить в админке (Телефония → «Транки и подключения» → «Добавить провайдера»):

Официальной страницы с параметрами у оператора нет: значения выше — форма наряда по учётке, которую клиент выложил в сообществе Asterisk около 2016 года. Перед подключением берите их из своего наряда, а не отсюда.

Что настроить у провайдера: заказать нужное число каналов и диапазон номеров → получить наряд (хост, логин, пароль, домен) → согласовать, в каком виде приходит номер во входящем вызове (E.164 или национальный) — от этого зависит, различит ли его маршрутизация → убедиться, что на транке разрешён G.711 a-law.

Грабли ⚠️

• Стык приватный. Хост транка — адрес внутри сети Vodafone, а до площадки идёт отдельная WAN-подсеть на втором сетевом интерфейсе сервера станции. У виртуальной машины в облаке такого интерфейса нет — схема требует станции или шлюза в помещении.
• Домен в заголовке From. Оператор в известном наряде ожидает домен vodafone.qa, а наша АТС подставляет в From хост транка — то есть приватный адрес. Согласуйте это с оператором до включения исходящих.
• Логин с плюсом. +974XXXXXXXX в поле «Логин» — нетипично для большинства провайдеров; проверьте регистрацию сразу после сохранения провода.
• Кодек один. В известном наряде разрешён только alaw. G.722 может быть не согласован — если нужен широкополосный звук, просите включить его явно.

Источник: Vodafone — SIP Trunking Service · тарифное уведомление «Corporate Voice: SIP Trunking» (PDF) — 09.09.2026.

Ooredoo — SIP-T Business Telephony#

Инкумбент (бывший Qatar Telecom), первый лицензиат CRA. Продукт SIP-T заменяет собой ISDN PRI: «carry all voice and data services over a single fibre», число каналов наращивается «instantly».

Как получить. Нужен бизнес-аккаунт: Company Registration (CR), Establishment ID и QID или паспорт уполномоченного подписанта. Заявка — через My Ooredoo, Business Care 800 8000 или шоурум с Business Desk; сложные услуги ведёт Customer Delivery Manager. По тарифу B01-01 услуга бывает Standard (один путь до площадки) и Premium (два резервных пути); минимальный пакет — 10 каналов: подключение 2 000 QAR, абонентская плата 1 050 QAR/мес (Standard) или 1 470 QAR/мес (Premium), сетка тянется до 300 каналов.

Что вводить в админке

Оператор не публикует параметры SIP вообще — ни хоста, ни порта, ни кодеков. Всё, что известно, взято из разборов инженеров, подключавших SIP-T в Дохе: оператор приносит лист с частными адресами (WAN-подсети /30 до голосового шлюза и до управления, сеть управления CPE /27) и Ethernet-кабель, который втыкается во второй сетевой интерфейс сервера станции; трафик ходит статическими маршрутами до их ESBC.

Что настроить у провайдера: заказать SIP-T на нужное число каналов → получить наряд с адресами → согласовать, с какого адреса оператор шлёт входящие вызовы (по нему АТС опознаёт провода) → передать список номеров и попросить направить их в транк.

Грабли ⚠️

• Минимум 10 каналов. Для одного заведения это переплата в разы: связка «10 каналов + 1 050 QAR в месяц» рассчитана на офис, а не на кафе с одной кассой.
• В тарифе SIP-T подан как линии «for use with the Hosted IP Centrex service above» — то есть формально как доступ к их же облачной станции. Продавец по умолчанию предложит хостинг у себя: про собственную АТС надо говорить прямо, письменно и до подписания.
• Транк живёт в сети оператора, а не в интернете. Как и у Vodafone, облачная станция к нему не подключается — нужна железка в помещении.

Источник: Ooredoo — SIP-T Business Telephony · тариф B01-01 «Business Landline» (PDF) — 09.09.2026.

Шлюз на площадке вместо облачного транка#

Это та схема, которая в Катаре реально работает и которую предложит любой местный интегратор. Линия оператора — SIP-T по его кабелю или классический ISDN PRI/BRI — приходит на шлюз или мини-АТС в помещении заведения, а уже шлюз регистрируется вверх на вашу АТС как обычный абонент. Приватная адресация оператора при этом остаётся внутри помещения и облаку не мешает.

У Ooredoo линии продаются отдельным продуктом: PRI «for larger businesses who need multiple voice services for their PBX» и BRI на две линии для маленького офиса, с поддержкой прямых входящих номеров; по тарифу — от 120 QAR за канал в месяц при заказе от 10 каналов.

Что вводить в админке

Что настроить у провайдера: ничего сверх заказа SIP-T либо PRI/BRI и списка номеров — оператор доводит линию до площадки, дальше это зона интегратора.

⚠️ Плата за схему — железка и её обслуживание, а ещё зависимость от интернета заведения: пропал канал в помещении — и АТС о звонках не узнает, потому что вызовы физически приходят туда.

Облачные АТС операторов#

Оба лицензиата продают собственную облачную телефонию, и это не источник номера для вашей станции, а её замена:

• Ooredoo — Hosted IP Centrex (в тарифе помечен как закрытый для новых продаж), Business Collaboration Service на платформе Cisco в катарских дата-центрах оператора и потребительский Ooredoo Office с мобильным приложением к городскому номеру.
• Vodafone Qatar — Business Talk и Vodafone Calling: облачная АТС на Microsoft Teams с очередями, группами и авто-секретарём, «end-to-end managed voice service from Vodafone with no complex infrastructure components».

Транка к чужой станции ни один из этих продуктов не даёт. Если заведение уже сидит на такой платформе, единственный путь к вашей АТС — заказать рядом отдельную услугу: «Corporate Voice: SIP Trunking» у Vodafone или SIP-T либо PRI у Ooredoo.

Местные интеграторы в Дохе#

Компании вроде VDS, HTS Qatar и TechSpine ставят 3CX, Yeastar и Grandstream и заводят транк оператора. Именно они ведут перевод клиентов с PRI на SIP: по их описанию, операторы Катара уходят от PRI, шлюзы снимаются, а транк заводится обычным SIP-проводом, указывающим на устройство оператора.

Своего транка у интеграторов нет — они перепродают Ooredoo или Vodafone и берут деньги за работу. Для нас это единственный практический канал: заказать транк, принять наряд с частными адресами, настроить маршруты и поставить шлюз — работа руками в Дохе.

⚠️ По умолчанию интегратор предложит свою станцию на площадке. Требуйте явно одно из двух: либо транк наружу, либо шлюз, который регистрируется на вашу АТС.

Международные провайдеры с номерами Катара#

Карточки популярных международных провайдеров уже есть в каталоге при добавлении провайдера — адрес сервера и режим подставятся сами. Катарская специфика:

• Telnyx — Катар в публичном покрытии есть: входящие да, исходящие только внутри страны, международных исходящих нет, портирования нет, вызов экстренных служб не работает. Типы номеров — национальные и toll-free; географических 4XXXXXXX не заявлено.
• Twilio — по требованиям регулирования для Катара доступны только toll-free +974 800. Нужен подписанный LOA, а адрес — личный или компании — «may be anywhere in the world»: документов на адрес не требуют, требуют документ, удостоверяющий личность или регистрацию.
• DIDWW, CommPeak, AVOXI — страновые страницы «SIP trunking in Qatar» есть у всех трёх, но это шаблон маркетинга: живые катарские номера проверяйте поиском в кабинете перед оплатой.
• Global Call Forwarding / United World Telecom — заявляет toll-free и мобильные +974 от $78,95 в месяц, активация 1 рабочий день для toll-free и 15–20 дней для мобильных, KYC обязателен. Это не транк, а переадресация на ваш SIP: исходящие с такого номера либо не работают, либо продаются отдельно, а вызовы приходят с адреса реселлера — его и надо занести провайдером в админке.
• Zadarma — номеров Катара нет.
• Общая оговорка. Оказывать услуги связи внутри Катара вправе только лицензиат CRA, а международные провайдеры лицензии не имеют. С купленного за рубежом +974 не работают экстренные вызовы, определяемый номер при исходящих будет чужим, а «городского номера Дохи» вам не продадут в принципе.

Перенос номера#

• Перенос фиксированных номеров (FNP) обязателен с 30 июля 2017 года решением CRA; мобильный перенос работает давно, базу портированных номеров ведёт регулятор.
• Заявление подаётся у нового оператора: розничная точка — для малого бизнеса, аккаунт-менеджер — для корпоративных клиентов, с формой и пакетом документов. Конкретные сроки процедуры в публичных документах CRA не названы — спрашивайте при подаче.
• Унести катарский номер из страны нельзя. Лицензиатов двое, оба катарские, международного переноса не существует. Если заведение уже сидит на номере Ooredoo, единственный способ сменить телефонию — оставить номер там же, а станцию поменять.
• Номер оформлен на компанию по CR. При смене владельца заведения переоформление идёт через оператора отдельной заявкой: у Vodafone это платная услуга — 500 QAR по тарифу.
• ⚠️ Смена оператора — это и смена физики. И SIP-транк, и PRI приходят по кабелю донора: перенос номера тянет за собой перенос линка и, скорее всего, замену оборудования на площадке. Закладывайте окно, когда номер уже перенесён, а линк нового оператора ещё не смонтирован.

Правила и документы#

Если не работает#

Общие симптомы и их разбор — в таблице обзора. Катарские особенности:

1. В наряде оператора адрес вида 192.168.x.x, 172.19.x.x или 10.x.x.x. Это не ошибка оператора: у обоих лицензиатов стык приватный. Из облака к нему нет ни маршрута, ни разрешения имени — нужен шлюз на площадке.
2. Оператор просит воткнуть кабель во второй сетевой интерфейс сервера станции. У виртуальной машины в облаке такого интерфейса не бывает. Это архитектура услуги, а не деталь настройки: обсуждать с менеджером бесполезно.
3. Звонок соединяется, но тишина (Vodafone). В известном наряде разрешён единственный кодек alaw. Попросите оператора оставить на транке G.711 a-law/u-law: G.729 наша АТС не понимает.
4. Регистрация красная у Vodafone. Логин здесь — номер линии в E.164 с ведущим плюсом, а не привычная буквенно-цифровая строка. Заодно сверьте с оператором домен в From: АТС берёт его из хоста транка, а оператор ожидает vodafone.qa.
5. Два номера попали в одну линию. Катарский номер восемь цифр, а сверяются последние семь — фиксированный 4XXXXXXX и мобильный 5XXXXXXX с одинаковым хвостом неразличимы. Разводите такие номера по разным проводам.
6. Вместо транка продают облачную АТС. И в тарифе Ooredoo, и в разговоре с продавцом SIP-T легко подменяется на Hosted IP Centrex, а Corporate Voice — на Business Talk. Формулируйте в заявке письменно: «SIP-транк на нашу собственную IP-АТС».

Частые вопросы#

Можно ли уже сегодня подключить катарский номер к нашей АТС?#

Нет. Выделенная АТС для локаций в Катаре не создаётся: продажа голосовых услуг без лицензии CRA в стране запрещена, а лицензированы ровно две компании. Оператора и номер выбрать можно уже сейчас — параметры Vodafone на этой странице ровно те, что вводятся в форму провайдера, когда запуск станет возможен.

С кого начинать, когда запуск станет возможен?#

С Vodafone Qatar: у него дешевле вход (850 QAR установка и 120 QAR за канал против 10 обязательных каналов у Ooredoo), а услуга описана прямо под чужую IP-АТС. Ooredoo — второй кандидат: параметров он не публикует вовсе, а минимальный пакет для одного заведения избыточен.

Нужна ли заведению лицензия на телефонию?#

Нет. Политика CRA разделяет «пользоваться VoIP для собственных нужд» — это можно всем — и «продавать голосовые услуги» — это только лицензиатам. Своя АТС с номером, купленным у Ooredoo или Vodafone, попадает в первую категорию.

Можно ли купить городской номер Дохи у международного провайдера?#

Нет. Международные провайдеры дают по Катару только бесплатные +974 800, национальные или мобильные номера; географических 4XXXXXXX в их каталогах нет. И даже такой номер остаётся вне лицензированного канала: экстренные вызовы с него не работают.

Оператор не даёт транк наружу — что делать?#

Ставить шлюз на площадке: линия оператора приходит на железку в помещении, а она регистрируется вверх на вашу АТС как обычный добавочный. Это единственная схема, которая в Катаре работает без станции в самом заведении.

Можно ли записывать разговоры с гостями?#

Да, при условии информирования: записи попадают под катарский закон о защите персональных данных 2016 года. Включите предупреждение о записи в приветствие — так же, как это делается в Европе.

Источники#

Ссылки проверены 09.09.2026.

• CRA — Qatar Voice over Internet Protocol (VoIP) Policy (PDF) — кто вправе пользоваться VoIP и кто не вправе его продавать.
• CRA — Licensees — реестр лицензиатов связи.
• ITU-T — нотификация плана нумерации Катара от 27.03.2023 (PDF) — раскладка номерной ёмкости.
• CRA — Qatar National Numbering Plan, Version 7 (PDF) — форматы представления и экстренные номера.
• CRA — Fixed Number Portability и Amended Order — перенос номеров.
• Law No. (13) of 2016 on Protecting Personal Data Privacy (PDF) — запись разговоров и персональные данные.
• Vodafone — SIP Trunking Service (SIP-T) — описание услуги.
• Vodafone — тарифное уведомление «Corporate Voice: SIP Trunking» (PDF) — цены, срок договора, CPE и покрытие.
• Vodafone — Business Talk — облачная АТС оператора.
• Ooredoo — SIP-T Business Telephony — описание услуги.
• Ooredoo — тариф B01-01 «Business Landline» (PDF) — SIP-T, PRI, Hosted IP Centrex, цены.
• Ooredoo — ISDN, PRI and BRI — линии под шлюз на площадке.
• Ooredoo Business — General FAQ — документы для бизнес-аккаунта.
• Telnyx — Global coverage — что доступно по Катару.
• Twilio — Regulatory Guidelines, Qatar — только toll-free и требования к документам.
• DIDWW — SIP Trunking in Qatar и CommPeak — SIP Trunking Qatar — страновые предложения агрегаторов.
• Global Call Forwarding — Qatar virtual phone numbers — цены, сроки активации, KYC.

Связанные разделы#

• Подключение номера провайдера к АТС — режимы транка, форма провайдера, сеть, проверка связи.
• Настройка SIP-телефонов — как подключить к АТС настольные телефоны и DECT.