AI modeli i sopstveni ključ

AI u panelu radi na mnogim mestima: opisi proizvoda i jela, odgovori gostu, analiza poziva, sastavljanje materijala za obuku, AI asistent po sekcijama. Podrazumevano model za svaki zadatak biramo mi — i većini je to dovoljno.

Sekcija „AI modeli (LLM)“ namenjena je onima kojima je važno da sami odlučuju: koji servis je zadužen za asistentne funkcije naloga i na kom modelu radi. A ako već imate sopstveni ugovor sa provajderom — možete povezati sopstveni ključ, i pozivi će ići preko njega.

Otvoriti: kartica „AI modeli (LLM)“ u prodavnici ekstenzija (kategorija „Nalog“) → admin.cenaly.com/ai-models. Sekcija nema sopstvenu stavku u meniju — to nije greška, vrata su jedna, iz prodavnice. Sekcija je dostupna samo vlasniku naloga.

Zašto ova sekcija#

Šta je potrebno za pokretanje#

Korak 1. Povezivanje gotovog AI servisa#

Prvi blok stranice — „AI servisi Cenaly“: ChatGPT (OpenAI), Gemini (Google), Grok (xAI) i DeepSeek. Povezivanje jednim klikom:

1. Kliknite „Poveži“ kod željenog servisa — API ključevi nisu potrebni, zahtev ide preko naše infrastrukture.
2. Kod povezanog servisa pojaviće se red „Model“ — izaberite konkretan model sa liste servisa (lista je za svaki servis drugačija i s vremena na vreme se ažurira).
3. Nepotreban servis isključuje se dugmetom „Isključi“.

Plaćanje — AI kreditima naloga, kao i kod svih drugih AI funkcija: poseban račun za „povezivanje ChatGPT-a“ se ne pojavljuje, plaćate stvarne pozive.

Korak 2. Povezivanje sopstvenog ključa#

Drugi blok — „Prilagođeni LLM“. Namenjen je onima koji imaju sopstveni pristup modelu: sopstveni ugovor sa provajderom, korporativni gateway ili sopstveni model sa OpenAI-kompatibilnim API-jem.

1. „Dodaj prilagođeni LLM“ i popunite: Naziv (kako ćete ga prepoznati), Base URL API — adresa zajedno sa verzijom, na primer https://api.example.com/v1 (samo https), API ključ, Model — id modela kod tog provajdera.
2. Kliknite „Proveri vezu“ — poslaće se testni zahtev, i videćete „Veza postoji“ sa merenjem kašnjenja ili razlog odbijanja. Provera radi i pre čuvanja, i kasnije na već sačuvanom zapisu.
3. „Dodaj“ — veza će se pojaviti u listi. Možete je privremeno isključiti prekidačem ili obrisati (uz potvrdu: zajedno sa zapisom briše se i sačuvani ključ).

Kako se čuva ključ: on se nalazi na serveru i ne vraća se nazad u pregledač — u interfejsu je vidljiva samo oznaka „API ključ sačuvan“ i maska. Ključ možete zameniti, pročitati ga iz panela — ne.

Šta je sa novcem: za pozive preko vašeg ključa AI krediti se ne skidaju — plaćate svom provajderu direktno. Ali ako vaš endpoint nije odgovorio, poziv ne pada: on ide običnim platformskim redom — i taj poziv se već obračunava po kreditima. Proveravajte dostupnost svog endpointa ako vidite potrošnju tamo gde je niste očekivali.

Veza može biti više (do deset) — na primer, različiti modeli za različite eksperimente; rade oni kod kojih je uključen prekidač.

Korak 3. Izbor preferiranog modela#

Treći blok — „Preferirani model“, prekidač za ceo nalog:

• „Podrazumevano (preporučuje se prema zadatku)“ — platforma sama bira model, posebno za svaku funkciju. To je početno stanje;
• konkretan servis ili prilagođena veza — njih će asistentne funkcije koristiti u prvom redu.

Redosled pokušaja pri izabranom preferiranom modelu: prvo vaš prilagođeni endpoint (ako je on preferiran), zatim platformski poziv na izabranom modelu, pa uobičajeni rezervni put — da funkcija ne bi „umrla“ zbog jednog nedostupnog provajdera.

⚠️ Izbor važi ne u svim AI funkcijama — detalji u „Ograničenjima“.

Gde se vidi potrošnja#

Potrošnja AI nalazi se na stranici pretplate, u dve kartice: „LLM krediti“ — stanje na balansu AI zadataka, i „AI troškovi“ — mesečna potrošnja po funkcijama, prognoza računa do kraja meseca i mesečni plafon. Po redovima se vidi koja tačno funkcija troši: opisi, pozivi, prevodilac, obuka.

Redova za pozive preko vašeg sopstvenog ključa tamo neće biti — takvi pozivi ne troše naš balans.

Ograničenja#

• Izbor ne važi na cenaly.ru. U ruskom okruženju AI funkcije rade na YandexGPT i podešavanja iz ovog odeljka se tamo ne traže: stranica će se otvoriti i sačuvati, ali nema ko da je primeni. To je posledica zahteva za obradu podataka, a ne zaboravljeno podešavanje.
• Izbor ne važi na pozive sa alatima. Deo funkcija je uređen kao „model + alati“ — AI bot gostinskog četa, kopajlot panela, sufler pisama u pošti. One rade na svom modelu bez obzira na to šta je ovde izabrano.
• Odeljak je samo za vlasnika. Zaposleni ga neće videti u meniju, a preko direktnog linka dobiće ekran greške pri učitavanju sa dugmetom „Ponovi“, a ne ljubazno „nema pristupa“ — znamo, popravljamo.
• Prilagođeni ključ nema ni rok ni automatsku rotaciju. Promenite ključ kod provajdera — promenite ga i ovde, inače će pozivi početi da idu rezervnim putem (i za kredite).
• Samo OpenAI-kompatibilan API i samo https. Endpoint se navodi zajedno sa verzijom putanje; proizvoljni protokoli i sopstveni formati odgovora nisu podržani.
• Listu modela vašeg provajdera ne znamo — id modela unosite ručno, iz dokumentacije provajdera.
• Gotovih servisa ima četiri. ChatGPT, Gemini, Grok, DeepSeek; ostalo — preko prilagođenog povezivanja.

Rešavanje problema#

Opšta analiza po simptomima — rešavanje problema; ako ništa nije pomoglo, pišite nam — kako dobiti pomoć.

Česta pitanja#

Da li uopšte treba da ulazim u ovaj odeljak?#

Ne. Sve radi i bez njega: platforma sama bira model za svaki zadatak. Odeljak je potreban ako želite sami da izaberete model ili da povežete sopstveni ključ.

Da li je potreban sopstveni OpenAI ključ da bi se koristio AI?#

Ne. Gotovi servisi se povezuju jednim klikom i rade preko naše infrastrukture, plaćanje — AI kreditima naloga. Sopstveni ključ je alternativa, a ne uslov.

Da li je sopstveni ključ jeftiniji?#

Zavisi od vašeg ugovora sa provajderom. Tehnički to ide „mimo našeg računa“: za takve pozive AI krediti se ne skidaju, a plaćate direktno provajderu.

Ko vidi moj API ključ?#

Niko iz interfejsa: ključ se upisuje na server i ne vraća se u pregledač — videćete samo oznaku da je sačuvan. Odeljak je dostupan isključivo vlasniku naloga.

Mogu li da izaberem različite modele za različite funkcije?#

Ne, preferencija je jedna za nalog. Različiti modeli za različite zadatke — to je upravo režim „podrazumevano“, u kome bira platforma.

Zašto na cenaly.ru izbor ne radi?#

Rusko okruženje radi na YandexGPT: podaci ne izlaze iz okruženja, pa se spoljni provajderi i sopstveni endpoint tamo ne povezuju.

Šta će se desiti ako moj endpoint privremeno nije dostupan?#

Funkcija se neće pokvariti: poziv će otići uobičajenim platformskim redom — i biće obračunat po AI kreditima. Do tihog gubitka zahteva neće doći.

Koliko košta sama kartica „AI modeli“?#

Posebne naknade za povezivanje kartice nema — plaćate samo stvarnu upotrebu modela preko naše infrastrukture.

Povezani odeljci#

• Pretplata — kartice „LLM krediti“ i „Troškovi AI“: ostatak, potrošnja po funkcijama i mesečni plafon
• Prodavnica aplikacija — jedina vrata u odeljak „AI modeli“
• Baza znanja — izbor AI provajdera za sastavljanje baze i saglasnost za obradu
• Obuka zaposlenih — koji model sastavlja materijale za učenje i zadatke
• AI prevodilac za gosta — jedna od funkcija koje troše AI balans
• Čet sa gostima — AI bot koji radi na svom modelu nezavisno od ovog izbora
• Pošta i AI automatski odgovor — još jedna funkcija „model plus alati“, koja ide mimo ovog izbora
• Kako dobiti pomoć — ako povezivanje ne prolazi proveru