C cenaly.com
Započni besplatno

Kipar: SIP provajderi i povezivanje broja

Kod koga u zemlji „Kipar“ uzeti broj sa SIP trunkom, koje parametre izdaju i šta uneti u administraciju da bi broj zazvonio u PBX centrali

27 min read Otvori ovaj ekran u demou
On this page 17

Kipar: SIP provajderi i povezivanje broja sa PBX

Ova stranica je nastavak opšteg uputstva za povezivanje broja provajdera sa PBX: tamo je opisano ono što je isto za svakog telekomunikacionog operatera — dva režima trunka, šta pitati provajdera, šta uneti u formu, zahtevi za mrežu i provera veze. Ovde je kiparska specifičnost: kod koga se u zemlji uzima broj sa SIP trunkom, šta taj provajder izdaje i šta od toga uneti u Telefonija → „Provajderi veze“ → „Dodaj provajdera“.

Podaci su prikupljeni 9. septembra 2026. prema dokumentaciji operatera, katalozima vendora PBX-a i materijalima regulatora ΓΕΡΗΕΤ (OCECPR); linkovi su u odeljku „Izvori“.


Ukratko#

  • Broj sa SIP trunkom na Kipru može da se kupi. Licenca za objekat nije potrebna: vezu pruža kiparski provajder koji radi pod opštom dozvolom regulatora ΓΕΡΗΕΤ, a vi samo povezujete svoj PBX sa njegovim trunkom.
  • Tržište je malo i nepuplicirano. Mrežna operatera su četiri — Cyta, epic, PrimeTel, Cablenet — plus šačica VoIP provajdera. Host, port i kodeke trunka skoro niko ne objavljuje: oni stižu mejlom nakon aktivacije. Izuzeci su dva — Telxi sa stalnim hostom sip.telxi.com i CYPRUS P.B.X. sa gotovim primerom konfiguracije Asterisk.
  • Prvi izbor za mrežu lokacija je Cyta, varijanta usluge „Business Telephony for PBX Over the Internet“: jedini telekomunikacioni operater na Kipru sa javnim uputstvom za spoljni PBX (ujedno i jedini „preferred“ provajder u katalogu 3CX), režim registracije, neograničeni nacionalni pozivi u pretplati.
  • Za jedan objekat najjeftiniji je PrimeTel „SIP Number Registration“: registracija jednog broja (login je sam broj), dva istovremena razgovora i nacionalni broj u paketu. Brz start bez ikakvog lokalnog ugovora — Telxi: trunk se izdaje iz ličnog naloga odmah.
  • ⚠️ Glavna lokalna zamka — reč „trunk“ kod kiparskih telekomunikacionih operatera podrazumevano znači spoj preko njihove sopstvene mreže, a ne preko interneta: kod Cyta je to varijanta „Over the Cyta network“ sa drugim mrežnim interfejsom na mašini PBX-a i ručnim statičkim rutama, kod Cablenet — „over Private IP“. Oblačnom PBX-u takav spoj nije dostupan. Naručiti treba izričito „SIP trunk over the Internet“ i odmah reći da PBX stoji u oblaku i da ima statičku javnu IP adresu.
  • Dokumenti. Kod lokalnih telekomunikacionih operatera trunk se prodaje po ugovoru sa biznisom, samousluživanja „platio karticom — dobio trunk“ nema ni kod jednog. KYC za kiparski broj je strog: međunarodni provajderi zahtevaju kiparsko pravno lice i potvrdu adrese, a prenos broja je, prema granskim pregledima, dostupan samo subjektima registrovanim na Kipru.

Brojevi u zemlji#

  • Pozivni broj zemlje je +357. Plan numeracije je zatvoren osmocifren, nacionalnog prefiksa i vodeće nule nema uopšte: broj se bira isto i unutar zemlje i iz inostranstva. Međunarodni izlaz — 00 + pozivni broj zemlje.
  • Fiksni (geografski) — serija 2, format 2ΧΧΧΧΧΧΧ, druga cifra određuje zonu: 22 Nikozija, 23 Famagusta, 24 Larnaka, 25 Limasol, 26 Pafos.
  • Mobilni — 9ΥΧΧΧΧΧΧ. Serije su raspoređene po operaterima direktno u planu numeracije: 94 — Cablenet, 95 — PrimeTel, 96 — epic (bivši MTN), 97 i 99 — Cyta.
  • Ostalo: 800ΧΧΧΧΧ — besplatni, 80ΥΧΧΧΧΧ — sa podeljenom cenom, 77ΧΧΧΧΧΧ — jedinstveni broj na celom Kipru (Universal Access Number, oni „7777“ brojevi), 700ΧΧΧΧΧ — personalni, 900ΧΧΧΧΧ/909ΧΧΧΧΧ — premium. Hitni poziv — opšteevropski 112.
  • U E.164 kiparski broj izgleda kao +357 plus istih 8 cifara: +357 22 251245.

⚠️ Osmocifrena numeracija i uparivanje linije. Na kartici „Linije“ PBX uparuje poslednjih sedam cifara dolaznog broja sa brojem linije — format provajdera pri tome nije važan, 22251245 i +35722251245 daju isti rep. Ali kiparski broj ima osam cifara, što znači da iz uparivanja ispada prva — cifra zone ili serije: brojevi 22251245 (Nikozija) i 92251245 (mobilni) su za PBX nerazlučivi i slepiće se u jednu liniju. Vodite linije punim osmocifrenim brojevima i, ako objekat ima više brojeva, proverite da im se poslednjih sedam cifara ne poklapa.

⚠️ Format dolaznog broja kod provajdera je različit. Cyta i epic rade sa nacionalnim osmocifrenim brojem (u 3CX šablonima za oba broj trunka se unosi kao 22251245), Telxi — u formatu E.164, a CYPRUS P.B.X. i PrimeTel u režimu „SIP Number Registration“ šalju umesto broja login trunka — liniju po broju u tom slučaju nije moguće razlikovati, ali pri jednom broju to ne smeta (vidi „Provajder šalje svoj login umesto broja“).


Ko izdaje broj sa SIP trunkom#

Provajder Koji brojevi Trunk za sopstvenu PBX Režim Kako naručiti Napomena
Cyta gradski, mobilni 97/99, 800, 77 da, varijanta „Over the Internet“ REGISTER poslovna linija 150 ili formular na sajtu jedini „preferred“ provajder 3CX na Kipru; parametri se šalju pismom
PrimeTel gradski, mobilni 95, 7777, PRI da: „SIP Trunk over Internet“ i „SIP Number Registration“ REGISTER zahtev u PrimeTel Business jedini koji objavljuje listu parametara koje će poslati pismom
Cablenet gradski, mobilni 94 da, „over Private IP ili OTT“ REGISTER ili po IP zahtev na sajtu, tel. 120, povezivanje preko partnera mora se naručiti upravo OTT; kodeci alaw/ulaw potvrđeni Yeastar sertifikacijom
Telxi kiparski gradski, međunarodni da, samousluživanje REGISTER onlajn u portal.telxi.com, uz proveru dokumenata jedini javni host u zemlji; nalazi se i u 3CX katalogu i u Yeastar katalogu za Kipar
KCM Telecom lokalni i međunarodni brojevi, prenos da, „virtually any PBX“ REGISTER zahtev na sajtu, tel. +357 25 056432 30 dana besplatnog testa sa €100 kredita; parametre izdaje menadžer
CYPRUS P.B.X. kiparski (prenos), međunarodni da, „Register SIP trunk over public Internet“, 2/4/8 kanala REGISTER zahtev ili demo nalog na sajtu ⚠️ u dokumentaciji je dozvoljen samo kodek G.729, koji naša PBX nema — vidi karticu
epic gradski, mobilni 96, 8000, 77 da, planovi „Internet SIP8/16/25/50“, od 4 linije utvrđuje se kod operatera poslovna linija 131 najniži plan — 8 kanala i 25 brojeva, za jedan objekat previše
S.P. Intelligent Telecoms kiparski i međunarodni VoIP brojevi da po IP (bez registracije) sajt, tel. +357 22 030030 režim i kodeci poznati samo po Yeastar sertifikaciji
ImpacTech / Impact Telecom kiparski DID, međunarodna terminacija da po IP (bez registracije) preko odeljenja prodaje profil klijenta — kol-centri, pojedinačni DID im je malo zanimljiv
Fusion IT Consultants kiparski broj od 5 €/mes utvrđuje se — prodaju svoju PBX, cloud ili lokalnu utvrđuje se sajt, kancelarija u Pafosu reseler: broj će doći od jednog od četiri operatera
Telnyx, Twilio, DIDWW, Zadarma, didlogic kiparski i međunarodni da REGISTER ili po IP onlajn, uz proveru dokumenata vidi „Međunarodni provajderi“

Prvih šest redova — provajderi čiji su parametri (host, režim, kodeci) poznati unapred iz dokumentacije ili sertifikacije vendora PBX: njihove kartice su ispod. Ostalima je posvećen poseban odeljak — tamo ili režim nije javno objavljen, ili trunk ka tuđoj PBX nije potvrđen.


Cyta#

Inkumbent zemlje (poludržavna Cyprus Telecommunications Authority). Usluga se zove Business Telephony for PBX: povezivanje klijentske PBX na Cyta mrežu putem SIP-a, neograničeni nacionalni pozivi ka fiksnim i mobilnim mrežama svih operatera u pretplati, skaliranje broja brojeva, preusmeravanje svih dolaznih poziva na rezervnu lokaciju.

Zahtev — preko poslovne linije 150 ili formulara na sajtu. Trunk se isporučuje u dve varijante, i to je ključni izbor: „Over the Internet (requires a Static Public IP Address)“ — „for users that may have their PBX installed anywhere in the world or hosted in the Cloud“, to je naš slučaj; i „Over the Cyta copper/fibre network“ — samo kada PBX fizički stoji na lokaciji sa Cyta mrežom (potreban je drugi mrežni interfejs, ručne statičke rute ka njihovim serverima i adresa iz njihove WAN mreže). Prodavci po pravilu nude drugu — zahtevajte prvu pismeno.

Nakon aktivacije Cyta šalje pismom: Registration/Authentication Number, dodeljeni telefonski broj, Outbound Proxy server, Username for Authentication, Password.

Šta uneti u admin panelu

Polje Vrednost
SIP host Outbound Proxy server iz Cyta pisma — stalni javni host operater nema
Port 5060, ako u pismu nije naveden drugi
Transport UDP, ako operater ne navede drugi
Registracija ✅ REGISTER — „Registrovati se kod provajdera“
Login Registration/Authentication Number iz pisma
Lozinka Password iz pisma

Šta podesiti kod provajdera: naručiti uslugu upravo kao „SIP Trunk over the Internet“, rekavši da je PBX u oblaku → predati operateru vrednost „Statički IP“ sa kartice „Server“ → dobiti pismo sa podacima → usmeriti brojeve na trunk → uneti linije punim osmocifrenim brojevima.

Zamke ⚠️

  • Tri vrednosti za identifikaciju umesto dve. Cyta izdaje odvojeno Registration/Authentication Number, Username for Authentication i Password (u 3CX oni idu u „Authentication ID“, „3 Way Authentication Password“ i „Authentication Password“), a u našem formularu su dva polja — „Login“ i „Lozinka“. Pitajte Cyta inženjera da li se Authentication Number i Username poklapaju: ako da — trunk se unosi uobičajenim postupkom, ako ne — pišite našoj podršci, različite vrednosti za autorizaciju i za identifikaciju uključuju se na strani servera.
  • Javna adresa u signalizaciji. Za varijantu „Over the Internet“ Cyta očekuje da vidi javnu adresu PBX; kod namenske PBX ona je statička i postavlja se automatski, posebno podešavanje u formularu nije potrebno.
  • Port, transport, kodeke i DTMF operater javno ne objavljuje — šalju ih zajedno sa podacima za pristup. Proverite da je na trunku dozvoljen G.711 a-law: G.729 naša PBX ne podržava.

Izvor: Cyta — Business Telephony for PBX · 3CX — Configuring Cyta SIP Trunk — 09.09.2026.


PrimeTel#

Najveći privatni telekomunikacioni operater na Kipru sa sopstvenim VoIP backbone-om. Za tuđi PBX nudi dva proizvoda:

  • SIP Trunk over Internet — „for users that may have their PBX system installed anywhere in the world or hosted in the Cloud and requires a Static Public IP Address“, od 4 do 32 i više kanala;
  • SIP Number Registration — registracija jednog broja „for users and companies that may need one single number registration“: dva istovremena razgovora, jedan nacionalni broj uključen, broj radi sa bilo kog mesta, samo da ima internet.

PrimeTel je jedini kiparski telekomunikacioni operater koji javno navodi šta će tačno poslati mejlom: SIP Signaling IP Addresses / SIP Port, SIP Media IP Addresses, transport, kodeci, packet size, DTMF, faks, Authentication i Number of Digits send/receive from PBX. Za registraciju broja spisak je kraći: Username for Authentication (to je i sam dodeljeni broj), Password, Domain.

Šta uneti u admin panelu

Polje Vrednost
SIP host Domain iz mejla (za registraciju broja) ili SIP Signaling IP Address (za trunk)
Port SIP Port iz mejla, obično 5060
Transport SIP Signaling transport Protocol iz mejla, obično UDP
Registracija ✅ REGISTER za „SIP Number Registration“; za trunk — prema polju Authentication iz mejla
Login Username for Authentication — kod registracije broja to je sam dodeljeni broj
Lozinka Password iz mejla

Šta podesiti kod provajdera: izabrati proizvod (jedan objekat sa jednim brojem — „SIP Number Registration“, više brojeva i kanala — „SIP Trunk over Internet“) → za trunk proslediti statičku IP adresu PBX-a → usaglasiti Number of Digits send/receive from PBX, uz zahtev za pun osmocifreni broj na dolaznom → proveriti kodeke: potrebni su nam alaw, ulaw ili g722.

Zamke ⚠️ Dva kanala u „SIP Number Registration“ su čvrst plafon: objekat sa redovima poziva u vršnom opterećenju udariće u njega odmah. SIP Signaling IP Addresses telekomunikacioni operater navodi u množini, a u formi za trunk upisuje se jedan host: ako PrimeTel pozove sa adrese koja se razlikuje od upisane, dolazni poziv se neće prepoznati — zatražite spisak adresa i dogovorite glavnu. Za vreme nedostupnosti PBX-a telekomunikacioni operater ima hitno preusmeravanje svih brojeva trunka kodovima 44XXXXXXXX (uključivanje) i 45XXXXXXXX (isključivanje), kao i glasovni meni 77776012 (potreban PIN).

Izvor: PrimeTel Business — Business telephony · PrimeTel — Business Telephony — 09.09.2026.


Cablenet#

Treći mrežni telekomunikacioni operater (Cablenet Communication Systems PLC, grupa United Group) sa sopstvenom optikom. Proizvod — SIP Trunks, „available over Private IP or over the internet (OTT), suitable for existing PBX integration“; instalacija i hardver idu preko partnerskih integratora, a zahtev se podnosi sa sajta ili telefonom na 120.

Tehničke parametre telekomunikacioni operater ne objavljuje, ali je trunk sertifikovan od strane proizvođača PBX-a Yeastar (provereno na P-Series): tip provajdera — „Register & Peer“, odnosno podržana su oba režima, kodeci — ulaw i alaw, tonski biranje — RFC 2833. To je upravo ono što naš PBX ume.

Šta uneti u admin panelu

Polje Vrednost
SIP host adresa koju je Cablenet dodelio pri aktivaciji — stalnog javnog hosta nema
Port 5060, ako u dokumentima za povezivanje nije naveden drugi
Transport UDP, ako telekomunikacioni operater ne navede drugi
Registracija po izboru: ✅ REGISTER (jednostavnije) ili ⬜ preko IP-a — tada prosledite telekomunikacionom operateru statičku IP adresu PBX-a
Login nalog trunka iz dokumenata za povezivanje (pri registraciji)
Lozinka lozinka trunka odatle

Šta podesiti kod provajdera: podneti zahtev upravo kao „SIP Trunk OTT“ — varijanta „over Private IP“ podrazumeva privatni spoj, do cloud PBX-a ne stiže → proslediti statičku IP adresu PBX-a (obavezno u režimu preko IP-a, korisno i pri registraciji) → povezati brojeve sa trunkom → potvrditi da su na trunku dozvoljeni alaw/ulaw.

Zamke ⚠️ Odsek o SIP trunku na sajtu telekomunikacionog operatera ne sadrži ni jedan tehnički parametar i vodi na formu „Apply now“ — sve zavisi od partnerskog integratora, i njega ćete morati da zamolite i za traciranje pri rešavanju problema. Zaobilazni put, ako je integrator neažuran: kiparski hosting provajder CYPRUS P.B.X. drži svoje servere u data centru Cablenet-a i prenosi brojeve k sebi „from any Telecom provider“.

Izvor: Cablenet Business — Telephony · Yeastar — Certified SIP Trunk Providers, Cyprus — 09.09.2026.


Telxi#

Međunarodni provajder sa samousluživanjem (portal.telxi.com): trenutno izdavanje trunka, DID, pay-as-you-go. Za Kipar je važno da se vodi i u 3CX katalogu za Kipar (pored Cyta, epic i Twilio), i u Yeastar sertifikaciji za Kipar — to jest, kiparski inventar ima, a ugovor sa lokalnom kancelarijom nije potreban. Yeastar ga je proverio kao „Register Trunk“ sa kodecima ulaw, alaw, g722, g729a i GSM i tonskim biranjem RFC 2833.

Šta uneti u admin panelu

Polje Vrednost
SIP host sip.telxi.com
Port 5060
Transport UDP (TLS i SRTP su kod provajdera opcioni, kod nas za trunkove nisu podržani)
Registracija ✅ REGISTER — autorizacija preko naloga trunka
Login identifikator trunka (trunk account ID) iz portala
Lozinka lozinka trunka odatle

Šta podesiti kod provajdera: registrovati se u portalu i proći proveru dokumenata → kreirati SIP trunk (izdaje se odmah) → kupiti kiparski broj željene zone (22–26) → usmeriti ga na trunk → brojeve unositi u međunarodnom formatu, kako provajder zahteva.

Zamke ⚠️ Telxi nije kiparski telekomunikacioni operater, već međunarodni provajder sa kiparskim brojevima. Za dolazne to nije važno, ali odlazni sa kiparskim brojem preko međunarodne rute prolaze lošije: prema industrijskim pregledima iz 2026. godine Kipar se navodi među zemljama u kojima se od 1. jula 2025. nacionalni fiksni CallerID, dostavljen međunarodnim rutama, oporezuje doplatom (odluke regulatora sa takvom formulacijom nismo videli — proverite kod provajdera). Praktični zaključak: za odlazne sa lokalnim brojem pouzdaniji je kiparski telekomunikacioni operater, Telxi je dobar za dolazne i kao brz start.

Izvor: 3CX — SIP Trunk Providers, Cyprus · Yeastar — Certified SIP Trunk Providers, Cyprus — 09.09.2026.


KCM Telecom#

Kiparski korporativni provajder iz Limasola: cloud PBX, kontakt centar, SIP trunkovi, lokalni i međunarodni brojevi, prenos brojeva. Obećava „Tier 1 and Tier 2 routes only — no grey routes“, „bring your existing numbers or virtually any PBX“ i 30 dana besplatnog testa sa €100 kredita za pozive — veza se može proveriti pre nego što se plate pare.

Parametara na sajtu nema; trunk je sertifikovan od strane Yeastar (P-Series Cloud Edition): tip provajdera — „Register Trunk“, kodeci ulaw, alaw, g729a, tonsko biranje RFC 2833.

Šta uneti u admin panelu

Polje Vrednost
SIP host adresa izdata u KCM nalogu — stalnog javnog hosta nema
Port 5060, ako u nalogu nije naveden drugi
Transport UDP, ako provajder ne navede drugi
Registracija ✅ REGISTER — druge režime provajder nije sertifikovao
Login nalog trunka iz naloga
Lozinka lozinka trunka odatle

Šta podesiti kod provajdera: zatražiti besplatni test i u zahtevu izričito napisati da je potreban trunk ka sopstvenoj PBX (Asterisk), a ne njihov cloud PBX → naručiti kiparski broj ili preneti postojeći → uveriti se da je na trunku dozvoljen alaw i da G.729 nije forsiran.

Zamke ⚠️ Kompanija prodaje pre svega svoj cloud PBX, i prodavci će po defaultu ponuditi upravo njega; formulacija „virtually any PBX“ je marketinška, konkretne parametre izdaje samo menadžer. Tražite ih mejlom po listi iz odeljka „Šta pitati provajdera“.

Izvor: KCM Telecom — SIP Trunking · Yeastar — Certified SIP Trunk Providers, Cyprus — 09.09.2026.


CYPRUS P.B.X.#

Kiparska kompanija (Limasol, od 2011. godine) sa cloud PBX i uslugom „Register SIP trunk over public Internet“: trunk sa registracijom na 2, 4 ili 8 istovremenih poziva, prenos kiparskih brojeva, međunarodni brojevi, demo nalog na zahtev. Serveri su u data centru Cablenet i u Nemačkoj sa Finskom.

Ovo je jedini provajder u zemlji sa javnim primerom konfiguracije Asterisk: posle aktivacije u portalu se pojavljuju Username, password i domain, a u dokumentaciji je dat gotov fragment sa registracijom username:password@domain_name, tonskim biranjem RFC 2833 i medijem kroz PBX — sve to odgovara našim podrazumevanim vrednostima.

⚠️ Ali u tom istom primeru dozvoljen je tačno jedan kodek — G.729, a naša PBX govori samo G.711 a-law, G.711 µ-law i G.722. U takvom obliku veza neće proraditi: registracija će se podići i poziv će stići, ali zvuk se neće usaglasiti i poziv će se prekinuti. Pre nego što platite, pismeno zamolite provajdera da uključi na trunku G.711 a-law (PCMA) — obično se G.729 stavlja radi uštede propusnog opsega i alaw se uključuje na zahtev. Ako ima potvrde — ovaj provajder postaje najpredvidiviji u zemlji; ako nema — uzmite drugog.

Šta uneti u admin panelu (posle potvrde G.711 a-law)

Polje Vrednost
SIP host domain iz portala CYPRUS P.B.X.
Port 5060
Transport UDP
Registracija ✅ REGISTER
Login Username iz portala
Lozinka password iz portala

Šta podesiti kod provajdera: zatražiti demo nalog ili kupiti trunk na potreban broj kanala → dobiti pismenu potvrdu za G.711 a-law → preneti kiparski broj ili naručiti novi → uzeti u obzir da dolazni stiže na login trunka, a ne na broj: pri jednom broju liniju nije potrebno uopšte voditi.

Zamke ⚠️ Uputstvo provajdera je napisano za stari Asterisk modul (chan_sip), a naša PBX radi na pjsip: vrednosti polja se prenose jedan na jedan, ali podrška će ih nazivati po svom — uporedite sa tabelom iznad.

Izvor: CYPRUS P.B.X. — Configure Register SIP Trunk · Register SIP trunk over public Internet — 09.09.2026.


Telekomunikacioni operateri „po ugovoru“ i provajderi sa autorizacijom po IP adresi#

epic, S.P. Intelligent Telecoms, ImpacTech, Fusion IT — šta se zna
  • epic (bivši MTN Cyprus, vlasnik — Monaco Telecom) — drugi najveći telekomunikacioni operater. Proizvod SIP Trunk opisan je kao „for businesses with an On-Premise PBX and 4 or more lines“, „may be offered through any broadband access medium“; tarife — Internet SIP8/16/25/50 za 8/16/25/50 istovremenih poziva i 25/75/100/300 fiksnih brojeva. Sam naziv „Internet SIP“ govori da je spoj moguć preko interneta. U katalogu 3CX epic se vodi kao podržani provajder sa zahtevom da se broj trunka unese u nacionalnom formatu (22251245). Režim autorizacije, host, port i kodeci nisu javno objavljeni — navodi ih menadžer (poslovna linija 131). ⚠️ Najniži plan — 8 kanala i 25 brojeva: za jedan kafić to je previše, epic ima smisla za mrežu lokacija.
  • S.P. Intelligent Telecoms — VoIP provajder iz Nikozije (intelligenttelecoms.eu, tel. +357 22 030030): kiparski i međunarodni brojevi, cloud PBX. Prema Yeastar sertifikaciji, trunak radi po IP adresi, bez registracije („Peer Trunk, port based“), kodeci a-law i u-law, tonski izbor RFC 2833. Host (adresa njihovog SBC-a) daje se pri povezivanju. Redosled koraka: dati provajderu statičku IP adresu našeg PBX-a za belu listu, dobiti adresu njihovog SBC-a i uneti je u polje „SIP host“, isključiti opciju registracije. ⚠️ U režimu po IP adresi, adresa sa koje provajder zove mora da se poklapa sa upisanim hostom — inače se dolazni pozivi ne prepoznaju. ⚠️ Domen intelligenttelecoms.com je stavljen na prodaju i nema veze sa provajderom.
  • ImpacTech / Impact Telecom — kiparska grupa iz Limasola, telekomunikaciono krilo prodaje međunarodnu terminaciju, brojeve i cloud rešenja. Prema Yeastar sertifikaciji — takođe autorizacija po IP adresi, kodeci a-law, u-law, G729, tonski izbor RFC 2833. Sopstvene dokumentacije o povezivanju spoljnog PBX-a nema. ⚠️ Profil klijenta — odlazni saobraćaj kol-centara: dolazni broj jednog restorana im je malo zanimljiv, na individualni cenovnik ćete čekati.
  • Fusion IT Consultants — provajder interneta i telefonije iz Pafosa sa javnim cenovnikom (kiparski broj 5 €/mesec, međunarodni 5–10 €/mesec, dodatni broj 3 €/mesec) i besplatnom podrškom 24/7. Prodaje cloud ili lokalni PBX; prodaja trunka ka tuđem PBX-u nije izričito navedena, parametri se ne objavljuju. Dobar je kao „čovek u blizini koji će to da uradi“ za lokal u Pafosu — ali broj će doći od jednog od četiri telekomunikaciona operatera, a SLA će biti njegov sopstveni.

Parametre kod svih navedenih tražite prema listi iz odeljka „Šta pitati provajdera“ i unesite ih u isti obrazac kao i za ostale.


Međunarodni provajderi sa brojevima te zemlje#

Kiparske brojeve prodaju i međunarodni provajderi; parametri trunka su kod njih isti za sve zemlje — uzmite ih iz kartice provajdera u katalogu admin panela ili iz odeljka „Dodaj provajdera“. Ovde je samo kiparska specifičnost:

  • DIDWW — kiparski brojevi su raspoređeni po zonama: +357 22 Nikozija, -23 Famagusta, -24 Larnaka, -25 Limasol, -26 Pafos, nacionalni +357 77 i besplatni +357 800. Mobilni brojevi i brojevi sa podeljenim troškom za Kipar nisu dostupni. Registracija pretplatnika je obavezna za gradske i nacionalne brojeve i nije potrebna za besplatne 800 — to je najjednostavniji put za strano pravno lice bez kiparskog prisustva.
  • Zadarma — gradski brojevi svih pet zona i nacionalni 77; Nikozija — od $6/mesec sa dva dolazna kanala, broj se dodeljuje slučajno. KYC je strog: ako se broj registruje na pravno lice, pravno lice mora biti registrovano na Kipru, plus pasoš ili ID i potvrda adrese ne starija od 6 meseci. ⚠️ Kiparski nacionalni brojevi 77 kod njega ne mogu da se koriste za odlazne pozive — samo prijem.
  • Telnyx — Kipar je podržan, postoji posebna procedura za prenos broja: punomoćje sa lokalnom adresom za gradske brojeve, poslednji račun prethodnog telekomunikacionog operatera, potvrda o registraciji kompanije, dokument zastupnika i potvrda adrese.
  • Twilio — u katalogu 3CX za Kipar se vodi ravnopravno sa Cyta i epic, što znači da ima kiparske brojeve. Kod nas radi u režimu autorizacije po IP adresi.
  • didlogic — sertifikovan od strane Yeastar upravo u kiparskoj listi (Register & Peer, kodeci ulaw, alaw, g722, g729a), što znači da ima i kiparski inventar.
  • Zajedničko za sve međunarodne na ovom tržištu: CallerID je dozvoljen samo sa sopstvenim brojem; za odlazne pozive sa kiparskim gradskim brojem pouzdaniji je lokalni telekomunikacioni operater (vidite zamke u kartici Telxi); dostupnost poziva hitnim službama 112 preko broja međunarodnog provajdera proverite posebno.

Prenos broja#

  • Prenos funkcioniše i regulisan je od strane ΓΕΡΗΕΤ: regulator ima poseban odeljak „Φορητότητα“ sa procedurama. Prenose se geografski brojevi u okviru iste geografske zone, mobilni i negeografski. Zona se ne može menjati zajedno sa provajderom: broj 25… ostaće limasolski.
  • Prenos inicira provajder koji prima broj. Kod PrimeTel-a prenos brojnih kapaciteta je „without limitations on number of DIDs and at no extra cost or fixed charge“; kod Cablenet, CYPRUS P.B.X. i KCM Telecom to je redovna usluga; Zadarma prenosi kiparski broj besplatno.
  • ⚠️ Broj, prema industrijskim pregledima, može da prenese samo subjekat registrovan na Kipru (potvrdu formulacijom samog regulatora nismo našli — proverite kod provajdera koji prima broj). Za stranu kompaniju bez kiparskog pravnog lica praktičnije je uzeti novi broj kod međunarodnog provajdera nego prenositi postojeći.
  • Rokove prenosa ni regulator ni telekomunikacioni operateri javno ne navode — pitajte provajdera koji prima broj prilikom podnošenja zahteva.
  • Hitan obilazak za vreme prenosa postoji kod PrimeTel-a: kodovi 44XXXXXXXX i 45XXXXXXXX uključuju i isključuju bezuslovno preusmeravanje svih brojeva trunka na drugi kiparski broj (potreban je PIN).

Pravila i dokumenti#

Regulator, autorizacija operatera, KYC, hitni pozivi, snimanje razgovora, sever ostrva
  • Ne postoji licenca za VoIP — postoji opšte odobrenje po prijavi. Regulator je ΓΕΡΗΕΤ / OCECPR. Kompanija koja želi da pruža usluge elektronskih komunikacija podnosi deklaraciju o registraciji i dospeva u registar odobrenja; lokacija kao pretplatnik ne podnosi ništa — to je obaveza provajdera. Resurs brojeva ΓΕΡΗΕΤ dodeljuje telekomunikacionim operaterima, a oni dalje pretplatnicima.
  • Geografski broj je vezan za zonu. Mesto poslovanja pretplatnika mora da se nalazi u odgovarajućoj geografskoj zoni — to jest broj 25… uzimaju lokacije u Limasolu, a ne u Pafosu. Formulacija je preuzeta iz pregleda državnih ograničenja VoIP provajdera; tekst kiparskog plana numeracije nomadsko korišćenje izričito ne reguliše, pa pri poručivanju broja druge zone pitajte provajdera.
  • KYC za broj zahteva kiparsko prisustvo. Kod Zadarme je uslov formulisan jasno: pravno lice mora biti registrovano na Kipru, plus lični dokument i potvrda adrese ne starija od 6 meseci. Kod DIDWW je registracija obavezna za gradske i nacionalne brojeve, a nije potrebna za besplatne. Kod Telnyxa je za prenos potrebno punomoćje sa lokalnom adresom. Kod lokalnih operatera — uobičajen ugovor sa biznisom.
  • CallerID. Posebnu kiparsku zabranu zamene broja nismo našli. Ali prema industrijskim pregledima, od 1. jula 2025. Kipar spada u zemlje u kojima se nacionalni fiksni CallerID, dostavljen međunarodnim rutama, oporezuje doplatom (odluke regulatora sa takvom formulacijom nismo videli). Praktičan zaključak: odlazne pozive sa kiparskim brojem upućujte preko kiparskog telekomunikacionog operatera.
  • Hitni pozivi — sveevropski 112. Pri poručivanju trunka provajderu se saopštava adresa instalacije: upravo ona ide hitnoj službi. Tražite da vam pismeno potvrde pristup 112 na trunku — lokacija bez toga nosi pravni rizik.
  • Snimanje razgovora — opšti režim EU: GDPR plus kiparski zakoni o zaštiti podataka i o poverljivosti komunikacija. Posebne „telefonske" dozvole nema; praksa je ista kao svuda — upozorenje o snimanju na početku razgovora, koje se uključuje u podešavanjima lokacije.
  • ⚠️ Sever ostrva — druga država za telefoniju. Na okupiranoj teritoriji važi turski plan numeracije (+90 392) i turski operateri, a za lokacije u Turskoj se kod nas ne kreira namenski PBX (vidi listu zemalja u pregledu). Lokaciji u Kireniji ili Famagusti u severnom konturu ostaje kiparski broj +357 od provajdera Republike ili međunarodni broj.

Ako ne radi#

Simptom Kiparski uzrok Šta učiniti
Operater predlaže „trunk" koji se ne povezuje niotkuda To je spoj preko mreže operatera: kod Cyte varijanta „Over the Cyta network" (drugi mrežni interfejs, statičke rute), kod Cableneta — „over Private IP" Preformulišite zahtev: „SIP trunk over the Internet na naš PBX u oblaku, statička javna IP, G.711, UDP, bez TLS"
Registracija kod Cyte se ne podiže, podaci su ispravno uneti Operater je izdao različite Registration/Authentication Number i Username for Authentication, a u formi su dva polja Proverite kod inženjera Cyte da li se vrednosti poklapaju; ako ne — pišite našoj podršci, razdvajanje se uključuje na strani servera
Poziv je stigao, ali linija nije pronađena Provajder šalje nacionalnih 8 cifara, a linija je zavedena drugačije; ili provajder šalje login trunka umesto broja (CYPRUS P.B.X., PrimeTel u režimu numeričke registracije) Zavedite liniju punim osmocifrenim brojem; pri loginu umesto broja liniju ne morate zavođenje, ako je broj jedan
Dva broja lokacije vode u isto pravilo Kiparski broj ima 8 cifara, a upoređivanje ide po poslednjih sedam — prva cifra ispada i brojevi se spajaju Proverite repove svih brojeva zakupca; pri poklapanju razdvojite pozive ne po linijama, već po vremenu ili po pravilima rutiranja
Tišina u jednom ili oba smera Pregovaranje je palo na G.729 — on je jedini u javnoj konfiguraciji CYPRUS P.B.X. i postoji kod KCM Telecom i ImpacTech Zamolite provajdera da na trunku ostavi G.711 a-law kao prioritetni kodek
Registrovano, ali dolazni pozivi ne stižu uvek (PrimeTel, režim po IP) Operater poziva sa nekoliko signalnih adresa, a u formi je naveden jedan host Zatražite punu listu adresa i dogovorite glavnu; u režimu po IP to je kritično

Opšti uzroci, nezavisni od zemlje — „Ako pozivi ne prolaze"; provera adrese i porta — „Proveriti vezu"; odlazni pozivi i podmetanje broja — „Odlazni pozivi".


Česta pitanja#

Kog provajdera izabrati ako još ništa nije povezano?#

Za jedan lokal — PrimeTel „SIP Number Registration“: login se poklapa sa brojem, nacionalni broj je uključen, dva istovremena razgovora dovoljna su za mali kafić, a statička IP adresa nije potrebna na strani provajdera. Za mrežu lokacija — Cyta „Business Telephony for PBX / Over the Internet“: neograničeni nacionalni pozivi u pretplati i jedino javno uputstvo u zemlji za eksterni PBX. Ako je broj potreban danas i bez lokalnog ugovora — Telxi, trunk se izdaje iz ličnog naloga odmah.

Zašto kod kiparskih telekomunikacionih operatera nema tabela sa hostom i portom?#

Zato što ih ne objavljuju: host, port, kodeci i format dolaznog broja dolaze mejlom nakon aktivacije usluge. Jedini izuzeci su Telxi sa stalnim hostom sip.telxi.com i CYPRUS P.B.X. sa javnim primerom konfiguracije. Kod ostalih je u tabelama navedeno koje polje iz mejla se gde unosi — zatražite te vrednosti prema spisku iz odeljka „Šta pitati provajdera“.

Šta nije u redu sa CYPRUS P.B.X. ako ima najdetaljniju dokumentaciju?#

Samo kodek. U zvaničnom primeru konfiguracije dozvoljen je jedini kodek G.729, a naš PBX govori G.711 a-law, G.711 µ-law i G.722. Sa takvim skupom registracija će se podići, ali se zvuk neće usaglasiti. Provajderi obično uključuju G.711 a-law na zahtev — zatražite pismenu potvrdu i provajder će postati jedan od najboljih izbora u zemlji.

Da li je osmocifreni broj dovoljan za pravilno rutiranje linija?#

Za jedan broj — da. Problem nastaje ako lokal ima više kiparskih brojeva: PBX upoređuje poslednjih sedam cifara, a u kiparskom broju ih je osam, pa prva cifra (zona ili serija) ne učestvuje u upoređivanju. Brojevi 22251245 i 92251245 biće za PBX jedna linija. Unosite linije punim osmocifrenim brojevima i unapred proverite da se repovi od sedam cifara kod vaših brojeva razlikuju.

Može li se uzeti kiparski broj ako kompanija nije registrovana na Kipru?#

Tehnički da, ali izbor se sužava. Kod međunarodnih provajdera gradski brojevi Kipra zahtevaju dokumenta sa kiparskom vezom (kod Zadarma — direktno kiparsko pravno lice), a prenos postojećeg broja je, prema industrijskim pregledima, dostupan samo subjektima registrovanim na Kipru. Najjednostavniji put bez lokalnog pravnog lica — besplatan broj +357 800 kod DIDWW, za koji registracija pretplatnika nije potrebna; ali imajte u vidu da su besplatni brojevi namenjeni pozivima unutar zemlje.


Izvori#

Svi linkovi su provereni 09.09.2026.

Regulator i numeracija

Operateri i provajderi

Katalozi vendora PBX i međunarodni provajderi


Povezani odeljci#

Was this article helpful?