Hesap ve şube ayarları
Ayarlar bölümü (/settings) “ayarlanabilecek her şey” değil, hesap geneli parametrelerin merkezidir: dil ve para birimi, otomatik çeviri dilleri, erişim, abonelik, dışa aktarma. Belirli bir şubenin ayarları kendi kartında, bölümün ayarları ise bölümün kendisinde, pencere başlığındaki dişli simgesinin arkasında bulunur. Aşağıda, rastgele aramamak için bir harita var.
Başlatmak için neler gerekir#
- Çoğu sekme için sahip yetkileri: erişim, hesap devri, dışa aktarma ve abonelik sahibe özeldir. “Ayarlar” bölümü rol oluşturucu üzerinden bir çalışan rolüne de verilebilir, ancak hassas olarak işaretlenmiştir — bkz. Çalışanlar ve vardiyalar.
- Hiçbir şeyi etkinleştirmek gerekmez: merkez, tüm işletme türlerinde ve tüm markalarda kullanılabilir.
- Sekme adreste saklanır, bu nedenle F5, “geri” düğmesi ve gönderilen bağlantı beklendiği gibi çalışır.
Sekmeler sırayla#
| Sekme | Adres | İçeriği |
|---|---|---|
| Genel | /settings/general |
Varsayılan arayüz dili — yönetim panelinizin derlendiği diller arasından (Cenaly.ru için Rusça; MENÜ dilleri ayrı olarak “🌐 Diller” bölümünde seçilir ve 45 tanedir), para birimi, ülke, serbest “Konsept” alanı (yapay zekâ işlevleri bunu bağlam olarak okur), “Yasal belgelerin kabulü” bloğu — yalnızca okunur |
| Arayüz | /settings?tab=interface |
Paneli kendinize göre görünüm: yoğunluk, metin boyutu, düzenleme pencerelerinin nasıl açılacağı, “daha az animasyon”, varsayılana sıfırlama |
| Durum otomasyonu | /settings/orders |
Ödenmemiş siparişlerin otomatik iptali ve verilmiş siparişlerin otomatik tamamlanması, senaryolar, müşteri engel listesi, iade ve iptal nedenleri |
| Diller | /settings/languages |
Hangi otomatik çeviri dillerinin etkin olduğu — sıralamalı liste veya etkileşimli ülke haritasıyla |
| Abonelik | /subscription |
Plan, limitler, bakiye, fatura, yapay zekâ kredileri — bkz. Abonelik |
| Erişim | /settings/access |
Parola değiştirme, hesabı başka bir e-postaya devretme, harici yapay zekâ ajanları için kişisel API anahtarları |
| Destek erişimi | /settings/support-access |
Destek girişine onay ve kapsamı, onay geçmişi, oturum günlüğü, iş ortağı firmaların giriş modları |
| Kişisel SIP hesapları | /settings/sip-accounts |
Cenaly’nin Android uygulamalarındaki telefon için kişisel hesaplarınız — şirkete değil, girişinize bağlıdır; şirket telefon hizmeti — bkz. Telefon hizmeti |
| Veri dışa aktarma | /settings/export |
Hesabın tüm verilerinin arşivi ve kataloğun hızlı CSV’si — bkz. Veri dışa aktarma |
Genel ayarlar kendiliğinden kaydedilir: değişiklik, yazmayı bıraktıktan bir saniye sonra ve sayfadan ayrılırsanız veya tarayıcı sekmesini değiştirirseniz hemen iletilir. Durum, bloğun başlığında “⏳ / 💾 / ✅ / ❌” simgeleriyle görünür.
Arayüz kişisel bir ayardır#
“Arayüz” sekmesi panelin görünümünü yalnızca sizin için değiştirir: hesaptaki diğer çalışanlar için hiçbir şey değişmez.
| Ayar | Seçenekler |
|---|---|
| Yoğunluk | “Ferah” (parmak için büyük hedefler, varsayılan) veya “Kompakt” (ekrana daha fazla satır sığar) |
| Metin boyutu | Daha küçük / Normal / Daha büyük — tüm panel ölçeklenir |
| Düzenleme pencerelerinin nasıl açılacağı | “Tanımlandığı gibi”, “Pencere”, “Sağdaki panel”, “Tam ekran”. Tek bir pencere için mod, başlığındaki üç düğmeyle ayarlanır ve bu geçersiz kılma daha üstündür; elle ayarlanan pencereler burada listelenir ve tek tek veya tümü birden kaldırılır |
| Daha az animasyon | Kaymaları ve yumuşak görünmeleri kapatır |
| Varsayılana sıfırla | Normal görünüme döndürür; düğme yalnızca bir şey özelleştirilmişse görünür |
Durum otomasyonu durumlarla ilgilidir, sipariş koşullarıyla değil#
Sekmede iki sabit kural (ödenmemişleri iptal etme ve verilmiş siparişleri N saat sonra tamamlama, 1 ile 168 arası) ve bir senaryo oluşturucu vardır: sipariş olayı → koşullar (tutar, tür, kaynak, ödeme yöntemi, kanal, ürün sayısı) → eylemler (e-posta, webhook, durum değişikliği). Bir kural için en fazla 5 koşul ve en fazla 3 eylem. Yanında, anti-fraud limitleri olan müşteri engel listesi ve iade ile iptal nedenleri kılavuzu bulunur.
⚠️ Ödeme sayfası alanları, gel-al ve teslimat burada değil, şube kartında (/locations) ayarlanır — sekmede bununla ilgili bir yönlendirme satırı vardır.
Neyin hesapta, neyin şubede ayarlandığı#
| Düzey | Örnekler | Yer |
|---|---|---|
| Hesap — tüm şubeler için ortak | Varsayılan dil ve para birimi, ülke, otomatik çeviri dilleri, abonelik ve bakiye, parola ve hesap devri, destek erişimi, dışa aktarma | /settings |
| Şube — her birinde kendine özgü | Misafirin gördüğü ad, adres ve telefon, çalışma saatleri, vergiler, bahşiş ve servis ücreti, teslimat ve gel-al koşulları, ödeme sayfası alanları, vitrin çerez bildirimi, dil kümesinin daraltılması | /locations |
| Kişisel — yalnızca sizin için | Panel görünümü (yoğunluk, metin boyutu, pencere modu), “Kişisel SIP hesapları” | /settings?tab=interface, /settings/sip-accounts |
| Merkez içinde şube bazında | Durum otomasyonu ve iade nedenleri — şube seçiciyle | /settings/orders |
Birden fazla şube varsa şu kuralı hatırlamak yararlıdır: misafirin gördüğü her şey şube ayarıdır; hesap ve parayla ilgili her şey hesap ayarıdır. Daha fazlası — Çoklu konum.
Çalışma penceresinden bir ayarı nasıl bulurum#
Bir ayarı yardım üzerinden aramanıza gerek yok: panelde “ayarlar, ait oldukları pencereden görünür” kuralı geçerlidir.
- Pencere başlığının sağ tarafındaki dişli simgesi — tek giriş noktasıdır. Yalnızca pencerede görüntülenen şeyin ayarlarını gösterir: salon planı, kasiyer yetkileri, şube ödemeleri, diller, liste görünümü.
- Hedeflerin çoğu geçerli ekranın üzerinde bir pencere olarak açılır — başka bir bölüme gidip yerinizi kaybetmenize gerek yok.
- Bu tür bir ayarın bir adresi vardır:
?settings=<id>(örneğin,/tables?settings=deposits). Bağlantıyı bir iş arkadaşınıza gönderebilirsiniz — onun penceresi doğrudan ilgili ayarda açılır. Parametre tek kullanımlıktır: açıldıktan sonra adresten kaybolur. - Hedef sayfa ayarın kendisinden daha genişse, geçiş ilgili bloğu vurgular ve ona kaydırır.
Bölümler turu ve kurulum sihirbazı#
“Ayarlar” başlığında iki yeniden başlatma düğmesi vardır:
- Bölümler turu — panelde kısa bir gezinti: neyin nerede olduğu ve ne işe yaradığı.
- Kurulum sihirbazı — hesabı adım adım çalışır duruma getirme; aynı sihirbaz kayıttan hemen sonra da önerilir. İşletme türüne göre ilk adımlar — İlk gün.
Bildirimler ve sesler#
Ayarlarda ayrı bir “Bildirimler” bölümü yoktur ve bu bir eksiklik değildir: sinyaller, olayların gerçekleştiği yerde ayarlanır.
- Yeni sipariş — ses ve tarayıcı bildirimleri “Siparişler” ekranında açılır; sesin iki modu vardır: bir kez çal ya da sipariş açılana kadar yinele.
- Misafirlere e-postalar ve senaryolar — “Durum otomasyonu” sekmesinde (“e-posta gönder” eylemi) ve Bültenler bölümünde.
- Ekibe çalışma mesajları (vardiya yayınları, hatırlatmalar) çalışma sohbetine gelir — bkz. Sohbet.
Sınırlamalar#
- Arayüz kişisel bir ayardır. Panelin görünümünü “tüm ekip için” tanımlayamazsınız.
- Kenar çubuğunun içeriği ayarlarda yaşamaz. Hangi bölümlerin gösterileceğini Uygulama mağazası belirler; “Panel profili” sekmesi artık yok.
- Plan limitleri esnektir: aşım, yeni bir şey (dil, şube) eklemenize izin vermez, ancak hâlihazırda oluşturulmuş olanı asla kapatmaz.
- cenaly.ru üzerinde iki sekme kısıtlanmıştır: hesabı başka bir e-postaya devretme ve destek oturumları günlüğü yoktur.
- API anahtarı bir kez gösterilir. Kaybettiyseniz — iptal edin ve yeni bir tane oluşturun.
- “Arayüz” sekmesi — kendi adresi olmayan tek sekmedir: ona
/settings?tab=interfaceyönlendirir.
Sorun giderme#
| Belirti | Neden | Ne yapmalı |
|---|---|---|
| Ayar kaydedilmedi — blok başlığında “❌” simgesi | İstek ulaşmadı (ağ, süresi dolmuş oturum) | Düzenlemeyi yineleyin; simge kalırsa panele yeniden giriş yapın — ret otomatik olarak geliştirme ekibine iletilir |
| “Durum otomasyonu” sekmesinde ödeme ve teslimat alanlarını arıyorum | Bunlar şube ayarlarıdır | /locations içindeki şube kartını açın |
| Dil ekleniyor ama vitrin onu göstermiyor | Şubenin dil kümesi daraltılmış | Şube kartındaki dilleri kontrol edin; bkz. Vitrin çevirileri |
| Hesap devri bloğunu görmüyorum | cenaly.ru üzerindesiniz ya da QR kodla giriş yaptınız | Bu durumlarda hesap devri kullanılamaz — bkz. Hesap ve giriş |
| Yeni dil eklenmiyor | Plan limitine ulaşıldı | Gereksiz dili kaldırın ya da planı değiştirin — Abonelik |
| Pencere başlığında dişli yok | Bu pencerenin gerçekten ayarı yok | Genel ayarlar — /settings içinde; bir ayarın olması gerektiğini düşünüyorsanız desteğe yazın |
Sık sorulan sorular#
Parolamı nereden değiştiririm? Ayarlar → Erişim. Google ile giriş yapanlar için eski parola gerekmez.
Bir çalışana yalnızca kendi şubesinin ayarlarına erişim verebilir miyim? Bölümler role bütün olarak verilir, şube kapsamı ise rolün kendisinde sınırlandırılır. Tam model — Çalışanlar ve vardiyalar.
Genel ayarlardaki “Konsept” nedir? İşletmenin serbest tanımıdır. Bunu yapay zeka işlevleri okur: ürün ve yemek açıklamaları, bülten metinleri, asistan ipuçları daha isabetli olur.
“Erişim” sekmesindeki API anahtarları ne için? Harici bir yapay zeka ajanı ya da kendi programınız için anahtarlar “Telefon → API ve MCP” bölümünde verilir — bkz. Telefon.
Yoğunluğu değiştirdim — iş arkadaşımda neden hâlâ ferah? Bu böyle tasarlandı: panelin görünümü, giriş yapan kişinin kişisel ayarıdır.
Belirli bir ayarı nasıl paylaşırım?
Pencerenin dişlisinden açın ve adresi kopyalayın: ?settings=<id> içerir ve iş arkadaşınızda aynı ayarı açar.
İlgili bölümler#
- Hesap ve giriş — kayıt, parolalar, cihaz kodları, destek erişimi
- Güvenlik ve veriler — verilerin nerede saklandığı ve kimlerin gördüğü
- Abonelik — plan, limitler, bakiye ve faturalar
- Veri dışa aktarma — tüm hesabın arşivi
- Çalışanlar ve vardiyalar — roller ve bölümlere erişim
- Çoklu şube — birden fazla şubenin ayarları
- Uygulama mağazası — panelde hangi bölümlerin gösterildiği