Siteye sohbet
Ziyaretçilerle canlı sohbet — çalışanlarınız iş sohbetinden yanıtlar
Örneği ve özellikleri görün →Ücretsiz
Bu widget'ı yapılandırınShopify · vitrinde alıcıya yardım
Ürün ve koleksiyon sayfalarına sohbet, iletişim düğmesi veya promosyon widget'ı ekleyin. Kod mağaza temasına kurulur; bu bir sipariş senkronizasyon uygulaması değildir ve checkout'a kurulum değildir. Consent ve analitik için aşağıdaki ayrı düzeni kullanın.
Kart gerekmez · kayıt bir dakika, etiket bir dakika daha · ayar değişiklikleri siteye 5 dakikada ulaşır
İhtiyacınız olan widget'ı seçin ve hesabınızda yapılandırın. Normal widget'lar ortak bir etiket kullanır; consent ve analitik için ayrı bir kurulum sırası önemlidir.
Ziyaretçilerle canlı sohbet — çalışanlarınız iş sohbetinden yanıtlar
Örneği ve özellikleri görün →Ücretsiz
Bu widget'ı yapılandırınTek bir yüzen düğme: WhatsApp, Telegram, arama, sohbet — 12 kanala kadar
Örneği ve özellikleri görün →Ücretsiz
Bu widget'ı yapılandırınAçılır pencereler, yerleşik formlar, kuponlar ve gösterim koşullu testler ile A/B
Örneği ve özellikleri görün →$9/ay
Bu widget'ı yapılandırınGeri arama talebi formu; bağlı santral ile otomatik arama
Örneği ve özellikleri görün →Ücretsiz
Bu widget'ı yapılandırın“Ara” düğmesi — misafir için numara ve uygulama gerekmeden, santraliniz üzerinden sitenizden görüşme
Örneği ve özellikleri görün →Ücretsiz
Bu widget'ı yapılandırınHesabınızdaki sipariş, rezervasyon, randevu ve puan sayılarını gösteren etiketler
Örneği ve özellikleri görün →Ücretsiz
Bu widget'ı yapılandırınSitenizin köşesinde menünüzden bir klibin yer aldığı balon: tıklandığında sesli video ve «Sipariş» düğmesi
Örneği ve özellikleri görün →Ücretsiz
Bu widget'ı yapılandırın«Rezervasyon yap» düğmesi → tek bir form → «Masalar» bölümünüze gelen talep
Örneği ve özellikleri görün →$9/ay
Bu widget'ı yapılandırınKendi programınıza göre randevu: müşteri hizmeti, uzmanı ve uygun zaman aralığını kendisi seçer
Örneği ve özellikleri görün →Ücretsiz
Bu widget'ı yapılandırınSipariş düğmesi, mağaza vitrininizi hazır web sitenizin üzerinde açar
Örneği ve özellikleri görün →Ücretsiz
Bu widget'ı yapılandırın«?» düğmesi → makalelerinizin, aramanın ve «yardımcı oldu» değerlendirmesinin bulunduğu yan panel
Örneği ve özellikleri görün →$19/ay
Bu widget'ı yapılandırınGizlilik politikası, sözleşme, iade, çerezler, teslimat — verilerinize göre hazırlanır ve siteye eklenir
Örneği ve özellikleri görün →$9/ay
Bu widget'ı yapılandırınİzleyicilerin otomatik engellenmesi ve Google Consent Mode v2 ile çerez onayı
Örneği ve özellikleri görün →Ücretsiz
Bu widget'ı yapılandırınSeçilen widget ve platform kayıt sırasında korunur. Ardından widget'ı hesabınızda yapılandırın. Bu Shopify talimatını açık tutun: yapılandırmadan sonra aşağıdaki kurulum adımlarına dönün.
Platformun ücretli planı gerekli değil
Online Store ve tema koduna erişimi olan bir mağaza gerekir; etiketi eklemek için ayrı bir Uygulama gerekmez.
Bu talimat, Online Store → Themes → Edit code erişiminin bulunduğu bir mağaza için geçerlidir. Kuruluma başlamadan önce Planınızın özelliklerini ve çalışanın yetkilerini kontrol edin.
Shopify Aboneliği, Cenaly.com widget'larından ayrı olarak ödenir. Ayrı bir Uygulama satın alınmaması, mağazanın ücretsiz olduğu veya checkout düzenleme erişiminiz olduğu anlamına gelmez.
Bu sayfadaki menü öğeleri ve plan koşulları resmi yardım belgelerinden alınmıştır:
Platformun yardım belgesiyle doğrulandı 2026-09-22
Standart widget'lar: sohbet, iletişim düğmesi, randevu
<script src="https://cdn.cenaly.com/site/v1.js" data-domain="your-site.com" async></script>Sıradan widget'lar için örnek etiket. Kendi kodunuzu hesabınızdan alın; bunu tanıtım amaçlı bir alan adıyla değiştirmeniz gerekmez. Analitiği engellemek için aşağıdaki ayrı yönergeyi kullanın. Çerez bannerı ve analitik: ayrı bir düzen →
Cenaly.com hesabınızda: Yönetim paneli → Pazarlama → «Sitem». Mağaza adresini ilk alana yazın ve etiket satırını kopyalayın.
Shopify yönetim panelinde: Online Store (İnternet mağazası) → Themes (Temalar) → istediğiniz temanın «…» → Duplicate. Bir sorun çıkarsa geri dönüş yolunuz budur.
Aynı yerde: temanın «…» simgesi → Edit code (Kodu düzenle). Shopify yardım belgeleri yolu şöyle açıklar: «From your Shopify admin, go to Online Store. Click … > Edit code».
Soldaki listede: Layout klasörü → theme.liquid dosyası. Bu, mağazanın tüm sayfalarının ortak iskeletidir.
Satırı doğrudan kapanış head etiketinin (veya kapanış body etiketinin) önüne yapıştırın ve Save'e basın.
Mağaza vitrinini açın ve «Sitem» → «Kurulumu kontrol et» bölümüne dönün.
Düzenleme belirli bir temada geçerlidir. Başka bir tema yayınlarsanız etiketi o temaya da ekleyin, aksi halde widget'lar eski temayla birlikte kaybolur.
Katı opt-in için cookie banner ayarlarından ayrı consent etiketini alın ve head bölümüne ilk script olarak, async ve defer olmadan, analitik ve reklamdan önce yerleştirin. Genel async etiketi, onaydan önce engellemeyi garanti etmez.
<script src="https://cdn.cenaly.com/consent/v1.js" data-domain="your-site.com"></script>Tema kodunu, eklentileri, GTM'yi ve platformun yerleşik entegrasyonlarını hesaba katın. Platform bunlardan önce consent yerleştirmenize izin vermiyorsa tek bir harici etiket yeterli değildir: onayı entegrasyonun kendisinde yapılandırın.
Opt-in için bilinen izleyiciler engellenir, bilinmeyenler ise CMP talimatına göre elle işaretlenmelidir. Zaten çalışmış kod, sunucu tarafı Set-Cookie ve service worker'ları etiket durdurmaz.
Yayınlanan sitede temiz bir oturum ve Network açın: seçimden önce ve reddettikten sonra engellenmesi gereken izleyicilerin istek göndermediğini kontrol edin. Ardından istediğiniz kategoriyi kabul edin, çalışıp çalışmadığını ve kararın değişip değişmediğini kontrol edin. Görünür banner ve HTML kurulum kontrolü engellemeyi kanıtlamaz.
Site oluşturucularda düzenleme taslakta kalır: sayfalar yeniden yayınlanana kadar canlı sitede etiket bulunmaz.
Yönetim paneli → Pazarlama → “Sitem”. İlk alanda sitenizin adresi, yanında “Kurulumu kontrol et” bulunur.
Kontrol, sayfanın kaynak HTML kodunu okur ve bulunan widget'ları gösterir. Google Tag Manager üzerinden eklenen etiketi görmez — bu, kurulumun değil kontrolün bir sınırlamasıdır.
Kurulum hatalarının çözümü — yardım bölümünde Kurulum talimatları →
Tema Değişiminden veya güncellemesinden sonra, yayınlanan sürümde etiketin bulunup bulunmadığını kontrol edin. İlk kopya korunmuşsa ikinci bir kopya eklemeyin.
theme.liquid üzerinden giden yol, bu temayı kullanan vitrin sayfaları için tasarlanmıştır. Checkout'a widget eklemez ve Shopify piksel denetimi üzerinde kontrol sağladığını doğrulamaz.
Telefonda düğmelerin çakışıp çakışmadığını kontrol edin. Gereksiz olanı devre dışı bırakın veya konumunu değiştirin, ardından sepetin açılıp açılmadığını kontrol edin.
Etiket eklemek ürünleri, sepetleri ve Siparişleri içe aktarmaz. Satışlar Shopify üzerinden yapılıyorsa sohbet veya çoklu düğme ile başlayın; Cenaly.com Sipariş widget'ı ayrı olarak etkinleştirilir.
Açıklanan yöntem için — hayır: normal etiket theme.liquid içine eklenir. Temaya erişim gerekir; consent için ayrı bir etiket ve yükleme sırası kontrolü vardır.
Bu kurulum yöntemi vitrin için geçerlidir. Checkout'u genişletmez ve Shopify Sipariş verilerini senkronize etmez.
Widget'ın görünümü Shadow DOM ile izole edilmiştir, ancak bu herhangi bir tema ve Uygulama davranışının uyumluluğunu garanti etmez. Önce temanın bir kopyasını oluşturun, ardından ürün kartını, sepeti ve mobil sayfayı kontrol edin.
Yeni yayınlanan temada tek bir etiketin bulunması, widget'ın açılması, düğmelerin çakışmaması ve Hesaptaki doğru alan adı.
İzleyicileri onaydan önce engellemek için head'in en başında async/defer olmadan ayrı bir consent/v1.js gerekir. Seçimden önce, reddettikten sonra ve kabul ettikten sonra yüklemeyi kontrol edin. Platformun yerleşik analitiği ayrı bir yapılandırma gerektirebilir; banner'ın görünmesi yasaya uygunluğu doğrulamaz.
Daha fazla bilgi — platformlara göre kurulum, yapılandırma ve sorun giderme — yardım bölümünde. Kurulum talimatları →
Aynı widget'lar — farklı menü öğeleri.
Vitrin için bir görev seçin, widget'ı yapılandırın ve tema kopyasına yükleyin. Yayınladıktan sonra ürün sayfasını ve sepeti kontrol edin.
Widget'ı seçinKart gerekmez · kayıt bir dakika, etiket bir dakika daha · ayar değişiklikleri siteye 5 dakikada ulaşır