المدرسة: حساب الطالب والعائلة
حساب «الدراسة» — صفحة مخصصة للعائلة: الجدول، الحضور والدرجات، الواجبات المنزلية، الرصيد والفواتير، والدخول إلى الحصص عبر الإنترنت. لا يحتاج ولي الأمر إلى التسجيل — يُفتح الحساب عبر رابط تصدره المدرسة. الطالب البالغ الذي يدفع بنفسه يُعدّ أيضًا «عائلة» من شخص واحد.
كيف تصدر الرابط#
المدرسة → الطلاب → بطاقة العائلة → قسم «الحساب» → «رابط الحساب».
- يُعرض الرابط مرة واحدة — انسخه وأرسله إلى العائلة عبر تطبيق المراسلة أو البريد. لا يُحفظ على الخادم سوى بصمته، لذا لا يمكن عرضه مرة أخرى — يمكن إصدار رابط جديد.
- مدة الصلاحية إعداد في المدرسة (الافتراضي 30 يومًا). يمكن أن يكون للعائلة حتى 10 روابط سارية (مثلًا للأم والأب).
- إلغاء رابط واحد أو جميعها دفعة واحدة — في القسم نفسه. الرابط الملغى يتوقف عن العمل فورًا.
- إذا كان إشعار التسجيل مفعّلًا، فسيحتوي بالفعل على زر «فتح حساب الطالب».
يمكن إيقاف الحساب للمدرسة بأكملها عبر إعداد «حساب العائلة»: عندها لا تُصدر الروابط، والروابط المفتوحة تردّ بـ«الحساب موقوف».
ما تراه العائلة#
- الرصيد والدين للعائلة.
- طلاب العائلة — المجموعات، الصيغة (حضوري، عبر الإنترنت)، حالة التسجيل، رصيد باقة الحصص، التجميد.
- الحصص القادمة خلال 14 يومًا — الموضوع، الواجب المنزلي، وللحصة عبر الإنترنت زر «الدخول إلى الدرس».
- دفتر حضور الشهر — الحضور، الدرجات، الموضوع، الواجب المنزلي ومواد الدرس.
- الواجبات المنزلية — للواجب زر «تسليم العمل»: إجابة نصية وملفات (حتى 5 ملفات، حتى 50 ميجابايت لكل ملف)، ثم حالة «قيد المراجعة»، «بحاجة إلى تعديل» أو «تم التصحيح» مع الدرجة وتعليق المعلم. يمكن التسليم بعد الموعد النهائي — يُوسم العمل بـ«متأخر».
- الفواتير — مع المبلغ المتبقي للدفع وزر «الدفع»: تُفتح صفحة دفع مزوّد الفرع. بدون مزوّد دفع متصل لا يوجد دفع إلكتروني — ادفع في المدرسة.
«الدخول إلى الدرس»#
يظهر الزر قبل 15 دقيقة من بداية الحصة عبر الإنترنت (إعداد المدرسة) ويظل فعّالًا حتى نهاية الدرس. لا يراه إلا الطالب المشارك في الدرس وغير المجمّد. إذا فعّلت المدرسة قاعدة «عبر الإنترنت فقط بدون دين»، فعند وجود دين يتجاوز الحد لا يظهر الزر — وسيعرض الحساب مبلغ الدين. التفاصيل — الحصص عبر الإنترنت.
الربط بالحساب#
في الصفحة المفتوحة عبر الرابط يوجد «الربط بحسابي»: سجّل الدخول بحساب مشتري العلامة — وبعدها يُفتح الحساب من قسم «الدراسة» في الحساب، دون رابط. في الحساب الواحد تظهر جميع المدارس والعائلات المرتبطة به؛ ويمكن إلغاء الربط من المكان نفسه. يمكن ربط حتى 10 حسابات بالعائلة.
تطابق بريد الحساب مع بريد الدافع لا يفتح الحساب — فقط رابط المدرسة. بذلك لا يرى شخص غريب ببريد مشابه بيانات الطفل.
الرسائل إلى العائلة#
ترسل المدرسة إلى الدافع رسائل حسب الأحداث — ويُفعَّل كل منها على حدة في إعدادات المدرسة:
| الحدث | متى |
|---|---|
| التسجيل | عند تسجيل الطالب أو نقله من التجريبي إلى العادي؛ مع زر «فتح حساب الطالب» |
| تذكير بالدرس | عبر الإنترنت — قبل 15 دقيقة مع زر «الدخول إلى الدرس»؛ حضوري — قبل يوم |
| إلغاء الدرس / تأجيله | ألغت المدرسة الدرس أو أجّلته |
| الواجب المنزلي | عند إسناد أول واجب للدرس |
| تم تصحيح العمل / بحاجة إلى تعديل | عند تصحيح المعلم للعمل المُسلَّم |
| إصدار فاتورة | مع زر «الدفع عبر الإنترنت» |
| استلام الدفعة | مع الرصيد أو الدين بعد الدفع |
| تذكير بالدين | مرة أسبوعيًا، إذا تجاوز الدين الحد ووُجدت فاتورة متأخرة |
| أوشكت حصص الباقة على الانتهاء | بقيت حصة واحدة (للباقات من 8 حصص — حصتان) |
| بعد الدرس التجريبي | في اليوم التالي، إذا لم يُسجَّل الطالب بعد |
الرسائل بلغة الفرع، مع اسم المدرسة؛ ولا ترد فيها أسماء الطلاب. ما أُرسل وما تم تخطيه (لا يوجد عنوان، الحدث قديم) — سجل الرسائل في بطاقة العائلة.
ما لا تراه العائلة#
- طلاب المجموعة الآخرين ودرجاتهم؛
- تعليقات الموظفين على الدرجات وملاحظات الفواتير؛
- قيود الحساب المالي منفردة (فقط الرصيد والفواتير)؛
- المعلمين وأسباب إلغاء الدروس؛
- أسماء الطلاب: فهي محفوظة في نطاق محمي، وفي الحساب يُشار إلى الطالب بوسم مثل
#K7Q2. يمكن للعائلة تعيين اسم للوسم على جهازها — ولا يُرسل إلى الخادم.
صفحة الحساب لا تُفهرسها محركات البحث، ويُزال الرابط فورًا من شريط العنوان.
استكشاف الأخطاء وإصلاحها#
| ما تراه | السبب | ما العمل |
|---|---|---|
| «الرابط غير صالح» | انتهت الصلاحية أو أُلغي الرابط | أصدر رابطًا جديدًا في بطاقة العائلة |
| «الحساب موقوف» | الحساب موقوف في إعدادات المدرسة | فعّل حساب العائلة في الإعدادات |
| لا يوجد زر «الدخول إلى الدرس» | الوقت مبكر، الدرس حضوري، الطالب مجمّد أو يوجد دين مع قاعدة «فقط بدون دين» | تحقق من وقت الدرس وصيغته والرصيد |
| لا يوجد زر «الدفع» | مزوّد الدفع غير متصل بالفرع أو الفاتورة مدفوعة | استلم الدفعة في المدرسة: نقدًا أو تحويلًا أو عبر نقطة البيع |
| لا يظهر الطفل الثاني | الطفل في عائلة أخرى | انقل الطالب إلى العائلة المطلوبة في بطاقته |
الأسئلة الشائعة#
هل يحتاج ولي الأمر إلى التسجيل؟ لا. يكفي الرابط؛ والربط بالحساب اختياري، كي لا تضطر إلى حفظ الرابط.
هل يمكن إعطاء الرابط للجدة؟ نعم، أصدر رابطًا آخر — لكل رابط صلاحيته الخاصة، ويمكن إلغاؤه منفردًا.
هل يرى الطفل أموال العائلة؟ الحساب واحد للعائلة: من يفتح الرابط يرى الرصيد أيضًا. إذا كان ذلك غير مرغوب، أرسل الرابط إلى الدافع فقط.