الإعلان في WhatsApp — يكتب لك الضيف فورًا
يُطلق قسم الإعلان في WhatsApp إعلانات Meta (Facebook/Instagram) من نوع Click-to-WhatsApp: يضغط الضيف على الإعلان فيجد نفسه فورًا في محادثة WhatsApp مع منشأتك — يمكنه السؤال عن القائمة أو حجز طاولة أو إتمام الطلب في المحادثة.
الفتح: لوحة الإدارة → 📣 الإعلان → الإعلان في WhatsApp (admin.cenaly.com/whatsapp-ads).
متى يكون القسم متاحًا. يُفتح بخطة تتضمن أدوات تسويقية (الإعلان وتحسين محركات البحث)، وتُخفى البطاقة إذا لم يكن أي فرع من فروع الحساب في سوق Meta — فالامتداد غير متاح في روسيا والصين وكوبا وإيران وكوريا الشمالية وسوريا.
الربط#
يمر الإعلان عبر Meta Ads، لذا اربطوا أولًا Facebook (زر «ربط Facebook»)، ثم حددوا رقم WhatsApp Business: اختاروه من الأرقام المربوطة أو أدخلوه يدويًا. ويُختار أيضًا حساب إعلانات Meta. تضبطونه مرة واحدة — وبعدها يمكنكم إطلاق الحملات.
المعالج في 5 خطوات#
الخطوة 1. الهدف#
- محادثات أكثر — يكتب لكم الضيوف في WhatsApp.
- طلبات أكثر من القائمة — التركيز على الانتقالات إلى القائمة.
الخطوة 2. أين تُعرض#
حددوا النطاق حول عنوان المنشأة — سيرى الإعلان الأشخاص القريبون. وبدون عنوان سيُعرض الإعلان على مستوى المدينة.
الخطوة 3. الميزانية#
حددوا الميزانية اليومية والمدة (بلا نهاية أو لمدة N يومًا). يُخصم المال من رصيد حساب إعلانات Meta، لا من رصيد Cenaly.
الخطوة 4. الإعلان والترحيب#
يُعدّ النظام نص الإعلان بناءً على قائمتكم — ويمكن تعديل العنوان والنص أو توليدهما من جديد. ويُحدد بشكل منفصل الرسالة الترحيبية — وهي ما سيراه الضيف أولًا عند فتح المحادثة. وفي المعاينة يظهر الإعلان نفسه وكيف ستبدو بداية الحوار.
الخطوة 5. التحقق والإطلاق#
الخلاصة: الهدف والنطاق والميزانية والمدة ورقم WhatsApp. اضغطوا «إطلاق» — سيُنشأ الإعلان في Meta متوقفًا ويُرسل إلى المراجعة: فلا يُصرف المال حتى تضغطوا «تشغيل» بشكل منفصل. وهكذا يتسنى لكم إعادة التحقق من كل شيء.
لوحة الحملات#
المقياس الرئيسي هنا هو المحادثات (كم ضيفًا بدأ محادثة) وسعر المحادثة. ولكل حملة تظهر:
- مرات الظهور والنقرات والمحادثات؛
- الحالات: قيد المراجعة / جاهزة / نشطة / متوقفة / مرفوضة / في الأرشيف؛
- بطاقة موجزة للمصروف والمحادثات؛
- الإجراءات: إيقاف مؤقت / استئناف / تغيير الميزانية / تغيير رسالة الترحيب / أرشفة؛
- تفصيل حسب الأيام — المصروف والمحادثات خلال آخر 30 يومًا (لا توجد مرات ظهور في التفصيل اليومي).
الأقسام ذات الصلة#
- الطلبات عبر WhatsApp — زر wa.me في القائمة نفسها
- Google Ads · Yandex Direct · الإعلان في Telegram
- Facebook وMeta — حسابات الإعلانات
الأسئلة الشائعة#
ما المطلوب للإطلاق؟#
حساب Facebook مربوط، ورقم WhatsApp Business، وحساب إعلانات Meta. ويُضبط كل ذلك في شاشة الربط.
إلى أين يصل الضيف بعد النقر؟#
إلى محادثة WhatsApp مع منشأتك مباشرة — مع الرسالة الترحيبية التي حددتموها في الخطوة 4.
على أي رصيد تُخصم التكاليف؟#
من رصيد حساب إعلانات Meta. ولا تأخذ Cenaly مالًا مقابل مرات الظهور.
هل تبدأ مرات الظهور فور «إطلاق»؟#
لا. تُنشأ الحملة متوقفة — ولن تبدأ مرات الظهور والخصومات إلا بعد أن يجتاز الإعلان مراجعة Meta وتشغّلوه أنتم.
كيف يختلف هذا عن زر WhatsApp في القائمة؟#
زر wa.me في القائمة يعمل لمن فتح قائمتكم بالفعل. أما الإعلان في WhatsApp فيجلب ضيوفًا جددًا من خلاصة Facebook وInstagram.