مجانًا · فترات من الجدول الفعلي
افتح الموعد عبر الإنترنت وفق جدولك
للصالونات والاستوديوهات والعيادات الخاصة. يختار العميل الخدمة والأخصائي والوقت على موقعك؛ ويظهر الموعد في سجل Cenaly.com بعد استجابة الخادم.
الأداة والسجل الأساسي مجانيان. أضف أولاً الخدمات والجداول الزمنية، وفعّل المواعيد. أتمتة البريد الإلكتروني ومسار المبيعات إضافة مدفوعة منفصلة.
- فترات وفق الجداول والاستراحات والانشغال
- يُتحقق من تعارض الوقت عند الموعد
- إدارة الموعد عبر رابط شخصي
What the guest sees — and what appears on your side
Guest screen
In your dashboard
Where the data goes سجل المواعيد في الحساب (قسم «السجلات») — الخدمة، والمتخصص، والوقت، وبيانات اتصال العميل
The whole job — workflow, settings and other channels — is on the page «الحجز عبر الإنترنت للخدمات»
- مقابل الأداة وسجل المواعيد — لا رسوم على كل موعد جديد
- 0 ₽
- خطوات: الخدمة، الأخصائي، الوقت، بيانات التواصل — وتُتخطى الخطوات الزائدة
- 4
- يومًا في شريط التواريخ، والعطل موقّعة
- 14
- اللغات المتاحة: أربع مدمجة، والباقي يتطلب حزمة لغوية؛ وبدونها — الإنجليزية
- 45
كيف يعمل هذا للزائر
- 1
يختار العميل الخدمة
تُؤخذ القائمة من قائمة خدماتك مع المدة والسعر. وإذا كانت الخدمة واحدة، تُتخطى الخطوة ويرى العميل الوقت مباشرة.
- 2
يختار الأخصائي أو «أي متاح»
إذا كانت الخدمة يؤديها أخصائي واحد، فسيُربط تلقائيًا. و«أي متاح» يترك الاختيار للنظام — فيختار من هو متاح في هذه الفترة.
- 3
يأخذ فترة متاحة
شريط تواريخ لمدة 14 يومًا وشبكة وفق جداولك واستراحاتك وإجازاتك وانشغالك. وتقودك شريحة أقرب وقت إلى أول فترة متاحة؛ و17:30 في المثال لا تعني وجود موعد اليوم.
- 4
يترك الاسم ورقم الهاتف
تنتظر الأداة ردّ الخادم وبعدها فقط تقول «تم تسجيل موعدك»: تعرض رقم الموعد، وزر تذكيرات Telegram، وملفًا للتقويم، ورابط «إدارة الموعد».
كيفية الربط — ثلاث خطوات
Create an account and add your site
Signup opens setup for the selected product. Have your domain and permission to insert code ready.
Configure and install
Follow your platform instructions. Blocking trackers before consent requires the early CMP script, not just the shared async tag.
Test your published site
Enable the widget and try the visitor action on the published page. Settings may appear after the cache refreshes.
الوسم نفسه
<script src="https://cdn.cenaly.com/site/v1.js" data-domain="your-site.com" async></script>Shared widget tag. See the separate CMP instructions for blocking trackers before consent.
اضبط المواعيد بما يناسب عملك
اختصر الطريق من الاهتمام إلى الموعد
المعالج المكوّن من أربع خطوات يتخطى الزائد تلقائيًا: خدمة واحدة — مباشرة إلى الأوقات المتاحة، ومختص واحد مناسب — يُربط تلقائيًا. في خطوة جهات الاتصال توجد خلاصة مع روابط «تعديل»، ويُملأ الاسم ورقم الهاتف من الموعد السابق تلقائيًا. مناسب للعيادات ذات الخدمة أو الخدمتين.
اعرض الأوقات المتاحة الحقيقية فقط
تُحسب الشبكة بالنواة نفسها التي تُحسب بها المواعيد على واجهة متجرنا: ساعات التسجيل عبر الإنترنت للفرع، وجداول المختصين وأيامهم المنفردة، وإجازاتهم واستراحاتهم، وفواصل الخدمات، وانشغال اللوحة. مناسب لكل من يدير جدولًا حيًا، لا قائمة «اتصلوا».
وجّه من الموقع إلى خدمة محددة أو إلى مختص
تفتح السمات `data-service` و`data-master` و`data-open` الأداة مباشرة على الخطوة المطلوبة — زر «احجز موعدًا عند آنا لقصة الشعر» بجوار صورتها. المعرّف التالف يتراجع بهدوء إلى معالج المواعيد العادي. مناسب للمواقع التي فيها صفحات للمختصين والخدمات.
أكّد الموعد، لا إرسال النموذج
الإرسال الناجح ليس موعدًا بعد: تنتظر الأداة تأكيد الخادم. إذا سُبق إلى الوقت، يرى العميل ذلك، وتُعاد قراءة اللوحة، ويعود إلى الشبكة. بدون ردّ الخادم تُكتب عبارة صادقة «قيد المعالجة»، والنقر المزدوج لا ينشئ حجزًا ثانيًا. مناسب حيث يتقدم شخصان إلى الوقت نفسه.
خُذ عربونًا دون جمع البطاقة على موقعك
عند وجود سياسة عربون ومزوّد دفع فعّال، يرى العميل المبلغ في خطوة جهات الاتصال، ويدفع على صفحتنا المحمية — لا تُدخل البطاقة في صفحات موقعك. مناسب حيث لا يحضر العملاء إلى المواعيد.
لا تفقد من لم يجد وقتًا متاحًا
تستقبل قائمة الانتظار البريد الإلكتروني عندما يكون اليوم ممتلئًا، ولا تحتفظ بالخانة. الإشعارات عن الأوقات المتاحة تعود إلى «الطيار الآلي للمواعيد»؛ تحقق من التفعيل وشروط الإضافة.
أين يكون ذلك فعالاً
صالون التجميل وصالون الحلاقة
يختار العميل المختص والوقت مساءً، وفي الصباح ترى الموعد في السجل مع المواعيد الهاتفية.
صفحة المختص
تفتح `data-master` الأداة مباشرة على جدوله — فلا يبحث الزائر عن الشخص المطلوب في القائمة العامة.
صفحة الخدمة
`data-service` يوجّه إلى إجراء محدّد: بعد وصف المانيكير لا يحتاج العميل إلى البحث عنه من جديد.
صفحة هبوط الموعد
`data-open="true"` يفتح المعالج فور تحميل الصفحة — لصفحات الهبوط الإعلانية.
رمز QR في الحساب وعلى بطاقة الزيارة
رابط الإجراء يفتح الموعد على الخدمة المطلوبة مباشرة من الملصق المطبوع.
عيادة بعدة مختصين
«أي متاح» يغطي حالة «لا يهمني مع من، المهم اليوم».
How it works in practice
Illustration. Booking in the evening, when the salon is closed
كيف يبدو ذلك على الموقع
Example interface. Customise colours, position and labels, then check your page on desktop and mobile.
على الكمبيوتر
على الهاتف
لدى المالك: تقرأ الأداة الملفات العامة للفرع فقط: الخدمات من القائمة، وجداول المختصين وعطلاتهم، ولوحة الانشغال. لا حاجة إلى إنشاء جدول ثانٍ للموقع.
على الكمبيوتر
على الهاتف
لدى المالك: يصل السجل إلى «السجلات» و«الطلبات». الإرسال ≠ حجز: تنتظر الأداة تأكيد الخادم، وما دام غير موجود تقول بصدق «يجري معالجة السجل» وليس «تم تسجيلك».
على الكمبيوتر
على الهاتف
لدى المالك: تستقبل قائمة الانتظار البريد الإلكتروني عندما يكون اليوم ممتلئًا، ولا تحتفظ بالخانة. الإشعارات عن الأوقات المتاحة تعود إلى «الطيار الآلي للمواعيد»؛ تحقق من التفعيل وشروط الإضافة.
أين يُضاف
تكون الأسماء الدقيقة لعناصر القائمة وشروط الخطط وفقًا للمساعدة الرسمية لكل منصة.
في المواقع المنشأة عبر منشئ المواقع لدينا، تكون الأدوات متصلة تلقائيًا — لا حاجة لإدراج أي شيء.
إرشادات خطوة بخطوة لكل منصة — في قسم المساعدة →كم تبلغ التكلفة
مجانًا
- الأداة وسجل المواعيد مجانيان — بلا حد للمواعيد أو المختصين أو المواقع
- تذكيرات Telegram مجانية بعد ربط بوت المكان واشتراك الضيف نفسه؛ وبدون ذلك لن تصل الرسائل
- الطيار الآلي للمواعيد يُدفع مقابلًا منفصلًا: رسائل تلقائية عند تغيير الموعد، وإشعارات قائمة الانتظار، ولوحة مسار التحويل. الشروط — في الكتالوج
- لا توجد عمولة على الموعد: مهما بلغ عدد المواعيد الواردة من الموقع، لا يتغير السعر
- لا نتقاضى مقابلًا لا على الموعد ولا على المختص ولا على الزائر ولا على النطاق — المدفوع هو الأتمتة فوق الأداة فقط
What is included and what costs extra
Basic versions of 9 of the 13 widgets are free. Table booking, popups, help and legal pages on external sites are extensions. Connected services can cost extra.
مع الأداة وبدونها
| بدون الأداة | مع الأداة | |
|---|---|---|
| متى يمكن حجز موعد | ✕ لا يمكن الحجز إلا عندما يكون هناك من يرد على المكالمات والرسائل | ✓ يحجز العميل ليلًا وفي يوم العطلة، دون اتصال ودون تسجيل |
| من أين تأتي الأوقات المتاحة | ✕ الأوقات المتاحة تُحفظ في ذاكرة الموظف المسؤول أو في دفتر ورقي | ✓ تُحسب الأوقات المتاحة وفق الجداول والاستراحات والإجازات وفواصل الخدمات — كما في دفترك |
| شخصان على وقت واحد | ✕ يظهر التعارض بعد انتهاء المحادثة فقط، ويضطر أحدهم إلى إعادة الاتصال | ✓ يحصل أول تأكيد من الخادم على الوقت، ويعود الثاني فورًا إلى الشبكة |
| التذكيرات | ✕ يُذكَّر بالزيارة يدويًا أو لا يُذكَّر بها إطلاقًا | ✓ يُفعّل العميل تذكيرات Telegram ويضيف الزيارة إلى التقويم |
| التكلفة | ✕ كل موعد يُدفع مقابله من وقت الموظف المسؤول: مراجعة الجدول، وإعادة الاتصال، والتدوين | ✓ الأداة وسجل المواعيد مجانيان، دون حد للمواعيد أو للموظفين |
بصراحة عن الحدود
- تحتاج الأداة إلى تفعيل المواعيد في الفرع وإلى خدمة واحدة على الأقل في القائمة: بدونهما لا تظهر بصمت — فنحن لا نرسم لوحات فارغة.
- لا يوجد إلغاء أو تأجيل داخل الأداة عن قصد: يتم ذلك في صفحة محمية عبر رابط «إدارة الموعد» من رسالة التأكيد.
- يُعرض الوقت بتوقيت المنشأة ومُرفقًا بمنطقتها الزمنية — ولا تُعاد الأوقات إلى المنطقة الزمنية للعميل.
- الدفعة المقدمة متاحة فقط إذا كانت سياسة الدفعة المقدمة محددة وكان هناك مزوّد دفع فعّال يناسب بلدك وعملتك.
- قائمة الانتظار لا تحتفظ بأي شيء: إنها طلب «أبلغوني عند توفر موعد»، ويرى العميل ذلك قبل الإرسال.
- تغيّر الأداة تنسيق الصفحة، لذلك تكون معطّلة افتراضيًا في المواقع المنشأة بمنشئنا — فهناك يكون الحجز مدمجًا بشكل أصلي.
- عند انقطاع الشبكة توجد محاولات متكررة وطابور في المتصفح لمدة تصل إلى ساعة. يعتمد التسليم على الاتصال وتخزين المتصفح. وبدون رد الخادم تعرض الأداة حالة قيد المعالجة، وليس موعدًا مؤكدًا.
- تستقبل قائمة الانتظار البريد الإلكتروني عندما يكون اليوم ممتلئًا، ولا تحتفظ بالخانة. الإشعارات عن الأوقات المتاحة تعود إلى «الطيار الآلي للمواعيد»؛ تحقق من التفعيل وشروط الإضافة.
- تذكيرات Telegram مجانية بعد ربط بوت المكان واشتراك الضيف نفسه؛ وبدون ذلك لن تصل الرسائل
لمن تناسب
- لصالونات التجميل وصالونات الحلاقة واستوديوهات الأظافر
- للتدليك والعناية بالبشرة والعيادات الخاصة والمراكز الطبية
- لأي خدمات يُحجز فيها العميل في وقت محدد ومع شخص محدد
ما هي أداة الحجز عبر الإنترنت ومتى تحتاج إليها
أداة الحجز عبر الإنترنت هي زر على الموقع يختار العميل من خلاله الخدمة والمختص والوقت المتاح بنفسه. وتختلف عن نموذج التواصل في أنها لا تعرض «اترك طلبًا»، بل تعرض فترات محددة متاحة فعلًا، وتنتهي بموعد مؤكد في السجل.
وهي مطلوبة حيث يتم الحجز في وقت محدد ومع شخص محدد: صالون، محل حلاقة، تجميل، تدليك، عيادة خاصة. خصوصًا إذا كان قرار الحجز يُتخذ مساءً وفي يوم عطلة — حين لا يبقى من يمكنه الرد على اتصالكم، بينما الرغبة في الحجز موجودة.
لدينا الأداة مجانية وتعمل من نفس سجل المواعيد الذي تعمل منه لوحة الإدارة: الانشغال وجداول المختصين والإجازات وفترات الخدمات تُحتسب في مكان واحد. ويؤكد الخادم الموعد بشكل منفصل — وإلى أن يصل التأكيد، لا يُوعَد العميل بأنه محجوز. وللتشغيل يلزم وسم «موقعي» العام ومفتاح «المواعيد»؛ بعد ذلك يُدار الجدول في الحساب.
أداة المواعيد ليست مطلوبة حيث لا ترتبط الخدمة بوقت أو بشخص: لخيار «اترك طلبًا وسنعاود الاتصال» يكفي طلب معاودة الاتصال، ولن يتطلب إدارة جدول. ويختلف الموعد عن حجز الطاولة في أنه يشغل مختصًا محددًا لمدة محددة ويراعي جدوله وإجازاته — وإذا كان لديكم صالة ومقاعد، فأنتم بحاجة إلى الأداة المجاورة.
الأسئلة والأجوبة
هل يحتاج العميل إلى التسجيل؟
لا: الاسم والهاتف في الخطوة الأخيرة، دون حساب ودون تطبيق. وإذا كان قد حجز سابقًا من نفس الجهاز، تُملأ الحقول تلقائيًا، ويمسحها زر «لست أنا».
وإذا اختار شخصان الفترة نفسها؟
يحسم الأمر تأكيد الخادم: الفترة تكون لأول من تم تأكيده. وسيرى الثاني أن الفترة حُجزت، وتُعاد قراءة اللوحة (ذاكرتها المؤقتة 60 ثانية، إضافة إلى التحديث عند العودة إلى التبويب)، ثم يختار وقتًا آخر — بدل حديث غير سار بعد الموعد.
أين سأرى المواعيد الواردة من الموقع؟
في سجل المواعيد في حسابكم (قسم «المواعيد») — مع الخدمة والمختص والوقت وبيانات التواصل مع العميل، إلى جانب المواعيد الهاتفية والمواعيد من واجهة المتجر. ولا حاجة إلى نقلها يدويًا من النموذج.
هل التذكيرات للعميل مشمولة مجانًا؟
تذكيرات Telegram مجانية بعد ربط بوت المنشأة واشتراك الضيف نفسه؛ وبدون ذلك لن تصل الرسائل. وبعد التأكيد يتوفر أيضًا ملف التقويم ورابط إدارة الموعد.
هل يمكن أخذ دفعة مقدمة؟
نعم، عند وجود سياسة دفعة مقدمة محددة ومزوّد دفع متصل مناسب لبلدكم وعملتكم. ويرى العميل المبلغ قبل الإرسال، ويدفع على صفحتنا — فلا تُدخل البطاقة على موقعكم.
هل يمكن التوجيه من الموقع مباشرة إلى الخدمة أو المختص المطلوب؟
نعم: السمتان `data-service` و`data-master` تفتحان الأداة عند الخطوة المطلوبة، و`data-open="true"` — مباشرة عند تحميل الصفحة. ويستطيع رابط الإجراء الخاص بـ QR ذلك أيضًا؛ ومعرّف غير صالح سيفتح معالج المواعيد العادي.
كيف أثبّتها على WordPress أو Tilda؟
أضيفوا الوسم العام في حقل الشيفرة المخصص المسموح به، وفعّلوا «المواعيد». وتعتمد إمكانية الوصول إلى الشيفرة على المنصة والخطة. ولا يرى فحص التثبيت وسمًا أُدرج عبر Google Tag Manager؛ فتحققوا من الصفحة المنشورة بأنفسكم.
هل ستُبطئ أداة المواعيد الموقع؟
تحمّل الأداة الخدمات والجدول الزمني والانشغال وحزمة اللغة المطلوبة. تُحسب النوافذ في المتصفح بناءً على هذه البيانات، ويتحقق الخادم من الموعد عند الإرسال. تحقق من السرعة وعمل التقويم على موقعك وهاتفك.
ما الذي يجب الدفع مقابله في النهاية؟
الأداة والسجل الأساسي مجانيان. أضف أولاً الخدمات والجداول الزمنية، وفعّل المواعيد. أتمتة البريد الإلكتروني ومسار المبيعات إضافة مدفوعة منفصلة. تذكيرات Telegram مجانية بعد ربط بوت المنشأة واشتراك الضيف نفسه؛ وبدون ذلك لن تصل الرسائل. تستقبل قائمة الانتظار البريد الإلكتروني عندما يكون اليوم ممتلئًا ولا تحتفظ بالخانة. تنتمي الإشعارات عن الوقت المتاح إلى «الطيار الآلي للمواعيد»؛ تحقق من الربط وشروط الإضافة.
What do I need to install it?
An account, your website domain and permission to insert code. Prepare the selected widget’s data and test your published page. Follow the separate cookie banner instructions for early tracker blocking.
Will it work on my page?
Style isolation reduces conflicts but does not replace testing. Check buttons, forms, mobile layout and other scripts on your site.
What about languages and data?
Set your own texts separately; built-in labels fall back to English where translations are missing. Core data is stored in the brand’s cloud. Connected AI, telephony and other services have separate processing terms.
لمزيد من التفاصيل — التثبيت حسب المنصات والإعداد واستكشاف الأخطاء وإصلاحها — راجع قسم المساعدة. دليل التثبيت →
افتح المواعيد بينما يتصفح العميل موقعك
بعد التسجيل، أضف الخدمات والمتخصصين، وتحقق من الجداول الزمنية، واضبط الوسم. أنشئ موعدًا تجريبيًا، بما في ذلك التأكيد ورابط الإدارة، قبل تشغيل الإعلانات.
إعداد المواعيد عبر الإنترنتأداة مجانية · الأتمتة منفصلة · التذكيرات حسب اشتراك الضيف