2N VoiceBlue Next / BlueTower / BRI Lite — আমাদের PBX-এর জন্য কনফিগারেশন
2N VoiceBlue Next এবং চেক কোম্পানি 2N Telekomunikace-এর সংশ্লিষ্ট গেটওয়েগুলো হলো ২–৪টি SIM কার্ডের বক্স (র্যাক-মাউন্ট BlueTower এবং StarGate — ৮ ও ৩২ চ্যানেলের), যা SIM-এ আসা কলকে SIP-এ রূপান্তর করে। পরিবারের সব মডেল একই ওয়েব ইন্টারফেসসহ অভিন্ন ফার্মওয়্যারে চলে — এই পৃষ্ঠাটি তাদের যেকোনোটির জন্য প্রযোজ্য।
⚠️ পুরো পরিবারটিই বিক্রি বন্ধ, আর মডিউলগুলো কেবল 2G ও 3G সমর্থন করে — কোনো মডেলেই LTE বা VoLTE নেই। এখন এমন গেটওয়ে কেনা উচিত নয়; এই পৃষ্ঠাটি তাদের জন্য, যাদের এটি ইতিমধ্যে দেয়ালে লাগানো আছে এবং দেশে এখনো 2G বা 3G চালু আছে (নেটওয়ার্ক বন্ধের তালিকা — «দেশ অনুযায়ী»)। নতুন ইনস্টলেশনের জন্য LTE-সহ গেটওয়ে নিন, যেমন Yeastar TG।
আমাদের PBX-এর জন্য গেটওয়ে হলো আরেকটি এক্সটেনশন: এটি নিজেই এক্সটেনশনের অ্যাকাউন্ট দিয়ে PBX সার্ভারে রেজিস্টার করে, আর SIM-এ আসা ইনকামিং কল রিং গ্রুপ বা অপারেটরের নম্বরে ডায়াল করে। সব গেটওয়ের জন্য যা একই — তা আছে «GSM-গেটওয়ে ও শহরের লাইন» পর্যালোচনায়। এখানে — 2N-এর জন্য ধাপে ধাপে, প্রস্তুতকারকের ডকুমেন্টেশনের স্ক্রিনশটসহ।
যা লাগবে#
- অ্যাডমিন প্যানেল থেকে এক্সটেনশনের শংসাপত্র: টেলিফোনি → «কর্মী ও গ্রুপ» → গেটওয়ের জন্য একজন অপারেটর তৈরি করুন (যেমন, «GSM-গেটওয়ে 2N») → «পাসওয়ার্ড রিসেট করুন» → «এক্সটেনশনের শংসাপত্র» উইন্ডো: SIP সার্ভার, অভ্যন্তরীণ নম্বর, লগইন, পাসওয়ার্ড, পোর্ট
5060, ট্রান্সপোর্টUDP। পাসওয়ার্ড একবারই দেখানো হয়। বিস্তারিত — «গেটওয়ের জন্য এক্সটেনশনের শংসাপত্র»। - পুরো গেটওয়ের জন্য একটি এক্সটেনশন। 2N-এ পুরো বক্সের জন্য একটি SIP রেজিস্ট্রেশন: গেটওয়ের সব SIM কার্ড PBX-এ একটিমাত্র এক্সটেনশন হবে।
- যে নম্বরে গেটওয়ে ইনকামিং কল পাঠাবে: রিং গ্রুপের নম্বর (টেলিফোনি → «রিং গ্রুপ», ৭০০ থেকে শুরু নম্বর) বা অপারেটরের অভ্যন্তরীণ নম্বর।
- আনলক করা SIP লাইসেন্স। 2N-এ SIP একটি লাইসেন্সযুক্ত ফিচার, কাজের ঘণ্টার সীমাবদ্ধতাসহ লাইসেন্সও থাকে। যাচাই — ধাপ ২-এ; লাইসেন্স না থাকলে বা মেয়াদ শেষ হলে গেটওয়ে কোনো কলই পাস করে না, এবং কেবল 2N ডিলারই সাহায্য করতে পারে।
- সাধারণ আকারের SIM কার্ড (micro বা nano নয়) ভয়েস ট্যারিফসহ, ভালো হয় PIN কোড ছাড়া — আগেই ফোনে সেটি সরিয়ে নিন। প্রয়োজনে সেখানেই কল ফরওয়ার্ডিং ও নিষেধাজ্ঞা সেট করুন।
- সেটের সাথে দেওয়া অ্যান্টেনা। ⚠️ অ্যান্টেনা সংযুক্ত না করে গেটওয়ে চালু করবেন না — প্রস্তুতকারক সতর্ক করেন যে এটি মডিউলের ট্রান্সমিটার নষ্ট করে।
- নেটওয়ার্ক কেবল এবং একটি কম্পিউটার, যা সাময়িকভাবে সরাসরি গেটওয়ের সাথে সংযুক্ত করা যাবে।
ধাপ ১. গেটওয়ের IP ঠিকানা জানুন#
বেশিরভাগ গেটওয়ের বিপরীতে 2N-এ ফ্যাক্টরি থেকে DHCP বন্ধ: গেটওয়ে স্থির ঠিকানা 192.168.1.2-এ থাকে (মাস্ক 255.255.255.0, গেটওয়ে 192.168.1.1) এবং ভিন্ন সাবনেটের প্রতিষ্ঠানের নেটওয়ার্কে «দেখা যায় না»। তাই প্রথমবার সরাসরি সংযোগ করতে হয়:
- কেবল দিয়ে গেটওয়ে কম্পিউটারের সাথে (সরাসরি বা আলাদা সুইচের মাধ্যমে) সংযুক্ত করুন এবং পাওয়ার চালু করুন।
- কম্পিউটারকে একই সাবনেটের একটি ঠিকানা দিন, যেমন
192.168.1.200, মাস্ক255.255.255.0। - ব্রাউজারে
http://192.168.1.2খুলুন এবং ধাপ ২-এ যান।
যদি ঠিকানা আগেই বদলানো হয়ে থাকে, আর কোনটি — জানা না থাকে, 2N দুটি উপায় দেয়: 2N IP Scanner ইউটিলিটি (2N-এর সাইট থেকে) নেটওয়ার্ক স্ক্যান করে; সেটি গেটওয়ে না দেখলে — একই নেটওয়ার্কে Wireshark চালান ARP ফিল্টার দিয়ে, গেটওয়ের কেবল খুলে আবার লাগান: এর প্যাকেট প্রস্তুতকারকের MAC ঠিকানা 2nTeleko নিয়ে আসবে। তৃতীয় উপায় — বোতাম দিয়ে রিসেট (দেখুন «রিসেট»), এটি 192.168.1.2 ফিরিয়ে আনবে।
লগইনের পর গেটওয়েকে প্রতিষ্ঠানের নেটওয়ার্কে নিয়ে যান: Gateway configuration → Ethernet configuration — আপনার নেটওয়ার্কের IP address, Subnet mask, Default gateway এবং অবশ্যই DNS server 1 ও DNS server 2 (DNS ছাড়া গেটওয়ে নাম দিয়ে আমাদের SIP সার্ভার খুঁজে পাবে না)। সংরক্ষণ করুন, গেটওয়ে প্রতিষ্ঠানের নেটওয়ার্কে লাগান এবং নতুন ঠিকানায় লগইন করুন। Use DHCP চেকবক্স চালু করার পরামর্শ প্রস্তুতকারক দেন না — ঠিকানা বদলে যেতে পারে এবং ওয়েব ইন্টারফেসে প্রবেশ হারিয়ে যাবে; তবুও চালু করলে রাউটারে গেটওয়ের MAC ঠিকানার সাথে ঠিকানাটি স্থির করে দিন।
BlueTower ও StarGate: দুটি ঠিকানা
র্যাক-মাউন্ট গেটওয়েতে দুটি নেটওয়ার্ক নোড থাকে: বেস CPU (192.168.1.2, Admin/2n — এতে ওয়েব ইন্টারফেস ও SIP) এবং VoIP বোর্ড, যার মধ্য দিয়ে শব্দ যায় (ফ্যাক্টরি থেকে 0.0.0.0 — ঠিকানা না দেওয়া পর্যন্ত বোর্ড কাজ করে না)। SIP-এর জন্য দুটোই দরকার: বোর্ড লাগানো থাকতে হবে, তার MAC ঠিকানা সেটিংসে লেখা থাকতে হবে, আর CPU VoIP-SIP মোডে থাকতে হবে। VoIP সেটিংসে যেকোনো পরিবর্তনের পর বোর্ড পুনরায় চালু করতে হবে। VoIP বোর্ড ছাড়া সংস্করণ (কেবল ISDN) আমাদের PBX-এর সাথে সংযুক্ত করা যায় না।
ধাপ ২. ওয়েব ইন্টারফেসে লগইন করুন#
| কী | মান |
|---|---|
| ঠিকানা | http://192.168.1.2 (বা ধাপ ১-এ দেওয়া ঠিকানা) |
| লগইন | Admin |
| পাসওয়ার্ড | 2n |
পাসওয়ার্ড সঙ্গে সঙ্গে বদলান: Gateway configuration → Login configuration (লগইন ও পাসওয়ার্ড একসাথে — সর্বোচ্চ ৩০ অক্ষর; একই লগইন Telnet-এও কাজ করে)। ভুলে যাওয়া পাসওয়ার্ড কেবল বোতাম দিয়ে রিসেট করেই ফেরানো যায় — তার সাথে IP ঠিকানাও রিসেট হবে।
কনফিগারেশনের আগে দুটি বিষয় যাচাই করুন, যা ছাড়া এগোনো অর্থহীন:
- লাইসেন্স। Gateway control → Firmware/Licence: Licence status —
unlocked, আনলক করা ফিচারগুলোর মধ্যে SIP আছে, আর কাজের সময়ের সীমাবদ্ধতা (Gateway limitation) শেষের দিকে নয়। গেটওয়ের প্রতিটি পুনরায় চালু কাউন্টারে এক ঘণ্টা যোগ করে। SIP নেই বা লাইসেন্সের মেয়াদ শেষ — কী বাড়ায় ডিলার, সেটি সেখানেই দেওয়া হয়। - তারিখ ও সময়। Gateway control → Date/Time — কম্পিউটারের সাথে সিঙ্ক করুন: পাওয়ার ছাড়া অভ্যন্তরীণ ঘড়ি কেবল কয়েক ঘণ্টা চলে।
ইন্টারফেস একবারে একজন ব্যবহারকারীকে ঢুকতে দেয় এবং নিষ্ক্রিয় থাকলে নিজেই লগআউট করে। প্রতিটি সেটিংস পৃষ্ঠায় একটি সংরক্ষণ বোতাম আছে (Save settings, ডান-নিচ কোণে আইকন) — সেটি না চেপে পৃষ্ঠা ছাড়লে পরিবর্তনগুলো হারিয়ে যাবে।
ধাপ ৩. এটিএস-এর লগইন তথ্য দিন#
2N-এ SIP-অ্যাকাউন্ট পুরো গেটওয়ের জন্য একটিই: Gateway configuration → VoIP parameters। আমাদের SIP-সার্ভার একটি নাম (sip.…), IP-ঠিকানা নয়, তাই গেটওয়েটি “ডোমেইনের উপর” সেট করা হয় — ঠিক যেভাবে 2N-এর FAQ-তে বর্ণনা করা আছে:
| অ্যাডমিন প্যানেলে (“লগইন তথ্য”) | গেটওয়ের ফিল্ড (Gateway configuration → VoIP parameters) |
|---|---|
| SIP-সার্ভার | SIP registration ব্লক → Registration domain (realm) |
| — | IP addresses ব্লক → SIP proxy (IP->GSM), SIP proxy (GSM->IP) এবং SIP registrar — 0.0.0.0 রাখুন: তখন গেটওয়ে তিনটির জন্যই Registration domain থেকে ঠিকানা নেয় |
পোর্ট 5060 |
SIP proxy (GSM->IP) এবং SIP registrar-এর কোলনের পরের ফিল্ড — সেখানে আগেই 5060 আছে, বদলাবেন না |
লগইন sip-…-<নম্বর> |
Username এবং Caller ID — পুরো স্ট্রিংটি দুটি ফিল্ডেই দিন |
| পাসওয়ার্ড | Password |
ট্রান্সপোর্ট UDP |
VoiceBlue Next-এ আলাদা ফিল্ড নেই — গেটওয়ে UDP-তে কাজ করে; VoiceBlue MAX, BlueTower এবং StarGate-এ Use SIP over TCP for registration / for calls চেকবক্স বন্ধ রাখুন |
| অভ্যন্তরীণ নম্বর | দিতে হয় না — শুধু মনে রাখুন কোন এক্সটেনশনটি গেটওয়ে ব্যবহার করছে |
আর অবশ্যই Ethernet configuration-এ DNS server 1/2 (ধাপ ১) — এগুলো ছাড়া সার্ভারের নাম রিজলভ হবে না।
স্ক্রিনশট: 2N FAQ Telecommunications, “IP setting — How to register the gateway on domain name instead of IP address?” (2N VoiceBlue Next)।
স্ক্রিনশট: 2N FAQ Telecommunications, “IP setting — How to register the gateway on domain name instead of IP address?” (2N VoiceBlue Next)।
একই পৃষ্ঠার বাকি অংশ:
| এটিএস-এর সেটিং | গেটওয়ের ফিল্ড (VoIP parameters) |
|---|---|
| কোডেক G.711 A-law / µ-law | Codec priority: Priority 1 — G.711a, Priority 2 — G.711u; G.729 দেবেন না (2N-এ G.722 নেই, আর দরকারও নেই) |
| DTMF RFC 2833 | SIP protocol settings → Deny DTMF according to RFC2833 — বন্ধ (ফ্যাক্টরি সেটিং এমনই) |
| রেজিস্ট্রেশন | Registration expires [s] — 60–300 সেকেন্ড, রাউটারের পিছনে থাকা যেকোনো গেটওয়ের মতোই (দেখুন পর্যালোচনা) |
| NAT | NAT firewall এবং STUN server — 0.0.0.0 রাখুন: গেটওয়ে নিজেই এটিএস-এর সাথে সংযোগ ধরে রাখে, পোর্ট ফরওয়ার্ডিং দরকার নেই |
পৃষ্ঠাটি সংরক্ষণ করুন (Save settings)।
নিরাপত্তা: কেন গেটওয়ে ইন্টারনেটে প্রকাশ করা যাবে না
SIP proxy (IP->GSM) ফিল্ডটি হলো সেই ঠিকানা, যেখান থেকে গেটওয়ে “মোবাইল নম্বরে কল করুন” কমান্ড গ্রহণ করে। 0.0.0.0 মানে “যে কেউ”, এবং 2N-এর FAQ সরাসরি সতর্ক করে যে এতে বহিরাগতদের দ্বারা হার্ডওয়্যারের অপব্যবহার হতে পারে — অর্থাৎ আপনার SIM-এর খরচে কল। “ডোমেইনের উপর” মোডে এই ফিল্ডটি অবশ্যই 0.0.0.0 হতে হবে, তাই গেটওয়ে শুধু প্রতিষ্ঠানের রাউটারের পিছনে রাখুন, বাইরে থেকে পোর্ট 5060 ফরওয়ার্ড করবেন না। আমাদের এটিএস-এর ফরওয়ার্ডিং দরকারও নেই: গেটওয়ে নিজেই তার সাথে সংযোগ করে।
VoIP parameters-এর অন্যান্য ফিল্ড
- Send 200 OK on REGISTER request — গেটওয়ের নিজের উপর ডিভাইসের “ভার্চুয়াল রেজিস্ট্রেশন”; আমাদের এটিএস-এর জন্য দরকার নেই, বন্ধ রাখুন।
- Replace CLIP from GSM with Caller ID — SIM থেকে আসা কলারের নম্বরের বদলে গেটওয়ে কলে Caller ID ফিল্ডের মান বসাবে। ফ্যাক্টরি সেটিং বন্ধ; কখন চালু করবেন — “গেটওয়ে রেজিস্টার না হলে” বিভাগে।
- First RTP port / Last RTP port — গেটওয়ের দিকে অডিওর পোর্ট, ফ্যাক্টরি মান রাখতে পারেন।
- Mobility Extension (নিজস্ব User/Password সহ আলাদা বিভাগ) — ভিন্ন ফিচার: কর্মীর মোবাইল “হয়ে যায়” একটি SIP-ফোন। প্রতিষ্ঠানের SIM-এ কল গ্রহণের সাথে এর সম্পর্ক নেই।
ধাপ 4. ইনকামিং কলগুলো PBX-এ পাঠানো#
এখন গেটওয়েকে বলতে হবে, SIM-এ আসা কলে কী করতে হবে: সাথে সাথে PBX-এ গ্রুপ বা অপারেটরের নম্বর ডায়াল করতে হবে। পদ্ধতিটি 2N-এর FAQ «Forwarding call to one extension number» থেকে নেওয়া:
- Gateway configuration → GSM groups assignment — সব মডিউলের Incoming কলামে
1. Groupনির্বাচন করুন। - Gateway configuration → GSM incoming groups → গ্রুপ 1:
- Mode —
Accept incoming calls + dialtone(অথবা+ voice message); - Minimum digits in DTMF এবং Maximum digits in DTMF — গেটওয়ে যে নম্বর ডায়াল করবে তার দৈর্ঘ্য (গ্রুপ
701-এর জন্য —3); - DTMF dialling timeout [s] —
0: গেটওয়ে কলার থেকে কোনো ডিজিটের জন্য অপেক্ষা করবে না এবং সাথে সাথে নিচের তালিকা থেকে নম্বর ডায়াল করবে।
- Mode —
- একই জায়গায়, List of called numbers — কল গ্রুপের নম্বর (700 দিয়ে শুরু) বা অপারেটরের এক্সটেনশন নম্বর লিখুন এবং Add চাপুন। একাধিক নম্বর থাকতে পারে: প্রথমটি ব্যস্ত থাকলে গেটওয়ে পরেরটি ডায়াল করবে।
- পেজটি সংরক্ষণ করুন।
স্ক্রিনশট: 2N FAQ Telecommunications, «Call routing — Forwarding call to one extension number» (2N VoiceBlue Next)। প্রস্তুতকারকের উদাহরণে কলগুলো এক্সটেনশন 100-এ যায় — আপনার ক্ষেত্রে এটি আপনার কল গ্রুপ বা অপারেটরের নম্বর।
- LCR table (ফার্মওয়্যার 1.22 এবং নতুন) — এমন একটি সারি থাকতে হবে যা SIM থেকে ইনকামিং কল PBX-এর দিকে পাঠায়: From (channels/groups) —
GSM ALL, Prefixlist or number of digits —All prefixes, Groups / Tariffs —VoIP (V)। ফার্মওয়্যার 1.20+ এ সাধারণত এমন সারি কারখানা থেকেই থাকে — দেখে নিন এটি মুছে ফেলা হয়নি।
স্ক্রিনশট: 2N FAQ Telecommunications, «Call routing — Forwarding call to one extension number», নোট 2 (2N VoiceBlue Next)।
আলাদা SIM-এ আলাদা নম্বর। মডিউলগুলোকে আলাদা ইনকামিং গ্রুপে ভাগ করুন এবং প্রতিটির জন্য আলাদা List of called numbers নির্ধারণ করুন। VoiceBlue Next-এ ইনকামিং গ্রুপ দুটি: «SIM 1 → গ্রুপ 701, SIM 2 → গ্রুপ 702» করা সম্ভব, কিন্তু চারটি SIM-এর জন্য চারটি আলাদা রুট — সম্ভব নয়।
কলারের নম্বর। SIM-এর গ্রাহকের নম্বর গেটওয়ে SIP কলে পাঠায় (GSM basic parameters-এ Disable CLIP from GSM/UMTS to VoIP চালু করবেন না)। যদি Replace CLIP from GSM with Caller ID চালু করতে হয় (দেখুন «গেটওয়ে রেজিস্ট্রেশন না করলে»), তাহলে কলারের নম্বর PBX পর্যন্ত পৌঁছাবে না — কলটি গেটওয়ের এক্সটেনশন থেকে আসা হিসেবে দেখা যাবে। প্রোভাইডারের নম্বর রাউটিংয়ের নিয়ম (সময়সূচি, ভয়েস মেনু) গেটওয়ে থেকে আসা কলের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য হয় না — একই কাজ করে কল গ্রুপ (দেখুন «ইনকামিং কল কোথায় পাঠাবেন»)।
আউটগোয়িং। এই গেটওয়ের SIM কার্ড দিয়ে PBX থেকে বাইরে কল করা এখনও সম্ভব নয়: PBX-এর আউটগোয়িং নিয়ম শুধু SIP প্রোভাইডারের লাইনে নিয়ে যায়। 2N নিজে আউটগোয়িং করতে পারে (প্রিফিক্স তালিকা, LCR, GSM outgoing groups), কিন্তু আমাদের PBX-এর জন্য সেগুলো কনফিগার করবেন না। নিজের নম্বর থেকে আউটগোয়িং — SIP প্রোভাইডারের মাধ্যমে, বিস্তারিত — «গেটওয়ে দিয়ে আউটগোয়িং — এখনও নয়»।
BRI Lite / BRI Enterprise এবং রাউটের অন্যান্য উপায়
- BRI Lite / Enterprise-এ VoIP-SIP পোর্ট ISDN পোর্টের মতোই আলাদা একটি দিক (LCR-এ
BRI1,BRI2,VoIPসোর্স আছে), এবং SIM থেকে ইনকামিং কল একই নিয়মে যায়: List of called numbers, CLIP routing। এসব কাজ করে শুধু তখনই, যখন গেটওয়েতে SIP লাইসেন্স আনলক করা থাকে (সংস্করণের উপর নির্ভর করে)। - CLIP Routing table — কলারের নম্বর অনুযায়ী রাউট (যেমন, নিয়মিত গ্রাহকদের — সরাসরি ম্যানেজারের কাছে); DISA — স্বাগত বার্তা এবং কলারের এক্সটেনশন ডায়াল। প্রতিষ্ঠানের জন্য সাধারণত List of called numbers-ই যথেষ্ট।
ধাপ 5. রেজিস্ট্রেশন ও কল পরীক্ষা করা#
- গেটওয়েতে রেজিস্ট্রেশন। Gateway control → SIP registration SIP সার্ভারে গেটওয়ের বর্তমান রেজিস্ট্রেশন অবস্থা দেখায়।
- নেটওয়ার্কে SIM। Gateway control → Module control: মডিউলে নেটওয়ার্কের নাম ও সিগন্যাল স্তর দেখা যায়; 2N −65 থেকে −85 dBm সুপারিশ করে। নেটওয়ার্কে রেজিস্টার্ড SIM গেটওয়ে চ্যানেলের নিভে যাওয়া LED দিয়ে দেখায়।
- অ্যাডমিন প্যানেলে রেজিস্ট্রেশন। টেলিফোনি → «কর্মী ও গ্রুপ» ট্যাব — গেটওয়ের এক্সটেনশনে সবুজ বিন্দু জ্বলছে।
- কল। মোবাইল থেকে SIM-এর নম্বরে কল করুন — List of called numbers-এর গ্রুপের অপারেটরদের (বা অপারেটরের) ফোন বাজা উচিত।
- সাউন্ড — ইকো টেস্ট
*43। রেজিস্ট্রেশন সাউন্ড সম্পর্কে কিছু বলে না। সাময়িকভাবে List of called numbers-এ প্রথমে*43নম্বরটি দিন (তালিকায়*চিহ্ন অনুমোদিত; এটি তিনটি অক্ষর — তিন অঙ্কের গ্রুপ নম্বরে Minimum/Maximum digits বদলানোর দরকার নেই), সংরক্ষণ করুন এবং মোবাইল থেকে SIM-এ কল করুন: PBX একটি ছোট টোন দেবে, তারপর বিলম্বে আপনার কণ্ঠ ফেরত পাঠাবে — দশ সেকেন্ড কথা বলুন। টোন ও নিজের কণ্ঠ শুনলে — দুই দিকেই সাউন্ড ঠিক আছে; টোন আছে কিন্তু নিজের কণ্ঠ নেই — সাউন্ড গেটওয়ে থেকে PBX পর্যন্ত পৌঁছাচ্ছে না; টোনও নেই — PBX থেকে গেটওয়ে পর্যন্ত পৌঁছাচ্ছে না। পরীক্ষার ফলাফল কল লগে দেখা যায়। পরীক্ষার পর তালিকায় গ্রুপ বা অপারেটরের নম্বর ফিরিয়ে দিন।
পরীক্ষা সম্পর্কে সবকিছু — ওভারভিউতে, বিভাগ «কীভাবে পরীক্ষা করবেন»।
ফ্যাক্টরি সেটিংসে রিসেট#
পাসওয়ার্ড বা গেটওয়ের ঠিকানা ভুলে গেলে, গেটওয়ে পূর্বের মালিকের কাছ থেকে অন্য কারও সেটিংস নিয়ে এলে বা অস্বাভাবিক আচরণ করলে রিসেট প্রয়োজন।
বোতাম দিয়ে (VoiceBlue Next, VoiceBlue MAX, BRI)। VoiceBlue Next-এ RESET বোতামটি Ethernet (RJ-45) সংযোগস্থলের ডানদিকে, BRI-তে BRI ISDN সংযোগস্থলের ডানদিকে। সংক্ষিপ্ত চাপ (আধা সেকেন্ড) — শুধু রিবুট। দীর্ঘ — LED লাল হয়ে জ্বলতে শুরু না করা পর্যন্ত চেপে ধরুন (2N FAQ: প্রায় 10 সেকেন্ড)। সবকিছু রিসেট হয়, নেটওয়ার্ক সেটিংস ও লগিনসহ: গেটওয়ে 192.168.1.2-এ ফিরে যাবে Admin / 2n দিয়ে।
বোতাম দিয়ে (BlueTower, StarGate)। বেস CPU-এর RESET চেপে ধরুন, যতক্ষণ না LED-গুলোর মধ্যে শুধু সবুজ PWR জ্বলতে থাকে। বিকল্প উপায় — CPU বোর্ডে DEF জাম্পার।
ওয়েব ইন্টারফেস থেকে (সব মডেল)। Management → Configuration reset → কী রিসেট করবেন তা চিহ্নিত করুন (আলাদা টিক — LCR টেবিল, CLIP routing টেবিল, Mobility Extension), এবং সংরক্ষণ করুন। এ ধরনের রিসেট নেটওয়ার্ক সেটিংস ও লগিন স্পর্শ করে না — গেটওয়ে নিজের ঠিকানাতেই থাকবে।
স্ক্রিনশট: 2N FAQ Telecommunications, «Factory reset — How to make a factory reset VBN» (2N VoiceBlue Next)।
কী মুছে যায়: SIP রেজিস্ট্রেশন, ইনকামিং গ্রুপ, List of called numbers, SIM-কার্ডের PIN; বোতাম দিয়ে রিসেট করলে — ওয়েব ইন্টারফেসের ঠিকানা ও পাসওয়ার্ডও।
এরপর কী করবেন: ধাপ ১ থেকে শুরু করুন (ঠিকানা 192.168.1.2, Admin / 2n), তারপর তারিখ ও লাইসেন্স যাচাই করুন (ধাপ ২) এবং ধাপ ৩–৪ সম্পন্ন করুন। অ্যাডমিন প্যানেলে এক্সটেনশনের লগিন ও পাসওয়ার্ড গেটওয়ের রিসেট বদলায় না; এক্সটেনশনের পাসওয়ার্ড সংরক্ষিত না থাকলে «পাসওয়ার্ড রিসেট করুন» বোতাম দিয়ে নতুনটি দিন। গেটওয়ে রিসেট সম্পর্কে সাধারণ তথ্য — পর্যালোচনায়।
গেটওয়ে রেজিস্টার না হলে#
- DNS নেই। «ডোমেইনে» মোডে গেটওয়ে আমাদের সার্ভার নাম দিয়ে খোঁজে — Ethernet configuration-এ DNS server 1/2 ছাড়া রেজিস্ট্রেশন হবে না।
- ঠিকানার ঘরে
0.0.0.0নেই। SIP proxy (GSM->IP) বা SIP registrar-এ অন্য কারও ঠিকানা (যেমন পুরনো PBX-এর) থেকে গেলে গেটওয়ে Registration domain-এ নয়, সেখানে যাবে। - Save settings চাপা হয়নি। পৃষ্ঠা থেকে বেরিয়ে গেলে সংরক্ষণ ছাড়া সম্পাদনা হারিয়ে যায়।
- SIP লাইসেন্স ব্লকড বা মেয়াদোত্তীর্ণ। Gateway control → Firmware/Licence:
SIPনেই বা ঘণ্টার সীমা শেষ — গেটওয়ে আদৌ কল প্রক্রিয়া করে না। এটি শুধু ডিলার সমাধান করতে পারে। - লগিন পুরোপুরি দেওয়া হয়নি বা পাসওয়ার্ড পুরনো। Username-এ — পুরো স্ট্রিং
sip-…-<নম্বর>; কেউ অ্যাডমিন প্যানেলে «পাসওয়ার্ড রিসেট করুন» চাপলে গেটওয়েতে নতুনটি দিন। - রেজিস্ট্রেশন আছে, কিন্তু SIM থেকে আসা কল PBX ফিরিয়ে দেয়। গেটওয়ে কলে এক্সটেনশনের অ্যাকাউন্টের বদলে কলারের নম্বর বসাতে পারে, আর PBX কলে নিজের এক্সটেনশন চিনতে পারে না। VoIP parameters → Replace CLIP from GSM with Caller ID চালু করুন (Caller ID-তে — আপনার লগিন): কল অ্যাকাউন্টের নামে যাবে, কিন্তু কলারের নম্বর PBX পর্যন্ত পৌঁছাবে না।
SIM নেটওয়ার্কে না থাকলে: ভুল PIN (Gateway configuration → System parameters → PIN; ভুল হলে SIM pin-err স্ট্যাটাসে ব্লক হয়, আনব্লক করতে হবে ফোনে), অ্যান্টেনা সংযুক্ত নয়, দুর্বল সিগন্যাল বা দেশে ইতিমধ্যে 2G ও 3G বন্ধ — তাহলে এই গেটওয়ে সাহায্য করবে না। সাধারণ কারণ (রাউটারে SIP ALG, বন্ধ UDP 5060) — পর্যালোচনায়, «গেটওয়ে রেজিস্টার না হলে» বিভাগে; নেটওয়ার্ক ও SIM সম্পর্কে — «প্রতিষ্ঠানের নেটওয়ার্ক, NAT ও SIM-কার্ড»।
পরিবারের মডেল#
সব মডেলই বিক্রি বন্ধ; কোনোটিতেই LTE নেই।
| মডেল | চ্যানেল / SIM | নেটওয়ার্ক | সেটিংসে পার্থক্য |
|---|---|---|---|
| VoiceBlue Next 2×GSM | 2 চ্যানেল, প্রতি চ্যানেলে 1 SIM | 2G GSM 850/900/1800/1900 | এই পৃষ্ঠার মৌলিক সংস্করণ; পাওয়ার 12 V বা PoE (একসাথে নয়) |
| VoiceBlue Next 2×UMTS | 2 | 2G + 3G UMTS 800/850/900/2100 | একই মেনু |
| VoiceBlue Next 4×GSM | 4, SIM-হোল্ডার সামনে | 2G GSM | 1U কেস; সব মডিউলের জন্য একটি অ্যান্টেনা সংযোগস্থল |
| VoiceBlue Next 4×UMTS | 4 | 2G + 3G | একই মেনু; 4 SIM-এ দুটি ইনকামিং গ্রুপ |
| VoiceBlue MAX | 4 GSM/UMTS + 4 FXS | 2G/3G | একই VoIP parameters বিভাগ এবং Use SIP over TCP টিক (বন্ধ রাখুন) |
| BlueTower VoIP | ৮ পর্যন্ত চ্যানেল, প্রতি মডিউলে ৮ পর্যন্ত SIM | 2G/3G, ঐচ্ছিকভাবে ISDN PRI | SIP — বেস CPU-তে, অডিও — নিজস্ব ঠিকানার VoIP বোর্ড দিয়ে; VoIP বোর্ড ছাড়া PBX-এ সংযোগ করা যাবে না |
| StarGate VoIP | ৩২ পর্যন্ত চ্যানেল | 2G/3G, ঐচ্ছিকভাবে ISDN PRI | BlueTower-এর মতো; প্রতিষ্ঠানের জন্য অতিরিক্ত |
| BRI Lite | 1–2 SIM, 1টি ISDN BRI পোর্ট | 2G/3G + ISDN BRI | SIP — শুধু লাইসেন্সসহ (সংস্করণের উপর নির্ভর করে) |
| BRI Enterprise | 1–2 SIM, 2টি ISDN BRI পোর্ট | 2G/3G + ISDN BRI | BRI Lite-এর মতো; একসাথে কল — দুটির বেশি নয় |
ফার্মওয়্যার ও পুরনো ইন্টারফেস
প্রস্তুতকারকের ম্যানুয়াল অনুযায়ী সর্বশেষ ফার্মওয়্যার — 1.29.1 (VoiceBlue Next, VoiceBlue MAX, BRI)। এই পৃষ্ঠার রাউটিং পদ্ধতি — ফার্মওয়্যার 1.20 ও নতুনের জন্য; LCR লাইন «GSM ALL → VoIP» 1.22 থেকে প্রয়োজন। গেটওয়েতে ফার্মওয়্যার 1.20-এর পুরনো হলে রাউটগুলো ভিন্নভাবে সাজানো — 2N ফার্মওয়্যার আপডেট করার পরামর্শ দেয় (Management → Firmware update)। ওয়েব ইন্টারফেসটি তার সময়ের ব্রাউজারের জন্য তৈরি — কিছু উইন্ডো এলোমেলো দেখালে অন্য ব্রাউজার চেষ্টা করুন।
সাধারণ প্রশ্ন#
এই গেটওয়ে দিয়ে কি PBX থেকে SIM নম্বর ব্যবহার করে বাইরে কল করা যায়?#
এখনও না — আমাদের ক্ষেত্রে গেটওয়ে শুধু ইনকামিং কলের জন্য কাজ করে। 2N নিজেই আউটগোয়িং সমর্থন করে (LCR এবং আউটগোয়িং গ্রুপ), কিন্তু আমাদের PBX এখনও গেটওয়ে এক্সটেনশনে লাইন হিসেবে কল পাঠায় না। নিজের নম্বর থেকে আউটগোয়িং — SIP প্রোভাইডারের মাধ্যমে।
এখন VoiceBlue Next কেনা কি উচিত?#
না। পুরো সিরিজটি উৎপাদন বন্ধ করা হয়েছে, নতুন ফার্মওয়্যার বা যন্ত্রাংশ আসবে না, আর LTE/VoLTE ছাড়া দেশে 2G ও 3G বন্ধ হয়ে গেলেই গেটওয়ে কাজ করা বন্ধ করে দেবে। যদি গেটওয়ে ইতিমধ্যে বসানো থাকে এবং কাজ করে — এই পৃষ্ঠা অনুযায়ী সংযোগ করুন; নতুন ইনস্টলেশনের জন্য LTE গেটওয়ে নিন।
আমার গেটওয়ে "উত্তরসূরি" হিসেবে বিক্রি হচ্ছে — 2N EasyGate IP। এটা কি কাজে লাগবে?#
এই কাজের জন্য না। 2N EasyGate IP-এর ম্যানুয়াল অনুযায়ী এটি একটি অ্যানালগ ডিভাইস (যেমন লিফটের) মোবাইল নেটওয়ার্কে সংযোগ করার গেটওয়ে: SIM-এ আসা ইনকামিং কল এটি নিজের টেলিফোন পোর্টে পাঠায়, প্রতিষ্ঠানের নেটওয়ার্কের SIP-PBX-তে নয়।
4 SIM-এর জন্য গেটওয়েতে কতটি এক্সটেনশন লাগে?#
একটি: 2N-এ পুরো গেটওয়ের জন্য একটি SIP রেজিস্ট্রেশন। SIM আলাদা করা যায় শুধু রুট দিয়ে — ভিন্ন গন্তব্য নম্বরসহ দুটি ইনকামিং গ্রুপে ভাগ করে।
SIP লাইসেন্সের মেয়াদ শেষ — কী করব?#
2N ডিলারের কাছে গিয়ে বর্ধিতকরণ কী-এর জন্য অনুরোধ করুন; কী-টি Gateway control → Firmware/Licence-এ লিখতে হয়, এরপর গেটওয়ে রিবুট হবে। মেয়াদোত্তীর্ণ লাইসেন্স নিয়ে গেটওয়ে ইনকামিং বা আউটগোয়িং কোনোটিই পাস করে না।
অপারেটর কি গেটওয়ের SIM ব্লক করতে পারে?#
পারে: অনেক পরিকল্পনা GSM গেটওয়েতে SIM কার্ড নিষিদ্ধ করে, এবং 2N সরাসরি লিখেছে যে অপারেটরের দ্বারা SIM ব্লক হলে তারা দায়ী নয়। পরিকল্পনার শর্ত আগে থেকেই যাচাই করা উচিত — দেখুন «প্রতিষ্ঠানের নেটওয়ার্ক, NAT এবং SIM কার্ড»।
সূত্র#
2N ডকুমেন্টেশন (উইকি wiki.2n.com), অ্যাক্সেসের তারিখ — 10.09.2026:
- 2N VoiceBlue Next — User Manual (সংস্করণ 3.15, ফার্মওয়্যার 1.29.1): Factory Settings, Factory Reset, Gateway Configuration, Management — https://wiki.2n.com/vbnum/latest/en
- FAQ: Configuration — How to set 2N VoiceBlue Next? (ফার্মওয়্যার 1.20+) — https://wiki.2n.com/faqtel/en/configuration-manual-jak-nastavit-2n-voiceblue-next-104857825.html
- FAQ: Call routing — Forwarding call to one extension number — https://wiki.2n.com/faqtel/en/call-routing-presmerovani-hovoru-na-jedno-rozsirujici-cislo-104857755.html
- FAQ: IP setting — How to register the gateway on domain name instead of IP address? — https://wiki.2n.com/faqtel/en/ip-settings-jak-zaregistrovat-branu-na-nazev-domeny-misto-ip-adresy-104857877.html
- FAQ: IP setting — How to find out the IP address? — https://wiki.2n.com/faqtel/en/aip-settings-jak-zjistit-ip-adresu-2n-voiceblue-next-104857870.html
- FAQ: Factory reset — How to make a factory reset VBN — https://wiki.2n.com/faqtel/en/tovarni-nastaveni-jak-uvest-zarizeni-2n-voiceblue-next-do-tovarniho-nastaveni-104857672.html
- FAQ: Call routing — changes in firmware 1.20+ — https://wiki.2n.com/faqtel/en/call-routing-zmeny-ve-smerovani-hovoru-ve-firmwaru-1-20+-oproti-drivejsim-verzim-na-2n-voiceblue-next-104857744.html
- 2N VoiceBlue MAX — User Manual (সংস্করণ 1.13) — https://wiki.2n.com/vbmum/latest/en
- 2N BRI Enterprise / BRI Lite — User Manual (সংস্করণ 1.16) — https://wiki.2n.com/brium/latest/en
- 2N StarGate / BlueTower — User Manual: Important Default Settings, Installation (VoIP Connection) — https://wiki.2n.com/btwsgum/latest/en
- FAQ: Factory reset StarGate / BlueTower — https://wiki.2n.com/faqtel/en/factory-reset-tovarni-nastaveni-jak-uvest-zarizeni-do-tovarniho-nastaveni-sg-cz-104859666.html
- Product support for GSM Gateways (মডেলের তালিকা, বন্ধ হওয়া মডেলসহ) — https://wiki.2n.com/gsmgw/en
- 2N EasyGate IP — User Manual 1.6.0 (PDF) — https://www.2n.com/-/media/Files/Manuals/8/7/2/0/9/87209/1_6_0/87209-1_6_0-en-t-pdf-public-2N_EasyGate_IP_Uzivatelsky_manual-en.pdf