Ejoin ACOM5xx (GSM/LTE) — আমাদের PBX-এর জন্য কনফিগারেশন

Ejoin ACOM5xx — চীনের Shenzhen Ejoin Technology (ব্র্যান্ড Ejointech) এর মাল্টি-চ্যানেল GSM/LTE গেটওয়ে: 8, 16 বা 32 চ্যানেল, বড় মডেলগুলোতে — 512 SIM স্লট পর্যন্ত, প্রতি চ্যানেলে একাধিক SIM (কথোপকথনে একটি সক্রিয়, বাকিগুলো অপেক্ষমাণ)। নামের অক্ষরটি নেটওয়ার্ক বোঝায়: G — শুধু 2G (GSM), L এবং PL — 4G LTE; হাইফেনের পরের সংখ্যা — SIM স্লটের সংখ্যা (ACOM516L-64 — 16 চ্যানেল এবং 64 SIM)। এটি "র্যাক-মাউন্ট" যন্ত্রপাতি: এটি এমন প্রতিষ্ঠানের জন্য প্রয়োজন যাদের একসাথে অনেক মোবাইল নম্বর একটি PBX-এ যুক্ত করতে হয় — শাখা নেটওয়ার্ক বা ডেলিভারি কল-সেন্টারের জন্য। এক থেকে চারটি নম্বরের জন্য এই পরিবারটি অতিরিক্ত, বরং Yeastar TG বা Dinstar UC2000 বেশি সুবিধাজনক।

আমাদের PBX-এর জন্য গেটওয়ে হলো আরেকটি এক্সটেনশন: সম্পূর্ণ ACOM (বা এর প্রতিটি চ্যানেল) PBX সার্ভারে রেজিস্টার হয়, এবং SIM-এ আসা ইনকামিং কল গেটওয়ে নিজেই রিং গ্রুপ বা অপারেটরের নম্বরে ডায়াল করে। সব গেটওয়ের জন্য যা একই (ক্রেডেনশিয়াল, ইনকামিং কোথায় পাঠাতে হবে, নেটওয়ার্ক, সীমাবদ্ধতা) — তা «GSM গেটওয়ে এবং সিটি লাইন» ওভারভিউতে। এখানে — ACOM5xx-এর জন্য ধাপে ধাপে, প্রস্তুতকারকের ম্যানুয়াল থেকে স্ক্রিনশটসহ।

যা প্রয়োজন হবে#

• অ্যাডমিন প্যানেল থেকে এক্সটেনশনের ক্রেডেনশিয়াল: টেলিফোনি → «কর্মী এবং গ্রুপ» → গেটওয়ের জন্য একজন অপারেটর তৈরি করুন (যেমন, «GSM গেটওয়ে Ejoin») → «পাসওয়ার্ড রিসেট করুন» → «এক্সটেনশনের ক্রেডেনশিয়াল» উইন্ডো: SIP সার্ভার, অভ্যন্তরীণ নম্বর, লগইন, পাসওয়ার্ড, পোর্ট 5060, ট্রান্সপোর্ট UDP। পাসওয়ার্ড একবারই দেখানো হয় — সাথে সাথে এটি গেটওয়েতে স্থানান্তর করুন। বিস্তারিত — «গেটওয়ের জন্য এক্সটেনশনের ক্রেডেনশিয়াল»।
• কতটি এক্সটেনশন: ACOM সম্পূর্ণ গেটওয়ের জন্য একটি অ্যাকাউন্টে রেজিস্টার হয় — তাহলে একটি এক্সটেনশনই যথেষ্ট। কোন SIM-এ কল এসেছিল তা আলাদা করতে হলে, প্রতিটি চ্যানেলের জন্য একটি করে এক্সটেনশন তৈরি করুন (Multiple Port Support মোড, ধাপ ৩); 16–32 চ্যানেলে অ্যাকাউন্টগুলো ম্যানুয়ালি লাইন ধরে ধরে লিখতে হয়।
• যে নম্বরে গেটওয়ে ইনকামিং পাঠাবে: রিং গ্রুপের নম্বর (টেলিফোনি → «রিং গ্রুপ», 700 থেকে শুরু নম্বর) বা অপারেটরের অভ্যন্তরীণ নম্বর।
• SIM কার্ড ভয়েস ট্যারিফ এবং চালু কলার আইডি সহ। ফরম্যাট — সাধারণ mini-SIM (2FF, 25×15 মিমি); micro এবং nano — অ্যাডাপ্টারের মাধ্যমে। চালু গেটওয়েতে SIM ঢোকানো ও বের করা যায়। PIN কোড আগেই ফোনে বন্ধ করে নেওয়া ভালো; যদি রেখে দেন — গেটওয়েতে এটি লিখতে হয় (Gateway Settings → PIN Settings, PIN Unblock চালু করুন)।
• আপনার দেশের নেটওয়ার্কের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ গেটওয়ে। G-মডেল শুধু সেখানে কাজ করে যেখানে এখনও 2G চালু আছে। 4G মডেলের জন্য প্রস্তুতকারক LTE ব্যান্ড প্রকাশ করে না — কেনার আগে বিক্রেতার কাছে LTE মডিউলের মডেল এবং ব্যান্ডের তালিকা চেয়ে নিন এবং আপনার অপারেটরের নেটওয়ার্কের সাথে মিলিয়ে নিন; যেখানে 2G এবং 3G বন্ধ, সেখানে VoLTE-এর মাধ্যমে ভয়েসও প্রয়োজন।
• অ্যান্টেনা — প্রতি চ্যানেলে একটি (SMA কানেক্টর); প্রস্তুতকারক ধাতব কেসের ভিতরে অ্যান্টেনা লাগাতে নিষেধ করেন, র্যাকে বাইরের অ্যান্টেনা প্রয়োজন।
• নেটওয়ার্ক কেবল, ব্রাউজারসহ কম্পিউটার এবং মোবাইল ফোন — গেটওয়ের SIM-এ কল করে যাচাই করতে।

ধাপ ১. গেটওয়ের IP ঠিকানা জানুন#

ACOM-এ একটি নেটওয়ার্ক পোর্ট — WAN, এবং কারখানা থেকে এতে স্ট্যাটিক ঠিকানা 192.168.1.67 (ডিফল্টভাবে DHCP বন্ধ)। গেটওয়ে বুট হতে 1–2 মিনিট লাগে।

1. অ্যান্টেনা লাগান, SIM কার্ড ঢোকান, WAN প্রতিষ্ঠানের রাউটারের সাথে সংযুক্ত করুন এবং পাওয়ার চালু করুন।
2. প্রতিষ্ঠানের নেটওয়ার্ক — 192.168.1.x (রাউটার 192.168.1.1): একই নেটওয়ার্কের কম্পিউটার সরাসরি http://192.168.1.67 খুলবে। নিশ্চিত করুন যে এই ঠিকানাটি অন্য কোনো ডিভাইস ব্যবহার করছে না — নাহলে ঠিকানা সংঘর্ষ হবে।
3. অন্য সাবনেট — কম্পিউটারকে 192.168.1.x থেকে একটি ঠিকানা দিন (যেমন, 192.168.1.10, মাস্ক 255.255.255.0) এবং http://192.168.1.67-এ যান, অথবা USB কনসোলের মাধ্যমে গেটওয়ের ঠিকানা পরিবর্তন করুন (নিচে)।

স্থায়ী ঠিকানা সেট করা হয় Basic Settings → Wan Settings-এ: WAN Type = Static IP (ফিল্ড WAN IP, IP Mask, Default Gateway, DNS Gateway), Dynamic IP (DHCP) বা PPPoE → Submit। DHCP চালু করলে, ঠিকানা রাউটারের DHCP লিজ তালিকায় খুঁজুন: প্রস্তুতকারকের ডকুমেন্টেশনে SMS বা ভয়েসের মাধ্যমে "গেটওয়ে থেকে ঠিকানা জিজ্ঞাসা করার" কোনো উপায় নেই।

set wanip ipaddress 192.168.1.46
set wanip gatewayip 192.168.1.1
set wanip dnsip 192.168.1.1
save
reboot

ধাপ ২. ওয়েব ইন্টারফেসে প্রবেশ করুন#

প্রথমবার প্রবেশের সময় পাসওয়ার্ড পরিবর্তন বাধ্যতামূলক নয় — নিজেই সঙ্গে সঙ্গে এটি পরিবর্তন করুন: System Settings → User Mgmt (এখানেই — নতুন ব্যবহারকারী, Role Mgmt-এ ভূমিকা এবং যে IP-ঠিকানাগুলোকে প্রবেশের অনুমতি দেওয়া হয়েছে তার তালিকা)। Advanced Settings → Network Settings যাচাই করুন: Telnet Port এবং System Telnet Port = 0 (0 — বন্ধ; দ্বিতীয় ক্ষেত্রটি গেটওয়ের সিস্টেম শেল খোলে, এবং ইন্টারফেস নিজেই আক্রমণের ঝুঁকির বিষয়ে সতর্ক করে)। System Settings → System Warning পাতায় Account Risk লাইনে «Device account no risk» দেখানো উচিত।

ধাপ ৩. PBX-এর অ্যাকাউন্ট তথ্য লিখুন#

PBX-এর অ্যাকাউন্ট SIP Setting → Basic Settings-এ তৈরি হয় (একই ক্ষেত্রগুলোর দ্রুত রূপ — Basic Settings → Sip Server Settings; এক পাতায় করা পরিবর্তন অন্য পাতায় দেখা যায়)। মোড — Protocol Mode = Registration: দ্বিতীয় মোড, Point-to-Point, প্রস্তুতকারক একটি স্থানীয় নেটওয়ার্ক বা পাবলিক ঠিকানার মধ্যে সীমাবদ্ধ করে, আমাদের PBX-এর জন্য এটি উপযুক্ত নয়।

স্ক্রিনশট: Ejointech VoIP Gateway User Manual (ACOM5XX Series), PDF 05.04.2026, পৃ. 13.

Submit চাপুন, তারপর বাঁ দিকের মেনুতে — Save and Reboot। ACOM-এ পরিবর্তনগুলো সংরক্ষণ ও পুনরায় চালুর পরেই কার্যকর হয় (নির্দেশিকা, বিভাগ 11); পুনরায় চালু চলমান কথাবার্তা বিচ্ছিন্ন করে, তাই গেটওয়ে ব্যস্ত সময়ের বাইরে কনফিগার করুন।

Phone Number-এ SIM-এর নম্বর লিখবেন না। এটি তার SIP-কলে গেটওয়ের «কলকারীর» নম্বর, আর আমাদের PBX লগইন দিয়ে তার এক্সটেনশন চিনে: সেখানে একই লগইন লিখুন। Receive All Call বন্ধ রাখুন — প্রস্তুতকারক নিজেই সতর্ক করে যে চালু থাকলে অপশনটি যেকোনো সার্ভার থেকে গেটওয়েতে কল ঢুকতে দেয় এবং SIM-এর ব্যালান্স চুরির ঝুঁকি তৈরি করে।

ধাপ 4. ইনকামিং কল এটিএস-এ পাঠানো#

এখন গেটওয়েকে বলতে হবে, এসআইএম-এ আসা কলে কী করতে হবে: এটিএস-এ নির্দিষ্ট নম্বর ডায়াল করতে হবে। Advanced Settings → Port Settings খুলুন:

1. প্রতিটি চ্যানেলের সারিতে Hot-line ফিল্ড: «যখন মোবাইল নেটওয়ার্কের গ্রাহক এই চ্যানেলে কল করেন, গেটওয়ে স্বয়ংক্রিয়ভাবে কলটি নির্দিষ্ট নম্বরে পাঠায়»। এখানে কল গ্রুপের নম্বর (৭০০ দিয়ে শুরু) বা অপারেটরের এক্সটেনশন নম্বর লিখুন।
2. Disable Port টিক দেবেন না — এটি পুরো চ্যানেল বন্ধ করে দেয়। Unconditional Forward, No Answer Forward, Busy Forward — এগুলো মোবাইল নেটওয়ার্কে ফেরত ফরওয়ার্ডিং, আমাদের স্কিমের জন্য এগুলো খালি রাখুন।
3. Submit চাপুন, তারপর Save and Reboot।

স্ক্রিনশট: Ejointech VoIP Gateway User Manual (ACOM5XX Series), PDF 05.04.2026, পৃ. 63।

Hot-line খালি রাখবেন না। এটি ছাড়া গেটওয়ে নিজেই রিসিভার তোলে এবং ইংরেজিতে «Please dial a number» বাজায়, অপেক্ষা করে যতক্ষণ না কলকারী টোনে নম্বর ডায়াল করেন, আর ডায়াল না হলে ১২ সেকেন্ড পর রিসিভার নামিয়ে দেয়। কলকারী ততক্ষণে সংযোগের জন্য টাকা দিতে শুরু করেছেন।

VOS প্ল্যাটফর্মের জন্য Ejoin-এর নির্দেশনায় Hot-line-এ নম্বরের শেষে # দিয়ে লেখা (# মানে «নম্বর শেষ, এখনই ডায়াল করো»)। আমাদের এটিএস-এর জন্য গ্রুপ বা অপারেটরের নম্বর # ছাড়া লিখুন। Hot-line নম্বর ডায়াল করার আগের বিরতি Advanced Settings → Other Settings-এ Hotline Number Dial Delay নির্ধারণ করে।

কলকারীর নম্বর। মোবাইল গ্রাহকের নম্বর SIP কলে পাঠানো চালু করে Advanced Settings → Other Settings → Carry PSTN Caller ID, কিন্তু গেটওয়ে কলের কোন ফিল্ডে এটি রাখে, ম্যানুয়ালে বলা নেই। বন্ধ অবস্থায় শুরু করুন; যদি এটি চালু করে সবুজ রেজিস্ট্রেশন থাকা সত্ত্বেও কল গ্রুপে পৌঁছানো বন্ধ হয়ে যায় — আবার বন্ধ করুন। অপারেটরের প্যানেলে কলকারীর নম্বর এখন যেকোনো অবস্থাতেই দেখানো হয় না: কলটি গেটওয়ের এক্সটেনশন থেকে আসা হিসেবে দেখা যায়। প্রোভাইডারের নম্বর রাউটিং নিয়ম (সময়সূচি, ভয়েস মেনু) গেটওয়ে থেকে আসা কলে প্রযোজ্য হয় না — একই কাজ করে কল গ্রুপ, যার সময়ভিত্তিক নিজস্ব বিকল্প থাকে (দেখুন «কোথায় ইনকামিং পাঠাবেন»)।

আউটগোয়িং। এই গেটওয়ের SIM কার্ড দিয়ে এটিএস থেকে বাইরে কল করা এখনও সম্ভব নয়: এটিএস-এর আউটগোয়িং নিয়ম শুধু SIP প্রোভাইডারের লাইনে যায়। ACOM নিজে এটি করতে পারে (চ্যানেল নির্বাচন Route Mode, প্রিফিক্স Allowed Prefix, লক্ষ্য নম্বর Called number sources থেকে), কিন্তু আমাদের এটিএস-এর জন্য এই সেটিংসে হাত দেবেন না। নিজের নম্বর থেকে আউটগোয়িং — SIP প্রোভাইডারের মাধ্যমে, বিস্তারিত — «গেটওয়ে দিয়ে আউটগোয়িং — এখনও নেই»।

ধাপ 5. রেজিস্ট্রেশন ও কল যাচাই করুন#

1. নেটওয়ার্কে SIM। Running Status → Port Status: SIM থাকা প্রতিটি স্লটে সবুজ Register OK আইকন। ধূসর Card Detected — কার্ড আছে, কিন্তু এখন কাজ করছে না (মাল্টি-স্লট মডেলে চ্যানেলে অনলাইনে থাকে শুধু একটি SIM); লাল Register Failed, SIM Problem, Locked By Operator — SIM রেজিস্টার হয়নি। সিগন্যালের মাত্রা ও SIM নম্বর একই পৃষ্ঠার লিস্ট ভিউ (List Mode) দেখায়।
2. গেটওয়ে থেকে এটিএস-এ রেজিস্ট্রেশন। SIP Setting → Channel Settings — Status কলাম = Ready: এভাবে গেটওয়ে দেখায় যে সার্ভারে রেজিস্টার হয়েছে।
3. অ্যাডমিন প্যানেলে রেজিস্ট্রেশন। টেলিফোনি → «কর্মী ও গ্রুপ» ট্যাব — এক্সটেনশন গেটওয়ের পাশে সবুজ বিন্দু জ্বলছে।
4. কল। মোবাইল থেকে SIM নম্বরে কল করুন — Hot-line-এ থাকা গ্রুপের অপারেটরদের (বা অপারেটরের) ফোন বাজা উচিত।
5. সাউন্ড — ইকো টেস্ট *43। রেজিস্ট্রেশন সাউন্ড সম্পর্কে কিছু বলে না। সাময়িকভাবে চ্যানেলের Hot-line-এ *43 নম্বর লিখুন, Submit চাপুন এবং Save and Reboot, তারপর মোবাইল থেকে SIM-এ কল করুন: এটিএস একটি ছোট গুঙুন দেবে, এরপর আপনার কণ্ঠ বিলম্বে ফেরত পাঠাবে — দশ সেকেন্ড কথা বলুন। গুঙুন ও নিজের কণ্ঠ শুনলে — দুই দিকেই সাউন্ড ঠিক আছে; গুঙুন আছে কিন্তু নিজের কণ্ঠ নেই — সাউন্ড গেটওয়ে থেকে এটিএস-এ পৌঁছাচ্ছে না; গুঙুনও নেই — এটিএস থেকে গেটওয়েতে পৌঁছাচ্ছে না। টেস্টের ফলাফল কল লগে দেখা যায়। যাচাইয়ের পর গ্রুপ বা অপারেটরের নম্বর ফিরিয়ে দিন (আবার Save and Reboot)।

স্ক্রিনশট: Ejointech VoIP Gateway User Manual (ACOM5XX Series), PDF 05.04.2026, পৃ. 85।

স্ক্রিনশট: Ejoin, Instructions for Integrating Ejoin Gateway with VOS for Inbound and Outbound Calls, 11.2024, পৃ. 2।

যাচাই সম্পর্কে সবকিছু — ওভারভিউতে, «কীভাবে যাচাই করবেন» বিভাগে।

ফ্যাক্টরি সেটিংসে রিসেট#

ওয়েব ইন্টারফেসের পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে, শ্লুটি অন্যের সেটিংস নিয়ে আসলে (যেমন ট্রাফিকের «টার্মিনেটর» হিসেবে কাজ করার পর) বা অস্বাভাবিক আচরণ করলে রিসেট দরকার। কাজ করা শ্লু রিসেট করার আগে তার সেটিংস সংরক্ষণ করুন: System Settings → System Update → Export Configuration।

RST বোতাম দিয়ে। RST বোতামটি পাওয়ার বোতামের পাশে। চালু শ্লুতে এটি ১০ সেকেন্ড চেপে ধরে রাখুন — শ্লুটি ফ্যাক্টরি সেটিংসে ফিরে যাবে।

ওয়েব ইন্টারফেস থেকে। System Settings → System Update → Restore To Factory বিভাগ → Restore বোতাম। প্রস্তুতকারকের মতে: «Restore» চাপলে সব ব্যবহারকারী সেটিংস ও ডেটা মুছে যায়।

স্ক্রিনশট: Ejointech VoIP Gateway User Manual (ACOM5XX Series), PDF 05.04.2026, পৃ. 79।

কী মুছে যায়: পুরো কনফিগারেশন — পিবিএক্সের অ্যাকাউন্ট, চ্যানেলের Hot-line, SIM-এর PIN কোড, নেটওয়ার্ক সেটিংস, ব্যবহারকারী ও পাসওয়ার্ড; লগইন আবার root / root। এরপর কী করবেন: WAN পোর্ট আবার 192.168.1.67 ঠিকানায় ফেরে কি না, ডকুমেন্টেশনে বলা নেই — ধাপ ১ থেকে শুরু করুন: http://192.168.1.67 চেষ্টা করুন, না খুললে — USB-কনসোল ও sh w। তারপর ধাপ ২–৫ আবার করুন এবং পাসওয়ার্ড আবার বদলান। অ্যাডমিন প্যানেলে এক্সটেনশনের লগইন ও পাসওয়ার্ড শ্লু রিসেটে বদলায় না; এক্সটেনশনের পাসওয়ার্ড সংরক্ষিত না থাকলে «পাসওয়ার্ড রিসেট করুন» বোতাম দিয়ে নতুনটি দিন। শ্লু রিসেট সম্পর্কে সাধারণ তথ্য — পর্যালোচনায়।

শ্লু রেজিস্টার না হলে#

1. সেটিংস প্রয়োগ হয়নি। ACOM-এ সবচেয়ে সাধারণ কারণ: Submit চাপা হয়েছে, কিন্তু Save and Reboot করা হয়নি। রিবুটের আগে শ্লুটি পুরোনো সেটিংস নিয়ে চলে।
2. SIM নেটওয়ার্কে নেই। Port Status-এ সবুজ Register OK নেই। অ্যান্টেনা এবং SIM সঠিক দিকে বসানো আছে কি না দেখুন; SIM খালি পোর্টে সরিয়ে বসান (প্রস্তুতকারক এটাই পরামর্শ দেন)। PIN তোলা হয়নি বা দেওয়া হয়নি, 2G বন্ধ থাকা জায়গায় G-মডেল, বা প্রয়োজনীয় ব্যান্ড ছাড়া 4G-মডেল বা অপারেটরে VoLTE না থাকা — এগুলোও এখানেই পড়ে। চ্যানেলভিত্তিক অ্যাকাউন্ট থাকলে Dynamic Registration-এ SIM ছাড়া চ্যানেল একেবারেই রেজিস্টার হয় না: তখন অ্যাডমিন প্যানেলে ধূসর অপারেটর মানে «SIM ও অ্যান্টেনা দেখুন», পাসওয়ার্ড নয়।
3. এনক্রিপশন বা Ejoin প্রক্সি চালু। Encryption Method — শুধু NONE, Primary Proxy IP ও Secondary Proxy IP ফিল্ড — খালি। EJOIN বা VOS2000 থাকলে রেজিস্ট্রেশন বা শব্দ চলে যাবে।
4. ভুল মোড। Protocol Mode = Point-to-Point আমাদের পিবিএক্সে কাজ করে না — Registration দরকার।
5. লগইন পুরোটা দেওয়া হয়নি। Account-এ পুরো স্ট্রিং sip-…-<নম্বর>, শুধু নম্বর নয়; Phone Number-এ একই লগইন, SIM-এর নম্বর নয়।
6. রেজিস্ট্রেশন সবুজ, কিন্তু কল পৌঁছায় না। Hot-line খালি (কলকারী শোনে «Please dial a number») বা সেখানে নম্বর «কল গ্রুপ»-এর মতো করে লেখা হয়নি (শেষে #, বাড়তি সংখ্যা); Carry PSTN Caller ID চালু থাকলে — বন্ধ করুন (ধাপ ৪)।

সাধারণ কারণগুলো (রাউটারে SIP ALG, বন্ধ UDP 5060) — পর্যালোচনায়, «শ্লু রেজিস্টার না হলে» বিভাগে; নেটওয়ার্ক ও SIM সম্পর্কে — «প্রতিষ্ঠানের নেটওয়ার্ক, NAT ও SIM কার্ড»।

পরিবারের মডেল#

ওয়েব ইন্টারফেস, SIP-অ্যাকাউন্টের ফিল্ড ও Hot-line রুট সব মডেলে একই; পার্থক্য চ্যানেলের সংখ্যা, প্রতি চ্যানেলে SIM-এর সংখ্যা ও নেটওয়ার্কে। বর্তমান সব মডেলে একটি WAN পোর্ট ও USB-কনসোল আছে।

প্রতিষ্ঠানের জন্য ACOM508 (8 SIM) যথেষ্ট: G — যেখানে 2G চলে, PL — যেখানে 2G বন্ধ, বিক্রেতার সাথে LTE ব্যান্ড মিলিয়ে নেওয়ার পর। শত শত SIM ও রোটেশনের মডেলগুলো ট্রাফিক অপারেটরদের জন্য তৈরি, প্রতিষ্ঠানের সেগুলো দরকার নেই।

সাধারণ প্রশ্ন#

এই গেটওয়ে দিয়ে কি PBX থেকে SIM নম্বর ব্যবহার করে বাইরে কল করা যায়?#

এখনও না — আমাদের ক্ষেত্রে গেটওয়েটি শুধু ইনকামিং কলে কাজ করে। ACOM নিজে আউটগোয়িং কল করতে পারে, কিন্তু আমাদের PBX এখনও এক্সটেনশন-গেটওয়েতে লাইন হিসেবে কল পাঠায় না। নিজের নম্বর থেকে আউটগোয়িং — SIP প্রোভাইডারের মাধ্যমে।

8 SIM-এর গেটওয়ের কতটি এক্সটেনশন দরকার?#

একটিই: SIP Setting → Basic Settings-এ পুরো গেটওয়ে একটি অ্যাকাউন্ট দিয়ে রেজিস্টার হয়, আর যেকোনো SIM-এ ইনকামিং কল আসে তার নিজস্ব চ্যানেলের Hot-line দিয়ে। প্রতি চ্যানেলে আলাদা এক্সটেনশন (Multiple Port Support) দরকার শুধু তখনই, যখন PBX-এ দেখা জরুরি যে কোন নম্বরে কল এসেছে।

যেখানে 2G বন্ধ করা হয়েছে, সেখানে গেটওয়ে কাজ করবে?#

G-মডেল — না, সেগুলো শুধু GSM-এ কাজ করে। L/PL-মডেল দরকার, কিন্তু নির্মাতা তার LTE ব্যান্ড প্রকাশ করে না: কেনার আগে বিক্রেতার কাছে মডিউলের মডেল ও ব্যান্ডের তালিকা চেয়ে নিন এবং অপারেটরের কাছে জেনে নিন, তিনি এমন গেটওয়ে VoLTE-তে নেবেন কি না।

গেটওয়েতে IMEI পরিবর্তন, SIM রোটেশন, «অ্যান্টি-ব্লকিং», কলের অটো-রিসেট কেন?#

এগুলো হলো ট্রাফিকের ব্যাপক টার্মিনেশনের (SIM-বক্স) টুল, যার জন্যই নির্মাতা এই সিরিজ বানিয়েছে। প্রতিষ্ঠানে এগুলো বন্ধ রাখুন — বিশেষ করে ব্যবহৃত গেটওয়েতে এটি যাচাই করুন: এগুলো সাধারণ কল কেটে দেয় বা ফিরিয়ে দেয়, এমন আচরণের জন্য অপারেটর SIM ব্লক করে, আর IMEI পরিবর্তন অনেক দেশে বেআইনি। গেটওয়েতে SIM নিয়ে সাধারণভাবে — «প্রতিষ্ঠানের নেটওয়ার্ক, NAT ও SIM কার্ড» এবং «দেশ অনুযায়ী» পৃষ্ঠা।

ফার্মওয়্যার কীভাবে আপডেট করবেন?#

System Settings → System Update → Import File → ফার্মওয়্যার ফাইল বেছে নিন → Submit। গেটওয়ে নিজেই রিবুট হবে, প্রায় তিন মিনিট পর পৃষ্ঠাটি রিফ্রেশ করুন। নির্মাতার কাছে ফার্মওয়্যারসহ প্রকাশ্য পৃষ্ঠা নেই — ফাইলটি বিক্রেতা বা Ejoin সাপোর্টের কাছে চেয়ে নিন।

চীনে গেটওয়ে ব্যবহার করা যায়?#

না: নির্মাতা স্পষ্টভাবে নিষেধ করে Ejointech গেটওয়ে মূল ভূখণ্ডের চীনে ব্যবহার করতে এবং সেখানে লাইসেন্স ও সাপোর্ট দেয় না। চীনে আমাদের PBX-ও অনুপলব্ধ।

সূত্র#

Ejoin-এর নথি (Shenzhen Ejoin Technology Co., Ltd.), সংগ্রহের তারিখ — 10.09.2026:

• Ejointech VoIP Gateway User Manual — Applicable to ACOM5XX Series (96 পৃষ্ঠা, PDF, 05.04.2026) — https://cdn.shopify.com/s/files/1/0727/2729/8323/files/Ejoin_VoIP_Gateway_ACOM5XX_User_Manual_cd5e0013-4b89-44e8-8ca3-fb092485eb8d.pdf?v=1775447515
• How to Set Ejointech Device IP (v2.0, 14.02.2025) — https://cdn.shopify.com/s/files/1/0727/2729/8323/files/How_to_Set_Ejointech_Device_IP_Login_v2.0.pdf?v=1739514647
• Instructions for Integrating Ejoin Gateway with VOS for Inbound and Outbound Calls (11.2024) — https://cdn.shopify.com/s/files/1/0727/2729/8323/files/Instructions_for_Integrating_Ejoin_Gateway_with_VOS_for_Inbound_and_Outbound_Calls.pdf?v=1735204696
• Ejoin Device Remote Access Configuration Guide (03.2025) — https://cdn.shopify.com/s/files/1/0727/2729/8323/files/Ejoin_Device_Remote_Access_Configuration_Guide.pdf?v=1741157601
• Document & Download — User Manual & Documents (ejointech.shop) — https://ejointech.shop/pages/download
• ejointech.store VoIP গেটওয়ে ক্যাটালগ — https://ejointech.store/collections/voip-gateway; কার্ড: ACOM508G — https://ejointech.store/products/8-ports-2g-voip-gateway, ACOM508PL — https://ejointech.store/products/sip-gateway-voip-acom508pl, ACOM516L-16 — https://ejointech.store/products/16-ports-16-sims-voip-gateway-acom516, ACOM532L-32 — https://ejointech.store/products/32-ports-32-sims-voip-gateway, ACOM532G-512 — https://ejointech.store/products/32-ports-512-sims-2g-voip-gateway, ACOM532 eSIM — https://ejointech.store/products/32-ports-esim-voip-gateway
• ACOM508-8 (ejointech.cn) — https://ejointech.cn/products/ejointech-8-port-gsm-voip-gateway-8-sim-gateway-for-voip-vpn-support-acom508-8
• অফিসিয়াল সাইট — http://www.ejointech.com/
• নির্মাতার পুরোনো ম্যানুয়ালের কপি ManualsLib-এ: ACOM516 User Manual V1.2 (17.07.2015) — https://www.manualslib.com/manual/1861162/Ejoin-Acom516.html; ACOM5xx VoIP Gateway User Manual V1.4 (17.10.2019) — https://www.manualslib.com/manual/3233411/Ejoin-Acom5-Series.html