Portech MV-370/372/374/378 — আমাদের PBX-এর জন্য কনফিগারেশন

Portech MV-37x — PORTech Communications-এর তাইওয়ানি GSM/LTE গেটওয়ে, ১, ২, ৪ বা ৮টি SIM-কার্ডের জন্য (MV-370, MV-372, MV-374, MV-378; একই লাইনে ১৬ ও ৩২টি SIM-এর র্যাক-মাউন্ট MV-3716 ও MV-3732 রয়েছে)। বক্সে অপারেটরের SIM লাগানো হয়, এবং তার নম্বরে আসা কল SIP-এর মাধ্যমে IP-PBX-তে পৌঁছায়। এই লাইনটি 2G/3G নেটওয়ার্কের সংস্করণে এবং 4G LTE সংস্করণে পাওয়া যায়। পরিবারটি পুরনো: ভেন্ডরের ম্যানুয়াল ২০১২–২০২০ সালের, তাই এমন গেটওয়ে প্রায়শই নতুন করে কেনার চেয়ে প্রতিষ্ঠানে আগে থেকেই লাগানো থাকে।

আমাদের PBX-এর জন্য গেটওয়ে হলো একটি এক্সটেনশন, আর Portech-এ প্রতিটি GSM-চ্যানেল (প্রতিটি SIM) নিজস্ব অ্যাকাউন্টসহ আলাদা SIP-ক্লায়েন্ট। SIM-এ আসা ইনকামিং কল গেটওয়ে নিজেই ডায়াল করে রিং গ্রুপ বা অপারেটরের নম্বরে। সব গেটওয়ের জন্য যা একই (ক্রেডেনশিয়াল, ইনকামিং কোথায় পাঠাতে হবে, নেটওয়ার্ক, সীমাবদ্ধতা) — তা «GSM-গেটওয়ে ও সিটি লাইন» পর্যালোচনায় আছে। এখানে — Portech MV-37x-এর জন্য ধাপে ধাপে, প্রস্তুতকারকের ম্যানুয়ালের স্ক্রিনশটসহ।

যা লাগবে#

প্রতিটি SIM-এর জন্য এক্সটেনশনের ক্রেডেনশিয়াল। অ্যাডমিন প্যানেলে: টেলিফোনি → «কর্মী ও গ্রুপ» → গেটওয়ের প্রতিটি SIM-এর জন্য একজন অপারেটর তৈরি করুন (যেমন, «GSM-গেটওয়ে, SIM 1») → «পাসওয়ার্ড রিসেট করুন» → «এক্সটেনশনের ক্রেডেনশিয়াল» উইন্ডো: SIP-সার্ভার, অভ্যন্তরীণ নম্বর, লগইন, পাসওয়ার্ড, পোর্ট 5060, ট্রান্সপোর্ট UDP। পাসওয়ার্ড একবারই দেখানো হয় — সাথে সাথে তা গেটওয়েতে বসিয়ে নিন। বিস্তারিত — «গেটওয়ের জন্য এক্সটেনশনের ক্রেডেনশিয়াল»।
যে নম্বরে গেটওয়ে ইনকামিং পাঠাবে: রিং গ্রুপের নম্বর (টেলিফোনি → «রিং গ্রুপ», ৭০০ থেকে শুরু নম্বর) বা অপারেটরের অভ্যন্তরীণ নম্বর।
SIM-কার্ড ভয়েস ট্যারিফ ও চালু কলার আইডিসহ। PIN কোড আগেই ফোনে তুলে ফেলা ভালো; রেখে দিলে — তা গেটওয়েতে দিতে হয় (Mobile → Settings → Mobile PIN Code)। SIM বডির পেছনে লাগানো হয় (MV-370/372-এ আগে স্লাইডার কভার খুলুন)।
আপনার দেশের নেটওয়ার্কের জন্য গেটওয়ে এবং অ্যান্টেনা। যেখানে 2G ও 3G বন্ধ, সেখানে 2G/3G-এর সংস্করণ নেটওয়ার্কে রেজিস্টার হবে না — 4G LTE সংস্করণ দরকার (দেখুন «পরিবারের মডেল»), আর ম্যানুয়াল অনুযায়ী তাতে অবশ্যই 4G-SIM লাগাতে হবে।
সেটের পাওয়ার সাপ্লাই (১২ V; MV-374-এ — ১২ V/৫ A, MV-378-এ — ১২ V/৯ A), নেটওয়ার্ক কেবল, কম্পিউটার এবং মোবাইল ফোন, গেটওয়ের SIM-এ কল করার জন্য।

ধাপ ১. গেটওয়ের IP-ঠিকানা জানা#

ফ্যাক্টরি থেকে গেটওয়ের স্ট্যাটিক ঠিকানা 192.168.0.100 (মাস্ক 255.255.255.0, গেটওয়ে 192.168.0.254), DHCP বন্ধ। নেটওয়ার্ক কেবল WAN পোর্টে লাগানো হয়।

অ্যান্টেনা লাগান, SIM ঢোকান, পাওয়ার সংযোগ দিন — PWR ইন্ডিকেটর জ্বলবে।
কম্পিউটারকে একই নেটওয়ার্কের একটি ঠিকানা দিন, যেমন 192.168.0.10 (মাস্ক 255.255.255.0), এবং কেবল দিয়ে তা গেটওয়ের WAN পোর্টের সাথে যুক্ত করুন।
ব্রাউজারে http://192.168.0.100 খুলুন এবং ধাপ ২-এ যান।
সেখানেই, Network → WAN Settings-এ, গেটওয়েকে প্রতিষ্ঠানের নেটওয়ার্কে একটি ঠিকানা দিন: স্ট্যাটিক (TCP/IP) বা DHCP-এর মাধ্যমে, তারপর Submit → Save Change। গেটওয়ে রিবুট হবে এবং নতুন ঠিকানায় পাওয়া যাবে। DHCP বেছে নিলে, ঠিকানা রাউটারের DHCP লিজের তালিকায় খুঁজুন — গেটওয়ের MAC-ঠিকানা একই পৃষ্ঠায় দেখা যায়।

যদি ঠিকানা অজানা থাকে।

MV-370 ও MV-372 — ভয়েসে। পাওয়ার চালু হওয়ার পর প্রথম ২০ সেকেন্ডে মোবাইল থেকে গেটওয়ের SIM-এর নম্বরে কল করুন এবং #120# ডায়াল করুন — ভয়েস মেনু বর্তমান IP বলবে। #121# — DHCP চালু আছে কি না, #128# — ফার্মওয়্যার সংস্করণ। সেখানেই ঠিকানা বদলানো যায়: #111# — DHCP-তে যাওয়া, #112xxx*xxx*xxx*xxx# — স্ট্যাটিক IP দেওয়া (বিন্দুর জায়গায় তারা)। MV-374 ও তার পরের মডেলের ম্যানুয়ালে এমন মেনু নেই।
বোতাম দিয়ে — ফ্যাক্টরি ঠিকানা ফেরানো। MV-370/372: SW1 বোতাম, ৭–৮ সেকেন্ড ধরে রাখুন, যতক্ষণ না Mobile ও LAN ইন্ডিকেটর জ্বলতে-নিভতে শুরু করে, — ঠিকানা আবার 192.168.0.100; SW2 বোতাম একইভাবে ৭–৮ সেকেন্ড — গেটওয়েকে DHCP-তে নিয়ে যায়। MV-374/378: IP Reset বোতাম, প্রায় ১০ সেকেন্ড (ম্যানুয়ালে কোন ঠিকানায় তা স্পষ্ট নয়; MV-3716/3732-এ একই বোতাম 192.168.0.100 ফেরায়, আর DHCP mode বোতাম DHCP চালু করে)। এই বোতামগুলো শুধু নেটওয়ার্ক সেটিংস বদলায় — PBX-এর অ্যাকাউন্ট ও রুট অপরিবর্তিত থাকে।

ধাপ ২. ওয়েব ইন্টারফেসে প্রবেশ#

কী	মান
ঠিকানা	`http://192.168.0.100` (বা ধাপ ১-এর ঠিকানা)
লগইন	`voip`
পাসওয়ার্ড	`1234`

প্রথম প্রবেশে পাসওয়ার্ড বদলানো বাধ্যতামূলক নয়, তবে সাথে সাথে করে নিন: System Authority — সেখানে লগইন ও প্রবেশের পাসওয়ার্ড দুটোই বদলানো যায়।

সেটিংস কীভাবে সংরক্ষিত হয়। পৃষ্ঠার Submit বোতাম শুধু ফিল্ডগুলো মনে রাখে। সেগুলো প্রয়োগ করে Save Change মেনু আইটেম — আর তখন গেটওয়ে রিবুট হয়, সব SIM-এ চলমান সব কথোপকথন কেটে যায়। কাজের সময়ের বাইরে সেটিংস সম্পাদনা করুন। ব্যতিক্রম — চ্যানেল চালু ও বন্ধ করা (Mobile → Settings পৃষ্ঠায় ON/OFF): এর জন্য Submit-ই যথেষ্ট।

ওয়েব ইন্টারফেসের নিরাপত্তা

ইন্টারনেটে প্রকাশ করবেন না ওয়েব ইন্টারফেস (HTTP, পোর্ট 80), telnet (MV-370/372 — পোর্ট 23; MV-374/378 — 8023, 8123, 8223, 8323; MV-3716/3732 — 1301…1316), কিংবা গেটওয়ের SIP-পোর্ট। MV-372-এর ২০১০ সালের ফার্মওয়্যারের জন্য ২০১১ সালে প্রকাশ্যে দুর্বলতা বর্ণিত হয়েছে: ওয়েব ইন্টারফেসের সার্ভিস পৃষ্ঠা ও কমান্ড পাসওয়ার্ড ছাড়াই খোলা যেত, আর পুরো আদান-প্রদান এনক্রিপশন ছাড়াই হয়। ভেন্ডরের নথিতে সংশোধন পাওয়া যায়নি।
ফাঁস হওয়া এক্সটেনশন পাসওয়ার্ড আপনার PBX-এর মাধ্যমে আপনার খরচে কল করার সুযোগ দেয়। সন্দেহ হলে «পাসওয়ার্ড রিসেট করুন» বোতামে এক্সটেনশনের নতুন পাসওয়ার্ড দিন এবং তা গেটওয়েতে বসান।
MV-374/378-এ মূল ওয়েব ইন্টারফেস ছাড়াও চ্যানেল বোর্ডের ওয়েব পৃষ্ঠা আছে (:8080, :8180, :8280, :8380) — এগুলো শুধু ফার্মওয়্যার আপডেটের জন্য দরকার।

ধাপ ৩. PBX-এর লগইন তথ্য দিন#

প্রথমে চ্যানেলগুলো চালু করুন: Mobile → Settings → ব্যবহার করা প্রতিটি চ্যানেলে (Mobile 1, Mobile 2…) টগল ON → Submit। একই পৃষ্ঠায় SIP From ফিল্ডটি যাচাই করুন — এটি Tel/User (Standard) থাকা উচিত (ফ্যাক্টরি সেটিং, বিস্তারিত ধাপ ৪-এ)।

PBX-এর অ্যাকাউন্ট প্রতিটি চ্যানেলের জন্য আলাদাভাবে SIP Settings → Service Domain-এ তৈরি হয়। পৃষ্ঠার উপরে চ্যানেল বেছে নিন (Mobile 1, Mobile 2… MV-378-এ Mobile 8 পর্যন্ত) এবং Realm 1 (Default) ব্লকটি পূরণ করুন:

অ্যাডমিন প্যানেলে (“অতিরিক্ত নম্বরের লগইন তথ্য”)	গেটওয়ের ফিল্ড (SIP Settings → Service Domain → `Mobile N` → Realm 1)
—	Active — `ON`
SIP সার্ভার	Proxy Server — রিকুইজিট উইন্ডোর সার্ভার ঠিকানা; Domain Server — খালি (ভেন্ডরের উদাহরণের মতো) বা একই ঠিকানা
পোর্ট `5060`	এই পৃষ্ঠায় সার্ভার পোর্টের জন্য আলাদা ফিল্ড নেই; `5060` — SIP-এর স্ট্যান্ডার্ড পোর্ট
লগইন `sip-…-<নম্বর>`	User Name এবং Register Name — দুটি ফিল্ডেই সম্পূর্ণ স্ট্রিং
পাসওয়ার্ড	Register Password
ট্রান্সপোর্ট `UDP`	আলাদা ফিল্ড নেই: ভেন্ডরের ডকুমেন্টেশনে শুধু UDP বর্ণিত
অভ্যন্তরীণ নম্বর	দিতে হয় না — শুধু মনে রাখুন কোন অতিরিক্ত নম্বরটি এই SIM-এ বরাদ্দ
—	Display Name — যেকোনো নাম; Outbound Proxy — খালি

Portech গেটওয়ের Service Domain Settings পৃষ্ঠা: Mobile 1 চ্যানেল নির্বাচন, Realm 1 (Default) ব্লকে Active, Display Name, User Name, Register Name, Register Password, Domain Server, Proxy Server, Outbound Proxy ফিল্ড এবং Status লাইন স্ক্রিনশট: MV-370/MV-372 VoIP GSM Gateway User Manual (2020), পৃ. 54.

Submit চাপুন, বাকি চ্যানেলগুলোর জন্য পুনরাবৃত্তি করুন এবং শেষে Save Change চাপুন (গেটওয়ে রিবুট হবে)। চ্যানেলের Status লাইনটি Registered-এ বদলে যাওয়া উচিত। Realm 2 ও Realm 3 ব্লক (চ্যানেলের দ্বিতীয় ও তৃতীয় অ্যাকাউন্ট) দরকার নেই — সেগুলো OFF রাখুন।

এক SIM — এক অতিরিক্ত নম্বর। ভেন্ডর প্রতিটি চ্যানেলের জন্য অ্যাকাউন্ট বর্ণনা করে (Elastix-এর উদাহরণে MV-374-এর চারটি চ্যানেল চারটি অতিরিক্ত নম্বর দিয়ে রেজিস্টার হয়); সব চ্যানেলের জন্য একটি অ্যাকাউন্টের কথা ম্যানুয়ালে বর্ণিত নেই। তবে PBX-এ দেখা যাবে কোন SIM-এ কল এসেছে।

চ্যানেলের পোর্ট, কোডেক, DTMF, NAT

চ্যানেলের লোকাল SIP পোর্ট (SIP Settings → Port Settings / Ports Setting)। MV-370 — 5060; MV-372 — 5060 ও 5062; MV-374/378 — চ্যানেল ১ 5064, চ্যানেল ২ 5066 এবং এরপর দুই করে বাড়ে, আর 5060 পোর্টটি অভ্যন্তরীণ Dial Peer-এ ব্যস্ত থাকে। শুধু প্রথম চ্যানেলের পোর্ট বদলানো যায়, বাকিগুলো নিজে নিজে সরে যায়; পোর্টগুলো RTP ও Dial Peer-এর সঙ্গে ওভারল্যাপ করা উচিত নয়। আমাদের PBX-এ রেজিস্ট্রেশনে এগুলো প্রভাব ফেলে না — গেটওয়ে নিজেই সার্ভারে সংযোগ করে, পোর্ট ফরওয়ার্ড করার দরকার নেই।
কোডেক — SIP Settings → Codec Settings: Codec Priority-তে প্রথমে থাকা উচিত G.711 ulaw ও G.711 alaw (ফ্যাক্টরি সেটিং)। গেটওয়েতে G.722 নেই — G.711 যথেষ্ট।
DTMF — SIP Settings → DTMF Setting: Format = 2833 (ফ্যাক্টরি RFC 2833); Codec ID Setting: RFC 2833 ID = 101।
রেজিস্ট্রেশনের ব্যবধান — SIP Settings → Other Settings → SIP Expire Time, ফ্যাক্টরিতে ৩০০ সেকেন্ড। গেটওয়ে রাউটারের পেছনে থাকলে এবং রেজিস্ট্রেশনের কয়েক মিনিট পর ইনকামিং কল হারিয়ে গেলে, এটি ৬০–১২০-তে কমান।
NAT — STUN (STUN Setting / NAT Transform) বন্ধ রাখুন: আমাদের PBX যে ঠিকানা থেকে অনুরোধ এসেছে সেই ঠিকানায় উত্তর দেয়। RPort Setting — Enable।
Dial Peer (MV-374 ও তার পরের মডেল) ফাঁকা SIM দিয়ে আউটগোয়িং কলের জন্য দরকার — আমাদের PBX-এর জন্য এর সেটিংসে হাত দেবেন না।

ধাপ ৪. ইনকামিং কল এটিএস-এ পাঠানো#

এখন গেটওয়েকে বলতে হবে, SIM-এ আসা কলে কী করতে হবে: এটিএস-এ নির্দিষ্ট নম্বর ডায়াল করা। Route → Mobile To LAN Settings খুলুন এবং Add New ব্লকে একটি নিয়ম যোগ করুন:

Position — টেবিলের সারির নম্বর (0–49), যেমন 0।
CID — যে কলারের জন্য নিয়মটি প্রযোজ্য তার নম্বর: * — যেকোনো নম্বর।
URL — যে নম্বরটি গেটওয়ে এটিএস-এ ডায়াল করবে: রিং গ্রুপের নম্বর (700 দিয়ে শুরু) বা অপারেটরের এক্সটেনশন নম্বর।
Add চাপুন, তারপর Save Change।

Portech গেটওয়ের Mobile To LAN Table পৃষ্ঠা: Item / CID / URL নিয়মের টেবিল, Delete Selected ও Delete All বোতাম, Position (0~49), CID ও URL ফিল্ডসহ Add New ব্লক স্ক্রিনশট: MV-370/MV-372 VoIP GSM Gateway User Manual (2020), পৃ. 12।

রাউট টেবিলটি এক জোড়া চ্যানেলের জন্য সাধারণ। টেবিলের 50টি সারি দুটি চ্যানেলের মধ্যে ভাগ করা (1–2, 3–4, 5–6, 7–8), এবং প্রতিটি চ্যানেল কেবল নিজের অংশটুকু দেখে — চ্যানেলের Routing Range ফিল্ড Mobile → Settings-এ। নিচের স্ক্রিনশটে দুটি চ্যানেলেরই রেঞ্জ 0 ~ 49, অর্থাৎ সারি 0-এর সাধারণ নিয়মটি জোড়ার উভয় SIM-এর জন্য কাজ করবে। যদি বিভিন্ন SIM-এ আসা কল বিভিন্ন নম্বরে যাওয়া উচিত হয়, তাহলে টেবিলটি ভাগ করুন (যেমন, Mobile 1 — 0 ~ 24, Mobile 2 — 25 ~ 49) এবং প্রতিটি চ্যানেলের রেঞ্জে নিয়ম তৈরি করুন।

Portech গেটওয়ের Mobile Setting পৃষ্ঠা: সাধারণ VoIP Tx/Rx Gain ও LAN Dialtone Vol, ON/OFF সুইচসহ Mobile 1 ব্লক, Routing Range 0~49, SIP From = Tel/User (Standard), CLID Presentation, Mobile PIN Code, Dial Prefix, LAN Answer Mode, Band Type স্ক্রিনশট: MV-370/MV-372 VoIP GSM Gateway User Manual (2020), পৃ. 19।

URL খালি রাখবেন না এবং * দেবেন না। খালি ফিল্ড বা N — গেটওয়ে কলটি প্রত্যাখ্যান করে। * — "দুই ধাপে ডায়ালিং": গেটওয়ে কলে সাড়া দেয় এবং টোন দেয়, এই আশায় যে কলার নম্বরটি ডায়াল করবে; অতিথি অপারেটরের বদলে টোন শুনবেন। Mobile to LAN Speed Dial পৃষ্ঠাটিও খালি থাকা উচিত: ম্যানুয়াল অনুযায়ী এটি Mobile To LAN-এর চেয়ে অগ্রাধিকার পায়।

কলারের নম্বর। SIP From = Tel/User (Standard) মোডে গেটওয়ে মোবাইল গ্রাহকের নম্বরটি কলের ডিসপ্লে নেমে রাখে, আর SIP অ্যাড্রেসে রাখে এক্সটেনশনের লগইন। অপারেটরের প্যানেলে এই নম্বরটি এখনো দেখানো হয় না: কলটি গেটওয়ের এক্সটেনশন থেকে আসা হিসেবে দেখা যায়। Asterisk ও Elastix-এর জন্য ভেন্ডরের নির্দেশনায় Tel/Tel মোডের পরামর্শ দেওয়া হয় — আমাদের এটিএস-এর জন্য রাখবেন না Tel/Tel, না User/Tel: তাহলে লগইনের জায়গায় কলারের নম্বর বসবে, এটিএস নিজের এক্সটেনশন চিনতে নাও পারে, এবং সবুজ রেজিস্ট্রেশন থাকা সত্ত্বেও কল বাতিল হবে (ভেন্ডর নিজেই লেখেন যে এই মোডগুলোতে সার্ভারে রেজিস্টার করার প্রয়োজন নেই)। প্রোভাইডারের নম্বর রাউটিং নিয়ম (সময়সূচি, ভয়েস মেনু) গেটওয়ে থেকে আসা কলের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য হয় না — একই কাজ করে রিং গ্রুপ (দেখুন «ইনকামিং কোথায় পাঠাবেন»)।

আউটগোয়িং। এই গেটওয়ের SIM-কার্ডের মাধ্যমে এটিএস থেকে বাইরে কল করা এখনো সম্ভব নয়: এটিএস-এর আউটগোয়িং নিয়ম কেবল SIP-প্রোভাইডারের লাইনে নিয়ে যায়। Portech নিজে এটি করতে পারে (Route → Lan To Mobile Settings, Dial Peer), কিন্তু আমাদের এটিএস-এর জন্য এই সেটিংসে হাত দেবেন না। নিজের নম্বর থেকে আউটগোয়িং — SIP-প্রোভাইডারের মাধ্যমে, বিস্তারিত — «গেটওয়ে দিয়ে আউটগোয়িং — এখনো নয়»।

ধাপ ৫. রেজিস্ট্রেশন ও কল যাচাই করা#

SIM নেটওয়ার্কে। Mobile → Status → চ্যানেল নির্বাচন করুন: Operator-এ — অপারেটরের নাম, Registration State-এ (ম্যানুয়ালের লেখায় — Network Registration) — নেটওয়ার্কে রেজিস্ট্রেশন, Signal Quality — সিগন্যালের মাত্রা। খালি — SIM, PIN ও অ্যান্টেনা পরীক্ষা করুন।
গেটওয়েতে রেজিস্ট্রেশন। SIP Settings → Service Domain → চ্যানেল → Status সারি = Registered।
অ্যাডমিন প্যানেলে রেজিস্ট্রেশন। টেলিফোনি → «কর্মী ও গ্রুপ» ট্যাব — প্রতিটি SIM-এর এক্সটেনশনে সবুজ বিন্দু জ্বলছে।
কল। মোবাইল থেকে SIM-এর নম্বরে কল করুন — নিয়মের URL-এ থাকা গ্রুপের অপারেটরদের (বা অপারেটরের) ফোন বাজা উচিত। মোবাইল থেকে আসা সর্বশেষ ইনকামিং কলের নম্বর Mobile → Status-এ দেখা যায় (Incoming Mob)।
সাউন্ড — ইকো টেস্ট *43। রেজিস্ট্রেশন সাউন্ড সম্পর্কে কিছু বলে না। সাময়িকভাবে Mobile To LAN নিয়মের URL-এ *43 নম্বরটি লিখুন, Save Change চাপুন, রিবুটের পর রেজিস্ট্রেশনের জন্য অপেক্ষা করুন এবং মোবাইল থেকে SIM-এ কল করুন: এটিএস একটি ছোট টোন দেবে, তারপর বিলম্বে আপনার কণ্ঠ ফেরত পাঠাবে — দশ সেকেন্ড কথা বলুন। টোন ও নিজের কণ্ঠ শুনছেন — দুই দিকেই সাউন্ড ঠিক আছে; টোন আছে কিন্তু নিজের কণ্ঠ নেই — সাউন্ড গেটওয়ে থেকে এটিএস-এ পৌঁছাচ্ছে না; টোনও নেই — এটিএস থেকে গেটওয়েতে পৌঁছাচ্ছে না। পরীক্ষার ফলাফল কল লগে দেখা যায়। যাচাইয়ের পর গ্রুপ বা অপারেটরের নম্বর ফিরিয়ে দিন।

Portech গেটওয়ের Mobile Status পৃষ্ঠা: Mobile 1 চ্যানেল নির্বাচন, Operator, SIM Card ID, Signal Quality, Registration State, GSM S/N, Motion State, Incoming URL, Incoming Name, Outgoing IP, Incoming Mob, Outgoing Mob ফিল্ড স্ক্রিনশট: MV-370/MV-372 VoIP GSM Gateway User Manual (2020), পৃ. 18।

যাচাই সম্পর্কে সবকিছু — ওভারভিউতে, «কীভাবে যাচাই করবেন» বিভাগে।

ফ্যাক্টরি সেটিংসে রিসেট#

রিসেট দরকার হয় যদি গেটওয়ে অন্য কারও সেটিংস নিয়ে আসে, অপ্রত্যাশিতভাবে আচরণ করে, বা ফার্মওয়্যার আপডেটের পরে (ভেন্ডর প্রতিটি ফার্মওয়্যার আপডেটের পরে সেটিংস রিসেট করার নির্দেশ দেয়)।

ওয়েব ইন্টারফেস থেকে। Update → Default Settings:

Restore default settings (MV-370/372-এ Restore বোতাম, MV-374 ও তার পরের মডেলে default) — সব সেটিংস ফ্যাক্টরি অবস্থায় ফিরে যায়, IP অ্যাড্রেস ছাড়া: গেটওয়ে তার বর্তমান অ্যাড্রেসেই থাকবে।
Restore factory all settings (বোতাম factoryAll, MV-374/378 এবং MV-3716/3732) — সব কিছু রিসেট হয়, IP সহ: অ্যাড্রেস আবার 192.168.0.100।

Portech MV-374/378 গেটওয়ের Restore Default Settings পৃষ্ঠা: Restore default settings-এ default বোতাম এবং Restore factory all settings-এ factoryAll বোতাম (included all IP address); মেনুতে Update → Default Settings নির্বাচিত স্ক্রিনশট: MV-374 / MV-378 VoIP GSM Gateway User Manual (2012), পৃ. 73।

ভয়েসে (MV-370/372)। পাওয়ার চালু করার পর প্রথম 20 সেকেন্ডে গেটওয়ের SIM-এ কল করে #198# ডায়াল করুন — সব সেটিংস রিসেট হয়, IP সহ। #195# — শুধু রিবুট।

বোতাম দিয়ে সম্পূর্ণ রিসেট হয় না। SW1/SW2 (MV-370/372), IP Reset (MV-374 ও তার পরের মডেল) এবং DHCP mode (MV-3716/3732) শুধু নেটওয়ার্ক সেটিংস বদলায় (দেখুন ধাপ 1); MV-374/378-এর Reboot বোতাম পাওয়ার না বন্ধ করে চ্যানেলগুলো রিবুট করে।

কী মুছে যায়: সব চ্যানেলের PBX অ্যাকাউন্ট, Mobile To LAN রুট, চ্যানেল সেটিংস; factoryAll এবং #198#-এর ক্ষেত্রে — নেটওয়ার্ক সেটিংসও। এর সঙ্গে লগইন ও প্রবেশের পাসওয়ার্ড রিসেট হয় কি না, ম্যানুয়ালগুলো সরাসরি বলে না; পাসওয়ার্ড হারিয়ে গেলে এবং মডেলে ভয়েস মেনু না থাকলে, প্রবেশের কোনো নথিভুক্ত উপায় নেই — Portech সাপোর্ট বা সরবরাহকারীর সঙ্গে যোগাযোগ করুন। এর পরে কী করবেন: ধাপ 1-এর অ্যাড্রেস দিয়ে লগইন করুন (voip / 1234, যদি পাসওয়ার্ডও রিসেট হয়ে থাকে) এবং ধাপ 2–4 পুনরাবৃত্তি করুন। অ্যাডমিনে এক্সটেনশনের লগইন ও পাসওয়ার্ড গেটওয়ে রিসেটে বদলায় না; পাসওয়ার্ড সংরক্ষিত না থাকলে «পাসওয়ার্ড রিসেট করুন» বোতাম দিয়ে নতুনটি দিন। গেটওয়ে রিসেট সম্পর্কে সাধারণ তথ্য — পর্যালোচনায়।

গেটওয়ে রেজিস্টার না হলে#

SIM নেটওয়ার্কে নেই। যতক্ষণ Mobile → Status-এ Operator এবং Registration State খালি থাকে, SIM-এ কল হবে না। কারণ: PIN বাদ দেওয়া হয়নি বা ভুল দেওয়া হয়েছে, অ্যান্টেনা লাগানো নেই, চ্যানেল বন্ধ (OFF Mobile → Settings-এ), যে দেশে 2G/3G নেটওয়ার্ক বন্ধ সেখানে 2G/3G সংস্করণ, বা আপনার অপারেটরের নেটওয়ার্কে 4G-তে ভয়েস সমর্থন নেই এমন 4G সংস্করণ।
শুধু Submit চাপা হয়েছে। ফিল্ডগুলো মনে রাখা হয়েছে, কিন্তু প্রয়োগ করা হয়নি — Save Change চাপুন এবং রিবুট হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন।
লগইন পুরোপুরি বা সব ফিল্ডে দেওয়া হয়নি। পুরো স্ট্রিং sip-…-<নম্বর> — User Name এবং Register Name দুটোতেই; Active = ON; সার্ভারের অ্যাড্রেস — Proxy Server-এ।
সার্ভারের অ্যাড্রেস পাওয়া যাচ্ছে না। Network → WAN Settings-এ ফ্যাক্টরি DNS 192.168.0.1 থেকে গেলে এবং প্রতিষ্ঠানের নেটওয়ার্কে ওই অ্যাড্রেসে DNS সার্ভার না থাকলে গেটওয়ে সার্ভারের নাম রিজলভ করতে পারে না। আপনার রাউটার বা প্রোভাইডারের DNS উল্লেখ করুন।
রেজিস্ট্রেশন সবুজ, কিন্তু কল কেটে যায় বা নীরব। SIP From-এ Tel/Tel বা User/Tel আছে — Tel/User (Standard)-এ ফিরিয়ে আনুন; Mobile To LAN নিয়মটি চ্যানেলের Routing Range-এর বাইরে; URL খালি, N বা *।
কয়েক মিনিট পরে রেজিস্ট্রেশন হারিয়ে যায়। প্রতিষ্ঠানের রাউটার গেটওয়ে রিফ্রেশ করার আগেই সংযোগ ভুলে যায় — SIP Expire Time 60–120 সেকেন্ডে কমান (ধাপ 3)।

সাধারণ কারণ (রাউটারে SIP ALG, বন্ধ UDP 5060) — পর্যালোচনায়, «গেটওয়ে রেজিস্টার না হলে» বিভাগে; নেটওয়ার্ক ও SIM সম্পর্কে — «প্রতিষ্ঠানের নেটওয়ার্ক, NAT এবং SIM কার্ড»।

পরিবারের মডেলগুলো#

মেনু, চ্যানেলের অ্যাকাউন্ট এবং ইনকামিং রুট সব মডেলে একই; পার্থক্য চ্যানেলের সংখ্যা, অ্যাড্রেস জানার ও রিসেট করার উপায় এবং চ্যানেলের লোকাল পোর্টে।

মডেল	SIM / চ্যানেল	নেটওয়ার্ক	সেটিংসে পার্থক্য
MV-370	1 / 1	U/A/G সংস্করণ (2G + 3G) বা 4G LTE	WAN ও LAN পোর্ট (LAN-এর নিজস্ব DHCP সার্ভার আছে); SW1/SW2 বোতাম; ভয়েস মেনু `#120#` / `#198#`; চ্যানেলের SIP পোর্ট 5060
MV-372	2 / 2	MV-370-এর মতো (2020 সালের ম্যানুয়ালে 4G সংস্করণও আছে)	MV-370-এর মতো; চ্যানেলগুলো SIP পোর্ট 5060 ও 5062-এ
MV-374	4 / 4	U/A/G বা 4G LTE	মূল বোর্ড + 2টি চ্যানেল বোর্ড; IP Reset ও Reboot বোতাম; চ্যানেলগুলো 5064–5070 পোর্টে, Dial Peer 5060-এ; `factoryAll` আছে; ম্যানুয়ালে ভয়েস মেনু নেই
MV-378	8 / 8	U/A/G বা 4G LTE	MV-374-এর মতো, 4টি চ্যানেল বোর্ড, চ্যানেল 5064–5078; চ্যানেল জোড়া রিবুটের বোতাম; 2টি অ্যান্টেনা
MV-3716	16 / 16	U/A/G বা 4G LTE	19″, আলাদা ম্যানুয়াল; IP Reset / DHCP mode / Dial Peer Reset বোতাম; LAN পোর্ট — শুধু সার্ভিসের জন্য
MV-3732	32 / 32	U/A/G বা 4G LTE	MV-3716-এর মতো; দূরবর্তী SIM ব্যাংক নিয়ে কাজ — ট্রাফিক অপারেটরদের ফিচার, প্রতিষ্ঠানের দরকার নেই

এক-দুটি মোবাইল নম্বরওয়ালা ক্যাফে, সেলুন বা পিকআপ পয়েন্টের জন্য MV-370 বা MV-372 যথেষ্ট।

নিজের নেটওয়ার্কের জন্য কোন সংস্করণ নেবেন

সংস্করণ কেনার সময় বেছে নেওয়া হয় (প্রোডাক্ট পৃষ্ঠা এবং MV-370/372 ম্যানুয়াল, বিভাগ 20.5):

সংস্করণ	ব্যান্ড
U	2G 850/900/1800/1900 + 3G 850/2100
A	2G 850/900/1800/1900 + 3G 850/1900
G	2G 850/900/1800/1900 + 3G 800/850/900/1900/2100
4G LTE (Global)	LTE FDD B1/2/3/4/5/7/8/12/13/18/19/20/25/26/28, TDD B38/39/40/41; WCDMA B1/2/4/5/6/8/19; GSM B2/3/5/8

ডিস্ট্রিবিউটরদের কাছে 4G সংস্করণের নাম MV-370L, MV-374L, MV-378L। যেখানে 2G ও 3G বন্ধ, সেখানে 4G-তে ভয়েস শুধু VoLTE-র মাধ্যমে সম্ভব, আর VoLTE নিয়ে ভেন্ডরের ডকুমেন্টেশনে কিছুই বলা নেই — কেনার আগে সরবরাহকারী ও অপারেটরের কাছে জেনে নিন, গেটওয়ে তার নেটওয়ার্কে কল করতে পারবে কি না। কোথায় কোন নেটওয়ার্ক বন্ধ — «দেশ অনুযায়ী»।

সাধারণ প্রশ্ন#

এই গেটওয়ে দিয়ে কি PBX থেকে বাইরে SIM নম্বর ব্যবহার করে কল করা যায়?#

এখনও না — আমাদের ক্ষেত্রে গেটওয়ে শুধু ইনকামিং কলের জন্য কাজ করে। Portech নিজেই আউটগোয়িং কল করতে পারে (Lan To Mobile, Dial Peer), কিন্তু আমাদের PBX এখনও এক্সটেনশন-গেটওয়েতে লাইন হিসেবে কল পাঠায় না। নিজের নম্বর থেকে আউটগোয়িং কল — SIP প্রোভাইডারের মাধ্যমে।

4 বা 8 SIM-এর গেটওয়ের জন্য কতগুলো এক্সটেনশন দরকার?#

প্রতিটি ব্যবহৃত SIM-এর জন্য একটি করে: Portech-এ অ্যাকাউন্ট চ্যানেলভিত্তিক সেট করা হয় (SIP Settings → Service Domain → Mobile N)। ইনকামিং কলের রুটের নিয়ম সাধারণভাবে করা যায় — যদি একজোড়া চ্যানেল টেবিলের একই সারিগুলো দেখে।

কেন যেকোনো পরিবর্তন চলমান কথোপকথন কেটে দেয়?#

সেটিংস প্রয়োগ করে শুধু Save Change, আর এটি গেটওয়ে রিবুট করে। কল না থাকার সময় সেটিংস পরিবর্তন করুন। চ্যানেল চালু বা বন্ধ করা যায় রিবুট ছাড়াই — Mobile → Settings পাতার Submit বোতাম দিয়ে।

বিদ্যুৎ বিভ্রাটের পর প্রথম কলটি কোনো মেনুতে গেল। এটা কী?#

MV-370/372-এ চালু হওয়ার পর প্রথম 20 সেকেন্ড একটি ভয়েস কনফিগারেশন মেনু চলে: এই সময়ে SIM-এ আসা কল PBX-এ না গিয়ে সেই মেনুতে পড়ে। 20 সেকেন্ড পর গেটওয়ে কাজের মোডে চলে যায়।

ফার্মওয়্যার কীভাবে আপডেট করবেন?#

Update → New Firmware; ম্যানুয়াল অনুযায়ী আপডেট পাতা শুধু Internet Explorer-এ কাজ করে (আধুনিক Windows-এ — Edge-এর Internet Explorer মোড)। MV-374/378-এ প্রথমে চ্যানেল বোর্ডগুলো ফ্ল্যাশ করতে হয় (:8080, :8180…), তারপর মূল বোর্ড, আর এরপর অবশ্যই Default Settings রিসেট করতে হয় — সেটিংস আবার নতুন করে দিতে হবে। ভেন্ডরের সাইটে ফার্মওয়্যার ফাইল নেই — সরবরাহকারী বা Portech সাপোর্টের কাছে চেয়ে নিন।

আর SMS, ব্যালেন্স ও SIM-ব্যাংকের ফিচার?#

SMS ও USSD গেটওয়ে নিজেই সামলায়: Mobile → SMS Agent এবং USSD পাতা (ব্যালেন্স চেক)। রিমোট SIM মোড (Mobile → SIM Setting, SIM-ব্যাংক ও SIM-সার্ভার) এবং “SIM রোটেশন” — এগুলো অপারেটরদের ব্যাপক ট্রাফিক টার্মিনেশনের টুল; প্রতিষ্ঠানে এগুলো চালু করবেন না, এজন্য অপারেটর SIM ব্লক করতে পারে। গেটওয়েতে SIM নিয়ে সাধারণভাবে — “প্রতিষ্ঠানের নেটওয়ার্ক, NAT ও SIM কার্ড”।

সূত্র#

PORTech Communications Inc.-এর নথি, সংগ্রহের তারিখ — 10.09.2026:

MV-370/MV-372 VoIP GSM Gateway User Manual (2020) — https://www.portech.com.tw/data/MV-372%20user%20manual.pdf
MV-374 / MV-378 VoIP GSM Gateway User Manual (2012) — https://www.portech.com.tw/data/MV374_MV378%20Manual.pdf
MV-3716 / MV-3732 VoIP GSM Gateway User Manual (2014) — https://www.portech.com.tw/data/MV-3716_3732%20manual.pdf
Elastix Server (Free) with MV-374 VoIP GSM Gateway (2013) — https://www.portech.com.tw/data/MV-374%20works%20with%20Elastix.pdf
Dial Peer (2011) — https://www.portech.com.tw/data/Dial%20Peer.pdf
VoIP GSM Gateway ক্যাটালগ — https://www.portech.com.tw/page/product/p02.aspx?kind=64&lang=US; পণ্যের পাতা: MV-370 — https://www.portech.com.tw/page/product/show.aspx?num=56&kind=64&lang=US, MV-374 — https://www.portech.com.tw/page/product/show.aspx?num=60&kind=64&lang=US, MV-378 — https://www.portech.com.tw/page/product/show.aspx?num=61&kind=64&lang=US, MV-3716 — https://www.portech.com.tw/page/product/show.aspx?num=62&kind=64&lang=US, MV-3732 — https://www.portech.com.tw/page/product/show.aspx?num=63&kind=64&lang=US
Products list (পুরো লাইনআপ, MV-372 সহ) — https://www.portech.com.tw/page/about/index.aspx?kind=34&lang=US

সিরিজের নিরাপত্তা নিয়ে (ভেন্ডরের নথি নয়): Full Disclosure, “Portech MV-372 Mobile VoIP Multiple Vulnerabilities” (04.07.2011) — https://seclists.org/fulldisclosure/2011/Jul/26 (সংগ্রহ 10.09.2026)।