فروشگاه برنامه‌ها
فروشگاه برنامه‌ها فهرست ماژول‌ها و افزونه‌های سیستم است که می‌توانید به‌تناسب نیاز آن‌ها را فعال کنید: برخی رایگان‌اند و در طرح گنجانده شده‌اند و برخی جداگانه پرداخت می‌شوند. یکپارچه‌سازی‌ها با سرویس‌های بیرونی نیز همین‌جا گرد آمده‌اند و خودِ بخش‌های پنل هم از همین‌جا فعال می‌شوند: کلید افزونه بی‌درنگ دکمهٔ آن بخش را در منوی کناری اضافه (یا حذف) می‌کند.
باز کردن: پنل مدیریت → فروشگاه برنامه‌ها (admin.cenaly.com).
ساختار فهرست#
در بالا دو سطح پوشش (scope) وجود دارد:
- روی حساب — افزونه‌هایی که روی کل حساب اعمال می‌شوند (به شعبهٔ مشخصی وابسته نیستند)؛
- بر اساس شعبه — یکپارچه‌سازی‌هایی که وضعیت اتصال‌شان در هر شعبه جداگانه است: فهرست فشرده‌ای از سطرهای «چه چیزی کجا متصل است» با کلید تغییر شعبه؛ خودِ تنظیمات در پنجره‌ای روی سطر موردنظر باز می‌شود و به‌صورت پشته‌ای از فرم‌ها باز نمی‌شود.
در داخل، زبانه‌های آشنای «همهٔ برنامه‌ها» و «متصل‌شده» (با شمارنده)، جست‌وجو و پیمایش در نُه دسته وجود دارد: منو و محتوا، سفارش‌ها و سالن، کسب‌وکار و پشت‌صحنه، ارسال و تجمیع‌کننده‌ها، تلفنی، کارمند دیجیتال، بازاریابی، مالی، حساب.
صفحهٔ جداگانهٔ «یکپارچه‌سازی‌ها» دیگر وجود ندارد: اتصال به سرویس‌های بیرونی (Wolt، Glovo، Evotor، 1C، فیدهای کالا و دیگران) درست همین‌جا تنظیم می‌شود. دکمهٔ «تنظیم» تنظیمات را در پنجره‌ای روی فهرست باز می‌کند: یک بلوک از یکپارچه‌سازی موردنظر، و شعبه درست در سرصفحهٔ پنجره تغییر می‌کند. پنجره را ببندید — همان‌جا که کلیک کردید می‌مانید، با جست‌وجو و فیلتر خودتان؛ دیگر لازم نیست کارت خود را با چشم در فهرست بلند فرم‌ها پیدا کنید.
اگر افزونه بخش اختصاصی خود را در پنل داشته باشد (سوفلور اپراتور، منشی هوش مصنوعی، تماس‌ها، داشبورد، تلفنی و دیگران)، «تنظیم» کارت آن را باز می‌کند و رفتن به خودِ بخش دکمهٔ جداگانهٔ «باز کردن بخش →» درون آن باقی می‌ماند.
اگر اتصال برقرار نشد، ویترین دلیل را با زبان خودتان و با کلمات می‌گوید، نه با نمایش کد فنی خطا.
فهرست بزرگ است — چند صد کارت — اما هر روش پرداخت آنلاین، هر سرویس ارسال و هر سیستم بیرونی که تبادل با آن ممکن باشد، کارت خود را دارد. ویترین خودش فقط چیزهایی را نشان می‌دهد که در بازار شما کار می‌کنند، بنابراین در واقعیت ده‌ها کارت می‌بینید، نه کل فهرست جهانی: برای نمونه، سرویس‌های ارسال در یک کشور مشخص معمولاً از پنج تا دو ده سرویس هستند.
کارت برنامه#
روی کارت دیده می‌شود:
- رایگان، نشان «در طرح … گنجانده شده» یا قیمت ماهانه/سالانه؛
- نشان «طرح … لازم است» — اگر افزونه به طرح بالاتری نیاز داشته باشد، همراه با دکمهٔ ارتقای طرح؛
- وضعیت: متصل یا متصل نیست، و برای یکپارچه‌سازی‌های بر اساس شعبه — «متصل در X از Y شعبه»؛
- شمارنده‌های دستگاه در جایی که مناسب باشد (مثلاً شمار مانیتورها، دستگاه‌های POS، ایستگاه‌های KDS)، و کلاس ریسک — برای مهارت‌های «کارمند دیجیتال»؛
- نشان خاکستری «به‌زودی» — برنامه از قبل در فهرست هست، اما اتصال به آن هنوز نیست. چنین کارتی دکمهٔ تنظیم ندارد (تا به صفحهٔ خالی نرود) و در «متصل‌شده» هم نمی‌آید؛ توضیحات روشن می‌کند که برنامه دقیقاً چه کارهایی خواهد کرد.
با کلیک، کارت تفصیلی باز می‌شود: توضیح کامل، فهرست قابلیت‌ها، مراحل تنظیم، تصاویر و فهرست دکمه‌هایی که افزونه به منوی کناری اضافه می‌کند. اقدام‌ها: اتصال، تنظیم، قطع اتصال. بخشی از افزونه‌ها با ویزارد گام‌به‌گام درست روی ویترین تنظیم می‌شوند — مثلاً اتصال به تلفنی یا نصب مهارت «کارمند دیجیتال».
پرداخت افزونه‌ها#
افزونه‌های پولی جدا از طرح اصلی محاسبه می‌شوند (ماهانه یا سالانه) و با کارت از طریق PayPal پرداخت می‌شوند. برای قیمت‌های به روبل، پرداخت کارتی در دسترس نیست — به‌جای آن کارت پیشنهاد درخواست فاکتور می‌دهد.
اگر برنامه به طرح بالاتری نیاز داشته باشد، سیستم این را یادآوری می‌کند و پیشنهاد می‌دهد به طرح مناسب بروید.
بخش‌های مرتبط#
- یکپارچه‌سازی‌ها — اتصال به سرویس‌های بیرونی
- اشتراک — طرحی که افزونه‌ها روی آن در دسترس‌اند
- چندشعبه‌ای — مدیریت اتصال‌ها بر اساس شعبه
پرسش‌های پرتکرار#
«روی حساب» چه تفاوتی با «بر اساس شعبه» دارد؟#
افزونه‌های «روی حساب» یک‌جا روی کل حساب اعمال می‌شوند. یکپارچه‌سازی‌های «بر اساس شعبه» در هر شعبه جداگانه متصل می‌شوند و وضعیت جداگانه دارند.
آیا همهٔ افزونه‌ها پولی‌اند؟#
نه. بخشی در طرح گنجانده شده است (نشان «رایگان») و بخشی جداگانه پرداخت می‌شود — قیمت روی کارت نوشته شده است.
نشان «طرح … لازم است» یعنی چه؟#
افزونه در طرح بالاتری در دسترس است. دکمهٔ ارتقای طرح را بزنید تا به طرح مناسب بروید. افزونه‌ای که از قبل متصل است هرگز مسدود نشان داده نمی‌شود — اگر دست‌کم در یک شعبه کار کند، در دسترس می‌ماند.
«به‌زودی» روی کارت یعنی چه؟#
برنامه از قبل در فهرست توصیف شده است، اما اتصال به آن هنوز آماده نیست. کارت برای این است که دیده شود ما این سرویس را می‌شناسیم و به کدام سمت می‌رویم؛ دکمهٔ تنظیم عمداً ندارد — به جای خالی می‌رسید. به‌محض اینکه اتصال فراهم شود، کارت عادی می‌شود.
چرا فلان افزونه را نمی‌بینم؟#
ویترین چیزهایی را که از پیش به شما نمی‌خورد نشان نمی‌دهد: یکپارچه‌سازی‌های بازارهای دیگر (کارت فقط وقتی دیده می‌شود که حساب در کشور موردنیاز شعبه داشته باشد)، افزونه‌های مربوط به انواع دیگر کسب‌وکار، و افزودنی‌هایی که نخست باید افزونهٔ «والد» آن‌ها متصل شود (مثلاً اتصال‌های تلفنی — فقط با مرکز تلفن متصل). اما آنچه در ابر برند شما کار نمی‌کند، غیرفعال و همراه با توضیح نشان داده می‌شود، نه پنهان.