PBX & call handling
- تماسها: ضبط مکالمات و تحلیل گفتار ضبط مکالمات، تشخیص گفتار و تحلیل با هوش مصنوعی، برچسبها و خودکارسازیها، مجموعههای داده برای شاخصها، مرکز تماس اپراتور — بخش «تماسها»
- منشی هوش مصنوعی ربات تماسهای ورودی: هویت و صدا، پرسشنامهها، قوانین مسیریابی، اقدامات مجاز، ضد اسپم، محدودیتها و شبیهساز متنی
- راهنمای آنلاین اپراتور راهنماییهای لحظهای به پرسنل حین مکالمه بر اساس پایگاه دانش روی متن زنده: نحوه فعالسازی، آنچه اپراتور میبیند، محدودیتها
- رابطهای API و MCP سانترال تلفنی اختصاصی (PBX) کلیدها و دسترسیها، REST API، سرور MCP برای Claude و Cursor، اتصال ChatGPT و claude.ai از طریق OAuth بدون کلید، نمونهها، محدودیتها و خطاها
- Your PBX REST API Every PBX REST API method with permissions, parameters and responses: call log, recordings and transcripts, click-to-call, forwarding and do-not-disturb, metrics, call rules, settings import, errors and ready-made scenarios
- Your PBX MCP server Connect your PBX to Claude, ChatGPT, Cursor and VS Code: with a key or with OAuth without a key, a catalogue of 33 tools, example conversations, raw JSON-RPC, errors and security
- Call event webhooks Call events delivered to your server in real time: creating a webhook, the bodies of all five events, signature checks in Node.js, Python, PHP and Go, retries and duplicates, the event feed without your own server, debugging
- بررسی شمارههای ورودی PBX PBX خودش بررسی میکند که تماسها به شمارههای شما میرسند یا نه: از خط دیگری به خودش زنگ میزند، بدون برداشتن گوشی، و اگر شمارهای دیگر تماس نپذیرد خبر میدهد — فعالسازی، تنظیمات، نتایج و محدودیتها
- Line number: which of your numbers was called How the PBX tells which of your numbers a caller dialled: where the provider passes the line number, discovered numbers and a number's own route
- AI call translation AI translates a phone call both ways during the conversation: turning it on as the owner, the “Live translation” button in Cenaly Phone and the *88 code on desk phones, languages, price, why the button is missing and limitations
- Cenaly Phone: several places, auto-answer, sign-out and password The “Where do you take calls?” window and calls from several places at once (including two employers), auto-answer with the Home button and the phone system’s auto-answer guard, intercom, disconnecting a place vs signing out, “Forgot password?” — Android, iPhone, Windows and the browser extension
- Cenaly Phone: calls from tel: links A number link from a website, an email or a message opens in Cenaly Phone's Dial and you place the call yourself: Android (“Open with” → Always), iPhone with iOS 18.2 (default calling app), Windows (Default apps → TEL), the web phone and the extension; how to go back, emergency numbers
- Cenaly Phone: the call window — connection quality, transcript and assistant The “Connection 4.8/5” line and a sheet with live figures, the Noise reduction, Transcript and Assistant chips, a live transcript of both sides, hints and the “Don't forget” checklist, the assistant on your own call and refusal reasons — Android, iPhone, Windows, the extension and the web phone
- Hotel telephony: the room phone on the guest's smartphone Rooms ↔ extensions, the room QR and the front desk's one-time code, connecting a guest on Android and iPhone, protection against a leaked QR, check-out and room moves, outside calls, front desk work and common problems
Cenaly Phone — the staff phone app
- Cenaly Phone: «صفحه اصلی» آیا iPhone برای تماس آماده است؟ «بررسی اتصال»، «ترک موقت» و «مزاحم نشوید»، تغییرات بدون اینترنت، انتخاب محل کار، علاقهمندیها و «نیاز به تماس مجدد»
- Cenaly Phone: شمارهگیری، مکالمه و گزارش تماسها شمارهگیری با ارقام و نام، تماس از سایر برنامهها و بدون اینترنت، صفحه مکالمه و نوار «بازگشت به تماس»، تاریخچه تماس، تماسهای مجدد و جزئیات تماس
- Cenaly Phone: انتقال تماس «تماس به چه کسی منتقل شود؟» همراه با وضعیت همکاران، «اول صحبت کنید» و «انتقال مستقیم»، پیامهای حین انتقال
- Cenaly Phone: همکاران و مخاطبین همکاران با وضعیت لحظهای («در حال مکالمه»، «در حال زنگ خوردن»، «آزاد»، «غایب»)، علاقهمندیها، مخاطبین «من»، مخاطبین iPhone، اتاقها و کارت اطلاعات تماسگیرنده
- Cenaly Phone: نما و تنظیمات «نما» — «ساده»، «معمولی»، «همه» و بلوکهای سفارشی؛ تنظیمات: صدا، شماره کاری و دستگاههای من، زمان زنگ خوردن این تلفن، گروههای من، درباره برنامه
- Cenaly Phone: راهنمای تماسها و رفع مشکلات «ارسال به پشتیبانی»، بررسی تلفن، صدا و تماسهای ورودی، تماسها هنگام بسته بودن برنامه، امنیت اتصال، مجوزهای iOS و مشکلات متداول
- Cenaly Phone: چرا زنگ نمیخورد — مشکلاتی که در عیبیابی مشخص میشوند معنی خطاهای تست ارتباط — دسترسیها و باتری، شبکه و اتصال به سانترال (PBX)، برنامه تماس، پایداری ثبت؛ اقدامات لازم برای کارمند و مدیر
Phones by brand & model
- Yealink T1x–T5x و CP9xx
- Yealink W5x/W6x/W7x (DECT)
- Grandstream GRP26xx / GXP / WP8xx
- Grandstream DP7xx (DECT)
- Grandstream HT80x/HT81x (ATA)
- Fanvil X / V / H (رومیزی و هتلی)
- Fanvil X3S / X3SP — راهنمای گامبهگام برای مبتدیان
- Panasonic KX-HDV / KX-TGP / KX-UT
- Cisco SPA / MPP 6800–8800 / ATA 19x
- سری D و سری DECT مدل M از Snom
- Poly (Polycom) VVX / Edge E / Trio / OBi
- Gigaset N670 / N870 IP PRO و گوشیهای DECT
- D-Link DPH-150S / DPH-400S
- Htek UC9xx / UC8xx
- Escene ES / WS
- Flyingvoice FIP1x، سری P و FTA (ATA)
- Eltex VP-12/15/17/20/30 و TAU (ATA)
- QTECH QVP و QIPP
- گیتویهای Yeastar TA و Dinstar DAG (ATA)
- Alcatel-Lucent 80x8s CE، Myriad و Halo
- Avaya J100 (Open SIP)
- AudioCodes 400HD / C450HD
- Mitel 6800 / 6900 (SIP)
- Unify OpenScape CP / OpenStage (SIP)
- اینترکامهای Fanvil سری i، Akuvox، 2N
- Karel IP1xx (ترکیه)
- سری P و سری D از Sangoma
Nothing matches
Network, softphones & reset
- شبکه، روتر و اینترنت برای تلفن ویپ پورتها، SIP ALG و نحوه غیرفعال کردن آن در روترهای برندهای محبوب، NAT، وایفای و VLAN، میزان اینترنت مورد نیاز برای هر تماس
- سافتفونها: Zoiper، MicroSIP، Linphone تماس از کامپیوتر و گوشی هوشمند بدون تلفن رومیزی: راهاندازی با کد QR و دستی، دریافت تماس در پسزمینه در Android و iOS، هدست
- کد خط *کد*شماره و پلن شمارهگیری تلفن چرا Cisco، Grandstream، Poly و گیتویها با تنظیمات کارخانه کد خط را شمارهگیری نمیکنند، چه چیزی در پلن شمارهگیری بنویسیم و کدام کد را انتخاب کنیم
- زنگهای مختلف: صدای زنگ گروهی، انتقال تماس، همکار آهنگ زنگ اختصاصی برای تماسهای گروهی، مستقیم، داخلی و انتقال، زنگ برای هر تلفن خاص، جدول Alert-Info برای Yealink، Grandstream، Fanvil، Snom و انواع تلفنهای SIP
- Free desk phones: assigning to an employee A phone for a place, not a person: assigning to an employee in the admin panel or by dialing your extension, the *11, *10, *12 codes, assignment PIN, auto-release for shared desks, when an employee leaves
- بازنشانی به تنظیمات کارخانه: همه مدلها نحوه بازنشانی به تنظیمات کارخانه برای هر تلفن از راهنماهای ما — از روی دستگاه، بدون رمز عبور، از طریق رابط وب، رمز عبور پس از بازنشانی — در یک جدول جامع
Phone troubleshooting
- تلفن کار نمیکند: عیبیابی بر اساس علائم چکلیست «در پنل مدیریت | در تلفن»، تست اکو *43، راهنمای علائم: عدم ثبت (رجیستر نشدن)، قطعی صدا، قطع تماس، عدم دریافت تماس ورودی، DTMF، تماسهای اسپم، DECT
- رجیستر نمیشود: پیامهای روی صفحه و کدهای خطا مفهوم کدهای 401، 403، 404، 408، 423، 503، «No Service»، «Register Failed»، «Not registered» — علتها به زبان ساده و مواردی که باید بررسی شوند
- بدون صدا، صدای یکطرفه، اکو، صدای «رباتی» چرا رجیستری انجام شده ولی صدا نیست: SIP ALG، NAT، مسدود بودن RTP، Wi-Fi؛ اکو و قطعی صدا — دلایل و مراحل بررسی
- تماس قطع میشود: پس از ۳۰ ثانیه، پس از ۱۵ تا ۳۰ دقیقه قطع شدن تماس در ثانیه ۳۲ (عدم دریافت ACK)، پس از ۱۵ تا ۳۰ دقیقه (تایمرهای سشن)، دریافت تماسهای ورودی فقط در دقایق اولیه پس از روشن شدن — علت و راهحل
SIP providers by country
- گرجستان: ارائهدهندگان SIP و اتصال شماره
- روسیه: ارائهدهندگان SIP و اتصال شماره
- ترکیه: ارائهدهندگان SIP و اتصال شماره
- آلبانی: ارائهدهندگان SIP و اتصال شماره
- قزاقستان: ارائهدهندگان SIP و اتصال شماره
- لهستان: ارائهدهندگان SIP و اتصال شماره
- ارمنستان: ارائهدهندگان SIP و اتصال شماره
- آمریکا: ارائهدهندگان SIP و اتصال شماره
- بریتانیا: ارائهدهندگان SIP و اتصال شماره
- آلمان: ارائهدهندگان SIP و اتصال شماره
- فرانسه: ارائهدهندگان SIP و اتصال شماره
- اسپانیا: ارائهدهندگان SIP و اتصال شماره
- ایتالیا: ارائهدهندگان SIP و اتصال شماره
- هلند: ارائهدهندگان SIP و اتصال شماره
- کانادا: ارائهدهندگان SIP و اتصال شماره
- استرالیا: ارائهدهندگان SIP و اتصال شماره
- جمهوری آذربایجان: ارائهدهندگان SIP و اتصال شماره
- ازبکستان: ارائهدهندگان SIP و اتصال شماره
- قرقیزستان: ارائهدهندگان SIP و اتصال شماره
- مولداوی: ارائهدهندگان SIP و اتصال شماره
- اوکراین: ارائهدهندگان SIP و اتصال شماره
- بلاروس: ارائهدهندگان SIP و اتصال شماره
- صربستان: ارائهدهندگان SIP و اتصال شماره
- کرواسی: ارائهدهندگان SIP و اتصال شماره
- اسلوونی: ارائهدهندگان SIP و اتصال شماره
- بوسنی و هرزگوین: ارائهدهندگان SIP و اتصال شماره
- مقدونیه شمالی: ارائهدهندگان SIP و اتصال شماره
- مونتهنگرو: ارائهدهندگان SIP و اتصال شماره
- کوزوو: ارائهدهندگان SIP و اتصال شماره
- رومانی: ارائهدهندگان SIP و اتصال شماره
- بلغارستان: ارائهدهندگان SIP و اتصال شماره
- یونان: ارائهدهندگان SIP و اتصال شماره
- چک: ارائهدهندگان SIP و اتصال شماره
- اسلواکی: ارائهدهندگان SIP و اتصال شماره
- مجارستان: ارائهدهندگان SIP و اتصال شماره
- لیتوانی: ارائهدهندگان SIP و اتصال شماره
- لتونی: ارائهدهندگان SIP و اتصال شماره
- استونی: ارائهدهندگان SIP و اتصال شماره
- اتریش: ارائهدهندگان SIP و اتصال شماره
- سوئیس: ارائهدهندگان SIP و اتصال شماره
- بلژیک: ارائهدهندگان SIP و اتصال شماره
- لوکزامبورگ: ارائهدهندگان SIP و اتصال شماره
- ایرلند: ارائهدهندگان SIP و اتصال شماره
- پرتغال: ارائهدهندگان SIP و اتصال شماره
- سوئد: ارائهدهندگان SIP و اتصال شماره
- دانمارک: ارائهدهندگان SIP و اتصال شماره
- نروژ: ارائهدهندگان SIP و اتصال شماره
- فنلاند: ارائهدهندگان SIP و اتصال شماره
- ایسلند: ارائهدهندگان SIP و اتصال شماره
- مالت: ارائهدهندگان SIP و اتصال شماره
- قبرس: ارائهدهندگان SIP و اتصال شماره
- نیوزیلند: ارائهدهندگان SIP و اتصال شماره
- اسرائیل: ارائهدهندگان SIP و اتصال شماره
- مکزیک: ارائهدهندگان SIP و اتصال شماره
- برزیل: ارائهدهندگان SIP و اتصال شماره
- آرژانتین: ارائهدهندگان SIP و اتصال شماره
- شیلی: ارائهدهندگان SIP و اتصال شماره
- کلمبیا: ارائهدهندگان SIP و اتصال شماره
- پرو: ارائهدهندگان SIP و اتصال شماره
- اکوادور: ارائهدهندگان SIP و اتصال شماره
- اروگوئه: ارائهدهندگان SIP و اتصال شماره
- کاستاریکا: ارائهدهندگان SIP و اتصال شماره
- جمهوری دومینیکن: ارائهدهندگان SIP و اتصال شماره
- پاناما: ارائهدهندگان SIP و اتصال شماره
- بولیوی: ارائهدهندگان SIP و اتصال شماره
- پاراگوئه: ارائهدهندگان SIP و اتصال شماره
- گواتمالا: ارائهدهندگان SIP و اتصال شماره
- امارات: ارائهدهندگان SIP و اتصال شماره
- عربستان سعودی: ارائهدهندگان SIP و اتصال شماره
- قطر: ارائهدهندگان SIP و اتصال شماره
- اردن: ارائهدهندگان SIP و اتصال شماره
- مصر: ارائهدهندگان SIP و اتصال شماره
- مراکش: ارائهدهندگان SIP و اتصال شماره
- تونس: ارائهدهندگان SIP و اتصال شماره
- آفریقای جنوبی: ارائهدهندگان SIP و اتصال شماره
- کنیا: ارائهدهندگان SIP و اتصال شماره
- نیجریه: ارائهدهندگان SIP و اتصال شماره
- غنا: ارائهدهندگان SIP و اتصال شماره
- تانزانیا: ارائهدهندگان SIP و اتصال شماره
- اوگاندا: ارائهدهندگان SIP و اتصال شماره
- رواندا: ارائهدهندگان SIP و اتصال شماره
- اتیوپی: ارائهدهندگان SIP و اتصال شماره
- هند: ارائهدهندگان SIP و اتصال شماره
- پاکستان: ارائهدهندگان SIP و اتصال شماره
- بنگلادش: ارائهدهندگان SIP و اتصال شماره
- سنگاپور: ارائهدهندگان SIP و اتصال شماره
- مالزی: ارائهدهندگان SIP و اتصال شماره
- تایلند: ارائهدهندگان SIP و اتصال شماره
- ویتنام: ارائهدهندگان SIP و اتصال شماره
- فیلیپین: ارائهدهندگان SIP و اتصال شماره
- اندونزی: ارائهدهندگان SIP و اتصال شماره
- ژاپن: ارائهدهندگان SIP و اتصال شماره
- کره جنوبی: ارائهدهندگان SIP و اتصال شماره
- تایوان: ارائهدهندگان SIP و اتصال شماره
- هنگکنگ: ارائهدهندگان SIP و اتصال شماره
- مغولستان: ارائهدهندگان SIP و اتصال شماره
- نپال: ارائهدهندگان SIP و اتصال شماره
- سریلانکا: ارائهدهندگان SIP و اتصال شماره
Nothing matches
Gateways by brand & line type
- Yeastar TG (GSM/LTE)
- Yeastar TA FXO (TA410/810/1610)
- Dinstar UC2000 / UC100 / DWG2000
- GoIP-1/4/8/16/32 (و نسخههای 4G)
- Grandstream GXW4104/4108 و HT813 (FXO)
- OpenVox VS-GW (ماژولار)
- Synway SMG (GSM/LTE، FXO/FXS، E1)
- Cisco SPA3102 / SPA8800 (FXO، قدیمی)
- Patton SmartNode (SN41xx/SN43xx/SN49xx)
- Sangoma Vega 50/60/100/200/400
- AudioCodes MediaPack FXO و Mediant BRI/PRI
- beroNet (ماژولار BRI/PRI/FXO/GSM/LTE)
- Dinstar DAG FXO (DAG1000-4O/8O، DAG2000-16O/32O، DAG2500)
- Grandstream GXW4501/4502/4504 (E1/T1/J1)
- Dinstar MTG200/1000/2000/3000 (E1/T1)
- Yeastar TE100/TE200 (E1/T1)
- 2N VoiceBlue Next / BlueTower / BRI Lite
- Portech MV-370/372/374/378
- Ejoin ACOM5xx (GSM/LTE)
- AddPac AP-GS1001/1002/1004/GS2000
- Matrix SIMADO GFX11/GFX44 و SETU VGFX (FXO)
- Poly OBi 110/212/300 (FXO/FXS)
- Mediatrix C7/S7/G7 (FXO/FXS/BRI)
- TELES iGATE / vGATE (GSM/ISDN)
- Topex MobiLink IP / 4G
- Eltex SMG-2/4/16/32 و TAU-FXO
- D-Link DVG-7111S/7112S/5004S/2032S (FXO/FXS)
- گیتویهای GSM/LTE برند Skyline
- بر اساس کشور: کجا گیتوی GSM قانونی است، کجا هنوز خط شهری و ISDN وجود دارد
Nothing matches