اشتراک
بخش اشتراک دربارهٔ پول و طرح است: چه طرحی دارید، چه چیزهایی در آن گنجانده شده، چگونه حساب را شارژ کنید، فاکتور صادر کنید و بسته‌های تکمیلی را متصل کنید.
باز کردن: پنل مدیریت → تنظیمات → اشتراک (یا مستقیماً admin.cenaly.com/subscription).
طرح‌های اشتراک#
چهار طرح وجود دارد: رایگان، Basic، Premium و Enterprise. محدودیت‌های عددی هر طرح دقیقاً شش مورد است:
- تعداد شعبه‌ها (در طرح رایگان — یک)؛
- تعداد موارد منو؛
- تعداد دستگاه‌ها (تبلت‌ها، صندوق‌ها، نمایشگرها، متصل‌شده با کد)؛
- تعداد سفارش‌ها در ماه؛
- تعداد زبان‌های ترجمهٔ خودکار؛
- تعداد اتاق‌های هتل روی تختهٔ اتاق‌های PMS — به‌ازای هر شعبه (رایگان — ۵، Basic — ۲۰، Premium — ۱۰۰، Enterprise — بدون محدودیت). خودِ تختهٔ اتاق‌ها در هر طرحی گنجانده شده است.
تفاوت دیگر طرح‌ها محدودیت‌ها نیستند، بلکه خودِ قابلیت‌ها هستند: برای نمونه، دسترسی به قابلیت‌های AI (تولید عکس غذاها) در طرح‌های بالاتر از رایگان باز می‌شود.
در این صفحه جدول مقایسهٔ طرح‌ها بر اساس دسته‌بندی قابلیت‌ها و کارت طرح فعلی همراه با وضعیت آن وجود دارد. طرح رایگان بی‌درنگ فعال می‌شود، طرح‌های پولی پنجرهٔ پرداخت را باز می‌کنند.
طرح شروع رایگان است — همین برای راه‌اندازی منوی QR کافی است. طرح‌های پولی محدودیت‌ها را برمی‌دارند و قابلیت‌های پیشرفته را باز می‌کنند. پرداخت ماهانه یا سالانه ممکن است — در پرداخت سالانه ۲۰٪− تخفیف دارد. مقایسهٔ کامل طرح‌ها و قیمت‌ها در صفحهٔ طرح‌ها است.
حساب و پرداخت#
- حساب بر اساس ارزها با تبدیل نمایش داده می‌شود؛ با دکمهٔ «شارژ» می‌توانید آن را افزایش دهید.
- «صدور فاکتور» — صدور فاکتور برای پرداخت (مناسب برای اشخاص حقوقی و پرداخت غیرنقدی).
- انتخاب طرح و دوره (ماه/سال) مستقیماً در همین صفحه انجام می‌شود.
- روش‌های پرداخت: PayPal (هم اشتراک و هم شارژ حساب)، فاکتور (شارژ)، و همچنین ارائه‌دهندگان redirect مانند Airwallex و AsiaBill — با آن‌ها اشتراک پرداخت می‌شود، اما حساب شارژ نمی‌شود.
حساب AI#
برای قابلیت‌های AI (تولید عکس غذاها، توضیحات، تحلیل تماس‌ها و غیره) کارت‌های جداگانه‌ای در این صفحه وجود دارد:
- اعتبارهای LLM — باقی‌ماندهٔ حساب وظایف AI؛
- هزینه‌های AI — هزینهٔ ماهانه بر اساس قابلیت‌ها، پیش‌بینی فاکتور تا پایان ماه و سقف ماهانهٔ هزینه.
این حسابی جدا از حساب پولی است و جداگانه شارژ می‌شود. مبالغ در کارت هزینه‌ها به ارز حساب نمایش داده می‌شوند: درون پلتفرم برداشت‌ها به دلار انجام می‌شود، بنابراین در کنار جدول نرخ تبدیل و توضیحی دربارهٔ آن درج می‌شود.
برداشت‌ها برای مرکز تلفن اختصاصی#
اگر مرکز تلفن اختصاصی متصل دارید، در این صفحه کارت «مرکز تلفن اختصاصی: برداشت‌های روزانه» وجود دارد — دفترچهٔ یک ماه گذشته برای همهٔ شعبه‌ها:
- جمع ۳۱ روز و اینکه چه مقدار از آن از حساب برداشت شده است؛
- یک سطر برای هر روز: تاریخ (برای روزهای ناقص — چند ساعت سرور کار کرده)، شعبه (اگر چند سرور باشد)، مبلغ و وضعیت — «برداشت‌شده»، «در انتظار برداشت»، «رایگان» (دسترسی رایگان)، «محاسبه‌شده، برداشت‌نشده» و مانند آن؛
- ۷ سطر اول بی‌درنگ دیده می‌شوند، بقیه با دکمهٔ «نمایش همه»؛ پیوند «تنظیمات سرور» به کارت سرور می‌رود.
سرور روزانه پرداخت می‌شود: روز کامل کار — قیمت بسته، روز ناقص (ایجاد، خاموش‌کردن، تغییر توان) — به نسبت زمان کار؛ روزها بر اساس UTC شمرده می‌شوند و پس از پایان یافتن در دفترچه ظاهر می‌شوند. اگر بالای دفترچه نوشته شده «محاسبات فقط در حال انجام است»، مبالغ محاسبه شده‌اند اما هنوز چیزی از حساب برداشت نمی‌شود. همان روزها برای یک شعبه در کارت سرور هم دیده می‌شوند (بخش «تلفنی» → «سرور»، بلوک جمع‌شدهٔ «برداشت‌های روزانه»). کارت را فقط مالک حساب می‌بیند.
فضای ضبط تماس‌ها#
اگر در بخش «تماس‌ها» ضبط گفتگوها نگهداری می‌شود، در این صفحه کارت «فضای اشغال‌شده» وجود دارد: چه مقدار فضا ضبط‌ها اشغال کرده‌اند، چند فایل و چند تای آن‌ها در حافظهٔ سرد قرار دارد. فضا تعرفه‌بندی می‌شود و مدت‌های نگهداری آن را آزاد می‌کنند — می‌توانید آن‌ها را همین‌جا تغییر دهید:
- دکمهٔ «تغییر مدت‌های نگهداری ضبط‌ها» پنجره‌ای روی صفحه باز می‌کند با «حذف خودکار صدا» و «حذف خودکار رونویسی‌ها» (تیک و مدت به روز). این‌ها همان تنظیمات «تماس‌ها» → «تنظیمات» → «حریم خصوصی و نگهداری» هستند: مدتی که در یک جا تغییر کند، در جای دیگر هم دیده می‌شود؛
- مدت هنگام خروج از فیلد ذخیره می‌شود — زیر فیلدها «ذخیره شد» (یا «ذخیره نشد» با دکمهٔ «تکرار») ظاهر می‌شود؛
- مدت‌ها خودکار اعمال می‌شوند و «فضای اشغال‌شده» وقتی صدای منقضی حذف شود کاهش می‌یابد. حذف فوری («اعمال سیاست همین حالا»)، پوشاندن ارقام و ممنوعیت مدل‌های AI خارجی — در بخش «تماس‌ها»: از پنجره پیوند «همهٔ تنظیمات حریم خصوصی و نگهداری» به آنجا می‌رود؛
- دکمهٔ «بازمحاسبه» رقم کارت را با آنچه واقعاً در حافظه ذخیره شده تطبیق می‌دهد.
کارت و پنجره را فقط مالک حساب می‌بیند؛ تا وقتی ضبطی وجود ندارد، کارتی در صفحه نیست.
بسته‌های تکمیلی#
علاوه بر طرح، بسته‌های جداگانه‌ای هم موجود است. برای نمونه، «وب‌سایت اختصاصی» — اشتراکی برای هر شعبه که امکان نمایش منوی آن را روی دامنهٔ خودتان می‌دهد: ۱۰ $ در ماه یا ۱۰۰ $ در سال. اشتراک‌های فعال به‌صورت فهرست دیده می‌شوند — یک سطر برای هر شعبه. پس از فعال‌سازی، دامنهٔ خود را در تنظیمات شعبه متصل می‌کنید؛ راهنمای کامل در بخش دامنهٔ اختصاصی است.
افزونه‌های پولی پنل (بخش‌ها و یکپارچه‌سازی‌های جداگانه) در فروشگاه برنامه‌ها خریداری می‌شوند و آن‌ها هم از طریق صورت‌حساب حساب انجام می‌شوند.
بخش‌های مرتبط#
- چند شعبه‌ای — چند شعبه در هر طرح در دسترس است
- سازنده سایت — دامنه اختصاصی به کجا متصل می‌شود
- دامنه اختصاصی — اتصال گام‌به‌گام دامنه اختصاصی
- فروشگاه برنامه‌ها — افزونه‌های پرداختی در کنار طرح
- تماس‌ها — ضبط مکالمه‌ها: چه چیزی فضا اشغال می‌کند و مدت نگهداری کجا تنظیم می‌شود
پرسش‌های متداول#
در طرح رایگان چه چیزهایی گنجانده شده است؟#
مجموعه پایه برای راه‌اندازی منوی QR با محدودیت در تعداد شعبه‌ها، موارد منو، دستگاه‌ها، سفارش‌های ماهانه، زبان‌های ترجمه خودکار و شماره‌های اتاق (تا ۵ در هر شعبه). محدودیت‌های دقیق در صفحه طرح‌ها نمایش داده می‌شود. سازنده منوی چاپی و طراح تراکت نیز در طرح رایگان در دسترس هستند: فقط تولید با هوش مصنوعی جداگانه پرداخت می‌شود — که از موجودی هوش مصنوعی حساب مصرف می‌کند.
مزیت پرداخت سالانه چیست؟#
در پرداخت سالانه ۲۰ ٪ تخفیف نسبت به دوازده پرداخت ماهانه اعمال می‌شود.
چگونه دامنه اختصاصی خود را متصل کنیم؟#
از طریق بسته اضافی «سایت اختصاصی»: آن را در بخش «اشتراک» فعال کنید، سپس دامنه را در تنظیمات شعبه وارد کنید. راهنمای کامل همراه با نمونه‌هایی برای ارائه‌دهندگان DNS — در بخش دامنه اختصاصی.
آیا می‌توان با فاکتور پرداخت کرد؟#
بله، دکمه «صدور فاکتور» فاکتوری برای پرداخت صادر می‌کند.