Cenaly Phone: «मुख्य»
«मुख्य» — Cenaly Phone की पहली टैब है। यहाँ दिखता है कि iPhone कॉल लेने के लिए तैयार है या नहीं, और यहीं से आप साथियों और टेलीफ़ोनी को बताते हैं कि आप गए हैं या कॉल नहीं चाहते।
«मुख्य» पर क्या है#
स्क्रीनशॉट: iPhone के लिए Cenaly Phone, टैब «मुख्य»।
ऊपर से नीचे:
- कार्यस्थल और नाम के साथ आपका आंतरिक नंबर।
- तैयारी की पंक्ति — हरी «कॉल के लिए तैयार» या वह कारण जिससे अभी कॉल नहीं पहुँचेंगी।
- «कनेक्शन जाँचें» — आवाज़ और इनकमिंग की जाँच के साथ «कॉल में मदद» खोलता है।
- «आप मौजूद हैं» / «दूर जाएँ» और «परेशान न करें»।
- «वापस कॉल करना है» — अगर ऐसी कॉल हैं जिनका जवाब देने का इंतज़ार है।
- पसंदीदा साथी।
ऊपर बाईं ओर — गियर «सेटिंग्स», दाईं ओर — «व्यू» (देखें «व्यू और सेटिंग्स»)। स्क्रीन पर सब कुछ रीफ़्रेश करने के लिए उसे नीचे की ओर खींचें।
क्या फ़ोन कॉल के लिए तैयार है#
| पंक्ति | इसका मतलब | क्या करें |
|---|---|---|
| 🟢 «कॉल के लिए तैयार» | iPhone कनेक्टेड है, कॉल पहुँचेंगी | — |
| 🟠 «कनेक्टेड» | iPhone कनेक्टेड है, लेकिन आपके कार्यस्थल की टेलीफ़ोनी अभी बंद ऐप को जगाना नहीं जानती: कॉल तभी आती हैं जब Cenaly Phone खुला हो | ऐप खुला रखें; देखें «बंद ऐप पर कॉल» |
| ⚪ «फ़ोन कनेक्ट कर रहे हैं…» / «पहुँच अपडेट कर रहे हैं…» | कनेक्शन या पहुँच का अपडेट चल रहा है | कुछ सेकंड रुकें |
| 🔴 «फ़ोन कनेक्टेड नहीं है» | iPhone कार्य नंबर से कनेक्टेड नहीं है | यहीं «यह फ़ोन कनेक्ट करें» दबाएँ |
| 🔴 «टेलीफ़ोनी से संपर्क नहीं» | iPhone टेलीफ़ोनी तक नहीं पहुँचा | इंटरनेट जाँचें; «कनेक्शन जाँचें» → «फ़ोन जाँचें» |
| 🔴 «पहुँच प्रबंधक ने बंद कर दी» | प्रबंधक ने आपका नंबर या यह डिवाइस बंद कर दिया | प्रबंधक से संपर्क करें |
| 🔴 «कनेक्शन की सुरक्षा की पुष्टि नहीं हो सकी» | नेटवर्क सुरक्षित कनेक्शन को बदल रहा है | नेटवर्क बदलें; देखें «कॉल में मदद और समस्याएँ» |
«दूर जाएँ»#
«दूर जाएँ» बटन — जब आप कुछ देर के लिए कार्यस्थल से दूर गए हैं। समूहों और कतारों की कॉल आपको आना बंद हो जाती हैं और साथियों के पास जाती हैं, जबकि आपके नंबर पर सीधी कॉल आती रहती हैं।
- «दूर जाएँ» दबाएँ — लिखा बदलकर «आप दूर हैं» हो जाएगा, और बटन «वापस आएँ»।
- साथियों को आपकी स्थिति «दूर है» दिखेगी।
- जब तक टेलीफ़ोनी बदलाव की पुष्टि नहीं करती, बटन के नीचे दिखता है «पुष्टि का इंतज़ार… आम तौर पर एक मिनट तक»।
अगर आपके कार्यस्थल की टेलीफ़ोनी इसे सपोर्ट नहीं करती, तो बटन की जगह लिखा होगा «अभी दूर नहीं जा सकते: टेलीफ़ोनी इसे सपोर्ट नहीं करती»।
«परेशान न करें»#
«परेशान न करें» → «चालू करें» — आपके कार्य नंबर पर नई कॉल उसके सभी डिवाइसों पर नहीं ली जातीं (iPhone पर भी और डेस्कटॉप फ़ोन पर भी)। साथियों को आपकी स्थिति «परेशान न करें» दिखेगी। बंद करने के लिए वही बटन, «बंद करें»।
कुछ टेलीफ़ोनियों पर यह बदलाव एक छोटी सेवा कॉल से होता है — तब बटन का नाम «जाँच कॉल से बदलें» होता है: फ़ोन खुद सेवा नंबर डायल करेगा, और कॉल खुद खत्म हो जाएगी। बातचीत के दौरान यह बटन उपलब्ध नहीं होता।
बिना इंटरनेट दबाया#
«दूर जाएँ», «वापस आएँ» और «परेशान न करें» बिना कनेक्शन भी दबाए जा सकते हैं — बदलाव इंतज़ार करेगा:
- पंक्ति «… — बदलाव कनेक्शन का इंतज़ार कर रहा है» और बटन «रद्द करें» दिखेगा। कनेक्शन लौटते ही बदलाव खुद चला जाएगा।
- अगर कनेक्शन दबाने के 2 मिनट से ज़्यादा बाद लौटा, तो ऐप पूछेगा: «आपने 10:15 पर «…» कहा था। अभी लागू करें?» — «लागू करें» या «नहीं चाहिए»। इस तरह पुराना दबाव अचानक लागू नहीं होगा।
- अगर सर्वर ने बदलाव नहीं लिया, तो पंक्ति «सर्वर ने नहीं लिया: …» «हो गया» दबाने तक रहेगी।
कई कार्यस्थल#
अगर आप कई कार्यस्थलों पर कॉल लेते हैं, तो «मुख्य» पर कार्यस्थल का नाम एक मेन्यू है:
- मेन्यू में आपके सभी कार्यस्थल हैं; मौजूदा पर ✓ है, और जिन कार्यस्थलों पर यह iPhone पहले से कनेक्टेड है उन पर फ़ोन का निशान;
- दूसरा कार्यस्थल चुनें — iPhone बिना दोबारा लॉगिन किए उस पर स्विच हो जाएगा;
- «दूसरा कार्यस्थल कनेक्ट करें» — iPhone को एक और कार्यस्थल से कनेक्ट करें।
iPhone पर कॉल चुने गए कार्यस्थल पर आती हैं। अगर स्विच के समय बातचीत चल रही है, तो वह अपने कार्यस्थल पर ही रहती है: ऐप लिखेगा «मौजूदा कॉल कार्यस्थल «…» पर ही रहती है। कॉल खत्म होने पर स्विच करेंगे» और जब आप फ़ोन रखेंगे तो खुद स्विच कर देगा।
पसंदीदा और «वापस कॉल करना है»#
काउंटर के साथ «वापस कॉल करना है» — ऐसी कॉल जिनका जवाब देने का इंतज़ार है। दबाएँ — «कॉल» टैब «वापस कॉल करें» फ़िल्टर के साथ खुलेगा।
पसंदीदा — वे साथी जिन्हें आप सबसे ज़्यादा कॉल करते हैं। साथी जोड़ें: «संपर्क» → साथी का नाम → «पसंदीदा में» या «मुख्य» पर «साथी चुनें»। नाम पर दबाने से साथी का कार्ड खुलता है, हरा रिसीवर तुरंत कॉल करता है।
«मुख्य» पर और क्या ला सकते हैं#
«सामान्य» और «सब» मोड में (बटन «व्यू») «मुख्य» पर अतिरिक्त ब्लॉक दिखते हैं:
| ब्लॉक | क्या दिखाता है | «सरल» मोड में कहाँ |
|---|---|---|
| मेरे समूह | आप किन समूहों और कतारों में हैं और उनकी कॉल आपको आती हैं या नहीं («कॉल आपको आ रही हैं», «पॉज़ पर: आप दूर हैं», «अभी इस समूह में आपके घंटे नहीं») | «सेटिंग्स» → «मेरे समूह» |
| कतारों का लोड | «जवाब का इंतज़ार: N · जवाब दे सकते हैं: N में से N» | «सेटिंग्स» → «मेरे समूह» |
| मेरी कॉल कहाँ आती हैं | आपके डिवाइस और कनेक्शन: «हमेशा» या «शेड्यूल के अनुसार» | «सेटिंग्स» → «मेरा कार्य नंबर» |
| मेरे नंबर के डिवाइस | नंबर के कौन-से डिवाइस अभी कनेक्टेड हैं | «सेटिंग्स» → «मेरा कार्य नंबर» |
समस्या निवारण#
| लक्षण | क्या करें |
|---|---|
| तैयारी की लाल पंक्ति | ऊपर दी गई तालिका देखें; फिर «संपर्क जाँचें» |
| «अनुपलब्ध» दबाया, फिर भी समूह की कॉलें आ रही हैं | पुष्टि की प्रतीक्षा करें («पुष्टि की प्रतीक्षा…»); आपके नंबर पर सीधी कॉलें «अनुपलब्ध» से नहीं रुकतीं — इसके लिए «परेशान न करें» |
| «इस नंबर के लिए «परेशान न करें» उपलब्ध नहीं है» | नंबर प्रोवाइडर के माध्यम से जुड़ा है, इसके लिए यह मोड समर्थित नहीं है |
| कार्यस्थल चुनने का मेनू नहीं है | आप एक ही स्थान पर काम करते हैं — मेनू की आवश्यकता नहीं है |
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न#
«अनुपलब्ध» और «परेशान न करें» में क्या अंतर है?#
«अनुपलब्ध» आपको केवल समूहों और कतारों की कॉलों से हटाता है — आपको व्यक्तिगत रूप से कॉल पहुँच सकती है। «परेशान न करें» आपके नंबर पर सभी नई कॉलें सभी डिवाइस पर रोक देता है।
क्या सहकर्मी देख सकते हैं कि मैं अनुपलब्ध हूँ?#
हाँ: «संपर्क» में और कॉल ट्रांसफ़र के समय आपकी स्थिति «अनुपलब्ध» या «परेशान न करें» दिखेगी।