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चिली: SIP प्रदाता और नंबर जोड़ना

देश «चिली» में SIP ट्रंक वाला नंबर किससे लें, वे कौन-से पैरामीटर देते हैं और एडमिन में क्या दर्ज करें ताकि नंबर PBX में बजे

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चिली: SIP प्रोवाइडर और PBX से नंबर जोड़ना

हम नंबर जारी नहीं करते: व्यवसाय स्थानीय टेलीकॉम ऑपरेटर से चिली का नंबर खरीदता है और उसे ट्रंक के रूप में अपने PBX में जोड़ता है। जो हर देश में एक जैसा है — ट्रंक मोड, फ़ॉर्म के फ़ील्ड, नेटवर्क और कनेक्शन जाँच — वह “प्रोवाइडर का नंबर PBX से जोड़ना” अवलोकन में बताया गया है। यहाँ केवल चिली वाला हिस्सा है: नंबर किससे लें, एडमिन पैनल में ठीक क्या डालें, और इस देश में कहाँ अड़चन आती है।

डेटा 9–10 सितंबर 2026 को प्रोवाइडरों के अपने दस्तावेज़ों और नियामक SUBTEL की सामग्री से एकत्र किया गया; लिंक “स्रोत” अनुभाग में हैं।


संक्षेप में#

  • चिली का बाज़ार दस्तावेज़ों के हिसाब से बंद है। कोई भी स्थानीय टेलीकॉम ऑपरेटर — न Entel, न Movistar, न ClaroVTR, न Gtd, न Netvoiss, Central IP या FonoIP जैसे ITSP — अपने सर्वर का पता, पोर्ट और प्रमाणीकरण मोड नहीं प्रकाशित करता: पैरामीटर अनुबंध के बाद ईमेल से आते हैं। कनेक्शन की योजना टेलीकॉम ऑपरेटर के साथ पत्राचार की तरह बनाइए, “निर्देश से उठाकर डाल दिया” की तरह नहीं।
  • सबसे अनुमानित रास्ता Entel है, “Trunk IP” सेवा: पोर्ट 5060, रजिस्ट्रेशन बंद (IP से प्रमाणीकरण), बॉर्डर सर्वर का पता टेलीकॉम ऑपरेटर देता है, और कोडेक समन्वय में उसके पास G.711 a-law है। आपकी ओर से स्थिर सार्वजनिक पता चाहिए — वह समर्पित PBX के पास होता है।
  • कॉर्पोरेट बिक्री के बिना तेज़ शुरुआत — Netvoiss: सार्वजनिक योजना “SIP TRUNK IP EMPRESAS” — 5 एक साथ चैनल, 1 नंबर और 300 मिनट 16.990 CLP प्रति माह, कोडेक G729 और G711a बताए गए हैं। शर्त — 12 महीने का अनुबंध।
  • कोडेक हस्ताक्षर से पहले पूछिए। चिली में G.729 लगभग सभी पहले रखते हैं, और Call IP तो पूरा ट्रंक उसी पर बनाता है — उसके साथ जोड़ ही नहीं बनेगा: PBX G.711 और G.722 में बोलता है। G.711 a-law को अनुरोध में अलग मद के रूप में माँगिए।
  • मुख्य स्थानीय ख़ासियत पैरामीटर नहीं, आउटगोइंग नंबरिंग है। थोक और व्यावसायिक कॉल 600 या 809 श्रेणी के नंबर से जाने चाहिए, जुर्माना 5 से 5.000 UTM तक। रेस्तराँ से किसी मेहमान को सामान्य कॉल इस नियम में नहीं आती, थोक अभियान आता है।
  • अंतर्राष्ट्रीय कॉल कैरियर कोड से लगाई जाती हैं (1YZ0 + नंबर), 00 से नहीं: चिली लोकेशन के लिए आउटगोइंग नियम ठीक उस टेलीकॉम ऑपरेटर के अनुबंध के अनुसार लिखा जाता है।
  • अनुबंध RUT वाली चिली की कानूनी इकाई पर। सभी स्थानीय प्रोवाइडरों में ऐसा ही है। विदेशी कंपनी के लिए netelip, Telnyx या DIDWW से नंबर लेना तेज़ है — इस शर्त के साथ कि ऐसे नंबर से आपातकालीन कॉल काम नहीं करतीं।

देश में नंबर#

  • देश कोड — +56। राष्ट्रीय नंबर हमेशा 9 अंकों का होता है, और 2016 से सभी घरेलू कॉल एक ही तरह लगाई जाती हैं — वही नौ अंक, बिना प्रीफ़िक्स।
  • पहला अंक प्रकार बताता है: 2 — सैंटियागो के लैंडलाइन (2 XXXX XXXX), 32–35, 41–45, 51–58, 61–67, 71–75 — क्षेत्रीय शहरी, 9 — मोबाइल (9 XXXX XXXX), 600 और 800 — सेवा और टोल-फ़्री, 809 — बिना अनुरोध के व्यावसायिक कॉल, 702 — सरकारी निकायों की कॉल (मार्च 2027 से लागू)।
  • नंबर पोर्टेबिलिटी ने “प्रीफ़िक्स ↔ टेलीकॉम ऑपरेटर” का संबंध तोड़ दिया: 9 वाला नंबर अब ज़रूरी नहीं कि मोबाइल हो, और 2 वाला नंबर ज़रूरी नहीं कि पुराने टेलीकॉम ऑपरेटर का हो।
  • चिली से बाहर घरेलू कॉल वैसे ही जाती हैं, नौ अंकों में, और अंतर्राष्ट्रीय कॉल multiportador से: 1YZ0 + देश कोड + नंबर, जहाँ 1YZ कैरियर कोड है (123 — Entel, 171 — Claro, 122 — Gtd, 112 — Convergia)।
  • आपातकालीन सेवाएँ तीन अंकों की: 131 एम्बुलेंस, 132 दमकल, 133 काराबिनेरो, 130 जंगल की आग, 134 PDI।

कॉल में नंबर किस रूप में आता है — यह हर प्रोवाइडर में अलग है; यही वह चीज़ है जो आप “लाइनें” टैब में डालेंगे:

कॉल में क्या आता है प्रोवाइडर “लाइनें” के लिए इसका मतलब
3, 4 या 9 अंक — DDI तालिका सेट करते समय टेलीकॉम ऑपरेटर चुनता है Entel 9 अंकों पर लाइन सामान्य तरीके से मिल जाती है; 3–4 अंकों पर नंबर नहीं, एक्सटेंशन आता है — नीचे की चेतावनी देखें
E.164 बिना “+” (56…) netelip, Telxi लाइन मिल जाती है: केवल नंबर का अंत मिलाया जाता है
राष्ट्रीय प्रारूप, 9 अंक Convergia वही
प्रारूप कनेक्शन के समय तय होता है Movistar, ClaroVTR, Gtd, Netvoiss, Central IP, Call IP, FonoIP, net2phone मैनेजर से पूछिए — यह सवाल “प्रोवाइडर से क्या पूछें” सूची में है

⚠️ लाइन खोजने से जुड़ी दो चिली की बारीकियाँ। पहली: PBX आख़िरी सात अंक मिलाता है, जबकि चिली के नंबर का ग्राहक हिस्सा आठ अंकों का है, इसलिए एक ही श्रेणी के दो नंबर, जो केवल ग्राहक के पहले अंक में अलग हैं, PBX के लिए एक ही लाइन में मिल जाएँगे — ऑर्डर करते समय नंबरों को अंत के हिसाब से अलग रखिए। दूसरी: अगर टेलीकॉम ऑपरेटर DDI को 3–4 अंकों में सेट करे, तो कॉल में आंतरिक एक्सटेंशन आएगा, और लाइनों से नंबरों में फ़र्क़ करना बिल्कुल नहीं हो पाएगा — कॉल फिर भी स्वीकार होती है और “इस प्रोवाइडर से कॉल” के रूप में रूटिंग में चली जाती है।


नंबर कौन SIP ट्रंक के साथ जारी करता है#

प्रदाता कौन से नंबर अपने PBX के लिए ट्रंक मोड कैसे कनेक्ट करें
Entel पूरे देश में शहरी और मोबाइल हाँ, «Trunk IP» / SIP Trunk IP द्वारा कॉर्पोरेट मैनेजर, चैनल सत्यापन
Movistar (Telefónica Chile) पूरे देश में हाँ, «Central telefónica IP con SIPTrunk» कनेक्ट करते समय बताते हैं मैनेजर; स्थिर IP अलग विकल्प के रूप में बेचा जाता है
ClaroVTR Empresas पूरे देश में चिली में ट्रंक का कोई सार्वजनिक पेज नहीं है; सेवा मैनेजर के माध्यम से बेची जाती है कनेक्ट करते समय बताते हैं कॉर्पोरेट मैनेजर
Gtd (Telsur, Manquehue) अपनी नंबरिंग और पोर्ट किए गए हाँ, «Troncal SIP por Internet», ठीक BYOC की तरह «con Registro» — डिजिटल सर्टिफिकेट द्वारा, «Estática» — पते द्वारा वेबसाइट पर अनुरोध
Netvoiss स्थानीय, 600, 800, छोटे 4-अंकीय हाँ, «SIP TRUNK IP», 300 चैनल तक कनेक्ट करते समय बताते हैं सार्वजनिक शुल्क, 12 महीने का अनुबंध
Central IP / Alodesk स्थानीय और विदेशी हाँ, «Línea Troncal SIP» कनेक्ट करते समय बताते हैं अनुरोध
Call IP स्थानीय और विदेशी हाँ, लेकिन ट्रंक G.729 पर बना है — उपयुक्त नहीं कनेक्ट करते समय बताते हैं अनुरोध
FonoIP अपनी नंबरिंग और पोर्ट किए गए हाँ, «Troncal SIP» कनेक्ट करते समय बताते हैं अनुरोध
net2phone Chile स्थानीय और अंतर्राष्ट्रीय हाँ, «SIP Trunk» कनेक्ट करते समय बताते हैं स्थानीय कार्यालय के माध्यम से अनुरोध
netelip चिली और 58 अन्य देशों के वर्चुअल नंबर हाँ, «Línea SIP» और «SIP Trunking» रजिस्ट्रेशन या IP द्वारा खाते में ऑनलाइन
Convergia राष्ट्रीय प्रारूप में नंबर हाँ, चिली के लिए PBX विक्रेता 3CX द्वारा प्रमाणित IP द्वारा, स्टैटिक पता आवश्यक मैनेजर
Telxi स्थानीय, E.164 में ट्रंक नंबर हाँ, चिली के लिए 3CX द्वारा प्रमाणित कनेक्ट करते समय बताते हैं स्व-सेवा पोर्टल
IFX Networks Chile अपने नंबर सार्वजनिक रूप से नहीं देते सार्वजनिक रूप से केवल UCaaS और कॉन्टैक्ट सेंटर — मैनेजर से पूछें, अगर चैनल पहले से उनका है
Twilio · Telnyx · DIDWW शहरी +56 हाँ रजिस्ट्रेशन या IP द्वारा ऑनलाइन, देखें «अंतर्राष्ट्रीय प्रदाता»

Entel#

चिली का सबसे बड़ा कॉर्पोरेट टेलीकॉम ऑपरेटर। सेवा को Trunk IP कहा जाता है (कॉर्पोरेट सेगमेंट में — SIP Trunk): ग्राहक का स्टेशन Entel के नेटवर्क से जुड़ता है, डायरेक्ट इनवर्ड डायलिंग (SDA) और «número cabecera» — समूह का हेड नंबर — समर्थित हैं। संबंधित शुल्क «Telefonía IP con Internet» 200 समवर्ती लाइन और 500 एक्सटेंशन तक देता है। Entel के पास SIP पैरामीटर वाला कोई सार्वजनिक पेज नहीं है, लेकिन उनके ट्रंक के पैरामीटर Panasonic स्टेशन कनेक्ट करने की गाइड में वर्णित हैं, और वे एक स्पष्ट तस्वीर बनाते हैं।

एडमिन पैनल में क्या भरें (टेलीफ़ोनी → «प्रदाता» → «प्रदाता जोड़ें» → कार्ड «SIP ट्रंक (अपना प्रदाता)»):

फ़ील्ड मान
SIP होस्ट Entel के एज सर्वर का IP — यह ऑपरेटर कनेक्ट करते समय देता है, Entel का कोई सार्वजनिक पता नहीं है
पोर्ट 5060 — गाइड में «no cambia» के रूप में चिह्नित
ट्रांसपोर्ट UDP — ऑपरेटर कोई अन्य नहीं बताता; कनेक्ट करते समय पुष्टि करें
रजिस्ट्रेशन ⬜ नहीं, IP द्वारा प्रमाणीकरण — ट्रंक सेटिंग्स में रजिस्ट्रेशन बंद है (REGISTER ability: disable)
लॉगिन उपयोग नहीं होता
पासवर्ड उपयोग नहीं होता

प्रदाता पर क्या सेट करें: Entel को अपने समर्पित PBX का सार्वजनिक स्टैटिक पता दें («सर्वर» टैब, फ़ील्ड «स्टैटिक IP») व्हाइटलिस्ट के लिए → कोडेक वार्ता में केवल G.729a नहीं, बल्कि G.711 a-law रखने के लिए कहें → DDI का प्रारूप (3, 4 या 9 अंक) और हेड नंबर स्पष्ट करें जो CallerID में जाएगा → अंतर्राष्ट्रीय आउटगोइंग के लिए कैरियर कोड तय करें (Entel में यह 123 है)।

कठिनाइयाँ ⚠️ Entel में कोडेक का क्रम उदाहरण में — G.729a पहले, G.711a दूसरे: अगर ऑपरेटर वार्ता में केवल पहला रखे, तो कॉल साझा कोडेक के बिना जुड़ेगी और सन्नाटा रहेगा। दूसरा: 3–4 अंकों का DDI नंबर द्वारा लाइन को अर्थहीन बना देता है (देखें «देश में नंबर»)। तीसरा: Entel ट्रंक को अपने हार्डवेयर के साथ कॉर्पोरेट पैकेज के हिस्से के रूप में बेचता है — अनुरोध में स्पष्ट करें कि आप अपना स्टेशन कनेक्ट कर रहे हैं।

स्रोत: Entel Empresas — Instalación del Servicio Trunk IP · Entel Corporaciones — Telefonía Local · ट्रंक पैरामीटर — गाइड «PROVEEDOR ENTEL» (PDF) — 09.09.2026।


netelip#

स्थानीयकृत चिली वेबसाइट वाला स्पेनिश टेलीकॉम ऑपरेटर। यह «Línea SIP» (अनालॉग लाइन का विकल्प), «SIP Trunking» («línea telefónica VoIP para centralitas IP») और चिली तथा अन्य 58 देशों के वर्चुअल नंबर बिना किसी अवधि बाध्यता के बेचता है। यह चिली के नंबरों वाला एकमात्र प्रदाता है जिसका सर्वर पता पहले से ज्ञात होता है और ऑर्डर पूरी तरह कैबिनेट में होता है, बिना कॉर्पोरेट बिक्री के।

एडमिन पैनल में क्या भरें:

फ़ील्ड मान
SIP-होस्ट sip-am.netelip.com — प्लेटफ़ॉर्म का लैटिन अमेरिकी नोड (यूरोपीय — sip-eu.netelip.com)
पोर्ट 5060
ट्रांसपोर्ट UDP
रजिस्ट्रेशन ✅ REGISTER सेवा «Línea SIP» में; «SIP Trunking» में रजिस्ट्रेशन नहीं है — वहाँ IP द्वारा प्रमाणीकरण होता है
लॉगिन कैबिनेट के «Configurador de Dispositivos» अनुभाग से खाता
पासवर्ड वहीं से पासवर्ड (IP द्वारा प्रमाणीकरण में उपयोग नहीं होता)

प्रदाता पर क्या सेट करें: उत्पाद चुनें — रजिस्ट्रेशन वाला «Línea SIP» आसान है, «SIP Trunking» के लिए PBX का स्टैटिक पता देना होगा → चिली नंबर ऑर्डर करें और ऑर्डर के समय पुष्टि करें कि वह लैटिन अमेरिकी नोड पर टर्मिनेट होता है → शुल्क में G711a/G711u की अनुमति दें, क्योंकि प्लेटफ़ॉर्म G.729 को पहले प्रस्तावित करता है → «Identificador de llamada» सेट करें, वरना आउटगोइंग कॉल छिपे नंबर से जाती हैं। इनकमिंग नंबर E.164 में «+» के बिना आता है।

सावधानियाँ ⚠️ netelip की चिली नंबरिंग वर्चुअल है: इसके ज़रिए आपातकालीन कॉल 131/132/133 काम नहीं करतीं, और इस पर स्थानीय टेलीकॉम ऑपरेटर के दायित्व भी नहीं हैं। हॉल वाले प्रतिष्ठान के लिए यह चिली के टेलीकॉम ऑपरेटर के पक्ष में तर्क है, और netelip अच्छा विकल्प है जब कंपनी चिली में पंजीकृत न हो।

स्रोत: netelip Chile — telephony IP, Línea SIP, SIP Trunking, numbers — 09.09.2026।


Convergia#

कनाडा में मुख्यालय वाला अंतरराष्ट्रीय टेलीकॉम ऑपरेटर; चिली में इसका अपना कैरियर कोड 112 है और यह चिली के लिए ही PBX विक्रेता 3CX द्वारा प्रमाणित है — यानी इसके पैरामीटर किसी बाहरी स्टेशन पर भी जाँचे गए हैं, केवल अपने पर नहीं। मोड एक ही है: पते द्वारा प्रमाणीकरण।

एडमिन पैनल में क्या भरें:

फ़ील्ड मान
SIP-होस्ट अनुबंध से Convergia के बॉर्डर सर्वर का मुख्य IP; बैकअप पता («Proxy alternativo») PBX नहीं पहचानता — सावधानियाँ देखें
पोर्ट 5060 — मानक मान, कनेक्ट करते समय पुष्टि करें
ट्रांसपोर्ट UDP; Convergia TLS पर SIP का समर्थन बिल्कुल नहीं करता — हमारे लिए यह फ़ायदा है
रजिस्ट्रेशन ⬜ नहीं, IP द्वारा प्रमाणीकरण — स्टैटिक पब्लिक पता अनिवार्य है
लॉगिन उपयोग नहीं होता
पासवर्ड उपयोग नहीं होता

प्रदाता पर क्या सेट करें: अपने समर्पित PBX का पब्लिक पता दें → तय करें कि ट्रंक का नंबर राष्ट्रीय प्रारूप में जाता है (9 अंक, +56 के बिना) → G.711 माँगें → अगर अनुबंध में शामिल न होने वाले नंबर का प्रदर्शन चाहिए, तो अलग से «Clip No Screening» सेवा का अनुरोध करें: डिफ़ॉल्ट रूप से टेलीकॉम ऑपरेटर केवल अपने नंबर ही पास करता है।

सावधानियाँ ⚠️ Convergia दो पते देता है — मुख्य और बैकअप। PBX इनकमिंग कॉल को तार के केवल एक SIP-होस्ट से पहचानता है, इसलिए बैकअप पते से आई कॉल अस्वीकार हो जाएगी। या तो टेलीकॉम ऑपरेटर से कहें कि केवल मुख्य पते से कॉल करे, या उसी लाइन सेट के साथ दूसरा तार जोड़ें।

स्रोत: 3CX — Troncales SIP soportados, Chile · Convergia — 09.09.2026।


Gtd#

Gtd समूह (ब्रांड Telsur और Manquehue, कैरियर कोड 122) — एकमात्र चिली टेलीकॉम ऑपरेटर जो ट्रंक के कनेक्शन मॉडल सार्वजनिक रूप से बताता है। उत्पाद «Troncal SIP por Internet» सीधे BYOC नारे के तहत बिकता है: टेलीकॉम ऑपरेटर नंबरिंग देता है या आपकी पोर्ट करता है, और वॉइस समाधान आप अपना लाते हैं। मॉडल दो हैं: «Troncal con Registro» — डिजिटल प्रमाणपत्र द्वारा प्रमाणीकरण के साथ, और «Troncal Estática» — पते से बँधे 1 से 5 ट्रंक। कीमत कनेक्शन मॉडल और कुल चैनल संख्या से तय होती है।

Gtd सर्वर पता, पोर्ट और कोडेक सार्वजनिक नहीं करता, इसलिए यहाँ फ़ील्ड की तालिका नहीं है — ये कनेक्ट करते समय दिए जाते हैं; मैनेजर से जो न्यूनतम जानकारी लेनी है, वह «प्रदाता से क्या पूछें» में संग्रहित है। दो सवाल सबसे पहले पूछें, इन्हीं पर निर्भर है कि जोड़ी बनेगी भी या नहीं:

  1. «क्या Troncal Estática सामान्य SIP को UDP या TCP पर स्वीकार करता है, TLS के बिना?» सेवा विवरण में एकीकरण की शर्त «उद्योग मानक, जैसे TLS 1.2 और 1.3» बताई गई है। PBX TLS पर ट्रंक का समर्थन नहीं करता — अगर Gtd का इंटरनेट ट्रंक केवल TLS पर है, तो उसे न लें।
  2. «कौन-कौन से कोडेक हैं, क्या G.711 a-law है?»

सावधानियाँ ⚠️ «con Registro» मॉडल में «डिजिटल प्रमाणपत्र द्वारा प्रमाणीकरण» वह रजिस्ट्रेशन नहीं है जो PBX कर सकता है: हमारे पास सामान्य लॉगिन और पासवर्ड से प्रवेश होता है। इसलिए Gtd के दो मॉडलों में से केवल «Troncal Estática» आपके स्टैटिक पते से बँधा हुआ उपयुक्त है।

स्रोत: Gtd — Troncal SIP por Internet · Ficha de servicio (PDF) — 09.09.2026।


Netvoiss#

सैंटियागो का स्थानीय ITSP: क्लाउड स्टेशन, 600 और 800 नंबरिंग, छोटे 4-अंकीय नंबर, पोर्टिंग — और एक अलग उत्पाद «SIP TRUNK IP» «उन कंपनियों के लिए जिन्हें अपना भौतिक स्टेशन बनाए रखना है», 300 एक साथ चैनल तक, Asterisk, Issabel, FreePBX, 3CX और Yeastar के साथ घोषित संगतता के साथ। दो चीज़ों के लिए मूल्यवान: सार्वजनिक मूल्य और सार्वजनिक कोडेक सूची — «Codecs soportados: G729, G711a», और G.711 a-law PBX समझता है।

Netvoiss सर्वर पता और प्राधिकरण मोड प्रकाशित नहीं करता — वे कनेक्शन के ईमेल में आते हैं, इसलिए यहाँ फ़ील्ड तालिका नहीं है। ऑर्डर करते समय G711a को प्राथमिकता में माँगें, चैनलों की संख्या के अनुसार शुल्क चुनें और इनकमिंग नंबर का प्रारूप स्पष्ट करें; यदि पता चले कि ट्रंक पते से काम करता है, तो समर्पित PBX का स्थिर IP दें।

गड़बड़ ⚠️ एंट्री शुल्क «SIP TRUNK IP EMPRESAS» — 5 चैनल, 1 नंबर और चिली में 300 मिनट के लिए 16.990 CLP प्रति माह, लेकिन 12 महीने का अनुबंध: एक प्रतिष्ठान पर पायलट के लिए यह वार्षिक बाध्यता है। और घोषित 300 चैनल — प्लेटफ़ॉर्म की क्षमताएँ हैं, सस्ते शुल्क की नहीं।

स्रोत: Netvoiss — SIP TRUNK IP — 09.09.2026।


प्रदाता जिनके पैरामीटर कनेक्शन के समय दिए जाते हैं#

Movistar, ClaroVTR, Central IP / Alodesk, FonoIP, net2phone Chile, Telxi, Call IP, IFX Networks

इन प्रदाताओं के पास अपने PBX के लिए ट्रंक है (या घोषित है), लेकिन सर्वर पता, पोर्ट, प्राधिकरण मोड और विवरण अनुबंध के बाद ईमेल में आते हैं। प्रबंधक से प्राप्त करने योग्य न्यूनतम — «प्रदाता से क्या पूछें»; अलग से G.711 a-law और यह बात स्पष्ट करें कि तृतीय-पक्ष स्टेशन जुड़ रहा है, उनका क्लाउड वाला नहीं।

  • Movistar (Telefónica Chile)। बिज़नेस कैटलॉग में «Central telefónica IP — Telefonía IP profesional con SIPTrunk» उत्पाद है; पृष्ठ तकनीकी पैरामीटर प्रकाशित नहीं करता। उपयोगी विवरण: निश्चित सार्वजनिक पता Movistar अलग से बेचता है — «Fibra Profesional» (एक IP) और «Internet Dedicado» (पाँच) शुल्कों में। यह वही टेलीकॉम ऑपरेटर है जिसने स्वयं 600/809 प्रीफ़िक्स पर स्मरणपत्र जारी किया, इसलिए सामान्य नंबर से बड़े पैमाने के अभियानों को वह नियमानुसार काटता है।
  • ClaroVTR Empresas। Claro Chile और VTR ClaroVTR में विलीन हैं; «Claro Empresas» कैटलॉग में Voz → Telefonía Local अनुभाग है, लेकिन चिली में SIP ट्रंक का अलग सार्वजनिक पृष्ठ नहीं है — पड़ोसी बाज़ारों के विपरीत, जहाँ Claro का उत्पाद सीधे नामित है (पेरू में «Telefonía Troncal SIP», कोलंबिया में «Troncales SIP»)। यह मानना उचित है कि सेवा प्रबंधक के माध्यम से बेची जाती है। अलग से पूछें कि क्या ट्रंक किसी भी इंटरनेट पर बेचा जाता है: क्षेत्र में Claro अक्सर इसे केवल अपने संचार चैनल के साथ देता है।
  • Central IP / Alodesk। चिली का क्लाउड स्टेशन (वही प्लेटफ़ॉर्म troncalsip.cl डोमेन पर), «Línea Troncal SIP» बेचता है, Asterisk, Elastix, FreePBX और Trixbox के साथ घोषित संगतता, चिली में सर्वर और किसी भी चिली या विदेशी स्थान के नंबर। उत्पाद का नाम «cuenta SIP» है — संभवतः यह सामान्य पंजीकरण है, लेकिन इसे ईमेल से पुष्ट करना होगा: किसी भी पृष्ठ पर पैरामीटर नहीं हैं, और दोनों 2018 के दिनांकित हैं।
  • FonoIP। अपनी नंबरिंग, पोर्टिंग और टेलीफ़ोन नेटवर्क तक सीधी पहुँच वाला चिली का टेलीकॉम ऑपरेटर; «Troncal SIP» को आपके IP स्टेशन और सार्वजनिक नेटवर्क के बीच ब्रिज के रूप में वर्णित किया गया है और «बाज़ार के किसी भी IP-PBX के साथ एकीकृत होता है»। सेवा विवरण में «वॉइस एन्क्रिप्शन» का उल्लेख है — भुगतान से पहले स्पष्ट करें कि क्या इसका अर्थ अनिवार्य TLS/SRTP है: उनका PBX इसका समर्थन नहीं करता।
  • net2phone Chile। सैंटियागो में कार्यालय और सपोर्ट पोर्टल वाले अंतर्राष्ट्रीय net2phone (IDT) का स्थानीय हिस्सा: स्थानीय और अंतर्राष्ट्रीय नंबरिंग, «अधिकांश IP-PBX और गेटवे के साथ» संगतता, कुछ शुल्कों पर — 30+ देशों में अनलिमिटेड। आवेदन में «SIP Trunk para PBX propia (Asterisk)» लिखें, अन्यथा क्लाउड स्टेशन बेच देंगे। वॉइस के लिए आने वाली पोर्ट रेंज स्पष्ट करें — PBX UDP 10000–20000 पर मीडिया स्वीकार करता है।
  • Telxi। अंतर्राष्ट्रीय प्रदाता, चिली के लिए 3CX-प्रमाणित भी: ऑनलाइन पंजीकरण वाला स्व-सेवा पोर्टल, ट्रंक नंबर E.164 में दर्ज होता है (उदाहरण, 561234567890), TLS पर SIP का समर्थन है, लेकिन हमें इसकी आवश्यकता नहीं, फ़ैक्स — T.38 के माध्यम से। 3CX कार्ड में प्राधिकरण मोड नहीं दिया गया, ऑर्डर करते समय पूछें। ध्यान रखें कि स्थानीय टेलीकॉम ऑपरेटरों के राष्ट्रीय 9 अंकों के मुकाबले E.164 — रूटिंग नियमों में एक ही नंबर का अलग रूप है।
  • Call IP। वर्चुअल नंबर और समायोज्य चैनल संख्या वाला चिली का ITSP। हमारे PBX के साथ काम नहीं करेगा: इसकी साइट पर सीधे लिखा है कि इसके ट्रंक («troncales») G.729 कोडेक पर बने हैं, और PBX केवल G.711 और G.722 बोलता है — साझा कोडेक नहीं होगा और आवाज़ भी नहीं। विकल्प एक ही बचता है: भुगतान से पहले पूछें कि क्या वे आपके खाते पर G.711 a-law चालू करेंगे।
  • IFX Networks Chile। लास-कॉन्डेस में कार्यालय वाला क्षेत्रीय टेलीकॉम ऑपरेटर और इंटरनेट प्रदाता: सार्वजनिक रूप से — प्रबंधित नेटवर्क, UCaaS और कॉन्टैक्ट सेंटर, लेकिन «किसी और के स्टेशन के लिए SIP ट्रंक» नहीं। प्रबंधक से पूछना उचित है कि क्या «troncal SIP» UCaaS से अलग बेचा जाता है, यदि प्रतिष्ठान का चैनल पहले से उनके पास है; UCaaS आपूर्तिकर्ताओं के पास बाहर के लिए ट्रंक बिल्कुल भी न हो सकता है।

अंतर्राष्ट्रीय प्रदाता जिनके पास चिली के नंबर हैं#

चिली के शहरी नंबर Twilio, Telnyx और DIDWW बेचते हैं; Telnyx और Twilio के कार्ड प्रदाता जोड़ते समय कैटलॉग में पहले से मौजूद हैं — सर्वर का पता और मोड अपने आप भर जाएँगे। इनके पैरामीटर में चिली की कोई खास बात नहीं है, लेकिन दस्तावेज़ों में और इस बात में है कि ऐसा नंबर क्या-क्या कर सकता है:

  • Twilio — सबसे सख्त जाँच। चिली के नंबर के लिए चिली में पते की पुष्टि चाहिए (पते वाला पहचान पत्र, उपयोगिता सेवा का चालान, कर सूचना, किरायानामा या स्वामित्व का प्रमाणपत्र) साथ ही पहचान का दस्तावेज़, और कंपनी के लिए — पंजीकरण का विवरण। टेलीकॉम ऑपरेटर अलग से चेतावनी देता है: नियम के तहत अनाम कॉल और अंतर्राष्ट्रीय दिशाओं पर कॉल अग्रेषण प्रतिबंधित हैं, और स्वचालित तथा थोक संचार के लिए अगस्त 2025 से केवल +56600 और +56809 श्रेणियों के नंबर ही अनुमत हैं।
  • Telnyx — पते के मामले में नरम। स्थानीय नंबरों के लिए नाम या कंपनी का नाम और दस्तावेज़ की प्रति चाहिए (कंपनी के लिए — अधिकृत प्रतिनिधि का विवरण), राष्ट्रीय और "shared cost" नंबरों के लिए — इसके अतिरिक्त RUT और पंजीकरण प्रमाणपत्र; पता दुनिया में कोई भी स्वीकार किया जाता है, चिली का निवास ज़रूरी नहीं। विदेशी कंपनी के लिए यह सबसे छोटा रास्ता है — इस कीमत पर कि ऐसा नंबर "असली स्थानीय" नहीं होता।
  • DIDWW चिली के स्थानीय नंबर खाते और API के ज़रिए बेचता है और दोनों मोड समर्थित करता है — रजिस्ट्रेशन भी और पते से प्रमाणीकरण भी।
  • netelip, Convergia और Telxi — ये भी अंतर्राष्ट्रीय हैं, लेकिन चिली की खास बातों के साथ; इन्हें ऊपर कार्ड में समझाया गया है।
  • अंतर्राष्ट्रीय नंबर क्या नहीं कर सकता। इसके ज़रिए आपातकालीन 131/132/133 काम नहीं करते, और यह प्रीफ़िक्स 600/809 का सवाल हल नहीं करता: थोक अभियानों के लिए ज़रूरी श्रेणी की स्थानीय नंबरिंग चाहिए।

नंबर पोर्ट करना#

  • पोर्टेबिलिटी पूरे नेटवर्क पर काम करती है — फ़िक्स्ड, मोबाइल और VoIP नंबर; आधार कानून 20.471 है, डेटाबेस और प्रक्रिया Organismo Administrador de la Portabilidad चलाता है।
  • फ़िक्स्ड नंबर की समय-सीमा इंस्टॉलेशन पर निर्भर है: टेलीकॉम ऑपरेटर के इंस्टॉलेशन पूरा होने की सूचना देने के बाद नंबर अगले कार्यदिवस पर पोर्ट होता है; पोर्टिंग के लिए सोमवार से शनिवार तक के सभी दिन कार्यदिवस माने जाते हैं, छुट्टियों को छोड़कर।
  • 03.02.2025 से शर्तें सख्त हैं: पोर्ट की जाने वाली सेवा का चालान भुगतान किया हुआ होना चाहिए, और उसी नंबर को दोबारा पोर्ट करना 120 दिन से पहले संभव नहीं।
  • आवेदन प्राप्त करने वाला टेलीकॉम ऑपरेटर जमा करता है आपके अनुरोध पर; छोड़ने वाले को कुछ बताने की ज़रूरत नहीं। सेवा के हिस्से के रूप में पोर्टेशन Gtd, Netvoiss और FonoIP दर्ज करते हैं।
  • ⚠️ व्यक्ति (किसी व्यक्ति के RUT) के नाम पर लिया गया नंबर कंपनी में पोर्ट करते समय नाम बदलवाना पड़ेगा — एक दिन नहीं, एक हफ़्ते का समय रखें।
  • ⚠️ PBX का सार्वजनिक पता बदलने से IP प्रमाणीकरण वाला ट्रंक टूट जाता है (Entel, Convergia, Gtd का "Troncal Estática"): समर्पित मशीन दोबारा बनाते समय प्रदाता को नया पता पहले ही बता दें।

नियम और दस्तावेज़#

लाइसेंस, अनुबंध और RUT, प्रीफ़िक्स 600 और 809, विज्ञापन कॉल, बातचीत की रिकॉर्डिंग, नंबर दिखाना
  • प्रतिष्ठान को लाइसेंस की ज़रूरत नहीं। कानून 18.168 के तहत सार्वजनिक टेलीफ़ोन सेवा का कंसेशन उसी को चाहिए जो संचार बेचता है; आप उसे खरीदते हैं। लाइसेंस उस चिली के टेलीकॉम ऑपरेटर के पास है जिससे आप नंबर और ट्रंक लेते हैं। नंबरिंग नियामक SUBTEL बाँटता है।
  • अनुबंध — RUT वाली चिली की कानूनी इकाई के नाम पर। यह सभी स्थानीय टेलीकॉम ऑपरेटरों और ITSP की शर्त है। कॉर्पोरेट वालों (Entel, Movistar, ClaroVTR, Gtd) में रास्ता मैनेजर और चैनल जाँच से होकर जाता है — इसमें दिन नहीं, हफ़्ते लगते हैं। स्थानीय कानूनी इकाई के बिना विदेशी कंपनी के पास अंतर्राष्ट्रीय नंबर ही बचता है (ऊपर का अनुभाग देखें)।
  • प्रीफ़िक्स 600 और 809 — चिली की खास बात। 13 अगस्त 2025 से व्यावसायिक और थोक कॉल 600 श्रेणी के नंबर से होना ज़रूरी है (उपयोगकर्ता द्वारा अनुरोधित या उस कंपनी की ओर से जिससे अनुबंध है) या 809 से (बिना अनुरोध वाले); सज़ा — चेतावनी से लेकर 5–5.000 UTM तक के जुर्माने तक। 2026 में नियम संशोधित हुआ: प्रीफ़िक्स के तहत कर्ज़ की न्यायेतर वसूली हटा दी गई, 600 थोक अनुरोधित सूचनात्मक कॉल के लिए रखा गया, और सरकारी निकायों के लिए मार्च 2027 से ब्लॉक 702 शुरू किया जा रहा है। व्यावहारिक निष्कर्ष: मेहमान को सामान्य कॉल इस नियम से प्रभावित नहीं होती, और थोक अभियान के लिए “इस रूप में दिखाएँ” फ़ील्ड में संबंधित श्रेणी का नंबर होना चाहिए — ऐसे नंबर उदाहरण के लिए Netvoiss (600 और 800) बेचता है।
  • विज्ञापन कॉल। उपभोक्ता संरक्षण कानून 19.496 के तहत ग्राहक विज्ञापन कॉल बंद करने की माँग कर सकता है, और उसके बाद वे प्रतिबंधित हैं। फ़िक्स्ड लाइन ग्राहक का डेटा सार्वजनिक है, अगर NPNI (“No Publicar No Informar”) सेवा न ली गई हो; मोबाइल ग्राहकों का डेटा दूसरी कंपनियों को देना कानून 19.628 से प्रतिबंधित है। उद्योग का “No Molestar” रजिस्टर ChileTelcos चलाता है, और उपभोक्ता संरक्षण सेवा SERNAC भी उसका हवाला देती है।
  • कॉल करने के घंटे। कर्ज़ वसूली की कॉल के लिए “सोमवार–शनिवार, 08:00–20:00” का नियम लागू है; रविवार और छुट्टियों में नहीं, संपर्कों की साप्ताहिक सीमा है, और कर्ज़ की बात रिश्तेदारों, पड़ोसियों या नियोक्ता को बताना प्रतिबंधित है।
  • बातचीत की रिकॉर्डिंग। चिली में अलग “टेलीफ़ोन” अनुमति नहीं है — निजता संरक्षण कानून 19.628 और सूचित सहमति का सामान्य नियम लागू होता है। व्यवहार में बातचीत की शुरुआत में चेतावनी दी जाती है; एडमिन पैनल में यह लोकेशन की सेटिंग्स में चालू होती है।
  • केवल अपने नंबर ही दिखा सकते हैं। टेलीकॉम ऑपरेटर आउटगोइंग में केवल आपको दिए गए समूह के नंबर स्वीकार करते हैं, और नियम के तहत अनाम कॉल तथा अंतर्राष्ट्रीय दिशाओं पर कॉल अग्रेषण प्रतिबंधित हैं। “इस रूप में दिखाएँ” फ़ील्ड में किसी और का नंबर हो तो टेलीकॉम ऑपरेटर उसे या तो अपने नंबर से बदल देगा, या कॉल अस्वीकार कर देगा।

अगर काम नहीं कर रहा#

  1. Entel का ट्रंक नहीं उठता या “कोई रजिस्ट्रेशन नहीं”। Entel में रजिस्ट्रेशन होता ही नहीं: REGISTER का निशान हटा दें और पक्का करें कि टेलीकॉम ऑपरेटर ने आपके PBX का पता श्वेतसूची में डाला है। ऐसे में लाइन की पंक्ति “रजिस्ट्रेशन की ज़रूरत नहीं (IP-auth)” पढ़ी जाती है, और सर्वर तक का रास्ता “कनेक्शन जाँचें” बटन से जाँचा जा सकता है।
  2. कॉल जाती है, पर एक या दोनों तरफ़ खामोशी। लगभग हमेशा कोडेक की बात है: चिली में G.729 को Entel, Netvoiss और netelip तीनों पहले रखते हैं, और Call IP उसी पर पूरा ट्रंक बनाता है। कहिए कि G.711 a-law पहले रखा जाए।
  3. इनकमिंग आई, पर लाइन नहीं मिली। या तो टेलीकॉम ऑपरेटर DDI 3–4 अंकों में भेजता है (Entel का तरीका) — तब कॉल में नंबर आता ही नहीं, या आपके दो नंबरों के आख़िरी सात अंक एक जैसे हैं। देखें “देश में नंबर”।
  4. प्रोवाइडर TLS या सर्टिफ़िकेट माँगता है। Gtd में “con Registro” मॉडल के साथ और शायद FonoIP में उनके “आवाज़ एन्क्रिप्शन” के साथ ऐसा हो सकता है। PBX ट्रंक TLS पर सपोर्ट नहीं करता: पते से ऑथराइज़ेशन वाला मॉडल लें या दूसरा प्रोवाइडर।
  5. Convergia पर कुछ इनकमिंग खो जाती हैं। टेलीकॉम ऑपरेटर के दो पते हैं, पर लाइन इनकमिंग को एक ही SIP होस्ट से पहचानती है: बैकअप पते से आने वाली कॉल ठुकरा दी जाती हैं। कहिए कि सिर्फ़ मुख्य पते से कॉल करें, या दूसरी लाइन लें।
  6. अंतरराष्ट्रीय आउटगोइंग नहीं जाती। चिली से बाहर कैरियर कोड से डायल किया जाता है (1YZ0 + नंबर), 00 से नहीं: आउटगोइंग नियम में ज़रूरी प्रीफ़िक्स जोड़ दें या टेलीकॉम ऑपरेटर से कहिए कि वह ऐसी कॉल ख़ुद निकाले।
  7. बड़े पैमाने की कॉल ठुकराई जाती हैं या उनकी शिकायत होती है। जाँचें कि वे किस नंबर से जाती हैं: बड़े पैमाने और व्यावसायिक कैंपेन के लिए यह 600 या 809 श्रेणी का नंबर होना चाहिए।
  8. चल रहा था और PBX दोबारा बनाने के बाद अचानक बंद हो गया। Entel, Convergia और Gtd के “Troncal Estática” में ऑथराइज़ेशन पते से होता है — नया पता प्रोवाइडर को बताना पड़ेगा।
  9. आउटगोइंग में नंबर नहीं दिखता। netelip में आउटगोइंग छिपी हुई जाती हैं जब तक खाते में “Identificador de llamada” तय न हो।

देश से न जुड़े आम कारण — “अगर कॉल नहीं जाती”; नेटवर्क और कोडेक की शर्तें — “नेटवर्क और संगतता”।


अक्सर पूछे जाने वाले सवाल#

अगर नंबर अभी नहीं है, तो किस प्रोवाइडर से शुरू करें?#

अगर आपके यहाँ चिली की कंपनी है और कॉर्पोरेट बिक्री के लिए समय है — Entel से: यही एक स्थानीय टेलीकॉम ऑपरेटर है जिसके ट्रंक के पैरामीटर पहले से ज्ञात हैं, और उसका तरीका बिल्कुल हमारा ही है — पते से ऑथराइज़ेशन। अगर “एक हफ़्ते में शुरू” करना है — सार्वजनिक शुल्क वाला Netvoiss या Central IP। अगर कंपनी चिली में दर्ज नहीं है — netelip, Telnyx या DIDWW।

किसी भी चिली टेलीकॉम ऑपरेटर की साइट पर सर्वर का पता क्यों नहीं है?#

स्थानीय बाज़ार ऐसा ही है: ट्रंक मैनेजर के ज़रिए बिकता है, और पैरामीटर अनुबंध तथा चैनल जाँच के बाद ईमेल से दिए जाते हैं। यह निर्देशों की कमी नहीं है — सितंबर 2026 तक चिली में किसी बाहरी स्टेशन को जोड़ने पर सार्वजनिक दस्तावेज़ न टेलीकॉम ऑपरेटरों के पास है, न ज़्यादातर ITSP के पास। इसलिए “प्रोवाइडर से क्या पूछें” वाले सवालों की सूची इस देश में ख़ास तौर पर काम आती है।

क्या बिना समर्पित PBX के चिली का ट्रंक लिया जा सकता है?#

नहीं। प्रोवाइडरों के ट्रंक सिर्फ़ समर्पित सर्वर पर चलते हैं: उसे स्थिर पता चाहिए, जो प्रोवाइडर को बताया जाता है। Entel, Convergia और Gtd के “Troncal Estática” में तो यही एकमात्र तरीका है — उनके पास पते के अलावा जाँचने को कुछ नहीं होता।

क्या प्रतिष्ठान को टेलीकॉम लाइसेंस चाहिए?#

नहीं। कानून 18.168 की रियायत उसे चाहिए जो संचार बेचता है; आप उसे लाइसेंस प्राप्त चिली टेलीकॉम ऑपरेटर से ख़रीदते हैं। हाँ, चिली की कंपनी और RUT के साथ अनुबंध स्थानीय प्रोवाइडर सभी माँगते हैं।

ये 600 और 809 प्रीफ़िक्स क्या हैं — क्या वे रेस्तराँ से जुड़े हैं?#

मेहमान को सामान्य कॉल — नहीं। यह नियम बड़े पैमाने और व्यावसायिक कॉल पर लागू है: 13 अगस्त 2025 से उन्हें 600 (माँगे गए) या 809 (बिन माँगे) श्रेणी के नंबर से जाना ज़रूरी है, जुर्माना — 5 से 5.000 UTM। अगर आप मेहमानों के डेटाबेस पर ऑफ़र के साथ कॉल करने की योजना बना रहे हैं, तो ऐसी श्रेणी का नंबर अलग से मँगाना पड़ेगा — वे मसलन Netvoiss बेचता है।

चिली के PBX से विदेश कैसे कॉल करें?#

कैरियर कोड से: चिली में अंतरराष्ट्रीय कॉल 1YZ0 + नंबर के रूप में डायल होती है, जहाँ 1YZ आपके टेलीकॉम ऑपरेटर का कोड है (123 Entel, 171 Claro, 122 Gtd)। या तो आउटगोइंग नियम में प्रीफ़िक्स जोड़ दें, या टेलीकॉम ऑपरेटर से तय कर लें कि वह अंतरराष्ट्रीय कॉल ख़ुद निकालता है।

क्या आपातकालीन कॉल काम करेंगी?#

चिली के टेलीकॉम ऑपरेटर के नंबर से — हाँ, 131, 132 और 133 आम तरह डायल होते हैं। अंतरराष्ट्रीय नंबर से (Twilio, Telnyx, DIDWW, netelip का वर्चुअल नंबर) — नहीं। हॉल वाले प्रतिष्ठान के लिए यह स्थानीय टेलीकॉम ऑपरेटर के पक्ष में दलील है और काउंटर पर साधारण SIM कार्ड वाला फ़ोन रखने की वजह भी।


स्रोत#

सभी लिंक 09.09.2026 को जाँचे गए हैं।

प्रोवाइडर

नियामक, नंबरिंग और कानून

अंतर्राष्ट्रीय प्रोवाइडर


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