थाईलैंड: SIP प्रोवाइडर और PBX से नंबर जोड़ना

यह पेज प्रोवाइडर का नंबर PBX से जोड़ने की सामान्य गाइड का अगला भाग है: वहाँ वह सब लिखा है जो हर देश में एक जैसा है — ट्रंक के दो मोड, टेलीकॉम ऑपरेटर से क्या पूछें, फ़ॉर्म में क्या भरें, नेटवर्क और संगतता और कनेक्शन की जाँच। यहाँ थाईलैंड की खास बातें हैं: 02 नंबर किससे लें, विदेश से आने वाली कॉल पर थाईलैंड में खास प्रीफ़िक्स क्यों लगता है, और क्या पूछना चाहिए, क्योंकि ट्रंक के पैरामीटर स्थानीय प्रोवाइडर लगभग कभी सार्वजनिक नहीं करते।

यह जानकारी 10 सितंबर 2026 को प्रोवाइडर की वेबसाइटों, ITU की नंबरिंग योजना और PBX निर्माताओं की प्रमाणन सूचियों से जुटाई गई है; लिंक “स्रोत” अनुभाग में हैं।

संक्षेप में#

• थाईलैंड की शाखाओं के लिए अलग PBX बनाया जा सकता है। इसके लिए व्यवसाय को कोई अलग अनुमति नहीं चाहिए: ब्रॉडकास्टिंग और टेलीकम्युनिकेशन कमीशन (NBTC) का लाइसेंस वह उठाता है जो कनेक्शन और नंबर बेचता है। व्यवसाय लाइसेंसधारी से सेवा खरीदता है — इतना ही काफ़ी है।
• ⚠️⚠️ सबसे बड़ी स्थानीय जाल — अंतरराष्ट्रीय कॉल की मार्किंग। NBTC के निर्देश पर टेलीकॉम ऑपरेटर विदेश से आने वाली कॉल पर मार्किंग लगाते हैं: प्रीफ़िक्स +698 का मतलब है रोमिंग में थाई नंबर, +697 का मतलब है विदेश से IP पर आवाज़; ग्राहकों को सीधे सलाह दी जाती है कि ऐसी कॉल न उठाएँ, और 2025 से टेलीकॉम ऑपरेटरों पर यह बाध्यता है कि वे इन्हें ब्लॉक करने का विकल्प दें। नतीजा: नंबर थाई प्रोवाइडर से ही लें और आउटगोइंग भी उसी को दें, वरना व्यवसाय की कॉल मेहमानों तक “+697…” बनकर पहुँचेंगी और बड़े पैमाने पर ठुकरा दी जाएँगी।
• किससे शुरू करें। NT (National Telecom) — सरकारी टेलीकॉम ऑपरेटर, इसके पास 02 नंबरों का मुख्य फंड और अकेले सार्वजनिक रूप से ज्ञात ट्रंक पैरामीटर हैं। SIPPER — अगर तकनीकी बातें अहम हैं: बाज़ार में अकेला यही है जो कोडेक (G.711, G.722, G.729, Opus) और Asterisk तथा FreePBX के साथ संगतता सार्वजनिक रूप से बताता है। CallnClear और Call On Cloud — नंबरों के खुले प्राइस के साथ तेज़ रिटेल शुरुआत।
• डिफ़ॉल्ट मोड — रजिस्ट्रेशन। थाई प्रोवाइडर लॉगिन और पासवर्ड देते हैं, यानी “प्रोवाइडर के पास रजिस्टर करें (REGISTER)” वाला विकल्प काम करता है। IP से ऑथराइज़ेशन टेलीकॉम ऑपरेटरों के कॉर्पोरेट ऑर्डर (True, UIH) में मिलता है — तब उनकी व्हाइटलिस्ट में हमारा स्टैटिक पता चाहिए।
• ⚠️ G.729 डिफ़ॉल्ट में आता है। NT की तैयार कॉन्फ़िगरेशन में कोडेक “a-law और G.729” सेट हैं। हमारा PBX G.711 और G.722 पर बोलता है, उसमें G.729 नहीं है — ऑर्डर में a-law लिखित में माँगें।
• ⚠️ सर्वर का पता लगभग कोई सार्वजनिक नहीं करता। बारह में से दस स्थानीय प्रोवाइडर अनुबंध के बाद ईमेल से होस्ट, पोर्ट और मोड भेजते हैं। पत्राचार के लिए एक-दो दिन का समय रखें और भुगतान से पहले लिखित पैरामीटर माँगें।
• ⚠️ शहरी नंबर — थाई कंपनी के नाम पर। स्थानीय टेलीकॉम ऑपरेटर अनुबंध थाईलैंड में पंजीकृत कंपनी से करते हैं; Twilio पर थाई स्थानीय नंबरों के लिए सीधे लिखा है कि पता “उस बस्ती या क्षेत्र के भीतर” होना चाहिए जिससे नंबर का प्रीफ़िक्स जुड़ा है।

देश में नंबर#

• देश कोड — +66, देश के भीतर राष्ट्रीय प्रीफ़िक्स — 0, विदेश जाने के लिए — 00।
• शहरी नंबर — ठीक 8 अंक बिना शून्य के, यानी देश के भीतर डायल करते समय “0 + 8 अंक”। बैंकॉक और उपनगर (नोनथाबुरी, पथुमथानी, समुतप्राकान) — 2x, साथ ही नई श्रेणियाँ 10, 16, 18, 19। लिखने का उदाहरण: +66 2 107 xxxx।
• प्रांतीय कोड (बिना शून्य के नंबर के पहले अंक):

• मोबाइल — 9 अंक, श्रेणियाँ 6x, 8x, 9x।
• ⚠️ थाई VoIP की अपनी श्रेणी है। IP पर आवाज़ के लिए गैर-भौगोलिक नंबर 60 और 89 हैं, लंबाई 9 अंक: शहरी 0 2xxx xxxx की जगह 0 60x xxx xxx। VoIP प्रोवाइडर के पास शहरी 02 फ़िक्स्ड नेटवर्क का दोबारा बेचा गया नंबर होता है (आम तौर पर NT), न कि “VoIP श्रेणी”। मेहमान शहरी नंबर पर ज़्यादा खुशी से कॉल करते हैं, इसलिए व्यवसाय के लिए यह मायने रखता है कि प्रोवाइडर कौन-सी श्रेणी दे रहा है।
• 10 अंकों पर जाना टल गया है। 2020 की योजना में 2025 से दस अंकों वाले शहरी नंबरों का वादा था, लेकिन 8 मई 2024 के संदेश से नियामक ने इसे रद्द कर दिया: लंबाई तभी बढ़ेगी जब नंबर कम पड़ने लगेंगे, और तारीख पहले से बता दी जाएगी। 2026 तक शहरी नंबर — आठ सार्थक अंक।
• विशेष श्रेणियाँ: 1800-xxx-xxx — कॉल करने वाले के लिए मुफ़्त, 1900-xxx-xxx — शुल्क वाला प्रीमियम, चार अंकों वाले सेवा नंबर (1xxx) टेलीकॉम ऑपरेटर अलग से बेचते हैं। आपातकालीन: पुलिस 191, दमकल 199, एम्बुलेंस 1669, पर्यटक पुलिस 1155।
• “लाइनों” में नंबर वैसे ही भरा जाता है जैसे प्रोवाइडर ने दिया: PBX आखिरी सात अंक मिलाता है, इसलिए +66 2…, 662… या 02… लिखने से फ़र्क़ नहीं पड़ता। आठ अंकों वाले शहरी नंबर का सात अंकों का हिस्सा एक ही खाते में अनोखा होता है, लेकिन अलग-अलग टेलीकॉम ऑपरेटरों के मोबाइल नंबरों के हिस्से मिल सकते हैं — एक ही खाते में ऐसे नंबर न डालें जो सिर्फ़ पहले अंक से अलग हों।
• ⚠️ इनकमिंग नंबर का फ़ॉर्मैट प्रोवाइडर के हिसाब से अलग है। NT 2024 के माइग्रेशन के बाद नंबर के साथ राष्ट्रीय फ़ॉर्मैट 02xxxxxxx में काम करता है, जबकि CallnClear और 2APlus के 3CX टेम्पलेट में ट्रंक का मुख्य नंबर अंतरराष्ट्रीय फ़ॉर्मैट में भरना पड़ता है (2APlus के निर्देश का उदाहरण — 6622846147)। प्रोवाइडर से पूछें कि वह इनकमिंग कॉल में नंबर किस रूप में भेजता है।
• कोडेक। G.711 a-law माँगें — यही वह है जो हमारा PBX स्वीकार करता है।

नंबर कौन SIP ट्रंक के साथ देता है#

NT (National Telecom) — फ़ंड धारक से 02 नंबर#

CAT Telecom और TOT के विलय से बना सरकारी टेलीकॉम ऑपरेटर; शहरी नंबरों का लगभग पूरा फ़ंड और बैकबोन नेटवर्क इसके पास है। SIP ट्रंक सेवा ऐतिहासिक रूप से CAT SIP Connect कहलाती थी (सर्वर catnextgen.com), अब ग्राहकों को चरणों में NT Nextgen कॉन्टूर पर ले जाया जा रहा है: ntnextgen.com कैबिनेट में आवेदन, फिर NT पत्र द्वारा नया कॉन्फ़िगरेशन भेजता है। यह E1/ISDN लाइन के विकल्प के रूप में, एक साथ चलने वाले चैनलों की संख्या के भुगतान पर बिकती है; छोटे व्यवसाय के लिए खुदरा प्रवेश बिंदु — NT Metro Service के क्षेत्रीय कार्यालय।

प्रोवाइडर के पास क्या सेट करें: ज़रूरी चैनल संख्या के साथ SIP Connect ऑर्डर करें → नंबर प्राप्त करें या मौजूदा NT कॉपर लाइन को SIP में बदलें → आवेदन में स्पष्ट रूप से a-law की माँग करें, वरना टेलीकॉम ऑपरेटर G.729 रखेगा → पुष्टि करें कि उसे हमारा सार्वजनिक पता चाहिए या नहीं (रजिस्ट्रेशन में आमतौर पर नहीं) → कॉलर ID प्रारूप पर सहमति बनाएँ।

अड़चनें ⚠️

• ⚠️⚠️ NT के पत्र से पहले सेटिंग न बदलें। CAT कॉन्टूर से NT Nextgen पर स्थानांतरण टेलीकॉम ऑपरेटर के शेड्यूल के अनुसार चरणों में होता है: catnextgen.com और res.ntnextgen.com दोनों पते मौजूद हैं, और "भविष्य के कॉन्टूर" पर सेटिंग करने से वही क्लासिक स्थिति बनती है — "रजिस्ट्रेशन है, कॉल नहीं जातीं"।
• पुराना कॉन्टूर दूसरों के निर्देशों में मिलता है। माइग्रेशन से पहले NT catnextgen.com पते पर चलता था, और लॉगिन प्लस वाले नंबर जैसा दिखता था (+662107xxxx)। ऐसी सेटिंग्स आज भी PBX निर्माताओं के मैनुअल में मिलती हैं — यह अब पुराना विकल्प है।
• NT के पास Asterisk की सार्वजनिक गाइड नहीं है, गाइड ग्राहक के व्यक्तिगत कैबिनेट के लिंक से डाउनलोड होती है और थाईलैंड के बाहर हमेशा नहीं खुलती। पैरामीटर मैनेजर या पार्टनर-इंटीग्रेटर से पत्र द्वारा माँगें।

स्रोत: NT Metro Service — SIP Trunk · NT Nextgen कैबिनेट — 10.09.2026।

SIPPER — अपना VoIP नेटवर्क और सार्वजनिक रूप से बताए गए कोडेक#

बाज़ार की सबसे जानकारीपूर्ण वेबसाइट। SIPPER अपने खुद के वॉइस नेटवर्क का दावा करता है जिसमें NT और True के साथ सीधे इंटरकनेक्ट और Ribbon SBC एज कंट्रोलर (2000 तक एक साथ कॉल, रिडंडेंसी, SLA 99.99 %, चौबीसों घंटे कंट्रोल सेंटर) शामिल हैं। बैंकॉक और प्रांतों के नंबर, आउटगोइंग कॉलर ID के रूप में मोबाइल नंबर और एक साथ चलने वाले चैनलों की संख्या के हिसाब से पैकेज बेचता है।

देश में अकेला प्रोवाइडर जो तकनीकी जानकारी सार्वजनिक करता है: कोडेक G.711, G.722, G.729, Opus, DTMF RFC 2833, फ़ैक्स T.38, नंबरों की E.164 में फ़ॉर्मैटिंग और «Yeastar, 3CX, Asterisk, FreePBX, Cisco, Avaya, Zoom Phone, Webex» के साथ संगतता। बाहरी PBX के लिए प्रोवाइडर सीधे वादा करता है कि वह SIP क्रेडेंशियल, कोडेक कॉन्फ़िगरेशन और फ़ायरवॉल नियम देगा — यानी रजिस्ट्रेशन मोड।

प्रोवाइडर की ओर से क्या सेट करवाएँ: a-law और u-law (साथ में G.722) का कोडेक प्रोफ़ाइल माँगें, बिना अनिवार्य G.729 के → हमारे ट्रंक के लिए एन्क्रिप्शन की शर्त हटवाएँ → खरीदे गए नंबर ट्रंक पर भेजें → हमारे «Static IP» और मीडिया पोर्ट 10000–20000 के लिए फ़ायरवॉल नियम तय करें।

अड़चनें ⚠️

• ⚠️ एन्क्रिप्शन उनकी शोकेस है, और हमारे लिए वह उपयुक्त नहीं है। TLS और SRTP को साइट पर फ़ायदे के रूप में पेश किया जाता है; हमारा PBX ट्रंक पर इन्हें स्वीकार नहीं करता। पहली बातचीत में ही खुला UDP तय करें।
• नेटवर्क की घोषित गुणवत्ता उनके हिस्से तक ही है। SIPPER का «साफ़» नेटवर्क NT और True के इंटरकनेक्ट तक काम करता है, और हमारे क्लाउड से उसके कंट्रोलर तक का हिस्सा फिर भी सार्वजनिक इंटरनेट से होकर जाता है।
• G.729 उनकी सूची में है, हमारी में नहीं। कोडेक का सेट लिखित में तय करें।

स्रोत: SIPPER — SIP Trunk — 10.09.2026।

CallnClear — खुले प्राइस वाले थाई नंबर#

Cal4Care समूह का थाई प्रोवाइडर (बैंकॉक, Sunphawut Road, +66 2 026 8705)। 3CX की थाईलैंड के प्रमाणित प्रोवाइडरों की सूची में शामिल है और खुद «3CX, Asterisk, Avaya, Cisco, FreePBX और Grandstream» के साथ संगतता का दावा करता है। कीमतें सार्वजनिक हैं: थाई नंबर — 140 THB कनेक्शन और 140 THB प्रति माह; थाईलैंड के अलावा ऑस्ट्रेलिया, भारत, जापान, मलेशिया, न्यूज़ीलैंड, फ़िलीपींस, सिंगापुर, अमेरिका और वियतनाम के नंबर बेचता है।

प्रोवाइडर की ओर से क्या सेट करवाएँ: थाई नंबर और एक साथ चलने वाले चैनलों की संख्या ऑर्डर करें → G.711 और खुला UDP माँगें → नंबर ट्रंक पर भेजें → ट्रंक के मुख्य नंबर का फ़ॉर्मैट (प्रोवाइडर की गाइड में यह अंतरराष्ट्रीय फ़ॉर्मैट में भरा जाता है) और कॉलर ID के लिए नंबरों की सूची तय करें।

अड़चनें ⚠️

• ⚠️⚠️ नंबर पोर्टेबल नहीं हैं। प्रोवाइडर की शर्तों में सीधे लिखा है कि उसके नंबर किसी भी हालत में दूसरे टेलीकॉम ऑपरेटर को नहीं दिए जाते (उन्हें छोड़कर जो शुरू में उसके पास पोर्ट किए गए थे)। जाते समय नंबर खो जाता है — साइनबोर्ड और विज़िटिंग कार्ड छपवाने से पहले यह ध्यान रखें।
• कनेक्शन की सार्वजनिक गाइड नहीं है — नई साइट पर मैनुअल का सेक्शन अभी खाली है, पैरामीटर ईमेल से आते हैं।
• समूह के बहुत से मिलते-जुलते ब्रांड हैं (CallaCloud, CloudNippon, ConnectViet और अन्य) — बातचीत ठीक थाई कॉन्टूर के लिए ही करें।

स्रोत: CallnClear — SIP Trunks · CallnClear — नंबर और कीमतें — 10.09.2026।

2APlus — 3CX प्रोफ़ाइल वाला टेलीकॉम ऑपरेटर, बिना TLS#

2006 से थाई VoIP टेलीकॉम ऑपरेटर, बैंकॉक में Charoenkrung Road पर CAT Telecom टावर में ऑफ़िस, फ़ोन +662 105 5755। वॉइस टर्मिनेशन और नंबरों का काम करता है, टेलीकॉम ऑपरेटरों, रीसेलरों और कॉल शॉप्स को सेवा देता है; 2015 से 3CX का पार्टनर और थाईलैंड के प्रमाणित प्रोवाइडरों की सूची में शामिल। 3CX प्रोफ़ाइल में दर्ज है: SIP TLS एन्क्रिप्शन — नहीं, IPv6 — हाँ, फ़ैक्स — हाँ, ऑनलाइन रजिस्ट्रेशन नहीं है।

प्रोवाइडर की ओर से क्या सेट करवाएँ: ट्रंक का मुख्य नंबर अंतरराष्ट्रीय फ़ॉर्मैट में तय करें (66 2 xxx xxxx बिना प्लस के — गाइड में ऐसा ही लिखा है) → आउटगोइंग में दिखाने की अनुमति वाले नंबरों की सूची दें → कोडेक G.711 और चैनलों की संख्या माँगें।

अड़चनें ⚠️

• थोक पर केंद्रित। प्रोवाइडर टेलीकॉम ऑपरेटरों और रीसेलरों के साथ काम करता है: किसी प्रतिष्ठान से न्यूनतम वॉल्यूम माँगा जा सकता है या उसे किसी पार्टनर के पास भेजा जा सकता है।
• अपनी सार्वजनिक गाइड नहीं है, सार्वजनिक सामग्री — 3CX फ़ोरम पर 2022 का सेटअप टेम्पलेट; पैरामीटर ऑर्डर से लें।
• कॉलर ID — केवल अपना। गाइड में लिखा है कि केवल आपके खाते से जुड़े नंबर ही दिखाए जा सकते हैं।

स्रोत: 3CX — 2APlus (थाईलैंड) गाइड · 3CX — थाईलैंड के SIP प्रोवाइडर — 10.09.2026।

Call On Cloud — NT नंबर ट्रंक के रूप में#

बैंकॉक का क्लाउड PBX टेलीकॉम ऑपरेटर (02-028-7722), जो “SIP ट्रंक के रूप में नंबर” बेचता है: शहरी नंबर 02 सीधे NT से लिया जाता है और ग्राहक की PBX के साथ संगतता के वादे के साथ इंटरनेट के ज़रिए ग्राहक को दिया जाता है। प्राइस — बाज़ार में सबसे पारदर्शी: नंबर 1200 THB प्रति वर्ष, एक साथ एक चैनल — 960 THB प्रति वर्ष, मोबाइल और अन्य ज़ोन पर मिनट — 0,80 THB, अपने ज़ोन के अंदर कॉल — 3 THB प्रति कॉल। अलग से “सुंदर” नंबर बेचे जाते हैं: Gold श्रेणी के लिए 5000 THB से लेकर सर्वोच्च के लिए 100 000 THB तक।

टेलीकॉम ऑपरेटर के यहाँ क्या सेट करें: जितने साथ-साथ चैनल चाहिए उतने ऑर्डर करें — यही ट्रंक की क्षमता है → नंबर को हमारे ट्रंक पर भेजें → G.711 और खुला UDP माँगें।

अड़चनें ⚠️

• मुख्य उत्पाद — उनका अपना क्लाउड PBX। “दूसरे की PBX के लिए ट्रंक” दिशा बेची जाती है, लेकिन मैनेजर को यह साफ़-साफ़ कहना होगा।
• अपने ज़ोन के अंदर टैरिफ़ — प्रति कॉल, प्रति मिनट नहीं। छोटी कॉल वाली जगह के लिए यह प्रति-मिनट योजना से महँगा पड़ सकता है: पहले हिसाब लगा लें।

स्रोत: Call On Cloud — नंबर — 10.09.2026।

और टेलीकॉम ऑपरेटर: पैरामीटर सिर्फ़ अनुबंध पर#

इन कंपनियों के पास अपनी PBX के लिए ट्रंक है (या होने का दावा है), लेकिन सर्वर का पता, पोर्ट और मोड मैनेजर अनुबंध के बाद देता है। यहाँ “क्या डालें” की टेबल नहीं है: भेजी गई शीट के हिसाब से फ़ॉर्म भरें, और सवाल “टेलीकॉम ऑपरेटर से क्या पूछें” में ले लें।

• True Corporation (TrueBusiness) — Internet SIP Trunk उत्पाद सार्वजनिक इंटरनेट पर चलता है, बिना समर्पित चैनल, और Cisco, Avaya, Yeastar, 3CX तथा कॉन्टैक्ट-सेंटर प्लेटफ़ॉर्म के साथ संगत बताया गया है; चार अंकों के शॉर्ट नंबर और मुफ़्त 1800 समर्थित हैं, चैनलों की संख्या अनुरोध पर बदलती है। ऑर्डर — कॉल-सेंटर 1239 या वेबसाइट के फ़ॉर्म से। ⚠️ सेवा के विवरण में एन्क्रिप्शन का ज़िक्र है: अगर पता चले कि ट्रंक सिर्फ़ एन्क्रिप्टेड रूप में दिया जाता है, तो जोड़ नहीं चलेगा — हमारा PBX UDP और TCP स्वीकार करता है। ⚠️ True अपना क्लाउड PBX भी सुझाएगा — अपनी स्टेशन के लिए ट्रंक साफ़-साफ़ माँगें।
• UIH (United Information Highway) — कॉर्पोरेट टेलीकॉम ऑपरेटर, “SIP Trunk / IP Phone / Cloud PBX” को अपने कनेक्शन चैनल के साथ प्रबंधित सेवा के रूप में बेचता है। ⚠️ हमारा परिदृश्य (क्लाउड में PBX, UIH के नेटवर्क के बाहर) प्रबंधित सेवा के लिए असामान्य है — भुगतान से पहले जाँचें कि ट्रंक बाहर दिया जाएगा।
• AIS Business — देश का सबसे बड़ा मोबाइल टेलीकॉम ऑपरेटर। ⚠️ इसका “आपकी PBX के लिए SIP ट्रंक” वाला सार्वजनिक पेज नहीं है; तीसरे पक्ष के टेलीकॉम ऑपरेटर AIS को सीधे इंटरकनेक्ट वालों में गिनते हैं, यानी क्षमता मैनेजर के ज़रिए बिकती है। अनुरोध में सीधे लिखें: “SIP trunk to customer-owned IP PBX (Asterisk)”।
• dtac Business — वॉइस लाइनअप में सिर्फ़ उसका अपना क्लाउड PBX है, सार्वजनिक प्रस्ताव में दूसरे की स्टेशन के लिए ट्रंक नहीं है। ट्रंक के लिए TrueBusiness जाएँ।
• SMART Life Tech (VoIP Thailand) — 3CX का पार्टनर और बैंकॉक का रीसेलर, अलग-अलग शहरों के नंबरों के लिए दिलचस्प: 02 बैंकॉक, 076 फुकेत, 052 चियांगमाई, हुआ हिन, पट्टाया — किसी जगह के लिए यह ज़रूरी है, मेहमान को स्थानीय कोड दिखता है। ⚠️ रीसेलर: क्षमता और नंबर दूसरों के (NT या True), घटना होने पर जाँच दो जगहों से होकर जाती है।
• 1-TO-ALL — थाई इंटरनेट प्रोवाइडर और बिज़नेस-VoIP टेलीकॉम ऑपरेटर, स्थानीय टेलीकॉम ऑपरेटरों के साथ सीधे इंटरकनेक्ट और वॉइस पर 99,9 % SLA। ⚠️ SLA उनके नेटवर्क के अंदर लागू है और “हमारा क्लाउड → थाईलैंड” वाले हिस्से पर लागू नहीं होता; कंपनी अपना क्लाउड ज़ोर-शोर से बेचती है, ट्रंक साफ़-साफ़ माँगें।
• Protollcall — बैंकॉक का क्लाउड PBX और कॉन्टैक्ट-सेंटर, नंबर भी बेचता है और ग्राहक की जगह पर PBX के लिए हार्डवेयर भी। ⚠️ सार्वजनिक रूप से यह नहीं बताया गया कि नंबर उनके क्लाउड से अलग ट्रंक के रूप में बिकता है या नहीं: यह पहला सवाल पूछें।

थाईलैंड के नंबरों वाले अंतरराष्ट्रीय टेलीकॉम ऑपरेटर#

थाई नंबर ग्लोबल टेलीकॉम ऑपरेटर से भी खरीदा जा सकता है — उनके ट्रंक पैरामीटर एडमिन पैनल की टेलीकॉम ऑपरेटर कैटलॉग और सामान्य निर्देश में दिए हैं।

• Twilio — थाईलैंड के लिए 3CX की सूची में यह “Preferred” श्रेणी का इकलौता टेलीकॉम ऑपरेटर है। दस्तावेज़ों की शर्तें अलग-अलग हैं: स्थानीय नंबरों के लिए पता उसी क्षेत्र में होना चाहिए जिससे नंबर का प्रीफ़िक्स जुड़ा है, और दस्तावेज़ — थाई पहचान पत्र या थाई कंपनी के रजिस्ट्रेशन का विवरण; मुफ़्त और मोबाइल नंबरों के लिए पता दुनिया में कहीं भी हो सकता है।
• DIDWW — तीन ज़ोन के थाई स्थानीय नंबर: +66 (2) बैंकॉक, +66 (52) चियांगमाई, +66 (33) चोनबुरी, साथ ही राष्ट्रीय, मोबाइल और मुफ़्त नंबर। सभी ज़ोन पर इनकमिंग कॉल, ट्रंकिंग और इनकमिंग फ़ैक्स समर्थित हैं, इनकमिंग और आउटगोइंग SMS तथा नंबर पोर्टेबिलिटी समर्थित नहीं हैं।
• Telnyx — “10 डॉलर प्रति माह से” थाई नंबर, टियर-1 टेलीकॉम ऑपरेटरों के ज़रिए रूटिंग; दस्तावेज़ों की शर्तें ऑर्डर करते समय उनका कॉन्फ़िगरेशन टूल दिखाता है।
• AstraQom Thailand — अंतरराष्ट्रीय टेलीकॉम ऑपरेटर, थाई ट्रंक और नंबरों की अलग विंडो के साथ; Asterisk, FreePBX और 3CX सेट करने में इंजीनियरों की मुफ़्त मदद का वादा करता है। पैरामीटर ऑर्डर के बाद देता है।
• ⚠️⚠️ +697 के बारे में आम चेतावनी। यह मार्किंग “कॉल विदेश से थाईलैंड आती है” वाले परिदृश्य पर असर डालती है। थाई नंबर पर इनकमिंग के लिए यह मायने नहीं रखती, थाई कॉलर ID के साथ आउटगोइंग के लिए — बहुत मायने रखती है। अंतरराष्ट्रीय टेलीकॉम ऑपरेटर कॉल लेने के लिए लेना समझदारी है, और आउटगोइंग थाई लाइसेंसधारी को देना; ऑर्डर करते समय सीधे पूछें कि आउटगोइंग ट्रैफ़िक थाईलैंड के अंदर टर्मिनेट होता है या नहीं।

नंबर का पोर्ट होना#

• मोबाइल नंबर पोर्ट होते हैं। AIS, dtac, True और NT के बीच पोर्टिंग 2011 से चल रही है, और 2017 से यह कागज़-रहित प्रक्रिया से होती है: पहचान पत्र के नंबर के साथ शॉर्ट कोड *151* से अनुरोध, और लगभग एक दिन में सक्रियण।
• ⚠️ लैंडलाइन नंबर, ज़ाहिर है, पोर्ट नहीं होते। फ़िक्स्ड नंबरों की पोर्टिंग पर खुले स्रोतों में कोई डेटा नहीं है, और DIDWW सभी थाई लोकल नंबरों के लिए पोर्टिंग को सीधे असमर्थित बताता है। व्यावहारिक निष्कर्ष: लैंडलाइन नंबर टेलीकॉम ऑपरेटर से बंधा होता है, प्रोवाइडर बदलने का मतलब है नंबर बदलना — यह चुनाव सालों के लिए किया जाता है।
• NT के भीतर सेवा का माइग्रेशन संभव है: मौजूदा नंबर वाली तांबे की लाइन को SIP Connect में बदला जा सकता है। यह किसी दूसरे टेलीकॉम ऑपरेटर को पोर्ट करना नहीं, बल्कि उसी ऑपरेटर के पास सेवा का प्रकार बदलना है।
• बदलाव की योजना समानांतर काम के साथ बनाएँ: पुराना नंबर रखें और कॉल को नए नंबर पर फ़ॉरवर्ड करें, जब तक साइनबोर्ड, विज़िटिंग कार्ड और डायरेक्ट्री की एंट्रियाँ बदल रही हों।

नियम और दस्तावेज़#

अगर काम न करे#

1. NT ट्रंक रजिस्टर हो गया, पर कॉल नहीं जातीं। सबसे आम वजह — टेलीकॉम ऑपरेटर के पत्र से पहले नए कॉन्टूर पर सेटिंग: CAT से NT Nextgen पर स्थानांतरण लहरों में होता है, और आपकी लहर आने तक पुराना पता काम करता है। दूसरा विकल्प — NT पर रजिस्ट्रेशन और कॉल अलग-अलग पतों पर जाते हैं: टेलीकॉम ऑपरेटर से पूछें कि “SIP-होस्ट” फ़ील्ड में इनमें से कौन-सा डालना है।
2. कॉल जाती है, पर एक या दोनों तरफ़ ख़ामोशी। कोडेक। NT तैयार कॉन्फ़िगरेशन में a-law और G.729 देता है, SIPPER की सूची में भी G.729 है, और कुछ प्रोवाइडरों में कोडेक का नाम ही नहीं दिया जाता। G.711 a-law/u-law या G.722 चाहिए — यह प्रोवाइडर की ओर से चालू होता है।
3. प्रोवाइडर सिर्फ़ एन्क्रिप्टेड ट्रंक दे रहा है। हमारा PBX ट्रंकों पर TLS और SRTP स्वीकार नहीं करता — साधारण UDP माँगें। 2APlus में एन्क्रिप्शन बिल्कुल नहीं है, SIPPER, CallnClear और True में यह वैकल्पिक है।
4. रजिस्ट्रेशन हरा है, पर इनकमिंग नहीं। जाँचें कि ख़रीदा गया नंबर इसी ट्रंक पर भेजा गया है, और लाइन पर “कॉल स्वीकार करता है” का निशान हटा नहीं है। अगर सभी नंबरों की लाइनों से निशान हटा दें, तो PBX रजिस्ट्रेशन हटा देगा, और इनकमिंग बिल्कुल नहीं आएगी।
5. इनकमिंग ग़लत लाइन पर आ रही है। नंबरों के आख़िरी सात अंक मिलाएँ और प्रोवाइडर से पूछें कि वह नंबर किस रूप में भेजता है: NT राष्ट्रीय 02xxxxxxx के साथ काम करता है, जबकि CallnClear और 2APlus के निर्देश अंतरराष्ट्रीय फ़ॉर्मैट माँगते हैं।
6. आउटगोइंग अस्वीकार हो रही हैं। आम तौर पर यह दिखने वाला नंबर है: सिर्फ़ अनुबंध के नंबर दिखाने की अनुमति है। “इस रूप में दिखाएँ” खाली छोड़ें। अगर ट्रंक कॉर्पोरेट है (True, UIH) — जाँचें कि हमारा “स्टैटिक IP” व्हाइटलिस्ट में दर्ज है या नहीं।
7. मेहमान कहते हैं कि प्रतिष्ठान का नंबर “+697…” के रूप में दिखता है और वे फ़ोन नहीं उठाते। मतलब, आउटगोइंग कॉल विदेश से थाईलैंड में टर्मिनेट हो रही हैं। आउटगोइंग को थाई लाइसेंसधारक पर ले जाएँ — मार्किंग अंतरराष्ट्रीय लेग पर ही लगती है।

देश से न जुड़ी आम वजहें — “अगर कॉल नहीं जातीं”।

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न#

किस प्रदाता से शुरुआत करें?#

NT से, अगर आपको फ़ंड धारक से असली शहरी नंबर 02 चाहिए और आप सरकारी टेलीकॉम ऑपरेटर के साथ अनुबंध के लिए तैयार हैं: यह देश का एकमात्र प्रदाता है जिसके ट्रंक पैरामीटर सार्वजनिक रूप से ज्ञात हैं। अगर तेज़ रिटेल शुरुआत चाहिए — CallnClear या Call On Cloud: दोनों का मूल्य सूची खुला है, नंबर वही हैं (Call On Cloud सीधे NT से 02 लेता है), और कनेक्शन में हफ़्ते नहीं, दिन लगते हैं। गुणवत्ता की शर्तों वाली बड़ी इकाई के लिए SIPPER उपयुक्त रहेगा: अपना नेटवर्क, सार्वजनिक रूप से बताए गए कोडेक और Asterisk तथा FreePBX के साथ घोषित संगतता।

+697 प्रीफ़िक्स क्या है और इससे मुझे क्या खतरा है?#

यह नियामक का लेबल है: +697 का अर्थ है «विदेश से IP पर वॉइस», +698 — रोमिंग में थाई नंबर। ग्राहकों को सलाह दी जाती है कि ऐसी कॉल न लें, और टेलीकॉम ऑपरेटरों को उन्हें ब्लॉक करने की सुविधा देना अनिवार्य है। आपके थाई नंबर पर मेहमानों की इनकमिंग कॉल के लिए यह मायने नहीं रखता। खतरा उलटे परिदृश्य में है: अगर आपके PBX की आउटगोइंग कॉल विदेश से थाई नेटवर्क में पहुँचती हैं, तो मेहमान को «+697…» दिखेगा और वह संभवतः जवाब नहीं देगा। इसलिए आउटगोइंग कॉल थाई प्रदाता को दें और ऑर्डर करते समय पूछें कि कॉल का टर्मिनेशन भौतिक रूप से कहाँ होता है।

क्या थाई कंपनी ज़रूरी है?#

शहरी नंबर 02 के लिए — व्यावहारिक रूप से हाँ: स्थानीय टेलीकॉम ऑपरेटर थाईलैंड में पंजीकृत कंपनी के साथ अनुबंध करते हैं, और पता नंबर के ज़ोन से संबंधित होना चाहिए। अंतरराष्ट्रीय प्रदाताओं की शर्तें मोबाइल और टोल-फ़्री नंबरों के लिए आसान हैं — उनका पता दुनिया में कोई भी हो सकता है, लेकिन स्थानीय नंबर के लिए फिर भी थाई दस्तावेज़ माँगे जाएँगे।

सब G.711 की बात क्यों करते हैं, जबकि प्रदाता G.729 दे रहा है?#

G.729 आवाज़ को ज़्यादा संपीड़ित करता है और चैनल बचाता है, इसलिए थाई टेलीकॉम ऑपरेटर इसे डिफ़ॉल्ट प्रोफ़ाइल में रखते हैं — NT की तैयार कॉन्फ़िगरेशन में a-law और G.729 दर्ज हैं। हमारा PBX G.711 (a-law और u-law) तथा G.722 पर बोलता है, उसमें G.729 नहीं है: अगर प्रदाता केवल वही रखेगा, तो ट्रंक रजिस्टर हो जाएगा, पर आवाज़ नहीं आएगी। वर्क ऑर्डर में a-law लिखित रूप से माँगें।

प्रदाता से सबसे पहले क्या पूछें?#

चार बातें, क्योंकि थाई प्रदाता इन्हें लगभग कभी सार्वजनिक नहीं करते: सर्वर का पता और पोर्ट; क्या G.711 a-law है; रजिस्ट्रेशन या IP द्वारा प्रमाणीकरण (दूसरे मामले में — क्या प्रदाता विदेशी स्टैटिक पता स्वीकार करेगा); इनकमिंग कॉल में नंबर किस रूप में आता है। इसके बाद — एक साथ कितने चैनल और कॉलर ID की पुष्टि की प्रक्रिया। पूरी सूची — «प्रदाता से क्या पूछें» में।

प्रदाता बदलने पर नंबर बचेगा?#

मोबाइल — हाँ, पोर्टेबिलिटी काम करती है। शहरी — संभवतः नहीं: थाई टेलीकॉम ऑपरेटरों के बीच फ़िक्स्ड नंबरों के पोर्टेशन का कोई डेटा नहीं है, और कुछ प्रदाता सीधे लिखते हैं कि उनके नंबर हस्तांतरित नहीं होते। प्रदाता को सालों के हिसाब से चुनें और पहले ही महीने में नंबर महँगे माध्यमों पर न छपवाएँ।

स्रोत#

सभी लिंक 10.09.2026 को जाँचे गए।

नियामक और नंबरिंग

• ITU Operational Bulletin — थाईलैंड की नंबरिंग योजना, कोड +66 (PDF): https://www.itu.int/dms_pub/itu-t/oth/02/02/T02020000CD0004PDFE.pdf
• NBTC — नियामक की वेबसाइट: https://www.nbtc.go.th
• The Nation — +697 और +698 प्रीफ़िक्स पर NBTC की चेतावनी: https://www.nationthailand.com/thailand/general/40021975
• Bangkok Post — टेलीफ़ोन धोखाधड़ी के खिलाफ़ NBTC के आठ उपाय: https://www.bangkokpost.com/business/general/3061744/nbtc-endorses-8-cybercrime-measures
• The Nation — SIM-कार्ड, SMS और अंतरराष्ट्रीय कॉल पर नए नियम: https://www.nationthailand.com/blogs/news/policy/40054768

प्रदाता

• NT Metro Service — SIP Trunk: https://nt-metro-service.com/en/product-and-service/communication/sip-trunk/
• NT Nextgen — ग्राहक खाता: https://ntnextgen.com/login
• TrueBusiness — Internet SIP Trunk: https://business.true.th/en/solutions/internet-sip-trunk
• dtac Business — Cloud PBX: https://business.dtac.co.th/en/products/cloud-pbx
• AIS Business: https://www.ais.th/en/business
• UIH — SIP Trunk / IP Phone / Cloud PBX: https://www.uih.co.th/th/products-services/managed-services-th/sop-trunk-ip-phone-cloud-pbx/
• SIPPER — SIP Trunk: https://www.sipper.co.th/th/sip-trunk
• CallnClear — SIP Trunks: https://www.callnclear.com/sip-trunks
• CallnClear — नंबर और कीमतें: https://www.callnclear.com/did-numbers
• 3CX — 2APlus (थाईलैंड) के लिए निर्देश: https://www.3cx.com/community/threads/2aplus-sip-trunk-configuration-guide-thailand.79894/
• 3CX — थाईलैंड के प्रमाणित SIP प्रदाता: https://www.3cx.com/partners/sip-trunks/thailand/
• Call On Cloud — नंबर: https://www.calloncloud.io/service/did-number
• SMART Life Tech — SIP Trunk Thailand: https://www.smartlifetech.co.th/blogs/post/SIP-Trunk-Thailand-VoIP-Thailand
• 1-TO-ALL — Business VoIP: https://www.1-to-all.com/business-voip
• Protollcall: https://protollcall.com/
• AstraQom — Thailand SIP Trunks: https://www.astraqom.com/th/thailand-sip-trunks/

अंतरराष्ट्रीय नंबर और संगतता

• Twilio — थाईलैंड के लिए नियामक आवश्यकताएँ: https://www.twilio.com/en-us/guidelines/th/regulatory
• DIDWW — थाईलैंड के स्थानीय नंबर: https://www.didww.com/phone-numbers/local-numbers/Thailand/Local
• Telnyx — थाईलैंड के नंबर: https://telnyx.com/phone-numbers/thailand

संबंधित अनुभाग#

• प्रदाता का नंबर PBX से जोड़ना — सामान्य चरण, ट्रंक मोड, नेटवर्क, कनेक्टिविटी जाँच।
• SIP फ़ोन सेट करना — डेस्कटॉप फ़ोन और DECT को एक्सटेंशन से कैसे जोड़ें।