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वियतनाम: SIP प्रदाता और नंबर जोड़ना

देश «वियतनाम» में SIP ट्रंक वाला नंबर किससे लें, वे कौन-से पैरामीटर देते हैं और एडमिन में क्या दर्ज करें ताकि नंबर PBX में बजे

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वियतनाम: SIP प्रोवाइडर और PBX से नंबर जोड़ना

यह पेज प्रोवाइडर का नंबर PBX से जोड़ने की सामान्य गाइड का आगे का हिस्सा है: वहाँ वह सब लिखा है जो हर देश में एक जैसा है — ट्रंक के दो मोड, टेलीकॉम ऑपरेटर से क्या पूछें, फ़ॉर्म में क्या भरें, नेटवर्क और संगतता और कनेक्शन की जाँच। यहाँ वियतनाम की खास बातें हैं: इस देश में लगभग हमेशा IP से ऑथराइज़ेशन का मोड क्यों इस्तेमाल होता है, नंबर किससे लें और पहली टेस्ट कॉल पर कौन से तीन जाल इंतज़ार करते हैं।

यह जानकारी 10 सितंबर 2026 को टेलीकॉम ऑपरेटरों की साइटों, नियामक के दस्तावेज़ों और वियतनामी इंटिग्रेटरों के प्रकाशित कनेक्शन शीटों से जुटाई गई है; लिंक “स्रोत” सेक्शन में हैं।


संक्षेप में#

  • वियतनामी लोकेशनों के लिए अलग PBX बनाया जाता है। लाइसेंस उस वियतनामी टेलीकॉम ऑपरेटर का होता है जिससे आप नंबर और ट्रंक खरीदते हैं; आपके ठिकाने के लिए उससे किया गया अनुबंध काफ़ी है।
  • ⚠️⚠️ देश की सबसे बड़ी खास बात: स्थानीय ट्रंक लगभग हमेशा IP से चलता है, लॉगिन और पासवर्ड से नहीं। सभी प्रकाशित गाइडों में ट्रंक “Peer Trunk” के रूप में बनाया जाता है: टेलीकॉम ऑपरेटर कॉल आपके PBX के स्टैटिक पते पर भेजता है और उसी से कॉल स्वीकार करता है, लॉगिन और पासवर्ड नहीं बनाए जाते। यह “IP-auth (बिना रजिस्ट्रेशन)” मोड है — ट्रंक के फ़ॉर्म में हटाया गया चेकबॉक्स। अलग PBX का स्टैटिक पता होता है, उसे टेलीकॉम ऑपरेटर को बताना ज़रूरी है।
  • किससे शुरू करें: VNPT — देश का इकलौता टेलीकॉम ऑपरेटर जिसकी कनेक्शन शीट कोडेक्स समेत (G.711 a-law/u-law और G.722 उसके पास हैं) पूरी प्रकाशित है; FPT Telecom — देश का पहला SIP-ट्रंक प्रोवाइडर, 1–5 दिनों में कनेक्शन का वादा करता है; ConnectViet — वियतनाम का इकलौता प्रोवाइडर जो रजिस्ट्रेशन मोड में चलता है और ऑनलाइन नंबर देता है, सबसे तेज़ रास्ता अगर टेलीकॉम ऑपरेटर से अनुबंध का इंतज़ार करने का समय न हो।
  • ⚠️ तीन जाल, जिनकी वजह से ट्रंक “नहीं उठता” या चुप रहता है: Viettel में पोर्ट 5060 नहीं, बल्कि 55000 है; VNPT में आवाज़ उस पते से नहीं आती जिससे सिग्नलिंग (सिग्नलिंग एक IP से, RTP दो अन्य से), और एक ही पते पर खोला गया फ़ायरवॉल बिना आवाज़ वाली कॉल देता है; ConnectViet में इनकमिंग कॉल में नंबर की जगह ट्रंक का यूज़रनेम आता है, और “यह नंबर → यह सिनेरियो” वाला नियम काम नहीं करता।
  • ⚠️ विदेशी कंपनी को स्थानीय नंबर नहीं दिया जाएगा। अनुबंध वियतनामी कानूनी इकाई से होता है: उद्यम पंजीकरण प्रमाणपत्र (giấy phép kinh doanh) और प्रतिनिधि का दस्तावेज़ चाहिए। Twilio भी वियतनामी नंबरों के लिए ठीक यही माँगता है — उद्यम का रजिस्ट्रेशन या निवेश लाइसेंस और देश में पता, पोस्ट बॉक्स स्वीकार नहीं किया जाता।
  • ⚠️ पहले आउटगोइंग कैंपेन से पहले “कॉलर नाम” (voice brandname) रजिस्टर कराएँ। रजिस्टर्ड पहचान-नाम के बिना किसी ग्राहक को बिज़नेस की कॉल स्पैम कॉल मानी जाती है; रजिस्ट्रेशन आपका ठिकाना अपने टेलीकॉम ऑपरेटर के ज़रिए कराता है, नाम तीन साल तक चलता है।

देश में नंबर#

  • देश कोड — +84, देश के अंदर राष्ट्रीय प्रीफ़िक्स — 0।
  • शहरी नंबर: 0 + ज़ोन कोड + सब्सक्राइबर नंबर। ज़ोन कोड हनोई (24) और हो ची मिन्ह (28) में दो अंकों का, प्रांतों में तीन अंकों का (दा नांग — 236)। सब्सक्राइबर हिस्सा — 7 या 8 अंक, यानी शुरुआती शून्य समेत राष्ट्रीय डायलिंग 10–11 अंक, और अंतरराष्ट्रीय रूप में — +84 और 9–10 अंक।
  • मोबाइल: 03x, 05x, 07x, 08x, 09x प्लस 7 अंक — शुरुआती शून्य के बिना नौ अंक (+84 9xx xxx xxx)।
  • इंटरनेट टेलीफ़ोनी के नंबर शहरी ज़ोनों के अंदर ही रहते हैं, हर टेलीकॉम ऑपरेटर का सब्सक्राइबर हिस्से की अपनी सीरीज़ होती है: FPT — 73… (028 73xx xxxx), CMC Telecom — 710 (028 710 xxxxx), iTel — 777 (024 777 xxxxx), SPT — 55…। इस सीरीज़ से वियतनामी “टेक कंपनी का नंबर” पहचानते हैं — आपके ठिकाने के लिए यह सामान्य है, पर आम शहरी नंबर जितना ठोस नहीं लगता।
  • सर्विस नंबर: 1900 + 4 या 6 अंक (कॉल करने वाले के लिए शुल्क सहित) और 1800 + 4 या 6 अंक (मुफ़्त)। ⚠️ दोनों सिर्फ़ प्राप्त करने के लिए काम करते हैं: लागू सर्कुलर के मुताबिक़ पेड-एक्सेस नंबर “सिर्फ़ इनकमिंग कॉल प्राप्त करने के लिए इस्तेमाल होते हैं”, और उनसे आउटगोइंग की अनुमति नहीं है — 1900/1800 को “इस रूप में दिखाएँ” में नहीं डाला जा सकता।
  • आपातकालीन सेवाएँ — तीन अंकों की: 112 (बचाव), 113 (पुलिस), 114 (दमकल), 115 (एम्बुलेंस)।
  • “लाइनों” में नंबर वैसे ही डाला जाता है जैसे टेलीकॉम ऑपरेटर ने दिया: PBX आख़िरी सात अंक मिलाता है, इसलिए +84 से, 0 से या 0084 से लिखना फ़र्क़ नहीं डालता। VNPT अपनी कनेक्शन शीट में मान्य रूप सीधे गिनाता है: 0X, +84X, 0084X। बाक़ी टेलीकॉम ऑपरेटरों का फ़ॉर्मैट प्रकाशित नहीं है — कनेक्ट करते समय पूछ लें।
  • ⚠️ सात अंकों का जाल। हनोई और हो ची मिन्ह के आठ अंकों वाले सब्सक्राइबर नंबरों में मिलान पहला अंक काट देता है: 028 7300 1234 और 028 3300 1234 का एक ही पूँछ 3001234 बनता है। एक ही खाते में सिर्फ़ उसी अंक से अलग होने वाले नंबर न रखें।
  • कोडेक्स। G.711 a-law/u-law माँगें — यही हमारा PBX स्वीकार करता है। कोडेक्स सार्वजनिक रूप से सिर्फ़ VNPT ने पुष्ट किए हैं; बाक़ी टेलीकॉम ऑपरेटरों की सूची प्रकाशित नहीं है, और अनुबंध पर हस्ताक्षर से पहले वह ईमेल से लेनी चाहिए।

नंबर कौन SIP ट्रंक के साथ देता है#

प्रदाता कौन-से नंबर अपने PBX के लिए ट्रंक मोड ऑर्डर कैसे करें टिप्पणी
VNPT / VinaPhone शहरी, मोबाइल, 1800/1900 हाँ, “Trung kế SIP” IP द्वारा; IMS कॉन्टूर के ज़रिए रजिस्ट्रेशन भी है बिक्री पोर्टल या कॉर्पोरेट मैनेजर पैरामीटर सूची और कोडेक सहित प्रकाशित विवरण वाला एकमात्र प्रदाता
FPT Telecom शहरी 73…, 1800 6XXX, 1900 636XXX हाँ, SIP Trunk / SIP Acc / DID-DOD IP द्वारा कॉर्पोरेट विभाग कनेक्शन 1–5 दिन, अपना नेटवर्क
Viettel Telecom शहरी, मोबाइल, 1800/1900 हाँ, SIP Trunking और Mobile SIP IP द्वारा कॉर्पोरेट मैनेजर ⚠️ पोर्ट 55000, 5060 नहीं
Indochina Telecom (iTel) शहरी 777, मोबाइल 087 हाँ, “SIP Trunking cố định” IP द्वारा वेबसाइट पर अनुरोध, बिक्री चैनल और नंबरों की संख्या असीमित
ConnectViet (Cal4Care) स्थानीय नंबर और अन्य देशों के नंबर हाँ, Asterisk और FreePBX के साथ संगतता घोषित रजिस्ट्रेशन ऑनलाइन पोर्टल, स्वयं रजिस्ट्रेशन खरीदने के तुरंत बाद नंबर सक्रिय हो जाता है
CMC Telecom शहरी 710, 1800/1900 हाँ, 2013 से पैरामीटर मैनेजर देता है कॉर्पोरेट बिक्री 710 श्रृंखला के ब्रांडेड आकर्षक हॉटलाइन
SPT (Saigon Postel) शहरी 55…, 1800/1900 हाँ, “Dịch vụ SIP Trunk” पैरामीटर मैनेजर देता है हो ची मिन्ह में SPT टेलीफ़ोनी केंद्र मुख्य रूप से देश के दक्षिण में उपस्थिति
MobiFone केवल मोबाइल MobiFone हाँ, मोबाइल हॉटलाइन पर ट्रंक पैरामीटर मैनेजर देता है कॉर्पोरेट बिक्री सेवा में शहरी नंबर नहीं हैं
VOIP24H / Buss Call देश के किसी भी टेलीकॉम ऑपरेटर के नंबर हाँ — ऑपरेटर का ट्रंक आपके PBX में जोड़ता है IP द्वारा (ऑपरेटर के अनुसार) अनुरोध, हो ची मिन्ह, हनोई, दा नांग में कार्यालय एकीकरणकर्ता-मध्यस्थ, टेलीकॉम ऑपरेटर नहीं
OMICall (VIHAT) मोबाइल, 028/024, 1800/1900 अपने PBX के लिए Mobile SIP Trunk घोषित पैरामीटर मैनेजर देता है बिक्री उत्पाद उनके ही क्लाउड के लिए बनाया गया है
StringeeX स्थानीय बाहर की ओर ट्रंक घोषित नहीं — बिक्री क्लाउड PBX और प्रोग्राम इंटरफ़ेस
Twilio · DIDWW · Telxi · Tata शहरी और टोल-फ्री हाँ IP द्वारा या रजिस्ट्रेशन दस्तावेज़ जाँच के बाद ऑनलाइन विवरण — अंतरराष्ट्रीय प्रदाताओं वाले अनुभाग में

VNPT / VinaPhone — पैरामीटर सूची सहित प्रकाशित विवरण वाला एकमात्र प्रदाता#

राज्य संचार समूह, 2014 से “Trung kế SIP Trunking”। दो रूपों में बिकता है: शहरी नंबर पर ट्रंक (जिसमें 1800, 1900 भी शामिल) और मोबाइल नंबर पर ट्रंक, दोनों ऑप्टिक, समर्पित चैनल या सामान्य इंटरनेट पर। बिक्री पोर्टल के 10.09.2026 के शुल्क: कनेक्शन 250 000 ₫ एकमुश्त, शहरी नंबर के लिए मासिक 30 000 ₫ और मोबाइल के लिए 49 000 ₫, देश भर में प्रति मिनट 220 ₫; एक साथ बातचीत की संख्या भुगतान किए गए चैनलों की संख्या के बराबर है।

यह देश का एकमात्र टेलीकॉम ऑपरेटर है जिसकी कनेक्शन सूची कोडेक सहित पूरी प्रकाशित है: G.711 a-law, G.711 u-law और G.722 उसके पास हैं, और हमारे PBX के साथ ये निश्चित रूप से मेल खाते हैं। VNPT के पास अलग से IMS कॉन्टूर भी है — वही नंबर, लेकिन रजिस्ट्रेशन मोड में, पते ims.vnpt.vn और क्षेत्रीय आउटगोइंग प्रॉक्सी के साथ; आपको दो में से कौन-सा विकल्प बेचा गया, यह कनेक्शन सूची से दिखता है।

एडमिन पैनल में क्या भरें (टेलीफ़ोनी → “प्रदाता” → “प्रदाता जोड़ें”):

फ़ील्ड मान
SIP होस्ट 14.238.2.146 — सामान्य ट्रंक; ims.vnpt.vn — रजिस्ट्रेशन वाला विकल्प। 10.09.2026 की कनेक्शन सूची के अनुसार; VNPT के पते क्षेत्रीय हैं, अपनी सूची से मिलाएँ
पोर्ट 5060; रजिस्ट्रेशन वाले विकल्प के लिए — सूची से आउटगोइंग प्रॉक्सी का पोर्ट (आमतौर पर 5062)
ट्रांसपोर्ट UDP
रजिस्ट्रेशन ⬜ बंद — सामान्य ट्रंक के लिए “IP-auth (बिना रजिस्ट्रेशन)”; IMS विकल्प के लिए ✅ चालू
लॉगिन IP मोड में ज़रूरी नहीं; IMS के लिए — फ़ोन नंबर (नाम का सटीक रूप VNPT से पूछें, यह क्षेत्र पर निर्भर है)
पासवर्ड उपयोग नहीं होता; IMS के लिए — अनुबंध से नंबर का पासवर्ड

प्रदाता की ओर से क्या सेट कराएँ: ज़रूरी रूप (शहरी या मोबाइल) का “Trung kế SIP” अनुबंध करें → “सर्वर” टैब से “Static IP” को प्राप्ति पता और आउटगोइंग के लिए अनुमत पता बतौर दें → चैनलों की संख्या तय करें → सिग्नलिंग पते और वे पते जिनसे आवाज़ आती है वाली कनेक्शन सूची लें → खरीदे गए नंबर ट्रंक पर भेजें → अपना नंबर आउटगोइंग कॉलर ID में डालें।

सावधानियाँ ⚠️

  • ⚠️⚠️ आवाज़ सिग्नलिंग पते से नहीं आती। कनेक्शन सूची में सिग्नलिंग एक पते से जाती है, जबकि RTP दो पड़ोसी पतों (14.238.2.147 और 14.238.2.148) से। अगर टेलीकॉम ऑपरेटर ट्रैफ़िक को केवल सिग्नलिंग पते पर सीमित करता है, तो कॉल जुड़ जाएगी, पर आवाज़ नहीं आएगी। कनेक्ट करते समय दोनों मीडिया पते बता दें।
  • पते क्षेत्रीय हैं। VNPT प्रांतीय नोड्स से काम करता है: पड़ोसी शहर की कनेक्शन सूची आपके काम नहीं आएगी, और यह सामान्य ट्रंक तथा IMS विकल्प के आउटगोइंग प्रॉक्सी पते, दोनों पर लागू है।
  • क्लाइंट पोर्ट बदला जा सकता है। टेलीकॉम ऑपरेटर को अनुरोध पर ट्रंक 5060 से किसी भी पोर्ट पर ले जाया जाता है — तब वही पोर्ट ट्रंक फ़ॉर्म में भी डालना होगा।

स्रोत: VNPT — SIP Trunking, विवरण और शुल्क · VNPT कनेक्शन सूची — 10.09.2026।


FPT Telecom — देश का पहला ट्रंक और तेज़ कनेक्शन#

वियतनाम में SIP-ट्रंक का अग्रणी: यह सेवा 2008 से चल रही है, अपने ही नेटवर्क पर शहरी सीरीज़ 73… के साथ। बिज़नेस के लिए लाइनअप — Hosted PBX, IP Centrex, SIP Acc, SIP Trunk और DID/DOD, साथ ही हॉटलाइन 1800 6XXX और 1900 636XXX; अपने पेज पर टेलीकॉम ऑपरेटर 1–5 दिनों में कनेक्शन का वादा करता है — वियतनामी मापदंडों से यह तेज़ है।

FPT अपने तकनीकी पेज खुद नहीं प्रकाशित करता: ट्रंक के पैरामीटर तीन स्वतंत्र इंटिग्रेटर देते हैं, और वे आपस में मेल खाते हैं।

एडमिन पैनल में क्या भरें

फ़ील्ड मान
SIP-होस्ट 118.69.114.182 (बैकअप पता — 118.69.115.150)। 10.09.2026 तक इंटिग्रेटर के आँकड़ों के अनुसार — अनुबंध की कनेक्शन शीट से मिलाएँ
पोर्ट 5060
ट्रांसपोर्ट UDP
रजिस्ट्रेशन ⬜ हटाया गया — “IP-auth (बिना रजिस्ट्रेशन)”
लॉगिन ज़रूरी नहीं
पासवर्ड इस्तेमाल नहीं होता

प्रोवाइडर की ओर से क्या सेट करें: SIP Trunk का अनुबंध (या SIP Acc का, अगर लॉगिन और पासवर्ड वाला विकल्प चाहिए) → अनुमत पतों के लिए PBX का “स्टैटिक IP” दें → चैनलों की संख्या और 73… सीरीज़ के शहरी नंबर तय करें → इनकमिंग कॉल में नंबर का फ़ॉर्मैट और वे पते स्पष्ट करें जिनसे आवाज़ आती है।

सावधानियाँ ⚠️

  • ⚠️ FPT के दो मिलते-जुलते प्रोडक्ट हैं। “SIP Trunk” पते से चलता है, “SIP Acc” — लॉगिन और पासवर्ड से; आपको इनमें से कौन बेचा गया, यह सिर्फ़ अनुबंध से पता चलता है, और फ़ॉर्म में रजिस्ट्रेशन का निशान इसी पर निर्भर है।
  • ⚠️ बैकअप पता दूसरा पता है, दूसरा ट्रंक नहीं। हमारा PBX प्रोवाइडर को ट्रंक के SIP-होस्ट से पहचानता है, इसलिए बैकअप पते से आई कॉल शायद पहचान में न आए। FPT से दोनों पते माँगें और बैकअप के लिए दूसरा ट्रंक बनाएँ।
  • टेलीकॉम ऑपरेटर के सार्वजनिक पैरामीटर नहीं हैं — सारे आँकड़े द्वितीयक हैं, इन्हें अनुबंध की कनेक्शन शीट से ज़रूर मिलाएँ।

स्रोत: FPT VoIP — SIP Trunk और DID/DOD · ODS — वियतनामी टेलीकॉम ऑपरेटरों का SIP-ट्रंक सेटअप — 10.09.2026।


Viettel Telecom — देश का सबसे बड़ा नेटवर्क और पोर्ट 55000#

देश का सबसे बड़ा टेलीकॉम ऑपरेटर, 2018 से SIP-ट्रंक। यह शहरी और मोबाइल दोनों नंबरों पर बिकता है (“Mobile SIP” — मोबाइल नंबर ही प्रतिष्ठान की हॉटलाइन), इंटरनेट या डेडिकेटेड चैनल के ऊपर। डिलीवरी, कूरियर और छोटी शाखा के लिए मोबाइल हॉटलाइन अक्सर शहरी नंबर से ज़्यादा सुविधाजनक है: यह पहचाना जाता है और देश के भीतर बिज़नेस के साथ पोर्ट हो जाता है।

एडमिन पैनल में क्या भरें

फ़ील्ड मान
SIP-होस्ट 125.235.28.182। 10.09.2026 तक इंटिग्रेटर के आँकड़ों के अनुसार — अनुबंध की कनेक्शन शीट से मिलाएँ
पोर्ट 55000 — 5060 नहीं
ट्रांसपोर्ट UDP
रजिस्ट्रेशन ⬜ हटाया गया — “IP-auth (बिना रजिस्ट्रेशन)”
लॉगिन ज़रूरी नहीं
पासवर्ड इस्तेमाल नहीं होता

प्रोवाइडर की ओर से क्या सेट करें: Viettel के कॉर्पोरेट मैनेजर के ज़रिए अनुबंध → PBX का “स्टैटिक IP” दें → चैनलों की संख्या और नंबर तय करें → पोर्ट, सिग्नलिंग और वॉइस पतों वाली कनेक्शन शीट माँगें → ईमेल से पुष्टि कराएँ कि ट्रंक G.711 में दिया जाता है।

सावधानियाँ ⚠️

  • ⚠️⚠️ पोर्ट 55000 कोई टाइपो नहीं है। पड़ोसी से कॉपी की गई गाइड, जिसमें पोर्ट 5060 है, खामोश ट्रंक देती है। साथ ही 55000 की गारंटी नहीं है: कुछ साइटों का पोर्ट अपना होता है, और वह हमेशा अनुबंध में लिखा होता है।
  • क्लाइंट पोर्ट भी तय होता है। टेलीकॉम ऑपरेटर अनुरोध पर कनेक्शन 5060 से किसी भी पोर्ट पर ले जाता है — तब उसे ट्रंक के फ़ॉर्म में बताना होगा।
  • मोबाइल नंबर मोबाइल ही रहता है। “Mobile SIP” सुविधाजनक है, पर ऐसा नंबर शहरी नहीं बनेगा और ट्रंक सेवा के साथ किसी दूसरे नेटवर्क में पोर्ट नहीं होगा।

स्रोत: Viettel — बिज़नेस के लिए SIP Trunking समाधान · Viettel की कनेक्शन शीट — 10.09.2026।


Indochina Telecom (iTel) — बिना चैनल सीमा वाले सीरीज़ 777 के नंबर#

वर्चुअल टेलीकॉम ऑपरेटर: अपने VoIP प्लेटफ़ॉर्म पर मोबाइल प्रीफ़िक्स 087 और शहरी सीरीज़ 777 — नंबर इस तरह के: 024 777 99999। “SIP Trunking cố định” प्रोडक्ट सीधा-सादा है: एक साथ चलने वाली कॉल की संख्या की सीमा नहीं, देश भर में नंबरों की संख्या की भी नहीं, नंबर बनाए रखने का शुल्क 220 000 ₫ प्रति माह, बाहर एक ही रजिस्टर्ड नंबर दिखता है।

एडमिन पैनल में क्या भरें

फ़ील्ड मान
SIP-होस्ट 113.164.240.242। 10.09.2026 तक इंटिग्रेटर के आँकड़ों के अनुसार — अनुबंध की कनेक्शन शीट से मिलाएँ
पोर्ट 5060
ट्रांसपोर्ट UDP
रजिस्ट्रेशन ⬜ हटाया गया — “IP-auth (बिना रजिस्ट्रेशन)”
लॉगिन ज़रूरी नहीं
पासवर्ड इस्तेमाल नहीं होता

प्रोवाइडर की ओर से क्या सेट करें: सीरीज़ 777 का नंबर ऑर्डर करें → PBX का “स्टैटिक IP” दें → चैनलों की संख्या तय करें → अपना नंबर आउटगोइंग कॉलर ID में लगाएँ → G.711 की पुष्टि और इनकमिंग कॉल में नंबर का फ़ॉर्मैट माँगें।

सावधानियाँ ⚠️

  • यह किसी और की इन्फ़्रास्ट्रक्चर पर चलने वाला वर्चुअल टेलीकॉम ऑपरेटर है। रूट की गुणवत्ता और कनेक्शन बहाल होने की शर्तें तब जाँच लें, जब प्रतिष्ठान का मुख्य नंबर iTel पर पोर्ट करने की बात हो।
  • सीरीज़ 777 VoIP नंबर के रूप में पहचानी जाती है — कुछ वियतनामी ग्राहक ऐसे नंबरों पर वापस कॉल नहीं करते।
  • बाहर एक ही नंबर जाता है। अगर अलग-अलग शाखाओं को अलग नंबर दिखाने हों, तो यह टेलीकॉम ऑपरेटर से अलग बातचीत है।

स्रोत: Indochina Telecom — SIP Trunking cố định · Buss Call — टेलीकॉम ऑपरेटरों के पैरामीटर और कनेक्शन की प्रक्रिया — 10.09.2026।


ConnectViet — रजिस्ट्रेशन मोड और नंबर का ऑनलाइन ऑर्डर#

सिंगापुर के Cal4Care समूह की वियतनामी शाखा (हो ची मिन्ह में कार्यालय)। हमारे लिए यह वियतनामी नियम का अपवाद है: रजिस्ट्रेशन मोड में काम करने वाला एकमात्र स्थानीय प्रदाता, ऑनलाइन पोर्टल, स्वयं ऑर्डर करने की सुविधा और खरीद के तुरंत बाद नंबर की एक्टिवेशन के साथ। 3CX, Asterisk, FreePBX, Avaya, Cisco और Grandstream के साथ सर्टिफिकेशन का दावा करता है; एन्क्रिप्टेड ट्रंक (TLS) इसके पास नहीं है — हमारे लिए यही अच्छा है। कैबिनेट में कॉल लॉग 90 दिनों तक रखा जाता है। अगर टेलीकॉम ऑपरेटर के साथ कॉर्पोरेट अनुबंध का इंतज़ार करने का समय नहीं है या ग्राहक विदेशी है, तो यहीं से शुरू करना चाहिए।

एडमिन पैनल में क्या भरें

फ़ील्ड मान
SIP होस्ट ट्रंक के पैरामीटर वाले ईमेल से पता — प्रदाता का कोई सार्वजनिक पता नहीं है
पोर्ट ईमेल से; SIP ट्रंक में यह आमतौर पर 5060 होता है
ट्रांसपोर्ट UDP
रजिस्ट्रेशन ✅ “प्रदाता के पास रजिस्टर करें (REGISTER)”
लॉगिन ईमेल या पोर्टल से ट्रंक का उपयोगकर्ता नाम
पासवर्ड वहीं से ट्रंक का पासवर्ड

प्रदाता के पास क्या सेट करें: पोर्टल में ट्रंक और नंबर बनवाएँ → ईमेल से पैरामीटर प्राप्त करें → नंबर को ट्रंक पर भेजें → पूछें कि कॉल में क्या आता है: नंबर या ट्रंक का उपयोगकर्ता नाम → G.711 पर सहमति बनाएँ → अनुबंध की अवधि स्पष्ट करें।

अड़चनें ⚠️

  • ⚠️⚠️ इनकमिंग कॉल में नंबर की जगह ट्रंक का उपयोगकर्ता नाम आ सकता है। FreePBX के लिए प्रदाता के अपने निर्देश में इनकमिंग रूट ठीक उपयोगकर्ता नाम पर बनाया जाता है। अगर यही लागू है, तो नंबर से लाइन की पहचान काम नहीं करेगी: कॉल तो स्वीकार हो जाएगी, लेकिन सभी नंबर एक ही लाइन में मिल जाएँगे। एक नंबर होने पर यह मायने नहीं रखता, कई नंबर होने पर — पूछें कि नंबर भेजना कैसे चालू करें।
  • सार्वजनिक निर्देश नहीं हैं। साइट पर गाइड वाले पुराने पेज 404 त्रुटि देते हैं — मौजूदा पैरामीटर केवल सपोर्ट के पास हैं।
  • अनुबंध लंबा हो सकता है। समूह की सहयोगी कंपनी में अवधि 24 महीने है; वियतनाम की शर्तें भुगतान से पहले स्पष्ट करें।

स्रोत: ConnectViet — SIP Trunks · ConnectViet — सवाल और जवाब · 3CX — वियतनाम के सर्टिफाइड प्रदाता — 10.09.2026।


और प्रदाता: पैरामीटर मैनेजर देता है#

इन कंपनियों के पास अपने PBX के लिए ट्रंक है, लेकिन सर्वर का पता, पोर्ट और नंबर का फ़ॉर्मैट अनुबंध के बाद भेजा जाता है। यहाँ “क्या भरें” वाली तालिका नहीं है: भेजी गई शीट के अनुसार फ़ॉर्म भरें, और सवाल “प्रदाता से क्या पूछें” में ले लें।

  • CMC Telecom — 2013 से SIP ट्रंक, कॉर्पोरेट सेगमेंट और डेटा सेंटर में मज़बूत; इसका ख़ास संसाधन है 710 सीरीज़ की सुंदर शहरी हॉटलाइन (028 710 xxxxx)। ⚠️ CMC ख़ुशी से “नंबर + अपना क्लाउड PBX” का पैकेज बेचता है: आवेदन में साफ़ लिखें कि आपके IP PBX के लिए SIP ट्रंक चाहिए, वरना वे बाहर कनेक्शन के बिना अपना स्टेशन सुझा देंगे।
  • SPT (Saigon Postel) — हो ची मिन्ह का सबसे पुराना वैकल्पिक टेलीकॉम ऑपरेटर; इसकी सेवा का वर्णन हमारे परिदृश्य के सबसे करीब है: “ग्राहक के हार्डवेयर से” टेलीकॉम ऑपरेटर के सिस्टम तक ट्रंक, सामान्य शहरी नंबरों पर या 1800/1900 पर। शहरी सीरीज़ — 55…। ⚠️ मुख्य रूप से हो ची मिन्ह और दक्षिण में मौजूदगी: हनोई में शुरू करने के लिए VNPT या FPT देखें।
  • MobiFone — SIP 2.0 पर ट्रंक केवल MobiFone के मोबाइल हॉटलाइन नंबर पर, इस सेवा में शहरी नंबर नहीं हैं। ⚠️ मेहमान के लिए यह “रेस्तराँ से कॉल” नहीं, बल्कि “मोबाइल से कॉल” जैसा दिखता है। साथ ही सेवा उनके ही क्लाउड कॉन्टैक्ट सेंटर के साथ दी जाती है — स्पष्ट करें कि “शुद्ध” ट्रंक चाहिए।
  • VOIP24H / Buss Call — टेलीकॉम ऑपरेटर नहीं, इंटीग्रेटर है: देश के किसी भी टेलीकॉम ऑपरेटर (FPT, VNPT, Viettel, CMC, SPT, iTel) का ट्रंक आपके PBX में लगाता है, Asterisk सहित। इन्हीं की सामग्री टेलीकॉम ऑपरेटरों के पैरामीटर का सबसे पूरा सार्वजनिक संग्रह है। वे हमारा मामला शब्दशः इस तरह कहते हैं: अगर PBX का अपना स्थिर पता है और वह डेटा सेंटर में है, तो ट्रंक सीधे उसी पते के ज़रिए बनाया जाता है। ⚠️ बिचौलिया अपना मार्जिन और अपनी समय-सीमाएँ जोड़ता है: विवाद की स्थिति में आपके और टेलीकॉम ऑपरेटर के बीच एक तीसरा पक्ष आ जाता है।
  • OMICall (VIHAT) — वियतनाम के तीन सबसे बड़े क्लाउड PBX में से एक; Mobile SIP Trunk सेवा से दिलचस्प: Viettel, MobiFone या VinaPhone का मोबाइल नंबर PBX के नंबर के रूप में, ग्राहक के स्टेशन से कनेक्शन के साथ। ⚠️ यह उत्पाद उनके अपने क्लाउड के लिए बना है, सार्वजनिक पैरामीटर बिल्कुल नहीं हैं — हस्ताक्षर से पहले जाँचें कि ट्रंक सामान्य UDP और G.711 के साथ मिलता है।
  • StringeeX — बड़ा स्थानीय क्लाउड PBX और कॉल के लिए प्रोग्रामिंग इंटरफ़ेस; सेवाओं में किसी और के स्टेशन के लिए ट्रंक का दावा नहीं करता। अगर आप अपना PBX छोड़ने को तैयार हैं, न कि उसमें नंबर जोड़ने को, तो यह उपयुक्त है।

अंतर्राष्ट्रीय प्रोवाइडर जिनके पास वियतनाम के नंबर हैं#

लोकप्रिय अंतर्राष्ट्रीय प्रोवाइडर के कार्ड कैटलॉग में प्रोवाइडर जोड़ते समय पहले से मौजूद हैं — सर्वर का पता और मोड अपने आप भर जाएँगे। वियतनाम की खास बातें:

  • DIDWW — वियतनाम के लैंडलाइन और टोल-फ्री नंबर उपलब्ध हैं, और प्रोवाइडर के अपने डेटा के अनुसार इनके लिए मालिक का पंजीकरण ज़रूरी नहीं है: विदेशी कंपनी के लिए वियतनामी नंबर पाने का यह सबसे आसान तरीका है। ⚠️ लेकिन केवल इनकमिंग के लिए: DIDWW के पास वियतनाम के लिए स्थानीय आउटगोइंग टर्मिनेशन नहीं है, सेवा का पेज स्थानीय ट्रंकिंग को सीधे अनुपलब्ध बताता है। इसके ज़रिए वियतनामी कॉलर आईडी के साथ कॉल नहीं की जा सकेगी।
  • Twilio — नंबर बेचता है, लेकिन शर्तें कड़ी हैं: लैंडलाइन और मोबाइल के लिए वियतनामी उद्यम का पंजीकरण या निवेश लाइसेंस, प्रतिनिधि का दस्तावेज़ और नंबर के क्षेत्र में पता चाहिए (पोस्ट बॉक्स स्वीकार नहीं होता)। टोल-फ्री नंबर के लिए इसके उलट देश के बाहर का पता चाहिए।
  • Telxi — वियतनाम के लिए 3CX के प्रमाणित प्रोवाइडर की सूची में है और ट्रंक के पैरामीटर प्रकाशित करता है (रजिस्ट्रेशन, सामान्य UDP)। वियतनामी नंबरों की उपलब्धता सार्वजनिक रूप से पुष्ट नहीं है — भुगतान से पहले ईमेल से पूछें।
  • Tata Communications — उसी सूची में है, लेकिन यह थोक विक्रेता है: अनुबंध से काम करता है, नंबरों की उपलब्धता और पैरामीटर सेल्स से पता करें।
  • ⚠️ सभी अंतर्राष्ट्रीय प्रोवाइडर के लिए सामान्य शर्तें। ऐसे नंबर से आपातकालीन 112/113/114/115 नहीं मिलेंगे। और विदेशी रूट से वियतनामी नंबर दिखाकर वियतनामी ग्राहक को आउटगोइंग कॉल करना — स्पैम कॉल के नियमों और स्थानीय टेलीकॉम ऑपरेटरों के ब्लॉक होने का सीधा रास्ता है।

नंबर पोर्ट करना#

  • केवल मोबाइल नंबर पोर्ट होते हैं। पोर्टेबिलिटी 2018 से राष्ट्रीय केंद्र के ज़रिए काम करती है, प्रीपेड और पोस्टपेड दोनों के लिए; आवेदन नया टेलीकॉम ऑपरेटर लेता है, और इनकार के आधार अब नियमों से सीमित हैं — टेलीकॉम ऑपरेटर अपने मन से कारण नहीं गढ़ सकता।
  • ⚠️⚠️ लैंडलाइन और VoIP नंबर टेलीकॉम ऑपरेटरों के बीच पोर्ट नहीं होते। सीरीज़ 73… FPT की है, 710 — CMC की, 777 — iTel की, 55… — SPT की: टेलीकॉम ऑपरेटर बदलने का मतलब है नंबर बदलना, और उसके साथ साइनबोर्ड, विज़िटिंग कार्ड, डायरेक्टरी में लिस्टिंग और POS पर लगे स्टिकर भी।
  • किसी भी प्रतिष्ठान के लिए व्यावहारिक नियम: साइनबोर्ड पर उसी टेलीकॉम ऑपरेटर का नंबर छपवाएँ जिसके साथ सालों रहने को तैयार हैं, और प्रयोग दूसरे नंबर पर करें। बदलाव की योजना समानांतर काम के साथ बनाएँ: पुराना नंबर रखें और उसे नए पर फ़ॉरवर्ड करें।
  • 1800 और 1900 टेलीकॉम ऑपरेटर का संसाधन हैं और उसी के साथ चले जाते हैं।
  • नंबर कंपनी के नाम पर लें, कर्मचारी के नाम पर नहीं। अनुबंध और “कॉलर का नाम” कानूनी इकाई से जुड़े होते हैं; ठेकेदार के नाम पर दर्ज नंबर उसी के साथ चला जाएगा।

नियम और दस्तावेज़#

लाइसेंस, नंबर के दस्तावेज़, कॉलर का नाम, आपातकालीन कॉल और बातचीत की रिकॉर्डिंग
  • लाइसेंस टेलीकॉम ऑपरेटर को चाहिए, प्रतिष्ठान को नहीं। संचार कानून 2023 एक जुलाई 2024 से लागू है, ब्यौरा डिक्री 163/2024/NĐ-CP में है: नंबर और ट्रंक लाइसेंस प्राप्त वियतनामी संचार उद्यम बेचता है, देश में नंबरों के “खुले” पुनर्विक्रेता नहीं हैं। आपके लिए ऐसे टेलीकॉम ऑपरेटर के साथ अनुबंध काफ़ी है।
  • नंबर के दस्तावेज़। उद्यम पंजीकरण प्रमाणपत्र (giấy phép kinh doanh) और प्रतिनिधि का दस्तावेज़ — यह सभी टेलीकॉम ऑपरेटरों के लिए मानक पैकेज है। वियतनामी कानूनी इकाई के बिना विदेशी कंपनी को स्थानीय लैंडलाइन नंबर नहीं मिलेगा; केवल इनकमिंग के लिए अंतर्राष्ट्रीय नंबर ही बचता है।
  • ⚠️ ग्राहकों को कॉल करने के लिए “कॉलर का नाम” (voice brandname) ज़रूरी है। डिक्री 91/2020/NĐ-CP के अनुसार व्यवसाय की ग्राहकों को कॉल पंजीकृत पहचान नाम के साथ जानी चाहिए; आवेदन टेलीकॉम ऑपरेटर के ज़रिए नियामक के सिस्टम में जाता है, नाम तीन साल तक मान्य रहता है। इसके बिना कॉल स्पैम कॉल मानी जाएगी और जुर्माना लगेगा। PBX इसमें शामिल नहीं होता — पंजीकरण प्रतिष्ठान करता है।
  • ⚠️ किसी और का नंबर दिखाना असंभव और गैरकानूनी है। टेलीकॉम ऑपरेटर बाहर केवल आपके अनुबंध के नंबर भेजता है; “इस रूप में दिखाएँ” को खाली छोड़ देना आसान है — लाइन का नंबर चला जाएगा।
  • आपातकालीन कॉल। नंबर 112, 113, 114, 115 तीन अंकों के हैं, और प्रोवाइडर के ट्रंक से छोटे नंबर मिलना न टेलीकॉम ऑपरेटर की गारंटी है न PBX की। POS पर एक साधारण मोबाइल फ़ोन रखें और कनेक्शन से पहले आपातकालीन कॉल का मुद्दा साफ़ कर लें।
  • बातचीत की रिकॉर्डिंग। इसके लिए अलग टेलीफ़ोन नियम नहीं है — व्यक्तिगत डेटा पर डिक्री 13/2023/NĐ-CP (व्यक्ति को सूचना और सहमति) और टेलीकॉम ऑपरेटर के साथ आपका अनुबंध लागू होते हैं। लोकेशन की सेटिंग्स में रिकॉर्डिंग की वॉइस सूचना चालू करें। अलग से वकील से चर्चा करें कि रिकॉर्डिंग और ट्रांसक्रिप्ट वियतनाम के बाहर क्लाउड में संग्रहित होते हैं।

अगर काम नहीं कर रहा#

  1. Viettel पर “कनेक्शन जाँचें” पास नहीं होता। सबसे पहले पोर्ट जाँचें: इस टेलीकॉम ऑपरेटर पर यह 55000 है, 5060 नहीं। दूसरा संभावित कारण पता है: यह टेलीकॉम ऑपरेटरों पर क्षेत्रीय होता है, और किसी और के निर्देशों के अंक आपकी साइट पर लागू नहीं हो सकते।
  2. कॉल जुड़ती है, पर एक या दोनों तरफ़ चुप्पी। दो स्थानीय कारण। पहला — आवाज़ सिग्नलिंग के पते से अलग पतों से आती है (VNPT ऐसे ही काम करता है), और वे अनुमत सूची में नहीं थे। दूसरा — कोडेक: सार्वजनिक रूप से G.711 की पुष्टि केवल VNPT के लिए है, बाकी टेलीकॉम ऑपरेटरों की सूची ईमेल से माँगनी पड़ती है, और हमारे PBX को G.711 या G.722 चाहिए।
  3. टेलीकॉम ऑपरेटर कहता है “ट्रंक सेट हो गया”, पर इनकमिंग नहीं आती। IP मोड में टेलीकॉम ऑपरेटर कॉल उस पते पर भेजता है जो आपने उसे दिया: जाँचें कि यह “सर्वर” टैब का “स्टैटिक IP” ही है, न कि प्रतिष्ठान के दफ़्तर का पता। साथ ही लाइन पर “कॉल स्वीकार करता है” का निशान जाँचें: अगर सभी वायर नंबरों पर इसे हटा दिया जाए, तो PBX प्रोवाइडर को पहचानना बंद कर देगा।
  4. इनकमिंग ग़लत लाइन पर जाती है। या तो प्रोवाइडर नंबर की जगह ट्रंक का उपयोगकर्ता नाम भेजता है (ConnectViet ऐसा करता है), या हनोई और हो ची मिन्ह के आठ अंकों वाले नंबरों के आख़िरी सात अंक मिल गए — देखें “देश में नंबर”।
  5. आउटगोइंग अस्वीकार होती है। लगभग हमेशा यह कॉलर ID की वजह से होता है: वियतनामी टेलीकॉम ऑपरेटर बाहर सिर्फ़ आपके अनुबंध के नंबर जाने देते हैं, और 1800/1900 बिल्कुल नहीं जाने देते। “इस रूप में दिखाएँ” ख़ाली छोड़ें।
  6. आपको ग़लत चीज़ बेच दी गई। बड़े टेलीकॉम ऑपरेटर और क्लाउड PBX ख़ुशी से “tổng đài ảo” बेचते हैं — ट्रंक की जगह एक्सटेंशन वाला अपना क्लाउड स्विचबोर्ड। अपने PBX के लिए ट्रंक का ज़िक्र आवेदन में साफ़-साफ़ करें।

देश से न जुड़े आम कारण — “अगर कॉल नहीं जुड़ती”।


अक्सर पूछे जाने वाले सवाल#

किस प्रोवाइडर से शुरू करें?#

VNPT से, अगर भरोसेमंद नतीजे चाहिए: यह देश का इकलौता टेलीकॉम ऑपरेटर है जिसकी कनेक्शन सूची पूरी तरह प्रकाशित है, जिसमें कोडेक (G.711 a-law/u-law और G.722 मौजूद हैं) और नंबर के मान्य प्रारूप दोनों बताए गए हैं। FPT Telecom रफ़्तार में अच्छा है — कनेक्शन में 1–5 दिन, — और ConnectViet इसलिए कि यह रजिस्ट्रेशन मोड में काम करता है और कॉर्पोरेट अनुबंध का इंतज़ार किए बिना ऑनलाइन नंबर देता है।

वियतनाम में लॉगिन और पासवर्ड वाले ट्रंक लगभग क्यों नहीं हैं?#

बाज़ार ऐसे ही बना: स्थानीय टेलीकॉम ऑपरेटरों के सभी प्रकाशित निर्देश ट्रंक को पते के ज़रिए दो नोड्स के जुड़ाव (“Peer Trunk”) के रूप में बताते हैं, बिना खाते के। हमारे लिए यह सुविधाजनक है — समर्पित PBX का स्टैटिक पता होता है, जो टेलीकॉम ऑपरेटर को दिया जाता है। स्थानीय प्रोवाइडरों में रजिस्ट्रेशन मोड सिर्फ़ ConnectViet देता है, और VNPT का नंबर से रजिस्ट्रेशन वाला अलग IMS कॉन्टूर है।

क्या वियतनामी कंपनी ज़रूरी है?#

स्थानीय नंबर के लिए — व्यावहारिक रूप से हाँ: टेलीकॉम ऑपरेटर से अनुबंध कानूनी इकाई के नाम होता है, उद्यम पंजीकरण प्रमाणपत्र और प्रतिनिधि का दस्तावेज़ चाहिए। वियतनामी नंबरों के लिए Twilio भी यही दस्तावेज़ माँगता है, साथ ही देश में पता। विदेशी कंपनी अंतरराष्ट्रीय प्रोवाइडर से वियतनामी नंबर इनकमिंग के लिए ले सकती है — जैसे DIDWW से, जहाँ वियतनाम के नंबरों के लिए मालिक का रजिस्ट्रेशन ज़रूरी नहीं है।

क्या आउटगोइंग में 1900 या 1800 नंबर लगा सकते हैं?#

नहीं। मौजूदा सर्कुलर के मुताबिक़ पेड और टोल-फ़्री नंबर सिर्फ़ इनकमिंग कॉल लेने के लिए हैं, उनसे आउटगोइंग की इजाज़त नहीं है। “इस रूप में दिखाएँ” में अपने अनुबंध का आम शहरी या मोबाइल नंबर डालें, या फ़ील्ड ख़ाली छोड़ें।

टेलीकॉम ऑपरेटर से सबसे पहले क्या पूछें?#

पाँच चीज़ें: सिग्नलिंग का पता और पोर्ट; आवाज़ किन पतों से आती है (VNPT पर ये सिग्नलिंग के पते से अलग हैं); G.711 a-law/u-law है या नहीं; इनकमिंग कॉल में नंबर किस रूप में आता है; योजना में कितने चैनल शामिल हैं। पूरी सूची — “प्रोवाइडर से क्या पूछें” में।

टेलीकॉम ऑपरेटर बदलने पर नंबर बचेगा?#

शहरी — नहीं: वियतनाम में सिर्फ़ मोबाइल नंबर पोर्ट होते हैं, और शहरी तथा VoIP सीरीज़ किसी ख़ास टेलीकॉम ऑपरेटर की होती हैं। इसलिए बदलाव की योजना समानांतर काम की अवधि के साथ बनाएँ: पुराना नंबर रखें और कॉल नए नंबर पर फ़ॉरवर्ड करें, जब तक साइनबोर्ड, विज़िटिंग कार्ड और डायरेक्टरी की एंट्रियाँ बदल रही हों।


स्रोत#

सभी लिंक 10.09.2026 को जाँचे गए हैं।

नियामक और नंबरिंग

प्रदाता

कनेक्शन पैरामीटर और अंतर्राष्ट्रीय नंबर


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