Poly OBi 110/212/300 (FXO/FXS) — penyiapan untuk PABX kami

Suatu tempat usaha memiliki nomor telepon kota pada saluran tembaga biasa, dan di samping router ada kotak kecil OBi — dari Obihai Technology, kemudian Polycom dan Poly (sejak 2022 Poly dimiliki HP). Port saluran kota LINE (FXO) tersedia pada tiga model: OBi110, OBi212, dan OBi312 dari seri OBi300. Masing-masing memiliki satu port LINE untuk saluran kota dan satu port PHONE untuk telepon analog. OBi300 dan OBi302 dari seri yang sama — hanya adaptor untuk telepon analog, keduanya tidak menghubungkan saluran kota. Adaptor ini dijual secara massal di Amerika Serikat dan Kanada, di kafe sering kali tetap menjadi "kotak kecil dari penyedia lama".

Untuk PABX kami, gateway adalah satu nomor ekstensi lagi: gateway mendaftar ke server PABX dengan akun ekstensi, dan panggilan masuk dari saluran kota otomatis menuju nomor grup panggilan atau operator. Hal yang sama untuk semua gateway ada di ikhtisar «Gateway GSM, saluran kota, atau ISDN di PABX Anda». Di sini — langkah demi langkah untuk OBi, dengan tangkapan layar dari dokumentasi Obihai.

Jika OBi sudah terpasang — hubungkan saja: penyiapannya terdokumentasi baik dan memakan waktu sekitar 15 menit. Kami tidak menyarankan membelinya untuk cabang baru: dukungan produsen untuk OBi110 dan OBi212 telah berakhir, portal cloud OBiTALK ditutup sejak 1 November 2024, dan OBi312 menurut dokumen Poly hanya disertifikasi untuk Amerika Serikat dan Kanada. Untuk cabang baru, cocok Grandstream HT841/HT881 atau Yeastar TA FXO.

Yang diperlukan#

• Kredensial ekstensi dari panel admin: Telefoni → «Karyawan dan grup» → buat operator untuk gateway ("Saluran kota") → «Atur ulang kata sandi» → jendela "Kredensial ekstensi": server SIP, Nomor internal, Login, Kata sandi, Port 5060, Transport UDP. Kata sandi ditampilkan satu kali. Biasanya cukup satu ekstensi per kotak: satu akun SIP gateway (SP1) melayani saluran kota maupun telepon di port PHONE. Jika perlu ekstensi terpisah untuk telepon — buat yang kedua, untuk SP2. Selengkapnya — «Kredensial ekstensi untuk gateway».
• Nomor tujuan gateway menelepon di dalam PABX — nomor grup panggilan (Telefoni → "Grup panggilan", nomor mulai 700) atau nomor internal operator. Nomor ini diperlukan pada langkah 4.
• Saluran kota — ke port LINE. ⚠️ Bukan ke PHONE: Poly memperingatkan bahwa port PHONE yang terhubung ke soket perusahaan telepon dapat merusak gateway.
• Telepon analog ke port PHONE — melaluinya menu suara berfungsi: menu ini mendiktekan alamat IP, membuka akses ke antarmuka web, dan melakukan reset.
• Gateway di jaringan tempat usaha: kabel dari router — ke port INTERNET.
• Komputer dengan browser di jaringan yang sama (untuk OBi212/OBi312 mungkin diperlukan kabel ke port LAN gateway, lihat langkah 1).
• Negara saluran Anda. Pengaturan pabrik dirancang untuk Amerika Serikat — bagian «Menyetel saluran sesuai negara Anda» wajib.

Langkah 1. Mengetahui alamat IP gateway#

Port INTERNET dari pabrik mendapatkan alamat melalui DHCP dari router tempat usaha.

Melalui suara, lewat telepon di port PHONE (semua model): angkat gagang, tekan *** — menu suara penyiapan akan menjawab. Tekan 1 — gateway akan mendiktekan alamat IP-nya dan memberi tahu apakah DHCP aktif. Alamat juga dapat ditemukan di daftar klien router.

OBi110 — satu port jaringan, tidak ada router di dalamnya: antarmuka web terbuka langsung pada alamat yang didiktekan.

OBi212 dan OBi312 dari pabrik berfungsi sebagai router. Port INTERNET bagi keduanya adalah sisi luar (WAN), port LAN adalah subnet tersendiri dengan alamat gateway 192.168.10.1 dan DHCP sendiri. Jebakan utamanya: antarmuka web dari sisi WAN dari pabrik dimatikan. Laptop dari jaringan tempat usaha pada alamat dari *** → 1 tidak akan membuka halaman. Tiga jalan keluar:

1. Mengaktifkan akses dari jaringan tempat usaha melalui suara: angkat gagang, tekan ***0, lalu 30# (Enable Web Management Access from WAN port) dan 1, letakkan gagang — gateway akan reboot.
2. Laptop dengan kabel ke port LAN gateway — laptop akan mendapat alamat dari gateway, halaman terbuka pada http://192.168.10.1.
3. Mengalihkan gateway ke mode bridge (router kedua di belakang router tempat usaha tidak diperlukan): ***0 → 31# (Router/Bridge).

Langkah 2. Masuk ke antarmuka web#

Buka http://<IP gateway> (atau http://192.168.10.1 dari port LAN) — browser akan meminta login dan kata sandi.

Jika admin/admin tidak berhasil — kata sandi dipasang oleh penyedia tempat gateway diperoleh (melalui konfigurasi otomatisnya atau lewat portal OBiTALK lama). Yang tersisa adalah reset.

Ganti kata sandi administrator segera setelah pengaturan: System Management → Device Admin → AdminPassword.

Di sebelah kiri ada pohon bagian: Status, System Management, Service Providers (ITSP Profile A, B…), Voice Services (SP1 Service, SP2 Service…), Physical Interfaces (PHONE Port, LINE Port), Codecs, Tone Settings, Star Codes dan lainnya. Aturan kerjanya:

• Simpan setiap halaman dengan tombol Submit di bagian bawah — tanpa itu perubahan akan hilang saat berpindah ke halaman lain.
• Sebagian besar perubahan berlaku setelah reboot — tombol Reboot di kanan atas. Satu kali reboot setelah semua pengeditan sudah cukup.

OBi110 juga memiliki halaman Setup Wizard — server, login, kata sandi dan rute panggilan masuk dalam satu layar (lihat langkah 3).

Langkah 3. Masukkan kredensial PBX#

Pada OBi, pengaturan akun SIP dibagi ke dalam dua halaman: "ke mana harus mendaftar" — di profil penyedia, "dengan login apa" — di layanan SP1.

1. Service Providers → ITSP Profile A → SIP — alamat PBX kita:

Tangkapan layar: OBi Device Administration Guide, Obihai Technology, versi 01092013, hlm. 100. Alamat dan port server pada gambar adalah contoh Obihai; untuk PBX kita ProxyServerPort = 5060, OutboundProxy kosong.

2. Voice Services → SP1 Service — login dan kata sandi (bagian SIP Credentials di bawah halaman):

Tangkapan layar: OBi Device Administration Guide, Obihai Technology, versi 01092013, hlm. 110 (antarmuka web OBi202 — OBi212 memakai platform yang sama). Login dan rute pada gambar adalah contoh Obihai.

Tekan Submit di masing-masing dari kedua halaman, lalu Reboot.

⚠️ Lindungi akun SIP dari pihak lain. Dari pabrik, SP1 menerima panggilan SIP dari alamat mana pun di internet, dan panggilan masuk SP1 akan berdering di telepon PHONE — pemindai port SIP membangunkannya dengan "panggilan hantu". Aktifkan SP1 Service → X_AcceptSipFromRegistrarOnly = true (hanya menerima SIP dari alamat server registrasi; bawaan pabrik — nonaktif) atau isi X_AccessList di ITSP Profile A → SIP. Jangan teruskan port SIP gateway di router, jangan buka antarmuka web ke luar.

Langkah 4. Mengarahkan panggilan masuk ke PABX#

Dari pabrik, gateway hanya mengirim panggilan dari saluran telepon kota ke telepon PHONE (aturan ph) — PABX kita tidak melihatnya. Gateway perlu memutar sendiri nomor grup melalui SP1. Ini satu aturan di halaman Physical Interfaces → LINE Port, sama untuk OBi110, OBi212, dan OBi312:

Tangkapan layar: OBi Device Administration Guide, Obihai Technology, versi 01092013, hlm. 150. Pada gambar terlihat ph bawaan; untuk PABX kita, InboundCallRoute diisi {sp1(700)}.

Klik Submit lalu Reboot. Pada OBi110 aturan yang sama bisa diisi di kolom POTS-line InboundCallRoute pada halaman Setup Wizard.

Gateway mengangkat telepon saluran kota begitu mulai memanggil PABX, — lebih awal daripada siapa pun di grup menjawab. Bagi penelepon, percakapan dimulai sejak saat itu, meskipun grup kemudian tidak menjawab. Aturan perutean nomor penyedia (jadwal, menu suara) tidak berlaku untuk panggilan dari gateway — grup dipilih oleh nomor dalam aturan, sedangkan opsi berdasarkan waktu dan fallback dimiliki oleh grup itu sendiri, lihat «Ke mana panggilan masuk diarahkan». Jangan masukkan autoattendant gateway (aa) ke aturan saluran: penelepon dari luar akan mendapat akses ke akun SIP dan saluran itu sendiri melaluinya.

Nomor penelepon. Biarkan parameter ITSP Profile A → SIP → X_SpoofCallerID pada nilai bawaan No. Panggilan akan masuk ke panel sebagai panggilan dari ekstensi gateway, nomor pelanggan saluran kota tidak akan terlihat. Pada Yes, gateway menaruh nomor penelepon di kolom From menggantikan login — sedangkan PABX kita mengenali ekstensi justru dari login, dan panggilan akan ditolak.

Soal panggilan keluar — jujur saja. Menelepon dari PABX ke luar melalui saluran kota gateway ini saat ini tidak bisa: aturan panggilan keluar hanya mengarah ke saluran penyedia SIP, sedangkan gateway bagi PABX adalah ekstensi. OBi sendiri mampu merutekan panggilan SIP → saluran, tetapi dari sisi PABX panggilan keluar seperti itu tidak didukung — jangan mengaturnya. Saat ini OBi adalah cara menerima panggilan ke nomor saluran kota; panggilan keluar melalui nomor penyedia SIP, selengkapnya — «Panggilan keluar melalui gateway — belum ada».

Langkah 5. Memeriksa registrasi dan panggilan#

1. Registrasi di gateway. Status → System Status → bagian SP Service Status: pada SP1 — Registered (server=…; expire in …). Jika ada kesalahan, kode respons server terlihat di sana juga. Lewat suara: ***0 → 101#.
2. Registrasi di admin panel. Pada ekstensi gateway di tab «Karyawan dan grup» harus menyala titik hijau.
3. Panggilan. Telepon nomor saluran kota dari ponsel — setelah beberapa detik grup atau operator dari langkah 4 harus berdering. Tutup telepon di ponsel: panggilan di operator wajib berakhir dalam beberapa detik. Jika tetap «menggantung» — deteksi tutup telepon belum diatur, bagian berikutnya.
4. Suara — uji gema *43. Registrasi tidak menunjukkan apa pun tentang suara: suara mengalir sebagai stream terpisah. Untuk sementara isikan aturan {sp1(*43)} di LINE Port → InboundCallRoute, klik Submit dan Reboot, telepon nomor saluran kota: PABX akan menjawab dan mulai mengembalikan suara Anda dengan jeda kecil. Jika Anda mendengar diri sendiri — suara mengalir dua arah. Setelah pengujian, kembalikan nomor grup.

Semua tentang pengujian — ada di ikhtisar, bagian «Cara memeriksa».

Menyesuaikan saluran untuk negara Anda#

OBi tidak memiliki firmware regional: dari pabrik, port LINE dikonfigurasi untuk jaringan Amerika Serikat — impedansi saluran 600 Ohm, sinyal “sibuk” Amerika, format nomor penelepon Amerika. Pada saluran di negara lain mana pun, langkah ini wajib: jika tidak, gateway tidak menyadari bahwa pelanggan telah menutup telepon, dan grup terus berdering. Semua kolom ada di halaman Physical Interfaces → LINE Port (dijelaskan dalam panduan Obihai; untuk OBi312 tidak ada tabel khusus kolom-kolom ini dalam panduan Poly).

1. Impedansi saluran — bagian Port Settings → ACImpedance (bawaan pabrik 600). Nilai apa yang diperlukan di negara mana, tidak disebutkan dalam dokumentasi Obihai — tanyakan kepada operator saluran. Gema dan desis dalam pembicaraan adalah tanda nilai yang salah. Di sana juga ada CurrentLimitingEnable — pembatasan arus saluran 60 mA menurut standar Eropa TBR21 (bawaan pabrik No); apakah diperlukan pada saluran Anda, juga tanyakan kepada operator.
2. Deteksi pemutusan — bagian PSTN Disconnect Detection. DetectCPC (hilangnya arus) dan DetectPolarityReversal (pembalikan polaritas) aktif dari pabrik — biarkan. DetectDisconnectTone juga aktif, tetapi sinyal DisconnectTonePattern-nya sendiri adalah sinyal Amerika: 480-30,620-30;10;(.25+.25). Tuliskan dengan sintaksis yang sama (frekuensi dengan level, durasi nada dan jeda) sinyal “sibuk” negara Anda; nilai untuk Rusia dan CIS tidak ada dalam panduan — tanyakan kepada operator. Sebagai pengaman — DetectFarEndLongSilence dengan ambang SilenceTimeThreshold 60 dtk: pembicaraan dalam keheningan total akan terputus sendiri.
3. Nomor penelepon dari saluran — CallerIDDetectMethod: bawaan pabrik FSK(Bell202); tersedia FSK(V.23), DTMF(Finland, Sweden), DTMF(Denmark). “AON” Rusia dengan permintaan nomor tidak ada dalam daftar. Gateway hanya berhasil mendapatkan nomor jika RingDelay lebih lama daripada waktu pengirimannya (langkah 4).

Reset ke pengaturan pabrik#

Reset diperlukan jika kata sandi admin tidak cocok, gateway diperoleh dari penyedia atau pemilik sebelumnya, atau konfigurasi sudah kacau sepenuhnya.

Tangkapan layar: OBi Device Administration Guide, Obihai Technology, versi 01092013, hlm. 43.

• Dengan tombol (OBi212, OBi312). Nyalakan daya. Di bagian bawah gateway, temukan lubang Factory Reset — bulat, sedikit lebih besar dari lubang di sekitarnya, di atas dan di kiri kode model pada stiker. Tekan tombol di dalamnya dengan klip kertas dan tahan 15 detik, sampai indikator Power berkedip merah. Lepaskan — gateway telah direset.
• Dengan tombol (OBi110). Tombol reset ada di bagian bawah casing, tahan 10 detik: indikator Power berkedip hijau mula-mula lambat, lalu cepat, dan gateway restart.
• Dengan suara (semua model): telepon di PHONE, angkat gagang, *** → 8 (Restore Factory Default) → 1 untuk konfirmasi.
• Dari antarmuka web: System Management → Device Update → Reset Configuration → Reset, konfirmasi di jendela yang muncul — gateway akan restart sendiri.

Yang terhapus: seluruh konfigurasi (server, akun, rute, pengaturan negara), riwayat panggilan, dan statistik. Gateway dari penyedia mungkin mengembalikan sebagian pengaturannya: menurut Poly, penyedia dapat melarang reset beberapa parameter.

Yang harus dilakukan setelahnya: kata sandi antarmuka web kembali menjadi admin/admin; OBi212 dan OBi312 kembali ke mode router dengan akses tertutup dari sisi INTERNET (langkah 1). Jalani langkah 1–5 dan bagian tentang negara dari awal. Terbitkan kata sandi ekstensi baru — kata sandi ditampilkan satu kali: Telefoni → “Karyawan dan grup” → “Reset kata sandi”. Informasi umum tentang reset gateway — di ikhtisar.

Jika gateway tidak terdaftar#

1. Server dimasukkan ke profil yang salah. SP1 mengambil server dari profil yang dipilih di X_ServProvProfile (bawaan pabrik A). Jika alamat dimasukkan ke ITSP Profile B, sedangkan SP1 mengarah ke A — tidak akan ada registrasi.
2. Login tidak lengkap atau tidak di kolom yang benar. Di AuthUserName — seluruh string sip-…-<nomor>; kolom URI biarkan kosong.
3. Submit tidak ditekan atau tidak ada Reboot. Perubahan tanpa Submit hilang, sebagian besar hanya berlaku setelah restart.
4. ProxyServerTransport = TCP atau TLS — atur ke UDP.
5. Pengaturan “kembali” setelah restart. OBi yang dibeli dari penyedia dapat memuat konfigurasi sendiri dari servernya dan menimpa kolom Anda. Solusinya — reset.
6. Terdaftar, tetapi panggilan dari saluran tidak masuk. Di LINE Port → InboundCallRoute masih tersisa bawaan pabrik ph (hanya telepon PHONE yang berdering), atau X_SpoofCallerID aktif = Yes (PBX menolak panggilan). Periksa bahwa nomor dari aturan dapat dihubungi dari telepon PBX mana pun.

Penyebab umum (SIP ALG di router, kata sandi kedaluwarsa, UDP 5060 tertutup) — di ikhtisar, bagian “Jika gateway tidak terdaftar”; tentang jaringan — “Jaringan tempat usaha, NAT, dan kartu SIM”.

Model keluarga#

Pada OBi300 dan OBi302, langkah 4 dan «Mengatur saluran sesuai negara Anda» tidak diperlukan: hanya telepon analog yang terhubung ke sana.

Pertanyaan umum#

Portal OBiTALK ditutup — apakah gateway masih bisa dikonfigurasi sama sekali?#

Ya. Layanan cloud OBiTALK tidak berfungsi sejak 1 November 2024, tetapi gateway sepenuhnya dapat dikonfigurasi secara lokal — melalui antarmuka web dan menu suara, seperti dijelaskan di halaman ini. Untuk PABX kami, cloud tidak diperlukan. Kartu «Set Up a Polycom OBiTALK Account» dari kotak dan panggilan melalui OBiTALK (**9) tidak lagi berfungsi — jangan buang waktu untuk itu.

Berapa banyak ekstensi yang dibutuhkan untuk satu OBi?#

Biasanya satu: SP1 melayani saluran telepon kota dan telepon di port PHONE. Jika telepon PHONE harus menjadi karyawan terpisah di PABX — buat ekstensi kedua di SP2.

Bisakah menelepon dari saluran telepon kota ke luar melalui PABX?#

Belum bisa. Melalui gateway ini, PABX kami hanya dapat menerima panggilan dari saluran; panggilan keluar melalui nomor penyedia SIP. Selengkapnya — «Panggilan keluar melalui gateway — belum bisa».

Panggilan masuk, tetapi tidak berakhir saat tamu menutup telepon#

Deteksi pemutusan belum dikonfigurasi untuk negara Anda: sinyal «sibuk» pabrik adalah Amerika. Ikuti bagian «Mengatur saluran sesuai negara Anda»: DisconnectTonePattern dan ACImpedance sesuai data operator Anda.

Mengapa nomor penelepon tidak terlihat di panel?#

Gateway meneruskan panggilan dari ekstensinya sendiri. X_SpoofCallerID tidak boleh diaktifkan: nomor penelepon akan masuk ke tempat login, dan PABX akan menolak panggilan.

Mengapa G.722 tidak ada dalam daftar codec?#

G.722 tidak ada di model OBi mana pun — percakapan berlangsung dalam G.711. Untuk saluran telepon kota, ini persis kualitas yang diberikan saluran itu sendiri.

Sumber#

Dokumentasi Obihai, Polycom, dan Poly. Situs obihai.com dan obitalk.com sudah ditutup, sehingga sebagian tautan mengarah ke salinan Internet Archive. Tanggal akses — 2026-09-10.

1. OBi Device Administration Guide (OBi100/110, OBi200/202, OBi300/302), Obihai Technology, versi 01092013 — port LINE OBi110, parameter LINE Port (InboundCallRoute, RingDelay, ACImpedance, DisconnectTonePattern, CallerIDDetectMethod), Setup Wizard, menu suara, admin/admin, tombol reset 10 dtk. Sumber semua tangkapan layar di halaman ini.
2. Poly OBi Devices OBi3 and OBi5 Series — Administrator Guide, 3725-85483-003A, July 2020 — OBi300/302/312, port LINE OBi312, menu suara (30#, 31#, 90#–92#, 101#), mode router dan web tertutup dari sisi WAN, 192.168.10.1, ITSP Profile dan SPn Service, X_SpoofCallerID, X_AcceptSipFromRegistrarOnly, kodek tanpa G.722, reset dari antarmuka web.
3. Polycom OBi312 Installation and Configuration Guide, 1725-85475-001C (dokumen Poly di situs penyedia Lumen) — port, *** → 1, admin/admin, reset dengan tombol 15 dtk, peringatan tentang port PHONE.
4. Polycom OBi212 Installation & Configuration Guide, 1725-85342-001 — port LINE/PHONE/USB/LAN/INTERNET, *** → 1, reset dengan tombol 15 dtk.
5. Data Sheet Polycom OBi212, 33381-0318 — 4 layanan VoIP, WAN + LAN, USB 2.0 (ada kesalahan soal port, lihat «Model keluarga»).
6. Poly OBi Voice Adapters — Safety and Regulatory Notices, 3725-49156-001A — sertifikasi OBi300/302/312, lifeline OBi312.
7. Polycom OBi300 Installation and Configuration Guide, 1725-85343-001C — OBi300 tanpa port LINE.
8. OBiTALK: halaman OBi212 dengan pemberitahuan Polycom tentang penghentian OBi200/202/212 dan blog Obihai: End of Life Announcement: OBi100 and OBi110 — tanggal penghentian dan berakhirnya dukungan.
9. obitalk.com — pemberitahuan HP tentang penutupan layanan OBiTALK sejak 2024-11-01.