Yeastar TA FXO (TA410/810/1610) — konfigurasi untuk PABX kami

Tempat usaha memiliki nomor kota pada saluran telepon biasa — stopkontak RJ-11 dari operator, nomor yang tertera di papan nama dan selama bertahun-tahun dihubungi tamu. Memindahkannya ke penyedia SIP tidak diinginkan atau tidak dimungkinkan, tetapi menerima panggilan di PABX — ke operator, dengan perekaman dan distribusi ke grup — sangat diinginkan. Di antara saluran dan jaringan dipasang gateway FXO: saluran kota dicolokkan ke portnya, dan gateway tersebut mengubahnya menjadi SIP.

Lini Yeastar TA dengan port FXO adalah TA410 (4 saluran), TA810 (8 saluran), dan TA1610 rak (16 saluran). Jangan tertukar dengan gateway FXS dari seri TA yang sama (TA100…TA3200): gateway tersebut digunakan untuk telepon analog, dan konfigurasinya berbeda — ada halaman tersendiri untuk itu.

Persyaratan umum, aturan jaringan, dan batasan — ada di halaman ikhtisar «Gateway GSM, saluran kota, atau ISDN di PABX Anda».

Yang diperlukan#

• Kredensial ekstensi dari panel admin — biasanya satu set untuk seluruh gateway: server SIP, nomor ekstensi, login, kata sandi, port 5060, transport UDP. Cara mendapatkannya — «Kredensial ekstensi untuk gateway» (Telefoni → «Karyawan dan grup» → «Atur ulang kata sandi»). Buatlah operator terpisah untuk gateway dengan nama yang jelas («Saluran kota, resepsionis»), jangan berikan akun karyawan aktif kepadanya.
• Nomor tujuan gateway akan menelepon di dalam PABX — nomor grup panggilan (Telefoni → «Grup panggilan», nomor mulai dari 700) atau nomor ekstensi operator. Nomor ini diperlukan pada langkah 4, dan sebaiknya dicatat terlebih dahulu.
• Saluran kota dari operator, yang terhubung ke port FXO gateway dengan kabel RJ-11. Pada TA1610, saluran dihubungkan ke stopkontak RJ-11 di panel depan, atau melalui kabel RJ-21 di belakang.
• Gateway di jaringan tempat usaha — dengan kabel ke port LAN. Pada TA410/TA810, port kedua ditandai WAN dan dalam dokumentasi disebut «Reserved» — jangan gunakan.
• Komputer dengan browser di jaringan yang sama.
• Negara saluran Anda — diperlukan pada langkah «Konfigurasi saluran»: pengaturan pabrik gateway dirancang untuk Amerika Serikat.

Langkah 1. Mengetahui alamat IP gateway#

Gateway FXO Yeastar tidak memiliki menu suara. Cara «angkat gagang dan tekan ***» hanya berfungsi pada model FXS: telepon tidak dicolokkan ke port FXO. Alamat dicari dengan cara lain, dan bergantung pada model.

• TA410 dan TA810 (firmware 41.19.0.23 dan lebih baru) hadir dengan alamat statis 192.168.5.150, mask 255.255.255.0. Untuk mengaksesnya, sementara atur alamat komputer Anda dari jaringan yang sama — misalnya 192.168.5.10 dengan mask 255.255.255.0.
• TA1610 V3 menurut dokumentasi mendapatkan alamat melalui DHCP — hubungkan gateway ke jaringan dengan server DHCP yang berfungsi dan lihat alamat yang diberikan di daftar klien router (cari berdasarkan alamat MAC dari stiker di bagian bawah casing).
• Utilitas vendor. Di halaman TA Series FAQ terdapat arsip FindTA.rar dengan program DeviceFound.exe untuk Windows: program ini menemukan gateway di jaringan berdasarkan alamat MAC atau nomor seri dan menampilkan IP-nya.

Indikator membantu memahami apa yang terjadi: RUN berkedip — sistem telah menyala dan berfungsi; indikator port FXO menyala — saluran terhubung, berkedip — tidak ada saluran. Pada TA410, indikator port 5–8 tidak digunakan.

Langkah 2. Masuk ke antarmuka web#

Buka di browser http://<IP gateway> (HTTP biasa, port 80; HTTPS dari pabrik dimatikan dan diaktifkan di System → Network Preferences → Service).

Login dan kata sandi pabrik: admin / password — sama untuk TA410, TA810, TA1610, dan TA3210.

Segera ganti kata sandi: System → System Preferences → Password Settings — kata sandi lama, kata sandi baru dua kali. Setelah disimpan, gateway akan mengeluarkan Anda ke halaman login, masuklah dengan kata sandi baru. Jika salah kata sandi lima kali berturut-turut, gateway akan memblokir alamat IP Anda selama 10 menit — ini perlindungan bawaan (Security Center → Alert Settings), bukan kerusakan: tunggu dan masuk kembali.

Sekaligus putuskan apakah gateway akan tetap pada alamat pabrik. Alamat permanen lebih nyaman: System → Network Preferences → LAN Settings — atur alamat statis dari jaringan tempat usaha (atau biarkan DHCP dan kunci sewa di router).

Langkah 3. Masukkan kredensial PBX#

Di gateway FXO Yeastar, sisi SIP adalah trunk, bukan akun untuk setiap port. Satu trunk = satu ekstensi kita, semua saluran diarahkan ke dalamnya lewat rute (langkah 4).

Buka Gateway → VoIP Settings → VoIP Trunk → Add New Trunk. Di kolom Trunk Type ada tiga pilihan, dan yang cocok untuk kita hanya satu:

Tangkapan layar: TA410/810 User Manual (versi 41.19.0.31), hlm. 17.

Isi tab General dengan nilai dari jendela “Kredensial ekstensi”:

Klik Save, lalu — wajib — Apply Changes di sudut kanan atas. Tanpa tombol ini pengaturan tersimpan tetapi tidak berlaku: ini penyebab paling umum dari “semua sudah diisi, tetap tidak berfungsi”.

Langkah 4. Arahkan panggilan masuk ke PBX#

Sekarang beri tahu gateway apa yang harus dilakukan dengan panggilan yang masuk ke saluran telepon kota: gunakan trunk dan panggil nomor di dalam PBX kita.

Gateway → Route Settings → Port->IP/Port → Add Port->IP/Port Route:

Tangkapan layar: TA410/810 User Manual (versi 41.19.0.31), hlm. 28.

Kolom Hotline adalah yang paling penting di halaman ini. Kolom inilah yang mengubah gateway menjadi “kabel langsung” ke grup Anda: vendor menulis bahwa nomor dari Hotline dikirim ke PBX “sebagai nomor DID”, artinya panggilan langsung masuk ke nomor yang ditentukan. Jika Hotline dibiarkan kosong, gateway beralih ke pengetikan dua tahap: tamu yang menelepon akan mendengar nada sambung dari gateway itu sendiri dan harus mengetik sendiri nomor ekstensi — dalam praktiknya ia hanya akan menutup telepon.

Simpan rute (Save) dan klik Apply Changes lagi.

Ingin saluran berbeda ke grup berbeda — buat rute Simple Mode terpisah untuk setiap port: ini lebih mudah daripada mengurus filter mode Detail Mode.

Nomor penelepon. Gateway mendeteksi nomor di saluran analog sendiri (pengaturannya ada di bagian tentang saluran di bawah), tetapi dalam dokumentasi vendor tidak disebutkan apakah gateway menyertakan nomor ini ke panggilan SIP melalui trunk. Perhitungkan bahwa di panel operator panggilan mungkin tampak sebagai panggilan dari ekstensi gateway; bagaimanapun juga jangan isi kolom From User di tab Advanced trunk — jika diisi, kolom itu dipastikan akan menggantikan nomor penelepon.

Soal panggilan keluar — jujur saja. Menelepon dari PBX ke luar melalui saluran telepon kota gateway ini untuk saat ini tidak bisa: bagi PBX kita, gateway adalah ekstensi, sedangkan aturan panggilan keluar hanya bisa mengirim panggilan ke saluran penyedia SIP. Gateway sendiri bisa melakukannya (rute IP->Port arah sebaliknya), tetapi dari sisi PBX hal ini belum didukung — lihat “Panggilan keluar melalui gateway — belum ada”. Saat ini gateway FXO adalah cara untuk menerima panggilan ke nomor telepon kota; untuk panggilan keluar gunakan nomor penyedia SIP.

Langkah 5. Periksa registrasi dan panggilan#

1. Registrasi di gateway. Buka Status → System Status → Port/Trunk Status, blok VoIP Trunk Status. Status yang dibutuhkan adalah Registered. Arti status lainnya: Request Sent — registrasi masih berlangsung, tunggu; Waiting for Authentication — login atau kata sandi salah; Unregistered — gateway tidak dapat menjangkau server.
2. Registrasi di panel admin. Pada ekstensi gateway, di tab «Sotrudniki i gruppy» harus menyala titik hijau.
3. Status saluran. Di Status → System Status, port FXO harus Idle, bukan Disconnect: Disconnect berarti saluran operator tidak terhubung ke port atau tidak ada tegangan di saluran tersebut.
4. Panggilan. Telepon nomor kota dari ponsel — grup atau operator yang ditentukan di Hotline harus berdering. Lalu letakkan gagang telepon di ponsel: panggilan di sisi operator wajib berakhir dalam hitungan detik. Jika operator masih mendengar nada sibuk singkat dan panggilan «menggantung» — lanjut ke bagian berikutnya, masalahnya ada pada deteksi penutupan.
5. Suara — uji gema *43. Registrasi tidak menjamin suara: suara mengalir melalui jalur terpisah. Untuk sementara isi Hotline dengan nilai *43, tekan Apply Changes dan telepon nomor kota: PBX akan menjawab, memberi nada singkat dan mulai mengembalikan suara Anda dengan sedikit jeda. Jika Anda mendengar diri sendiri — suara mengalir dua arah. Jika Anda mendengar nada tetapi tidak mendengar diri sendiri — suara tidak sampai dari gateway ke PBX. Jika bahkan nada tidak ada — tidak sampai dari PBX ke gateway. Setelah pengujian, kembalikan nomor grup di Hotline dan tekan Apply Changes lagi.

Sesuaikan saluran dengan negara Anda#

Pengaturan pabrik port FXO dirancang untuk Amerika Serikat — pada saluran di negara lain pengaturan ini perlu diperbaiki, jika tidak gateway tidak akan mengenali nada lokal. Ini langkah wajib, bukan penyetelan halus: justru karena ini panggilan «menggantung» setelah tamu meletakkan gagang telepon.

1. Gateway → Gateway Settings → General Preferences → FXO Mode — pilih negara Anda. Nilai pabrik FCC; parameter ini mengatur kecepatan penutupan, impedansi dan ambang panggilan sesuai karakteristik saluran di negara Anda.
2. Gateway → Advanced Settings → Tone Zone Settings — sekali lagi negara Anda. Dari sini bergantung nada mana («sibuk», «bebas», «overload») yang dikenali dan dikeluarkan gateway.
3. Gateway → Port List → Port List → Edit pada port yang diinginkan, tab Others — deteksi penutupan dan nomor penelepon.

Tangkapan layar: TA410/810 User Manual (versi 41.19.0.31), hlm. 13.

• Busy Detection biarkan Yes. Busy Count dari pabrik 4; vendor secara langsung menyatakan bahwa dengan 6 atau 8 hasilnya biasanya lebih baik — jika penutupan sering tidak terdeteksi, naikkan nilainya.
• Hangup Polarity Detection aktifkan jika operator Anda memberikan pembalikan polaritas di saluran saat penutupan: ini tanda paling andal. Layanan ini perlu dikonfirmasi ke operator saluran.
• Silence Timeout (default 600 detik) — pengaman «paling ujung»: selama itu gateway menahan panggilan saat benar-benar sunyi.
• Caller ID Signaling — format pengiriman nomor penelepon: Bell - USA dari pabrik, untuk Eropa biasanya V23-UK, untuk Jepang — varian V23-Japan. Jika nomor tidak terdeteksi, konfirmasi dulu ke operator apakah layanan identifikasi nomor aktif, baru kemudian pilih formatnya. «AON» Rusia dengan permintaan nomor melalui kode antarfrekuensi tidak dapat didekode oleh gateway.

Reset ke pengaturan pabrik#

Reset diperlukan jika kata sandi antarmuka web lupa, gateway diperoleh dari pemilik sebelumnya dengan pengaturan orang lain, atau konfigurasi sudah kacau total.

Dengan tombol di badan perangkat. Tombol Reset pada TA410/TA810 berada di panel belakang, pada TA1610 V3 — di panel depan. Saat daya menyala, tekan dan tahan selama 7 detik. ⚠️ Jangan menahan lebih lama: vendor memperingatkan bahwa penekanan terlalu lama akan membuat «sistem rusak». Tunggu hingga reboot selesai — kesiapan terlihat dari indikator RUN yang berkedip.

Dari antarmuka web. System → System Preferences → Reset and Reboot → tombol Reset to Factory Defaults. Di sini juga tersedia reboot biasa (Reboot), yang bukan merupakan reset. Jangan matikan daya sampai indikator RUN mulai berkedip lagi: memutus daya pada saat ini dapat merusak gateway. Jalur ketiga — centang Reset configuration to Factory Defaults saat memperbarui firmware (System → System Preferences → Firmware Update).

Tangkapan layar: TA410/810 User Manual (versi 41.19.0.31), hlm. 57.

Yang terhapus: seluruh konfigurasi — trunk dengan kredensial ekstensi, rute panggilan masuk, pengaturan port dan saluran, pengaturan jaringan dan kata sandi antarmuka web. Firmware tetap sama seperti sebelumnya.

Yang harus dilakukan setelah reset: TA410/TA810 kembali merespons di 192.168.5.150, TA1610 V3 — mengambil alamat via DHCP; masuk — admin / password. Selanjutnya ulangi langkah 2–5 di halaman ini. Kata sandi ekstensi harus diberikan ulang: di panel admin kata sandi hanya ditampilkan sekali, jadi Telefoni → «Sotrudniki i gruppy» → «Sbrosit parol». Jika sebelum reset Anda membuat cadangan (System → System Preferences → Backup and Restore), cadangan tersebut dapat dipulihkan — tetapi hanya ke firmware yang sama atau lebih baru, salinan dari versi lama tidak akan terpasang ke versi baru.

Jika gateway tidak terdaftar#

1. Jenis trunk yang dipilih salah. Service Provider dan Account tidak berfungsi di sini — yang dibutuhkan justru VoIP Trunk dengan registrasi.
2. Login dimasukkan tidak lengkap. Di User Name dan Authorization Name — seluruh string sip-…-<nomor>, bukan nomor ekstensi. Status Waiting for Authentication hampir selalu berarti ini atau kata sandi yang salah.
3. Apply Changes belum ditekan. Save menyimpan, yang menerapkan hanya Apply Changes di sudut kanan atas.
4. Instruksi berasal dari model lain. Poin «VoIP Server Settings», «Port Register» dan menu suara *** yang ditemukan di internet merujuk pada gateway FXS TA atau firmware FXO yang lebih lama dari 41.19.0.15. Pada firmware modern poin-poin itu tidak ada — yang ada adalah VoIP Trunk dan rute Port->IP/Port.
5. Nama trunk lebih dari 15 karakter. Pada firmware lama ini merusak perutean dengan grup port; jaga agar Provider Name tetap pendek.
6. SIP ALG di router — matikan dan mulai ulang gateway.
7. Terdaftar, tetapi panggilan tidak masuk — kolom Hotline kosong atau berisi nomor yang tidak ada. Periksa bahwa nomor tersebut dapat dihubungi dari telepon mana pun di PABX.

Penyebab umum yang tidak bergantung pada merek ada di bagian «Jika gateway tidak terdaftar» pada halaman ikhtisar.

Model dalam keluarga#

Pertanyaan umum#

Berapa ekstensi yang dibutuhkan gateway untuk 8 jalur?#

Secara bawaan — satu: trunk VoIP Trunk terdaftar dengan satu ekstensi, dan semua jalur dimasukkan ke dalamnya melalui rute dengan grup port. Beberapa ekstensi (satu per trunk) diperlukan hanya jika Anda ingin membedakan jalur di PABX — misalnya, untuk melihat secara terpisah panggilan ke nomor pengiriman dan ke nomor reservasi.

Bisakah menelepon keluar melalui PABX dari jalur telepon kota?#

Belum bisa. Melalui gateway ini PABX kami hanya dapat menerima panggilan dari jalur; panggilan keluar melalui nomor penyedia SIP. Selengkapnya — di bagian «Panggilan keluar melalui gateway».

Panggilan masuk, tetapi tidak berakhir saat tamu menutup telepon#

Ini masalah paling umum pada gateway FXO, dan solusinya bukan di PABX, melainkan di gateway: deteksi penutupan belum dikonfigurasi untuk negara Anda. Ikuti bagian «Mengonfigurasi jalur untuk negara Anda» — FXO Mode, Tone Zone Settings, Busy Count 6 atau 8, bila memungkinkan Hangup Polarity Detection.

Bisakah menerima faks melalui gateway ini?#

Tidak andal. Gateway FXO seri TA hanya mendukung T.30 (faks lewat sebagai suara biasa), protokol T.38 tidak ada padanya. Melalui internet faks semacam itu terputus karena kehilangan paket sekecil apa pun; jika faks penting, sisakan jalur terpisah dengan mesin faks biasa untuknya.

Apakah gateway memerlukan IP-address «publik» atau port forwarding di router?#

Tidak. Gateway sendiri terhubung ke PABX kami dan menjaga registrasi — cukup akses internet biasa. Antarmuka web gateway tidak perlu dibuka ke luar dan tidak aman: ganti kata sandi pabrik segera setelah pengaturan.

Apakah firmware wajib diperbarui?#

Tidak wajib, tetapi bermanfaat: pada versi terbaru diperbaiki antara lain kegagalan registrasi. Versi terkini — 41.19.0.53 untuk TA410/TA810 dan 48.0.0.31 untuk TA1610 V3, keduanya dari halaman firmware Yeastar. Aturan utama: firmware TA1610 V2 dan V3 tidak kompatibel — versi dari V3 pada perangkat keras V2 membuat gateway rusak.

Sumber#

Dokumentasi produsen, tanggal akses — 2026-09-10.

1. TA410/810 User Manual (versi 41.19.0.31, revisi 2024-12-11) — antarmuka web, VoIP Trunk, rute Port->IP/Port, pengaturan port FXO, Reset and Reboot, status trunk. Sumber semua tangkapan layar di halaman ini.
2. TA410/810 FXO VoIP Gateway Installation Guide (2025-01-20) — tombol Reset dan 7 detik, indikator, port pada casing.
3. TA1610 V3 FXO Gateway User Manual (versi 48.0.0.20) — perbedaan model rackmount.
4. TA1610 V3 Installation Guide — kabel silang RJ-21, pembumian, tombol Reset.
5. TA3210 FXO Gateway User Manual — tab Advanced pada trunk: Transport, DTMF, codec, From User.
6. Yeastar TA FXO Gateway Integration Guide — P-Series Appliance Edition (2024-07-08) — kolom Hotline dan pengiriman nomor ke PBX sebagai DID.
7. Interconnect Yeastar Cloud PBX and TA FXO Gateway — trunk dengan registrasi dan rute panggilan masuk.
8. TA Series FAQ — utilitas DeviceFound, admin/password bawaan pabrik, menu suara hanya pada FXS, tidak adanya T.38.
9. Release Notes for TA410/TA810 41.19.0.X — alamat statis bawaan pabrik sejak versi 41.19.0.23, perubahan antarmuka pada 41.19.0.15.
10. Yeastar TA Series Analog VoIP Gateways Datasheet — port, codec, identifikasi nomor dan penutupan panggilan, susunan seri.
11. Firmware download dan End-of-Sale and End-of-Life Policy — versi firmware terkini dan tanggal penghentian penjualan serta dukungan TA1610 V2.